Accademia NaturalLook

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1 Accademia NaturalLook Manuale B2B Giugno 2016 Versione 1.1

2 Indice 1 Accesso servizio B2B Net Collegamento al B2B - Ordini Accedere al B2B Cambio Password Procedere con l ordine Ricercare e inserire articoli Visualizzare gli articoli Visualizzare immagine di dettaglio articolo Inserimento quantità per variante taglia Commenti righe articolo Disponibilità degli articoli Carrello Modello ordine Spedizione in Porto Franco Chiusura ordine Riepilogo ordini Uscita dal portale ordini Manuale B2B Rev

3 1 Accedere al servizio B2B Net Per accedere al servizio B2B Net di NaturalLook S.r.l. per la gestione degli ordini on line valgono i seguenti pre-requisiti: un PC con sistema operativo Windows e browser web (es.: Internet Explorer, Netscape, Mozilla, Google Chrome, ecc.) una connessione ad internet (consigliato ADSL) ottenere le credenziali di accesso (utente e password) da NaturalLook S.r.l. 1.1 Considerazioni tecniche Il portale ordini B2B di NaturalLook è programmato per gestire tutti i dispositivi dai personal computer, tablet e smartphone con tutti i sistemi operativi. Si consiglia uno schermo di almeno 7 pollici per una visualizzazione corretta del portale. 1.2 Collegamento al B2B - Ordini Per collegarsi occorre: Attivare il browser web e collegarsi ad internet Nel campo indirizzo o URL digitare (è possibile salvare questo link sul proprio browser per utilizzi futuri) ed attendere l apertura della pagina. Manuale B2B Rev. 1.1 Pag. 2

4 1.3 Accedere al B2B Selezionare la voce Accedere Compilare le credenziali di accesso per tutti i campi obbligatori contrassegnati da * (asterisco) e pigiare il pulsante ACCEDERE. Qualora si dimenticasse la password di accesso occorre selezionare la voce Password dimenticata e il sistema invierà all indirizzo corrispondente all utente una nuova password di accesso. Dopo aver effettuato l accesso è possibile verificare i propri dati utente dalla voce Mio account Manuale B2B Rev. 1.1 Pag. 3

5 Da Mio account sono disponibili differenti funzioni legate al proprio account e alla possibilità di visualizzare lo storico degli ordini effettuati. 1.4 Cambio Password Nel momento del primo accesso è consigliabile effettuare il cambio della password selezionando l apposita voce Cambiare password. Manuale B2B Rev. 1.1 Pag. 4

6 2 Procedere con l ordine dopo aver effettuato l accesso con il proprio account e password occorre selezionare la voce ORDINI e confermare il punto PROCEDERE CON L ORDINE. Il tipo ordine impostato è Vendita Riassortimento. Manuale B2B Rev. 1.1 Pag. 5

7 2.1 Ricercare e inserire articoli Nella finestra alla destra del logo NaturalLook è possibile effettuare una ricerca per i seguenti campi di un articolo: codice articolo descrizione (completa o parziale) anche con colore e materiale tipologia di calzata Barcode articolo Sulla parte destra è possibile effettuare delle ricerche in base ai filtri preimpostati. Manuale B2B Rev. 1.1 Pag. 6

8 2.2 Visualizzare gli articoli È possibile visualizzare gli articoli come lista o come griglia selezionando il formato desiderato. Il campo Prezzo Ingr. permette di visualizzare i prezzi ingrosso o dettaglio all interno della scheda articolo in modo da garantire la riservatezza sul prezzo d acquisto. Manuale B2B Rev. 1.1 Pag. 7

9 2.3 Visualizzare immagine di dettaglio articolo Per visualizzare l immagine con maggiore risoluzione è sufficiente selezionare l articolo direttamente dall immagine in miniatura. Da qui al passare del puntatore del mouse su otterrà uno Zoom dei particolari dell immagine, sempre da qui è inoltre possibile entrare nel inserimento delle quantità per variante taglia. Manuale B2B Rev. 1.1 Pag. 8

10 2.4 Inserimento quantità per variante taglia È possibile accedere direttamente all inserimento delle quantità nelle rispettive taglie direttamente dal pulsante INSERIRE QUANTITA. Quando si accede all inserimento delle varianti taglie questa operazione può avvenire spostandosi con il tabulatore della tastiera o selezionando la variante taglia desiderata immettendo direttamente la quantità desiderata o utilizzando i pulsanti o per variare il valore. Qualora la quantità superi i 9 paia o pezzi il campo verrà visualizzato con sfondo giallo per garantire il corretto inserimento delle quantità per variante. Lo scorrimento per le taglie può avvenire con la barra di scorrimento sottostante o con il tabulatore spostando il cursore tra le taglie. Manuale B2B Rev. 1.1 Pag. 9

11 2.5 Commenti righe articolo Per ogni riga articolo è possibile inserire una riga di commento selezionando la voce + Commento e digitare il testo desiderato. Selezionando il pulsante l articolo verrà inserito nel carrello dell ordine in corso. 2.6 Disponibilità degli articoli Per alcuni articoli qualora non fossero immediatamente disponibili a magazzino apparirà la data presunta di prossimo arrivo, in questo caso sarà comunque possibile inserire le quantità desiderate, dove l evasione dell ordine dipenderà dall effettiva disponibilità a magazzino dell articolo. Manuale B2B Rev. 1.1 Pag. 10

12 3 Carrello Durante la fase di inserimento degli articoli nel carrello ordini in alto a destra sotto l icona dell utente appare il riepilogo del carrello con gli ultimi 3 articoli inseriti e il totale degli articoli presenti in ordine. Da questo punto sarà possibile concludere l ordine o modificare il carrello appena inserito selezionando il pulsante CONCLUDERE L ORDINE o Carrello. Nella pagina del Carrello è possibile variare ulteriormente le quantità in più o in meno, eliminare una articolo per singola taglia selezionando la voce Eliminare oppure impostando a valore 0 la quantità. È possibile inoltre eliminare tutto l articolo con tutte le relative varianti taglie, visualizzare nuovamente la scheda immagine dell articolo con la voce Mostrare oppure inserire ulteriori commenti selezionando Commenti. I comenti possono essere inseriti, cancellati ma non possono essere modificati. Attenzione: al variare del Il carrello della spesa è necessario selezionare la voce per aggiornare l area di Dettagli carrello e i relativi valori dell ordine. Manuale B2B Rev. 1.1 Pag. 11

13 ATTENZIONE: I carrelli non confermati verranno automaticamente processati alle ore Eventuali modifiche all'ordine saranno da effettuare prima di inizio processo. 4 Modello ordine Per ordini ripetitivi negli articoli e rispettive varianti taglie è possibile salvare l ordine come modello per richiamarlo sempre dal Carrello permettendo poi aggiunte o modifiche in quantità e articoli, con un risparmio di tempo. 5 Spedizione in Porto Franco Sempre del riquadro Dettagli carrello qualora l importo complessivo non raggiunga il porto franco verrà riportato il valore mancante nell ordine per il raggiungimento della spedizione in porto franco. Selezionando la voce Modifica si potrà variare le quantità degli articoli presenti nell carrello oppure selezionando CONTINUARE GLI ACQUISTI sarà possibile aggiungere nuovi articoli. Il passo successivo è CONCLUDERE L ORDINE questo permette di proseguire il processo di invio del carrello come ordine. Manuale B2B Rev. 1.1 Pag. 12

14 6 Chiusura ordine Dopo aver selezionato il pulsante CONCLUDERE L ORDINE vengono riepilogati i dati di spedizione e di fatturazione dell ordini in corso, anche da qui è possibile tornare ad inserire nuovi articoli o variare il carrello. In questo punto qualora ci fossero più indirizzi di spedizione sarebbe possibile selezionare quello desiderato. Confermare le successive fasi selezionando il pulsante PROSSIMO. Manuale B2B Rev. 1.1 Pag. 13

15 Sempre con un ulteriore la selezione del pulsante PROSSIMO si ottiene un riepilogo con la modalità di pagamento selezionata a sistema. Il passo successivo con il pulsante PROSSIMO è possibile inserire informazioni aggiuntive come riferimenti e commenti sull ordine e variare la modalità Tempistica spedizione dove lo standard è invio dell ordine il prima possibile ATTENZIONE: La voce Tenere fermo fino all'aggiunta di un altro ordine farà in modo che l ordine non verrà evaso fino all inserimento di un ulteriore ordine con la tempistica di spedizione uguale a Invio dell'ordine il prima possibile oppure a Spedire al raggiungimento dell'importo per il porto franco. Manuale B2B Rev. 1.1 Pag. 14

16 A questo punto è possibile continuare a gestire questo ordine selezionando il pulsante per aggiungere ulteriori articoli o modificare il carrello di questo ordine. A chiusura totale e invio dell ordine è sufficiente selezionare il pulsante Con l invio l ordine entra nel processo standard di assegnazione e evasione merce secondo quanto indicato nelle Condizioni generali di vendita ( Manuale B2B Rev. 1.1 Pag. 15

17 7 Riepilogo ordini Al termine di ogni inserimento ordini sia da portale ordini B2B o da ufficio vendite è possibile consultare i propri ordini e documenti selezionano la voce di menù Riepilogo ordini, dove per tipo documento, data e tipo ordine è possibile avere un dettaglio da stampare o da salvare. Selezionando la voce Dettagli si ottiene il dettaglio completo dell ordine selezionato con lo stato a livello di singola articolo, inoltre sempre da qui è possibile ottenere una stampa. Manuale B2B Rev. 1.1 Pag. 16

18 8 Uscita dal portale ordini Al termine dell attività d inserimento ordini da portale è fondamentale scollegare l utente selezionando l icona in alto a destra relativa all account e successivamente selezionare il campo Uscire. Manuale B2B Rev. 1.1 Pag. 17