CAPITOLATO TECNICO GARA D APPALTO PER L AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI IDEAZIONE, ORGANIZZAZIONE E REALIZZAZIONE DI UNA CAMPAGNA DI ANIMAZIONE TERRITORIALE PER LA PROMOZIONE DEL PRODOTTO ITTICO E DELLA DIVERSIFICAZIONE DELL ATTIVITA DI PESCA RIVOLTA AI CONSUMATORI, DI COORDINAMENTO E MONITORAGGIO DELLA RELATIVA CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE, REALIZZAZIONE E DIFFUSIONE DI MATERIALI PROMOZIONALI. PREMESSA Il Gruppo di Azione Costiera Jonico-Salentino s.c.a r.l., di seguito denominato GAC, cura la promozione di iniziative volte a realizzare un sistema integrato di sviluppo locale in grado di valorizzare potenzialità produttive, tipicità e risorse locali per rafforzare, in particolar modo, la competitività delle zone di pesca anche attraverso attività di animazione territoriale. Il GAC, mediante una campagna di animazione del territorio, di seguito denominata campagna, intende promuovere le produzioni ittiche locali e la diversificazione dell attività di pesca, al fine di incrementare la conoscenza delle relative peculiarità presso i consumatori finali e vuole ampliare e consolidare il rapporto stretto tra produzione, consumo e turismo legato al comparto della pesca sul territorio di riferimento. 1. OGGETTO DELLA GARA Affidamento del servizio di ideazione, organizzazione e realizzazione di una campagna coordinata di animazione territoriale e promozione del prodotto ittico e della diversificazione dell attività di pesca rivolta ai consumatori, di coordinamento e monitoraggio della relativa campagna di comunicazione, realizzazione e diffusione di materiali promozionali di diversa natura. La campagna dovrà contenere opportune attività info-promozionali volte al raggiungimento degli obiettivi meglio dettagliati nel documento denominato brief allegato al presente capitolato. Il GAC necessita di definire, un piano di animazione territoriale e progettare, realizzare, stampare e diffondere strumenti di comunicazione. Nello specifico si richiede: la definizione e progettazione di incisive azioni di animazione e divulgazione sul territorio e relativa progettazione di una campagna informativa con una specifica e originale identità visiva ; l ideazione di almeno un claim generale di campagna; la progettazione, stampa e diffusione di strumenti di comunicazione utili ed efficaci in funzione degli obiettivi e dei target riportati nel brief allegato; la progettazione e realizzazione di contenuti promo-pubblicitari per la diffusione via web; la redazione e stampa di materiale informativo; la redazione di un piano media generale; L impresa aggiudicataria dovrà assicurare il monitoraggio dell intera campagna di comunicazione attraverso il coordinamento delle azioni di comunicazione e fornire al GAC il resoconto della
medesima, predisponendo una relazione analitica e periodica sull efficacia e la rispondenza agli obiettivi prefissati. 2. OBIETTIVI E TARGET Gli obiettivi e i target della campagna sono contenuti nel documento denominato brief. 3. TERRITORIO DI RIFERIMENTO La diffusione della campagna dovrà riguardare i comuni del territorio del GAC Jonico Salentino con un particolare focus sulle zone costiere e direttamente interessate da flussi turistici nei periodi estivi e per cui, salvo i brevi cenni che seguono, ci si rimanda direttamente a quanto contenuto nel Piano di Sviluppo Costiero del Gal Jonico-Salentino, approvato con delibera del CDA il 31 Maggio 2012. 4. METODOLOGIA DI INTERVENTO Il concorrente dovrà garantire lo svolgimento del servizio attraverso la presentazione, in fase progettuale e, quindi, di partecipazione al presente bando, di una metodologia che descriva le modalità organizzative, ivi compresa la gestione dei fornitori di spazi pubblicitari di cui al piano media proposto. Tale metodologia dovrà altresì comprendere il monitoraggio e la verifica dei risultati raggiunti, allo scopo di verificare l efficienza e l efficacia dell azione di informazione e pubblicità in termini di visibilità e sensibilizzazione al progetto. Si richiede, pertanto, l elaborazione e trasmissione di n. 1 rapporto finale contenente la descrizione puntuale e i dati quantitativi relativi alle attività realizzate e ai risultati ottenuti. In particolare, l affidatario dovrà fornire: a) resoconto complessivo dei risultati quantitativi effettivamente generati dalla campagna pubblicitaria; b) collaborazione atta a consentire al Committente la verifica di regolarità e buona esec uzione del servizio (es. documentazione fotografica relativa alla localizzazione degli impianti di affissione, eventuali pagine pubblicitarie dei quotidiani e/o periodici, etc.); c) questionari rivolti a campioni rappresentativi di pubblico utente; d) indici di following dei canali/strumenti web eventualmente prodotti. Ai precedenti strumenti l aggiudicatario potrà aggiungere ogni ulteriore strumento di monitoraggio necessario a svolgere l attività di valutazione del servizio. 5. DOCUMENTAZIONE TECNICA Ai fini della valutazione complessiva dell offerta tecnica da parte della Commissione di gara, i concorrenti dovranno produrre la seguente documentazione: A. Relazione-Progetto Trattasi di relazione analitica e dettagliata al fine di consentire alla Commissione di effettuare una valutazione che per quanto attiene l elemento tecnico e creativo tenga conto dei seguenti aspetti: - coerenza e completezza della proposta progettuale rispetto al brief e alle esigenze del GAC Pagina 2 di 5
nonché rispetto alle informazioni contenute nel Piano di Sviluppo Costiero del GAC allegato al presente capitolato; - efficacia e funzionalità della strategia di animazione in relazione agli obiettivi da raggiungere; - identità visiva, creatività e descrizione dettagliata del progetto di animazione proposto; - approccio metodologico impiegato per l organizzazione e l esecuzione del servizio; - modalità di pianificazione dei servizi da realizzare con riferimento a tempi e fasi di realizzazione del servizio; - soluzioni organizzative individuate per la realizzazione delle diverse attività con particolare riferimento alla coerenza, all efficienza ed all efficacia nell assegnazione dei compiti alle risorse impiegate; - qualità e coerenza costi-benefici del piano media proposto; - qualità degli ulteriori servizi proposti ovvero proposte migliorative e/o servizi aggiuntivi; - efficacia, funzionalità e originalità del piano di animazione territoriale; - coerenza ed efficacia dell attività di monitoraggio. B. Draft azioni di comunicazione Nel contesto del presente documento il concorrente, altresì, dovrà produrre relative bozze grafiche di: - layout grafico di una inserzione stampa; - layout grafico di un manifesto formato m. 6x3; - layout grafico di un banner web; - proposta di materiale promozionale di diversa tipologia a discrezione del concorrente; - descrizione azioni di animazione sul territorio (uno o più format); - eventuali proposte aggiuntive e migliorative e comunque ogni altro possibile documento utile per spiegare al meglio la proposta creativa e di comunicazione. C. Cronoprogramma degli elementi di animazione e Piano Media Il cronoprogramma deve identificare la successione logico temporale delle attività in modo da garantire un rapido ed efficiente raggiungimento degli obiettivi di comunicazione e offrire, quindi, la propria consulenza strategica per l individuazione degli strumenti di animazione, dei mezzi e del numero di copie da stampare e distribuire, nonché la logica e la strategia di diffusione di questi materiali. Nella proposta il concorrente dovrà indicare la tempistica della realizzazione e diffusione per ciascuna delle azioni proposte, degli strumenti di animazione e comunicazione che si ritiene siano più efficaci senza prescindere da alcuni strumenti di base richiesti. Il concorrente dovrà comunque tenere conto di quanto contenuto nel BRIEF allegato, pertanto che la campagna dovrà essere realizzata a partire dall affidamento del servizio e fino al mese di Settembre 2015 Pagina 3 di 5
Il concorrente dovrà fornire un piano dettagliato comunicando strumenti di comunicazione più adatti per raggiungere gli obiettivi prefissati, il numero di copie e il piano di diffusione di tali strumenti nell arco temporale indicato. 6. TERMINE PER L ESECUZIONE DEL SERVIZIO Il servizio dovrà essere realizzato e completato in ogni sua parte entro e non oltre il mese di Settembre 2015. Resta intesa la facoltà da parte del GAC, per comprovate e motivate ragioni, di prorogare nei termini strettamente necessari la realizzazione del servizio. I termini previsti per la conclusione delle singole attività, indicati dal crono-programma presentato dall offerente sono da considerarsi perentori. Durante tutta l esecuzione dell appalto, l aggiudicatario dovrà consentire l effettuazione di verifiche e controlli sul regolare svolgimento del servizio, sul rispetto dei termini e delle condizioni stabilite contrattualmente. 7. DIRITTI DEL GAC Al GAC è riservata la scelta e il coordinamento delle parti che compongono il prodotto finale, il controllo delle elaborazioni, nonché la facoltà di richiedere modifiche e/o integrazioni al progetto. Per consentire al GAC l esercizio della facoltà di cui al precedente capoverso, l impresa aggiudicataria si impegna a presentare nel corso dell esecuzione tutta la documentazione, i progetti, il materiale letterario ed iconografico utilizzato, assicurando l esecuzione delle modifiche che il GAC riterrà di richiedere. Il GAC si riserva, altresì, la facoltà di effettuare il controllo di tutti i testi in lingua, una volta elaborati dall impresa aggiudicataria in corso d opera. In ogni caso l impresa aggiudicataria assume la piena responsabilità per quanto attiene l esattezza del contenuto delle opere e quella delle relative traduzioni [da inserire se si prevede l elaborazione di testi in lingua]. 8. BREVETTI E DIRITTI D AUTORE Con la realizzazione del progetto da parte dell aggiudicatario, il GAC acquista la proprietà piena ed esclusiva di tutte le opere realizzate, quali, a mero titolo esemplificativo, testi, lavori artistici o fotografici, slogan, immagini, displays, schemi di campagne o di azioni e di quant altro oggetto della presente campagna, di tutti i diritti che ne derivano, nessuno escluso od eccettuato, nonché la piena ed esclusiva proprietà dei supporti necessari alla riproduzione e al riutilizzo delle opere previste nella presente gara, indipendentemente dalla proteggibilità di tale opere in base alla legge sul diritto di autore. L impresa aggiudicataria riconosce al GAC, in qualità di editore delle opere, il diritto alla tutela, utilizzazione, traduzione e sfruttamento economico di tutto il materiale prodotto per la campagna pubblicitaria. Il medesimo diritto si intende esteso al materiale rielaborato dal GAC. Il GAC sarà quindi libero di utilizzare e disporre, direttamente o indirettamente, di tali opere, ideazioni o elaborazioni sia durante sia dopo l esecuzione del presente rapporto contrattuale, in Italia e all estero, di farle utilizzare da altri e di apportare ad esse ogni e qualsiasi adattamento, modifica, variazione o aggiunta, senza che l aggiudicatario possa vantare alcuna pretesa o diritto. Pagina 4 di 5
L impresa aggiudicataria assume la responsabilità piena ed esclusiva nei confronti dei terzi che dovessero rivendicare su parti e/o elementi del progetto diritti d autore e/o brevetti. L impresa stessa non potrà utilizzare per sé, né fornire a terzi, documenti, prodotti, dati e informazioni relativi alle attività oggetto di contratto o utilizzare gli stessi, in misura anche parziale, senza il preventivo assenso scritto da parte del GAC. L aggiudicatario ha l obbligo di tenere indenne la stazione appaltante da ogni pretesa da chiunque azionata, nonché da tutti i costi, le spese o responsabilità relativi, ivi comprese le spese legali eventualmente conseguenti, per la violazione di diritti d autore, di marchio o brevetto, comunque connesse alle prestazioni contrattuali. Il Responsabile Unico del Procedimento f.to dott. Francesco Crisogianni Pagina 5 di 5