7 Congresso Europeo di Behavior-Based Safety Verona, Palazzo della Gran Guardia - 9 e 10 maggio 2013 Misurare e costruire la Leadership per ottenere risultati di produzione e di sicurezza La partecipazione al congresso è gratuita Presentazione del congresso Se vuoi avere una misura della tua leadership, guarda ai comportamenti dei tuoi collaboratori: quanto perseguono i tuoi obiettivi?. Dovrebbe stare sulla scrivania di ogni capo questa frase Roma di Aubrey Daniels analista del comportamento applicato alle organizzazioni, autore del libro Measure of a Leader e ospite di questa 6 - edizione 8 giugno del Congresso. 2012 L analisi del comportamento ha il compito e il merito di descrivere ogni cosa in termini operativi, di tradurre l essere leader nell elenco dei comportamenti motori, verbali ed emotivi che deve fare il leader. E chi ha provato ad avviare un processo di sicurezza comportamentale ha visto come questo costringa i capisquadra, i capiturno, i capireparto, etc. a prendersi sulle spalle la sicurezza della loro team da un punto di vista pratico e non formale. Se questo non accade, o il processo muore o qualcun altro ne prende la leadership, sia questi un collaboratore o un superiore. A volte bisogna trovare un sostituto, perché quel capo che si riteneva fosse un leader, alla prova del fare non ha dimostrato di avere questa abilità. A spiegarci come si fa tutto questo, interverranno oltre al già citato Aubrey Daniels, anche altri due ospiti internazionali. Grainne Matthews, Vice Presidente per l Europa di Quality Safety Edge - la Invited Speaker A. Daniels Aubrey Daniels International G. Matthews Quality Safety Edge D.J. Moran Association for Contextual Behavioral Science T. Ludwig Appalachian State University Partner Scientifico Con il patrocinio di società di consulenza fondata e diretta da Terry McSween - ha una straordinaria esperienza sul campo, costituita da decine di implementazioni di processi B-BS e centinaia di ore di aula e di affiancamento a manager, leader e osservatori; Daniel J. Moran, dopo un attività clinica decennale, ha trasferito i risultati dell Acceptance and Commitment Therapy alle organizzazioni. Come nelle edizioni precedenti, Manager, RSPP, Medici e Professionisti avranno la possibilità di valutare i risultati ottenuti dalle aziende che hanno realizzato il protocollo B-BS e di ascoltare direttamente da loro il modo in cui hanno impostato i programmi premianti e rimodulato le politiche sanzionatorie alla luce della B-BS. Visto l interesse suscitato nelle precedenti edizioni dai relatori che hanno applicato la Behavior Analysis nella propria organizzazione, quest anno si terrà un incontro dedicato al Precision Teaching (PT) applicato ai temi della sicurezza. Il PT è un metodo che permettere di apprendere nuovi comportamenti in maniera fluente: per rianimare un collega alle prese con un arresto cardiaco non basta sapere fare un massaggio nel modo corretto, bisogna farlo bene e subito. Responsabile scientifico Fabio Tosolin. Presidente della società italiana di psicologia scientifica AARBA (Association for the Advancement of Radical Behavior Analysis). Ha introdotto in Italia le applicazioni della Psicologia Scientifica al Performance Management e alla Behavioral Safety e ha realizzato le prime applicazioni Europee di nuove tecnologie per l e-learning basate sul paradigma scientifico del Precision Teaching (PT) di O. Lindsley. Consulente di grandi imprese italiane e multinazionali, è advisor del Cambridge Center for Behavioral Studies (USA). E professore a.c. al Corso di Laurea Specialistica in Ingegneria della Prevenzione e della Sicurezza nell Industria di Processo del Politecnico di Milano e docente del primo Master Universitario in Applied Behavior Analysis, organizzato dall Università di Parma in collaborazione con AARBA.
8 maggio 2013 Workshop pre-congressuali 14.00-14.30 Registrazione dei partecipanti 14.30-18.00 Workshop pre-congressuali paralleli ( 80,00*) * gratuiti per Esperti Qualificati in B-BS, soci AARBA e soci AIAMC 1. Performance Management: come applicare i principi della B-BS ad altri obiettivi aziendali, produzione e qualità I. Viganò (AARBA) La stessa strategia per altri comportamenti I risultati, in termini di minor numero di infortuni e di medicazioni, ottenuti dall applicazione di una strategia comportamentale come la B-BS sono ben noti in letteratura e al pubblico. Con strategie simili, applicate però a produzione e qualità si possono ottenere crescita della produttività e riduzione delle non conformità dei prodotti: si chiama Performance Management e consente di intervenire, in modo scientifico, sulle competenze, le abilità e la motivazione di lavoratori, capi e management per migliorare i loro comportamenti operativi, prima causa dei risultati aziendali. Il workshop presenterà alcuni strumenti del Performance Management, stressando i punti di contatto con la B-BS. 2. Come progettare la formazione per sviluppare conoscenze e abilità finalizzate al raggiungimento dei risultati aziendali E. Algarotti e M. Gatti (AARBA) Dare uno scopo preciso al training Perché formare le persone? Qual è l obiettivo che persegue l organizzazione? Per raggiungerlo le persone dovranno mettere in atto dei comportamenti che oggi non ci sono: ma siamo sicuri che il motivo della carenza di quei comportamenti sia la mancanza di conoscenze e abilità? L analisi del comportamento ha gli strumenti per valutare e misurare le performance delle persone e capire di che cosa l eventuale carenza sia funzione: motivazione, struttura, formazione. Il seminario presenterà alcuni strumenti per l assessment e guiderà i partecipanti a ristrutturare i propri piani formativi, intesi come obiettivi, contenuti e metodi. 3. Safety Leadership: quali abilità sviluppare nei preposti perché ottengano i comportamenti sicuri dei collaboratori** G. Matthews (Quality Safety Edge) Passare dall essere al fare Leadership. G. Matthews In italiano (Quality si può Safety tradurre Edge) con Fare da Guida, ma se si chiede agli addetti ai lavori che cosa sia la leadership si trovano decine di definizioni. Molti ritengono che la Leadership sia comunque collegato con il concetti di autorità e/o di carisma, altri associano fondamentalmente la capacità di coinvolgere. A prescindere dalla definizioni, l analisi del comportamento ha il compito di rendere operativa ogni cosa, di tradurre l essere leader nell elenco dei comportamenti motori, verbali ed emotivi che deve fare il leader. ** Riservato a Esperti Qualificati in B-BS e partner del network BASE
9 maggio 2013 Prima giornata congressuale Sessione Plenaria (con traduzione simultanea) 09.30-10.00 Registrazione dei partecipanti 10.00-10.15 Apertura dei lavori e saluto delle autorità F. Bettoni (Presidente ANMIL), M. De Felice (Presidente INAIL) - Invitato, F. Zanardi (Vice Presidente Confindustria Verona) 10.15-12.30 Lezioni magistrali Modera: F. Tosolin (Presidente AARBA) Presiede: F. Tosolin (Presidente AARBA) Il Performance Management ha bisogno di Leadership A. Daniels (Aubrey Daniels International) Come parla un leader D. J. Moran (Association for Contextual Behavioral Science) 12.30-12.45 Consegna della borsa di studio Ettore Caracciolo 12.45-14.15 Pausa pranzo S. Perini (Università di Parma) Comitato scientifico del congresso (in ordine alfabetico) Alavosius Mark Bolacchi Giulio Galeazzi Aldo Guastamacchia Carlo Holdsambeck Robert Larcan Rosalba Malott Richard Melloni Riccardo Nano Giuseppe Perini Silvia Romano Gabriele Tosolin Fabio Truzoli Roberto Weinstein Roberto CCBS AILUN AIAMC Università San Raffaele di Milano e Università di Genova CCBS Università di Messina ABAI Università di Modena Reggio Emilia Politecnico di Milano Università di Parma Università di Verona AARBA Università di Milano Università di Milano
9 maggio 2013 Prima giornata congressuale Simposi paralleli 14.15-14.30 Registrazione dei partecipanti 14.30-18.00 Simposi paralleli 1. Pay for Perfomance a tutti i livelli dell organizzazione: come impostare sistemi premianti e sanzionatori Modera: R. Rota (Politecnico di Milano) Alstom Grid: Come istruire un processo di osservazione includendo i comportamenti salva-vita e avviare una token economy per manager, leader, operatori A. Galantini, M. Ceola, B. Moretto (Alstom Grid Italia) Heineken: Come impostare il processo di auto-osservazione e integrarlo con un sistema premiante per i lavoratori A. Merlo (Heineken) Embraco: L'integrazione dei processi B-BS e World Class Manufacturing per ottenere risultati di sicurezza G. Daresta, L. Chiauzzi, G. Leva (Embraco) Bayer Material Science: I risultati di un processo B-BS integrato alla policy aziendale M. Ciribelli (Bayer MaterialScience) Techint: Come gestire un processo di osservazione e un sistema premiante in un cantiere con alto turn-over di squadre, operai, lavorazioni C. Pietragallo, P. Gatti (Techint) - Invitati Weir Gabbioneta: L efficacia di goal-setting e feedback ai lavoratori nel migliorare i comportamenti obiettivo G. Sereni (Weir Gabbioneta) L obbligo di sanzionare per il datore a fronte di un comportamento a rischio del lavoratore: un falso mito P. Vittorini (Studio Legale Vittorini) 2. Formazione Efficiente: l applicazione del Precision Teaching per costruire comportamenti stabili e veloci Moderatore: R. Melloni (Università MO-RE) Commentore: A. Bacchetta (Politecnico di Milano) Come fare formazione efficace: elementi di Instructional Design per ottenere i risultati certi e misurabili T. Ludwig (Appalachian State University) Rapporto tra formazione e motivazione per i comportamenti di guida: inefficacia dei programmi formativi in assenza di protocollo B-BS E. Algarotti (AARBA) Il Precision Teaching per insegnare posizione e funzione dei comandi di un elicottero: un metodo per produrre una risposta veloce e da parte di tutti R. Sanguini (Agusta Westland Training Academy) TELL ME e ManuVAR: Perché la Commissione Europea ha scelto il PT come metodo per il training aziendale E. Coscia, S. Gusmeroli (TXT) - Invitato Tavola rotonda La Formazione: diffondere e applicare ciò che aziende e istituzioni riconoscono come eccellenza Partecipano Ministero del Lavoro, Confindustria, Ass. Categoria INFO POINT - Certificare risultati di un processo B-BS e Certificare i professionisti B-BS Gli esperti e tecnici che hanno lavorato alla stesura dei requisiti per la certificazione dei processi e delle competenze in B- BS, in collaborazione con il Cambridge Center for Behavior Studies (CCBS), saranno a disposizione per presentare i documenti e rispondere alle domande degli interessati. Partecipano: P. Merenda (TüV Italia), C. Munforti (IcPrev), A. P. Bacchetta, M. Gatti e A. Valdina (AARBA)
10 maggio 2013 Seconda giornata congressuale Sessione Plenaria (con traduzione simultanea) 09.00-09.30 Registrazione dei partecipanti 09.30-11.00 Lezioni magistrali Presiede: G. Romano (Università di Verona) Come misurare la leadership di manager e preposti G. Matthews (Quality Safety Edge) Come aumentare i comportamenti sicuri di chi lavora da solo T. Ludwig (Appalachian State University) 11.00-11.15 Coffee break 11.15-13.00 Lezioni magistrali di chiusura della conferenza La misura di un leader A. Daniels (Aubrey Daniels International) Salviamo il mondo con la Behavior Analysis F. Tosolin (Presidente AARBA) 13.00 Chiusura dei lavori Media Partner Main sponsor Altri sponsor
Congresso Europeo di B-BS Informazioni Aggiornamenti formativi Si prega di comunicare il proprio interesse all aggiornamento formativo professionale in fase d iscrizione Aggiornamento per RSPP/ASPP I workshop pre-congressuali dell 8 maggio sono stati accreditati come aggiornamento per RSPP/ASPP per tutti i macrosettori Ateco. I posti disponibili sono 30 per ciascun workshop. Sede congressuale Palazzo della Gran Guardia Piazza Brà - Verona Pranzo 9 maggio Giovedì 9 maggio è possibile pranzare all interno della sede congressuale (sala Buvette), con un pranzo in piedi a buffet. Costo: il costo a persona è di 23. Il pagamento è possibile solo online con carta di credito o prepagata. Prenotazione: per prenotare il pranzo è necessario compilare la scheda che si trova cliccando qui e procedere al pagamento online con carta di credito o prepagata. Menù: Antipasti: Grissini di sfoglia al sesamo e tagliatelle di reggiano, Bocconcini di focaccia alla caprese, American Sandwich ai più sapori, Barchettine brisè con spuma di tonno e frutto del cappero, Croissant salati con prosciutto affumicato e salsa boscaiola, Pinzimonio di verdurine baby in dressing allo yogurt, Ricotta di bufala, pesto alla rucola e pomodorini canditi. Primo piatto: Saccottini di crepes alle erbette spontanee della Lessinia su fonduta di Monte Veronese. Dolci: Frollini di riso Vialone nano Dop, Bacetti di dama al cioccolato, Brutti ma buoni alle mandorle. Bevande: Acqua minerale naturale e frizzante, Succo di frutta all arancia rossa Bollicine di Prosecco di Valdobbiadene Doc Balloon di Bianco di Soave Doc. Caffè Consiglio di Presidenza AARBA Rosalba Larcan Silvia Perini Marco Otto Maria Toscano Fabio Tosolin Roberto Truzoli