COME CANDIDARSI Il documento presenta alcuni suggerimenti per la preparazione della lettera di candidatura e del curriculum vitae. Si tratta di un primo ma fondamentale passo per ottenere un colloquio e superare la selezione iniziale. Dopo l invio della candidatura, se foste davvero interessati al posto vacante, non abbiate timore a sollecitare l ufficio o la persona a cui avete scritto chiamando direttamente e chiedendo informazioni. LA LETTERA DI CANDIDATURA O DI PRESENTAZIONE Il primo obiettivo dell invio della lettera di candidatura è quello di ottenere un colloquio che può avvenire di persona, telefonicamente o con l utilizzo di skype. La lettera di presentazione è la prima impressione che darete all azienda. La vostra candidatura sarà ricevuta insieme a molte altre e per essere tenuti in considerazione bisogna attirare l attenzione della persona responsabile del reclutamento: si tratta solitamente di professionisti in grado di riconoscere lettere a stesura standard o scritte con impegno. Da evitare sono gli invii di lettere uguali: ogni profilo ricercato può presentare caratteristiche specifiche, importanti e da tenere in considerazione. Le formule di apertura e chiusura sono invece da rispettare sempre secondo le regole. Ecco alcuni punti da rispettare al momento della stesura della lettera di presentazione, che deve essere breve ma efficace e deve mettere in risalto le proprie capacità con semplicità: Utilizzo di un font semplice per facilitare la lettura di mittente e destinatario (l impostazione può cambiare a seconda della nazione). Luogo e data Oggetto Formula di apertura: sarebbe opportuno conoscere almeno il cognome della persona che riceverà la vostra candidatura, a meno che non si tratti di una candidatura spontanea. Suddividere il corpo della lettera in più paragrafi. La lettera di presentazione non deve superare la pagina di lunghezza (indirizzi e firma compresi) o Prima parte: si specifica la posizione per la quale ci si candida, facendo riferimento all annuncio ed esprimendo il proprio interesse in merito. o Secondo parte (può essere suddivisa in più paragrafi): spiegare in maniera concisa la formazione scolastica e professionale mettendo in risalto le competenze acquisite che rispecchiano quelle descritte nel profilo dell annuncio di lavoro. Perché siete adatti per quel lavoro? Perché dovrebbero scegliere proprio voi? Cosa vi potrebbe distinguere? o Chiusura: esprimete ancora la vostra motivazione, l interesse e la disponibilità ad affrontare un colloquio. Formula di chiusura con nome e cognome scritti per esteso. È sempre opportuno fare rileggere la lettera di accompagnamento da un altra persona ed rileggerla il giorno successivo: sono soddisfatto? Corrisponde a quanto desidero comunicare? Sono assolutamente da evitare errori grammaticali, di stile, di disattenzione. 1
IL CURRICULUM VITAE Il CV è un documento che permette di esprimere le proprie esperienze, conoscenze e competenze in maniera molto completa. La lunghezza varia secondo la situazione: un CV breve che non supera le due pagine è preferito da grandi aziende e multinazionali. In alcuni paesi europei si sceglie ancora il CV su più pagine e corposo. Tuttavia, in linea generale, concisione ed efficacia sono da preferire a lunghi scritti che non verranno letti fino alla fine. Online si possono trovare modelli di CV già predefiniti, come in modello europeo. Il social media LinkedIn (gratuito, con alcuni servizi a pagamento) può essere una scelta utile per conoscere persone con lo stesso profilo e fare ricerche di lavoro. Anche per il CV ci sono alcune regole base da rispettare: Dati anagrafici o Nome, Cognome o Data di nascita (ev. il luogo) o di domicilio o Recapiti telefonici, email, ecc o Nazionalità. Tuttavia lo stato civile non è obbligatorio e può essere omesso. o Fotografia, se richiesta, ma non obbligatoria da aggiungere. Formazione ed esperienze professionali/stage o Data di inizio e di fine; solitamente l anno è sufficiente o Iniziate con l ultima esperienza fatta. o Quando si tratta di fornire informazioni sulla formazione scolastica non è assolutamente necessario inserire licenze di scuole medie ecc., soprattutto se si dispone di formazioni superiori, di diplomi di scuole specializzate o ancora di formazione continua: sono questi che vi hanno permesso di formare il vostro bagaglio. o Per la formazione scolastica: inserire nome e località dell istituto, la tipologia, anno di conseguimento dell attestato, ev. titolo ottenuto e/o riconoscimento o Per l esperienza professionale: azienda, località, mansioni svolte (senza dettagli) Altre conoscenze e capacità o È importante mostrare le vostre conoscenze di lingue straniere, indicandone il livello secondo la scala europea. o Altre conoscenze che possono essere di qualsiasi tipo e ambito: programmi informatici, corsi di lingue, ecc. Interessi personali: indicare alcune delle attività accessorie può dare molti indizi sulla vostra persona. Referenze: si può indicare su richiesta oppure inserendo direttamente il contatto della persona disposta a farvi da referente. Buona Fortuna! 2
Azienda Persona di riferimento Luogo, Data Candidatura Responsabile Comunicazione (80%) Gentili Signore, egregi Signori, con la presente inoltro la mia candidatura per il posto di apparso su XXXX in data XXXX. Fino a giugno ero impiegata presso XXXX in qualità di XXXX, e ora sono alla ricerca di una nuova sfida lavorativa a partire da DATA. Le esperienze lavorative maturate durante gli studi e in seguito mi hanno permesso di sviluppare ottime capacità di relazione e di comunicazione con clienti e partner. Sono in grado di organizzare il mio lavoro giornaliero in maniera indipendente, con particolare riguardo alle priorità, e ritengo il lavoro di squadra un punto fondamentale per svolgere i compiti quotidiani. L anno trascorso a contatto con giornalisti sul mercato nord americano e l aiuto all organizzazione di eventi mi hanno insegnato l importanza dell anticipazione dei bisogni dei clienti, e ho potuto confermare una buona capacità di resistenza allo stress e di adattamento alle diverse situazioni che si possono sviluppare. Mi ritengo una persona molto socievole, mi piace entrare in relazione con altre persone; le solide conoscenze delle lingue nazionali e dell inglese mi facilitano sicuramente in questo compito e mi permette di comprendere meglio i bisogni di colleghi e superiori. In allegato trovate il curriculum vitae e la lettera di referenza del mio ultimo datore di lavoro. Sono a vostra completa disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e in attesa di una vostra risposta, porgo i miei più cordiali saluti. Nome Cognome 3
Via XXXX, CAP Luogo, Cantone +41 79 111 11 11 nome.cognome@xxx.com 11/11/1111 Nazionalità Conoscenze Professionali Formazione Scolastica Contatto diretto con clienti, giornalisti, partner turistici svizzeri Organizzazione di viaggi stampa ed eventi Gestione di webianar, piattaforme social media e campagne marketing Creazione e gestione di newsletter, press corner su sito web 2014 2015 Formazione continua indirizzo di studi, Luogo 2010 2013 Nome Scuola superiore/università di studi, Luogo 2003 2007 Apprendistato/Liceo Nome di studi, Luogo Esperienze Lavorative 2013 attuale Compiti principali Switzerland Azienda Luogo 2012 2013 Compiti principali Azienda Luogo 01/01/2012 08/31/2012 Azienda Luogo 06/01/2011 12/15/2011 Azienda Luogo 2007 2010 Azienda Luogo Conoscenze Linguistiche Italiano - Lingua madre Francese - Orale C1, scritto C1 Inglese Orale C1, scritto C1 (Advanced certificate DATA, Luogo) Tedesco - Orale B2, scritto B2 (Goethe Zertifikat DATA, Luogo) Spagnolo - Orale B1, scritto A2 4
Altre conoscenze Referenze MS Office, Macintosh Photoshop conoscenze base FileMaker Data Base Galileo Travelport, Fidelio Front Office Su richiesta OPPURE Contatto delle persona che garantisce una referenza 5
Azienda Persona di riferimento Località, Data Bewerbung Sales Representative (Märkte Italien & Deutschland) Sehr geehrte Frau XX, Gerne beziehe ich mich auf Ihr Inserat, welches Sie auf XXX am DATA publiziert haben. Diese Stelle hat mich sofort angesprochen. Ich spreche drei Sprachen fliessend und liebe es eine neue Herausforderung anzunehmen. Deshalb erlaube ich mir Ihnen meine Bewerbungsunterlagen für diese interessante Stelle zuzusenden. Momentan arbeite ich noch bei XXXX für den Bereich Promotion und Medien. Zuvor habe ich bei XXXX, XXXX und XXXX gearbeitet und konnte dadurch Erfahrungen im Tourismus sammeln. Ich bin nun bereit mit dem angeeigneten Wissen wieder zurück in der Schweiz zu kommen und Ihre innovative Feriendestination XXXX zu verkaufen. Die Aufgaben der Akquisition von Tagestourismus-Kooperationspartner und MICE sowie Corporate Kunden entspricht meinen Interessen und Fähigkeiten. Dank meiner hohen Reisebereitschaft und meinem verhandlungssicheren Englisch und Italienisch bin ich überzeugt die richtige Person zu sein. Zudem kann ich auf mein touristisches Wissen sowie mein überzeugendes Auftreten zurückgreifen, welche es mir erlauben langfristige Beziehungen mit Partnern zu gestalten. Ich bezeichne mich als flexibel, kreativ und arbeite gerne mit Menschen zusammen. Gerne möchte ich das erworbene Wissen und die internationalen Erfahrungen bei Ihnen umsetzen und tagtäglich weiterentwickeln. Für mich ist das Arbeiten in der Tourismusindustrie eine Herzensangelegenheit. Dieses Herzblut und meine Leidenschaft für den Tourismus möchte ich gerne bei der Feriendestination XXXX einbringen. Es würde mich sehr freuen, wenn ich bei einem persönlichen Gespräch Näheres über diese spannende Aufgabe erfahren würde. Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüsse Nome Cognome 6
Azienda Persona di riferimento Luogo, Data Candidature Déléguée Médias & Communication (100%) Chère Madame XXX, Par la présente je postule pour le poste de Déléguée Médias & Communication près de XXX. Jusqu au moi de juin 2014, j ai travaillé comme XXXX à XXXX ; actuellement je suis à la recherche d un nouveau challenge pour la suite de mon avenir professionnel. Mes expériences dans le tourisme, et dans autres différentes branches, telles que la collaboration à des projets de promotions, les relations avec les médias et les clients ainsi que la participation à la gestion des réseaux sociaux m ont permis d acquérir de la polyvalence et de l autonomie lors de mon travail quotidien. Les contacts avec les différentes destinations et partenaires m ont permis de mieux comprendre l environnement du tourisme suisse et de confirmer mon intérêt pour la branche touristique de notre pays. Aujourd hui je souhaiterais appliquer ces connaissances dans un nouvel environnement tels que celui de XXXX et apporter ma contribution à cette région dynamique. J aime bien travailler en équipe et je suis une personne sociale, d ici la connaissance de plusieurs langues est un grand avantage qui me permet d entrer facilement en contact avec d autres personnes. Concernant la prétention salarialeun salaire brut de XXXX CHF minimum, pour un poste au 100% peut être faisable. Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire et tout en vous remerciant de l attention que vous porterez à ma candidature, je vous prie d agréer, Madame XXXX, mes salutations les meilleures. Nome Cognome 7
Azienda Persona di riferimento Luogo, Data Application - Media and Marketing Support UK & Ireland Dear Director XXXX, I am applying for the vacant position as Media and Marketing support for XXXX. My collaboration with XXXX finished on June 30 th 2014, and I looking for a new and challenging experience at present. Thanks to my previous work experiences, I developed strong independence as well as multi-tasking skills in my daily work. From my position as XXXX I can bring a deep knowledge of the tourism marketing and media relations. Pitching content to journalists, organizing media trips and supporting marketing projects were part of my tasks, as well as monitoring social media platforms (Facebook and Twitter), managing the media corner, and creating newsletter. I like to face new challenges; I am very flexible and proactive, and I can handle stressful situations in a good way. I am a very social and extroverted person, and I consider the teamwork a basis in my daily job. Thanks to my good knowledge of Italian, French and German, I can easily get in touch with clients and partners.i really appreciated my previous job with XXXX and I am ready to make use of that experience. I look forward to hearing from you at your earliest convenience. I enclose my résumé for your consideration and if you would like any further information, please do not hesitate to contact me any time. Sincerely, Nome Cognome 8