Conferenza d Ateneo sull Accreditamento e la Valutazione Bari, 20 luglio 2012 Supporti operativi ed organizzativi per la valutazione
Il tema Quale è l impatto sul piano organizzativo ed operativo che l implementazione della qualità comporta per il nostro ateneo? - Impatto organizzativo: configurazione e ristrutturazione dell assetto organizzativo dell ateneo e delle professionalità dedicate - Impatto operativo: sviluppo ed adozione di procedure, strumenti e modalità d intervento per l assicurazione della qualità dell offerta formativa 2
Impatto organizzativo Il presupposto implicito che l adozione di un sistema di assicurazione della qualità della funzione formativa dell Ateneo è che si tratta di un intervento progettazione, promozione, implementazione e gestione continua di sistemi di ricognizione, valutazione, certificazione ed accreditamento della qualità Ciò significa che si tratta di realizzare una funzione residente in grado di assicurare la continuitàdelle funzioni di ricognizione, valutazione ed accreditamento dei processi e delle strutture necessari per lo svolgimento delle attività didattiche e formative. 3
Impatto organizzativo Gli attori che sono chiamati ad operare nella gestione del processo di assicurazione della qualità sono: - Presidio di qualità d ateneo -Presidio di qualitàdi Corso di studio - Commissione paritetica d Ateneo Gli stakeholder del processo di qualità sono: - Organi di governo dell Ateneo - Nucleo di valutazione d ateneo -ANVUR 4
Struttura organizzativa Area Offerta formativa Area statistica e valutazione Area percorsi di qualità CSI Commissione paritetica PRESIDIO DI QUALITA D ATENEO ANVUR Nucleo Valutazione D ateneo Consiglio amministrazione Senato accademico L C I E V N E T L R L A O L E Commissioni paritetiche Dipartimento/ scuola MAMAGER DIDATTICO PRESIDIO DI QUALITA DI C.d.S. L P I E V R E I L F L E O R I C O 5
Impatto operativo Riguarda il complesso di procedure, strumenti e modalità operative che il processo di assicurazione della qualità comporta. In questa sede, per evidenziare gli aspetti operativi connessi alle relazioni con gli altri attori del processo ed i diversi stakeholder, l attenzione è rivolta ai prodotti-documenti di ricognizione ed accreditamento della qualità. In particolare, il riferimento è a: - Rapporto annuale di revisione - Rapporto delle Commissioni paritetiche - Relazione annuale del nucleo di valutazione - Scheda Unica Annuale del Corso di Studio (SUA-CdS) 6
Impatto operativo Rapporto annuale di revisione Si tratta del documento base di valutazione consuntiva/riepilogativa redatta dal Presidio di qualità di Corso di Studio che documenta il «controllo sull applicazione degli indicatori e dei criteri proposto dall ANVUR, anche in supporto alle attività di monitoraggio e di verifica del processo di auto-valutazione. E redatto dal Presidio di qualità dei C.d.S. entro il 31-10-2012 7
Impatto operativo Rapporto delle Commissioni Paritetiche Le Commissioni Paritetiche Docenti-Studenti redigono una relazione annuale che contiene proposte al NVA nella direzione del «miglioramento della qualità e dell efficacia delle strutture didattiche con riferimento ai risultati di apprendimento ottenuti, alle prospettive occupazionali e di sviluppo personale e professionale ed alle esigenze del sistema economico e produttivo» E redatto entro il 31 dicembre di ogni anno 8
Impatto operativo Rapporto delle Commissioni Paritetiche Scheda La scheda per la Relazione annuale delle Commissioni Paritetiche Docenti-Studenti prende in esame le seguenti dimensioni: A. Analisi e proposte relative alle funzioni e competenze rispetto alle prospettive occupazionali e di sviluppo personale e professionale B. Analisi e proposte sull efficacia dei risultati di apprendimento coerenza tra obiettivi ed attività formativa programmata C. Analisi e proposte relative alle risorse umane e materiali a disposizione per il raggiungimento degli obiettivi D. Analisi e proposte sulla validità dei metodi di accertamento delle conoscenze ed abilità acquisite E. Analisi e proposte sulla completezza ed efficacia della Revisione in funzione degli interventi di miglioramento 9
Impatto operativo Relazione annuale NVA Il NVA redige una relazione annuale sulla base degli «esiti del controllo annuale, del monitoraggio degli indicatori proposti dall ANVUR che misurano a livello delle singole strutture didattiche, il grado di raggiungimento degli obiettivi nella didattica, nel sistema organizzativo e nelle performance individuali» E redatto entro il 30 aprile di ogni anno 10
Impatto operativo Relazione annuale NVA Scheda La scheda della Relazione annuale del NVA prende in esame i seguenti ambiti di valutazione: - Organizzazione nella gestione dell Assicurazione della Qualità -Efficacia dell organizzazione d Ateneo -Efficacia dell organizzazione dei CdS -Efficacia dei Dipartimenti -Effettiva messa in atto dell Assicurazione della Qualità -Interazione tra Commissione Paritetica e Presidi di Qualità e conseguenti interventi di miglioramento -Efficacia degli interventi di miglioramento -Indicazioni e raccomandazioni 11
Impatto operativo Scheda Unica Annuale del CdS La Scheda Unica Annuale del Corso di Studio (SUA CdS) è lo strumento di ricognizione iniziale e periodica del corso di studio e che riguarda tutte le caratteristiche identificative strutturali e funzionali dell offerta didattica d Ateneo. E redatta e revisionata entro il 30 giugno di ogni anno 12
Impatto operativo Scheda Unica Annuale del CdS La Scheda Unica Annuale del Corso di Studio (SUA CdS) prende in considerazione le seguenti aree: - Presentazione sintetica del CdS -Area A. Domanda di formazione e di competenze - Area B. Risultati di apprendimento attesi, obiettivi e metodi -Area C. Ambiente di apprendimento, docenti, infrastrutture, servizi di contesto -Area D. Dati di risultato relativi all ingresso, percorso ed uscita e di efficacia interna ed esterna -Area E. Organizzazione del CdS e dell Assicurazione della Qualità, struttura organizzativa, risorse umane, supporti informatici -Area F. Indicatori di accreditamento e valutazione periodica: accreditamento iniziale, periodico e valutazione periodica - Area G. Ordinamento del CdS 13
Strumenti operativi Il «Cruscotto per la Didattica» L Università di Bari Aldo Moro ha a disposizione, in forma di «prototipo», uno strumento di gestione integrata dell insieme di indicatori, criteri, dimensioni e fattori rilevanti per il processo di accreditamento iniziale e periodico dell offerta formativa ed alla valutazione periodica dei risultati Il «Cruscotto per la Didattica» rappresenta: - un sistema di «simulazione» delle opzioni possibili in base di progettazione del CdS a partire dalla ricognizione delle domande di competenza, delle risorse umane ed organizzative disponibili, del esigenze di razionalizzazione ed integrazione -uno strumento per la presa di decisione in fase di istituzione ed attivazione dei CdS -un sistema di «memorizzazione» dei dati per l accreditamento e la valutazione dell offerta formativa -un sistema di integrazione dei database relativi alla missione didattica dell ateneo 14
Strumenti operativi Il «Cruscotto per la Didattica» Le aree di funzionalità del Cruscotto per la Didattica sono: Simulation e Progettazione Offerta formativa Istituzione e attivazione Offerta formativa Cruscotto per la Didattica Assicurazione della qualità, Valutazione e Accreditamento formazione Supporto alle politiche d Ateneo ed inter-ateneo Realizzazione: Area Offerta Formativa, Area statistica e valutazione, CSI 15
Impegni L impegno richiesto alle Università è rilevante ed impegnativo; ciò che consente di fronteggiare la complessitàdella situazione fa riferimento a due fattori fondamentali: -ri-definizione dell assetto organizzativo funzionale alle nuove domande poste dal sistema di accreditamento e valutazione della qualità dell offerta formativa e conseguente -sviluppo e consolidamento del sistema di gestione integrata degli indicatori, criteri e dimensioni rilevanti per il processo di accreditamento iniziale e periodico dell offerta formativa (Cruscotto per la Didattica) 16