Manuale per gli impiegati comunali

Manuale per gli impiegati comunali Gentile Collaboratore o Collaboratrice comunale, Con la presente le inviamo il manuale di istruzioni sull`uso di AMICUS, la moderna banca dati per la registrazione dei cani in Svizzera. Qui potrà imparare, ad esempio, come effettuare l accesso ad AMICUS, come registrare un nuovo detentore di cani, come cercare persone e cani nonchè esportare i dati (a livello comunale). Per qualsiasi domanda o chiarimento non esiti a contattare il nostro Helpdesk: 0848 777 100 o ci scriva un e-mail all indirizzo info@amicus.ch. Sommario 1 Login... 2 1.1 Immettere codice... 3 1.2 Dimenticato codice / Reimpostare codice... 3 2 Dati utente... 5 3 Cercare una persona... 7 4 Modificare i dati anagrafici... 8 4.1 Esportare i dati / Elenco degli animali... 9 4.2 Esportare propri animali / Dati...10 4.3 Trasloco all`estero...11 4.4 Disattivare una persona...14 4.5 Archiviare un detentore...15 4.6 Registrare corsi di formazione...16 5 Registrazione di un nuovo detentore di cani... 17 5.1 Person registrieren... Fehler! Textmarke nicht definiert. 6 Congiungere dati personali... Fehler! Textmarke nicht definiert. 7 Cercare un cane... 21 8 Visualizzare i dati... Fehler! Textmarke nicht definiert. 8.1 Decesso di un animale... Fehler! Textmarke nicht definiert. 8.2 Luogo di soggiorno sconosciuto... Fehler! Textmarke nicht definiert. 8.3 Cambio del detentore... Fehler! Textmarke nicht definiert. 9 Consultazione... 27 9.1 Cosultazione <animali vivi>...27 9.2 Consultazione <eventi>...29 Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 1 di 29

1 Login Gli impiegati comunali possono effettuare l accesso ad AMICUS usando l account del proprio comune. I dati di login sono gli stessi di Anis. Il login si articola da ora in due fasi. Le verrà inviato anche un codice personale (via e-mail) da immettere per completare il login. Se non ha indicato un indirizzo e-mail si rivolga al nostro Helpdesk: 0848 777 100. Le invieranno un codice per posta. Nota: In assenza di un account, rivolgersi all Ufficio cantonale del veterinario, oppure al sito www.amicus.ch dove è possibile scaricare il modulo di domanda da compilare e inoltrare. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 2 di 29

1.1 Immettere codice 1.2 Dimenticato codice / Reimpostare codice Se ha dimenticato il codice premere il pulsante dimenticato il password e segua le indicazioni. Immettere la ID personale e un indirizzo di posta elettronica e richiedere il Link. Le verrà inviata un e-mail al indirizzo segnalato. Ha ricevuto un e-mail da AMICUS. Segua il link. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 3 di 29

Ora può reimpostare un nuovo codice. Il nuovo codice verrà salvato. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 4 di 29

2 Dati utente I suoi dati personali sono riportati in Dettagli nella scheda Account. Qui ha la possibilità di modificare e salvare i suoi dati. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 5 di 29

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3 Cercare una persona Una volta registrato il detentore del cane, è possibile cercarlo. È possibile inserire l ID personale della persona o almeno due lettere del nome o del cognome per avviare la ricerca. È possibile anche inserire altri criteri di ricerca e fare clic sul pulsante Ricerca. Il risultato della ricerca compare sotto. Lo stato di base è "attivo". È possibile anche ricercare lo stato "inattivo", "espatrio" oppure "tutti" (in un secondo momento anche le persone decedute). Ora si possono modificare, se necessario, i dati del risultato della ricerca. Per registrare un nuovo detentore di cani, passare al punto 5. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 7 di 29

4 Modificare i dati anagrafici Viene visualizzata la persona cercata. Fare clic su Dettagli e modificare i dati anagrafici. Premendo Interrompi si torna a "Cerca persona". È importante compilare i campi facoltativi come numero di telefono e Indirizzo e-mail. Questo permette di contattare rapidamente il detentore in caso di smarrimento del cane. Per salvare le modifiche effettuate fare clic sul pulsante Salva. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 8 di 29

4.1 Esportare i dati / Elenco degli animali Alla scheda propri animali si possono visualizzare gli animali della persona interessa. Cliccando Interrogare compare l elenco di tutti gli animali finora detenuti dalla persona. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 9 di 29

4.2 Esportare propri animali / Dati È possibile aprire la lista direttamente oppure salvarla. Viene generata una tabella Excel dove si possono apportare modifiche e salvarle come d abitudine. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 10 di 29

4.3 Trasloco all estero Se una persona si trasferisce all'estero procedere come segue: Cercare la persona, premere su Dettagli e quindi su Espatrio (vedi punto 3.2 e 4). Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 11 di 29

È necessario inserire la data del trasloco mentre le altre informazioni riguardo all indirizzo sono opzionali. Fare clic su Salva per salvare i dati. Se la persona possiede uno o più cani, effettuare l espatrio anche per gli animali. Premendo Interrompi si torna a cerca persona mentre premendo Salva si salvano le modifiche. Ora la persona risulta all`estero: Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 12 di 29

Se una persona ritorna dall estero, procedere come segue: Cercare la persona, premere su Dettagli (vedi punto 3.2 e 4) e quindi su Di ritorno dall estero. Immettere il nuovo indirizzo compilando tutti i campi (il numero civico non è obbligatorio). Premendo Salva si memorizza il ritorno della persona. Nota: I cani di ritorno dall estero non vengono segnalati automaticamente. Il veterinario deve procedere a notificarne l importazione. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 13 di 29

4.4 Disattivare una persona È possibile disattivare una persona alle seguenti condizioni: Non è possibile registrare con la ID della persona nessuna detenzione, cessione o rilevazione di alcun cane. La funzione Inattivare è prevista per gli account effettuati per errore. Procedere come segue: Cercare persona cliccare su Dettagli (vedi punto 3.2 e 4) e quindi cliccare su Inattivare. Una riattivazione della persona può essere effettuata solo tramite l Helpdesk di AMICUS o in alternativa dal cantone! La persona interessata si trova solo selezionando lo stato inattivo. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 14 di 29

4.5 Archiviare un detentore È possibile a certe condizioni*, archiviare una persona. Persone introvabili o decedute si possono archiviare, in modo che non compaiono più sulla lista attuale dei detentori di cani. *) Non devono risultare animali vivi sotto la ID della persona. Animali vivi devono essere precedentemente ceduti ad un altro detentore. Suggerimento: Se il luogo di soggiorno di una persona è sconosciuto, mantenere l ultimo indirizzo segnalato. In caso di detenzione di un cane, selezionare il cane con luogo di soggiorno sconosciuto e quindi archiviare il detentore. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 15 di 29

4.6 Registrare corsi di formazione Nella scheda Dati utente (vedi punto 3), trova il registro corsi di formazione. Premere su Aggiungere... Digitare i dati richiesti (manualmente o usando il campo di selezione) e fare clic su Aggiorna. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 16 di 29

La voce viene aggiunta in banca dati. Ora è possibile modificarla nuovamente o cancellarla. 5 Registrazione di un nuovo detentore di cani Tra le sue mansioni principali è compresa la registrazione di nuovi detentori di cani. Procedere come segue: Al registro Persona premere il pulsante Nuovo. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 17 di 29

5.1 Registrare persona I campi da compilare necessariamente sono evidenziati con *. Ora ha la possibilità di registrare il nominativo di un nuovo detentore. Inserisca i dati richiesti correttamente e per intero. Il suo impegno ci aiuta a tenere alta la qualità dei dati in AMICUS. Per salvare i dati immessi fare clic su Salva. Nota: È importante compilare i campi facoltativi come numero di telefono e Indirizzo e-mail. Questo permette di contattare rapidamente il detentore in caso di smarrimento del cane. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 18 di 29

6 Congiungere dati personali Questa funzione si applica esclusivamente per congiungere i dati della medesima persona. Non è possibile farne uso per coniugi o conviventi. Una volta congiunti i dati non si possono più disgiungere! Nel caso risultino più ID personali per un detentore è possibile congiungere i dati personali. Selezionare la voce relativa nel menu. Ora digitare le due ID personali (persona rimanente e persona da inattivare): Avanzare con il tabulatore e fare clic sulla lente per caricare i dettagli dell indirizzo. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 19 di 29

Comparare i dettagli riportati e assicurarsi che si tratti della stessa persona. Quindi premere Congiungere i dati. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 20 di 29

7 Cercare un cane È possibile inserire il numero di microchip o l identificativo o almeno 2 lettere del nome per avviare la ricerca. Il risultato della ricerca compare sotto. Fare clic su Dettagli del cane cercato. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 21 di 29

7.1 Modificare i dati dell animale Si possono visualizzare i dati principali del cane. Al registro Dettagli dell animale ha la possibilità di apportare modifiche premendo Modifica. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 22 di 29

7.2 Data del decesso Qui può immettere la data della morte di un cane. Se necessario ha la possibilità di modificare il colore e anche il sesso. Apportare le modifiche e premere il pulsante Salva. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 23 di 29

7.3 Luogo di soggiorno sconosciuto Se il luogo di soggiorno del cane è sconosciuto, lo si può riportare al registro luogo di soggiorno sconosciuto. Compare la data odierna. Quest ultima si può modificare manualmente oppure usando la funzione calendario. Premendo Salva si memorizzano i dati. In seguito è possibile ripristinare il luogo di soggiorno. Nota: Animali con luogo di soggiorno sconosciuto non compaiono sull elenco animali vivi. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 24 di 29

7.4 Cambio del detentore Fare clic su Cessione per effettuare un cambio del detentore. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 25 di 29

Digitare il numero ID del nuovo detentore e premere il tabulatore per visualizzare i dati personali. Premere Consegnare per completare la consegna e salvare. Ora digitare il numero ID del nuovo detentore su cerca persona e cliccare su dettagli Il cane consegnato precedentemente compare sul registro Assunzione di un animale in Svizzera. Premere Assumere per completare l assunzione. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 26 di 29

8 Consultazione Si ha anche la possibilità di avviare 2 tipi di consultazione: 8.1 Cosultazione animali vivi Per una consultazione concernente animali vivi si può selezionare specie e fare clic su Ricerca. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 27 di 29

Il risultato della ricerca compare sullo schermo in modo limitato. Fare clic su Interrogare. È possibile esportare il risultato della ricerca (viene generata una tabella Exel) o aprirla direttamente e salvarla. La lista può essere modificata e salvata come d abitudine. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 28 di 29

8.2 Consultazione eventi Per una consultazione concernente eventi fare clic su specie, razza e periodo di riferimento. Il risultato della ricerca compare sotto. Anche in questo caso è possibile esportare il risultato della consultazione. Manuale per gli impiegati comunali 29.12.2016 Pagina 29 di 29