Duedi S O L U Z I O N I I N F O R M A T I C H E S.A.D. Servizio Assistenza Domiciliare Presentazione del Prodotto DueDi s.n.c. Via Centro, 171 37135 Verona Tel. 045585855 e-mail:info@duedisistemi.it
Spett.le Cooperativa Alla C.a. del responsabile Servizi Domiciliari Uff. del Personale Con la presente ci pregiamo informarla che la nostra società è presente da anni sul mercato del Veneto per: rilevazione delle presenze e controllo accessi del personale e fornitura servizi di consulenza gestionale, consulenza ISO 9001 (Certificazione sistema di qualità aziendale), consulenza ISO 14001 (Certificazione sistema gestione ambientale), consulenza ISO 18001 (Certificazione sistema gestione sicurezza sul lavoro), ISO 22000 (Certificazione sistema Gestione sicurezza alimentare), con programmi propri e delle migliori software house. Nel corso degli anni abbiamo sviluppato un programma adatto ai SERVIZI SOCIALI DOMICILIARI denominato S.A.D., che rileva il tempo dell operatore e il servizio erogato presso ogni assistito con stumenti informatici di ultima generazione. Questo nostro sistema è già funzionante presso i Comuni di Caprino Veronese, Cavaion, Povegliano, Dolcè, Mozzecane, Villafranca e Cordenos (Pordenone) rilevando i servizi svolti dalle Cooperative, con ottimi risultati verificabili. Inoltre, in collaborazione con la ULS 22 di Bussolengo, abbiamo messo a punto il file di Export per il programma Caribel. I vantaggi immediati dell installazione di questo sistema sono: Il risparmio di tempo delle Assistenti Sociali Controllo del servizio erogato Itinerario dell operatore L autenticità dei dati che le Cooperative forniscono ai Comuni Una maggiore trasparenza del servizio Reperibilità degli operatori Invio Piano di lavoro Certificazione delle timbrature Pregiandoci presentarle il nostro prodotto cogliamo l occasione per informarvi che tutte le Vostre possibili necessità potranno essere prese in considerazione per essere soddisfatte al meglio, come già avvenuto per i diversi Comuni sopra citati. Restiamo a Vs. completa disposizione per ulteriori chiarimenti in merito e cogliamo l occasione per porgere i ns. più cordiali saluti. DueDi Dario Carraro
ISO 18001 Spett. Cooperativa, negli ultimi decenni la Comunità Europea ha richiesto fortemente da parte degli Stati membri il recepimento delle norme sulla sicurezza del lavoro all interno delle aziende sia pubbliche che private. Il primo segnale è stato la trasformazione della vecchia 626 con la nuova SA 8000-OHSAS. Ma la vera svolta epocale è stata quella dell introduzione nel 1999 della specifica OHSAS 18001 che nel 2007 è diventata normativa europea con la denominazione BS OHSAS 18001:2007 Tale norma è un Sistema di Certificazione aziendale che segue lo schema della certificazione ISO 9001 nel quale viene certificato il sistema aziendale riguardante la politica per la sicurezza e la salute sul lavoro, prevenzione dei rischi e degli incidenti, creazione di un sistema di controllo e di formazione e comunicazione. BENEFICI PER LE AZIENDE I benefici che questa norma apporta all interno dell attività aziendale sono molteplici ma quelli più sensibili sono: - Beneficio economico: lo Stato e nello specifico l INAIL garantisce a tutte le aziende che si sono certificate ISO 18001 uno sgravio fiscale che oscilla tra il 10% e il 20% sui versamenti INAIL di ogni dipendente. Tale sgravio sarà concesso solo per le aziende che si saranno dotate del sistema ISO 18001 e varrà per tutta l esistenza della realtà aziendale chiaramente mantenendo in piedi anche il sistema ISO 18001. - Beneficio penale: un azienda certificata con tale normativa potrà far valere tale sistema in caso di incidente sul lavoro in quanto potrà scagionare interamente la propria responsabilità e quella dei responsabili (proprietà, direttori, RSQ etc.) se viene identificata una negligenza da parte del dipendente; ciò permette di evitare lungaggini penali e burocratiche con evidenti vantaggi in termini di risparmio economico e di tempo. - Beneficio nella gestione del personale: è riconosciuto che dopo l implementazione di tale sistema le aziende abbiano avuto un miglioramento sensibile nella responsabilizzazione dei dipendenti nel seguire scrupolosamente le direttive sulla sicurezza e sul modus oparandi aziendale che ha portato ad un miglioramento sensibile nella qualità del lavoro con un risultato ottimo nella resa dei servizi con relativo maggior profitto per le aziende. CONCLUSIONE Il Sistema ISO 18001 pur rimanendo un investimento volontario da parte delle aziende risulta essere un sistema vantaggioso per le stesse in quanto permette in modo veloce e repentino di avere dei vantaggi economici rilevanti (sgravi INAIL), crea una maggior responsabilizzazione nei dipendenti che lavorano in modo molto più professionale e coscienzioso rendendosi conto che in caso di un eventuale negligenza dovranno rispondere direttamente perché l azienda si è dotata di un sistema di controllo e prevenzione che la scagiona in modo inequivocabile da eventuali negligenze dei propri dipendenti.
S.A.D. Soluzioni Informatiche per i Servizi Domiciliari alla Persona La soluzione SAD consente la gestione informatica delle attività erogate dagli operatori, con particolare attenzione al rilevamento dei tempi e prestazioni, rappresenta l innovazione e l evoluzione del vecchio consuntivo scritto a mano, creando e aggiornando i dati direttamente sul Server della Cooperativa, è un software di ultima generazione, studiato per il monitoraggio e la raccolta dei dati e servizi erogati dagli operatori presso gli utenti, il software prevede l acquisizione dei dati tramite terminali portatili o telefono cellulare. La nostra soluzione consente al responsabile del servizio di avere una visione chiara, completa e in tempo reale di tutte le prestazioni. SAD è la soluzione tecnologica più adatta all automazione delle registrazioni, e informazioni concernenti all effettuazione della prestazione da parte dell operatore. La soluzione ha previsto la fornitura di Taeg personali per gli operatori e di tessere Rfid agli utenti, ogni operatore e dotato di un terminale portatile per l acquisizione delle timbrature. E invia automaticamente le transazioni tramite segnale GPRS al server centrale. Il sistema prevede anche l uso di un terminale portatile in grado di rilevare in tempo reale, la posizione dell operatore tramite segnale GPS, delle vie e i Km percorsi. Soluzione di rilevamento dati servizi esterni con tecnologia Near Field Comunication (NFC) e Gprs La soluzione proposta si basa sull utilizzo di terminali mobili Samsung, Nokia, con tecnologia NFC ed emulatore ISO 14443. Si tratta di una connettività wireless a corto raggio (circa 3 cm) che opera sui 13.56 MHz e trasferisce dati fino a 424 Ibis/s, pertanto NFC offre una comunicazione tra apparati intuitiva, semplice e sicura. La soluzione proposta pertanto si basa su un terminale mobile Samsung disponibile, al momento su Samsung Star NFC, utilizzato con un applicazione installata in grado di trasmettere le informazioni tramite connessione dati GPRS a un server di raccolta dati. Quella presentata è la soluzione ottimale per le necessità di raccolta dati e comunicazione mobile delle aziende in cui la mobilità del personale è frequente e necessaria. Assolutamente semplice e affidabile, oltre che implementabile in ogni gestionale già in uso, permette di avere le stesse prestazioni di un terminale di ultima generazione col vantaggio che è un cellulare.
VANTAGGI: Cooperativa Risparmio risorse dedicate all attività amministrativa. Disponibilità dei dati in tempo reale Trasparenza dei dati raccolti con l ente committente Controllo ore di presenza del personale per le paghe Stato avanzamento prestazioni Totale progressivo ore di servizi erogati agli utenti Controllo del servizio erogato all utente Totale delle ore erogate a ogni utente Totale ore per servizio Stampa report utente con servizi e ore di prestazioni Stampa report degli operatori totale mensile Possibilità di statistiche Reperibilità del personale Invio piano di lavoro Invio Sms Opzionale: Tramite terminale Quick Plus GPS Rilevamento in tempo reale della posizione dell operatore di tempi e km percorsi con stampe giornaliere e mensili Ente o Comune Invio dati delle ore di prestazioni eseguite nel mese Export Dati Export alle paghe
Pianta Organica Anagrafica Utente/Dipendente
Vista della Giornata e Timbrature Prospetto Giornaliero
DUEDI s.n.c. Cartellino Mensile Riepilogo dal 01/01/2011 al 31/01/2011 OPERATORE ALESSANDRA Matricola 0000000378 Badge 0000151012 01 sa 02 do 03 lu 04 ma 05 me 06 gi 07 ve 08 sa 09 do 10 lu 11 ma 12 me 13 gi 14 ve 15 sa 16 do 17 lu 18 ma 19 me 20 gi 21 ve 22 sa 23 do 24 lu 25 ma 26 me 27 gi 28 ve 29 sa 30 do 31 lu Orario Timbrature Voci risultanti E SABA E 02 07:58E 12:24U OL 04:26 E 03 07:27E 07:27E 09:27U* 11:00E 12:26U OL 03:26 E 03 07:29E 12:31U OL 05:02 A 03 E 03 08:00E* 12:45U+ OL 04:45 E SABA 07:59E 09:28U+ 10:53E 12:28U ST 03:04 E 02 07:29E 12:25U OL 04:56 E 03 08:44E 10:00U+ 10:58E 12:41U OL 02:59 E 03 07:28E 12:29U OL 05:01 E 03 07:28E 12:25U OL 04:57 E 03 07:30E 12:31U OL 05:01 E SABA 07:28E 10:00U+ 10:56E 12:28U ST 04:04 E 02 07:28E 12:28U 14:25E 15:25U OL 06:00 E 03 08:21E 09:21U 10:59E 12:26U OL 02:27 E 03 07:27E 12:21U OL 04:54 E 03 07:28E 12:28U OL 05:00 E 03 07:28E 12:29U OL 05:01 E SABA 07:30E 09:54U 11:06E 12:40U ST 03:58 E 02 07:28E 12:30U OL 05:02 E 03 07:28E 07:28E 10:03U 10:55E 12:31U OL 04:11 E 03 07:29E 12:30U OL 05:01 E 03 07:29E 12:42U 16:21E 18:42U OL 07:30 ST 00:04 E 03 07:29E 13:58U OL 06:29 E SABA 07:29E 12:57U ST 05:28 E 02 07:28E 12:35U 14:59E> 17:00U* 18:01U OL 05:07 S015 02:01 Riepilogo hh:mm gg Totalizzatori Valore Data agg. P-OL-ORE LAVORATE 97:15 20 P-S015-VISITA CONTROLLO- 02:01 1 SUPERVISIONE S-ST-STRAORDINARIO 16:38 5 Ore teoriche 42:00 Ore lavorate 115:54 Presenza Assenza Straordinario 99:16 00:00 16:38 N.B. Legenda timbrature: (*) correzione - (+) aggiunta - (>) causale da tastiera
Riepilogo ore operatrici Prospetto da sabato 01/01/2011 al lunedì 31/01/2011 OL S015 ST TOTALE OPERATORE ALESSANDRA 97,25 2,02 16,63 115,90 OPERATORE EMMA 105,73 19,90 125,63 OPERATORE ROSA 86,22 0,95 15,88 103,05 OPERATORE GRAZIELLA 136,33 27,72 164,05 Totale 425,53 2,97 80,13 508,63
DUEDI s.n.c. Riepilogo Servizi Mensili Riepilogo dal 01/01/2011 al 31/01/2011 UTENTE AURELIO Matricola 0000016053 Badge 0000130608 01 sa 02 do 03 lu 04 ma 05 me 06 gi 07 ve 08 sa 09 do 10 lu 11 ma 12 me 13 gi 14 ve 15 sa 16 do 17 lu 18 ma 19 me 20 gi 21 ve 22 sa 23 do 24 lu 25 ma 26 me 27 gi 28 ve 29 sa 30 do 31 lu Orario Timbrature Voci risultanti E SABA S 01 08:41E> 09:39U 11:31E> S001 00:58 S008 00:05 S 01 11:38E> 12:20E> 13:40U S008 00:05 S010 01:20 S 01 08:49E> 09:34U 11:36E> S002 00:45 S008 00:05 E FEST@ S 01 08:39E> 09:38U 11:58E> S001 00:59 S008 00:05 S SABA 09:52E> 10:20U+ 10:21E> 11:20U 11:42E> S008 00:05 S010 00:59 S011 00:28 S 01 08:56E> 09:50U 11:26E> S001 00:54 S008 00:05 S 01 11:47E> 12:15E> 13:07U S008 00:05 S010 00:52 S 01 08:40E> 09:17U 11:31E> S001 00:37 S008 00:05 S 01 10:41E> 11:31U 11:32E+ S008 00:05 S010 00:50 S 01 11:40E> S008 00:05 S SABA 09:42E> 10:57U 11:43E> S008 00:05 S010 01:15 S 01 11:32E> 18:10E> 19:05U S007 00:55 S008 00:05 S 01 11:40E> 13:02E> 13:41U S008 00:05 S010 00:39 S 01 08:45E> 09:32U 11:31E> S001 00:47 S008 00:05 S 01 11:39E> 12:25E> 13:10U S008 00:05 S010 00:45 S 01 11:47E> S008 00:05 S SABA 09:59E> 11:05U 11:45E> S008 00:05 S010 01:06 S 01 08:54E> 09:25U 11:32E> S008 00:05 S010 00:31 S 01 11:40E> 12:20E> 13:17U S008 00:05 S010 00:57 S 01 08:48E> 09:52U 09:52U 11:28E> S001 01:04 S008 00:05 S 01 09:25E> 11:02U 11:49E> S008 00:05 S010 01:37 S 01 09:10E> 10:10U+ 11:45E> S001 01:00 S008 00:05 S SABA 09:25E> 10:15U 11:56E> S008 00:05 S010 00:50 S 01 08:45E> 09:35U 11:24E> S001 00:50 S008 00:05 Riepilogo hh:mm gg Totalizzatori Valore Data agg. P-S010-CURA E IGENE AMBIENTALE 11:41 12 P-S001-IGIENE PERSONALE 07:09 8 P-S008-CONSEGNA PASTI 02:00 24 P-S007-PREPARAZIONE PASTI 00:55 1 P-S002-BAGNO ASSISTITO 00:45 1 P-S011-SERVIZIO LAVANDERIA 00:28 1 Ore teoriche 01:40 Ore lavorate 22:58 Presenza Assenza Straordinario 22:58 00:00 00:00 N.B. Legenda timbrature: (*) correzione - (+) aggiunta - (>) causale da tastiera
DUEDI s.n.c. Riepilogo Ore di Servizio Prospetto da sabato 01/01/2011 al lunedì 31/01/2011 S001 S002 S007 S008 S010 S011 S012 S013 S014 TOTALE UTENTE AURELIO (37) UTENTE FRANCO (42) UTENTE MARIA (39) UTENTE VANDA (117) 7:15 0:75 0:92 2:00 11:68 0:47 22:97 5:48 2:77 19:57 0:47 8:85 37:13 3:35 2:52 3:30 6:58 15:75 4:43 5:88 13:67 4:03 0:88 1:43 30:33 Totale 17:07 12:75 34:15 2:00 18:23 1:35 0:47 3:30 16:87 106:18 N.B. Le frazioni di ora sono espresse in centesimi Tabella delle corrispondenze 08 17 25 33 42 50 58 67 75 83 92 100 05 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60