PROGETTARE E REALIZZARE LA COMUNICAZIONE CON IL PUBBLICO INTERNO 2014 / 2015 Marketing sales & communication Z2124.3 Formula weekend 13 NOVEMBRE 15 NOVEMBRE 2014
OBIETTIVI Il seminario si propone di trasmettere ai partecipanti una conoscenza aggiornata del settore della comunicazione interna quale strumento di dialogo tra il vertice aziendale e il personale. Intende fornire gli strumenti teorico pratici per mettere in atto programmi di comunicazione interattivi e realizzare analisi del pubblico interno, valorizzandolo secondo le logiche di comunicazione più efficaci. DESTINATARI Il seminario è indirizzato a chi lavora nei settori della comunicazione, con particolare riferimento alle relazioni pubbliche interne e all'attività di informazione al personale. STRUTTURA Il corso ha una durata complessiva di 3 giornate (18 ore di formazione) e si svolgerà secondo il seguente calendario: Giovedì 13 novembre 2014 Venerdì 14 novembre 2014 Sabato 15 novembre 2014 Questa iniziativa è parte del percorso Comunicazione aziendale ATTESTATO Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione (frequenza minima richiesta: 80% delle attività di formazione) PROGRAMMA Identità e immagine dell impresa o istituzione viste dal pubblico interno Definizione partecipata dei valori e cultura dell impresa in funzione della sua mission nella società La comunicazione interna nel quadro della comunicazione globale e nella interazione con la direzione delle Risorse Umane (RU) Obiettivi, politiche e strategie della comunicazione interna Analisi delle esigenze di comunicazione dei diversi settori aziendali. Verifica e valutazione delle analisi in cooperazione con la direzione delle RU Strumenti della comunicazione interna: riunioni, conferenze, eventi, convention, newsletter, giornali aziendali, rassegne stampa, radio e TV aziendali Tecniche di scrittura e di presentazione all interno dell azienda: relazioni e presentazioni di progetti La comunicazione nelle riunioni interne: strategie negoziali e tecniche operative L ideazione e la realizzazione di un giornale aziendale Il teatro d'impresa: dall ideazione alla realizzazione 2
Il piano di comunicazione interna: analisi del contesto, obiettivi, segmentazione del pubblico interno, strategie e tecniche di comunicazione, media, verifica dei risultati La comunicazione interna nella situazione di crisi Nuove modalità di progettazione e di gestione degli strumenti tradizionali della comunicazione interna: videoriunioni, videoconferenze, hangouts, cerchie e webinar, rassegne stampa, dal giornale aziendale al magazine 3.0 collaborativo (e/o sito di content curation interno), radio on line, Web Tv e nuovi format basati sulle piattaforme del Web 2.0 Forum, blog e wiki interni, microblog aziendali simili a Twitter per gestire la comunicazione interna (es. Yammer) Piattaforme di condivisione video oltre You Tube (es Vimeo), Flickr e Pinterest per condividere immagini, le potenzialità del Cloud e delle nuove Google Apps per gestire contenuti e collaborare Tools 2.0 per gestire e animare sondaggi interni e riunioni on line tra più sedi (mappe concettuali, brainstorming on line, ecc) La comunicazione in Intranet: strategie d'approccio, pianificazione dei contenuti, progettazione dello spazio Web, organizzazione della redazione, l integrazione del Web 2.0 allo spazio Intranet tradizionale L impatto sui pubblici interni (management e personale) dell inserimento dei nuovi strumenti di comunicazione: riflessioni e spunti su come sensibilizzare i decisori interni e superare le resistenze LABORATORIO Definizione del nucleo dei valori di un impresa; ideazione e progettazione di una newsletter o di un giornale aziendale (cartaceo e on line); simulazione di una riunione. DOCENTI La docenza è affidata a consulenti, professionisti e operatori del settore con consolidata esperienza didattica. È possibile richiedere informazioni dettagliate sul corpo docente scrivendo a marketingcomunicazione@luiss.it SEDE LUISS Business School, Viale Pola, 12 Roma ORARIO 10.00-18.00 QUOTA D'ISCRIZIONE Euro 1.300,00 + 22% IVA 3
MODALITÀ D'ISCRIZIONE L iscrizione al corso è subordinata all invio al numero di fax 06.85.222.400 del modulo d iscrizione scaricabile dal sito www.lbs.luiss.it MODALITÀ DI PAGAMENTO Bonifico Bancario - indicante gli estremi del partecipante, il titolo e il codice del corso a favore di: LUISS Guido Carli - Divisione LUISS Business School c/c 400000917 - ABI 02008 - CAB 05077 - ENTE 9001974 IBAN IT17H 02008 05077 000400000917 Unicredit Banca di Roma - n. agenzia 274 - dipend. 31449 Viale Gorizia, 21-00198 Roma PER ULTERIORI INFORMAZIONI SUL CORSO LUISS Business School Area Marketing, Sales & Communication Viale Pola, 12-00198 Roma T 06 85 222 371 F 06 85 222 400 numero verde 800901194-800901195 marketingcomunicazione@luiss.it 4