LA LEGGE DI RIFORMA DEI SERVIZI SOCIALI (LR 328/2000)alla luce della successiva RIFORMA COSTITUZIONALE (LC N. 3/2001)

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1 DISPENSA N.5 25 ottobre 2013 Esercitazione applicativa: LA LEGGE DI RIFORMA DEI SERVIZI SOCIALI (LR 328/2000)alla luce della successiva RIFORMA COSTITUZIONALE (LC N. 3/2001)

2 Linee guida per lo studio professionale delle POLITICHE LEGISLATIVE applicate ai SERVIZI ALLA PERSONA E ALLA COMUNITA FONTI accedere a fonti sicure confrontare le fonti aggiornare le fonti ARCHIVI delle leggi statali e regionali cronologico in ordine decrescente tematico individuare i testi chiave PERIODIZZAZIONE arco di tempo in cui è possibile osservare con precisione storica una politica legislativa Elaborare le MATRICI DEL TESTO tavole a due (o più) colonne) per individuare i punti chiave di un testo legislativo e gli articoli e commi che ne spiegano il contenuto Disegnare le MAPPE COGNITIVE rappresentazione visiva di uno o testo più testi legislativi allo scopo di farne vedere contenuti e connessioni Disegnare le PROCEDURE Diagramma per mostrare le azioni contenute in un testo legislativo secondo la sequenza A fa B

3 DUE SIGNIFICATI ATTRIBUIBILI ALLA LEGGE 328/200 CULTURALE ISTITUZIONALE Forte valore culturale per la storia dei servizi sociali, testimoniato anche dalle azioni legislative, amministrative e programmatorie successive al 2000 Valore legislativo attenuato, dopo la riforma costituzionale del 2001; Ruoli interattivi di Regioni e Comuni nella attuazione (un doppia presenza )

4 LA REGOLAZIONE DEI SERVIZI SOCIALI DOPO LA RIFORMA DEL TITOLO V DELLA COSTITUZIONE STATO Livelli essenziali delle prestazioni diritti civili e sociali REGIONI LEGISLAZIONE ESCLUSIVA GESTIONE e PROGRAMMAZIONE COMUNI OFFERTA dei SERVIZI SOCIALI Connessioni inter-istituzionali inter-organizzative inter-professionali ai fini della integrazione ASL QUINDI: REGOLAZIONE CONDIVISA FRA REGIONI E COMUNI

5 DIFFERENZE STRUTTURALI FRA RIFORMA SANITARIA e RIFORMA DEI SERVIZI SOCIALI RIFORMA DEI SERVIZI SOCIALI Anni 90 RIFORME SANITARIE Anni 70 e 90 REGOLAZIONE DI UNA RETE DI ENTI AMMINISTRATIVI CREAZIONE DI UN PRE-ESISTENTI ALLO SCOPO SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE DI SVILUPPARE L OFFERTA ARTICOLATO IN USL DI SERVIZI SOCIALI poi funzionalmente trasformate in e, in particolare ASL FORTE INCREMENTO DELLE RESPONSABILITA AMMINISTRATIVE ed ORGANIZZATIVE DEI COMUNI

6 SERVIZI SOCIALI E SERVIZI SANITARI gli assetti istituzionali LEGISLAZIONE sui SERVIZI SOCIALI LEGISLAZIONE sui SERVIZI SANITARI COMUNI REGIONI SISTEMA LOCALE dei SERVIZI SOCIALI (art. 6/ c. 2/a) SISTEMA DI AZIENDE SANITARIE LOCALI

7 Per comprendere il FUNZIONAMENTO della Legge 328/2000 occorre integrare fra loro: analisi dei contenuti della riforma dei servizi sociali analisi dei contenuti delle riforme dei Comuni tenendo sempre sullo sfondo la riforma costituzionale del 2001

8 POLITICHE DELLE RIFORME IN PROSPETTIVA STORICA REGIONI a STATUTO ORDINARIO POTERI AMMINISTRATIVI delle REGIONI ULTERIORE RAFFORZAMENTO DEI POTERI AMMINISTRATIVI delle REGIONI RIFORMA della COSTITUZIONE 1968 1972 1977 1978 aa. 80 1990 1993 1997 1998 2000 2001 RIFORMA SANITARIA RIFORME AMMINISTRATIVE della SANITA RIFORMA degli ENTI LOCALI RIFORMA DEI SERVIZI SOCIALI RIFORMA delle COOPERATIVE SOCIALI RIFORMA del VOLONTARIATO ORGANIZZATO

9 ITALIA PERIODIZZAZIONE DELLE POLITICHE DEI SERVIZI SOCIALI PERIODI EVENTI ISTITUZIONALI 1972 1977 PRIMO ASSETTO ISTITUZIONALE DELLE REGIONI A STATUTO ORDINARIO AZIONE LEGISLATIVA DELLE REGIONI SECONDO IL MODELLO DELLE LEGGI REGIONALI ATTUATIVE ANNI 80 POLITICHE REGIONALI SUL RIORDINO AMMINISTRATIVO DEI SERVIZI SOCIALI IN ASSENZA DI UNA LEGGE QUADRO E UNA FASE PRAGMATICA DI RODAGGIO DELLE AMMINISTRAZIONI REGIONALI 1990-1997 CONNESSIONE DELLE RIFORME DEGLI ENTI LOCALI, DELLE ASL, DELLE COOPERATIVE SOCIALI, DEL VOLONTARIATO ORGANIZZATO 1997-1998 SECONDO ASSETTO ISTITUZIONALE DELLE REGIONI A STATUTO ORDINARIO SUL MODELLO MASSIMO DECENTRAMENTO AMMINISTRATIVO A COSTITUZIONE INVARIATA INTRODUZIONE NELLA LEGISLAZIONE DEL PRINCIPIO DI SUSSIDIARIETA 2000 2000-2001 2001- RIFORMA DEI SERVIZI SOCIALI RIFORMA DI PARTE DEL TITOLO V DELLA COSTITUZIONE ULTERIORE RAFFORZAMENTO DEL RUOLO LEGISLATIVO DELLE REGIONI E DI QUELLO AMMINISTRATIVO DEI COMUNI PROCESSI AMMINISTRATIVI E PROGRAMMATORI DI ATTUAZIONE DELLA RIFORMA DEI SERVIZI SOCIALI

10 Data la sua relativa semplicità il testo delle Legge 328/2000 si presta molto bene alla ANALISI FUNZIONALE di una politica Individuare la STRUTTURA del SISTEMA DEI SERVIZI SOCIALI E SOCIOEDUCATIVI Individuare gli STRUMENTI OPERATIVI Individuare i PROCESSI ORGANIZZATIVI e PROFESSIONALI impliciti in questo tipo di politica

11 Legge 328/2000 GLI ESSENZIALI PROCESSI ISTITUZIONALI E ORGANIZZATIVI Ricognizione sui SOGGETTI ISTITUZIONALI PUBBLICI E PRIVATI della rete Il ruolo dei COMUNI SINGOLI E ASSOCIATI Titolarità ed Esercizio dei compiti Gli ambiti territoriali FORME DIGESTIONE DA PARTE DEI COMUNI con particolare attenzione alla GESTIONE ASSOCIATA FLUSSI DISPESA I rapporti fra COMUNI E SOGGETTI PRIVATI GESTIONE MEDIANTE APPALTI GESTIONE MEDIANTE ACCREDITAMENTO LE CARTE DEI SERVIZI SOCIALI I PIANI DI ZONA

12 QUADRO ISTITUZIONALE ENTRO CUI SI COLLOCA LA legge 328/2000 IL PERCORSO DI DECENTRAMENTO AUTONOMISTICO A FAVORE DI COMUNI, PROVINCE E REGIONI E L ORDINAMENTO DELLE AUTONOMIE LOCALI, CHE CONTIENE VARI STRUMENTI AMMINISTRATIVI PER LA GESTIONE DEI SERVIZI LE TRE RIFORME DELLA SANITA, CHE HANNO MODIFICATO TRASFORMATO IL SISTEMA SANITARIO LOCALE DA USL (STRETTA CONNESSIONE CON I COMUNI) A ASL (STRETTA CONNESSIONE CON LA REGIONE) LA RIFORMA DELLA COSTITUZIONE (E IL PRIMO REFERENDUM COSTITUZIONALE DELLA NOSTRA STORIA REPUBBLICANA DEL 7 OTTOBRE 2001) CHE HA MODIFICATO LA POSIZIONE COSTITUZIONALE ED IL RUOLO DELLE REGIONI NELLO STATO ITALIANO, DETERMINANDO ANCHE NUOVE RESPONSABILITÀ PER GLI ENTI LOCALI E, IN PARTICOLARE, DEI COMUNI

13 RIFORMA dei SERVIZI SOCIALI e CONNESSIONI FRA PROGRAMMI LEGISLATIVI L.C. 3/2001 RIFORME ISTITUZIONALI STATO/REGIONI Legge 328/2000 RIFORMA SERVIZI SOCIALI RIFORME AMMINISTRATIVE SANITA RIFORME AMMINISTRATIVE ENTI LOCALI e COMUNI Dlgs 229/1999 Dlgs 267/2000

14 LEGGE di RIFORMA DEI SERVIZI SOCIALI punti chiave della Legge 328/2000 OBIETTIVI, PRINCIPI ASSETTI ISTITUZIONALI in rapporto alle INNOVAZIONI degli anni 90 RESPONSABILITÀ pubbliche e private REGOLAZIONE del SISTEMA: AZIONI STRUMENTI FLUSSI FINANZIARI TERRITORI di riferimento EFFETTI sull AMMINISTRAZIONE ed ORGANIZZAZIONE OFFERTA dei SERVIZI SOCIALI: GESTIONI a livello locale PROGRAMMAZIONE a livello locale EFFETTI sui PERCORSI di uso delle RETI da parte degli utenti EFFETTI sul LAVORO PROFESSIONALE AREE PROBLEMATICHE ad ELEVATO BISOGNO

LEGGE di RIFORMA DEI SERVIZI SOCIALI Matrice della Legge n. 328/2000: punti chiave e regole normative PUNTI CHIAVE Articolo e comma 15 OBIETTIVI, PRINCIPI DIRITTI UNIVERSALISMO SELETTIVO FASCE DEBOLI PARTECIPAZIONE RUOLO FAMIGLIE ASSETTO ISTITUZIONALE SOGGETTI PUBBLICI SOGGETTI DEL TERZO SETTORE STATO REGIONI COMUNI AMBITI TERRITORIALI PROVINCE ASL I.P.A.B. CONCERTAZIONE REGOLAZIONE del SISTEMA PROGRAMMAZIONE; PIANO NAZIONALE PIANI REGIONALI PIANO di ZONA FINANZIAMENTO AUTORIZZAZIONE, ACCREDITAMENTO, VIGILANZA SISTEMA INFORMATIVO RELAZIONE ANNUALE AL PARLAMENTO 2 c.2 2 c..2; c. 3; 22; 20 c.4 14; 15 1 c. 6 16 1 c.3 1 c. 4; c.5 1 c.4, c. 5; 5 9 8 6 c.1; c. 2a; 6 c. 1; 4 c. 2; 8 c.2; 8 c. 3a; 18 c.6 6 c.1; 6 c.2/d; 8 c.3a; 20 c. 5b; 22 c. 4 6/c.2b; 7 22 c 2; 8 c 3a 10 3 c. 2b ; 8 c. 3a 1 c.3; 3; 18 c.3 18 c.6 19 4; 20 11; 6 c.2/c 21; 27 18/.5 OFFERTA dei SERVIZI SOCIALI SISTEMA LOCALE dei SERVIZI a RETE FASCE DEBOLI FAMIGLIE ACCESSO QUALITA CARTA dei SERVIZI BUONI SERVIZIO CONCORSO AL COSTO PROFESSIONI SOCIALI 22; 22/ c.4 (rete dibase) 14, 15 16 25; 8c. 3l; 3 c.4 25; 8 c. 3h 13 17 2 c.3; 25 12; 9 c.1/f AREE PROBLEMATICHE ad ELEVATO BISOGNO POVERTA MINORI DISABILI ANZIANI RIORDINO ASSEGNI e INDENNITA 16 23; 28 22 c.3 14; 26 15; 26 24

16 RIFORMA DEI SERVIZI SOCIALI: mappa della Legge 328/2000 SOGGETTI ENTI PUBBLICI ORGANIZZAZIONI del TERZO SETTORE SOGGETTI PRIVATI ASSETTO ISTITUZIONALE STATO REGIONI COMUNI CULTURA dei servizi LIVELLI ESSENZIALI SPECIFICA TUTELA FASCE DEBOLI VALORIZZAZIONE FAMIGLIE AMBITI TERRITORIALI ASL SISTEMA INTEGRATO di INTERVENTI e SERVIZI SOCIALI OBIETTIVO: Costruire un sistema di REGOLE per il governo inter-istituzionale dei servizi sociali PROCESSI di PROGRAMMAZIONE FONDO NAZIONALE POLITICHE SOCIALI PIANO NAZIONALE PIANI REGIONALI PIANI DI ZONA SISTEMA INFORMATIVO PROCESSI di GESTIONE FLUSSI DI SPESA GESTIONE ASSOCIATA AUTORIZZAZIONE e ACCREDITAMENTO CARTE dei SERVIZI REGOLE APPALTI BUONI SERVIZIO RIORDINO I.P.A.B. DEFINIZIONE PROFILI delle PROFESSIONI SOCIALI

17 Leggi Regole Cultura operativa a d b e TERRITORIO Offerta di servizi Processi c Piani di zona Contratti di appalto Procedure di accreditamento Leggi Regole Cultura operativa

18 Legge 328/2000 SOGGETTI PUBBLICI SOGGETTI DEL TERZO SETTORE IMPRENDITORIALE SOGGETTI DEL VOLONTARIATO PROGRAMMAZIONE e ORGANIZZAZIONE ENTI LOCALI REGIONI STATO CONNESSIONI PROGRAMMATORIE ED OPERATIVE SOGGETTI DEL TERZO SETTORE IMPRENDITORIALI e del VOLONTARIATO GESTIONE ed OFFERTA dei SERVIZI RICONOSCONO e AGEVOLANO I RUOLI dei SOGGETTI DEL TERZO SETTORE PROVVEDONO ALL OFFERTA DEI SERVIZI IN QUALITA DI SOGGETTI ATTIVI NELLA PROGETTAZIONE E NELLA REALIZZAZIONE CONCERTATA DEGLI INTERVENTI ORGANISMI NON LUCRATIVI DI UTILITA SOCIALE ORGANISMI DELLA COOPERAZIONE ORGANIZZAZIONI DI VOLONTARIATO ASSOCIAZIONI ed ENTI di PROMOZIONE SOCIALE FONDAZIONI ENTI di PATRONATO ALTRI SOGGETTI PRIVATI Fonti: Legge 328/2000, art. 1/c3; 1/c4; 1/c5

19 Le AZIONI della legge 328/2000 Attivazioni di diversi ruoli e responsabilità istituzionali Meccanismi di spesa Appalti (qui denominati affidamento di servizi) Accreditamento Carte dei servizi sociali Titoli per l acquisto dei servizi sociali Sviluppo della gestione associata fra Comuni Creazione degli Ambiti territoriali per la promozione dei Piani di Zona Ridefinizione di ruolo di importanti enti come le IPAB

20 TITOLARITA ed ESERCIZIO DELLE FUNZIONI DEI COMUNI NELLA LEGGE 328/2000 E NEL D.LGS 267/2000 Le regole - art. 6 Legge 328/00: I COMUNI SONO TITOLARI DELLE FUNZIONI AMMINISTRATIVE CONCERNENTI GLI INTERVENTI SOCIALI SVOLTI A LIVELLO LOCALE TITOLARITA TALI FUNZIONI SONO ESERCITATE DAI COMUNI ADOTTANDO SUL PIANO TERRITORIALE GLI ASSETTI PIU FUNZIONALI ALLA GESTIONE, ALLA SPESA E AL RAPPORTO CON I CITTADINI ESERCIZIO Diversi strumenti

21 Ruolo dei COMUNI nel quadro della Legge 328/2000 PROGRAMMAZIONE, PROGETTAZIONE, REALIZZAZIONE del SISTEMA LOCALE DEI SERVIZI SOCIALI A RETE ART. 6/ c.2 A ELABORAZIONE E DEFINIZIONE dei PIANI DI ZONA PER I SERVIZI SOCIALI, D INTESA CON LE AZIENDE SANITARIE Art. 19 / c.1 PARTECIPAZIONE ALLA INDIVIDUAZIONE DA PARTE DELLA REGIONE DEGLI AMBITI TERRITORIALI PER LA GESTIONE UNITARIA DEL SISTEMA LOCALE DEI SERVIZI SOCIALI ART. 6/ c.2 D EROGAZIONE DEI SERVIZI E DELLE PRESTAZIONI ECONOMICHE ART c. 6/ 2 B EROGAZIONE DELLE ATTIVITA SOCIO-ASSISTENZIALI DI COMPETENZA DELLE PROVINCE ART. 6/ c. 2 B COORDINAMENTO DI PROGRAMMI ED ATTIVITA FRA ENTI FINALIZZATI ALL INTEGRAZIONE SOCIO-SANITARIA ART. 6/ c. 3 B PROMOZIONE E SVILUPPO DEGLI INTERVENTI DI AUTO AIUTO ART. 6/ c. 3 A AUTORIZZAZIONE, ACCREDITAMENTO E VIGILANZA DEI SERVIZI SOCIALI E DELLE STRUTTURE A CICLO RESIDENZIALE E SEMIRESIDENZIALE ART. 9/ c. 6, C DEFINIZIONE DEI PARAMETRI PER LA VALUTAZIONE DELLE CONDIZIONI DEI SOGGETTI A PARTICOLARE RISCHIO ART. 6/ c. 2/E; ART. 2/ c.3 CONSULTAZIONE DEI SOGGETTI COMUNITARI PER VALUTARE LA QUALITA E L EFFICACIA DEI SERVIZI E SVILUPPO DELLA PARTECIPAZIONE SOCIALE AL CONTROLLO DELLA QUALITA ART. 6/ c. 3 d), e)

22 COMUNI E SERVIZI SOCIO - ASSISTENZIALI: PROCESSI DI ACCRESCIMENTO DI RUOLO 2000: TITOLARITA DELLE FUNZIONI AMMINISTRATIVE PROGRAMMAZIONE, PROGETTAZIONE REALIZZAZIONE AUTORIZZAZIONE, ACCREDITAMENTO, VIGILANZA 1977 MINORI: SETTORE AMMINISTRATIVO E CIVILE FUNZIONI ex ENAOLI, ex ENPMF ANZIANI ex ONPI DETENUTI E VITTIME DEL DELITTO EX CARCERATI ASSISTENZA ECONOMICA ex ECA PRIMA DEL 1977: INABILI AL LAVORO ASILI NIDO DIRITTO ALLO STUDIO MINORI (ex ONMI) SERVIZI PROMOSSI DALLE REGIONI

23 La definizione degli AMBITI TERRITORIALI è una decisione importante perché è preliminare a: programmazione locale attraversi i PIANI DI ZONA (art. 19) politiche di sviluppo del LIVELLO ESSENZIALE DELLE PRESTAZIONI SOCIALI art. 22 esercizio delle funzioni adottando gli ASSETTI PIU FUNZIONALI ALLA GESTIONE

24 AMBITI TERRITORIALI e RETE DEI COMUNI REGIONE Conferenza regionale delle autonomie DETERMINA, IN CONCORSO CON GLI ENTI LOCALI, GLI AMBITI TERRITORIALI PER LA GESTIONE UNITARIA DETERMINA I TERRITORI DELLE ASL I DIRETTORI GENERALI DETERMINANO I TERRITORI DEI DISTRETTI INCENTIVA L ESERCIZIO ASSOCIATO DELLE FUNZIONI SOCIALI NEGLI AMBITI TERRITORIALI AMBITI TERRITORIALI Organizzazione interna di ciascuna ASL DISTRETTO DISTRETTO DISTRETTO Rete dei Comuni Rete delle Asl: