Banda larga e ultralarga: lo scenario Il digitale per lo sviluppo della mia impresa Ancona, 4 luglio 2013
L importanza della banda larga per lo sviluppo economico L Agenda Digitale Europea: obiettivi e avanzamento Fino a +1,5% Un incremento del 10% di accessi a banda larga genera un incremento fino a 1,5% del PIL 9,3 Nuovi posti di lavoro per ogni milione di euro speso per BB * Obiettivo 2020 Fonte: Commissione Europea, 2013
L ICT e la banda larga sviluppano il business Maggiori le risorse dedicate al web e alla banda larga, migliori i risultati aziendali in termini di fatturato e export
Banda larga e ultra larga sono l elemento abilitante Banda Mbit/s 1.000 100 10 1 0,1 0,01 10 Mbit/s Fibra Rame 0,25 Mbit/s GPRS 0,075 Mbit/s HiperLAN 6 7 Mbit/s 4 6 Mbit/s UMTS 0,384 Mbit/s 2+ 20 Mbit/s HSDPA 1,8 Mbit/s HSDPA 7,2 Mbit/s WiMAX 5 10 Mbit/s Fixed Wireless 100 Mbit/s HSDPA 14,4 Mbit/s HSPA 28,8 43,2 Mbit/s Mobile 1000 Mbit/s VDSL2 Vectoring 50 100 Mbit/s LTE 50? Mbps 2000 2005 2010 2015 10 giornata dell'economia 7 giugno 2012 Riservato SOLO PER USO INTERNO Fonte: Osservatorio Banda Larga, Obiettivo Ultrabroadband Between, 2012
Banda larga e ultra larga a confronto
Banda larga e ultra larga: offerte a confronto Offerte commerciali F.O. 0 20 40 60 80 100 120 140 Fonte: analisi Between, giugno 2013 /mese
Banda larga e ultra larga: offerte a confronto ( per Mbps) Offerte commerciali 2,00 4,00 6,00 8,00 10,00 12,00 Fonte: analisi Between, giugno 2013 In rapporto alle prestazioni, la è spesso molto più conveniente dell F.O. /mese/mbps
Aree di opportunità per le PMI dalla banda larga e l ICT Stanno diventando realtà di mercato grazie al evoluzione dell offerta e la crescente dimestichezza degli utenti con l ICT. Si tratta di: Unified Communication & Collaboration Cloud Computing Web e 2.0
La virtualizzazione delle risorse attraverso le nuove reti Come faccio a lavorare a stretto contatto con i miei collaboratori? Collaboration Office automation Blog aziendali Cartella web condivisa Video conference Come faccio a proteggere la mia azienda? Archiviazione digitale Back up remoto Video sorveglianza Come faccio a semplificare la gestione aziendale? Software contabilità Software fatturazione Pacchetti integrati Come faccio a far conoscere la mia attività? Come faccio a migliorare la gestione dei miei clienti? Sito WEB CRM Visibilità su Internet Social Network Piattaforme ecommerce Brochure automatiche
La virtualizzazione delle risorse attraverso le nuove reti CLOUD SaaS COMPUTING PaaS & IaaS RETI DI NUOVA TLC & Network Services GENERAZIONE
L approccio delle aziende al cloud computing Piattaforme Cloud Benefici attesi «Quali di queste soluzioni in cloud computing state utilizzando o state valutando di utilizzare in azienda?» «Qual è il principale beneficio che si aspetta da queste soluzioni Cloud?» SME: Infra. SOHO: Sw Base: Aziende che conoscono o utilizzano il cloud Base: totale imprese Fonte: Osservatorio Banda Larga Obiettivo Ultrabroadband, 2012
Il Cloud come soluzione Green Riduzione complessiva dei consumi energetici eliminazione delle macchine fisiche calo dei consumi per il condizionamento dei locali migliore gestione delle risorse dei data-centres utilizzo più efficiente delle risorse di rete Circa il 50 % (5 TWh) di risparmio energetico potenziale in Italia al 2020 e anche dei costi!
Le comunicazioni diventano integrate «La reperibilità è cruciale e garantisce efficienza» La comunicazione voce video video via PC sarà sempre più importante «Il lavoro collaborativo sta prendendo piede in azienda»
La soluzione: UCC integrazione a 360 Ogni piattaforma/servizio Ogni apparato
UCC: l interfaccia «tipo» per la gestione chiamate
Motivazioni all uso dell UCC Integrare le piattaforme di comunicazione aziendali Fornire un valido supporto tecnologico alla collaborazione tra le persone Semplificazione del flusso di lavoro Processo decisionale più efficiente Favorire la tempestività dei processi e delle decisioni Migliorare la reperibilità delle persone le interazioni con i clienti Ridurre i tempi per il contatto Ridurre i costi Networking sociale produttività produttività ed ed efficienza efficienza
Digital Marketing: l approccio delle aziende «E' indispensabile avere un sito web» «Una pagina su Facebook è un'ottima vetrina per la nostra azienda» «Sempre più spesso utilizziamo Skype per contattare clienti e fornitori» «Il commercio elettronico è un canale di vendita molto importante» «I I social media (facebook, twitter, ed altri) sono i canali commerciali del futuro» Base: Imprese SME Molto + Abbastanza d accordo Convegno Telecom Unioncamere, Ancona, 4 luglio 2013
ecommerce & Digital Market Social Network Facebook & Twitter «La vostra azienda dispone di una pagina su Facebook e di un account aziendale su Twitter?» Facebook & Sito Web Base: Imprese SME Base: Imprese SME con sito Web e/o pagina Facebook Convegno Telecom Unioncamere, Ancona, 4 luglio 2013 Fonte: Osservatorio Banda Larga Obiettivo Ultrabroadband, 2012
Un esempio social : enoteca TRIMANI ( ) 2012 Google 10-20 % di sconto in certi periodi ai membri della community!
E infine: Smartphone e Tablet Smartphone: èun cellulare intelligente Internet: connettività ad alta velocità sensoristica: touch screen, GPS, accelerometri,... Tablet: dispositivi simili agli smartphone per hardware e software ma con differenze... Dimensioni dello schermo maggiori servizi multimediali/editoria Possibile assenza del modulo telefonico ovvero poco pratici come telefono Altre destinazioni d uso
Grande attenzione per il business everywhere Business everywhere «Le tecnologie per lavorare in luoghi sempre diversi (mobilità) ) saranno sempre più importanti» «Per la nostra attività,, il cellulare è il principale mezzo di comunicazione» Aziende che si collegano ad Internet in MOBILITA : 1,7 mln (40%) Apps installate Base: totale imprese «Quali delle seguenti applicazioni sono installate sugli apparati mobili aziendali?» «Le applicazioni mobili che scarichiamo sul telefonino sono utili per il nostro lavoro» Fonte: ICTM business e Scenari broadband business Telecom Italia, 2012 Base: Imprese che si collegano in mobilità
In conclusione: per metà delle PMI c è ancora molto da fare Zero Digital 1,4 mln Convenzionali 0,9 mln Fisso/Mobile 0,85 mln ICT 0,85 mln Evoluti 0,55 mln Area social Area device Nessun Investimento Rinnovo parco PC (16%) Sicurezza informatica (25%) Rinnovo prodotti per l ufficio (25%) Acquisto prodotti o servizi mobili (14%) Sicurezza informatica (16%) Social Media e sviluppo di canali digitali (13%) Digitalizzazione e dematerializzazione (35%) Sviluppare Apps mobili e M2M (28%) Social Media e sviluppo di canali digitali (25%) Cloud Computing (23%) Fonte: ICT Monitor Business, 2012 Area sicurezza Area mobile Area IT
E quindi..