Presentazione servizio Inbank
Accesso al servizio Dal sito internet della Banca; Dal sito internet di Inbank: www.inbank.it. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 2
Accesso al servizio Inserire la userid di 8 numeri consegnata dalla Banca; Inserire la password iniziale di 5 numeri consegnata dalla banca; La password iniziale serve solo per il primo collegamento e deve essere modificata dall utente. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 3
Accesso al servizio BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 4
Primo contatto BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 5
Cambio password Inserire nuovamente la password di 5 caratteri consegnata dalla banca; Inserire per 2 volte la nuova password di 8 caratteri (possono essere lettere e numeri). BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 6
Cambio password BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 7
Conferma cambio password BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 8
Preferenze Al primo accesso viene visualizzata la pagina delle preferenze che contiene alcuni dei parametri del servizio Inbank concordati con la Banca; Impostare almeno a 15 i minuti di inattività; Inserire nel campo Soglia per la segnalazione di avvisi su disposizioni di Bonifico Italia, Bonifico Estero, Stipendi e Bonifico SEPA un importo uguale o inferiore a quello presente nel campo Limite giornaliero dettato dalla banca per Bonifici Italia, Stipendi, Bonifici Estero, Bonifici SEPA ; Cliccare sul tasto Presa visione e conferma per proseguire. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 9
Preferenze BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 10
Preferenze BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 11
Pagina iniziale servizio Inbank BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 12
Token Il Token è un dispositivo simile ad un portachiavi che genera una password da utilizzare per l accesso ad Inbank e per l invio delle disposizioni; La password è numerica e cambia ogni 60 secondi; Allo stato attuale è lo strumento migliore per difendersi dalle frodi informatiche; Devono utilizzarlo anche gli eventuali utenti secondari. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 13
Conti e Depositi Lista movimenti conto On-line (solo per la banca attiva); Default ultima settimana; Massimo 2 anni di movimenti consultabili per periodi non superiori ad 1 anno; Stampa dei movimenti in formato pdf; Export dei movimenti in formato testo (Cbi) e Excel. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 14
Conti e Depositi Lista movimenti conto BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 15
Conti e Depositi Lista movimenti conto BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 16
Conti e Depositi Lista movimenti conto BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 17
Conti e Depositi Saldi conto Con una sola richiesta è possibile visualizzare i saldi contabili di tutti i rapporti; On-line (solo per i rapporti della banca attiva); Per le altre banche i saldi sono aggiornati all ultima ricezione disponibile; Stampa dei saldi in formato pdf; Export dei saldi in formato testo (Cbi) e Excel. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 18
Conti e Depositi Saldi conto BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 19
Conti e Depositi Saldi conto BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 20
Conti e Depositi Saldi conto BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 21
Conti e Depositi Trasferimenti - Giroconto Trasferimento di fondi tra due rapporti accesi sulla stessa Banca; È possibile effettuare giroconti solo fra rapporti censiti; Se il rapporto di accredito non è censito in Inbank, utilizzare la funzione Bonifico con causale giroconto. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 22
Conti e Depositi Trasferimenti - Giroconto BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 23
Conti e Depositi Trasferimenti - Giroconto BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 24
Conti e Depositi Trasferimenti - Giroconto BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 25
Conti e Depositi Trasferimenti - Giroconto BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 26
Conti e Depositi Trasferimenti - Giroconto BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 27
Ufficio Conti e Depositi Trasferimenti Storico Vengono archiviate le disposizioni inviate negli ultimi 2 anni; La disposizione può assumere i seguenti stati: Inserito subito dopo l inserimento da parte dell utente; Inviato quando la disposizione viene inviata alla banca (entro massimo un ora); Ricevuto quando la disposizione viene ricevuta dalla banca. E possibile eliminare la disposizione solo se si trova nello stato inserito; E possibile duplicare e stampare la disposizione. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 28
Ufficio Conti e Depositi Trasferimenti Storico BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 29
Ufficio Conti e Depositi Trasferimenti Storico BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 30
Conti e Depositi Altre funzioni disponibili Utenze domiciliate; Bilancio; Assegni; Deposito; Verifica assegni; Ricezione flussi CBI. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 31
Pagamenti Disposizioni di pagamento Bonifico singolo È possibile archiviare le informazioni relative al beneficiario e richiamarle quando si invia la disposizione; E obbligatorio inserire il codice fiscale o la partita iva dell ordinante che viene archiviato per gli invii successivi; I campi in grassetto e con l asterisco sono obbligatori; E possibile richiedere l emissione di assegni circolari non trasferibili. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 32
Pagamenti Disposizioni di pagamento Bonifico singolo BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 33
Pagamenti Disposizioni di pagamento Bonifico singolo BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 34
Pagamenti Disposizioni di pagamento Bonifico singolo BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 35
Pagamenti Disposizioni di pagamento Bonifico singolo BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 36
Pagamenti - Stipendi E possibile richiamare i dipendenti dall archivio anagrafico; E possibile importare al massimo 1.000 disposizioni. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 37
Pagamenti - Stipendi BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 38
Pagamenti - Stipendi BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 39
Pagamenti - Stipendi BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 40
Pagamenti - Stipendi BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 41
Pagamenti - Stipendi BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 42
Pagamenti - Stipendi BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 43
Pagamenti - Stipendi BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 44
Pagamenti - Stipendi BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 45
Pagamenti - Stipendi BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 46
Pagamenti - Stipendi BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 47
Pagamenti - Stipendi BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 48
Pagamenti - Stipendi BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 49
Ufficio Pagamenti Avvisatura elettronica La funzione è disponibile sia per i privati sia per le aziende; È possibile effettuare il pagamento degli effetti domiciliati sulla Banca attiva e sulle Banche passive. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 50
Ufficio Pagamenti Avvisatura elettronica BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 51
Ufficio Pagamenti Avvisatura elettronica BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 52
Ufficio Pagamenti Avvisatura elettronica BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 53
Ufficio Pagamenti Avvisatura elettronica BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 54
Ufficio Pagamenti Avvisatura elettronica BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 55
Pagamenti F24 Singolo Con questa funzione è possibile inviare una singola delega F24; La revoca si effettua dalla funzione storico; La revoca può essere effettuata solo se la delega è stata accettata da parte della Banca. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 56
Pagamenti F24 Singolo BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 57
Pagamenti F24 Singolo BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 58
Pagamenti F24 Singolo BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 59
Pagamenti F24 Singolo BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 60
Pagamenti F24 Singolo BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 61
Pagamenti F24 Storico Vengono archiviate le deleghe inviate negli ultimi 2 anni; È possibile visualizzare, duplicare e stampare le deleghe; È possibile revocare le deleghe solo quando si trovano nello stato accettato. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 62
Pagamenti F24 Storico BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 63
Pagamenti F24 Storico BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 64
Pagamenti F24 Storico BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 65
Pagamenti F24 Storico BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 66
Pagamenti F24 Esiti È possibile stampare la quietanza telematica; E possibile visualizzare l eventuale motivo del rifiuto inviato dalla Banca. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 67
Pagamenti F24 Esiti BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 68
Pagamenti F24 Esiti BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 69
Pagamenti F24 Esiti BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 70
Pagamenti F24 Esiti BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 71
Pagamenti F24 Esiti BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 72
Pagamenti F24 Commercialisti Con questa funzione è possibile inviare più deleghe; La revoca si effettua dalla funzione storico; È possibile revocare le deleghe solo quando si trovano nello stato accettato. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 73
Pagamenti F24 Commercialisti BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 74
Pagamenti F24 Commercialisti BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 75
Pagamenti F24 Commercialisti BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 76
Pagamenti F24 Commercialisti BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 77
Pagamenti F24 Commercialisti BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 78
Pagamenti F24 Commercialisti BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 79
Pagamenti Altre funzioni disponibili Bonifico per agevolazioni fiscali; Pagamento bollettini freccia; Pagamento bollettini Mav e Rav (solo per la Banca attiva); Visualizzazione esiti di pagamento (Cro). BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 80
Incassi Riba Devono essere presentate sulla posizione di portafoglio (castelletto) per la Banca attiva e sul conto corrente per la Banca passiva; E possibile richiamare i debitori dall archivio anagrafico; E possibile importare al massimo 1.000 disposizioni. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 81
Incassi Riba BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 82
Incassi Riba BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 83
Incassi Riba BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 84
Incassi Riba BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 85
Incassi Riba BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 86
Incassi Riba BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 87
Incassi Riba BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 88
Incassi Esiti Riba, Rid e Mav Con questa funzione è possibile visualizzare gli esiti di incasso inviati dalla Banca Attiva e dalle Banche Passive; L esito di insoluto viene inviato automaticamente dalla Banca; È una funzione standard CBI quindi l esito può essere richiesto sia alla Banca Attiva sia alle Banche Passive. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 89
Incassi Esiti Riba, Rid e Mav BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 90
Incassi Esiti Riba, Rid e Mav BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 91
Incassi Esiti Riba, Rid e Mav BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 92
Incassi Situazione portafoglio Con questa funzione è possibile visualizzare l elenco delle partite illiquide sbf; E possibile visualizzare gli effetti che compongono la singola partita; È possibile visualizzare i saldi della posizione di portafoglio; La funzione è disponibile solo per le posizioni di portafoglio della Banca attiva. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 93
Incassi Situazione portafoglio BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 94
Incassi Situazione portafoglio BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 95
Incassi Situazione portafoglio BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 96
Incassi Altre funzioni disponibili Esiti bollettini freccia; Rendicontazione portafoglio Banche passive; Allineamento archivi Rid. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 97
Servizi InfoB@NKING Con questa funzione è possibile visualizzare i documenti in formato elettronico inviati dalla Banca; E possibile visualizzare, stampare e scaricare i documenti in formato PDF; E possibile ricercare i documenti per numero rapporto; È possibile inserire un indirizzo e-mail al quale la Banca invia l avviso di pubblicazione di un nuovo documento; I documenti sono consultabili per un anno. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 98
Servizi InfoB@NKING BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 99
Servizi InfoB@NKING BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 100
Servizi InfoB@NKING BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 101
Servizi InfoB@NKING BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 102
Ricariche e Utenze Telefonia mobile Con questa funzione è possibile ricaricare i telefoni cellulari dei gestori telefonici convenzionati; La convenzione attualmente comprende: Tim; Vodafone; H3G; Wind; Coopvoce; Poste Mobile. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 103
Ricariche e Utenze Telefonia mobile BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 104
Ricariche e Utenze Telefonia mobile BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 105
Ricariche e Utenze Telefonia mobile BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 106
Ricariche e Utenze Altre funzioni disponibili Ricarica TV Digitale (Mediaset); Pagamento Bollette Telecom; Pagamento Bollettini Postali in Bianco e Premercati; Rinnovo Canone Rai. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 107
Profilo Multiutenza Permette di creare utenti secondari ai quali viene delegata parte dell operatività; E possibile limitare l operatività dell utente secondario con limiti che valgono per le disposizioni di pagamento e di incasso; E possibile limitare le funzioni ed i rapporti sui quali opera l utente secondario. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 108
Profilo Multiutenza BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 109
Profilo Multiutenza BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 110
Profilo Multiutenza BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 111
Profilo Multiutenza BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 112
Profilo Multiutenza BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 113
Profilo Multiutenza BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 114
Profilo Multiutenza BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 115
Autorizzazioni Con questa funzione l utente principale autorizza le disposizioni inserite dall utente secondario; E possibile gestire fino ad un massimo di 3 autorizzazioni. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 116
Autorizzazioni BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 117
Autorizzazioni BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 118
Autorizzazioni BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 119
Servizio Clienti Dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 20.30 utilizzando il numero verde 800-837455; L utente deve digitare sulla tastiera dell apparecchio telefonico il codice utente che utilizza per accedere al servizio Inbank ed il motivo per il quale richiede assistenza; Se c è almeno un operatore libero la richiesta viene evasa on-line altrimenti l utente viene richiamato al più presto; Il servizio di assistenza supporta l utente per problemi tecnici o per chiarimenti nell utilizzo del prodotto; Non effettua assistenza di natura bancaria; Per richieste di chiarimenti di natura bancaria il servizio di assistenza inviterà l utente a rivolgersi alla propria Banca. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 120
Grazie per l attenzione. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank