Helsana Business Health Management delle assenze L offerta non vincolante di Helsana per il vostro successo
Management delle assenze Approccio sano con collaboratori malati Le assenze comportano costi supplementari per le aziende. Da statistiche emerge che la maggior parte dei collaboratori manca dal lavoro da uno a tre volte all anno per uno o più giorni. Nella maggior parte dei casi tali assenze sono dovute a fattori di carico come stress, tensioni nel gruppo di lavoro o problemi privati, che si accumulano. Quando i collaboratori non riescono più a sopportare tali carichi, si ammalano. Helsana vi sostiene a riconoscere le assenze e a reagirvi tempestivamente, con il supporto di un software e i colloqui di rientro. L importanza per la vostra azienda Le assenze possono creare disagi e un carico supplementare all interno dell azienda nonché causare costi supplementari. Pertanto è nel vostro interesse rilevare le assenze e riconoscerne le cause per introdurre le misure necessarie. Le assenze causano costi elevati Oltre ai costi diretti in caso di assenze dovute a malattia o infortunio sorgono anche costi indiretti. Secondo l Ufficio federale di statistica, un collaboratore in media è assente più di sei giorni all anno per motivi di salute. Si tratta di un tasso di assenza di circa il 3 per cento. I costi medi dovuti a malattia e infortunio corrispondono approssimativamente al 9 per cento della somma salariale complessiva. I costi indiretti possono essere da due a tre volte più elevati di quelli diretti. All inizio i collaboratori presenti cercano di compensare l assenza del collega prestando lavoro straordinario.
Tale lavoro straordinario va rimunerato. Il carico supplementare può a sua volta generare ulteriori carichi con conseguenti assenze. Tutti questi costi possono essere ridotti affrontando le assenze in modo mirato. «Consiglio il management delle assenze di Helsana a tutte le aziende che desiderano risparmiare ed accrescere la stima nei confronti dei collaboratori.» Petra Meier, responsabile del personale in un impresa di servizi Calcolate i vostri costi con il calcolatore dei costi dovuti alle assenze su www.helsana.ch/management-sanitario/ Management delle assenze. Riconoscere le assenze come segnali L obiettivo del management delle assenze è capire il motivo delle assenze ed elaborare possibili soluzioni insieme alle persone interessate. In tale contesto si tratta di individuare i problemi anziché ignorarli, affinché si possa agire tempestivamente. I dirigenti svolgono un ruolo centrale poiché influiscono sull atmosfera aziendale, sulla motivazione e sulla soddisfazione dei collaboratori, e quindi anche sulle assenze. L elemento centrale del management delle assenze è il colloquio e quindi la promozione mirata della fiducia tra superiori e collaboratori. Con i cosiddetti colloqui di rientro, che i superiori effettua-
Con i colloqui mostrate ai vostri collaboratori che vi occupate di loro. no con i collaboratori, è possibile ridurre le assenze in modo duraturo. Affinché i colloqui possano essere effettuati in maniera professionale ed efficiente, Helsana vi propone un corso di formazione sotto forma di workshop. I dirigenti vengono sensibilizzati nella conduzione dei colloqui e imparano a trattare gli aspetti legati alla salute. Vengono inoltre tematizzate nozioni quali il presenteismo, ossia la mancanza di prestazioni nonostante la presenza, e l assenteismo, ossia la mancanza di prestazioni dovuta all assenza. Con la stima aumentate la soddisfazione sul lavoro, la disponibilità al rendimento e la motivazione dei vostri collaboratori. Ridurre le assenze con Helsana Vi sosteniamo concretamente nell attuazione del management delle assenze. Con Helsana Business Health vi aiutiamo a promuovere la salute nell ambiente di lavoro e a ridurre in modo duraturo le assenze nella vostra azienda. Approfittate della nostra offerta!
La nostra offerta non vincolante per voi 1. Prima consulenza Un primo colloquio non vincolante vi introduce al tema del management delle assenze, evidenzia le sfide specifiche nella vostra azienda e spiega la procedura precisa. 2. Analisi della situazione Ci presentate come trattate attualmente le assenze nella vostra azienda. Per individuare le vostre esigenze, analizziamo congiuntamente la situazione attuale. 3. Attuazione delle misure Vi mostriamo possibili approcci e vi assistiamo nell attuazione. Inoltre vi offriamo una consulenza competente nella pianificazione di standard interni. 4. Corsi Vi sosteniamo nell attuazione di un trattamento sensato delle assenze. A tale scopo offriamo workshop per i dirigenti sul tema «Condurre i colloqui di rientro». 5. Refresher Per garantire un cambiamento duraturo nella vostra azienda, potete riferirci le esperienze acquisite al fine di potere valutare il nuovo trattamento delle assenze.
HEL-00303-it-0512-0001-17025 Siamo a vostra completa disposizione. Ottenete maggiori informazioni sul management sanitario di Helsana all indirizzo health.management@helsana.ch. Oppure rivolgetevi al vostro manager sanitario. Le informazioni corrispondono allo stato al momento della stampa. Con riserva di modifiche. Per l obbligo delle prestazioni in dettaglio fanno testo le disposizioni federali e le condizioni generali e supplementari d assicurazione (CGA/CSA) di Helsana Assicurazioni SA. Helsana Assicurazioni SA Management sanitario Casella postale 8081 Zurigo www.helsana.ch