Il mondo di Baldwin realizzazione del potenziale tecnologia all'avanguardia espansione dei limiti
UNA BASE DI QUALITÀ Nel 1936, J.A. Baldwin fu uno dei primi a riconoscere l'importanza dello sviluppo della filtrazione sulle unità mobili. Progettò un filtro olio migliore e ne avviò la produzione nel Wisconsin. Nel 1953, trasferì gli impianti di lavorazione nella zona centrale del proprio paese e inizio a produrre filtri di qualità con nove dipendenti. Oggi, Baldwin Filters è diventata un'azienda internazionale con una crescente presenza globale ed un costante impegno nella ricerca della qualità.
Realizzazione del potenziale... di un mercato mondiale sempre più grande Nel 1981, Baldwin Filters è entrata a far parte di CLARCOR (NYSE), un gruppo diversificato di aziende produttrici. Altre aziende CLARCOR, come Airguard, ATI, Clark, Facet International, FPI, Hastings Premium Filters, Purolator Air Filtration, Purolator Facet, Total Filtration Services e United Air Specialists, insieme a Baldwin Filters hanno sviluppato un sistema per la condivisione degli ultimi studi e tecnologie e sono in grado di creare sinergie per migliorare i prodotti. Baldwin Filters mette in pratica il potenziale dei prodotti per la filtrazione nel mercato mondiale. Con centri di produzione e distribuzione negli Stati Uniti, in Messico, nel Regno Unito, in Belgio, Cina, Australia e Sudafrica, Baldwin Filters è conosciuta in tutto il modo per i suoi prodotti e servizi di qualità. copertura ampia Nel corso degli anni, Baldwin Filters ha ampliato e perfezionato la propria gamma di filtri di qualità per soddisfare le richieste del mercato mondiale moderno. Baldwin offre una protezione "heavy-duty" per condizioni operative estreme per veicoli commerciali da trasporto, strutture fuoristradali, apparecchiature minerarie e per il disboscamento nonché applicazioni industriali, agricole e nautiche. Questa filosofia "heavy-duty" è stata applicata anche alla produzione di filtri per autovetture, autocarri per il trasporto leggero, furgoni e veicoli sport utility di tutto il mondo. impegno per la crescita La copertura e l'uniformità sono i fattori principali della crescita dell'azienda Baldwin nel mercato "heavy-duty". Per quanto riguarda la copertura, noi disponiamo della gamma più ampia di filtri "heavy-duty" del settore. Il nostro raggio di copertura è rafforzato dalla nostra capacità di produrre filtri uniformi progettati per soddisfare o superare i requisiti di qualità, prestazioni e fornitura dei nostri clienti di apparecchiature originali e non originali.
FILOSOFIE INNOVATIVE Nel mondo competitivo della filtrazione su unità mobili, Baldwin mostra il proprio vantaggio sui concorrenti grazie alla sua tradizione di innovazione, dalla progettazione e fabbricazione di un filtro fino alla sua commercializzazione.
Tecnologia all'avanguardia... per costruire filtri migliori progettazione di filtri Il team di ingegneri di Baldwin è continuamente alla ricerca di nuovi metodi per migliorare i nostri prodotti. Partendo dalla progettazione base delle unità di filtrazione e utilizzando la tecnologia di modellazione più moderna come CAD 3-D e la realizzazione di prototipi stereo-litografici, il gruppo di ingegneri segnano il passo con progetti innovativi e brevettati come filtri aria a tenuta radiale, valvole di scarico autoventilate per separatori carburante/acqua e prodotti per il rilascio controllato di liquido refrigerante. Il nostro obiettivo è progettare filtri in grado di soddisfare o superare le specifiche OEM. Tutti i filtri Baldwin vengono collaudati nel nostro centro tecnico all'avanguardia e sottoposti a lunghe prove pratiche. Produzione di filtri La qualità è la priorità principale di Baldwin Filters. Baldwin Filters non provvede semplicemente all'assemblaggio di filtri come molte grandi aziende. Un processo di produzione ad integrazione verticale consente a Baldwin di offrire il massimo controllo e la massima uniformità non solo nella produzione di filtri ma anche nella fabbricazione di componenti dei filtri. I filtri Baldwin sono costituiti da tubi centrali con saldature a spirale che ne aumentano la resistenza, mentre una pieghettatrice ad alta velocità conferisce alle pieghe un'uniformità eccezionale ed un'elevata efficienza. Baldwin utilizza anche un processo di saldatura fusto/piastra base esclusivo che rende i filtri estremamente efficaci nella gestione di elevati aumenti di pressione. La procedura della creazione di un filtro partendo dalla base consente di controllare la qualità e i costi, offrendo a Baldwin Filters un vantaggio nei confronti della concorrenza.
QUALITÀ - LA FORZA MOTRICE Il Total Quality Management (gestione totale della qualità) è l'elemento trainante del nostro processo di produzione. Ogni singola fase, dall'acquisto delle materie prime all'ispezione finale, dai processi interni alla distribuzione, è progettata per soddisfare standard di qualità elevata. Baldwin Filters è stata uno dei primi produttori di filtri ad ottenere le certificazioni ISO 9001 e QS 9000. Baldwin continua a mantenere le certificazioni ISO 9001 e QS 9000 ed ha raggiunto lo stato di fornitore preferenziale per numerose organizzazioni che appaltano all'esterno la produzione di filtri e attrezzature associate.
Espansione dei limiti... dei prodotti di qualità qualità costante Baldwin Filters controlla continuamente e revisiona le proprie direttive in materia di qualità per adattarle alle mutevoli richieste del mondo moderno. Mentre altri produttori hanno ridotto la qualità per migliorare i profitti, Baldwin Filters è rimasta fedele ai propri principi mantenendo la qualità al primo posto nella scala dei valori di produzione. distribuzione Presso Baldwin Filters è stata messa in opera una nuova struttura di immagazzinaggio automatizzata all'avanguardia, progettata per fornire assistenza di livello superiore ai distributori. Il funzionamento è controllato da una un nuovo sistema di gestione del magazzino che impiega etichette di selezione con codici a barre e scanner a radiofrequenza per spostare tutti i prodotti attraverso la struttura. Il sistema automatizzato semplifica le consegne garantendo precisione e tempistica. vantaggi della rete Baldwin Filters mantiene un'estesa rete di distribuzione, con più di 2.500 distributori/rivenditori in tutto il mondo. L'ampia gamma di prodotti di Baldwin Filters offre ai distributori/rivenditori Baldwin il vantaggio di rappresentare un punto unico per la distribuzione dei filtri. Per completare la rete, Baldwin Filters ha messo a disposizione la più grande forza di vendita del settore per soddisfare le crescenti richieste su scala globale.
DEDIZIONE AL SERVIZIO La dedizione al servizio di Baldwin non termina quando viene eseguito un ordine. Per Baldwin Filters è importante che i clienti possano accedere a informazioni fondamentali sulla filtrazione e per questo motivo sono stati costituiti team di professionisti con una conoscenza approfondita dei prodotti sulla filtrazione per fornire assistenza su tutte le problematiche relative ai filtri.
Fornire ai clienti... l'assistenza che meritano ricerca su catalogo Il reparto Baldwin Catalog Research ha assunto una posizione primaria nel settore della ricerca e della comunicazione. Un team di professionisti effettua ricerche e aggiunge continuamente nuove informazioni relative ad applicazioni e riferimenti incrociati. Di conseguenza, Baldwin Filters realizza il catalogo più completo dell'industria con il maggior numero di riferimenti incrociati e applicazioni rispetto ai principali concorrenti. Queste informazioni vengono redatte e rese disponibili nei cataloghi più completi e comprensibili del settore, su CD e nelle ricerche su Internet. assistenza clienti I rappresentanti dell'assistenza clienti Baldwin sono un gruppo di persone in grado di aiutare i clienti in caso di necessità per le elaborazioni degli ordini. Sono disponibili per esecuzione di ordini, monitoraggio spedizioni, aggiornamenti di inventario e per rispondere alle domande sull'elaborazione degli ordini. supporto tecnico e commerciale Il nostro reparto Service Engineering è disponibile per aiutare i clienti a risolvere problemi associati all'utilizzo dei nostri prodotti o domande tecniche riguardanti questioni di garanzia. Linea diretta catalogo/questioni tecniche La linea diretta per il catalogo Baldwin Filters è stata concepita per ridurre il tempo perso dai clienti nella ricerca di risposte a domande riguardanti riferimenti incrociati, applicazioni dei prodotti, specifiche, profili di prodotti e informazioni tecniche.
TEAM VENDITE & MARKETING Baldwin Filters possiede la più grande forza di vendita in loco per servire al meglio i clienti. Il personale di vendita Baldwin lavora a stretto contatto con il nostro team di marketing per aiutare i clienti nell'ambito della formazione, delle promozioni e delle vendite.
Fornitura di assistenza ai clienti... attraverso la vendita e il marketing collegamento elettronico Baldwin Filters si è creata una forte presenza sulla rete mondiale fornendo accesso immediato ad informazioni relative ad applicazioni e riferimenti incrociati, nuove specifiche di prodotti, aggiornamenti della documentazione e bollettini tecnici. Grazie alla tecnologia Internet avanzata, Baldwin è disponibile 24 su 24. Il CD per la valutazione dei componenti di Baldwin Filters, aggiornato ogni tre mesi, mette a disposizione dei distributori le ultime informazioni relative ad applicazioni e riferimenti incrociati. supporto marketing Il Team di Baldwin Marketing concentra la propria attenzione sulla creazione della preferenza per il marchio mediante il supporto con articoli promozionali, pubblicitari e di vendita. Il reparto ha sviluppato una serie di programmi per aiutare i distributori di tutto il mondo a promuovere le proprie vendite di filtri Baldwin. Un ulteriore supporto dei prodotti viene offerto attraverso una linea di opuscoli promozionali studiati appositamente per il mercato mondiale. posizionamento strategico Con il personale di vendita più numeroso e competente dell'industria della filtrazione, Baldwin è in grado di collaborare direttamente con i distributori per aumentare le vendite. Grazie a sondaggi sulle apparecchiature, registrazioni di parchi macchine e corsi di specializzazione tecnica, il personale di vendita di Baldwin Filters dispone degli strumenti necessari per aiutare i clienti a sviluppare nuovi rapporti per i parchi macchine.
4400 E. Hwy. 30 / P.O. Box 6010 Kearney, NE 68848-6010 (800) 822-5394 o (308) 234-1951 Acquisizione ordini: (308) 237-9700 Fax per ordini: (800) 828-4453 Fax internazionale: (308) 237-9769 Informazioni sui cataloghi: (308) 237-9706 Fax per cataloghi: (800) 634-1951 Vendite OEM: Gary Grabau, (308) 233-9231 Vendite aftermarket: Hans Alpsteg, (308) 237-9750 Internet: www.baldwinfilter.com Contatti internazionali: Africa Baldwin Filters South Africa Tél: 27-21-534-0029 Fax: 27-21-534-3730 E-mail: africa@baldwinfilter.com Australia & Nuova Zelanda Baldwin Filters Aust., Pty. Ltd. Tél: 61-3-9353-7300 Fax: 61-3-9353-7301 E-mail: australia-newzealand@baldwinfilter.com America Centrale & America del Sud Baldwin Filters Tél: (786) 425-1896 Fax: (786) 425-9138 E-mail: latinamerica@baldwinfilter.com Cina Baldwin Filters Tél: 852 2814 7722 Fax: 852 2814 7744 E-mail: china@baldwinfilter.com Europa Baldwin Filters N.V. Tél: 32 3 328 18 88 Fax: 32 3 328 18 99 E-mail: europe@baldwinfilter.com Messico Filtros Baldwin de Mexico, S.A. de C.V. Tél: 5255-5445-0660 Fax: 5255-5446-0677 E-mail: mexico@baldwinfilter.com Medio Oriente Baldwin Filters Tél: (308) 237-9782 Fax: (308) 237-9769 E-mail: middleeast@baldwinfilter.com Russia Baldwin Filters Tél: (308) 237-9749 Fax: (308) 237-9769 E-mail: russia@baldwinfilter.com Sud Est asiatico & Area del Pacifico Baldwin Filters Tél: 65-6382-6619 Fax: 65-6382-6182 E-mail: southeastasia@baldwinfilter.com Regno Unito & Irlanda Baldwin Filters Ltd. Tél: 44-1702-291668 Fax: 44-1702-290846 E-mail: uk-ireland@baldwinfilter.com BALDWIN FILTERS IL MARCHIO DELLA QUALITÀ. Baldwin è leader nel settore dei filtri "heavy-duty". Gli ingegneri Baldwin anticipano la sempre crescente richiesta di filtri in grado di soddisfare o superare le aspettative dei clienti di prodotti OEM e non originali. Molto tempo prima che il settore adottasse questa filosofia, il Total Quality Management rappresentava l'elemento trainante dei processi di produzione e distribuzione di Baldwin Filters. Baldwin continua ad ottenere lo stato di fornitore preferenziale e le certificazioni QS 9000 e ISO 9001. Baldwin Filters si impegna ad offrire i prodotti e i servizi migliori nel settore dei filtri. È un impegno basato sul continuo sviluppo tecnico di strutture produttive, la formazione costante dei dipendenti e il perfezionamento di operazioni di ricerca già sofisticate. Form 700-I (1/05) 2005 Baldwin Filters, Inc. Stampato in U.S.A.