360 FOOD Retail Fujitsu 360 Food Retail Next Generation Retailing

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "360 FOOD Retail 2011. Fujitsu 360 Food Retail Next Generation Retailing"

Transcript

1 Fujitsu 360 Food Retail Next Generation Retailing Page 1 of 10

2 Next Generation Retailing In un contesto in cui le tecnologie rendono i consumatori estremamente informati e sensibili è fondamentale per il Retailer ridisegnare il ruolo e i processi del punto vendita e posizionarsi in modo unico sul mercato perseguendo incrementi di efficienza e una migliore Customer Experience Il punto vendita: elemento centrale della customer experience La conquista e la retention dei consumatori nel mercato Retail è una partita si gioca oggi su uno scacchiere estremamente complesso. La qualità della customer experience è un concetto che si articola lungo diversi momenti di interazione diretta o indiretta - con la clientela. La multicanalità ha contribuito a rendere la customer experience più impegnativa da progettare, costruire e governare. Per gli operatori della distribuzione organizzata il punto vendita rimane il privilegiato e più naturale di contatto con la clientela, ma anche e soprattutto luogo principe della costruzione della relazione. Il mix dei servizi offerti al suo interno si è così arricchito e rimodulato in modo consistente rispetto al passato; gli imperativi per il consumatore, oltre alla possibilità di acquistare al prezzo più conveniente, diventano l accessibilità a servizi personalizzati, la chiarezza dell informazione nel punto vendita e la comodità e rapidità in alcuni momenti come - ad esempio - il checkout. La tecnologia gioca un ruolo fondamentale nella costruzione dei processi chiave, ma deve essere applicata in modo differenziato e personalizzato per garantire un adeguato bilanciamento tra servizi offerti, format e layout del punto vendita, aspettative dei clienti e costi operativi. Page 2 of 10

3 Fujitsu è il partner per il cambiamento Le aspettative dei Clienti nei confronti dei Retailer sono in continua crescita. La pressione competitiva obbliga gli operatori del settore a rendere unica l'esperienza di acquisto all'interno e all'esterno del punto vendita. Le applicazioni per la gestione del punto vendita sono oggi sempre più ricche di funzionalità e sempre più aperte alle opportunità offerte da un approccio multicanale; le casse automatiche stanno affermandosi in diversi ambiti del Retail e sono sempre più apprezzate dall'utenza; le soluzioni di visual display, di comunicazione multimediale ed i chioschi interattivi rendono sempre più ricca l'esperienza di acquisto dei consumatori. Infine le tecnologie mobile permettono di risparmiare tempo e denaro se utilizzate per la gestione dello stock o per servire i Clienti. Tutte queste tecnologie rendono il punto vendita ancora più complesso, diventando una parte integrante dell'infrastruttura IT a supporto della supply chain del Retailer, richiedendo competenze specializzate a livello di comparto con riferimento ai principali processi chiave, come ad esempio quelli relativi al checkout. Fujitsu offre un insieme di soluzioni applicative e hardware per il punto vendita sempre più integrate ed aperte, che permetteranno alla Vostra infrastruttura IT di crescere in modo organico, semplice e controllato, supportandovi nello sviluppo dei progetti IT assecondando le esigenze del Vostro Business. Page 3 of 10

4 Fujitsu 360 Food Retail 2011 l offerta end-to-end per gli operatori della grande distribuzione organizzata Fujitsu è uno dei principali player mondiali nella fornitura di servizi IT con una particolare focalizzazione nell ambito delle soluzioni destinate al settore Retail. In questo ambito Fujitsu fornisce soluzioni e servizi ai maggiori retailer in Europa, supportandoli nella gestione di più di punti vendita e oltre terminali di cassa (PoS). Dopo aver studiato le tendenze in atto relativamente ai principali processi nel punto vendita e alla modernizzazione delle infrastrutture IT, Fujitsu ha strutturato specifiche proposte per la gestione di ambiti quali, tra gli altri: le tecnologie, il miglioramento di processi e performance, le metodologie di integrazione delle infrastrutture per il Checkout; la realizzazione di una piattaforma integrata e modulare di tecnologie per il self service la gestione delle piattaforme di loyalty management e del motore promozionale in ambiente multicanale gli strumenti di analytics a supporto di vendite e marketing, ma anche della riduzione delle differenze inventariali e dell ottimizzazione dei processi e dell utilizzo delle tecnologie utilizzate; le soluzioni a supporto della comunicazione nel punto vendita; la gestione efficiente e orientata alle reali esigenze di business delle tecnologie di punto vendita e di sede La proposta Fujitsu rappresenta oggi il bilanciamento ottimale tra efficienza, contenimento e controllo del budget IT e miglioramento della customer experience. Page 4 of 10

5 Soluzioni per il Checkout SOLUZIONI APPLICATIVE DI FRONT OFFICE Fujitsu propone una suite di applicazioni potenti, flessibili ed estremamente personalizzabili per costruire una soluzione su misura minimizzando rischi di progetto e aumentando in modo consistente il rendimento operativo del punto vendita, la gestione del contante e dell ufficio direttivo. Interfaccia utente ISSXXI Terminale TP-X II Terminale TP-X II Coupé Terminale TP TRIO Con Display VF60 e TeamPole TeamPad 700 ISSXXI, la soluzione di vendita Fujitsu dedicata agli operatori grocery, disegnata per massimizzare l efficienza, la semplicità nelle transazioni utilizzando infrastrutture integrate complesse e massimizzare la disponibilità degli ambienti di vendita, grazie alle molteplici configurazioni POS e Server. I TERMINALI DI CASSA FUJITSU I terminali di cassa Fujitsu sono una piattaforma Hardware, progettata per ottenere il massimo del valore e delle performance e per garantire facilità di espansione e upgrade, basata su open standard, che semplifica la struttura dei costi, riduce gli investimenti in espansione e di upgrade e assicura al contempo l aderenza agli standard di mercato in termini di sistemi operativi, OPOS, strumenti e utilities per mantenere i costi di sviluppo ai minimi livelli. TP-X II, Il nuovo terminale di cassa Fujitsu progettato per soddisfare le esigenze dei Retailer moderni a un costo competitivo. TP-X II permette di supportare più applicazioni funzionanti su un unico terminale, riducendo la dipendenza da sistemi e vendor multipli. Supporta numerose periferiche Fujitsu e OEM, tutte certificate da Fujitsu. TP-X II Coupè Tutte le potenzialità e l affidabilità di TP-X II in un formato compatto, con una riduzione di volume del 40%:la soluzione ideale per potersi adattare ai layout più complessi. TP TRIO, Un terminale che definisce un nuovo standard in termini di versatilità, essendo utilizzabile come POS tradizionale alla cassa, come terminale self service in qualsiasi punto all'interno del punto vendita, oppure come base per la creazione di chioschi interattivi. Basato sull'ultima generazione di processori e chip grafici Intel, TP-TRIO è in grado di eseguire applicazioni multimediali sviluppate per Windows o Linux. PERIFERICHE, una gamma di periferiche dedicate al mondo Retail, dai monitor touch D22 e D 25, espandibili con lettori MSR e tastiere programmabili integrate, ai customer display coordinato VF60, alle stampanti termiche Fujitsu FP-510 e stampanti di etichette FP-32L, tra le più veloci, robuste ed affidabili al mondo nella loro categoria, fino a diverse opzioni di mounting, grazie ai sistemi TeamPole. SOLUZIONI MOBILE Oltre a fornire una gamma di dispositivi studiati esplicitamente per il mondo retail, Fujitsu collabora con i principali vendor di device mobili e vi supporta nella scelta delle soluzioni più adatte alle esigenze del vostro business, offrendovi anche le migliori competenze per il design della soluzione, l implementazione, il roll-out e i servizi post vendita. Page 5 of 10

6 La Piattaforma Self Service L APPROCCIO Sebbene le tecnologie self service siano presenti un periodo relativamente breve e risultino ancora poco diffuse nel panorama italiano si può affermare che il Retail sta già affrontando il self service di una nuova generazione. Oltre alle caratteristiche Hardware e all affidabilità il mercato chiede la possibilità di standardizzare le applicazioni rispetto alle diverse piattaforme, un maggiore controllo sulle infrastrutture e l attivazione di servizi di manutenzione proattiva,la disponibilità di dati di ritorno dai device self service per abilitare un analisi per il controllo dell utilizzo delle tecnologie, ma anche con riferimento a prevenzione e controllo delle frodi e dei furti. A fronte delle diverse esperienze maturate in un contesto internazionale con diversi Retailer Fujitsu ha scelto di adottare un approccio evoluto basato su tre pilastri. Promozione il Retailer dovrebbe poter disporre di un unica piattaforma promozionale interfacciabile con tutti gli strumenti del punto vendita. Tale piattaforma costituisce un reale asset strategico per l azienda e costituisce la tecnologia sulla quale si costruisce un reale vantaggio competitivo. Integrazione delle Piattaforme POS, self service, mobile. Fujitsu propone un processo di certificazione dell applicazione PoS coem punto di riferimento per tutti i device e tutte le tipologie di processi di checkout che il Retailer deciderà di adattare. Questo approccio garantisce una considerevole riduzione dei rischi e la possibilità di configurare e implementare rapidamente la combinazione di tecnologie più adatta a ciascun punto vendita. L integrazione proposta permette inoltre di attivare le tecnologie nella modalità Always connected, avvalendosi di servizi di monitoraggio remoto grazie al Service Management (SMC) Center di Fujitsu. Analytics grazie alla possibilità di ottenere dati di ritorno significativi dai dispositivi Fujitsu propone la possibilità di effettuare analisi sulle tecnologie di Punto vendita e di checkout in particolare, concentrandosi su ambiti quali security, customer analytics, uso della tecnologia: le informazioni ottenute permettono al Retailer di operare scelte di reengineering dei processi, di promozione e merchandising e di prevenzione di furti e frodi anche sulle tecnologie Self Service. Approccio Fujitsu alla piattaforma Self Service LE TECNOLOGIE SELF CHECKOUT U-SCAN GENESIS. I sistemi Fujitsu U-Scan Genesis offrono ai retailer nuovi livelli di flessibilità, scalabilità, affidabilità e usabilità. Caratterizzate da un nuovo design compatto, le nuove casse automatiche U-Scan Genesis sono state progettate con l obiettivo di fornire la tecnologia più robusta, configurabile, scalabile e con il più basso TCO possibile. La semplicità di adozione, integrazione ed utilizzo rendono i nuovi sistemi U-Scan Genesis un sostanziale salto di qualità rispetto ad altre soluzioni per self-checkout. La possibilità di uilizzare una soluzione di recycling per le sole monete o integrale, moltiplica le possibilità di configurazione. Self Checkout Genesis Page 6 of 10

7 SELF PAYMENT, i chioschi Fujitsu per il self payment permettono ai Retailer di separare scansione e pagamento, rendendo tutte queste operazioni completamente automatizzate. Un elemento importante, che consente di governare modalità operative multiple e di gestire il denaro con precisione ed efficacia. SELF SCAN SCANEXPRESS, la soluzione che aprirà ai vostri clienti un nuovo modo di fare shopping, con modalità di self scan di facile utilizzo e permettendo loro di ridurre considerevolmente i tempi morti della loro visita, migliorando sensibilmente la percezione del servizio offerto. Una soluzione che vi permetterà di aumentare il throughput della Vostra barriera cassa e di aumentare considerevolmente il rendimento per metro quadro, aumentando la libertà di fruizione delle aree espositive. Pay Station SPS SCAN & PAY, un innovazione di processo e una tecnologia semplice che permette di aumentare il throughput della barriera cassa separando i processi di scansione degli item assistito da operatore e il pagamento che avviene in un momento successivo avvalendosi di stazioni di pagamento automatizzato U-SCAN TROLLEY, la soluzione di Self Checkout ideale per le spese con un numero elevato di item. L utilizzo di bilance di sicurezza da pavimento abbinate alle stazioni Genesis permette di attivare in modo intelligente la modalità Self checkout anche per le spese di medie e grandi dimensioni. La Piattaforma di gestione di Loyalty e Promozioni LOYALTY MANAGER La soluzione Fujitsu per la gestione della fidelizzazione del cliente con un set di caratteristiche che aiutano a offrire programmi di fedeltà efficaci e offerte mirate di reale interesse e di grande successo, oltre che a promozioni per i vostri clienti. Da un Database centralizzato, Loyalty Manager fornisce un collegamento in tempo reale alle informazioni aggiornate del cliente ai punti multicanale di servizi e vendite per tutte le vostre operazioni. Informazioni come profilo, riferimenti, contatto e acquisti passati, oltre che il pregresso delle promozioni permettono al Retailer di offrire una grande quantità di servizi di valore ai clienti, in un istante. Il modulo di motore promozionale integrato, permette poi di implementare e distribuire le promozioni create in modo mirato nei diversi punti vendita. Interfaccia utente Loyalty Manager Page 7 of 10

8 Retail Analytics Per massimizzare i benefici della centralizzazione occorre poter disporre di strumenti di analisi semplici da utilizzare, flessibili e in grado di offrire un reale supporto alle decisioni in tempi rapidi. RETAIL BUSINESS ANALYTICS èla risposta chiavi in mano di Fujitsu ai Retailer che desiderano ottenere benefici immediati dal loro investimento in Business Intelligence. Retail Business Analytics riduce i rischi e i tempi di implementazione di uno dei processi più delicati in un progetto di Business Intelligence, ovvero quello di ETL (Extract, Transform, Load) nel quale devono essere contemplate e messe in esercizio regole particolari, dimensioni di analisi specifiche, business rules tipiche della industry, nonchè una pluralità di fonti dati e una disomogeneità delle esigenze degli utenti. Retail Business Analytics è una suite di analisi in continua crescita e comprende diversi moduli di analisi, tra i quali: Sales & Marketing Toolkit- il modulo progettato per gli analisti dell area marketing e commerciale: oltre 40 percorsi di analisi, dashboard e KPI pronti all uso e grande facilità nella costruzione e condivisione di nuove analisi. Loss Prevention Toolkit- la soluzione studiata per gli analisti dedicati alla protezione dei profitti aziendali e alla riduzione delle differenze inventariali: oltre 40 tra percorsi di analisi e KPI report frutto delle best practices e dell esperienza Fujitsu sul campo, introducendo una metodologia di lavoro efficace basata su alert. Custom Toolkits la possibilità di integrare fonti dati e analisi su misura provenienti da altri contesti, arricchendo il data model con entità e metriche di analisi sempre disponibili per tutti i moduli. CARATTERISTICHE PRINCIPALI E BENEFICI Pronta all uso, modulare e multilingua Retail Business Analytics è una soluzione semplice, flessibile e modulare. Il motore di ETL (Extract, Transform & Load) è utilizzabile per tutti i moduli attivati. L attivazione dei moduli successivi al primo può avvenire in qualsiasi momento, semplicemente installando e configurando il modulo. Ciascun modulo è fornito con un set completo di reportistica operativa che integra già le regole di business e le best practice frutto dell esperienza maturata in oltre 30 anni di collaborazione con i più prestigiosi player del settore. Dashboard RBA Immediata, semplice e accessibile Ciascun utente può accedere via Web alla propria reportistica, effettuare analisi, creare nuovi report e dashboard per l area di dati alla quale è abilitato e condividere documenti e report con altri utenti, distribuendoli ad esempio via mail, oppure pianificando la generazione dei documenti e la loro distribuzione a specifiche mailing list. L interfaccia è estremamente semplice, intuitiva e potente. L applicazione è pensata per un utente funzionale che non abbia alcuna conoscenza di programmazione, né di come i dati aziendali sono organizzati: grazie a funzionalità Drag & Drop gli utenti selezioneranno gli oggetti per comporre l output desiderato. Infine, per entrambi i moduli è possibile accedere ai dati attraverso le apps per iphone, ipad e BlackBerry, disponibili in opzione. Page 8 of 10

9 Comunicazione nel Punto Vendita Migliorare l'esperienza cliente significa anche trovare modalità innovative per comunicare ed informare gli acquirenti in modo che essi prendano decisioni d acquisto basate su informazioni aggiornate ed accurate. Fujitsu può essere ilpartner tecnologico ideale grazie a un mix di soluzioni che permette di coprire diverse finalità della comunicazione. ETICHETTE ELETTRONICHE, un supporto utile per abbattere i costi di gestione dell esposizione dei prezzi, ma anche per ottenere la massima flessibilità ed applicare promozioni in real time, migliorando l indice di rotazione delle merci, la visibilità e l aggiornamento delle informazioni fornite alla clientela. Un progetto che assicura un ritorno sull investimento rapido e permette di migliorare e snellire i processi operativi nell esposizione dei prezzi. DIGITAL MEDIA NETWORKS, la suite di soluzioni e servizi che vi consentirà di gestire in modo centralizzato e coordinato la comunicazione su schermi di qualsiasi tipologia e dimensione, attivando la comunicazione video al cliente giusto nel luogo desiderato al momento più adatto, attivando un canale di revenue derivante dalla vendita di spazi pubblicitari. QUEUE MANAGEMENT SYSTEM, Tra le applicazioni più utili in abbinata alla comunicazione video o in modalità stand alone Fujitsu può supportarvi nella progettazione, implementazione e gestione di sistemi per la gestione delle code in punto vendita, permettendo di migliorare e rendere profittevole il tempo dedicato dai Vostri Clienti all attesa. CHIOSCHI MULTIMEDIALI, Fujitsu è in grado di offrire un pacchetto di servizi completo - dalla progettazione iniziale, allo sviluppo della strumentazione informatica e dei software e all uso e integrazione del network fino alla messa in funzione e manutenzione - fornendo i chioschi più flessibili ed affidabili, garantendovi un basso TCO, le applicazioni più utili e la migliore comunicazione alla clientela Q CODE E COMUNICAZIONE BLUETOOTH, un modo ulteriore per raggiungere la clientela e distribuire contenuti, informazioni, promozioni e servizi direttamente sul dispositivo mobile dei vostri clienti e per portare la Loyalty Card virtuale sul telefonino del Cliente. RADIO IN STORE, uno strumento di comunicazione indispensabile per stabilire un contatto costante con i vostri clienti e aumentare l incisività nella comunicazione delle iniziative promozionali o delle iniziative e dei servizi offerti nel punto vendita. Store Operations Management Aiutiamo i nostri clienti a progettare, realizzare e gestire dinamicamente le infrastrutture informatiche di sede e di punto vendita. La provata esperienza in questo settore nell analizzare, progettare, e implementare Infrastrutture Informatiche dedicate alle Mission Critical aziendali permette a Fujitsu di proporsi cime partner per supportarvi nella gestione della vostra struttura informatica, mantenendo ed aggiornando i vostri sistemi ed aiutando la trasformazione del vostro business verso le nuove sfide della multicanalità.. Fujitsu propone una serie di servizi che vi permetteranno di rendere operativo e mantenere efficiente il vostro investimento in tecnologie nel modo più semplice. Il risultato di questa esperienza è Managed Store, una suite completa di servizi di gestione infrastrutturale sviluppata specificamente per supportare gli operatori della Distribuzione per garantire la continuità di sistemi critici e permettervi di concentrarvi sul Core Business. WORKPLACE & POS MANAGEMENT - Se la gestione dell'informatica distribuita è sempre stata un rompicapo Fujitsu vi aiuta ad aumentare l'efficienza dei vostri sistemi di Punto vendita e a migliorare costantemente il servizio ai vostri utenti, aiutandovi a ridurre i costi di gestione anno su anno e offrendo un servizio di classe Enterprise anche per le aziende con un parco POS limitato ed estremamente disperso nel territorio. SERVIZI DI HELP DESK - Un servizio efficiente per i vostri utenti aziendali a un costo competitivo può migliorare l'esperienza dei vostri Clienti Se state cercando di migliorare il servizio che il vostro Service Desk fornisce ai vostri utenti interni a contatto con la vostra clientela e al contempo volete tenere sotto controllo i costi, Fujitsu è in grado di offrirvi un servizio con una qualità in continuo miglioramento grazie ad un approccio unico: Sense & Respond SERVIZI DI MANUTENZIONE E SUPPORTO HARDWARE - Un supporto Hardware specifico per il Retail e efficiente con costi ridotti e risoluzioni nei tempi richiesti. Fujitsu aiuta i Retailer in tutta Europa a selezionare il livello di servizio adeguato in funzione delle reali necessità di business, fornendo in seguito il supporto hardware finalizzato al ripristino della funzionalità dei sistemi a costi competitivi e riducendo al massimo i disagi causati dal fermo e dai relativi interventi. SERVIZI DI IMPLEMENTAZIONE, CHANGE E DEPLOY - Un partner concreto, preciso ed efficiente per assicurare la realizzazione nei tempi e nelle modalità previste dei vostri progetti a supporto dello start up di punto vendita, delle implementazioni e delle migrazioni tecnologiche parziali o totali anche in tempi ridotti, condizioni operative particolari e con la possibilità di effettuare training in loco sugli utenti operativi. SERVIZI DI CONSULENZA, PROGETTAZIONE E INTEGRAZIONE - Un team che mette a vostra disposizione l esperienza locale ed internazionale nella progettazione e gestione di infrastrutture IT Retail e nella conduzione di progetti di roll-out su vasta scala per guidarvi attraverso la complessità della scelta delle soluzioni IT, aiutarvi ad aumentarne la produttività ed ottenere un maggiore ritorno sull investimento. Page 9 of 10

10 Perché Scegliere Fujitsu? Fujitsu è il player globale nel mercato delle tecnologie, dei servizi e delle soluzioni per il Retail. Ecco alcuni validi motivi per sceglierci: PORTFOLIO TECNOLOGICO A Fujitsu è il 3 player mondiale nella fornitura di servizi IT ed è tra i pochi vendor globali in grado di proporre un portfolio tecnologico end-to-end per il Retail dal data center alle tecnologie Self Service per il punto vendita. BUSINESS CONTINUITY - Sappiamo quanto è importante la business continuity per un Retailer, motivo per cui abbiamo adottato le metodologie che vi permetteranno di avere la massima disponibilità delle infrastrutture e dei sistemi business critical. SPECIALIZZAZIONE - Conosciamo bene i Vostri processi Core. Il nostro Team ha maturato anni di esperienza nella gestione di applicazioni verticali e conosce bene le soluzioni a tutti i Vostri potenziali problemi. In questo modo riduciamo il tempo necessario alla risoluzione delle Vostre problematiche critiche e assicuriamo livelli di disponibilità dei sistemi più elevati per le aree di business più importanti per la Vostra azienda TOTAL COST OF OWNERSHIP- Attraverso accordi di partnership che traguardano il medio e lungo termine Vi garantiamo la riduzione nel tempo dei costi di gestione dell'infrastruttura attraverso programmi di razionalizzazione e omogeneizzazione dei Vostri sistemi. SENSE & RESPOND - Utilizziamo un approccio proattivo Sense & Respond, la filosofia Fujitsu per ottenere un miglioramento continuo del servizio attraverso la costante ricerca della fonte delle problematiche, della loro eliminazione e della ricerca di modalità sempre più efficienti di risoluzione delle problematiche ad alto impatto sul Vostro Business, migliorando le performance delle Vostre infrastrutture IT. ROADMAP TECNOLOGICA - Vi aiutiamo a scegliere l'infrastruttura adeguata al business della Vostra Azienda. Il miglioramento delle prestazioni di un servizio dipende anche dalla capacità della Vostra azienda di governare il parco informatico. Fujitsu è in grado di consigliarvi sempre la soluzione affidabile e supportarne l evoluzione e l aggiornamento nel tempo. PERFORMANCE - Con oltre 50,000 persone dedicate al supporto tecnico in tutto il mondo siamo in grado di fornire un servizio completo sempre e ovunque. SUPPORTO MULTIVENDOR - Siamo in grado di supportare apparati hardware di tutti i principali vendor, fornendo un servizio di alta qualità indipendentemente dai prodotti che la Vostra azienda preferisce. Contact Fujitsu Technology Solutions SpA Viale Delle Industrie, 11, Vimodrone (MI Tel.: Fax : Website: IT ITA All rights reserved, including intellectual property rights. Technical data subject to modifications and delivery subject to availability. Any liability that the data and illustrations are complete, actual or correct is excluded. Designations may be trademarks and/ or copyrights of the respective manufacturer, the use of which by third parties for their own purposes may infringe the rights of such owner. For further information see ts.fujitsu.com/terms_of_use.html Copyright Fujitsu Technology Solutions GmbH 2011 Page 10 of 10

I valori distintivi della nostra offerta di BPO:

I valori distintivi della nostra offerta di BPO: Business Process Outsourcing Partner 3M Software è il partner di nuova generazione, per la progettazione e la gestione di attività di Business Process Outsourcing, che offre un servizio completo e professionale.

Dettagli

PARTNER UFFICIALE DELLA SOCIETÀ CAS SOFTWARE AG

PARTNER UFFICIALE DELLA SOCIETÀ CAS SOFTWARE AG PARTNER UFFICIALE DELLA SOCIETÀ CAS SOFTWARE AG BlackBirds nasce nel 2001 ispirata dal mondo della natura. I BlackBirds, uccelli migratori, ogni anno compiono un abituale volo attraverso mezzo mondo, dall

Dettagli

NUMERO 1O l esperienza migliora il business

NUMERO 1O l esperienza migliora il business NUMERO 1O l esperienza migliora il business Dal 1986 al vostro fianco NUMERO 1O, a più di vent anni dalla sua nascita, rappresenta il polo di riferimento nell esperienza informatica legata al business.

Dettagli

Con RICOH è più facile

Con RICOH è più facile Con RICOH è più facile RICOH aiuta le aziende ad aumentare l efficienza e l efficacia della gestione documentale, dei processi informativi e dei flussi di lavoro. RICOH si propone come unico partner di

Dettagli

IBM Retail Store Solutions. Retail specializzato per il mondo on demand

IBM Retail Store Solutions. Retail specializzato per il mondo on demand IBM Retail Store Solutions Retail specializzato per il mondo on demand Retail on demand Una nuova visione per trasformare il punto vendita Tutti i retailer sono competitivi. I retailer specializzati devono

Dettagli

SAP Business One: la soluzione per la gestione aziendale delle piccole e medie imprese

SAP Business One: la soluzione per la gestione aziendale delle piccole e medie imprese SAP Business One è la soluzione di gestione aziendale completa, accessibile e di facile implementazione. Pensata specificatamente per le piccole e medie imprese, ne assicura la crescita aiutandole a incrementare

Dettagli

Nell'era della Business Technology: il business e la tecnologia allineati per migliorare i risultati dell'azienda

Nell'era della Business Technology: il business e la tecnologia allineati per migliorare i risultati dell'azienda Nell'era della Business Technology: il business e la tecnologia allineati per migliorare i risultati dell'azienda Giovanni Vecchio Marketing Program Manager - Hewlett Packard Italiana S.r.l. Treviso, 13

Dettagli

KASPERSKY SECURITY FOR BUSINESS

KASPERSKY SECURITY FOR BUSINESS SECURITY FOR BUSINESS Le nostre tecnologie perfettamente interoperabili Core Select Advanced Total Gestita tramite Security Center Disponibile in una soluzione mirata Firewall Controllo Controllo Dispositivi

Dettagli

Il gestionale in Cloud per la Ristorazione

Il gestionale in Cloud per la Ristorazione Il gestionale in Cloud per la Ristorazione La soluzione ottimale per la Ristorazione Vendita e controllo iselz è il software per qualsiasi format e dimensione, dai ristoranti a servizio a gestione famigliare

Dettagli

Introduzione alla famiglia di soluzioni Windows Small Business Server

Introduzione alla famiglia di soluzioni Windows Small Business Server Introduzione alla famiglia di soluzioni Windows Small Business Server La nuova generazione di soluzioni per le piccole imprese Vantaggi per le piccole imprese Progettato per le piccole imprese e commercializzato

Dettagli

Accenture Innovation Center for Broadband

Accenture Innovation Center for Broadband Accenture Innovation Center for Broadband Il nostro centro - dedicato alla convergenza e alla multicanalità nelle telecomunicazioni - ti aiuta a sfruttare al meglio il potenziale delle tecnologie broadband.

Dettagli

Provate un nuovo modo di fare banca dove i vostri clienti hanno il controllo.

Provate un nuovo modo di fare banca dove i vostri clienti hanno il controllo. Provate un nuovo modo di fare banca dove i vostri clienti hanno il controllo. Provate un nuovo modo di fare banca dove i vostri clienti hanno il controllo. Benvenuti in un nuovo mondo finanziario. Questo

Dettagli

Un potente sistema di monitoraggio delle performance aziendali

Un potente sistema di monitoraggio delle performance aziendali Un potente sistema di monitoraggio delle performance aziendali Scenario di utilizzo Monitorare efficacemente e costantemente le performance aziendali diventa sempre più cruciale per mantenere alti i livelli

Dettagli

EMC Documentum Soluzioni per il settore assicurativo

EMC Documentum Soluzioni per il settore assicurativo Funzionalità EMC Documentum per il settore assicurativo La famiglia di prodotti EMC Documentum consente alle compagnie assicurative di gestire tutti i tipi di contenuto per l intera organizzazione. Un

Dettagli

punto cassa e retail operations gestione fiscale gestione commerciale CRM acquisti amministrazione e controllo business intelligence

punto cassa e retail operations gestione fiscale gestione commerciale CRM acquisti amministrazione e controllo business intelligence 2 Pensate per ottimizzare l'efficienza di tutti i processi di vendita, garantendo al Cliente finale un'ottima esperienza d'acquisto, le soluzioni DMSQL Retail integrano le funzionalità di front e back-office,

Dettagli

mysap ERP: IL VOSTRO SETTORE. IL VOSTRO BUSINESS. IL VOSTRO FUTURO.

mysap ERP: IL VOSTRO SETTORE. IL VOSTRO BUSINESS. IL VOSTRO FUTURO. mysap ERP mysap ERP mysap ERP: IL VOSTRO SETTORE. IL VOSTRO BUSINESS. IL VOSTRO FUTURO. mysap ERP è la soluzione più completa esistente sul mercato internazionale, progettata in modo specifico per soddisfare

Dettagli

Microsoft Dynamics NAV 2009 REALIZZARE GLI OBIETTIVI

Microsoft Dynamics NAV 2009 REALIZZARE GLI OBIETTIVI Microsoft Dynamics NAV 2009 REALIZZARE GLI OBIETTIVI Una soluzione ERP ALL AVANGUARDIA CONNETTERE Microsoft Dynamics NAV 2009 SEMPLIFICARE ANALIZZARE Microsoft Dynamics NAV 2009 è una soluzione di gestione

Dettagli

Ottimizzazione dell infrastruttura per la trasformazione dei data center verso il Cloud Computing

Ottimizzazione dell infrastruttura per la trasformazione dei data center verso il Cloud Computing Ottimizzazione dell infrastruttura per la trasformazione dei data center verso il Cloud Computing Dopo anni di innovazioni nel settore dell Information Technology, è in atto una profonda trasformazione.

Dettagli

Easy Interactive. la soluzione unica e completa per gestire la trasparenza bancaria e il marketing digitale in Filiale

Easy Interactive. la soluzione unica e completa per gestire la trasparenza bancaria e il marketing digitale in Filiale Easy Interactive la soluzione unica e completa per gestire la trasparenza bancaria e il marketing digitale in Filiale trasparenza bancaria, interattività, comunicazione digitale, palinsesti multimediali,

Dettagli

Microsoft Dynamics NAV 2009 REALIZZARE GLI OBIETTIVI

Microsoft Dynamics NAV 2009 REALIZZARE GLI OBIETTIVI Microsoft Dynamics NAV 2009 REALIZZARE GLI OBIETTIVI Una soluzione ERP integrata CONNETTERE Microsoft Dynamics NAV 2009 SEMPLIFICARE ANALIZZARE Microsoft Dynamics NAV 2009 è un ERP innovativo, flessibile

Dettagli

DoK! Business Solutions IDEAL SOLUTIONS FOR SALES, MARKETING AND CRM.

DoK! Business Solutions IDEAL SOLUTIONS FOR SALES, MARKETING AND CRM. DoK! Business Solutions IDEAL SOLUTIONS FOR SALES, MARKETING AND CRM. DoK! Business Solutions Accesso alle piùimportanti informazioni e comunicazioni aziendali attraverso una combinazione di applicazioni

Dettagli

Kaseya. Perché ogni azienda dovrebbe automatizzare la gestione dei sistemi IT

Kaseya. Perché ogni azienda dovrebbe automatizzare la gestione dei sistemi IT Kaseya è il software per la gestione integrata delle reti informatiche Kaseya controlla pochi o migliaia di computer con un comune browser web! Kaseya Perché ogni azienda dovrebbe automatizzare la gestione

Dettagli

Abstract. Reply e il Cloud Computing: la potenza di internet e un modello di costi a consumo. Il Cloud Computing per Reply

Abstract. Reply e il Cloud Computing: la potenza di internet e un modello di costi a consumo. Il Cloud Computing per Reply Abstract Nei nuovi scenari aperti dal Cloud Computing, Reply si pone come provider di servizi e tecnologie, nonché come abilitatore di soluzioni e servizi di integrazione, volti a supportare le aziende

Dettagli

TECHNOLOGY SOLUTIONS

TECHNOLOGY SOLUTIONS TECHNOLOGY SOLUTIONS DA PIÙ DI 25 ANNI OL3 GARANTISCE AFFIDABILITÀ E INNOVAZIONE AI CLIENTI CHE HANNO SCELTO DI AFFIDARSI AD UN PARTNER TECNOLOGICO PER LA GESTIONE E LA CRESCITA DEL COMPARTO ICT DELLA

Dettagli

t.fabrica wanna be smarter? smart, simple, cost effectiveness solutions for manufactoring operational excellence.

t.fabrica wanna be smarter? smart, simple, cost effectiveness solutions for manufactoring operational excellence. t.fabrica wanna be smarter? smart, simple, cost effectiveness solutions for manufactoring operational excellence. Per le aziende manifatturiere, oggi e sempre più nel futuro individuare ed eliminare gli

Dettagli

Professional Services per contact center Mitel

Professional Services per contact center Mitel Professional Services per contact center Mitel Una struttura rigorosa per un offerta flessibile Rilevamento Controllo dello stato Requisiti della soluzione Architettura Roadmap strategica Ottimizzazione

Dettagli

Alcatel-Lucent Office Communication Soluzioni per le piccole e medie imprese. Comunicazione semplificata per aziende in movimento

Alcatel-Lucent Office Communication Soluzioni per le piccole e medie imprese. Comunicazione semplificata per aziende in movimento Alcatel-Lucent Office Communication Soluzioni per le piccole e medie imprese Comunicazione semplificata per aziende in movimento Il successo di una piccola o media impresa (PMI) dipende sostanzialmente

Dettagli

Sommario. L'Azienda I Servizi Le Soluzioni I Partner

Sommario. L'Azienda I Servizi Le Soluzioni I Partner 1 Sommario L'Azienda I Servizi Le Soluzioni I Partner 2 L azienda 3 Profilo La Società Essematica nasce nel 1987 da un team di specialisti e ricercatori informatici che, aggregando le esperienze maturate

Dettagli

ZeroUno Executive Dinner

ZeroUno Executive Dinner L ICT per il business nelle aziende italiane: mito o realtà? 30 settembre 2008 Milano, 30 settembre 2008 Slide 0 I principali obiettivi strategici delle aziende Quali sono i primi 3 obiettivi di business

Dettagli

Hitachi Systems CBT S.p.A.

Hitachi Systems CBT S.p.A. Hitachi Systems CBT S.p.A. EasyWare UN UNICA SOLUZIONE MODULARE PER GESTIRE HARDWARE, SOFTWARE E SERVIZI EasyWare è una soluzione flessibile e personalizzata per la gestione in outsourcing delle tecnologie

Dettagli

Ottimizzate i processi IT, massimizzate il ROA (return on assets) e migliorate il livello dei servizi

Ottimizzate i processi IT, massimizzate il ROA (return on assets) e migliorate il livello dei servizi Soluzioni per la gestione di risorse e servizi A supporto dei vostri obiettivi di business Ottimizzate i processi IT, massimizzate il ROA (return on assets) e migliorate il livello dei servizi Utilizzate

Dettagli

Trasformate la vostra visione aziendale in realtà con Microsoft Dynamics NAV

Trasformate la vostra visione aziendale in realtà con Microsoft Dynamics NAV Trasformate la vostra visione aziendale in realtà con Microsoft Dynamics NAV Avete lavorato molto per costruire una visione per la vostra azienda. Con Microsoft Dynamics NAV potrete trasformare questa

Dettagli

Indice. Buongiorno, e grazie del Suo interesse. Sta cercando una soluzione? Possiamo fornirla noi.

Indice. Buongiorno, e grazie del Suo interesse. Sta cercando una soluzione? Possiamo fornirla noi. italiano Indice Introduzione e quadro d insieme Pag. 4-5 Integrazione gestionali Dynamics Pag. 6-7 E-mail Management Pag. 8-9 Buongiorno, e grazie del Suo interesse. Sta cercando una soluzione? Possiamo

Dettagli

I sistemi IBM _` iseries offrono soluzioni innovative per semplificare il vostro business. Sistemi IBM _` iseries

I sistemi IBM _` iseries offrono soluzioni innovative per semplificare il vostro business. Sistemi IBM _` iseries I sistemi IBM _` iseries offrono soluzioni innovative per semplificare il vostro business Sistemi IBM _` iseries Caratteristiche principali Fornisce modalità più veloci, estremamente affidabili e sicure

Dettagli

Sfrutta appieno le potenzialità del software SAP in modo semplice e rapido

Sfrutta appieno le potenzialità del software SAP in modo semplice e rapido Starter Package è una versione realizzata su misura per le Piccole Imprese, che garantisce una implementazione più rapida ad un prezzo ridotto. E ideale per le aziende che cercano ben più di un semplice

Dettagli

Andrea Preda. Tecnologie a servizio e novità di mercato

Andrea Preda. Tecnologie a servizio e novità di mercato Andrea Preda Tecnologie a servizio e novità di mercato Bologna, 15 maggio 2012 INDICE Software di cassa e soluzioni Self Service L offerta dei Vendor Uno sguardo al futuro 2 IL SOFTWARE DI FRONT END L

Dettagli

PROFILO AZIENDALE MISSION & VISION

PROFILO AZIENDALE MISSION & VISION COMPANY PROFILE 2014 PROFILO AZIENDALE Posytron è una società di consulenza tecnologica e gestionale certificata ISO 9001:2008 fondata nel 1999 da Alberto Muritano, attuale CEO, per supportare l'innovazione

Dettagli

L iniziativa Cloud DT

L iniziativa Cloud DT L iniziativa Cloud DT Francesco Castanò Dipartimento del Tesoro Ufficio per il Coordinamento Informatico Dipartimentale (UCID) Roma, Luglio 2011 Il Cloud Computing Alcune definizioni Il Cloud Computing

Dettagli

work force management

work force management nazca work force management UN UNICO PARTNER PER MOLTEPLICI SOLUZIONI Nazca WFM Un unica piattaforma che gestisce le attività e i processi di business aziendali, ottimizzando tempi, costi e risorse Nazca

Dettagli

Misurare il successo Guida alla valutazione dei service desk per le medie imprese:

Misurare il successo Guida alla valutazione dei service desk per le medie imprese: WHITE PAPER SULLE BEST PRACTICE Misurare il successo Guida alla valutazione dei service desk per le medie imprese: Come scegliere la soluzione ottimale per il service desk e migliorare il ROI Sommario

Dettagli

ERP o pacchetto gestionale? Una

ERP o pacchetto gestionale? Una FEBBRAIO 2012 Quali sono le principali differenze fra una soluzione di Enterprise Resource Planning e un pacchetto gestionale, quali le raccomandazioni per chi deve scegliere un ERP? E quando è arrivato

Dettagli

Via F. Bulgherini 1 25020 FLERO (BS) Tel. 030/2563480 Fax. 030/2563470 Via Verdi, 70-20038 SEREGNO (MI) Tel. 0362/237874 P.IVA 03248470175 Cap. Soc.

Via F. Bulgherini 1 25020 FLERO (BS) Tel. 030/2563480 Fax. 030/2563470 Via Verdi, 70-20038 SEREGNO (MI) Tel. 0362/237874 P.IVA 03248470175 Cap. Soc. AS/400 STAMPANTI SERVER WINDOWS WORKSTATIONS MATERIALI DI CONSUMO SERVER LINUX CORSI DI FORMAZIONE CHI SIAMO Solution Line è una società di consulenza composta da professionisti di pluriennale esperienza,

Dettagli

serena.com IL SUCCESSO DIPENDE DAI PROCESSI Velocizzateli con Serena TeamTrack

serena.com IL SUCCESSO DIPENDE DAI PROCESSI Velocizzateli con Serena TeamTrack serena.com IL SUCCESSO DIPENDE DAI PROCESSI Velocizzateli con Serena TeamTrack SERENA TEAMTRACK Serena TeamTrack è un sistema per la gestione dei processi e dei problemi basato sul Web, sicuro e altamente

Dettagli

web solutions Chi l ha detto che portali e GDS sono costosi e difficili da gestire? GPnet: non è mai stato così facile! web booking engine

web solutions Chi l ha detto che portali e GDS sono costosi e difficili da gestire? GPnet: non è mai stato così facile! web booking engine web booking engine web solutions aggiornamento tariffe nei portali monitoraggio concorrenza servizio editoriale Chi l ha detto che portali e GDS sono costosi e difficili da gestire? GPnet: non è mai stato

Dettagli

Contact Center. solutions

Contact Center. solutions Contact Center solutions Rafforzate le relazioni con i clienti e proteggete i profitti Il contact center è l interfaccia principale che la vostra organizzazione presenta alla sua risorsa più preziosa:

Dettagli

IL PROFILO DELL AZIENDA. Cherry Consulting S.r.l 1

IL PROFILO DELL AZIENDA. Cherry Consulting S.r.l 1 IL PROFILO DELL AZIENDA 1 Chi siamo e la nostra missione Chi siamo: un gruppo di manager che hanno maturato esperienze nella consulenza, nel marketing, nella progettazione, nella vendita di soluzioni e

Dettagli

Multicanalità e Mobile: un opportunità per rinnovarsi. Romano Stasi Segretario Generale, ABI Lab

Multicanalità e Mobile: un opportunità per rinnovarsi. Romano Stasi Segretario Generale, ABI Lab Multicanalità e Mobile: un opportunità per rinnovarsi Romano Stasi Segretario Generale, ABI Lab CARTE 2012 Roma, 15 novembre 2012 La multicanalità Fonte: Elaborazioni ABI su dati sull Osservatorio di Customer

Dettagli

Consulenza, servizi su misura e tecnologia a supporto del business.

Consulenza, servizi su misura e tecnologia a supporto del business. Consulenza, servizi su misura e tecnologia a supporto del business. ACCREDITED PARTNER 2014 Consulenza, servizi su misura e tecnologia a supporto del business. Gariboldi Alberto Group Srl è una realtà

Dettagli

Ricca - Divisione I.T.

Ricca - Divisione I.T. Ricca - Divisione I.T. Information Technology & Security Partner Profilo B.U. e Offerta Servizi Ricca Divisione I.T. Information Technology & Security Partner La Mission La nostra missione è divenire il

Dettagli

Mobile Loyalty Suite

Mobile Loyalty Suite Mobile Loyalty Suite Caratteristiche dell offerta Mobile Loyalty Suite è la soluzione di mobile loyalty che Olivetti propone integrata con le proprie soluzioni per il PoS. E modulare, scalabile e personalizzabile

Dettagli

Stock&Store la soluzione software per le gestione del punto vendita nei settori Retail, Ristorazione e Fashion.

Stock&Store la soluzione software per le gestione del punto vendita nei settori Retail, Ristorazione e Fashion. Stock&Store la soluzione software per le gestione del punto vendita nei settori Retail, Ristorazione e Fashion. Stock&Store è la soluzione informatica integrata per la gestione del punto vendita, sia esso

Dettagli

Soluzioni innovative per la semplificazione dell infrastruttura IT. Virtualizzazione con il sistema operativo IBM i, PowerVM e Power Systems

Soluzioni innovative per la semplificazione dell infrastruttura IT. Virtualizzazione con il sistema operativo IBM i, PowerVM e Power Systems Soluzioni innovative per la semplificazione dell infrastruttura IT Virtualizzazione con il sistema operativo IBM i, PowerVM e Power Systems Caratteristiche principali La flessibilità e la scalabilità della

Dettagli

NUOVA ENERGIA PER L INTEGRAZIONE IT

NUOVA ENERGIA PER L INTEGRAZIONE IT NUOVA ENERGIA PER L INTEGRAZIONE IT Dalla consulenza alla systems integration, alla completa gestione delle soluzioni IT, LUNACOM guida le performance del vostro business. REGOLA NUMERO UNO: COMPRENDERE

Dettagli

Direzione Centrale Sistemi Informativi

Direzione Centrale Sistemi Informativi Direzione Centrale Sistemi Informativi Missione Contribuire, in coerenza con le strategie e gli obiettivi aziendali, alla definizione della strategia ICT del Gruppo, con proposta al Chief Operating Officer

Dettagli

Evoluzione dei servizi di incasso e pagamento per il mercato italiano

Evoluzione dei servizi di incasso e pagamento per il mercato italiano www.pwc.com/it Evoluzione dei servizi di incasso e pagamento per il mercato italiano giugno 2013 Sommario Il contesto di riferimento 4 Un modello di evoluzione dei servizi di incasso e pagamento per il

Dettagli

vshape rimodella il tuo data center. Immediatamente.

vshape rimodella il tuo data center. Immediatamente. vshape rimodella il tuo data center. Immediatamente. vshape Spiana la strada verso la virtualizzazione e il cloud Trovo sempre affascinante vedere come riusciamo a raggiungere ogni angolo del globo in

Dettagli

Soluzioni. e CRM per Grandi Aziende

Soluzioni. e CRM per Grandi Aziende Soluzioni di LOYALTY e CRM per Grandi Aziende NEXUSCOM Nexuscom è un agenzia nata nel 2005 e focalizzata nella realizzazione di progetti che consentono alle aziende di entrare in contatto con i propri

Dettagli

Corso di Amministrazione di Sistema Parte I ITIL 3

Corso di Amministrazione di Sistema Parte I ITIL 3 Corso di Amministrazione di Sistema Parte I ITIL 3 Francesco Clabot Responsabile erogazione servizi tecnici 1 francesco.clabot@netcom-srl.it Fondamenti di ITIL per la Gestione dei Servizi Informatici Il

Dettagli

Estratto dell'agenda dell'innovazione Smau Milano 2011. Speciale: I casi. Introduzione dell'area tematica. Il caso INCA CGIL

Estratto dell'agenda dell'innovazione Smau Milano 2011. Speciale: I casi. Introduzione dell'area tematica. Il caso INCA CGIL Estratto dell'agenda dell'innovazione Smau Milano 2011 Speciale: I casi Introduzione dell'area tematica Il caso INCA CGIL Innovare e competere con le ICT - PARTE I Cap.1 L innovazione nella gestione dei

Dettagli

Brochure Cisco Security

Brochure Cisco Security Brochure Cisco Security La sicurezza oggi è ancora più importante Gli approcci tradizionali alla sicurezza avevano un solo scopo: proteggere le risorse in rete da rischi e malware provenienti dall esterno.

Dettagli

Presentazione aziendale. soluzioni, servizi, consulenza

Presentazione aziendale. soluzioni, servizi, consulenza Presentazione aziendale soluzioni, servizi, consulenza 2015 1 Offriamo SOLUZIONI SERVIZI CONSULENZA SOLUZIONI Vecomp Software è un partner che offre «soluzioni» in ambito informatico. In un mondo sempre

Dettagli

storeshare Retail Management System

storeshare Retail Management System storeshare Retail Management System START% INDICE 1. THE START 2. PERCHE storeshare? 3. LE FINALITA 4. LA VISIONE 5. LA TECNOLOGIA 6. LA GRAFICA 7. MODULI DI BASE 8. HOME PAGE 9. SUPPORTO 10. SMART REPORT

Dettagli

Gruppo Telecom Italia Linee Guida del Nuovo Piano Industriale 2014-2016

Gruppo Telecom Italia Linee Guida del Nuovo Piano Industriale 2014-2016 GRUPPO TELECOM ITALIA Il Piano Industriale 2014-2016 Gruppo Telecom Italia Linee Guida del Nuovo Piano Industriale 2014-2016 - 1 - Piano IT 2014-2016 Digital Telco: perché ora I paradigmi di mercato stabile

Dettagli

progettiamo e realizziamo architetture informatiche Company Profile

progettiamo e realizziamo architetture informatiche Company Profile Company Profile Chi siamo Kammatech Consulting S.r.l. nasce nel 2000 con l'obiettivo di operare nel settore I.C.T., fornendo servizi di progettazione, realizzazione e manutenzione di reti aziendali. Nel

Dettagli

PRESENTAZIONE ISTITUZIONALE

PRESENTAZIONE ISTITUZIONALE PRESENTAZIONE ISTITUZIONALE Roma, 04/01/2016 www.gepincontact.it 1 Agenda Chi siamo Partnership Prodotti & Servizi I nostri Clienti Contatti 2 Chi Siamo GEPIN CONTACT, società specializzata nei servizi

Dettagli

Cloud Store Industry > CS1 IL BUSINESS COIFFURE DA UN ALTO PUNTO DI VISTA

Cloud Store Industry > CS1 IL BUSINESS COIFFURE DA UN ALTO PUNTO DI VISTA Cloud Store Industry > CS1 IL BUSINESS COIFFURE DA UN ALTO PUNTO DI VISTA CRM LOYALTY E COMMERCE INTELLIGENCE Caratteristiche principali 1. CS1 è una App POS & CRM progettata per i settori coiffure & beauty,

Dettagli

CYBER SECURITY COMMAND CENTER

CYBER SECURITY COMMAND CENTER CYBER COMMAND CENTER Il nuovo Cyber Security Command Center di Reply è una struttura specializzata nell erogazione di servizi di sicurezza di livello Premium, personalizzati in base ai processi del cliente,

Dettagli

enclose CRM Engineering Cloud Services IL CRM AS A SERVICE DI ENGINEERING runs on Microsoft Dynamics CRM

enclose CRM Engineering Cloud Services IL CRM AS A SERVICE DI ENGINEERING runs on Microsoft Dynamics CRM enclose Engineering Cloud Services CRM runs on Microsoft Dynamics CRM IL CRM AS A SERVICE DI ENGINEERING EncloseCRM EncloseCRM è la proposta Software as a Service di Engineering per offrire al mercato

Dettagli

Concepito per il futuro. Disponibile oggi.

Concepito per il futuro. Disponibile oggi. La soluzione di Milliman per i modelli di proiezione finanziaria Milliman MG-ALFA Concepito per il futuro. Disponibile oggi. Milliman MG-ALFA In breve: Il futuro dei sistemi di proiezione finanziaria

Dettagli

CUSTOMER EXPERIENCE AND SOCIAL MEDIA ANALYTICS

CUSTOMER EXPERIENCE AND SOCIAL MEDIA ANALYTICS CUSTOMER EXPERIENCE AND SOCIAL MEDIA ANALYTICS UNIVERSITA DI ROMA TOR VERGATA 27 NOVEMBRE 2013 CONTESTO OBIETTIVI DESTINATARI IL MASTER CUSTOMER EXPERIENCE AND SOCIAL MEDIA ANALYTICS Cresce la domanda

Dettagli

Soluzioni innovative per la semplificazione del vostro business. Famiglia IBM System i

Soluzioni innovative per la semplificazione del vostro business. Famiglia IBM System i Soluzioni innovative per la semplificazione del vostro business Famiglia IBM System i Caratteristiche principali E una piattaforma dalle prestazioni elevate, che offre alta affidabilità e sicurezza, per

Dettagli

Self-Service Business Intelligence

Self-Service Business Intelligence Self-Service Business Intelligence VISUALIZZA DATI, SCOPRI LE TENDENZE, CONDIVIDI I RISULTATI Analysis offre a tutti gli utenti aziendali strumenti flessibili per creare e condividere le informazioni significative

Dettagli

LIBERA L EFFICIENZA E LA COMPETITIVITÀ DEI TUOI STRUMENTI! Open Solutions, Smart Integration

LIBERA L EFFICIENZA E LA COMPETITIVITÀ DEI TUOI STRUMENTI! Open Solutions, Smart Integration LIBERA L EFFICIENZA E LA COMPETITIVITÀ DEI TUOI STRUMENTI! Open Solutions, Smart Integration COSA FACCIAMO SEMPLIFICHIAMO I PROCESSI DEL TUO BUSINESS CON SOLUZIONI SU MISURA EXTRA supporta lo sviluppo

Dettagli

Tecniche e Strategie per misurare e migliorare le performance del servizio di telefonia fissa. Application Monitoring Broadband Report Analysis

Tecniche e Strategie per misurare e migliorare le performance del servizio di telefonia fissa. Application Monitoring Broadband Report Analysis Tecniche e Strategie per misurare e migliorare le performance del servizio di telefonia fissa Application Monitoring Broadband Report Analysis Le necessità tipiche del servizio di telefonia Maggiore sicurezza

Dettagli

: AZZANO SAN PAOLO (BG) BRESCIA MILANO

: AZZANO SAN PAOLO (BG) BRESCIA MILANO Cisco è una delle aziende leader nella fornitura di apparati di networking. Nasce nel 1984 a San Josè, California, da un gruppo di ricercatori della Stanford University focalizzandosi sulla produzione

Dettagli

IBM Retail Store Solutions. Soluzioni versatili per la ristorazione e l ospitalità

IBM Retail Store Solutions. Soluzioni versatili per la ristorazione e l ospitalità IBM Retail Store Solutions Soluzioni versatili per la ristorazione e l ospitalità Oggi le esigenze dei clienti sono cresciute Scelga un fornitore di soluzioni che conosce il settore della ristorazione

Dettagli

Cash Cycle Management Solutions: la rivoluzione nella gestione del contante

Cash Cycle Management Solutions: la rivoluzione nella gestione del contante In molti paesi, le aziende retail trasferiscono i contanti ai cash center avvalendosi di servizi portavalori (CiT). I gestori di distributori di carburanti o i piccoli negozi in franchising portano spesso

Dettagli

RELAZIONE E COMUNICAZIONE. Sviluppare la gestione delle relazioni con i clienti grazie a:

RELAZIONE E COMUNICAZIONE. Sviluppare la gestione delle relazioni con i clienti grazie a: RELAZIONE E COMUNICAZIONE Sviluppare la gestione delle relazioni con i clienti grazie a: Microsoft Office System 2007 Windows Vista Microsoft Exchange Server 2007 è ancora più potente ed efficace, grazie

Dettagli

Symantec Mobile Management for Configuration Manager 7.2

Symantec Mobile Management for Configuration Manager 7.2 Symantec Mobile Management for Configuration Manager 7.2 Gestione dei dispositivi scalabile, sicura e integrata Data-sheet: Gestione degli endpoint e mobiltà Panoramica La rapida proliferazione dei dispositivi

Dettagli

Argomenti principali. 1. Trend e mercato. 2. Samsung: contenuti e soluzioni. 3. Evoluzione del mondo finanziario

Argomenti principali. 1. Trend e mercato. 2. Samsung: contenuti e soluzioni. 3. Evoluzione del mondo finanziario Argomenti principali 1. Trend e mercato 2. Samsung: contenuti e soluzioni 3. Evoluzione del mondo finanziario 1 I principali trend della nuova societa MOBILE DEMATERIALIZZAZIONE BIG DATA COMUNICAZIONE

Dettagli

YACME SHOPPING EXPERIENCE

YACME SHOPPING EXPERIENCE YACME SHOPPING EXPERIENCE DATASHEET YACME Shopping Experience 5.4 è una soluzione di selfservice pensata per la grande distribuzione ed ideale per il settore alimentare evolutasi nel corso di anni di esperienza

Dettagli

Intelligent Communications

Intelligent Communications PANORAMICA Intelligent Communications Non semplici soluzioni per le comunicazioni, ma strumenti per migliorare la competitività 2 Avaya è il fornitore leader nel mondo di applicazioni, sistemi e servizi

Dettagli

Retail Technology Enhanced Learning

Retail Technology Enhanced Learning Manuela Martini Ingegnere Gestionale, manager esperto di Business Process Re-engineering, Manuela ha gestito progetti nazionali ed internazionali finalizzati all'informatizzazione dei processi organizzativi

Dettagli

INFIN. Una suite con caratteristiche uniche

INFIN. Una suite con caratteristiche uniche I N F I N I T Y P R O J E C T HR Una suite con caratteristiche uniche INFIN Web based Base dati unica Service Oriented Architecture Workflow Employee Self Services Business Intelligence HR Zucchetti è

Dettagli

Servizi di comunicazione e marketing

Servizi di comunicazione e marketing Servizi di comunicazione e marketing La creatività è contagiosa. Trasmettetela. Albert Einstein Sommario 2. Sommario 4. Come possiamo aiutarvi 6. Servizi creativi 8. Servizi digitali 10. Gestione stampe

Dettagli

soluzioni e servizi per fare grande una media impresa Soluzioni di Cloud Computing per imprese con i piedi per terra.

soluzioni e servizi per fare grande una media impresa Soluzioni di Cloud Computing per imprese con i piedi per terra. soluzioni e servizi per fare grande una media impresa Soluzioni di Cloud Computing per imprese con i piedi per terra. FASTCLOUD È un dato di fatto che le soluzioni IT tradizionali richiedono investimenti

Dettagli

SERVER E VIRTUALIZZAZIONE. Windows Server 2012. Guida alle edizioni

SERVER E VIRTUALIZZAZIONE. Windows Server 2012. Guida alle edizioni SERVER E VIRTUALIZZAZIONE Windows Server 2012 Guida alle edizioni 1 1 Informazioni sul copyright 2012 Microsoft Corporation. Tutti i diritti sono riservati. Il presente documento viene fornito così come

Dettagli

I TOOL A SUPPORTO DELL'ICT MANAGEMENT: UTILITÀ, MODALITÀ D'USO E PRINCIPALI CRITICITÀ.

I TOOL A SUPPORTO DELL'ICT MANAGEMENT: UTILITÀ, MODALITÀ D'USO E PRINCIPALI CRITICITÀ. ANALISI 12 Luglio 2012 I TOOL A SUPPORTO DELL'ICT MANAGEMENT: UTILITÀ, MODALITÀ D'USO E PRINCIPALI CRITICITÀ. Le sfide a cui deve rispondere l IT e i tool di ICT Management Analisi a cura di Andrea Cavazza,

Dettagli

Bosch Video Management System Sicurezza garantita con il sistema IP

Bosch Video Management System Sicurezza garantita con il sistema IP Bosch Video Management System Sicurezza garantita con il sistema IP Videosorveglianza IP Tutto in un'unica soluzione Bosch Video Management System (VMS) consente di gestire video, audio e dati IP e digitali,

Dettagli

INFIN. Una suite con caratteristiche uniche

INFIN. Una suite con caratteristiche uniche I N F I N I T Y P R O J E C T HR Una suite con caratteristiche uniche INFIN Web based Base dati unica Service Oriented Architecture Workflow Employee Self Services Business Intelligence HR Zucchetti è

Dettagli

Enterprise Content Management

Enterprise Content Management Enterprise Content Management SOLUZIONI PER LA COLLABORAZIONE SOCIAL Condividi l informazione, snellisci I flussi, ottimizza la produttività Freedoc è un applicazione documentale multicanale per il trattamento

Dettagli

IRTUALW. Infinity Portal Infinite possibilità di farti raggiungere PORTAL FORNITORI CLIENTI PROTOCOLLAZIONE KNOWLEDGE BASE CLASSIFICAZIONE VERSIONING

IRTUALW. Infinity Portal Infinite possibilità di farti raggiungere PORTAL FORNITORI CLIENTI PROTOCOLLAZIONE KNOWLEDGE BASE CLASSIFICAZIONE VERSIONING I N F I N I T Y Z U C C H E T T I Infinity Portal Infinite possibilità di farti raggiungere MARKETING SALES SUPPORT CMS KNOWLEDGE BASE E COMMERCE B2B E COMMERCE B2C AD HOC INFINITY ACQUISIZIONE PROTOCOLLAZIONE

Dettagli

Presentazione. Furaco IT Managing & Consulting

Presentazione. Furaco IT Managing & Consulting www.furaco.it Presentazione Furaco IT Managing & Consulting Furaco IT Managing & Consulting nasce dall attenzione costante alle emergenti tecnologie e dall esperienza decennale nel campo informatico. Furaco

Dettagli

Il cliente al centro dell attenzione. I benefici del CRM BUSINESS

Il cliente al centro dell attenzione. I benefici del CRM BUSINESS Il cliente al centro dell attenzione Il Customer Relationship Management () è una strategia aziendale basata sul focus verso il Cliente Finale, che diventa centrale rispetto ai processi di business dell

Dettagli

MOTOROLA ET1 IL TABLET DI CLASSE ENTERPRISE L UNICO TABLET PER IL SETTORE DELLA VENDITA AL DETTAGLIO VERAMENTE DI CLASSE ENTERPRISE

MOTOROLA ET1 IL TABLET DI CLASSE ENTERPRISE L UNICO TABLET PER IL SETTORE DELLA VENDITA AL DETTAGLIO VERAMENTE DI CLASSE ENTERPRISE MOTOROLA ET1 IL TABLET DI CLASSE ENTERPRISE L UNICO TABLET PER IL SETTORE DELLA VENDITA AL DETTAGLIO VERAMENTE DI CLASSE ENTERPRISE UN SOLO TABLET PER PIÙ UTENTI? CERTAMENTE. GRAZIE A UN ACCESSO MULTIUTENTE,

Dettagli

OSSERVATORIO CRM. Milano, Circolo della Stampa

OSSERVATORIO CRM. Milano, Circolo della Stampa OSSERVATORIO CRM Milano, Circolo della Stampa E la parola di pietra è caduta Sul mio petto ancora vivo. Non è nulla, ecco, ero preparata. In qualche modo la supererò. Ho molto lavoro oggi: occorre uccidere

Dettagli