L ERP COME STRUMENTO STRATEGICO DI GESTIONE D AZIENDA
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- Maria Teresa Silvestri
- 8 anni fa
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1 L ERP COME STRUMENTO STRATEGICO DI GESTIONE D AZIENDA
2 CONTENUTI Background: lo scenario attuale La funzione degli ERP: che cosa sono e a che cosa servono Le caratteristiche e i vantaggi di un ERP I possibili rischi dell implementazione e il ruolo di Greco & Partners L ERP scelto da Greco & Partners: Navision Le Aziende che hanno scelto Navision L approccio Greco & Partners 2
3 LA GLOBALIZZAZIONE DEL MERCATO IMPONE GROSSI CAMBIAMENTI Nuovi Competitor Clienti più esigenti AZIENDA Diminuisce il Time to Market Meno tempo per il break even 3
4 L AZIENDA DEVE FARE LE COSE BENE E RAPIDAMENTE Migliorare la capacità di reazione Aumentare la competitività Migliorare la qualità Coordinare meglio domanda, fornitura e produzione Aumentare la loyalty dei Clienti Sfruttare le nuove tecnologie 4
5 E FONDAMENTALE TRASFORMARE LE INFORMAZIONI IN CONOSCENZA L informazione è una risorsa strategica, fondamentale per prendere decisioni rapide E necessario disporre di informazioni affidabili La richiesta di informazioni in tempo reale è una costante Il patrimonio di informazioni aziendali va gestito in modo integrato e messo a disposizione delle decisioni 5
6 ERP: LA RISPOSTA TECNOLOGICA AL BISOGNO DI INFORMAZIONI L ERP (Enterprise Resource Planning) è un software integrato in grado di gestire i processi aziendali attraverso un unico database in tempo reale La tecnologia aiuta l azienda a parlare la stessa lingua a condividere dati e modelli 6
7 LE INFORMAZIONI GIUSTE AL MOMENTO GIUSTO L ERP gestisce i cicli principali presenti in azienda: Ciclo attivo: marketing, produzione, vendita distribuzione Ciclo Passivo: acquisti Ciclo di supporto: amministrazione, finanza, risorse umane, controllo qualità 7
8 UN ESEMPIO DI APPLICAZIONE MAGAZZINO CLIENTE VENDITE ERP LOGISTICA AMMISTRAZIONE PRODUZIONE 8
9 L ERP CONTRIBUISCE ALLA GESTIONE DELL AZIENDA L ERP ottimizza la gestione aziendale: Integrazione delle attività in processi Comunicazione tra le unità aziendali Tempestività e qualità delle informazioni e delle decisioni 9
10 LE CARATTERISTICHE DI UN BUON ERP Scalabilità Integrabilità Flessibilità Accessibilità Reporting Workflow Sicurezza 10
11 I BENEFICI PER CHI HA INSTALLATO UN ERP Maggior Efficienza 63 Riduzione Costi 42,6 Maggior Produttivita' 27,9 Risposte Percentuali Miglior Controllo 8 Fonte: Ricerca Sirmi 11
12 I BENEFICI IN CONCRETO TEMPI Chiusura Bilancio mensile Info a Clienti su avanzamento ordini PRIMA 4 gg 4 ore DOPO 1.5 gg real time QUALITA Numero reclami su ordini Consegne on time 90% -50% 95% COSTI Incidenza costi di trasporto su fatturato Rimanenze a magazzino RISORSE Area amministrativa Area logistica 3.6% 2.8% -25% -15% -20% Fonte: Gartner Group 12
13 IL RITORNO SULL INVESTIMENTO Miglioramento dei processi aziendali Ottimizzazione della capacità produttiva e della gestione delle risorse Maggior affidabilità delle informazioni Miglioramento dei tempi di esecuzione dei processi Miglioramento della Customer Satisfaction Fonte: Gartner Group 13
14 I RISCHI DELL IMPLEMENTAZIONE Complessità Tempi lunghi Costi Scarse Skill interne Limitato supporto pre e post-vendita 14
15 GRECO & PARTNERS SI FOCALIZZA SUI POSSIBILI OSTACOLI Implementazione e Tempi di Realizzazione Analisi accurata dei Processi Aziendali Costi Strutturazione Finanziaria ottimale dell investimento Skill e assistenza pre e post-vendita Formazione Certificata e assistenza continua 15
16 GRECO & PARTNERS SCEGLIE NAVISION Pensato e realizzato per le PMI Semplice da implementare Modulare Facile da utilizzare Integrabile con i sistemi esistenti Internazionale Moduli specifici per diversi settori 16
17 LE AZIENDE CHE HANNO SCELTO NAVISION installazioni nel mondo Oltre 200 in Italia 17
18 L APPROCCIO GRECO & PARTNERS Analisi dei Processi Aziendali Progettazione del Database Implementazione e Personalizzazione del sistema ERP Setup Formazione del Personale Greco & Partners si avvale della collaborazione di un Partner Tecnologico Certificato per tutti gli aspetti tecnici relativi a implementazione, personalizzazione e setup di Navision 18
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