PushExit VoIP e VideoIP presentazione

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1 PushExit VoIP e VideoIP presentazione SOLUZIONI INFORMATICHE PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 1/41

2 Contro della telefonia tradizionale Basata su collegamenti punto-punto Tariffe al minuto elevate Pochi servizi per l'utente Configurazione statica Modifiche costose Richiede cablaggi dedicati PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 2/41

3 Cos'è il VoIP? E' una tecnologia che trasforma la nostra voce in traffico IP e permette il suo trasporto sulla nostra normale linea dati anziché sulle tradizionali linee telefoniche. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 3/41

4 Perchè passare a VoIP? Due sono i principali motivi: un maggior numero di servizi un forte risparmio che permette di ammortizzare l'investimento in pochi mesi PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 4/41

5 Strumenti per il VoiP centralino in grado di gestire connessioni SIP e telefoni IP schede di interfaccia verso la telefonia tradizionale (linee esterne, PBX preesistente) telefoni in grado di interagire con il centralino scelto PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 5/41

6 PushExit VoIP PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 6/41

7 Cosa è? Un centralino VoIP di nuova generazione, in grado di gestire connessioni SIP e telefoni IP. Un sistema flessibile e modulare con accessibilità universale da una qualsiasi postazione Internet come, ad esempio, PC, Palmare, SmartPhone. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 7/41

8 Cosa fa? In/Out band DTMF Controlla di Guadagno/Attenuazione Call Progress Tone Detection Number mapping Trunk Groups Identificazione del chiamate PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 8/41

9 Cosa (altro) fa? QoS (Quality of Service) Dettaglio chiamate Least Cost Routing Modalità SPY (ideale per callcenter) Transferimento di chiamata Parcheggio di chiamata PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 9/41

10 Integrazione E' possibile tramite l'utilizzo di interfacce adatte collegare l'infrastruttura VoIP alla telefonia preesistente, così da poter distribuire l'investimento nel tempo. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 10/41

11 Trunk Viene definito come trunk un collegamento tra due centralini con piena visibilità tra gli interni o la connessione verso un carrier esterno, tradizionale o VoIP che sia. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 11/41

12 Schede Analogiche Esistono sia schede adatte a collegare un telefono/fax (FXS) sia schede adatte a collegare linee analogiche (FXO). PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 12/41

13 Schede digitali BRI E' possibile utilizzare scheda da 1 o più attacchi base per gestire servizi ISDN, sia in modalità NT che TE. Ognuno di questi attacchi prevede 2 conversazioni contemporanee. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 13/41

14 Schede digitali PRI Un accesso primario permette di utilizzare con un solo connettore fino a 30 conversazioni contemporanee. Esistono schede con uno o più connettori PRI. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 14/41

15 Esempio Un centralino tradizionale gestisce un PRI. Il nuovo PBX avrà due connessioni PRI: una a cui collegare le linee dell'isp ed una configurata parimenti a quella legacy che verrà ricollegata al centralino. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 15/41

16 Risultato Tutti i telefoni IP possono usare i servizi preesistenti. Tutti i telefoni preesistenti possono utilizzare i servizi avanzati. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 16/41

17 Come collegarsi Oltre alle normali linee telefoniche è possibile sottoscrivere uno più abbonamenti con carrier VoIP. Le tariffe sono estremamente vantaggiose, soprattutto con l'estero. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 17/41

18 Routing delle chiamate E' possibile preimpostare quale tipo di servizio utilizzare per servire quali tipi di chiamate, al fine di garantire il maggior risparmio. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 18/41

19 Advanced Call Routing A seconda del prefisso composto, dell'orario o del costo è possibile scegliere quale linea impegnare per raggiungere una destinazione, basandoci sul database delle connessioni disponibili. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 19/41

20 Queue Le code sono dei numeri virtuali a cui uno o più interni si possono associare. es: 990 è un numero di help desk che fa suonare l'interno di tutti gli operatori che partecipano a quel servizio. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 20/41

21 IVR Un sistema di guida vocale al fine di raggiungere velocemente l'interno desiderato, servizi, applicazioni o la rubrica è disponibile nativamente su Asterisk. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 21/41

22 Telefoni Esistono diversi tipi di telefoni con diversi costi e diverse funzionalità. E' possibile utilizzare i softphone, ovvero programmi per PC che emulano il telefono. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 22/41

23 Siamo stanchi dei cavi! I telefoni IP possono essere alimentati dallo switch, se è presente il supporto 802.3af, Power over Ethernet (PoE). Molti telefoni possono fare da bridge ethernet per il PC, cosi' da non dover aggiungere punti rete. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 23/41

24 Guerrieri della strada :) Pubblicando su Internet, con i dovuti accorgimenti, il nostro servizio VoIP possiamo permettere l'accesso ad utenti road-warrior. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 24/41

25 Portabilità Questo garantisce la possibilità di spostare il proprio telefono e di conseguenza avere con se il proprio interno (es. in un'altra filiale, a casa, da un cliente). PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 25/41

26 VoIP: schema logico Telefono VoIP Router con funzionalità Voice Router con funzionalità Voice Telefono VoIP Internet Telefono VoIP Telefono VoIP Wireless Telefono VoIP LAN Telefono VoIP Wireless Server Call Manager PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 26/41

27 Perchè oggi? Il VoIP esiste da anni. Ho curato personalmente alcune installazioni (trunk) ancora nel Ad oggi la tecnologia è matura ed i costi convenienti. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 27/41

28 Codec g711alaw G.711 A Law bps g711ulaw G.711 u Law bps g723ar53 G ANNEX-A 5300 bps g723ar63 G ANNEX-A 6300 bps g723r53 G bps g723r63 G bps g726r16 G bps g726r24 G bps g726r32 G bps g728 G bps g729br8 G.729 ANNEX-B 8000 bps ** g729r8 G bps ** gsmefr GSMEFR bps gsmfr GSMFR bps PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 28/41

29 Soluzioni, prodotti e codec PushExit VoIP e i telefoni SIP permettono di scegliere quali codec utilizzare in quale contesto. Altre soluzioni commerciali vincolano il codec utilizzato restringendo le nostre possibilità di disegno dell'infrastruttura. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 29/41

30 Operator Panel L'Operator Panel permette di verificare quali conversazioni sono attive attraverso quali canali. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 30/41

31 PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 31/41

32 GSM Operatore Telefonia ISDN ISDN Internet Gateway GSM Centralino Router Cisco 2811 VPN Su ADSL VPN Su ADSL Router Cisco 2610 PABX 231 LAN Alba /24 LAN Attua /24 Centralino VoIP PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 32/41 218

33 PushExit VideoIP PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 33/41

34 Cosa è? PushExit VideoIP è un sistema di video sorveglianza IP. Un sistema flessibile e modulare con accessibilità universale da una qualsiasi postazione Internet come, ad esempio, PC, Palmare, SmartPhone. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 34/41

35 Siamo stanchi dei cavi! Il sistema funziona anche in modalità WIRELESS (senza stesura di linee di connessione). In modalità wireless le telecamere si possono connettere, spostare o eliminare (senza fili). PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 35/41

36 Cosa fa? Scatta foto a intervalli regolari. Scatta foto se rileva movimenti. Scatta foto ad orari prefissati. Registra filmati se rileva movimenti. Esegue azioni se rileva movimenti. Visualizza piu' telecamere contemporaneamente. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 36/41

37 Telecamere E' compatibile con una vasta gamma di telecamere. Amplia le funzioni degli impianti TVCC (anche preesistenti) eliminando persone, ambienti e monitor dedicati. Per la visualizzazione si utilizzano normali computer, anche via Internet. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 37/41

38 Configurabile PushExit VideoIP è un sistema completo. Può essere configurato per soddisfare le richieste di videosorveglianza più esigenti. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 38/41

39 Personalizzabile Ad esempio, consente prestazioni personalizzate per ogni utente e la gestione dello spazio monitorcon di diverse tipologie di Quad: 2x2, 3x3, 4x4, 3x4, 5x4, 6x6 etc. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 39/41

40 Integrabile Integrabile nella LAN aziendale. Utilizza il protocollo standard TCP/IP. Può sfruttare i cablaggi della Lan aziendale ed è compatibile con connessioni HDSL, ADSL, ISDN, PSTN, GSM, GPRS. PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 40/41

41 VideoIP: schema logico PushExit VoIP Gateway & Video Surveillance System - - pag. 41/41

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