Progetto Confronto. Carta Servizi. Il lavoro in rete delle associazioni di Albenga

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1 Progetto Confronto Carta Servizi Il lavoro in rete delle associazioni di Albenga

2 Progetto editoriale, editing e supervisione: Anna M. Camposeragna, Viviana Marconi Il progetto grafico è stato realizzato da: Elisa Morielli Ottimizzazione grafica pre-stampa: Massimiliano Buttazzo Raccolta ed elaborazione dati: Viviana Marconi Stampa a cura di: Stamperia scrl Parma Hanno contribuito alla realizzazione dei testi: Le associazioni coinvolte nel progetto Confronto, Patrizia Cupis, Elisa Morielli. Un particolare ringraziamento alla Consulta del Volontariato, agli Assessori e ai responsabili dell Ufficio Tecnico del Comune di Albenga.

3 Indice Il progetto pag. 4 Il gruppo di lavoro pag. 5 La carta servizi pag. 5 - AVO pag. 5 - AIED pag. 6 - AISM pag. 6 - ADSO pag. 7 - AVIS pag. 7 - Amnesty International pag. 7 - Associazione Futuro pag. 8 - Associazione Insieme Amici del Sabato pag. 8 - Charitas Parrocchiale San Bernardino pag. 9 - Centro di Ascolto San Bernardino pag. 9 - Centro di Ascolto Caritas Albenga pag MAC - UIC pag Opere Parrocchiali Sacro Cuore pag Opere Parrocchiali San Bernardino da Siena pag Pro Famiglia pag Sjamo pag UILDM pag. 13 Il questionario pag. 13 Descrizione del disagio territoriale pag. 19

4 Il progetto Nato nell anno 2001 per promuovere la Legge Quadro per la realizzazione del Sistema Integrato di Interventi e Servizi Sociali n 328/00, il progetto è stato attuato sul territorio albenganese per favorire, inoltre, il contatto e la comunicazione tra le associazioni di volontariato presenti e gli operatori del Comune di Albenga. Nel corso di questi 5 anni si sono attuati diversi incontri sul territorio (13 nel 2005) cercando via via di migliorare la collaborazione tra i volontari e gli operatori comunali spesso in contrasto per le diverse esigenze e per i diversi ruoli ricoperti. Questo lungo periodo di attuazione del progetto, causato da alcune problematiche quali il cambiamento di diverse figure all interno del Comune di Albenga oltre che la modifica del responsabile del progetto per il Cesavo, ha provocato un turnover all interno del gruppo di lavoro, il quale nell ultimo anno ha però visto un consolidamento delle associazioni presenti. Diverse sono state le metodologie adottate: dal corso di formazione sulle tematiche della legge 328/00 (al quale purtroppo non hanno partecipato tutte le associazioni dell attuale gruppo di lavoro), alla ricerca tramite questionari sulle tipologie di intervento effettuate dai volontari per arrivare alla stesura di questa carta servizi utilizzabile dal Comune e dalla cittadinanza per la comprensione delle attività svolte da ciascuna associazione. Questa pubblicazione è dedicata in particolare ai progressi del gruppo di lavoro e alla esigenza espressa di creare una rete di collaborazione che si estenda sul territorio; è dedicata inoltre ai rappresentanti del Comune di Albenga che, nell ultimo anno, si sono impegnati a migliorare i rapporti intrapresi con le associazioni attraverso attività comuni e/o tramite la stesura di protocolli d intesa. Auspichiamo, quindi, che in concomitanza con l uscita del nuovo testo sul tema dei servizi sociali per la Regione Liguria (Legge Regionale n 12 del ), tali rapporti possano intensificarsi ed essere produttivi per la valorizzazione del volontariato non solo in questo contesto territoriale. attività svolte NELL ANNO 2005 numero incontri svolti numero associazioni destinatari indiretti* * Consulta del Volontariato di Albenga e Comune di Albenga attività ANCORA DA SVOLGERE Condivisione e consegna dei risultati Messa in rete di progetti sperimentali derivanti dall azione di coordinamento pubblico/privato 4

5 IL Gruppo di lavoro ADSO - Associazione Down Savona Onlus, AIED - Associazione Italiana Educazione Demografica, AISM - Associazione Italiana Sclerosi Multipla, Amnesty International, AVIS - Associazione Volontari Italiani Sangue comunale Albenga, AVO - Associazione Volontari Ospedalieri, Associazione Futuro Centro Riabilitazione con il mezzo a cavallo, Associazione Insieme Amici del Sabato Onlus, Charitas Parrocchiale S. Bernardino, Centro Ascolto Caritas Albenga, Centro di Ascolto S. Bernardino, MAC - Movimento Apostolico Ciechi, UIC - Unione Italiana Ciechi, Opere Parrocchiali Sacro Cuore, Opere Parrocchiali S. Bernardino da Siena, Pro Famiglia, SJAMO - Sao Josè Amici nel Mondo, UILDM - Unione Italiana Lotta Distrofia Muscolare. La carta servizi Le schede di seguito riportate sono state realizzate in collaborazione con le associazioni di volontariato del gruppo di lavoro al fine di creare una banca dati accessibile sia agli stessi volontari che alla cittadinanza del territorio albenganese. Per questo vengono indicati i nominativi dei responsabili dei vari servizi offerti, i numeri di telefono e gli orari di apertura delle associazioni, oltre che gli eventuali strumenti a disposizione dell utenza. In questa maniera si vuole favorire la collaborazione diretta tra più associazioni (lavoro in rete) permettendo, inoltre, una conoscenza reciproca più approfondita e una promozione delle attività svolte. N.B.:Per esigenze di spazio non è stato rispettato l ordine alfabetico previsto Nome associazione: AVO - Associazione Volontari Ospedalieri anziani, sanità assistenza ospedaliera e casa di riposo Istituto Domenico Tricheri e RSA Vico Verano Fossato Albenga (SV) Responsabile del servizio: Aureliana Leppori Tel: Cell: Fax: avoalbenga@yahoo.it Giorni d apertura: martedì e venerdì Orari d accesso: dalle alle Periodo di chiusura: festività e il mese di agosto Eventuali tempi d attesa: relativi ai tempi della struttura dove si presta il servizio Strumenti a disposizione: sede del Comune Protocolli d intesa: convenzioni con l ospedale e RSA 5

6 Nome associazione: Responsabile del servizio: AIED - Associazione Italiana Educazione Demografica prevalentemente donne e coppie servizi di ginecologia, psicoterapia, ecografia, oncologia, mammografia, angiologia, urologia, nutrizionalista, segretariato sociale, emergenza, terapia individuale e di coppia Via Cesare Battisti 8/4 scala B Caterina Rossi (Direttore) Dott.ssa Rita Consoli (Direttore Sanitario) Tel: Fax: Cell: aiedalbenga@tiscali.it Giorni d apertura: lunedì, mercoledì, venerdì o su appuntamento Orari d accesso: dalle ore alle orario continuato Periodo di chiusura: 15 gg in agosto (reperibilità di 1 operatore per emergenze) Eventuali tempi d attesa: per emergenze presa in carico immediata; per le consulenze psicoterapia 10 gg circa Strumenti a disposizione: n 1 computer, fax, materiale cartaceo, libri, volantini Protocolli d intesa: Laboratorio analisi Delfino, Clinica S. Michele per mammografia Nome associazione: AISM - Associazione Italiana Sclerosi Multipla persone affette da sclerosi multipla e patologie similari sportello informazioni, animazione, gruppo di sostegno, tutoraggio formazione/lavoro, monitoraggio, ricerca nazionale scientifica, prima accoglienza, centro sociale diurno, scolarizzazione, promozione sociale/turistica/sportiva, formazione, assistenza, trasporti, ritiro farmaci, giornata sociale al giovedì Via Walter 5r Savona Responsabile del servizio: Maria Milena Farfazi (presidente) Tel: Fax: Tel. Amico e fax: Cell: arturo.aism@fastwebnet.it, milena.aism@fastwebnet.it - sito: Giorni d apertura: dal lunedì al sabato Orari d accesso: lun-ven ( , 15-18); merc (18-21); sab ( ) Periodo di chiusura: festività Eventuali tempi d attesa: per trasporti speciali con mezzi di trasporto attrezzati per disabili e pratiche relative a segretariato sociale Strumenti a disposizione: utilizzo sala per riunioni, mezzi di trasporto attrezzati per disabili, computer Protocolli d intesa: ASL 2, Comuni della Provincia di Savona, Banco Alimentare

7 Nome associazione: Responsabile del servizio: Tel: ADSO - Associazione Down Savona Onlus persone affette da Sindrome di Down attività sportive, attività ludico-ricreative, contatti con enti preposti per potenziamento servizi riabilitativi sul ponente. Domicilio fiscale: Corso Italia 12/ Savona Maria Grazia Doglio Nome associazione: AVIS (Associazione Volontari Italiani Sangue) comunale Albenga donatori sangue prelievo, esami sangue, propaganda raccolta sangue presso scuole, sagre, mercatini, attività sportive Vico Verano Fossato Albenga corrispondenza: Casella Postale Albenga Responsabile del servizio: Patuzzo Giovanni Tel: Fax: cell: albenga.comunale@avis.it - sito: Giorni d apertura: lunedì e venerdì tutte le settimane ad Albenga, domenica ogni 3 mesi a Villanova d Albenga Orari d accesso: Albenga: dalle 8 alle 10; Villanova: dalle 8,30 alle 10,30 Periodo di chiusura: festività Strumenti a disposizione: automezzo, computer, sala (2 posti per prelievo), disponibilità ECG Nome associazione: Amnesty International cittadinanza (studenti sul tema dell educazione ai diritti umani) informazione, sensibilizzazione sul tema dei diritti umani Vico Verano Fossato Albenga Responsabile del servizio: Fiorella Paoletti Tel: f.paoletti@amnesty.it - sito: (nazionale) Eventuali tempi d attesa: dipende dalle richieste di prestazione delle attività Strumenti a disposizione: video/cd e documentazione sui diritti umani e su campagne nazionali, kit didattici Protocolli d intesa: Comune di Alassio (per apertura sede e visite guidate)

8 Nome associazione: Associazione Futuro Centro Riabilitazione con il mezzo a cavallo disabili psichici, fisici, sensoriali, ipovedenti, psichiatrici, autistici, dall età di 2/3 anni in su senza limitazioni (al momento dai 5/6 anni ai 35), maggiore presenza maschile realizzazione di progetto riabilitativo, socializzante, di sostegno alle persone, educativo-ludico Sede operativa: c/o Circolo Ippico Country Club, Villanova D Albenga Via Provinciale per Garlenda Sede legale: Regione Poca 6/8 Responsabile del servizio: Mariachiara Biglio; Angelo Toscano (rappresentante legale) Tel Country Club: Sig. Toscano: Sig.ra Biglio: Fax: Giorni d apertura: martedì e mercoledì mattina, sabato pomeriggio Orari d accesso: mart./merc. dalle ore 8,30 alle ore 12,30 sab. dalle 14,30 alle 18 (in funzione delle condizioni climatiche e dei turni di lavoro degli operatori) Periodo di chiusura: Eventuali tempi d attesa: Strumenti a disposizione: Protocolli d intesa: festività, agosto da 15 a 45 gg subordinato alla disponibilità dei volontari postazione informatica, materiali per psicomotricità, barriere a terra Ipotesi con ASL n 2 per distaccamento fisioterapista, Comune per pubblicizzazione Nome associazione: Associazione Insieme Amici del Sabato Onlus ragazzi con disabilità varie attività ludico-ricreative, animazione, gite a breve raggio, campo estivo a Luglio, autofinanziamento con cene e stand a sagre, gite ad ampio raggio di più giorni Statuto: c/o Parrocchia Sacro Cuore Via Trieste Albenga Attuale: c/o Seminario Vescovile Via Galilei Albenga Responsabile del servizio: Orazio Fantini (presidente) Cell: (Rita Sangiorgi) - Fax: amicidelsabato@yahoo.it Giorni d apertura: sabato pomeriggio Orari d accesso: dalle 14 in poi (fine giochi) Periodo di chiusura: festività e agosto Strumenti a disposizione: palestra, videoregistratore, materiale didattico, giochi

9 Nome associazione: Responsabile del servizio: Charitas Parrocchiale S. Bernardino persone in difficoltà e volontari monitoraggio delle povertà, far conoscere i bisogni emersi e conseguente sensibilizzazione della comunità parrocchiale e degli enti, coordinamento dei gruppi caritativi della parrocchia e promozione del lavoro unitario e della comunicazione tra le diverse realtà e l intera comunità, sensibilizzando alla gratuità e al servizio, collaborazione con altri soggetti del territorio (il comune, l Asl, le associazioni di volontariato, le scuole,...), valorizzazione delle esperienze di animazione e solidarietà presenti in parrocchia, realizzazione di momenti formativi sulla testimonianza della carità e su aspetti specifici del servizio ai poveri e dell animazione della comunità Via Einaudi Albenga Presidente: Rev. Sac. Prof. Carlo A. Lamberto Responsabile del Servizio: Antonino Maccarrone Rappresentante presso Consulta Vol. Albenga: Comm. Andrea Repetto Tel: Cell: charitas@parrocchiasanbernardino.it Giorni d apertura: martedì e venerdì Orari d accesso: dalle ore alle ore Periodo di chiusura: festività Eventuali tempi d attesa: nessuno Protocolli d intesa: Banco Alimentare della Liguria Nome associazione: Centro di Ascolto S. Bernardino persone in difficoltà ascolto, analisi dei bisogni, compilazione documenti distribuzione gratuita di viveri e indumenti, aiuto inserimento lavorativo, aiuto nella ricerca di abitazione Via Einaudi Albenga Responsabile del servizio: Presidente Geom. Gianni Lombardi Tel: da lun a ven h 9-12 e cdaonlus@parrocchiasanbernardino.it Giorni d apertura: martedì e venerdì Orari d accesso: dalle ore alle ore Periodo di chiusura: festività Eventuali tempi d attesa: nessuno Protocolli d intesa Comune di Albenga - Servizi Sociali 9

10 Nome associazione: Centro Ascolto Caritas Albenga persone in difficoltà accoglienza, ascolto, accompagnamento, attivazione per le emergenze (casa, lavoro, scuola, sanità), sportello immigrazione (disbrigo pratiche, mediazione culturale, corsi italiano, appoggio scolastico) Via Pertinace Albenga Responsabile del servizio: Giorgio Pizzo (presidente) Tel: Fax: cdaalbenga@virgilio.it Giorni d apertura: tutti i giorni (tranne il sabato ed il giovedì pomeriggio) Orari d accesso: dalle 10 alle 12 e dalle 16 alle 18 (il lunedì dalle 15 alle 17) Periodo di chiusura: festività, agosto Eventuali tempi d attesa: nessuno per accoglienza Strumenti a disposizione: sale ascolto, n 4 computer collegati tra loro in rete, n 2 fotocopiatrici, n 5 telefoni + cordless e fax, magazzino di deposito per banco alimentare con n 1 cella frigo e n 1 frigorifero Protocolli d intesa: Scuole di Primo grado, Centro territoriale permanente, Ser.T, Comune di Albenga, Segreteria Ambito (Albenga e Finale Ligure), Banco Alimentare 10 Nome associazione: Responsabile del servizio: Tel: Giorni d apertura: Periodo di chiusura: Strumenti a disposizione: MAC - Movimento Apostolico Ciechi UIC - Unione Italiana Ciechi ciechi disabili ed abili, ipovedenti sostegno materiale e morale alla persona, alle famiglie, segretariato, assistenza agli alunni non vedenti, scuola di Braille, attività sportive, supporto ai bambini ciechi e minori in genere, sia a scuola che in famiglia MAC: Via Trieste 32/ Albenga N. B.: cambiamento di sede in corso UIC: Via Ratti 1/ Savona (Rappresentanza zonale di Pietra Ligure, Andora e entroterra Via Trieste) Maria Grangiotti (presidente) contattare telefonicamente causa cambiamento di sede nessuno materiale educativo corsi Braille

11 Nome associazione: Via Trieste Albenga Responsabile del servizio: Don Gigi Lauro Tel: Fax: Giorni d apertura: tutti i giorni Orari d accesso: non stabiliti Periodo di chiusura: nessuno Opere Parrocchiali Sacro Cuore aperto a tutti organizzazioni giovanili, campi estivi scout, organizzazione catechismo, società sportiva (per coloro che frequentano la parrocchia), assistenza e attività ludiche per giovani e anziani, centro ascolto Caritas Nome associazione: Responsabile del servizio: Opere Parrocchiali S. Bernardino da Siena aperto a tutti ascolto effettuato da sacerdoti, attività ludico-sportiva (calcio, pattinaggio, ecc.), promozione di giornate di sensibilizzazione, casa estiva alpina, giornalino parrocchiale con informazioni locali offerto alla comunità. Via Einaudi Albenga Parroco Rev. Sac. Prof. Carlo A. Lamberto Vice Parroco Rev. Sac. Don Cesare Donati Rappr. presso Consulta Vol. Albenga Antonino Maccarrone Tel- Fax: (da lunedì a venerdì h 9-12 e 15-17) info@parrocchiasanbernardino.it - sito: Giorni d apertura: sempre aperto Orari d accesso: dopo le Periodo di chiusura: nessuno Eventuali tempi d attesa: nessuno Strumenti a disposizione: pulmino a 9 posti, 3 sale di cui 1 con uso cucina, televisore, pista pattinaggio, scuola di pattinaggio artistico, campo sportivo attrezzato, docce e spogliatoi, bar, Casa Alpina L. BARBIERI di Viola St. Greè (55 posti letto) per ritiri spirituali, campi scuola, campeggi estivi e invernali con cappella, cucina attrezzata, campetto di erba e parcheggi. Protocolli d intesa: ANSPI - Associazione Nazionale San Paolo Italia 11

12 Nome associazione: Responsabile del servizio: Pro Famiglia coppie (sposati e fidanzati) e singoli con esigenze rispetto alla sfera famigliare consultorio famigliare di ispirazione cristiana con psicologi, assistenti famigliari, medici, avvocati, assistenti sociali Via Medaglie D Oro Albenga Fabio Cardone (presidente), Fabio Piccinino (vice presidente) Tel: Fax: Giorni d apertura: dal lunedì al venerdì Orari d accesso: dalle ore alle ore e dalle ore alle ore Periodo di chiusura: agosto Eventuali tempi d attesa: nessuno 12 Nome associazione: SJAMO - Sao Josè Amici nel MOndo coniugi, giovani, bambini servizio adozioni internazionali per coniugi, progetti di cooperazione internazionale per bambini e famiglie stranieri, formazione giovani sul tema della cooperazione Via Medaglie D Oro Albenga Responsabile del servizio: Claudio Leucci e Giada Mellotto Tel: Fax: sao.jose@libero.it - Sito: Giorni d apertura: dal lunedì al venerdì Orari d accesso: dalle ore 8.30 alle ore o su appuntamento al numero Periodo di chiusura: festività e il mese di agosto Eventuali tempi d attesa: nessuno Strumenti a disposizione: corsi di formazione (sale, materiale didattico) per tutti gli utenti e volontari Protocolli d intesa: Regione

13 Nome associazione: UILDM - Unione Italiana Lotta Distrofia Muscolare miodistrofici, disabili motori assistenza domiciliare, attività ricreative, servizio di trasporto per scopi riabilitativi e/o ricreativi, attività sportiva (hockey su carrozzina), giornalino, attività di segreteria Via Vecchia Morella Albenga Responsabile del servizio: Enza Santoriello Tel: Fax: uildm.albenga@libero.it Giorni d apertura: lunedì, mercoledì e venerdì Orari d accesso: dalle ore alle ore Periodo di chiusura: festività e il mese di agosto Eventuali tempi d attesa: compatibilmente con la disponibilità dei volontari Strumenti a disposizione: computer, pulmino attrezzato per trasporto disabili IL QUESTIONARIO I grafici successivi sono il risultato di un questionario che è stato somministrato ai vari responsabili delle associazioni di volontariato del gruppo di lavoro del progetto. Scopo di questa indagine, realizzata nella primavera del 2005, era quello di avere una serie di conoscenze dettagliate delle associazioni quali la tipologia d utenza, l iscrizione al Registro Regionale, l ambito di intervento e il numero di volontari a disposizione, informazioni utili alla condivisione delle problematiche relative al territorio. In particolare è stata approfondita la tematica della partecipazione delle associazioni alla stesura dei vecchi Piani di Zona (anno 2001), argomento delicato che aveva creato non pochi problemi per i rapporti intrapresi tra i volontari e i rappresentanti del Comune. La scarsa comunicazione tra le due parti, infatti, aveva reso difficile la collaborazione tra gli stessi rendendo nulla la condivisione delle problematiche da evidenziare attraverso la stesura dei Piani. È emersa, inoltre, attraverso il questionario somministrato, l esigenza da parte dei volontari di approfondire la conoscenza della legislazione relativa al progetto (legge 328/00) attraverso una formazione mirata da intraprendere successivamente alla stesura di questa carta servizi. 13

14 Attività svolte Assistenza 4% 11% 17% 9% 9% 7% 4% Assistenza domiciliare Assistenza ai nuclei familiari Assistenza ospedaliera Attività ludico - ricreative - sportive Segretariato sociale 7% 4% 4% 4% 9% 11% Informazione - sensibilizzazione Consulenza telefonica Interventi nelle scuole Consulenze mediche Corsi di formazione ALTRO: Educazione ai diritti umani, Terapia riabilitativa, Raccolta fondi, Progettazione, Lavoro in rete, Raccolta sangue Raccolta - distribuzione materiale vario Altro Problematiche 26% 12% 12% 12% 15% Non risponde 23% ALTRO: Personale specializzato, Poco sostegno, Mancanza di informazioni, Nessuno, Difficoltà di conoscenza del disagio, Indifferenza, Problemi interni Mancanza di volontari Strutture Risorse economiche Mancanza di rete di collegamento Altro 14

15 Iscrizione al Registro Regionale 38% 62% Si No Attività svolte Anziani 17% 0% 11% 9% 16% Minori/adolescenti Disabili Malati Nuclei familiari 9% 16% 9% 13% Immigrati Giovani Dipendenti Poveri Ambito d intervento 11% 28% Provincia di Savona Albenga e Comuni limitrofi Liguria e Area del Nord 61% 15

16 Personale retribuito 71% 29% Si No Numero personale retribuito 40% 60% da 0 a 5 da 5 a 10 Impegno settimanale 40% 40% Meno di 10 ore Tra 10 e 20 ore Più di 20 ore 20% 16

17 Personale volontario 94% Si Secondo necessità No 0% 6% Numero personale volontario 19% 19% Da 0 a 10 Da 10 a 20 Da 20 a 30 19% 13% 30% Da 30 a 40 Oltre 40 Impegno settimanale (in media) 20% 10% Meno di 10 ore Tra 10 e 20 ore Più di 20 ore 70% 17

18 Conosce la legge 328/00? 50% 50% Si No Ha partecipato agli ultimi Piani di Zona? Si 0 Vuole partecipare a un progetto sulla legge 328/00? 16 No 83% Si No Non risponde 11% 6% 18

19 È interessato a partecipare a un seminario sulla 328/00? 6% 11% Si No Non risponde 83% DESCRIZIONE DEL DISAGIO TERRITORIALE In quest ultima sezione della carta servizi troviamo la descrizione del disagio territoriale da parte dei volontari che prestano la loro attività nelle associazioni dell albenganese. Purtroppo non tutte le organizzazioni (11 su 17) del gruppo di lavoro hanno voluto descrivere ciò che secondo loro crea dei problemi per la realizzazione delle proprie attività sia a livello organizzativo che a livello di mancanza di strutture o collaborazione da parte degli enti pubblici. Questa descrizione voleva essere una possibilità di manifestare, ai rappresentanti del Comune, quali fossero le diverse esigenze per migliorare lo svolgimento delle attività volontarie e per favorire una collaborazione più proficua e continuativa tra le associazioni stesse e tra queste e il Comune di Albenga. Emergono, quindi, necessità diverse quali la mancanza di un sede associativa adeguata alle esigenze dell utenza, la difficile reperibilità di nuove risorse umane oltre che economiche, la volontà di conoscere meglio le associazioni e gli enti che lavorano sul territorio, l agevolazione dell inserimento lavorativo per le persone che provengono da un disagio sociale o che siano affette da disabilità. ADSO: La nostra Associazione è nata da soli due anni e, in questo periodo, ha svolto un monitoraggio delle offerte presenti sul territorio albenganese. La carenza più grossa riguarda la riabilitazione: una persona con sindrome di Down dalla nascita fino all età adulta ha bisogno di effettuare in maniera costante e continuativa trattamenti logopedici, di fisioterapia o psicomotricità per sviluppare meglio le sue potenzialità. Il personale sanitario preposto a ciò nella nostra zona è insufficiente rispetto ai bisogni e, inoltre, il più delle volte ha un contratto di soli sei mesi per cui le figure riabilitative non possono garantire una continuità 19

20 [...] Inoltre per le persone Down è difficile l inserimento lavorativo. AISM: La nostra Associazione si occupa di persone colpite dalla sclerosi multipla e, inoltre, offre servizi anche ai disabili di diverso genere. Alcuni dei nostri servizi sono: attività ricreative, trasporto con l utilizzo di mezzi predisposti in base alle esigenze dei malati, consulenza per pratiche relative alla richiesta di accompagnamento e richiesta di contributi economici previsti per le persone disabili, ecc. Per far questo ci serviamo dell intervento dei nostri volontari oltre che dei ragazzi/e del Servizio Civile e di personale vario ottenuto grazie a Protocolli d Intesa con il Comune. Sul territorio albenganese ci muoviamo da poco e pertanto la nostra esigenza è principalmente quella di farci conoscere dalla cittadinanza promuovendo le nostre attività. Una problematica che ci sta particolarmente a cuore è il futuro per i nostri assistiti, ossia come fare a sostenere malati che senza l apporto di familiari non possono contare sull aiuto di nessuno una volta che vengono riportati a casa dopo aver passato del tempo all interno dell associazione. Problema che s allarga nel momento in cui vi sono situazioni dove le persone malate possono solo contare sul rapporto di genitori che inevitabilmente, col passare del tempo, dovranno lasciare questa incombenza a altre persone..ma a chi? Sarebbe utile e necessario avere una struttura (tipo casa famiglia) dove i disabili possano soggiornare e contemporaneamente appoggiarsi a personale tecnico e volontari che li aiutino nelle difficoltà quotidiane. AMNESTY INTERNATIONAL: La nostra Associazione si interessa dei problemi internazionali, dell integrazione degli immigrati sul territorio e della promozione dei propri diritti nei confronti della cittadinanza. In tale prospettiva le nostre esigenze sono principalmente quelle di poter usufruire di strumenti e supporti logistici per promuovere le nostre attività (svolte all interno delle scuole o attraverso l utilizzo della rappresentazione teatrale o la realizzazione di video esemplificativi di situazioni di sopruso dei diritti umani) e permettere alla cittadinanza di conoscere tutte le iniziative relative alla salvaguardia dei diritti umani. AVIS: Occupandoci principalmente di prelievo e donazione di sangue, la nostra esigenza è semplicemente quella di superare la paura da parte della cittadinanza dovuta a una scarsa conoscenza delle nostre metodologie. Una possibile soluzione potrebbe essere la promozione e la diffusione di maggiori informazioni sulle modalità di prelievo e di trattamento del sangue raccolto. 20 AVO: La nostra Associazione che opera nel settore sanitario ormai da molti anni individua come problema principale percepito dalle persone da noi assistite

21 la collocazione delle stesse nella fase di post-ricovero. Considerando che operiamo in tre strutture ben distinte, Ospedale di Albenga, R.S.A. di Alassio e Istituto Trincheri di Albenga, ci rendiamo conto che lo stato di abbandono, solitudine e difficoltà finanziarie degli anziani sono costantemente in aumento. L utenza anziana che viene dimessa spesso non sa a chi rivolgersi per affrontare il periodo del ritorno a casa e persone che potrebbero continuare a vivere nella propria abitazione con un aiuto domiciliare valido si trova costretta a iscriversi a una lunga lista d attesa per accedere ad una casa di riposo [...] Sarebbe buona cosa attivare dei servizi che consentano veramente all anziano non completamente autosufficiente di rimanere a casa propria il più a lungo possibile [...] Potrebbero essere utili servizi domiciliari veramente qualificati, case alloggio con la possibilità di circondarsi di mobili o oggetti a cui l anziano sia particolarmente legato. ASSOCIAZIONE FUTURO: La nostra Associazione si attiva, attraverso l utilizzo dell ippoterapia, per la rieducazione e il superamento di danni sensoriali o cognitivi e comportamentali che colpiscono le persone disabili. Per tale attività sono necessarie tutta una serie di strumenti e strutture che al momento ci permettono di effettuare il servizio solo in occasione di bel tempo; questo ovviamente ci limita e non ci permette di essere sempre disponibili per aiutare le persone che ce ne fanno richiesta. Pertanto la nostra esigenza si manifesta nella necessità di una struttura al coperto per garantire una continuità d intervento. Inoltre, come già espresso da altre associazioni, il nostro intento è anche quello di dare sollievo alle famiglie delle persone disabili, oltre che garantire a quest ultimi una migliore qualità della vita, permettendogli un inserimento lavorativo che li gratifichi sia personalmente che economicamente. Crediamo che unire le forze con ASL, Unità Spinale e Comuni possa garantire un servizio migliore e continuativo. CARITAS PARROCCHIALE S. BERNARDINO: La nostra Associazione si occupa di nuclei familiari sia italiani che stranieri, cercando di intervenire sulle situazioni più disagiate quali mancanza di un abitazione, difficoltà di reperimento di un occupazione e difficoltà di attuazione di pratiche come permessi di soggiorno ecc. Inoltre ci occupiamo di reperire generi alimentari e di distribuirli dove ne viene fatta richiesta. Le nostre esigenze si manifestano in occasione della distribuzione di materiale vario, a causa della mancanza di mezzi appropriati. Anche da parte nostra si manifesta, inoltre, l esigenza di una struttura adeguata che possa accogliere coloro che hanno bisogno di assistenza sia perché senza abitazione che perché malati o anziani che sono impossibilitati a vivere da soli. 21

22 CENTRO ASCOLTO CARITAS DI ALBENGA: La nostra Associazione ha come compito istituzionale l ascolto e l accompagnamento di persone e nuclei familiari (italiani e stranieri) che versano in particolare bisogno sociale ed economico. Accanto a loro cerchiamo le possibili soluzioni e ci attiviamo anche attraverso un lavoro di rete formale con persone ed enti pubblici e privati. L obbiettivo è quello di facilitare le persone o il nucleo familiare ad uscire dalla situazione di disagio. Allo scopo si garantiscono varie forme di servizi: ascolto, individuazione ed avviamento ai Servizi del territorio; elargizione di pacchi viveri, pasti caldi, panini, e buoni per trasporto pubblico; supporto per pagamento utenze; supporto economico per il pagamento di affitto case per soggetti provenienti dalla tossicodipendenza; avviamento pratiche di richiesta contributo economico e/o di servizi c/o il Comune; sportello immigrati per disbrigo pratiche amministrative per stranieri; avviamento di badanti presso famiglie; alfabetizzazione adulti stranieri; appoggio scolastico per minori nelle scuole di primo grado; mediazione culturale presso Scuole e Servizi; formazione reti di solidarietà; Le esigenze che sentiamo sono: 1. conoscere sempre più e meglio le associazioni e gli enti che lavorano sul Territorio per una risposta sempre più adeguata agli utenti del nostro servizio (leggi - carta sevizi) 2. reperimento di alloggi a costi adeguati; 3. inserimento lavorativo; 4. possibilità di borse lavoro per soggetti svantaggiati. OPERE PARROCCHIALI S. BERNARDINO: La nostra finalità è far fronte al disagio giovanile attraverso attività educative, ascolto delle problematiche dei giovani, attività ludico-sportive (calcio, pattinaggio, ecc), promozione di giornate di sensibilizzazione sui temi portanti del disagio e periodi vacanza presso una casa estiva a nostra disposizione. Nonostante le nostre attività siano dedicate principalmente ai giovani, questo non c impedisce di notare come la figura dell anziano sia quella più in difficoltà sul nostro territorio; la creazione di una struttura adeguata ad accogliere gli anziani e le persone diversamente abili potrebbe arricchire il territorio permettendo anche l impiego dei giovani per attuare i servizi utili e dare sollievo alle famiglie.. 22

23 SJAMO: La Sjamo è un associazione di volontariato internazionale che si occupa dei bambini abbandonati e/o in situazione di rischio e del loro diritto ad avere una famiglia; in tale ambito l associazione svolge attività di informazione e formazione alle famiglie e ai giovani. In particolare, attraverso i professionisti dell ente (esperti in cooperazione internazionale, psicologi, medici, avvocati, ecc.) le famiglie ricevono una in-formazione sull adozione internazionale di bambini stranieri, un supporto durante lo sviluppo dell iter adottivo e al rientro in Italia (post-adozione); mentre ai giovani viene offerta l opportunità di avvicinarsi alla cooperazione internazionale e di poter vivere un esperienza formativa nei Paesi stranieri presso i progetti promossi e sviluppati dall associazione. Inoltre l associazione promuove il Sostegno a Distanza di bambini e famiglie povere del Sud del Mondo; il Turismo Solidale, il Commercio Equo e Solidale; lo scambio culturale con i PVS e il PRO.CA.RE: Programma di Formazione e Riscatto rivolto alla donne-mamme in situazione di povertà. La Sjamo crede che in questa società dove le tecnologie moderne hanno, di fatto, annullato le distanze territoriali tra le nazioni, la nostra comunità è chiamata a confrontarsi con le diverse culture ed esigenze di altre popolazioni e questo fatto non può non interessarci perché fa ormai parte della nostra stessa realtà. Le nazioni evolute non possono più chiudersi nei loro confini bensì devono aprirsi ai Paesi terzi in un ottica di co-sviluppo e di scambio culturale nel rispetto delle differenze dei popoli. Per questo occorre investire nella formazione alla cooperazione internazionale come strumento di avvicinamento culturale e sociale, dove l integrazione e la tolleranza giocano un ruolo fondamentale. L associazione per poter sviluppare le sue attività e dare maggiore visibilità verso la Comunità ha bisogno di poter disporre di una sede idonea dove poter ricevere sia i giovani che le famiglie interessate, e di strumenti e risorse necessarie allo sviluppo delle proprie iniziative anche in collaborazione con le altre realtà associative presenti sul territorio.. UILDM: La nostra Associazione si occupa di dare assistenza ai malati di distrofia muscolare, attraverso assistenza domiciliare, attività ricreative, servizi di trasporto per scopi riabilitativi e/o ricreativi, attività sportive (hockey su carrozzina), ecc. Come manifestato dalle altre associazioni che si occupano di disabilità, anche da parte nostra è evidente l esigenza di una riabilitazione costante e di una migliore assistenza domiciliare magari integrando le attività dell ASL con quelle del Comune. Inutile dire che un inserimento lavorativo permetterebbe una gratificazione del malato che si sentirebbe autosufficiente e in grado di badare alle proprie esigenze. Sensibilizzare l opinione pubblica su tali tematiche potrebbe, forse, portare a qualche risultato. 23

24 Centro Savonese di Servizi per il Volontariato Via Briganti 10 r Savona tel: fax: info@cesavo.it sito: Sportello di Albenga c/o Comune di Albenga, Sportello del Cittadino Piazza San Michele, Albenga (SV) tel: sportellocittadino@comune.albenga.sv.it