GUIDA UTENTE MY SAMPIERANA

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1 GUIDA UTENTE MY SAMPIERANA GUP00 revisione 06 pag. 1 di 44 redatto: SW/V.Guidi controllato: SGQ/S.Tofi approvato: DGE/M.Para rev. data descrizione modifica 0 29/09/11 Stesura iniziale documento 1 03/11/11 Modificato paragrafo ANOMALIE CONSEGNA 2 09/11/11 Inserito paragrafo RICERCA PER CODICE SPARE PARTS 3 13/12/11 Modificato paragrafo ACCESSO AL SISTEMA 4 19/01/11 Modificato paragrafo RICERCA PER CODICE 5 11/03/13 Modificato paragrafo RICERCA PER CODICE 6 31/07/13 Modificato paragrafo ACCESSO AL SISTEMA

2 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 2 di 44 SOMMARIO PREMESSA... 3 ACCESSO AL SISTEMA... 4 STRUTTURA DEL SISTEMA... 6 MENU DI FUNZIONI... 7 CATALOGO RICAMBI... 9 Selezione catalogo... 9 Selezione catalogo settore Eurocomach... 9 Selezione catalogo settore sottocarri Catalogo web Consultazione catalogo Aggiunta di un codice al carrello Consultazione carrello ed inserimento ordine RICERCA PER CODICE Inserimento articoli Inserimento articoli settore U/C Spare Parts Inserimento articoli altri settori Consultazione carrello ed inserimento ordine MESSA IN STRADA ANOMALIE CONSEGNA RICHIESTA GARANZIA SODDISFAZIONE CLIENTE ARCHIVIO DOCUMENTI ORDINI IN CORSO CONSULTAZIONE CONSEGNE APPUNTI... 43

3 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 3 di 44 PREMESSA Con la creazione di questo portale, Sampierana spa intende mettere a disposizione dei propri clienti un servizio web semplice e veloce, disponibile 24 ore su 24 ed aggiornato in tempo reale, per: acquistare ricambi online, consultare e stampare la documentazione tecnica (cataloghi, manuali, depliant, ) dell intera gamma Sampierana di macchine Eurocomach e sottocarri, consultare e stampare la documentazione amministrativa (documenti di trasporto, fatture, comunicazioni dell azienda, ) di interesse, consultare gli ordini in corso, segnalare eventuali anomalie di consegna e richieste di garanzia, consultare lo stato delle richieste di garanzia in corso, registrare la messa in strada delle macchine Eurocomach acquistate, ovvero la consegna delle stesse ai clienti utilizzatori, esprimere il proprio livello di soddisfazione relativamente al servizio offerto da Sampierana spa.

4 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 4 di 44 ACCESSO AL SISTEMA Collegarsi al sito web di Sampierana spa all indirizzo: Entrare nel settore d interesse e cliccare sul bottone MY SAMPIERANA. Si apre così la pagina di accesso al portale web. Il sistema seleziona in automatico la lingua dell utente. E comunque possibile cambiare lingua cliccando in alto a destra sulla relativa bandierina. La lingua selezionata appare in corsivo.

5 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 5 di 44 Inserire le proprie credenziali e cliccare su LOGIN per accedere al servizio. Inserire Nome Utente e Password.

6 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 6 di 44 STRUTTURA DEL SISTEMA Il sistema è strutturato su 3 sezioni, che corrispondono ai tre settori di attività di Sampierana spa. Nella parte sinistra di tutte le pagine del portale figurano tre bottoni interattivi, rappresentati i tre settori.

7 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 7 di 44 Se l utente è abilitato, cliccando sui vari bottoni può trasferirsi dalla pagina iniziale di un settore a quella di un altro. Il bottone relativo alla sezione in cui si sta navigando è a colori, gli altri in bianco e nero. MENU DI FUNZIONI Per ogni settore esiste uno specifico menu di funzioni, consultabile cliccando sui tasti della barra in alto a sinistra di ogni pagina. Per ogni settore, il menu può comprendere fino a tutte le seguenti funzioni: 1. Catalogo ricambi utile per ricercare in modo veloce il codice dei ricambi per una specifica matricola di macchina/sottocarro ed eventualmente effettuare ordini di ricambi online; 2. Ricerca per codice utile per effettuare ordini di ricambi online nel caso in cui si conosca già il codice da ordinare; 3. Messa in strada indispensabile per attivare il periodo di garanzia su una macchina venduta; 4. Anomalie consegna utile per segnalare non conformità rilevate alla consegna di una macchina o di un sottocarro; 5. Richiesta garanzia utile per comunicare l effettuazione di un intervento di assistenza per il quale si richiede un rimborso e/o l acquisto di ricambi in garanzia; 6. Soddisfazione cliente utile per comunicare a Sampierana spa il livello di soddisfazione dell utente relativamente a vari aspetti; 7. Archivio documenti utile per consultare e scaricare documentazione tecnica, modulistica e comunicazioni varie; 8. Ordini in corso utile per consultare tutti gli ordini non evasi o parzialmente evasi; 9. Consultazione consegne utile per consultare tutte le consegne effettuate da Sampierana spa ed i documenti collegati: ordini, documenti di trasporto, fatture.

8 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 8 di 44 Per supportare l utente nell utilizzo del sistema, nella pagina iniziale di ogni settore è possibile visionare una mini guida relativa a ciascuna voce di menu. Nel seguito viene descritto nel dettaglio l utilizzo di ciascuna delle funzioni sopra elencate.

9 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 9 di 44 CATALOGO RICAMBI Selezione catalogo Selezione catalogo settore Eurocomach Si può eseguire la ricerca in due modi: 1. per matricola, Inserire la matricola Cliccare per avviare la ricerca 2. per modello (in questo caso la ricerca funziona anche se si digita solo una parte del nome del modello) Parte di modello Cliccare per avviare la ricerca Lista dei cataloghi relativi a modelli contenenti il criterio di ricerca 15

10 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 10 di 44 Quando si esegue la ricerca per matricola (punto 1), il sistema restituisce il catalogo ricambi specifico della matricola in questione, quando invece si esegue la ricerca per modello (punto 2), il sistema restituisce il catalogo generico del modello digitato, con l eventuale indicazione delle matricole cui si riferisce. Per ogni modello esistono fino a due tipi di cataloghi: web e pdf. Cliccando su VISUALIZZA si apre il catalogo selezionato. Sampierana garantisce la correttezza dei dati contenuti nel catalogo web solo nel caso in cui venga effettuata la ricerca per matricola (punto 1).

11 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 11 di 44 Selezione catalogo settore sottocarri Si può effettuare la ricerca inserendo uno o più dati nei campi di ricerca. Campi di ricerca Esempio: Per quanto riguarda il campo di ricerca articolo è possibile effettuare la ricerca inserendo anche il codice articolo cliente.

12 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 12 di 44 Catalogo web Consultazione catalogo Il catalogo si presenta come una lista di gruppi. Cliccando sulla freccia a sinistra di ogni gruppo, viene esplosa la lista dei relativi componenti.

13 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 13 di 44 Cliccando sul componente desiderato ( componenti sottocarro nell esempio sotto), appare a destra la relativa tavola e sotto ad essa la griglia di riferimento con il dettaglio dei codici e delle quantità. E possibile ingrandire a rimpicciolire la tavola con le icone poste in alto a ds ( + / - ) o con la rotella del mouse. E possibile anche spostare l immagine trascinandola col mouse nella posizione desiderata. Tavola componenti sottocarro Zoom Griglia di riferimento Per stampare tavola e griglia selezionate, cliccare sull icona PDF. Icona PDF Anteprima di stampa

14 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 14 di 44 Ricerca ricambi su catalogo web Digitare il nome del ricambio, il codice o parte di esso nell apposito campo. Cliccare sulla lente per avviare la ricerca. Inserire codice o parte di codice Lente per avviare la ricerca Primo ricambio che soddisfa i criteri di ricerca Il sistema propone la prima tavola del catalogo che contiene un ricambio che soddisfa i criteri di ricerca e lo evidenzia nella griglia. Se il ricambio selezionato non è quello desiderato, cliccare nuovamente sulla lente per proseguire nella ricerca finchè non il sistema non lo trova. Lente per avanzare con la ricerca Secondo ricambio che soddisfa i criteri di ricerca Trovato il ricambio desiderato, si può procedere con il suo inserimento nel carrello.

15 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 15 di 44 Aggiunta di un codice al carrello Trovato il ricambio desiderato, cliccare sull icona CARRELLO. Appare così una finestra da compilare. E importante, per un miglior servizio, inserire il numero di matricola della macchina su cui andrà installato il ricambio selezionato. Inserire numero di matricola della macchina Inserire QUANTITA Specificare la data se si hanno già ordini in portafoglio per il codice in questione e si desidera che la consegna della nuova quantità non avvenga alla stessa data. Se non si specifica nulla, il sistema attribuisce di default la data corrente. Cliccare su AGGIUNGI

16 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 16 di 44 Consultazione carrello ed inserimento ordine Cliccare sull icona CARRELLO in alto a sinistra a fianco del campo ricerca. Icona carrello Appare così una finestra con il contenuto del carrello. Quantità in carrello Eventuale quantità già in ordine Disponibilità E importante controllare la disponibilità dell articolo: se nella colonna DISPONIBILITA appare una spunta verde significa che l articolo è disponibile, se la spunta è di colore giallo è consigliabile verificare direttamente la disponibilità con un operatore Sampierana spa.

17 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 17 di 44 Cliccando su PROSEGUI si apre una finestra con tutti i dati per la spedizione. In basso si trova una griglia contenente tutti i diversi indirizzi che l utente ha fornito. Se si desidera spedire il materiale ad uno di questi basta cliccare sulla riga contenente l indirizzo desiderato. E obbligatorio inserire la PROVINCIA. Se si vuole spedire il materiale ad un nuovo indirizzo occorre cliccare su INDIRIZZO DIVERSO e compilare tutti i campi. E possibile inserire il numero e la data del proprio ordine. Queste informazione saranno riportate in tutti i documenti generati. Campi dove inserire i riferimenti ordine. Aggiungere eventuali note o richieste specifiche Cliccare su SVUOTA per inserire un nuovo indirizzo di spedizione Cliccare su CONCLUDI L ORDINE per inserire a sistema l ordine di acquisto relativamente agli articoli nel carrello Cliccare su RICHIEDI C/GARANZIA per inserire a sistema la richiesta di spedizione in garanzia relativamente agli articoli nel carrello NB: La richiesta sarà accettata dal sistema solo se per tutti gli articoli nel carrello è stata specificata la matricola della macchina di destinazione Cliccare su RICHIEDI OFFERTA per inserire a sistema la richiesta di offerta in garanzia relativamente agli articoli nel carrello

18 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 18 di 44 L utente sarà informato tramite una mail dell avvenuto inserimento della pratica nel sistema.

19 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 19 di 44 RICERCA PER CODICE Inserimento articoli Inserimento articoli settore U/C Spare Parts Inserire il codice articolo (codice Sampierana o codice OEM) per intero, o anche solo parte del codice ( min. 6 caratteri ), inserire la quantità desiderata e cliccare su RICERCA. Gli eventuali spazi inseriti in questo campo vengono trattati dal sistema come. e viceversa. Il sistema restituisce le informazioni relative all articolo ed alla disponibilità della quantità richiesta. Cliccare sull icona del carrello per aggiungere l articolo al carrello. Cliccare per avviare la ricerca Inserire almeno 6 caratteri del codice (cod. Sampierana o cod. OEM) Inserire la quantità E possibile eseguire la ricerca compilando anche solo il campo descrizione (min. 8 caratteri). Gli eventuali spazi inseriti in questo campo vengono trattati dal sistema come % che significa qualunque stringa di caratteri. Cliccare per avviare la ricerca Inserire la quantità Inserire almeno 8 caratteri di descrizione

20 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 20 di 44 E infine possibile eseguire ricerche miste con codice e descrizione, l'importante è che il codice sia maggiore di 6 caratteri o la descrizione sia maggiore di 8 caratteri. Se i criteri di ricerca impostati restituirebbero un numero troppo elevato di risultati, il sistema restituisce un messaggio di avviso. In questo caso occorre raffinare la ricerca.

21 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 21 di 44 Inserimento articoli altri settori Inserire il codice desiderato e cliccare sul tasto di ricerca. Il sistema restituisce la sua descrizione. Digitare la quantità desiderata e cliccare su AGGIUNGI per inserire l articolo nel carrello. E importante, per un miglior servizio, inserire il numero di matricola della macchina o del sottocarro su cui andrà installato il ricambio selezionato. Inserire codice Cliccare per avviare la ricerca Inserire numero di matricola della macchina o del sottocarro Digitare la quantità desiderata Tasto AGGIUNGI Specificare la data se si hanno già ordini in portafoglio per il codice in questione e si desidera che la consegna della nuova quantità non avvenga alla stessa data. Se non si specifica nulla, il sistema attribuisce di default la data corrente. Consultazione carrello ed inserimento ordine Cliccare sull icona CARRELLO.

22 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 22 di 44 Appare così una finestra con il contenuto del carrello. Quantità in carrello Eventuale quantità già in ordine Disponibilità E importante controllare la disponibilità dell articolo: se nella colonna DISPONIBILITA appare una spunta verde significa che l articolo è disponibile, se la spunta è di colore giallo è consigliabile verificare direttamente la disponibilità con un operatore Sampierana spa.

23 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 23 di 44 Cliccando su PROSEGUI si apre una finestra con tutti i dati per la spedizione. In basso si trova una griglia contenente tutti i diversi indirizzi che l utente ha fornito. Se si desidera spedire il materiale ad uno di questi basta cliccare sulla riga contenente l indirizzo desiderato. Aggiungere eventuali note o richieste specifiche Cliccare su CONCLUDI L ORDINE per inserire a sistema l ordine di acquisto relativamente agli articoli nel carrello Cliccare su RICHIEDI C/GARANZIA per inserire a sistema la richiesta di spedizione in garanzia relativamente agli articoli nel carrello NB: La richiesta sarà accettata dal sistema solo se per tutti gli articoli nel carrello è stata specificata la matricola della macchina di destinazione Cliccare su RICHIEDI OFFERTA per inserire a sistema la richiesta di offerta in garanzia relativamente agli articoli nel carrello

24 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 24 di 44 L utente sarà informato tramite una mail dell avvenuto inserimento della pratica nel sistema. XXXXXXX

25 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 25 di 44 MESSA IN STRADA Sulla destra della pagina figura una griglia con l elenco di tutte le macchine Eurocomach acquistate dall utente. In grigio chiaro sono contrassegnate le righe relative alle macchine già registrate. Griglia Macchina già registrata Cliccare sulla macchina di cui si vuole registrare la messa in strada. E disponibile anche una funzione di ricerca. La ricerca può essere effettuata per tutte le colonne della griglia (matricola, cliente, codice, modello, ). Si tratta di una modalità di ricerca dinamica: mano a mano che si digita un numero o una lettera nella casella di ricerca, il sistema filtra progressivamente tutti i dati contenenti le lettere o cifre digitate. Cliccando sulla riga d interesse i relativi dati passano nel form a sinistra. Campo ricerca Form

26 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 26 di 44 E necessario compilare tutti i campi obbligatori del form. In mancanza della registrazione di messa in strada per la macchina, Sampierana spa sarà costretta a respingere qualsiasi richiesta di garanzia. Per terminare la registrazione è necessario caricare a sistema: scansione del certificato di garanzia della macchina compilato e firmato, se richiesto, la liberatoria per la funzionalità del geolocalizzatore. Per caricare i files, cliccare sull ICONA 1. In caso di caricamento errato, rimuovere i file caricati con l apposito comando. I modelli del certificato di garanzia e della liberatoria sono scaricabili nella sezione ARCHIVIO DOCUMENTI - LIBERATORIE. Icona 1 Eventuale richiesta della liberatoria Geolocalizzatore Elenco documenti caricati Comando per eliminare documenti

27 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 27 di 44 A compilazione terminata è necessario salvare la registrazione. In caso di registrazione errata, cliccare sull apposito bottone. Per inserire una nuova registrazione, cliccare sul bottone con il foglio vuoto. Inserire nuova registrazione Salvare la registrazione Eliminare la registrazione E possibile stampare la Messa in Strada cliccando sul bottone PDF. Dati cliente Dati messa in strada

28 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 28 di 44 ANOMALIE CONSEGNA Sulla destra della pagina figura una griglia con l elenco di tutte le segnalazioni registrate. Elenco segnalazioni registrate. Per inserire una nuova segnalazione, cliccare sul bottone con il foglio vuoto. Il sistema assegna in automatico la data corrente alla segnalazione. Inserire nuova segnalazione

29 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 29 di 44 Posizionando il cursore sul campo NRO SEGNALAZ. Il sistema assegna in automatico il numero alla segnalazione. Posizionare il cursore sul campo NR SEGNALAZ. Compilare i campi DATA e NUMERO BOLLA. Posizionare il cursore sul campo ARTICOLO. Cliccare sulla freccia giù della tastiera ( ) per poter visualizzare l elenco degli articoli contenuti nella bolla in questione. Selezionare l articolo di interesse. Selezionare l articolo di interesse

30 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 30 di 44 Posizionare il cursore sul campo SEGNALAZIONE. Cliccare sulla freccia giù della tastiera ( ) per poter visualizzare l elenco delle possibili problematiche. Selezionare una delle voci proposte Selezionare il problema Aggiungere, se necessario, ulteriori note per dettagliare la segnalazione. Salvare la registrazione. Dettagliare la segnalazione Salvare la registrazione

31 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 31 di 44 Dopo aver salvato la registrazione, è consigliabile caricare a sistema foto o altri documenti a supporto. Per caricare files, cliccare sull ICONA 1. In caso di registrazione errata, cliccare sull apposito bottone. Per inserire una nuova registrazione, cliccare sul bottone con il foglio vuoto. Inserire nuova registrazione Icona 1 Eliminare la registrazione E disponibile una funzione di ricerca per selezionare una delle segnalazioni registrate per valutarne lo stato. La ricerca può essere effettuata per tutte le colonne della griglia (data segnalazione, numero bolla, ). Si tratta di una modalità di ricerca dinamica: mano a mano che si digita un numero o una lettera nella casella di ricerca, il sistema filtra progressivamente tutti i dati contenenti le lettere o cifre digitate. Cliccando sulla riga d interesse i relativi dati passano nel form a sinistra. Consultando le caselle del form ESITO, NOTE ESITO e STATO SEGNALAZIONE, l utente può conoscere lo stato della segnalazione. Campo ricerca

32 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 32 di 44 L utente sarà comunque informato tramite una mail dello stato di avanzamento di ogni segnalazione. E possibile stampare l anomalia consegna cliccando sul tasto PDF. Dati cliente Dati anomalia consegna

33 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 33 di 44 RICHIESTA GARANZIA Sulla destra della pagina figura una griglia con l elenco di tutte le richieste registrate. Compilare il form a sinistra. I campi in neretto sono obbligatori. NOTA: i campi DATA ORD./OFF. e NRO ORD./OFF. vanno compilati per identificare l eventuale ordine di ricambi per il quale si richiede il riconoscimento della garanzia. Dati relativi alla macchina Descrizione sintetica del guasto Eventuale riferimento ad un ordine di ricambi

34 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 34 di 44 Dopo aver compilato tutti i campi del form, è consigliabile caricare a sistema foto o altri documenti a supporto (es. rapporti di intervento). Per caricare i files, cliccare sull ICONA 1. Il modello del rapporto di intervento è scaricabile nella sezione ARCHIVIO DOCUMENTI. A compilazione terminata è necessario salvare tutto. In caso di registrazione errata, cliccare sull apposito bottone. Per inserire una nuova registrazione, cliccare sul bottone con il foglio vuoto. Icona 1 Inserire nuova registrazione Salvare la registrazione Eliminare la registrazione

35 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 35 di 44 E disponibile una funzione di ricerca per selezionare una delle richieste registrate per valutarne lo stato. La ricerca può essere effettuata per tutte le colonne della griglia (matricola, nro richiesta, ). Si tratta di una modalità di ricerca dinamica: mano a mano che si digita un numero o una lettera nella casella di ricerca, il sistema filtra progressivamente tutti i dati contenenti le lettere o cifre digitate. Cliccando sulla riga d interesse i relativi dati passano nel form a sinistra. Consultando la casella del form STATO RICHIESTA, l utente è può conoscere lo stato della stessa. Campo ricerca L utente sarà comunque informato tramite una mail dello stato di avanzamento di ogni segnalazione.

36 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 36 di 44 SODDISFAZIONE CLIENTE In questa pagina è possibile esprimere il proprio giudizio relativamente a diversi aspetti di Sampierana spa. Istruzioni di compilazione

37 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 37 di 44 ARCHIVIO DOCUMENTI Questa sezione è strutturata per argomenti. E possibile selezionare quello di interesse scorrendo a cascata la barra dei menu. Cliccare su DOWNLOAD per scaricare il documento di interesse.

38 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 38 di 44 ORDINI IN CORSO Cliccare su CERCA. La pagina presenta due griglie: quella a sinistra rappresenta in modo sintetico la distribuzione dei valori, in migliaia, secondo le diverse scadenze di pagamento. quella a destra contiene l elenco dettagliato di tutti gli ordini non evasi; E possibile ricercare tutti gli ordini relativi ad un articolo digitandone per intero il codice nell apposito campo. E anche possibile effettuare una ricerca per tipo ordine (RICHIESTA D OFFERTA, DA APPROVARE e IN CORSO) selezionando la voce di interesse. Campo ricerca Raggruppamento ordini in base alla scadenza del pagamento Elenco dettagliato ordini

39 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 39 di 44 Cliccando sui numeri della riga grigia della griglia a sinistra, nella griglia a destra compare l elenco dettagliato di tutti gli ordini corrispondenti. Valore in scadenza a 30 giorni Elenco dettagliato di tutti gli ordini in scadenza a 30 giorni

40 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 40 di 44 Nella griglia a destra, cliccando sul numero d ordine di interesse, è possibile consultarne il contenuto. E possibile inoltre stampare l ordine. Cliccare sugli appositi tasti per visualizzare anche i documenti collegati all ordine: documento di trasporto e fattura. Una volta aperti, è possibile stampare anche questi documenti. Stampare l ordine Visualizzare i documenti collegati all ordine Le righe spuntate sono evase

41 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 41 di 44 CONSULTAZIONE CONSEGNE Nella griglia a destra di questa pagina si trova l elenco di tutti i documenti di trasporto emessi. E possibile filtrare tale elenco. Basta ricercare tutti i documenti relativi ad un articolo e/o ad un certo periodo compilando gli appositi campi. Inserire codice articolo Elenco documenti contenenti l articolo ricercato

42 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 42 di 44 Selezionare uno dei periodi di interesse preimpostati oppure compilare i campi a sinistra Inserire periodo di interesse diverso da quelli preimpostati Risultato ricerca Cliccando sul numero del documento di interesse, è possibile visualizzarne il contenuto. E possibile inoltre stampare il documento. Cliccare sugli appositi tasti per visualizzare anche gli ordini collegati al documento. Una volta aperti, è possibile stampare anche questo documento. Visualizzare l ordine collegato al documento

43 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 43 di 44 APPUNTI

44 GUP00 rev 06_Guida Utente My Sampierana pag. 44 di 44