MONFERRATO #storiedibellezza

Dimensione: px

Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "MONFERRATO #storiedibellezza"

Giulia Ornella Castelli
5 anni fa
Visualizzazioni

1 #3 ASTI Sta* Generali del Turismo per il Piemonte MONFERRATO #storiedibellezza

2 Il turista moderno è solo in parte legato alla tipologia di località e sarà sempre più interessato ad una vacanza che rifletta le sue caratteristiche personali e culturali, come lo stile di vita, l appartenenza etnica, l ambiente sociale. A determinare il successo o l'insuccesso di un prodotto turistico concorrono fattori nuovi, di natura sociologica e psicologica, che vanno quindi ben oltre la qualità del prodotto stesso. La sfida, al giorno d oggi, non è più quella tra prodotti ma quella tra percezioni attorno ai prodotti; ed è allora la comunicazione, che sulle percezioni lavora, a fare la differenza. Per il turista la qualità del turismo non è solo la qualità percepita, quella degli indicatori standard che proviene dalla possibilità di misurare i servizi o l ambiente di un albergo o di un territorio e misurabile (customer satisfaction). Per il turista la qualità del turismo è intesa come l intensità di un emozione (qualità emozionale) che si prova in un luogo, in una struttura ricettiva o più in generale in un territorio. Non è solo quella qualità percepita, quella degli indicatori standard e che proviene dalla nostra superata mentalità di marketing di volere influenzare in qualche modo il cliente.

3 L offerta crea la propria domanda Esistono numerosi esempi di destinazioni che, pur non avendo tradizioni culturali, hanno successo quasi esclusivamente grazie ad un impresa economica. L artificiale compete con il naturale e il tradizionale Oggi il turismo dei luoghi naturali e culturali deve competere con lo straordinario contemporaneo o artificiale creato dall architettura moderna, dai parchi tematici dedicati al turismo familiare e dalle destinazioni a tema. Si delinea cosi l idea che l importante non sia tanto l autenticità, quanto la qualità che si intende raggiungere; ma se questa qualità (dell organizzazione, dei servizi) manca, la semplice affermazione dell autenticità non basta. L esperienza più importante del vedere Soprattutto nel caso del turismo urbano oggi sono importanti le esperienze da vivere e non tanto i luoghi da vedere. La ricchezza e l unicità delle grandi città deve essere in grado di rinnovarsi nel tempo attraverso locali nuovi, eventi, manifestazioni che rendano la vacanza sempre originale. Vince la logistica L offerta è fortemente legata alla logistica E VINCENTE IL CONTENUTO (L ESPERIENZA) NON PIU IL CONTENITORE (IL LUOGO) 1) CONTENUTO 2) CONTENITORE 3) LOGISTICA 4) RICETTIVITA Vincono le strutture ricettive di qualità Il punto centrale della nuova strategia dell offerta sta nell intreccio logistica/ospitalità/entertainment. Tutto ciò senza alberghi di qualità, di eccellenza, di grande servizio e di elevata organizzazione non è possibile realizzarlo.

4 Gli acquisti di esperienze ci rendono felici più a lungo degli acquisti materiali. I migliori brand del travel pongono le esperienze e la gioia che ne traiamo al centro delle loro strategie di merketing. Il 56% le considera parte vitale del loro marketing, solo il 7% le considera non importanti. Fonte: Trekksoft Ecco le esperienze che determineranno il maggior numero di prenotazioni nel 2018: # Rigenerarsi nella natura (sensazione di bellezza che solo la natura può darci) # Esperienze uniche che non potresti fare in nessuna altra parte # Walking Tour con accompagnatori del luogo # Viaggi sostenibili e ricerca di avventure # Esperienze nuove in splendidi paesaggi # Emozioni uniche/incredibili da portare a casa

5 2014 Firma del protocollo di intesa Monferrato On Tour 2014 Langhe-Roero e Monferrato diventano Patrimonio Unesco 2015 Monferrato Expo Monferrato European Community of Sport 2018 Casale Monferrato è nella top ten della Capitale Italiana Cultura 2020 e adesso? SISTEMA MONFERRATO! MONFERRATO #storiedibellezza I progetti diventano ESPERIENZIALI: ROMANICO MONFERRATO CASTELLI APERTI E DIMORE STORICHE CIRCUITO ENOTECHE REGIONALI E BOTTEGHE DEL VINO FAUSTO COPPI 2019 PELIZZA 150 VITTORIO ALFIERI CICLOTURISMO_VENTO_CICLOVIA TERRE DELL UNESCO LA VIA DEI PELLEGRINI LE TERRE DELL ORO PERCORSO NAPOLEONICO FESTIVAL CULTURALI

6 Parole chiave:.outdoor.slow.qualità.benessere.luoghi speciali.turismo Esperienziale MONFERRATO #storiedibellezza Attività:.Leggere il territorio.narrare e promuovere il territorio attraverso la sua Comunità.Comunicare il prodotto turistico 2.0.Emozionare

7 LA COMUNICAZIONE È stato chiesto agli operatori turistici piemontesi quanto budget investono annualmente in comunicazione e pubblicità e dalle loro risposte emerge che circa 1/4 degli operatori non investe in questo tipo di azioni, mentre il 64% investe fino a e solamente l 1,4% investe più di euro. Naturalmente i risultati variano molto dalla tipologia ricettiva, mentre a livello di ATL il dato è equamente distribuito. Analizzando questo dato con le risultanze del 2016 emerge una diminuzione, seppur contenuta, dell investimento in marketing e, nel dettaglio, si assiste ad una contrazione delle spese sopra i in attività promozionali, passando da un 3,4% delle strutture che nel 2016 investivano più di in comunicazione a un più misero 1,4%. La media di budget investito in marketing sul fatturato è dunque di circa: 5,5%. Una percentuale Fonte TurismoOK

8 MONFERRATO #storiedibellezza Il primo turista di un territorio è il CITTADINO che vive quel LUOGO

Documenti analoghi

L enogastronomia piemontese come. regionale

L enogastronomia piemontese come elemento qualificante per il turismo regionale quali i punti di forza e quali le opportunità a cura di Cristina Bergonzo Il turismo enogastronomico in breve (dati 2012)