S.C. di FARMACIA PRESENTAZIONE DELLA STRUTTURA EQUIPE

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1 S.C. di FARMACIA PRESENTAZIONE DELLA STRUTTURA La Struttura Complessa di Farmacia (con la Struttura Semplice di Farmacia Territoriale) ha sede al piano -1 dell Ospedale San Bassiano di Bassano del Grappa e ad Asiago presso Istituto Cavanis in Via Linta 15. La Struttura Complessa di Farmacia costituisce il riferimento per l assistenza farmaceutica e la fornitura di materiale sanitario in ambito ospedaliero e territoriale dell ULSS 3, in sintonia con gli obiettivi regionali, con quelli della Direzione Aziendale e con le necessità espresse dagli assistiti. L attività svolta, in autonomia e/o in collaborazione con le altre realtà sanitarie ed amministrative aziendali, dà garanzia che la selezione, la conservazione e l utilizzo delle risorse farmaceutiche e dei dispositivi medici rispondano a criteri di documentata efficacia, favorevole rapporto beneficio/rischio e beneficio/costo, nonché di appropriatezza d uso. S.C. FARMACIA OSPEDALIERA Sede di Bassano del Grappa Orario apertura per accesso strutture Azienda Ulss 3: dal lunedì al venerdì ore e Orario apertura per Distribuzione Medicinali ad assistiti non ospedalizzati: da lunedì a giovedì ore // il venerdì: ore e Segreteria: Sede di Asiago Gli orari di servizio della Farmacia Ospedaliera sono: Segreteria: S.S. FARMACIA TERRITORIALE (unica per l intero territorio) Gli orari di servizio della Farmacia Territoriale sono: Segreteria: EQUIPE Direttore: Dr. Maurizio Osti Dr.ssa Roberta Callegari farmacia ospedaliera Dr.ssa Maria Sofia Cogato farmacia ospedaliera Dr.ssa Margherita Cecchetto Resp. S. S. Farmacia Territoriale Nel reparto operano altre figure professionali che hanno ruoli diversi di tipo amministrativo o di operatore di magazzino farmaceutico. Il personale sanitario è in ogni caso riconoscibile attraverso nome, cognome e qualifica in evidenza sulla apposita tessera apposta sul taschino del camice bianco. IL PERSONALE FARMACISTA svolge attività attinenti il ciclo del farmaco o di altro materiale sanitario dalla sua scelta alla distribuzione e uso nei reparti e servizi ospedalieri. Svolge inoltre attività rivolte agli operatori sanitari ospedalieri che mirano ad un uso appropriato dei medicinali. Si occupa delle distribuzione diretta dei medicinali agli assistiti che si rivolgono alla struttura nelle situazioni previste dalla normativa vigente, affiancando alla consegna del medicinale un attività di informazione con l obiettivo di migliorare l adesione del paziente alla terapia prescritta dal medico. IL PERSONALE AMMINISTRATIVO svolge attività riguardante l acquisizione dei medicinali e del materiale sanitario su indicazioni del personale farmacista, curando gli aspetti squisitamente amministrativi di rapporti con i fornitori e in sintonia con le altre strutture aziendali coinvolte nelle procedure di acquisto e di pagamento.

2 GLI OPERATORI DEL MAGAZZINO DI FARMACIA, assicurano la tenuta corretta e responsabile dei medicinali e del materiale sanitario gestito a magazzino, operano con attenzione nel predisporre i materiali richiesti dalle strutture ospedaliere e territoriali aziendali e concorrono con il personale farmacista ed amministrativo ad una adeguata gestione delle giacenze. SEDI Ospedale San Bassiano, via dei Lotti 40 piano.1 Asiago, presso ex Istituto Cavanis, Via Linta 15. OFFERTA DI PRESTAZIONI Settori di attività per il paziente ricoverato. Per il paziente in continuità assistenziale ospedale-territorio. A supporto del personale medico e infermieristico dell Azienda (utente interno). FARMACIA OSPEDALIERA Gestione farmaci 1. Farmaci presenti a magazzino e prodotti infusionali I farmaci disponibili a magazzino sono quelli del Prontuario Terapeutico Aziendale che costituisce l'elenco dei medicamenti ammessi alla libera prescrizione all interno dell Azienda e delle strutture convenzionate, scelti all interno dei medicinali autorizzati in commercio con gli specialisti dell azienda e aggiornati in base alle esigenze terapeutiche locali e all evoluzione delle conoscenze e dei trattamenti. 2. Farmaci con richiesta specifica La prescrizione di un farmaco non incluso nel Prontuario terapeutico per singolo paziente è consentita solo per obiettive e particolari esigenze terapeutiche al fine di sopperire ad eventuali carenze del Prontuario Terapeutico; ad esempio, quando si voglia garantire al singolo malato farmaci che il medico ospedaliero giudichi indispensabili alla sua cura, oppure quando risulti necessario non interrompere una terapia prescritta ai pazienti prima del loro ingresso in ospedale. 3. Farmaci stupefacenti I farmaci stupefacenti utilizzati ad esempio nel trattamento del dolore e di altre patologie vanno richieste con apposito modulo e sono garantiti a tutti i pazienti che si rivolgono alle strutture aziendali. 4. Farmaci esteri I farmaci in vendita in paesi esteri ma non autorizzati all immissione in commercio in Italia, possono essere acquistati dal Servizio di Farmacia esclusivamente per l impiego in ambito ospedaliero. Il ricorso a tali farmaci è giustificato in mancanza di valida alternativa terapeutica in Italia o per temporanea carenza sul territorio nazionale di farmaci autorizzati. La prescrizione, su modulo disponibile presso il Servizio di Farmacia, comprende la dichiarazione da parte del medico prescrittore di utilizzare il medicinale sotto la propria diretta responsabilità e deve essere corredata dal consenso informato del paziente. Tempistica: I tempi necessari alla prassi di importazione variano dalle 2 alle 4 settimane. 5. Preparazioni galeniche allestite presso il Laboratorio del Servizio All interno del laboratorio galenico vengono allestite le preparazioni galeniche che, per forma o dosaggio, non sono disponibili in commercio. 6. Farmaci per pazienti in dimissione a. Distribuzione primo ciclo di terapia ( L. 405/2001 all art. 8 comma c ) Ai pazienti dimessi dalle Strutture dell Ospedale di Bassano è consegnata la terapia prescritta nella lettera di dimissione limitatamente ad Antibiotici orali e Eparine a basso peso molecolare. Orari e modulistica: Il reparto consegna al Servizio di Farmacia, tramite il paziente, il parente o il personale di reparto, la lettera di dimissione, nella fascia oraria che va dalle ore 9,00 alle ore 12,30 e dalle ore 14,00 alle ore 16,00 dal lunedì al venerdì. b. Farmaci oncologici orali utilizzati a domicilio Il servizio di Farmacia distribuisce al paziente o a suo familiare la terapia prescritta dallo specialista oncologo subito dopo la visita specialistica.

3 7. Farmaci per pazienti del territorio (in collaborazione con la Struttura Semplice Farmacia Territoriale) Il Servizio di farmacia eroga farmaci ai pazienti affetti dalle seguenti patologie: - fibrosi cistica, su presentazione della prescrizione dei Centri Fibrosi Cistica - malattie rare, su Piano Terapeutico Personalizzato (PTP) di centro autorizzato - errori metabolici congeniti, su Piano Terapeutico di centro autorizzato - talassemia, su Piano Terapeutico di centro autorizzato. Il Servizio distribuisce inoltre ai pazienti del territorio alcune altre tipologie di farmaci: farmaci di uso ospedaliero come ad esempio adrenalina autoiniettante per grave allergia, alcuni farmaci per pazienti trapiantati, le terapie dei pazienti affetti da artrite reumatoide. Farmaci per indicazioni non registrate ma autorizzate all erogazione da parte del SSN perché di uso consolidato nella prassi clinica (legge 648/96). Tempistica: La richiesta è evasa in tempo reale da lunedì a venerdì con orario Referenti: farmacisti int e 8785; per l ospedale di Asiago int e GESTIONE ALTRE TIPOLOGIE DI PRODOTTI : Diagnostici e prodotti per il centro trasfusionale e l anatomia patologica Materiale sanitario ( es. Aghi e siringhe, medicazioni, suturatrici, stent vascolari ecc.) Gas medicali (ossigeno, anidride carbonica, protossido d azoto, aria medicale, miscele di gas) ALTRE ATTIVITA Servizio d informazione su farmaci, dispositivi medici, diagnostici, vaccini, disinfettanti Il Servizio di Farmacia fornisce informazioni sui farmaci e i dispositivi medici registrati o in corso di registrazione o in fase di studio, nonché su diagnostici, vaccini e disinfettanti. I farmacisti si avvalgono di banche dati di documentazione ed hanno accesso a numerosi siti di interesse farmacologico e terapeutico; forniscono informazioni anche sui protocolli aziendali in uso che coinvolgono l utilizzo di prodotti erogati dal servizio (es. disinfezione, profilassi e terapia antibiotica, cateterizzazione a lungo termine, medicazione piaghe da decubito). Tempistica: tempo di risposta massimo 3 giorni. Referenti: farmacisti int e int Segreteria scientifica delle Commissioni aziendali sui Farmaci e i Dispositivi Medici Il Servizio di Farmacia funge da segreteria scientifica della Commissione Terapeutica Aziendale e della Commissione Aziendale dei Dispositivi Medici, ne cura la documentazione scientifica e si relaziona con i medici che richiedono l inserimento di nuove molecole o dispositivi medici. L introduzione di ogni nuovo farmaco o dispositivo deve essere giustificata e avallata da documentazione scientifica di qualità e indipendente, allegata alla richiesta. Referenti: farmacisti int e Analisi dei dati di consumo di farmaci e dispositivi medici Il Servizio di Farmacia effettua analisi periodiche e su richiesta dei consumi di farmaci, dispositivi medici e diagnostici; su richiesta dei Responsabili di Struttura può fornire reports coordinati con la Direzione Medica Aziendale ed il Controllo di Gestione per lo studio di particolari attività. Tempistica: tempo di risposta massimo 3 giorni. Referenti: farmacisti int e 8782, amministrativo int Consulenza sulla tenuta degli armadi farmaceutici delle Strutture ospedaliere I farmacisti visitano periodicamente le Strutture dell Ospedale; tale visita rappresenta un momento di confronto utile per rilevare e risolvere eventuali problemi nella gestione dei farmaci, per rivedere la normativa vigente relativa alla gestione e conservazione di farmaci e dei dispositivi medici, con particolare riguardo ai farmaci stupefacenti, termolabili e infiammabili. Nell occasione il farmacista può verificare l adeguatezza delle scorte dell armadio di reparto, il loro corretto stato di conservazione, la tenuta dei registri per i farmaci stupefacenti e la corrispondenza tra giacenza reale e contabile di tali sostanze e compilare con il Caposala un verbale che viene notificato, per conoscenza, alla Direzione Medica Aziendale. Tempistica: risposta in tempo reale. Referenti: farmacisti int e Supporto all attività di controllo delle infezioni ospedaliere I farmacisti fanno parte dei gruppi operativi del Comitato Infezioni Ospedaliere (CIO - istituito secondo Circolare Ministero Sanità n 52/85) degli ospedali di Bassano ed Asiago e collaborano con le Strutture dell Azienda nelle attività volte al controllo delle infezioni ospedaliere. In particolare offrono la loro consulenza nell uso corretto degli antisettici e dei disinfettanti, collabora con il Servizio di Microbiologia per il corretto uso degli antibiotici. Referenti: farmacisti int

4 Attività per la Sperimentazione Clinica dei farmaci e dei dispositivi medici La sperimentazione di farmaci all interno dell ospedale avviene solo con il consenso informato dei pazienti, secondo protocolli autorizzati dal Comitato Etico per la Sperimentazione Clinica (CESC) della Provincia di Vicenza e secondo le Linee Guida Europee di Buona Pratica Clinica. Nella nostra azienda, con sede presso la farmacia ospedaliera, è attivo un Nucleo di Ricerca Clinica che supporta i medici specialisti nella sperimentazione dei farmaci ed è a disposizione dei clinici per informazioni relative agli studi presentati al CESC di Vicenza per l approvazione. Il Servizio di Farmacia riceve, controlla e consegna allo sperimentatore i farmaci per la sperimentazione clinica approvata dal CESC di Vicenza; tali farmaci, similmente agli altri campioni di farmaci, sono ad uso esclusivo del medico e vanno conservati separatamente; non devono essere assolutamente riposti con gli altri farmaci nell armadio di reparto. Referenti: farmacisti int Supporto al Comitato Esecutivo Rischio Clinico Il farmacista è coinvolto nella corretta gestione di farmaci e dispositivi medici con particolare attenzione all uso sicuro sul paziente, alla corretta conservazione, correlazione con lo specifico paziente. (si rimanda alla sezione del sito gestione del rischio clinico). FARMACIA TERRITORIALE Settori di attività rilevanti per l Azienda Vigilanza sulle farmacie convenzionate assistenza farmaceutica convenzionata Farmacovigilanza (segnalazione di reazione avverse da farmaci) e dispositivo vigilanza (segnalazione di incidente o mancato incidente da dispositivi medici) Attività di informazione sull uso dei farmaci, sulle prescrizioni e rimborsabilità farmaci e presidi Team Nutrizionale Gestione paziente non ospedalizzato: (Case di Riposo, farmaci fascia H, malattie rare, legge 648/96, farmaci in PHT, fibrosi cistica, farmaci esteri) La Struttura Complessa di Farmacia, attraverso la Struttura Semplice Farmacia Territoriale, assicura l erogazione dei farmaci agli assistiti non ricoverati, con le modalità di partecipazione alla spesa (ticket) dei cittadini previste dalla normativa vigente, attraverso la rete delle farmacie territoriali convenzionate ed alcuni servizi dell Azienda. Le farmacia attuano l erogazione dei medicinali mediante il canale convenzionato o attraverso il canale distribuzione per conto (DPC) che interessa una lista di medicinali di indicazione specialistica che richiedono un doppio accesso del paziente alla farmacia scelta (richiesta farmaco e ritiro farmaco). Pur avendo sede unica presso l ospedale di Bassano del Grappa, la struttura semplice Farmacia Territoriale svolge le sue attività su tutto il territorio del Distretto Unico di Bassano e Asiago. Attività svolte dal Servizio di Assistenza Farmaceutica Territoriale Fornitura ai cittadini dei farmaci Classificazione delle specialità medicinali Farmaci e ticket Assistenza Integrativa Regionale (AIR) Prodotti del nomenclatore tariffario a) Il Servizio di Assistenza Farmaceutica Territoriale svolge: Attività ispettiva e di vigilanza delle farmacie pubbliche e private; Attività di approvvigionamento e distribuzione di farmaci e materiale sanitario alle Strutture protette (Case di riposo ed RSA) e ai Distretti dell Azienda; Vigilanza sui magazzini e depositi di specialità medicinali per uso umano e, limitatamente ai farmaci stupefacenti, Case di Riposo, Case di Cura accreditate, Strutture di ricovero pubbliche; Attività di consulenza, informazione e documentazione scientifica sui farmaci rivolta a medici, pediatri, farmacisti e utenti; Attività di erogazione diretta di farmaci e materiale sanitario (farmaci esteri, farmaci in fascia H, di cui alla legge 648/936, malattie rare e a pazienti affetti da fibrosi cistica) Team nutrizionale per la presa in carico dei pazienti che necessitano di nutrizione artificiale Attività di erogazione diretta o attraverso Service di prodotti dietetici per pazienti in nutrizione parenterale ed enterale; Attività di erogazione attraverso Service ai pazienti in Ossigenoterapia e Ventiloterapia; Monitoraggio della spesa farmaceutica con particolare riferimento alle prescrizioni dei medici di base e dei pediatri di libera scelta convenzionati.

5 Attività di farmacovigilanza (segnalazioni di reazioni avverse da farmaci) e dispositivo vigilanza (segnalazioni di incidente o mancato incidente legati all utilizzo del dispositivo). b) Fornitura ai cittadini dei farmaci I farmaci contemplati nel Prontuario Farmaceutico e rimborsabili dal SSN sono forniti ai cittadini da ogni farmacia nell ambito del territorio regionale mediante prescrizione su apposito ricettario del SSN (che ha validità 30/gg): Specialità medicinali: con un max di n.2 confezioni (specialità diverse o due confezioni dello stesso farmaco per ricetta) ad eccezione di: Massimo 6 confezioni per ricetta, e comunque per un periodo non superiore a 180 gg., per i pazienti in possesso di specifica esenzione per patologia 6 confezioni per gli antibiotici monodose iniettabili 6 confezioni per medicinali somministrabili esclusivamente per fleboclisi (soluzione fisiologica, glucosata ecc.) 6 confezioni per interferone in soggetti affetti da epatite cronica (nei casi consentiti dalla legge); ossigeno gassoso; max 2 bombole da 3000 lt per ricetta, pagamento ticket se non in possesso di esenzione; analgesici oppiacei utilizzati nella terapia del dolore: un numero di confezioni a coprire una terapia massima di 30 gg.. Farmaci inseriti nel PHT distribuiti attraverso la DPC (distribuzione per conto- farmaci acquistati dall ULSS 3 e distribuiti attraverso le farmacie convenzionate-); le farmacie convenzionate devono richiederli ogni qualvolta si presenti la ricetta (tempo di attesa mezza giornata). Sono, invece, erogati direttamente dalla Farmacia Ospedaliera dell Azienda ULSS 3 (piano -1 dell Ospedale S. Bassiano ): Farmaci classificati H e H/OSP Farmaci di cui alla legge 648/96 Farmaci esteri (solo quelli previsti dal Ministero della Salute) Farmaci per malattie rare con piano terapeutico personalizzato rilasciato dai Centri per le malattie rare riconosciuti dalle rispettive Regioni Prodotti dietetici a fini speciali per pazienti affetti da malattie rare su presentazione di piano terapeutico personalizzato Presidi e dispositivi medici autorizzati dal Direttore del distretto di appartenenza Farmaci per pazienti affetti da fibrosi cistica Farmaci per pazienti in trattamento con GH (ormone della crescita), secondo Nota AIFA 39 e con piano terapeutico rilasciato dai centri regionali autorizzati Vaccini desensibilizzanti contro il veleno da imenotteri (somministrazione gratuita in ambiente ospedaliero) su richiesta e prescrizione dello specialista allergologo Adrenalina autoiniettante per tutti i tipi di allergia su prescrizione dello specialista allergologo che indichi l assoluta necessità del farmaco Prodotti per nutrizione artificiale attraverso service, ossia direttamente a domicilio del paziente, su richiesta al Team Nutrizionale del medico di medicina generale o dal medico di reparto se il paziente è in regime di ricovero ospedaliero. Ossigeno (liquido in contenitori criogenici, in bombole o concentratori), ventilatori e materiali di consumo, attraverso Service, ai pazienti in Ossigenoterapia e Ventiloterapia su autorizzazione della S.C.di Pneumologia c) Classificazione delle specialità medicinali Le specialità medicinali secondo il Nuovo Prontuario Farmaceutico 2003, entrato in vigore il 16 gennaio 2003, sono così suddivise: Classe A: farmaci soggetti al pagamento del ticket. (per gli esenti, vedasi Ticket ed esenzione nell ambito dell Assistenza farmaceutica punto d); Classe H/Osp: utilizzabili solo in ambiente ospedaliero Classe H: prescritti dallo specialista ed erogati dalla Farmacia Ospedaliera Classe C: farmaci a totale carico dei pazienti, ad esclusione delle sottoelencate situazioni riguardanti pazienti, residenti o domiciliati in Veneto: - Invalidi di guerra, titolari di pensione vitalizia, qualora il medico li ritenga indispensabili; - Farmaci contenenti Paracetamolo solamente se il paziente è in possesso di uno dei seguenti codici di esenzione patologia; 6,13,48,54; - Pazienti medullolesi residenti o domiciliati nella Regione Veneto dei farmaci, nei dosaggi e nelle confezioni indicate nell'allegato alla citata DGR, solamente specialità contenenti i seguenti principi attivi: Apomorfina, Sildenafil, Tadalafil e Vardenafil.

6 Generici o farmaci equivalenti : Ai sensi della legge n.405/2001 art.n.7 i medicinali non più coperti da brevetto sono rimborsati nei limiti del prezzo più basso del corrispondente farmaco generico; nel caso l assistito non accetti la sostituzione del farmaco prescritto dal medico con medicinale generico specialità medicinale uguale avente un prezzo più basso, è tenuto al pagamento della differenza tra i due. Tale disposizione non si applica agli invalidi di guerra titolari di pensione vitalizia. d) Farmaci e ticket La quota di compartecipazione alla spesa farmaceutica (ticket) prevede il versamento di una quota fissa di 2,00 per ogni confezione di farmaci, con un massimale di 4,00 per ricetta. Sono esentati dal pagamento del ticket: i soggetti affetti da patologia cronica invalidante limitatamente ai farmaci correlati alla patologia; gli invalidi di guerra titolari di pensione diretta e vitalizia; gli invalidi civili al 100%; gli invalidi civili minori di anni 18 con indennità di frequenza ex art. 5 c. 6 del D.M. 124/98; i ciechi ex art. 7 della l.482/68; i grandi invalidi del lavoro; gli invalidi di servizio di 1 categoria; i danneggiati da vaccinazione obbligatoria, trasfusioni e somministrazione di emoderivati; le vittime del terrorismo e della criminalità organizzata e familiari (ai sensi della Legge 206/04; le vittime del dovere di cui al D.P.R. 243/2006 i pazienti in trattamento con i farmaci analgesici oppiacei, nella terapia del dolore di cui all art. 43 comma 3 bis del testo unico delle leggi in materia di disciplina degli stupefacenti e sostanze psicotrope di cui al D.P.R. 9 ottobre 1999, n. 309 e successive modificazioni relativamente alle prescrizioni disciplinate dalla legge 8 febbraio 2001, n. 12 (con indicazione da parte del medico o di un codice di patologia correlata o della dicitura TDL terapia del dolore); i perseguitati politici italiani antifascisti o razziali e loro familiari superstiti, titolari di assegno vitalizio di benemerenza (ex art. 6 c.2 della L. n. 284/1961 e art. 3 c.2 della L. 261/67 che sono stati assimilati agli invalidi di guerra appartenenti alle categorie dalla 1 alla 5 ); i soggetti appartenenti ai nuclei familiari con reddito ISEE (situazione economica equivalente la cui attestazione è rilasciata dai Comuni o dai CAAF ) ex D.L.vo n. 109/1998, come modificato dal successivo D.L.vo n. 133/2000 e dall art. 3 comma 2 del D.P.C.M. n. 242/2001 non superiore a 8.500,00, successivamente elevato a ,00 con D.G.R. n. 744 del 11 marzo 2005, in considerazione di quanto previsto dall art. 19 della L.R. n.899 n. 9 del 25 febbraio Per ottenere l esenzione dal ticket sui farmaci e l esenzione per patologia rivolgersi all Ufficio del Distretto di appartenenza. e) Assistenza farmaceutica integrativa (AIR) Consiste nell erogazione di prodotti a categorie particolari. Comprende l erogazione di: - prodotti dietetici (per nefropatici, affetti da Morbo Celiaco, errori metabolici congeniti, sostituti di latte materno ai nati da madri sieropositive per HIV ); erogazione dei prodotti dietetici per nefropatici e per pazienti affetti da morbo celiaco: La norma regionale introduce limiti di spesa mensile quale Livello Essenziale d Assistenza, per la dispensazione di dietetici senza glutine a carico del Servizio Sanitario Nazionale, a favore di assistiti affetti da morbo celiaco (compresa la variante clinica dermatite erpetiforme) regolarmente certificati. La norma prevede, dei moduli mensili frazionabili, rilasciati ed autorizzati dal Distretto di appartenenza, per l approvvigionamento dei dietetici senza glutine previsti dal Registro Nazionale degli Alimenti. I pazienti che lo vorranno potranno continuare ad approvvigionarsi comunque in un'unica soluzione (mensile). L approvvigionamento dei prodotti deve essere mensile e non è consentito l utilizzo di buoni successivamente al mese di fruizione, indicato sui buoni stessi e avviene in una qualsiasi farmacia convenzionata del territorio L erogazione dei prodotti dietetici per pazienti affetti da errori metabolici congeniti avviene attraverso la presentazione del modulo mensile (recapitato dal distretto per posta trimestralmente) in una qualsiasi farmacia convenzionata del territorio L erogazione dei sostituti di latte materno ai nati da madri sieropositive per HIV avviene fino al compimento del 6 mese di età, su ricetta medica con prescrizione relativa al fabbisogno non superiore a 30 giorni e limitata a 1,5 litri/die di latte formulato liquido, pari a 200 g/die di latte in polvere (previo accertamento della condizione di sieropositività della madre eseguita da uno specialista infettivologo convenzionato o dipendente SSN) in una qualsiasi farmacia convenzionata del territorio - farmaci OTC o SOP, parafarmaci, integratori per pazienti affetti da S. di Sjogren L erogazione dei prodotti per pazienti affetti da S. di Sjogren (preparazioni oftalmiche, colluttori, dentifrici, preparazioni ad uso topico orale, prodotti specifici per il corpo, integratori vitamici e minerali) avviene su presentazione di ricetta medica mensile allegata al modulo del libretto rilasciato dal distretto di appartenenza, previa presentazione di Piano Terapeutico, redatto dal medico di medicina generale, certificazione relativa al reddito ISEE non superiore a ,00 e attestato di esenzione alla spesa per

7 malattie croniche invalidanti codice patologia 030-riconosciuta da uno specialista in reumatologia, in una qualsiasi farmacia convenzionata del territorio per una spesa massima mensile di presidi ed ausili diagnostico - terapeutici per diabetici, in quantitativi massimi stabiliti dalla regione Veneto e indicati nel Programma di Cura rilasciato da diabetologo, endocrinologo o ginecologo operante in un centro autorizzato pubblico o accreditato; L erogazione avviene attraverso il sistema informativo webcare : i pazienti, in possesso di Programma di Cura inserito nella piattaforma informatica, muniti di tessera sanitaria, possono ritirare i dispositivi necessari direttamente presso le farmacie pubbliche e private convenzionate, senza la prescrizione del medico di famiglia o del pediatra di libera scelta. La frequenza delle consegne sarà: - mensile per i pazienti diabetici insulino trattati e le pazienti affette da diabete gestazionale; - trimestrale per i pazienti diabetici non insulino trattati. f) prodotti del nomenclatore tariffario Per prodotti quali presidi ed ausili monouso ad assorbenza e presidi per stomie (assorbenza, decubito, cateteri vescicali, sacche per stomie), rivolgersi alle sedi operative del Distretto Unico per l autorizzazione e l erogazione attraverso una qualsiasi farmacia convenzionata del territorio su prescrizione del medico di medicina generale o pediatra di libera scelta. MODALITÀ DI ACCESSO Sede di Bassano del Grappa Orario apertura per accesso strutture Azienda Ulss 3: dal lunedì al venerdì ore e Orario apertura per Distribuzione Medicinali ad assistiti non ospedalizzati: da lunedì a giovedì ore // il venerdì: ore e Segreteria: Sede di Asiago Gli orari di servizio della Farmacia Ospedaliera sono: il sabato Segreteria: Farmacia territoriale (unica per i due distretti) Gli orari di servizio della Farmacia Territoriale sono: Segreteria: MODALITÀ DI RECLAMO Gli utenti possono sporgere reclamo o segnalazione per disservizi o comportamenti che abbiano negato o limitato la fruibilità delle prestazioni. Queste segnalazioni dovranno essere presentate o inviate a: Ufficio per le Relazioni con il Pubblico Ospedale di Bassano del Grappa Via dei Lotti, Bassano del Grappa (VI) Tel urp@aslbassano.it Aggiornamento novembre 2015