IL CONSIGLIO DI ISTITUTO DELL I.T.C. BONELLI DI CUNEO

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1 IL CONSIGLIO DI ISTITUTO DELL I.T.C. BONELLI DI CUNEO VISTO il DPCM del 7 giugno 1995 VISTA la direttiva del 21 luglio 1995 n. 254 VISTA la C.M. del 4 ottobre 1995 n. 317 con il riconoscimento della necessità di informare l'organizzazione dell'istituto organizzazione a criteri di efficienza, efficacia e flessibilità con l intento specifico di garantire la massima obiettività ed equità nell erogazione del servizio scolastico e al fine di assicurare l opportuna trasparenza dell informazione, nella ricerca di una gestione partecipata della scuola attraverso l apporto di tutte le componenti della comunità educativa approva la presente CARTA DEI SERVIZI Elaborata ed approvata dal Collegio dei Docenti dell'istituto in data I.T.C. Bonelli Carta dei servizi 1

2 1- IDENTITÀ DELL ISTITUTO L istituto F. A. Bonelli è stato fondato nel 1865, come seconda scuola d istruzione secondaria superiore di Cuneo. Nato come Istituto Tecnico per Geometri, ha poco dopo affiancato il corso di studi per ragionieri, continuando l abbinamento ragionierigeometri per più di cento anni. Nel 1982 è stata effettuata la scissione dei due corsi e da allora il Bonelli è diventato specificamente Istituto Tecnico Commerciale. La crescita degli iscritti si è rivelata esponenziale: negli ultimi anni il numero degli studenti si è assestato attorno ai Il bacino di utenza è rappresentato dal distretto scolastico di Cuneo, anche se solo il 30% degli iscritti è residente nella città, mentre il restante 70% è rappresentato da studenti pendolari che provengono dalle vallate cuneesi. Le classi iniziali I e e III e sono formate secondo il criterio del sorteggio, per fasce di rendimento scolastico; le altre classi sono la prosecuzione delle precedenti. 2- ACCREDITAMENTO L I.T.C. Bonelli è accreditato presso la Regione Piemonte dal 16 giugno 2003: la gestione organizzativa interna è strutturata sulla base di procedure coerenti con i parametri descritti dal manuale sinottico della Regione Piemonte I.T.C. Bonelli Carta dei servizi 2

3 3- OFFERTA EDUCATIVA Per tale contenuto si fa riferimento sia alla finalità formativa sia alla preparazione professionale degli studenti. Relativamente alla prima, per alcuni aspetti prioritari nel biennio, s intende ricercare e favorire la formazione di giovani dalla personalità equilibrata e dall atteggiamento positivamente critico e costruttivo rispetto alle problematiche reali quotidiane. Si ritiene che tale obiettivo possa essere raggiunto contribuendo a stimolare negli adolescenti la maturazione individuale, sia sul piano dell accettazione del proprio sé in crescita, sia sul piano del rapporto con il mondo esterno (adulti, società, scuola) Con particolare attenzione e sensibilità verso la prevenzione del disagio giovanile si potrà ricorrere all ausilio di persone esperte nel settore della comunicazione a livello psicologico, ma soprattutto il massimo impegno deve essere rivolto a migliorare il rapporto docente-allievo e a superare le strategie didattiche spersonalizzanti. Sotto l aspetto culturale-intellettivo, ancora, accertato con specifiche misurazioni iniziali a livello delle competenze di base logico-espressive, ciascun docente si impegna a stimolare l acquisizione da parte di ogni studente di uno stile cognitivo e di apprendimento proficuo, nel rispetto degli interessi e delle personalità individuali. Il metodo che s intende favorire, fatta salva la libertà d insegnamento d ogni docente, è quello che stimola la partecipazione attiva dello studente, in modo che, guidato a distanza, possa diventare egli stesso protagonista del proprio processo formativo. Relativamente alla preparazione professionale, obiettivo di punta nel triennio, l Istituto offre la possibilità di optare fra tre tipi di indirizzi: I. Indirizzo giuridico economico aziendale (IGEA): esso rinnova il profilo professionale tradizionale del ragioniere, potenziando la sua formazione economico-aziendalistica e scientifico-matematica. Rilascia il Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale II. Indirizzo MERCURIO con ampliamento delle competenze nel campo informatico. Rilascia il Diploma di Ragioniere e Perito Programmatore I.T.C. Bonelli Carta dei servizi 3

4 III. Indirizzo con specializzazione linguistico-commerciale (ERICA): introduce lo studio di una terza e di una quarta lingua straniera, potenziando la preparazione nel campo linguistico. Rilascia il Diploma di Perito Aziendale Corrispondente in Lingue Estere 4- RISORSE MATERIALI ED UMANE Le dotazioni dell Istituto comprendono: -n. 5 laboratori di informatica -n. 2 laboratori linguistici -n. 1 laboratorio di scienze -n. 1 laboratorio di Fisica e Chimica -n. 2 laboratori di trattamento testi -n. 1 sala audiovisivi -n. 1 biblioteca -n. 2 palestre attrezzate -n. 1 aula multimediale Le fonti di finanziamento per sostenere le spese di funzionamento dell Istituto sono costituite da: 1) tasse scolastiche (di cui una parte è distolta per sostenere le spese assicurative degli studenti) 2) finanziamenti del Ministero della Pubblica Istruzione variabili in rapporto al numero delle classi autorizzate alle risorse disponibili 3) fondi erogati da Enti locali (Regione Provincia) 4) interessi attivi (da c/c bancari e postali) 5) finanziamenti da banche ed aziende mirati alla realizzazione di specifici progetti; Il personale operativo all interno dell Istituto è costituito da: Il Dirigente Scolastico Docenti (in numero oscillante tra 100 e 120) Direttore dei Servizi Generali Amministrativi Personale di segreteria (in numero di 9) Collaboratori Scolastici (in numero di 15) Due Assistenti tecnici I.T.C. Bonelli Carta dei servizi 4

5 5- DEFINIZIONE DEI PROGRAMMI E DEGLI IMPEGNI A- AREA DIDATTICA Ciascun insegnante di quest Istituto, affermato e reciprocamente riconosciuto il diritto alla libertà di insegnamento, s impegna a dare il massimo contributo personale per garantire un servizio scolastico adeguato alle esigenze formative e culturali degli alunni e si rende responsabile della qualità delle attività educative proposte. Il docente è occupato in attività di carattere individuale e collegiale. Sotto il primo aspetto presta il proprio servizio in attività di insegnamento in senso stretto, secondo un orario di diciotto ore che viene articolato settimanalmente sulla base di quanto previsto per ciascuna disciplina e secondo la progettazione dell'istituto. Esercita altresì compiti funzionali all insegnamento quali la preparazione delle lezioni, la correzione degli elaborati, la cura dei rapporti individuali con la famiglia e l adeguamento della propria formazione professionale con l attività di aggiornamento. Nella scelta dei libri di testo viene assunto come criterio di riferimento la validità culturale e la funzione educativa degli stessi nel quadro, però della massima stabilità possibile delle adozioni. Nell assegnazione dei compiti da svolgere a casa, è riconosciuta la necessità di rispettare razionali tempi di studio degli alunni. Per quanto riguarda più specificatamente l impegno di progettazione e programmazione dell attività educativa e di quella didattica, ciascun insegnante dovrà attenersi al piano dell offerta formativa che è approvato ogni anno dal collegio dei docenti. Sotto il secondo profilo delle sue competenze il docente è partecipe dell attività degli organi collegiali previsti dalla legge. I.T.C. Bonelli Carta dei servizi 5

6 COLLEGIO DEI DOCENTI Le funzioni del Collegio dei Docenti sono tanto di tipo deliberante quanto di tipo propulsivo e propositivo. In ordine alle funzioni deliberanti di questo organo e con particolare riferimento all attuazione del progetto educativo di istituto spetta al collegio, ovviamente nel rispetto del principio della libertà di insegnamento costituzionalmente sancito dall art. 33 Cost.: individuare ed aggiornare gli obiettivi formativi sia di tipo strettamente cognitivo che di tipo educativo; indicare criteri che assicurino la massima omogeneità nell opera di valutazione degli allievi; organizzare le attività di recupero e di sostegno da realizzarsi durante l anno scolastico; fissare le modalità concrete attraverso le quali sviluppare i rapporti scuola-famiglia; disporre l adeguamento dei programmi di insegnamento alle esigenze che via via si manifestano nel rispetto delle limitazioni derivanti dagli ordinamenti statali. Il Collegio nella programmazione, nell organizzazione e nell attuazione del progetto educativo opera secondo quanto previsto dalla legge 15 marzo 97, n 59. In ordine poi ai poteri consultivi e propositivi si rammentano come particolarmente importanti quelli relativi ai criteri cui attenersi per la formulazione di proposte per promuovere l aggiornamento dei docenti. Il Collegio provvede all approvazione delle proposte di adozione dei libri di testo, formulate dai docenti. CONSIGLIO DI CLASSE Sempre avendo come riferimento il conseguimento di quegli obbiettivi che qualificano il piano dell offerta formativa, tralasciando ovviamente di elencare le altre funzioni dalla legge assegnate a quest organo, il consiglio di classe deve: individuare e definire gli obbiettivi che, trascendendo la specificità delle singole discipline, sono ad esse comuni; indicare standards di insegnamento al fine di rendere il più possibile omogenee e tra loro compatibili le metodologie didattiche seguite dai docenti; I.T.C. Bonelli Carta dei servizi 6

7 individuare gli strumenti di verifica e di misurazione dell apprendimento; in attuazione delle direttive provenienti dal Collegio dei docenti, adottare le misure necessarie per l attività di sostegno e di recupero. DIPARTIMENTO PER DISCIPLINE Al fine di rendere il più possibile uniforme l attività didattica, tra i diversi corsi dell Istituto, opera un coordinamento disciplinare tra docenti che insegnano la medesima materia. Tale coordinamento indica per ciascuna delle discipline gli obbiettivi didattici da perseguire per ogni anno scolastico, gli obbiettivi minimi per una valutazione di sufficienza, la proposta di adozione di libri di testo nonché di acquisto da parte dell Istituto di nuovi strumenti didattici. B- RICONOSCIMENTO DEI DIRITTI E DEI DOVERI DEGLI STUDENTI Si richiamano gli studenti di questo Istituto alla profusione del massimo impegno nello studio ed alla regolarità della frequenza. Si richiede loro l osservanza del Regolamento d Istituto cui si rinvia. Viene riconosciuta dal corpo degli insegnanti la valenza formativa dello Statuto delle studentesse e degli studenti (D P R 249 del 24 giugno 1998), che in particolare riconosce agli studenti: 1. Il diritto di esprimere liberamente le proprie idee, di organizzarsi per realizzare progetti e proposte e di disporre di strutture adeguate od assemblee ed incontri. 2. Il diritto di partecipazione attiva e responsabile alla vita della scuola, al fine di formulare proposte in ordine alle finalità e alle tematiche dell attività scolastica. 3. Il diritto alla effettiva disponibilità e funzionalità delle strutture scolastiche. 4. Il diritto di partecipare attivamente alla stesura del regolamento di Istituto. 5. Il diritto all informazione sulle normative che regolano la vita scolastica. I.T.C. Bonelli Carta dei servizi 7

8 6. Il diritto ad una trasparenza generale nella valutazione che si deve esplicare sia in una conoscenza a priori dei criteri di valutazione sia in un informazione immediata sulle motivazioni di ogni singolo giudizio. I.T.C. Bonelli Carta dei servizi 8

9 C- SERVIZI AMMINISTRATIVI Nell erogazione di servizi amministrativi l istituto si impegna ad assicurare: celerità delle procedure trasparenza dell informazione flessibilità degli orari della segreteria e contatto con il pubblico. Per quanto, in particolare, attiene alle iscrizioni ed al rilascio di certificati, l istituto intende organizzarsi come segue: la distribuzione dei moduli di iscrizione è effettuata a vista, nei giorni previsti, dal personale ausiliario nei locali all ingresso della scuola la segreteria deve provvedere allo svolgimento delle procedure di iscrizione immediatamente dopo aver ricevuto la consegna delle domande il rilascio dei certificati è effettuato nel normale orario di apertura entro il termine massimo di tre giorni lavorativi per quelli di iscrizione e di cinque per quelli con valutazioni e giudizi gli attestati e i documenti sostitutivi del diploma devono essere consegnati a partire dal terzo giorno lavorativo successivo alla pubblicazione dei risultati finali i documenti di valutazione di 1 quadrimestre degli alunni devono essere consegnati a partire dal terzo giorno lavorativo successivo alla pubblicazione dei risultati finali gli uffici di segreteria rispettano il seguente orario di apertura: tutti i giorni dalle ore 10,00 alle ore 12,30 lunedì martedì giovedì dalle ore 15,00 alle ore 16,00 martedì dalle ore 19,00 alle ore 20,00 l ufficio del Dirigente Scolastico riceve al pubblico sia su appuntamento telefonico sia secondo il seguente orario: 09,00 / 12,00 15,00 / 16,00 l Istituto al fine di garantire il massimo livello di informazione, si impegna a esporre l orario di lavoro dei dipendenti ed a predisporre appositi spazi come bacheca sindacale e bacheca per gli studenti l Istituto si impegna, infine a dare adeguata pubblicità al Regolamento di Istituto mediante affissione nei locali di ingresso della scuola I.T.C. Bonelli Carta dei servizi 9

10 6- PROCEDURA DEI RECLAMI Al fine di consentire il massimo di trasparenza nei rapporti con l utenza, consentendo a quest ultima di intervenire non solo in modo propositivo, ma anche per denunciare tutte quelle situazioni nelle quali il comportamento di coloro che operano nella scuola si discosti dagli obblighi inerenti lo svolgimento della loro funzione o comunque non rispetti gli impegni assunti nella presente Carta, si indica di seguito la procedura per proporre reclami ed ottenere sugli stessi un esauriente risposta. I reclami possono essere proposti tanto oralmente quanto per iscritto. Nella prima ipotesi il proponente dovrà comunque, sia pure in un momento successivo, sottoscrivere una dichiarazione nella quale oltre all indicazione delle proprie generalità siano sintetizzati gli estremi del fatto lamentato. Il reclamo formulato in forma scritta o anche via fax dovrà sempre indicare le generalità del proponente, il suo indirizzo, un esposizione del fatto per il quale il reclamo è proposto e la sottoscrizione. Non saranno presi in considerazione alcuna i reclami non sottoscritti Attraverso il reclamo, al fine di assumere maggiori elementi di conoscenza, il proponente può esercitare il diritto di accesso agli atti amministrativi ai sensi della L. 7/8/1990 n.241, riservandosi di integrare le ragioni del reclamo stesso. Sul fatto denunciato verrà, a cura del Dirigente Scolastico, aperta un indagine nel corso della quale dovrà necessariamente essere ascoltato l operatore scolastico interessato dal reclamo, il quale valuterà l opportunità di depositare una propria memoria scritta. Esperita l indagine, e comunque non oltre i termini di quindici giorni dal ricevimento del reclamo sottoscritto, sarà cura del Dirigente Scolastico inviare risposta scritta al proponente. Su tutti i reclami ricevuti durante l anno scolastico nonché sulle risposte inviate e sui relativi provvedimenti lo stesso formulerà una relazione che sarà presentata al Collegio dei docenti. I.T.C. Bonelli Carta dei servizi 10

11 INTERVENTI DIDATTICO EDUCATIVI La scuola promuove interventi didattico-educativi per gli allievi che, nel corso dell anno scolastico, manifestano un livello di preparazione non adeguato in una o più discipline. Gli interventi saranno attivati, con una cadenza periodica, in seguito alle segnalazioni dei Consigli di classe. I docenti coordinatori dei Consigli provvedono alla raccolta delle segnalazioni e alla loro trasmissione alla Funzione Strumentale per gli interventi didatticointegrativi, eletta dal Collegio dei Docenti. La stessa provvede all attivazione degli interventi e alla loro organizzazione. Gli allievi che necessitano di interventi didattico-integrativi vengono segnalati tempestivamente alla famiglia che deve comunicare alla Scuola se intende usufruire degli interventi programmati dalla Scuola o provvedere direttamente. La scuola garantisce, altresì, lo sportello didattico di recupero in caso di necessità ATTIVITA PARASCOLASTICHE La scuola, al di fuori dell orario scolastico curriculare, promuove numerose attività formative, quali: biblioteca laboratorio teatrale spettacoli cinematografici scambi culturali con scuole estere o nazionali school link stages di inserimento aziendale corsi di orientamento per le classi quinte tirocini post-diploma attività complementari ed integrative CIC gruppi sportivi sportello didattico I.T.C. Bonelli Carta dei servizi 11