Informazioni per i clienti e Condizioni generali. Assicurazione di protezione giuridica per persone private

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1 Informazioni per i clienti e Assicurazione di protezione giuridica per persone private PGP Edizione

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3 Informazioni per i clienti Informazioni per i clienti Ciò che dovete sapere sulla vostra assicurazione di protezione giuridica per persone private Gentile Cliente Egregio Cliente Lei fa affidamento sulla Protekta e ha scelto il nostro prodotto. Ci rallegriamo della fiducia dimostrata nei nostri confronti e la ringraziamo sentitamente. Prima della stipulazione dell assicurazione desideriamo informarla esaurientemente in merito. Le informazioni seguenti intendono fornirle un quadro d insieme. Sono formulate in modo più semplice rispetto alle, ma non le sostituiscono. 1. Chi siamo? La Protekta è attiva nel settore dell assicurazione di protezione giuridica fin dal È organizzata come società anonima, affiliata alla Mobiliare. La sua sede centrale è al n. 68 della Monbijoustrasse, 3001 Berna. Per quanto concerne la liquidazione dei sinistri, le norme legali vigenti garantiscono l indipendenza della Protekta dalla sua casa madre. 2. Quali sono i rischi assicurati? L assicurazione di protezione giuridica le garantisce assistenza in caso di vertenze giuridiche. La copertura contempla i seguenti settori, sempre che lei abbia stipulato i moduli corrispondenti: Protezione giuridica privata: controversie di natura privata in materia di risarcimento di danni, diritto penale, delle assicurazioni, della locazione, del lavoro, diritto dei consumatori e contrattuale, diritto dei pazienti, diritti reali e diritto di vicinato. Protezione giuridica privata Plus: controversie concernenti il diritto edilizio pubblico e privato, le espropriazioni, il diritto delle persone e onlinemobbing, il diritto di famiglia e il diritto successorio, nonché controversie in relazione ad un attività lucrativa secondaria indipendente. Protezione giuridica per la circolazione stradale: controversie concernenti la mobilità, per esempio in seguito a incidenti, procedimenti penali o amministrativi oppure acquisto o riparazione dei suoi veicoli terrestri o natanti. Protezione giuridica per immobili: controversie relative agli immobili assicurati, per esempio in materia di risarcimento di danni, diritto penale, delle assicurazioni e del lavoro, appalti e mandati, diritti reali e di vicinato, come pure locazione. Mediante condizioni particolari è possibile includere anche altri rischi, per esempio le controversie relative a velivoli. Non può esserci un assicurazione di protezione giuridica che copra tutte le controversie possibili e immaginabili. Tutte le assicurazioni di protezione giuridica prevedono l esclusione di determinati rischi. Nelle tali esclusioni sono evidenziate su fondo grigio. Non sono assicurate, per esempio: numerose controversie di diritto pubblico con le autorità, concernenti p.es. imposte e altre tasse; le controversie relative alla compravendita d immobili; le controversie in materia di commercio e amministrazione di titoli o di diritto societario; le controversie relative a un attività lucrativa principale indipendente; le controversie, la cui causa è anteriore alla stipulazione dell assicurazione oppure (in particolare le controversie derivanti da rapporti contrattuali) insorge durante il periodo di attesa concordato; i procedimenti penali, nei quali la si accusa di avere commesso intenzionalmente un reato; la difesa contro pretese di risarcimento di danni fatte valere nei suoi confronti. 3. Qual è l estensione della copertura nell assicurazione di protezione giuridica privata? In caso di sinistro l assicurazione di protezione giuridica le garantisce: La consulenza giuridica e la tutela dei suoi interessi da parte del nostro servizio giuridico. Se necessario per la tutela dei suoi diritti, ci assumiamo gli onorari di un avvocato, le spese processuali e i costi delle perizie per condurre un azione giudiziaria, i costi di una mediazione e, in caso di procedimento penale, le anticipiamo la cauzione. Nella maggior parte dei casi la somma d assicurazione ammonta a CHF Secondo il luogo e l oggetto contemplati dalla copertura, in certi casi la somma d assicurazione può essere di CHF , CHF o CHF Per la consulenza giuridica la somma ammonta a CHF 500 annui. Secondo l ambito giuridico, le controversie sono assicurate in Svizzera, in Europa o in tutto il mondo. 4. Quando ha diritto di rivolgersi a un avvocato esterno? In caso di conflitti d interesse. Qualora si renda necessaria una rappresentanza legale in vista d un procedimento giudiziario o amministrativo. 3

4 Informazioni per i clienti 5. Quali sono le prestazioni della JurLine? I giuristi della JurLine le offrono telefonicamente informazioni giuridiche gratuite. 6. A quanto ammonta il premio da pagare? L ammontare del premio dipende dalla copertura assicurativa scelta, al quale va aggiunto un supplemento del 5% per il bollo federale. Il premio viene riscosso una volta all anno. Se il contratto viene risolto anticipatamente, di regola le rimborsiamo il premio non ancora utilizzato. 7. Quali sono i suoi obblighi più importanti? Lei deve rispondere correttamente e in modo completo alle domande della proposta. In caso contrario abbiamo il diritto di recedere dal contratto d assicurazione in questione e a certe condizioni addirittura di chiedere il rimborso delle prestazioni erogate. Le controversie assicurate devono esserci comunicate immediatamente. Non dimentichi di pagare il premio. In caso di mancato pagamento lei non usufruisce più di nessuna copertura assicurativa. Anche se dopo la nostra diffida lei paga il premio, non siamo tenuti a coprire i sinistri verificatisi nel frattempo! Gli altri suoi obblighi sono specificati nella polizza, nelle e nella legge federale sul contratto di assicurazione. 8. Quanto dura il contratto? Può trovare le informazioni relative alla durata del contratto nella sua proposta, come pure nella polizza. Se lei non disdice il contratto per la scadenza contrattuale, il medesimo viene prolungato ogni volta tacitamente di un altro anno. 9. Quando termina il contratto assicurativo? Oltre alla disdetta per la fine del periodo contrattuale concordato, sussistono ulteriori possibilità di disdire il contratto. Qui di seguito in breve le più importanti: Nel primo anno dopo la stipulazione della sua assicurazione di protezione giuridica privata, lei può disdire il contratto se da parte nostra non abbiamo ottemperato all obbligo di informarla. La sua disdetta dev essere comunicata per iscritto entro 4 settimane dal giorno in cui ha avuto conoscenza della violazione dell obbligo di informazione. Se durante il periodo assicurato i premi subiscono modifiche, lei ha il diritto di disdire il contratto. Se si verifica un sinistro che comporta l erogazione di prestazioni, il contratto può essere disdetto sia da lei che da noi. Se al momento di compilare la proposta lei ha risposto inesattamente a una domanda o ha taciuto qualcosa. In questo caso, in determinate circostanze possiamo addirittura chiedere il rimborso delle prestazioni già erogate! Se lei trasferisce il domicilio all estero (fatta eccezione per il Principato del Liechtenstein e le enclavi di Büsingen e Campione), l assicurazione si estingue. 10. Quali sono le regole per la protezione dei dati? Per quello che concerne l elaborazione dei dati personali, la Protekta applica le disposizioni del diritto svizzero in materia di protezione dei dati. Questi dati vengono raccolti al momento della stesura dei documenti contrattuali d assicurazione o di liquidazione dei sinistri. La Protekta li elabora e li utilizza, tra l altro, per il calcolo dei premi, l esame del rischio, la liquidazione dei casi assicurativi e per finalità di marketing interne al Gruppo e per l aggiornamento della documentazione di presenti e future relazioni con i clienti. Le conversazioni con il nostro Call- Service-Center possono essere registrate al fine di garantire un servizio ineccepibile e per motivi di formazione. I dati possono essere conservati sia su supporto cartaceo sia in forma elettronica. I dati non più necessari vengono cancellati, qualora la legge autorizzi la loro cancellazione. Se l esecuzione del contratto o il trattamento dei sinistri lo richiede, la Protekta ha il diritto di trasmettere i dati a terzi coinvolti nel contratto in Svizzera e all estero, in particolare a coassicuratori o riassicuratori così come alle società del Gruppo Mobiliare. La Protekta ha il diritto di trasmettere informazioni ad un coassicuratore o ad un eventuale nuovo assicuratore e di richiedere all assicuratore precedente o a terzi tutte le informazioni sulla sinistrosità, in particolare sull esame del rischio e sulla determinazione dei premi. Queste informazioni possono riguardare anche dati personali sensibili o profili personali. Questa disposizione è applicabile anche quanto il contratto non viene perfezionato. 11. Ha bisogno di ulteriori informazioni sul contratto assicurativo? Se qualcosa non le è chiaro o desidera sapere di più in merito a un determinato punto, non esiti a parlarne con il/la suo/a consulente oppure visiti il nostro sito 4

5 Sommario Cifra Pagina Cifra Pagina A Estensione dell assicurazione 6 1 Oggetto dell assicurazione 6 2 Quali sono le prestazioni assicurate? 6 3 Di quali altre prestazioni può ancora beneficiare? 6 4 Designazione delle persone e degli ambiti assicurativi 6 B Protezione giuridica privata e protezione giuridica privata Plus 7 B1 Disposizioni comuni 7 5 Quali persone sono assicurate? 7 6 Quali qualità sono assicurate? 7 B2 Protezione giuridica privata 7 7 Quali controversie sono assicurate? 7 8 In quali casi vige un periodo d attesa? 8 9 Dov è valida l assicurazione? 8 B3 Protezione giuridica privata Plus 8 10 Quali controversie sono assicurate? 8 11 In quali casi ha diritto a una consulenza giuridica? 9 12 Quanto dura il periodo d attesa? 9 13 Dov è valida l assicurazione? 9 C Protezione giuridica per la circolazione Quali persone e qualità sono assicurate? Quali controversie sono assicurate? Quali sono le regole per i velivoli? In quali casi vige un periodo d attesa? Dov è valida l assicurazione? Cosa succede in caso di deposito delle targhe? 11 E Limitazioni di copertura Quali sono le limitazioni generali della copertura? Quali limitazioni supplementari valgono per la protezione giuridica privata, privata Plus e per immobili? Quali limitazioni supplementari valgono per la protezione giuridica privata? Quali limitazioni supplementari valgono per la protezione giuridica per la circolazione? 12 F Controversia Quand è coperta una controversia? Quali sono le regole per trattare le controversie? Cosa succede in caso di violazione degli obblighi di comportamento? Come si fa per risolvere il contratto dopo un sinistro assicurato? Ulteriori possibilità di disdetta e di recesso Cosa succede se una controversia viene cagionata colpevolmente? 14 G Disposizioni varie Cambiamento di stato civile Inizio e durata dell assicurazione Quando bisogna pagare il premio? Quando viene rimborsato il premio? Sconti in funzione dell età Modifica dei premi A quale indirizzo bisogna inviare le comunicazioni? Foro competente e diritto applicabile 14 D Protezione giuridica per immobili Chi e cosa è assicurato? Quali controversie sono assicurate? In quali casi vige un periodo d attesa? Dov è valida l assicurazione? 11 5

6 A Estensione dell assicurazione 1 Oggetto dell assicurazione Nel quadro delle disposizioni delle presenti Condizioni generali, della proposta, della polizza e delle sue aggiunte, il contratto assicurativo si riferisce di caso in caso ai seguenti moduli: 1.1 Protezione giuridica privata per persona singola o più persone (B2) 1.2 Protezione giuridica privata Plus per persona singola o più persone (B3, assicurabile soltanto a complemento della protezione giuridica privata B2) 1.3 Protezione giuridica per la circolazione per persona singola o più persone (C) 1.4 Protezione giuridica per immobili (D) 1.5 La copertura assicurativa include soltanto i moduli menzionati espressamente nella polizza. 2 Quali sono le prestazioni assicurate? Per le controversie coperte lei ha diritto alle prestazioni seguenti: 2.1 I giuristi della Protekta la consigliano e tutelano i suoi interessi. 2.2 La Protekta si assume i costi di: a avvocato, assistenza processuale e mediazione; b perizie commissionate dal suo avvocato, dal giudice o dalla Protekta; c tasse di giustizia e altre spese giudiziarie a suo carico; Le tasse amministrative e i costi di un decreto d accusa o di una decisione dell Ufficio della circolazione vengono assunti una volta per anno civile e per un importo massimo di CHF 500; d le ripetibili impostele a favore della controparte. Le ripetibili e le indennità processuali assegnatele in via giudiziale o extra-giudiziale spettano alla Protekta, nella misura in cui si è assunta i relativi costi. A richiesta i diritti devono essere ceduti alla Protekta; e l incasso di un credito assegnatole in una controversia coperta; non è assicurato l anticipo delle spese per la domanda di fallimento; f le cauzioni penali (a titolo d anticipo) per evitare la detenzione preventiva; g le consulenze da parte d un avvocato, notaio o mediatore riconosciuto, fino a un massimo di CHF 500 per anno civile, nel quadro della consulenza giuridica ai sensi della cifra 11; h i viaggi necessari per partecipare a udienze presso tribunali esteri e per le traduzioni in caso di controversie aventi un legame con l estero, fino a un importo complessivo di CHF 5000; i i costi di uno specialista o d un avvocato per ripristinare la buona reputazione nel quadro dei diritti della personalità e internet ai sensi della cifra Non è invece coperto il pagamento di: a prestazioni finanziarie di carattere penale, segnatamente multe; b costi per analisi del sangue ed esami medici in caso d ebbrezza o consumo di droghe; c risarcimenti e costi a carico d una persona civilmente responsabile o d un assicuratore di responsabilità civile. 2.4 Somma assicurata Nel quadro delle prestazioni ai sensi della cifra 2.2 a f, la Protekta si assume per ogni controversia i costi: a nella protezione giuridica privata e per la circolazione fino a CHF per gli ambiti di validità territoriale Svizzera (cifra 4.3), UE/SEE (cifra 4.4) ed Europa (cifra 4.5); fino a CHF per il resto del mondo; b nella protezione giuridica privata Plus fino a CHF nel diritto del lavoro Plus (cifra 10.1) e per un attività lucrativa secondaria indipendente (cifra 10.2); fino a CHF 5000 per le controversie negli altri ambiti giuridici ai sensi delle cifre ; fino a CHF 500 per la consulenza giuridica ai sensi della cifra 11. c nella protezione giuridica per immobili fino a CHF nel diritto dei contratti di locazione (cifra 21.4); fino a CHF negli altri ambiti giuridici. 2.5 Costi in caso di pluralità di controversie Se da un sinistro o da fatti connessi fra loro risulta una pluralità di controversie, le stesse sono considerate come un unica controversia ai sensi della cifra Pluralità d aventi diritto Se in seguito a un sinistro o a un insieme di fatti connessi fra loro vi è una pluralità di persone assicurate aventi diritto a prestazioni in virtù di questo contratto, la prestazione di cui alla cifra 2.4 viene erogata solo una volta. 3 Di quali altre prestazioni può ancora beneficiare? La nostra JurLine le offre gratuitamente per telefono informazioni giuridiche. 4 Designazione delle persone e degli ambiti assicurativi I termini usati nelle presenti hanno il seguente significato: 4.1 Le formulazioni al maschile valgono anche per le persone di sesso femminile. 4.2 I pronomi «lei», «le», «suoi», ecc. comprendono tutte le persone assicurate ai sensi delle cifre 5, 14 e Il termine «Svizzera» comprende anche il Principato del Liechtenstein e le enclavi di Büsingen e Campione. 4.4 Le sigle «UE/SEE» comprendono gli Stati membri dell Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo. 4.5 Il termine «Europa» comprende la Svizzera (cifra 4.3), l Europa geografica, gli Stati rivieraschi del Mediterraneo e gli Stati delle isole mediterranee. 6

7 B Protezione giuridica privata e protezione giuridica privata Plus B1 Disposizioni comuni 5 Quali persone sono assicurate? 5.1 Nell assicurazione per persona singola: a lo stipulante; b i figli dello stipulante che li alleva da solo, al più tardi finché il figlio maggiore ha compiuto 16 anni; c i figli minorenni dello stipulante durante l esercizio del loro diritto di visita; d i minorenni che durante le vacanze vivono in comunione domestica con lo stipulante; e gli impiegati domestici e gli ausiliari occupati nell economia domestica privata dello stipulante per le controversie cagionate nell esercizio delle loro attività di servizio; f le persone, che in seguito al decesso d un assicurato a causa d un evento assicurato possono far valere le proprie pretese di risarcimento di danni e il torto morale. In caso di cambiamento dello stato civile valgono le regole della cifra Nell assicurazione per più persone: a lo stipulante e tutte le persone che vivono nella sua economia domestica, come pure gli apprendisti e gli studenti che durante i fine settimana tornano a soggiornare regolarmente nella sua economia domestica e che hanno depositato i documenti di residenza nel comune di domicilio dello stipulante; b i figli minorenni dello stipulante durante l esercizio del loro diritto di visita; c i minorenni che durante le vacanze vivono in comunione domestica con lo stipulante; d gli impiegati domestici e gli ausiliari occupati nell economia domestica privata dello stipulante per le controversie cagionate nell esercizio delle loro attività di servizio; e le persone, che in seguito al decesso d un assicurato a causa d un evento assicurato possono far valere le proprie pretese di risarcimento di danni e il torto morale. 6 Quali qualità sono assicurate? Le persone di cui alla cifra 5 sono assicurate per le qualità seguenti: 6.1 in qualità di privato, in particolare come pedone, nell esercizio di uno sport (anche come deltaplanista e parapendista), detentore d animali o d armi da fuoco, ciclista, cavallerizzo, passeggero di veicoli privati e mezzi pubblici di trasporto, utente e proprietario di veicoli terrestri, natanti e velivoli, per i quali non è richiesta una licenza di condurre né un brevetto; 6.2 come datore di lavoro d impiegati domestici; 6.3 come membro di un unità dell esercito svizzero, dei pompieri o della protezione civile, come pure quale persona che presta servizio civile; 6.4 come persona con attività professionale dipendente; 6.5 come persona che esercita un attività lucrativa secondaria indipendente, se la cifra d affari annua non supera CHF 5000, a condizione che abbia assicurato il modulo di protezione giuridica privata Plus (B3); 6.6 quale locatario o affittuario ad uso proprio di un appartamento privato, di una casa unifamiliare, di un garage o di un posto parcheggio, di una camera, di un appartamento o di una casa di vacanza, incluso il terreno circostante ed i terreni che servono al proprio approvvigionamento; 6.7 come proprietario dei seguenti immobili situati in Svizzera: a casa unifamiliare, appartamento in condominio, casa o appartamento di vacanza, se abitati da loro personalmente; b casa plurifamiliare con un massimo di 3 unità, se abitata in parte da loro personalmente; c autorimessa o posteggio in un garage coperto, se utilizzati da loro personalmente. B2 Protezione giuridica privata 7 Quali controversie sono assicurate? È assicurata la tutela degli interessi giuridici dell assicurato in caso di controversie nei seguenti ambiti: 7.1 Diritto del risarcimento di danni a Se lei deve far valere nei confronti di un terzo pretese di risarcimento basate esclusivamente su norme di responsabilità civile extra-contrattuale o sulla legge concernente l aiuto alle vittime di reati. b Per sporgere denuncia penale o partecipare a un procedimento penale, se ciò è necessario per far valere le proprie pretese di risarcimento per lesioni corporali. 7.2 Diritto penale Se viene accusato dalle autorità penali di avere commesso un infrazione per negligenza. 7.3 Diritto assicurativo a In caso di controversie con istituti assicurativi svizzeri di diritto pubblico (AVS/AI, SUVA, casse malati, casse pensioni, ecc.). b In caso di controversie con assicuratori privati. 7.4 Diritto della locazione In caso di controversie quale locatario d immobili ai sensi della cifra 6.6 con il suo locatore. 7.5 Diritto del lavoro a In caso di controversie derivanti da rapporti di lavoro di diritto pubblico o privato. b Per la consulenza e la tutela degli interessi da parte dei giuristi della Protekta ai sensi della cifra 2.1 la copertura assicurativa sussiste indipendentemente dal valore litigioso. c Per l assunzione dei costi sensi della cifra 2.2 la copertura assicurativa integrale sussiste se il valore litigioso non supera i CHF Se il valore litigioso supera i CHF , i costi ai sensi della cifra 2.2 vengono assunti soltanto parzialmente, in proporzione al rapporto fra CHF e il valore litigioso. Tale valore corrisponde all insieme di tutte le pretese e non a eventuali conclusioni parziali, anche se consentite. In caso di domanda riconvenzionale i valori litigiosi vengono sommati. 7

8 Sono esclusi i rapporti di lavoro basati sull esercizio rimunerato d attività sportive o d allenatore, come pure le controversie tra familiari. 7.6 Diritto dei consumatori e contrattuale In caso di controversie derivanti dai seguenti rapporti contrattuali lei è assicurato come consumatore e come fornitore di prestazioni nell esercizio d un attività lucrativa dipendente: a contratto di compravendita, permuta e donazione di cose mobili; b locazione e leasing di cose mobili; c comodato di cose mobili; d mutuo privato e credito al consumo per un importo complessivo massimo di CHF ; non sono assicurate le controversie relative al finanziamento d imprese e i mutui fra partner conviventi ed ex-conviventi; e contratto di carta di credito (controversie derivanti dall uso della sua carta di credito); f contratto d appalto; g mandato propriamente detto e contratto di deposito; h contratto di viaggio e di trasporto; i contratto alberghiero e di ristorazione; j contratto di trasporto merci e di spedizione; k contratto di mediazione matrimoniale; l contratto di telecomunicazione e di fornitura d energia; m contratto d abbonamento; n contratto d insegnamento; o contratto d inserzione. Questo elenco è esaustivo. 7.7 Diritto dei pazienti In qualità di paziente lei è assicurato per le controversie contrattuali e di responsabilità civile con ospedali, medici, dentisti, odontotecnici, igienisti dentali, chiropratici e altri fornitori di prestazioni mediche. 7.8 Diritti reali e diritto di vicinato a Proprietà e proprietà per piani In caso di controversie di natura civile derivanti da possesso, proprietà e altri diritti reali concernenti cose mobili; immobili ai sensi della cifra 6.7. b Diritto di vicinato In caso di controversie di natura civile derivanti dal diritto di vicinato (come questioni di confine, immissioni, manutenzione di piante). In caso di controversie derivanti da proprietà collettiva (p. es. proprietà per piani), nelle quali più persone agiscono insieme a lei, i costi a sensi della cifra 2.2 vengono assunti in proporzione al rapporto fra la sua quota parte e la somma di tutte le quote parti delle persone partecipanti con lei. 8 In quali casi vige un periodo d attesa? Dall entrata in vigore del presente contratto o dalla data d inclusione di nuovi rischi vige un periodo d attesa di 3 mesi per le controversie ai sensi delle cifre e Dov è valida l assicurazione? 9.1 Mondo Per le controversie ai sensi delle cifre 7.1, 7.2 e 7.4 la copertura assicurativa vale in tutto il mondo. 9.2 Europa Per le controversie ai sensi della cifra 7.3 b la copertura assicurativa sussiste nella misura in cui è competente un tribunale europeo (cifra 4.5). 9.3 Svizzera e UE/SEE Per le controversie ai sensi delle cifre 7.5 e 7.6 la copertura assicurativa sussiste, nella misura in cui sono competenti tribunali o autorità amministrative in Svizzera (cifra 4.3) o dell UE/SEE (cifra 4.4), si applica il relativo diritto nazionale o comunitario e la decisione può essere eseguita in tali Paesi. 9.4 Svizzera Per le controversie ai sensi delle cifre 7.3 a e 7.8 la copertura assicurativa sussiste nella misura in cui sono competenti tribunali o autorità amministrative in Svizzera (cifra 4.3), si applica il relativo diritto nazionale e la decisione può essere eseguita in questo Paese. 9.5 Quali sono le regole per il diritto dei pazienti? Per le controversie derivanti dal diritto dei pazienti (cifra 7.7) la validità territoriale della copertura è limitata alla Svizzera, indipendentemente dal rapporto contrattuale o di responsabilità civile oggetto della lite. Invece per le controversie concernenti la violazione degli obblighi di diligenza medica nell ambito delle cure di emergenza la copertura assicurativa vale in tutto il mondo. B3 Protezione giuridica privata Plus (assicurabile solo a complemento della protezione giuridica privata ai sensi della cifra B2) 10 Quali controversie sono assicurate? È assicurata la tutela degli interessi giuridici dell assicurato in caso di controversie nei seguenti ambiti: 10.1 Diritto del lavoro Plus In deroga alla cifra 7.5 c, in caso di controversie derivanti dal diritto del lavoro la copertura assicurativa integrale sussiste fino a un valore litigioso di CHF Se il valore litigioso supera i CHF , le prestazioni sono assunte in misura proporzionale, analogamente alla cifra 7.5 c. Sono esclusi i rapporti di lavoro basati sull esercizio rimunerato d attività sportive o d allenatore, come pure le controversie tra familiari Attività lucrativa secondaria indipendente In caso di controversie derivanti dall esercizio d un attività lucrativa secondaria indipendente, in deroga alla cifra 24 lett. g sono assicurate le controversie derivanti da rapporti contrattuali ai sensi della cifra 7.6, a condizione che la cifra d affari annua effettiva o presunta non superi i CHF Una controversia insorta durante il periodo d attesa non è assicurata. 8

9 10.3 Protezione giuridica per committenti di costruzioni In caso di controversie derivanti dai seguenti rapporti contrattuali e relative a un immobile adibito ad uso proprio o a un immobile in fase di progettazione o costruzione e destinato ad uso proprio: a contratto di compravendita, permuta e donazione di cose mobili; b locazione e leasing di cose mobili; c comodato di cose mobili; d contratto d appalto; e mandato propriamente detto e contratto di deposito; f contratto di trasporto merci e di spedizione; Questo elenco è esaustivo. In deroga alla cifra 24 lett. n le controversie menzionate sono assicurate anche se per il progetto di costruzione occorre una licenza Diritto pubblico della costruzione In caso di controversie derivanti dal diritto pubblico della costruzione in relazione al suo progetto di costruzione o al progetto di costruzione di un suo vicino confinante; In caso di controversie fra le medesime parti la prestazione viene fornita soltanto una volta Diritto delle espropriazioni In caso di controversie derivanti da espropriazioni formali e materiali Diritto matrimoniale e delle unioni domestiche registrate In caso di problemi giuridici derivanti dal diritto matrimoniale e da un unione domestica registrata. Nel quadro della somma di garanzia ai sensi della cifra 2.4 b la Protekta si assume a scelta i costi d una mediazione o d un rappresentante legale comune per la stesura d una convenzione di separazione o di divorzio. In caso di problemi fra le medesime parti la prestazione viene fornita soltanto una volta. L obbligo di fornire prestazioni decade se al momento della stipulazione del contratto d assicurazione le parti non vivevano già più in comunione domestica Diritto successorio In caso di controversie derivanti dal diritto successorio. In caso di controversie fra le medesime parti la prestazione viene fornita soltanto una volta Diritti della personalità e internet In caso di controversie quale vittima d una violazione dei diritti della personalità, commessa in particolare mediante pubblicazioni della stampa scritta o su internet in casi di online-mobbing o diffamazione. In caso di controversie fra le medesime parti la prestazione viene fornita soltanto una volta. 11 In quali casi ha diritto a una consulenza giuridica? 11.1 La Protekta si assume fino a CHF 500 per anno civile i costi di consulenze da parte d un avvocato, notaio o mediatore riconosciuto nei seguenti ambiti giuridici: a diritto delle persone; b diritto di famiglia (inclusi matrimonio, unione domestica registrata e concubinato); c diritto successorio; d diritto scolastico, e f fatta eccezione per l impugnazione dei risultati di un esame; diritto delle espropriazioni; diritto pubblico della costruzione Qualora il caso duri parecchi anni, la prestazione viene comunque erogata una volta sola Qualora si verifichi una pluralità di casi nello stesso anno civile, vengono pagati complessivamente fino a CHF Per l assegnazione all anno civile fa stato il momento della consulenza. Le prestazioni di consulenza per la protezione giuridica ai sensi della cifra 11 non vengono imputate alle prestazioni ai sensi delle cifre Quanto dura il periodo d attesa? Dall entrata in vigore di questo contratto o dal giorno di inclusione di nuovi rischi si applica un periodo d attesa di: a 3 mesi in caso di controversie ai sensi delle cifre 10.1, 10.2 e 10.8 e consulenza giuridica ai sensi della cifra 11; b 1 anno in caso di controversie ai sensi delle cifre e10.7; c 2 anni in caso di controversie ai sensi della cifra Una controversia insorta durante il periodo d attesa non è assicurata. 13 Dov è valida l assicurazione? 13.1 Svizzera e UE/SEE Per le controversie ai sensi delle cifre e 10.8 la copertura assicurativa sussiste nella misura in cui sono competenti tribunali o autorità amministrative in Svizzera (cifra 4.3) o dell UE/SEE (cifra 4.4), si applica il relativo diritto nazionale o comunitario e la decisione può essere eseguita in tali Paesi Svizzera Per le controversie ai sensi delle cifre e 11 la copertura assicurativa sussiste nella misura in cui sono competenti tribunali o autorità amministrative in Svizzera (cifra 4.3), si applica il relativo diritto nazionale e la decisione può essere eseguita in questo Paese. 9

10 C Protezione giuridica per la circolazione 14 Quali persone e qualità sono assicurate? 14.1 Nell assicurazione per persona singola: a lo stipulante nella sua qualità di proprietario, detentore e conducente di veicoli terrestri o natanti, accessori compresi, o di rimorchi (se concordato separatamente, anche di velivoli); come pedone nella circolazione stradale, come ciclista e passeggero di un mezzo di trasporto pubblico o privato. Se lo stipulante ha figli che alleva da solo, la copertura assicurativa si estende anche a loro, al massimo finché il maggiore compie 16 anni; b i conducenti autorizzati a utilizzare un veicolo immatricolato a nome dello stipulante, ad esclusione delle persone che vivono in comunione domestica con il medesimo; c i passeggeri di un veicolo guidato da un assicurato; d le persone che in seguito al decesso d un assicurato a causa d un evento assicurato possono far valere le proprie pretese di risarcimento di danni e il torto morale. In caso di cambiamento dello stato civile valgono le regole della cifra Nell assicurazione per più persone: a lo stipulante e tutte le persone che vivono nella sua economia domestica, come pure gli apprendisti e gli studenti che durante i fine settimana tornano a soggiornare regolarmente nella sua economia domestica e che hanno depositato i documenti di residenza nel comune di domicilio dello stipulante, nella loro qualità di proprietario, detentore e conducente di veicoli terrestri o natanti, accessori compresi, o di rimorchi (se concordato separatamente, anche di velivoli); pedone nella circolazione stradale, ciclista e passeggero di un mezzo di trasporto pubblico o privato; b conducenti autorizzati a utilizzare un veicolo immatricolato a nome d un assicurato; c passeggeri d un veicolo guidato da un assicurato; d persone, che in seguito al decesso d un assicurato a causa d un evento assicurato possono far valere le proprie pretese di risarcimento di danni e il torto morale. 15 Quali controversie sono assicurate? È assicurata la tutela degli interessi giuridici dell assicurato in caso di controversie nei seguenti ambiti: 15.1 Diritto del risarcimento di danni a Se lei deve far valere nei confronti di un terzo pretese di risarcimento basate esclusivamente su norme di responsabilità civile extra-contrattuale o sulla legge concernente l aiuto alle vittime di reati. b Per sporgere denuncia penale o partecipare a un procedimento penale, se ciò è necessario per far valere le proprie pretese di risarcimento in seguito a un incidente della circolazione Diritto penale Se viene accusato dalle autorità penali d avere commesso un infrazione per negligenza Ritiro della licenza e tassazione In caso di procedimenti per la concessione e il ritiro della licenza di condurre o di circolazione o concernenti la tassazione del veicolo Diritto assicurativo a In caso di controversie con istituti assicurativi svizzeri di diritto pubblico (AVS/AI, SUVA, casse malati, casse pensioni, ecc.). b In caso di controversie con assicurazioni private Diritto contrattuale concernente i veicoli Qualora si debbano far valere o respingere pretese derivanti dalla proprietà e dai seguenti contratti del diritto delle obbligazioni: compravendita, locazione, permuta, leasing, comodato, contratto d appalto, di deposito e di trasporto, se concernono un veicolo assicurato, la sua autorimessa o il suo posteggio coperto o all aperto. Nel caso dei natanti, la copertura assicurativa integrale per le controversie di cui alla cifra 15.5 sussiste per l assunzione dei costi ai sensi della cifra 2.2 fino a un valore litigioso di CHF Se il valore in causa supera i CHF , i costi ai sensi della cifra 2.2 vengono assunti soltanto parzialmente, in proporzione al rapporto fra CHF e il valore litigioso. Tale valore corrisponde all insieme di tutte le pretese e non a eventuali conclusioni parziali, anche se consentite. In caso di domanda riconvenzionale i valori litigiosi vengono sommati. 16 Quali sono le regole per i velivoli? Se concordato separatamente, la protezione giuridica per la circolazione si estende anche ai velivoli fino a un peso di 5.7 tonnellate. 17 In quali casi vige un periodo d attesa? Dall entrata in vigore di questo contratto o dal giorno d inclusione di nuovi rischi alle controversie ai sensi della cifra 15.5 si applica un periodo d attesa di 3 mesi. Una controversia insorta durante il periodo d attesa non è assicurata. 18 Dov è valida l assicurazione? 18.1 Mondo Per le controversie ai sensi delle cifre 15.1, 15.2 e 15.5 (soltanto noleggio di veicoli) la copertura assicurativa vale in tutto il mondo Europa Per le controversie ai sensi delle cifre 15.3 e 15.4 b la copertura assicurativa sussiste nella misura in cui è competente un tribunale europeo (cifra 4.5) Svizzera e UE/SEE Per le controversie ai sensi della cifra 15.5 (escluso il noleggio di veicoli) la copertura assicurativa sussiste nella misura in cui sono competenti tribunali o autorità amministrative in Svizzera (cifra 4.3) o dell UE/SEE (cifra 4.4), si applica il relativo diritto nazionale o comunitario e la decisione può essere eseguita in tali Paesi. 10

11 18.4 Svizzera Assicurazione di protezione giuridica per persone private Per le controversie ai sensi della cifra 15.4 a la copertura assicurativa sussiste nella misura in cui sono competenti tribunali o autorità amministrative in Svizzera (cifra 4.3), si applica il relativo diritto nazionale e la decisione può essere eseguita in questo Paese. 19 Cosa succede in caso di deposito delle targhe? Se le targhe di un veicolo detenuto dall assicurato vengono depositate temporaneamente presso l ufficio competente, l assicurazione di protezione giuridica per la circolazione non può essere sospesa per tale periodo. Il premio è dovuto integralmente. D Protezione giuridica per immobili 20 Chi e cosa è assicurato? 20.1 Persone assicurate Lo stipulante e tutte le persone che vivono nella sua economia domestica, come pure gli apprendisti e gli studenti che durante i fine settimana tornano a soggiornare regolarmente nella sua economia domestica e che hanno depositato i documenti di residenza nel comune di domicilio dello stipulante Immobili assicurati Sono assicurati gli immobili dichiarati nella proposta e situati in Svizzera (cifra 4.3) Eventi assicurati Nel quadro della copertura ai sensi della cifra 21 sono assicurate le controversie in relazione diretta con un immobile assicurato. 21 Quali controversie sono assicurate? È assicurata la tutela degli interessi legali dell assicurato in caso di controversie nei seguenti ambiti: 21.1 Diritto del risarcimento di danni a Se lei deve far valere nei confronti di un terzo pretese di risarcimento basate esclusivamente su norme di responsabilità civile extra-contrattuale o sulla legge concernente l aiuto alle vittime di reati. b Per sporgere denuncia penale o partecipare a un procedimento penale, se ciò è necessario per far valere le proprie pretese di risarcimento di lesioni corporali o danni materiali Diritto penale Se viene accusato dalle autorità penali d avere commesso un infrazione per negligenza Diritto del lavoro In caso di controversie con i suoi dipendenti, derivanti da rapporti di lavoro di diritto privato, nella misura in cui tali dipendenti lavorino per lei esclusivamente per gli immobili assicurati. Sono escluse le controversie tra familiari Contratto d appalto e mandato In caso di controversie derivanti da un contratto d appalto, nei confronti dell appaltatore e da un mandato propriamente detto, nei confronti del mandatario Diritti reali e diritto di vicinato a Proprietà e proprietà per piani In caso di controversie di natura civile derivanti da possesso, proprietà e altri diritti reali. b Diritto di vicinato In caso di controversie di natura civile derivanti dal diritto di vicinato (come questioni di confine, immissioni, manutenzione di piante). Se proprietari d immobili non assicurati partecipano a una controversia insieme a lei (p.es. litisconsorzio derivante da proprietà per piani), i costi ai sensi della cifra 2.2 sono assunti parzialmente, in proporzione al rapporto fra la sua quota parte e la somma di tutte le quote parti delle persone partecipanti con lei. 22 In quali casi vige un periodo d attesa? Dall entrata in vigore di questo contratto o dal giorno d inclusione di nuovi rischi alle controversie ai sensi delle cifre si applica un periodo d attesa di 3 mesi. Una controversia insorta durante il periodo d attesa non è assicurata. 23 Dov è valida l assicurazione? 23.1 Svizzera e UE/SEE Per le controversie ai sensi delle cifre 21.5 e 21.6 la copertura assicurativa sussiste nella misura in cui sono competenti tribunali o autorità amministrative in Svizzera (cifra 4.3) o dell UE/SEE (cifra 4.4), si applica il relativo diritto nazionale o comunitario e la decisione può essere eseguita in tali Paesi Svizzera Per le controversie ai sensi delle cifre e 21.7 la copertura assicurativa sussiste nella misura in cui sono competenti tribunali o autorità amministrative in Svizzera (cifra 4.3), si applica il relativo diritto nazionale e la decisione può essere eseguita in questo Paese Diritto assicurativo In caso di controversie con assicurazioni di diritto pubblico e privato (assicurazioni di stabili, assicurazioni di responsabilità civile, ecc.) Diritto di locazione in qualità di locatore In caso di controversie derivanti dal contratto di locazione, nei confronti dei suoi locatari. 11

12 E Assicurazione di protezione giuridica per persone private Limitazioni di copertura 24 Quali sono le limitazioni generali di copertura? Non sono assicurate la tutela degli interessi giuridici e la consulenza dell assicurato: a negli ambiti giuridici non menzionati sopra; b in caso di controversie con la Protekta, i suoi organi o le persone da essa incaricate; c in caso di controversie fra le persone assicurate dal presente contratto, fatta eccezione per la tutela degli interessi giuridici dello stipulante stesso; d se lo stipulante chiede alla Protekta di non erogare prestazioni in una determinata controversia di una persona assicurata; e in caso di difesa contro pretese di risarcimento fatte valere nei suoi confronti; f in caso di danni in relazione a guerre o eventi bellici, violazioni della neutralità o disordini d ogni genere, terremoti o alterazioni della struttura del nucleo dell atomo; g in relazione a un attività lucrativa principale o secondaria di natura indipendente. Restano riservati gli ambiti espressamente assicurati ai sensi della cifra 10.2; h in relazione alla compravendita di titoli o partecipazioni, a operazioni bancarie o di borsa, gestione patrimoniale, operazioni speculative o a termine, come pure altre operazioni finanziarie o d investimento; i in caso di controversie concernenti le disposizioni sulla società semplice, le società commerciali, le cooperative, le associazioni e le fondazioni; j nell ambito della proprietà intellettuale (brevetti e diritti d autore, licenze, design, marchi, ecc.), del diritto della concorrenza e dei cartelli; k in caso di controversie derivanti dal diritto pubblico, in particolare dal diritto fiscale o d altre tasse, dal diritto pubblico della costruzione, dal diritto della pianificazione, da controversie doganali o controversie in relazione a concessioni ed espropriazioni. Restano riservati gli ambiti espressamente assicurati; l in relazione all impugnazione dei risultati d un esame; m in relazione alla compravendita, alla permuta e alla donazione d immobili; n in relazione alla progettazione, pianificazione, costruzione, ristrutturazione o demolizione d immobili, nella misura in cui per il progetto di costruzione o una parte dello stesso sia necessaria una licenza. Restano riservati gli ambiti espressamente assicurati ai sensi della cifra 10.3; o in caso di partecipazione attiva a zuffe o risse; p in caso di procedimenti penali in seguito a effettiva o presunta violazione intenzionale di norme penali o di polizia. Se però un tale procedimento si conclude con una decisione di non luogo a procedere o un assoluzione passata in giudicato, essendo stata riconosciuta una situazione di legittima difesa o uno stato di necessità, le prestazioni assicurate vengono erogate alla fine del procedimento con effetto retroattivo; q in caso di procedure d incasso, nelle quali il credito non è stato o non è ancora contestato (p. es. mediante opposizione); r nei casi concernenti il diritto dell esecuzione e del fallimento, se la questione non riguarda la riscossione di un credito riconosciuto all assicurato nell ambito di una controversia coperta. L anticipo delle spese per la domanda di fallimento non è assicurato. La copertura assicurativa cessa in ogni caso con l emissione d un attestato di carenza di beni o d insufficienza del pegno; s in relazione a crediti che sono stati ceduti all assicurato; t in relazione a eventi nell ambito d una partecipazione a gare, rallies oppure competizioni o corse d allenamento similari con veicoli terrestri, natanti o velivoli; u se durante il periodo assicurato guida un veicolo in stato d ebbrezza con un tasso alcolemico d almeno il 2 oppure guida ripetutamente in stato d ebbrezza, oppure guida ripetutamente sotto l influsso di droghe o medicamenti oppure si sottrae ripetutamente ad un esame del sangue; v in caso di contratti con un contenuto illecito. 25 Quali limitazioni supplementari valgono per la protezione giuridica privata, privata Plus e per immobili? Non è assicurata la tutela degli interessi giuridici dell assicurato in qualità di proprietario, detentore, conducente, compratore, venditore, locatario, comodatario, o altrimenti avente diritto per contratto di veicoli terrestri, natanti e velivoli, per i quali è necessaria una licenza di condurre, o dei loro accessori. 26 Quali limitazioni supplementari valgono per la protezione giuridica privata? Non è assicurata la tutela degli interessi giuridici dell assicurato in caso di controversie derivanti dalla locazione d immobili quale locatore. 27 Quali limitazioni supplementari valgono per la protezione giuridica per la circolazione? Non è assicurata la tutela degli interessi giuridici dell assicurato: a in relazione a veicoli utilizzati professionalmente, fatta eccezione per la qualità di conducente o passeggero; b se nel momento in cui insorge una controversia il conducente non disponeva d una licenza di condurre valida o non era autorizzato a condurre il veicolo o guidava un veicolo che non era munito di targhe valide. La copertura assicurativa sussiste però per gli assicurati che non erano né dovevano essere a conoscenza di tali circostanze; 12

13 F Controversia 28 Quand è coperta una controversia? 28.1 In generale Assicurazione di protezione giuridica per persone private Una controversia è coperta se la sua causa insorge durante il periodo per cui il rischio in questione è assicurato e sempre durante tale periodo viene annunciata alla Protekta In caso di pretese di risarcimento danni e di pretese assicurative è considerata causa a per i danni corporali, il fatto su cui si fonda la prestazione (infortunio, malattia); b per i danni materiali e patrimoniali, l evento dannoso Nell ambito di procedimenti penali o amministrativi, è considerata causa l effettiva o presunta infrazione In caso di divorzio o di separazione si considera come causa lo scioglimento della comunione domestica, al più tardi però l inoltro della richiesta di divorzio o di separazione comune o unilaterale. Il medesimo principio vale per lo scioglimento di un unione domestica registrata In caso di controversie ereditarie è considerata causa la morte di chi lascia l eredità Nel diritto pubblico della costruzione è considerata causa l inoltro della domanda di costruzione Restano riservati i periodi d attesa ai sensi delle cifre 8, 12, 17 e Quali sono le regole per trattare le controversie? 29.1 Quando si verifica un caso che potrebbe comportare un intervento della Protekta, lei deve avvisarla immediatamente per iscritto, specificando con la maggior precisione possibile i fatti e allegando tutti i documenti utili. Le multe, le citazioni d autorità civili, penali o amministrative e le loro decisioni, ecc. devono essere trasmesse immediatamente alla Protekta Nei casi assicurati un giurista della Protekta la consiglia e tutela i suoi interessi Se si rende necessario far intervenire un avvocato o sussiste un conflitto d interessi, lei ha il diritto di scegliere liberamente e proporre un avvocato residente nella giurisdizione del tribunale competente per la controversia. Il conferimento vero e proprio del mandato all avvocato è di competenza della Protekta. Se la Protekta rifiuta l avvocato da lei proposto, lei ha il diritto di proporre altri tre patrocinatori di studi legali differenti, dei quali la Protekta deve accettarne uno Se viene conferito o revocato il mandato a un avvocato, se vengono presi provvedimenti giuridici o viene inoltrato un ricorso prima che la Protekta abbia dato la propria autorizzazione, la stessa può rifiutare completamente l assunzione dei costi Lei deve liberare il suo avvocato dal segreto professionale nei confronti della Protekta. Prima di concludere una transazione lei o il suo avvocato deve chiedere il consenso della Protekta Se la Protekta rifiuta di condurre ulteriori trattative, di adire un tribunale o avviare o continuare una procedura di mediazione o amministrativa o di ricorrere a un altro rimedio giuridico, perché lo ritiene privo di qualsiasi possibilità di successo, lei può prendere personalmente le misure che le sembrano adeguate. Se successivamente il risultato da lei raggiunto per l oggetto principale risulta più favorevole della liquidazione proposta dalla Protekta al momento del rifiuto, la Protekta le rimborsa i costi del procedimento Se vi sono differenze d opinione in merito alle probabilità di successo della vertenza o sulla proposta di liquidazione o il modo di procedere della Protekta, lei ha la possibilità di chiedere un procedimento arbitrale. Tale procedimento va avviato entro 20 giorni dal ricevimento della decisione della Protekta, tenendo conto che lei è l unico responsabile del rispetto del termine. Se entro tale termine non avvia il procedimento arbitrale, si ritiene che lei vi abbia rinunciato. I costi del procedimento arbitrale devono essere anticipati dalle parti in misura di metà ciascuna e sono a carico della parte soccombente. L arbitro è una persona indipendente ed esperta in materia, scelta da lei e dalla Protekta di comune accordo. Se non si riesce ad accordarsi sulla designazione dell arbitro, si applicano le relative disposizioni del Codice svizzero di procedura civile CPC. 30 Cosa succede in caso di violazione degli obblighi di comportamento? 30.1 Se alla conclusione del contratto chi era tenuto a fare la dichiarazione ha dichiarato inesattamente o taciuto un fatto rilevante che conosceva o doveva conoscere e a proposito del quale era stato interpellato per iscritto, la Protekta ha il diritto di recedere dal contratto, in forma scritta. Il recesso ha effetto dal momento in cui perviene allo stipulante. Il diritto di recesso si estingue quattro settimane dopo che la Protekta è venuta a conoscenza della reticenza. Quando il contratto è sciolto per recesso in virtù del capoverso 1, l obbligo della Protekta di fornire la sua prestazione si estingue anche per i sinistri già intervenuti, se il fatto che è stato oggetto della reticenza ha influito sull insorgere o sulla portata del sinistro. Se ha già fornito prestazioni per un siffatto sinistro, la Protekta ha diritto a restituzione Se in caso di sinistro vengono violati colpevolmente gli obblighi di comunicazione o di comportamento, la Protekta può rifiutare le proprie prestazioni o ridurle, a meno che lei non dimostri che il comportamento non conforme ai termini del contratto non ha influito negativamente sui costi a carico della Protekta. 31 Come si fa per risolvere il contratto dopo un sinistro assicurato? 31.1 Quando si verifica un caso assicurato, per il quale vengono erogate prestazioni, ognuna delle parti può disdire il contratto secondo le modalità seguenti: 31.2 La Protekta deve disdire il contratto al più tardi quando eroga le prestazioni; il contratto si estingue allo spirare di 30 giorni da quando lei ha ricevuto la disdetta; 31.3 Lei deve comunicare la disdetta al più tardi 14 giorni dopo aver avuto conoscenza dell erogazione delle prestazioni; in tal caso il contratto si estingue immediatamente, non appena riceviamo la disdetta. 13

14 32 Ulteriori possibilità di disdetta e di recesso La Protekta può inoltre risolvere il contratto per i motivi seguenti: se il caso assicurato è stato cagionato intenzionalmente; qualora si sia omesso intenzionalmente di comunicare subito il sinistro; in caso di frodi nella giustificazione delle pretese assicurative; qualora vi sia un aumento notevole del rischio; in caso di rinuncia ad adire tempestivamente le vie legali per incassare i premi arretrati. 33 Cosa succede se una controversia viene cagionata colpevolmente? 33.1 Se una controversia viene cagionata intenzionalmente da una persona assicurata, la copertura assicurativa decade In caso di grave negligenza la Protekta rinuncia espressamente al diritto spettantele per legge di ridurre le prestazioni, fatta eccezione per i casi ai sensi della cifra 24 lett. u. 37 Quando viene rimborsato il premio? 37.1 Se per un motivo legale o contrattuale il contratto viene risolto prima dello spirare del periodo assicurato, il premio concordato è dovuto soltanto pro rata fino al momento della risoluzione del contratto I premi per il periodo assicurato in corso sono però dovuti integralmente se lo stipulante disdice il contratto in caso di sinistro e se al momento della sua estinzione il contratto era in vigore da meno di un anno. 38 Sconti in funzione dell età 38.1 Fino all età di 26 anni lo stipulante usufruisce di uno sconto. L adeguamento al premio ordinario avviene alla prima scadenza del premio dopo il compimento dei 26 anni A partire dall età di 55 anni lo stipulante usufruisce di uno sconto anzianità. L adeguamento al premio ridotto avviene alla prima scadenza del premio dopo il compimento dei 55 anni La concessione o l abolizione di uno sconto non conferisce un diritto di disdetta. G Disposizioni varie 34 Cambiamento di stato civile Se lo stipulante si sposa durante il periodo assicurato o conclude un unione domestica registrata, deve comunicarlo alla Protekta. A titolo cautelativo, a partire dal cambiamento di stato civile l assicurazione vale per un anno come «Assicurazione per più persone». Lo stipulante è tenuto a pagare il premio per questo tipo di copertura assicurativa a partire dalla data del cambiamento di stato civile. Se il cambiamento di stato civile non viene comunicato alla Protekta durante tale periodo, la copertura assicurativa per più persone decade. 35 Inizio e durata dell assicurazione 35.1 Con riserva del periodo d attesa, la copertura assicurativa inizia alla data indicata nella polizza. Il contratto viene stipulato per la durata menzionata nella polizza. Allo spirare di tale periodo si prolunga sempre automaticamente d un ulteriore anno, se non viene disdetto dallo stipulante o dalla Protekta al più tardi 3 mesi prima della data di scadenza Anche se è stata concessa una copertura provvisoria, la Protekta ha comunque la possibilità di rifiutare l accettazione definitiva dell assicurazione proposta. Se esercita tale diritto, la copertura assicurativa si estingue nel momento in cui la dichiarazione di rifiuto perviene allo stipulante. 39 Modifica dei premi 39.1 Se le tariffe dei premi subiscono modifiche, la Protekta può chiedere un adeguamento del contratto. A tal fine la Protekta le comunica le modifiche dei premi al più tardi 30 giorni prima della scadenza dell anno assicurato Se lei non è d accordo con la modifica, può disdire la parte interessata dal cambiamento o l intero contratto. Per essere valida la sua disdetta deve pervenire alla Protekta al più tardi l ultimo giorno dell anno assicurato Se lei non comunica la disdetta, si ritiene che abbia accettato l adeguamento del contratto. 40 A quale indirizzo bisogna inviare le comunicazioni? Tutte le comunicazioni, le dichiarazioni e gli altri avvisi vanno indirizzati alla direzione della Protekta a Berna. Le comunicazioni della Protekta allo stipulante o alle persone assicurate vengono spedite all ultimo indirizzo conosciuto dalla stessa. Tutti i cambiamenti di indirizzo devono essere comunicati alla Protekta. 41 Foro competente e diritto applicabile 41.1 Per tutte le controversie derivanti dal presente contratto la Protekta riconosce quale foro competente il domicilio dello stipulante o della persona assicurata Per il resto valgono le disposizioni della legge federale sul contratto di assicurazione (LCA) Se lo stipulante trasferisce il domicilio all estero (fatta eccezione per il Principato del Liechtenstein e le enclavi di Büsingen e Campione), l assicurazione si estingue. 36 Quando bisogna pagare il premio? Il premio concordato e gli eventuali sovrapremi o premi retroattivi vanno pagati alla scadenza, bollo federale incluso. 14

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