Master in Social Media Marketing (Ms2M)

Transcript

1 Università di Milano Master in Social Media Marketing (Ms2M) Master di I livello Dipartimento di Economia, Management & Metodi Quantitativi Direzione Prof. Luciano Pilotti a.a (start november 2013)

2 Finalità del progetto formativo Formare figure professionali junior orientate all ideazione, progettazione, pianificazione e gestione di attività, processi e piattaforme di social media marketing che si contraddistinguano per un elevata interdisciplinarietà.

3 Perché l interdisciplinarietà è un valore? Lavorare nel Web 2.0 richiede: Competenze di Marketing e di Business; Competenze Relazionali e Sociali; Competenze Manageriali; Competenze Matematico Statistiche; Competenze Informatiche.

4 A chi si rivolge Laureati nell'ambito delle scienze economiche, di management, marketing, comunicazione e relazioni pubbliche che possono specializzare ed integrare la loro preparazione acquisendo competenze specifiche sull applicazione ed uso dei media digitali. Laureati provenienti da corsi di informatica, che possono integrare le loro competenze con l acquisizione di conoscenze relative all applicazione delle nuove tecnologie dell informazione e della comunicazione al marketing e al management. Addetti di marketing interessati ad acquisire le competenze necessarie ad utilizzare i media digitali e i social media. Professionisti della comunicazione che vogliano aggiornare o approfondire le proprie competenze

5 Le figure professionali formate Community Manager; Trans media Web Editor; SEO (Search Engine Optimizer) Web Analyst; Digital PR; E reputation/brand manager; All line advertiser Content Curator

6 Dove possono lavorare i Laureati triennali specializzati nel Master Social Media Marketing? La domanda è high cross industry: Grande imprese che hanno una funzione dedicata al digital marketing; PMI tradizionali che hanno individuato nel web una leva strategica per ridefinire i modelli di business consolidati; Start Up Digitali; Agenzia media tradizionali; Web Agency Fornitori di Soluzioni Tecnologiche (Google, Facebook, Voice from the Web); Istituzioni profit e non profit, governative e non Editor/producer media Freelance marketing & technology

7 La Concorrenza Università Titolo Temi prevalenti Metodo didattico Costo Campus multimedia (Mediaste + Iulm) Master in Management multimediale Marketing e comunicazione Innovazione Gestione aziendale Progettazione WEB Lab di comunicazione web Fortemente orientato all'applicazione borse (2 cv + 2 merito) Cattolica Inter-facoltà Lettere & Filosofia & scienze politiche Marketing Digitale e Pubblicità interattiva Management e marketing Tecniche di comunicazione e marketing digitali Tecniche di ricerca e analisi dei media Prevalentemente tradizionali Annuale Partner IAB Cattolica Digital specialist per le imprese della comunicazione Marketing e comunicazione Laboratori e-commerce, m-commerce, SEO e SEM Prevalentemente tradizionali Annuale 1 edizione Gennaio Politecnico di Milano Social net influence design Marketing Branding Networking Prevalentemente tradizionale Annuale 1 edizione Gennaio

8 I vantaggi Forte orientamento interdisciplinare; Multidisciplinarietà dell ateneo; Stretto legame agli spin off universitari; Forte orientamento pratico; Ampia esperienza accumulata nel laboratorio didattico e nei lab CNA imprese; Ampia Rete di Partner; Prezzo

9 Struttura del Corso

10 Organizzazione 220 ore di formazione teorica 280 ore di laboratori 300 ore di stage Partenza indicativa del Master: ottobre 2013 Formazione: 4 ore al giorno per un periodo di circa 6 mesi (o versione full: 8 ore per 3 mesi) Stage: 8 ore al giorno per circa 2 mesi

11 Partecipanti e costi 25/30 corsisti Lauree ammesse: 40% umanistiche e 60% scientifiche 20% stranieri (conoscenza lingua italiana) Valutazione CV + test d ingresso Accesso 4500/5000 Borse di studio in base a valutazione iniziale Stage retribuiti per corsisti più meritevoli (performance finali)

12 Insegnamenti Descrizione moduli Mod Ore Cfu Digital Business Modeling Progettare nuovi modelli di business per essere competitivi nel web Economia dei media digitali Mercati e competizione nei nuovi media digitali Brand Management e Web Reputation le strategie e le azioni più efficaci per gestire la propria reputazione online e per migliorare la percezione degli altri nei vostri confronti. Comunicazione integrata e multicanale Come gestire e integrare i flussi comunicativi intra ed extra aziendali attraverso i vari strumenti di cui l'impresa può far uso nei suoi processi di comunicazione. Marketing digitale, virale e non-convenzionale Le declinazioni più discusse del marketing non convenzionale (marketing virale, guerrilla marketing e marketing tribale) e gli strumenti più innovativi (blog, podcast, stickering, advergame, flash mob). Linguaggi e programmazione web Caratteristiche fondamentali, struttura, attributi e funzionalità dei linguaggi html, php, javascript. E-commerce e gestione delle transazioni in rete Pianificare una strategia di e-commerce per portare in rete i propri prodotti e servizi, gestendo i flussi di acquisto e post-acquisto M M M M M M M7 20 2

13 Insegnamenti Descrizione moduli Mod Ore Cfu Data mining e business intelligence Concetti di base della Business Intelligence con particolare riferimento agli aspetti e alle tecniche di Data Mining. Social e web analytics Come monitorare e valutare il posizionamento online, l efficacia della presenza sui social media, il sentiment e le performance della web-strategy. Social media e community management La gestione delle relazioni in rete e lo sviluppo di comunità. Come gestire, costruire e moderare le community che si creano intorno ad un brand. Progettazione e sviluppo dei contenuti multimediali Pianificazione e progettazione di contenuti digitali per il web, utilizzo di sistemi di content management e di metodologie e tecniche di ricerca dell informazione. Interaction e game design Progettazione e realizzazione di un prodotto multimediale, sperimentando possibili applicazioni, usabilità, interfacce, grafica e programmazione. Leadership, empowerment, e-governement e community-ship Il coordinamento efficace di un gruppo di lavoro richiede visione strategica, sensibilità d'informazione, doti di organizzazione e di leadership. Proprietà intellettuale, privacy e diritto commerciale in rete La disciplina europea e nazionale dei servizi media, le modalità e la disciplina della circolazione dei contenuti digitali, la tutela del diritto d autore in rete M M M M M M M

14 Laboratori Descrizione moduli Mod Ore Cfu Laboratorio di search marketing Progettare e sviluppare una campagna di search marketing con Google Adwords Laboratorio di search engine optimization Sviluppare una strategia di SEO basata su ottimizzazione dei tag, dei contenuti, della link popularity Laboratorio di web analytics Monitorare e analizzare dati web-based con Google ANalytics Laboratorio di progettazione/sviluppo di sitiweb / content management Realizzare un sitoweb attraverso l ausilio di un cms, progettando e sviluppando struttura, interfaccia e contenuti Laboratorio di progettazione/sviluppo mobile application Tecniche e strumenti per la realizzazione di app per mobile Laboratorio di Netnografia Strumenti e tecniche per monitorare il passaparola su internet secondo logiche etnografiche e di embedding nelle comunità Laboratorio di storytelling e interaction design Sviluppo di contenuti, piattaforme e giochi on-line capaci di coinvolgere ed intrattenere l utente. Laboratorio di progettazione/sviluppo di campagne virali multimediali Progettare e realizzare una campagna di viral marketing, realizzando contenuti digitali multimediali audio/video Laboratorio di social media marketing Progettare e sviluppare una strategia social, dalla profilazione alla promozione L L L L L L L L L9 20 2

15 Parternariato e Opzioni collaborative con Imprese e Istituzioni Finanziare n. borse di studio dell'importo lordo (comprensivo di IRAP 8,5%) di euro ciascuna; Concedere un contributo per il funzionamento del corso di euro; Mettere a disposizione locali attrezzati e/o adeguate risorse logistiche; Fornire proprie risorse tecniche e/o proporre alla Facoltà personale esperto per fini professionalizzanti; Accogliere presso le proprie strutture n. soggetti per lo svolgimento di tirocini formativi e di orientamento (stage con rimborso spese);

16 Comitato Scientifico Presidente del Comitato Scientifico Luciano Pilotti (Università degli Studi di Milano DEMM) Componenti del Comitato Scientifico Luca Zanderighi (Università degli Studi di Milano DEMM) Stefano Iacus (Università degli Studi di Milano DEMM) Marco Gambaro (Università degli Studi di Milano DEMM) Adam Erik Arvidsson (Università degli Studi di Milano DSSP) Claudio Bettini (Università degli Studi di Milano DI) Corrado Peraboni (Direttore Fondazione Fiera Milano)