GIAPPONE. Japan Rail Pass INFORMAZIONI UTILI. vogliate trovare di seguito le principali regole di utilizzo dei JAPAN RAIL PASS.
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- Gaetana Chiesa
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1 GIAPPONE Japan Rail Pass INFORMAZIONI UTILI Gentili clienti, vogliate trovare di seguito le principali regole di utilizzo dei JAPAN RAIL PASS. Per ulteriori informazioni è possibile consultare il sito Chi può utilizzare il JAPAN RAIL PASS Il JAPAN RAIL PASS (JR PASS) è un biglietto ferroviario speciale proposto dalle 6 compagnie che compongono il JAPAN RAILWAYS GROUP (JR Group) ed è utilizzabile solo da visitatori stranieri che entrano in Giappone a scopo turistico (massima permanenza 3 mesi) e ottengono lo status di Temporary Visitor stampato sul passaporto al momento dell ingresso nel paese. Solo in determinati casi è utilizzabile anche da cittadini giapponesi. Come ottenere un JAPAN RAIL PASS Il JAPAN RAIL PASS non può essere acquistato in Giappone ma solamente all estero. Alla conferma della prenotazione in Italia viene rilasciato un Exchange Order (voucher). Una volta giunti in Giappone si deve convertire l Exchange Order in JAPAN RAIL PASS presso le stazioni JR abilitate (v. elenco allegato). JAPAN RAIL PASS: tipologie GREEN ( prima classe) e ORDINARY (seconda classe). Entrambe sono acquistabili per una validità di 7, 14 o 21 giorni, calcolati dalla data del primo utilizzo. JAPAN RAIL PASS: Validità Il JAPAN RAIL PASS dev essere utilizzato entro 3 mesi dalla data di emissione dell Exchange Order.
2 Servizi di trasporto Il JAPAN RAIL PASS è valido per treni, autobus e traghetti come sotto indicato: Treni: Tutta la rete ferroviaria JR (Japan Railways Group) treni Shinkansen (treni ad alta velocità detti proiettile / bullett trains ) (eccetto posti prenotati o non prenotati sui treni superveloci denominati NOZOMI e MIZUHO ); treni espressi veloci, treni espressi, treni rapidi e treni locali (con alcune eccezioni, da verificare presso le stazioni JR). E valido anche sulla Tokyo Monorail. Autobus: JR Bus: autolinee locali JR Hokkaido Bus, JR Bus Tohoku, JR Bus Kanto, JR Tokai Bus, West Japan JR Bus, Chugoku JR Bus, JR Shikoku Bus, JR Kyushu Bus. Non è valido sulle tratte JR Bus Express. Traghetti: JR-WEST Miyajima ferry. Note: Il JAPAN RAIL PASS non è valido per posti prenotati o non prenotati dei treni NOZOMI della linea ad alta velocità (Shinkansen) Tokaido, Sanyo e Kyushu. La linea ad alta velocità Tokaido e Sanyo collega Tokyo con Hakata (isola di Kyushu) via Nagoya, Kyoto,Osaka ed Hiroshima. I possessori di Japan Rail Pass per raggiungere tali località dovranno utilizzare i seguenti treni: HIKARI, SAKURA, KODAMA, o TSUBAME.
3 Posti a sedere/classe di prenotazione La maggior parte dei treni JR hanno carrozze di seconda classe ( Ordinary ), mentre molti treni a lunga percorrenza hanno anche carrozze di prima classe ( Green ). Con un JAPAN RAIL PASS di prima classe ( Green ) si può viaggiare in prima o in seconda classe, mentre si può viaggiare solo in seconda classe con un JAPAN RAIL PASS di seconda classe ( Ordinary ). Per maggiori dettagli vedere seguente tabella. Il JAPAN RAIL PASS può essere utilizzato dove indicato il simbolo Dove appare il simbolo è necessario il pagamento di un supplemento Treni Classe di prenotazione Green Ordinary Treni NOZOMI e MIZUHO Green car NO NO Della linea Shinkansen * Tokaido Sanyo e Kyushu Ordinary car NO NO Treni HIKARI, SAKURA, KODAMA e TSUBAME Della linea Shinkansen Tokaido, Sanyo e Kyushu ; tutti i treni delle linee Shinkansen Tohoku, Yamagata, Akita, Joetsu, Nagano. Treni limited express e ordinary express Green car ** Ordinary car Ordinary private compartment Green car * Ordinary Car Green private compartment Ordinary private compartment Sleeping car Treni rapidi ( rapid ) e locali ( local ) Green car Ordinary car Note: * Il JAPAN RAIL PASS non è valido sui treni NOZOMI e MIZUHO ** Non ci sono Green Cars sulla maggior parte dei treni HIKARI e KODAMA sulla linea Sanyo Shinkansen (Shin-Osaka~Hakata), e su alcuni SAKURA and TSUBAME Series 800 sulla linea Kyushu Shinkansen. Scompartimenti Green private disponibili su alcuni treni espressi quali il Super-view Odoriko. Scompartimenti private disponibili su alcuni treni HIKARI della linea Sanyo Shinkansen E richiesto il pagamento di un supplemento per i treni di altre compagnie ferroviarie Periodo di validità: Il JAPAN RAIL PASS ha validità per 7, 14, 21 giorni consecutivi (in base alla tipologia di pass acquistato) a partire dal primo giorno di utilizzo in Giappone. L Exchange Order (voucher) emesso in Italia deve essere convertito in JAPAN RAIL PASS in Giappone entro tre mesi dalla data di emissione indicata sul voucher stesso. L inizio della validità del JAPAN RAIL PASS deve avvenire entro un mese dalla data della sua emissione in Giappone. Il JAPAN RAIL PASS, una volta emesso in Giappone, non può più essere modificato.
4 Come convertire un Exchange Order per ricevere un JAPAN RAIL PASS in Giappone Exchange Order + Passaporto JAPAN RAIL PASS L Exchange Order deve essere convertito in JAPAN RAIL PASS in Giappone entro tre mesi dall emissione in Italia. Per convertire l Exchange Order in JAPAN RAIL PASS è necessario compilare un apposito modulo (reperibile presso le stazioni JR) da consegnare con il proprio passaporto (munito del timbro Temporary Visitor ) nelle stazioni JR abilitate a tale servizio (vedi elenco di seguito). Il nome riportato sull Exchange Order deve combaciare perfettamente con quello riportato sul passaporto. Il tipo di pass indicato dall Exchange Order acquistato in Italia (durata e classe) non può essere cambiato. Come prenotare un posto a sedere I treni Shinkasen e alcuni treni espressi hanno carrozze con posti a sedere Green (prima classe) riservati e carrozze Ordinary (seconda classe) sia con posti riservati che non riservati. Un posto non riservato può essere utilizzato semplicemente esibendo il proprio JAPAN RAIL PASS. La prenotazione dei posti può essere effettuata senza supplemento presso gli uffici prenotazioni delle stazioni JAPAN RAIL, oppure presso le agenzie di viaggio associate a JAPAN RAIL. Esibendo il proprio JAPAN RAIL PASS, si ottiene la prenotazione del posto a sedere prima del viaggio. Per accedere ai treni i possessori del JAPAN RAIL PASS e delle prenotazioni dei posti a sedere non devono passare tramite gli ingressi con controllo (lettore) automatico ma tra tramite gli ingressi con il personale della stazione. Le prenotazioni dei posti a sedere non possono essere effettuate al di fuori del Giappone. E necessario sapere che: Nei seguenti periodi di alta stagione la prenotazione del posto non è garantita: Dal 28 dicembre al 6 gennaio; Dal 27 aprile al 6 maggio; Dall 11 al 20 agosto. Evitare di viaggiare durante le ore di punta al mattino e alla sera Nelle maggiori città si consiglia di evitare le ore di punta e quindi dalle 7.30 alle 9.30 del mattino e dalle alle alla sera.
5 Indicazioni sulle prenotazioni Se si è in possesso di un JAPAN RAIL PASS ORDINARY (seconda classe) e si vuole utilizzare un posto su una carrozza GREEN (prima classe), viene richiesto il pagamento di un supplemento per il cambio di classe oltre ad eventuale sovrapprezzo dovuto all utilizzo di un treno espresso. Se si possiede un Green o Ordinary JAPAN RAIL PASS e si vuole utilizzare uno scompartimento privato Ordinary su un treno Shinkansen o un treno espresso, si deve pagare il relativo supplemento per il tipo di treno. Se si possiede un Green o Ordinary JAPAN RAIL PASS e si vuole utilizzare un scompartimento privato - tipologia Green - su un treno Shinkansen o un treno espresso, si deve pagare il relativo supplemento. Se si possiede un Green o Ordinary JAPAN RAIL PASS e si vuole utilizzare la cuccetta su un treno espresso o super-veloce, si deve pagare il relativo supplemento per il tipo di treno oltre al supplemento cuccetta. Se si possiede un PASS Green e si sceglie un posto Ordinary, non verrà riconosciuto alcun rimborso sulla differenza di prezzo. Quando i posti riservati sono esauriti, si utilizzeranno posti non riservati. Anche in questo caso non verrà riconosciuto alcun rimborso. Se si viaggia nella notte in cui scade la validità del JR PASS il pass (tariffa base) è valido fino alla fine del viaggio in corso. Il JAPAN RAIL PASS non è valido per i treni di categoria NOZOMI della linea Tokaido e Sanyo Shinkansen. Se intendete utilizzare un treno NOZOMI è necessario pagare il biglietto ed il supplemento espresso. ALTRE CONDIZIONI D UTILIZZO Il JAPAN RAIL PASS è strettamente personale e non cedibile a terzi. E necessario essere sempre in possesso del proprio passaporto da esibirsi in caso di controllo. Rimborso di Exchange Order o JAPAN RAIL PASS se: - Un Exchange Order non convertito in JAPAN RAIL PASS e restituito all ufficio in cui è stato acquistato in Italia può essere rimborsato entro 3 mesi dall emissione. Verrà comunque detratta dal rimborso una percentuale pari al 10%. - Un JAPAN RAIL PASS può essere rimborsato in Giappone, prima del suo utilizzo, presso un qualunque ufficio JAPAN RAIL PASS abilitato. In questo caso, verrà comunque trattenuta dal rimborso una percentuale pari al 10%.
6 - Nessun rimborso viene riconosciuto dopo l avvenuta obliterazione del JAPAN RAIL PASS. - Nessun rimborso viene riconosciuto in caso di ritardo dei treni o di non operatività dei convogli. In caso di perdita o furto, non potrà essere riemesso o rimborsato alcun Exchange Order o JAPAN RAIL PASS. Queste e altre condizioni d uso che regolano l utilizzo del JAPAN RAIL PASS, sono sottostanti alle leggi vigenti in Giappone. Va segnalato però che la validità di un Exchange Order nel periodo prima della conversione in JAPAN RAIL PASS, segue il regolamento della compagnia che ha emesso l Exchange Order. ALTRE INFORMAZIONI UTILI JAPAN RAIL INFOLINE La JAPAN RAIL offre un servizio informazioni telefonico in inglese riguardo orari, percorrenze, biglietterie (dalle alle tranne durante le festività di fine anno). Le prenotazioni dei treni non vengono accettate telefonicamente. Termini utili: Prenotazione = Yoyaku Centro servizi per i viaggiatori = Ryoko Center Ufficio prenotazioni = Midori no madoguchi Super espresso = Shinkansen Limited express = Tokkyu Espresso = Kyuko Rapido = Kaisoku Treno locale = Kakuekiteisha Ordinary car (seconda classe) = Futsusha Green car (prima classe) = Green-sha Carrozza ristorante = Shokudosha Posti riservati = Shiteiseki Posti non riservati = Jiyuseki IMPORTANTE -TUTTE LE INFORMAZIONI SONO INDICATIVE E SONO SOGGETTE A VARIAZIONE SENZA PREAVVISO.
7 STAZIONI/BIGLIETTERIE JAPAN RAIL PASS N.B: gli orari indicati riguardano i giorni feriali. Gli orari potrebbero variare nei fine settimana e nei giorni festivi (possibili chiusure). Station Office Service Hours Days Closed Kushiro Travel Service Center 10:00-18:00 Obihiro Travel Service Center 9:00-17:00 Asahikawa Travel Service Center 9:30-17:30 Sapporo New-Chitose Airport JR Information Desk Travel Service Center (East) Travel Service Center (South) 8:30-19:00 8:30-19:30 10:00-20:00 Ticket Office 8:30-21:00 Hakodate Travel Service Center 10:00-19:00 Aomori Travel Service Center 10:00-18:00 Hachinohe Travel Service Center 10:00-17:30 Akita Travel Service Center 10:30-18:00 Sendai Travel Service Center 10:00-19:00 Yamagata Travel Service Center 10:00-18:00 Fukushima Travel Service Center 10:30-19:00 Niigata Travel Service Center 10:00-19:00 Nagano Travel Service Center 10:00-19:00 Narita Airport *Terminal 1 Narita Airport *Terminal 2 Tokyo Travel Service Center Ticket Office Travel Service Center Ticket Office JAPAN RAIL PASS Exchange Corner (Yaesu North) Ticket Office(JR Central Yaesu Central) 9:30-19:00 6:30-9:30, 19:00-21:45 10:30-20:00 6:30-10:30, 20:00-21:45 7:30-20:30 5:30-22:45 Ueno Travel Service Center 10:30-20:00 Shinjuku Travel Service Center(East) 9:30-20:00 Shibuya Information Center(South) 10:00-18:30 Ikebukuro Information Center(Central passage) 9:30-18:00
8 Shinagawa Information Center(Central gate) Ticket Office(JR Central) 9:00-19:00 5:45-22:55 Yokohama Travel Service Center 11:00-20:00 Shin-Yokohama Ticket Office(JR Central) 5:30-23:00 Odawara Ticket Office(JR Central) 6:00-23:00 Mishima Ticket Office 6:15-23:00 Shizuoka Ticket Office 5:00-23:05 Hamamatsu Ticket Office 5:25-23:15 Nagoya JAPAN RAIL PASS Exchange Corner 10:00-18:00 Kanazawa Ticket Office 5:00-23:00 Kyoto Ticket Office 8:30-23:00 Shin-osaka Ticket Office 5:30-22:30 Osaka Ticket Office 5:30-23:00 Kansai Airport Ticket Office 5:30-23:00 Sannomiya Ticket Office 5:30-23:00 Okayama Ticket Office 6:30-23:00 Matsue Ticket Office 4:50-22:30 Hiroshima Ticket Office 5:00-24:00 Shimonoseki Ticket Office 5:30-22:30 Takamatsu Travel Service Center 10:00-18:00 Matsuyama Travel Service Center 10:00-18:00 Tokushima Travel Service Center 10:00-18:00 Kokura Travel Service Center 10:00-19:00 Hakata Travel Service Center Ticket Office(JR Kyushu) 10:00-20:00 5:30-10:00, 20:00-23:00 Nagasaki Travel Service Center 10:00-19:00 Kumamoto Travel Service Center 10:00-19:00 Oita Travel Service Center 10:00-19:00 Miyazaki Travel Service Center 10:00-18:00 Kagoshima-Chūō Travel Service Center 10:00-19:00 IMPORTANTE -TUTTE LE INFORMAZIONI RIPORTATE SONO INDICATIVE E SONO SOGGETTE A VARIAZIONE SENZA PREAVVISO.
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