ELENCO SERVIZI OSPEDALE PEDIATRICO BAMBINO GESU SEDE DI PALIDORO

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1 ELENCO SERVIZI OSPEDALE PEDIATRICO BAMBINO GESU SEDE DI PALIDORO

2 ACCOGLIENZA CALL CENTER dal lunedì al venerdì 7.30/17, il sabato 8/13.00 PUNTO ACCOGLIENZA Padiglione Paolo VI bancone Accoglienza piano 0, dal lunedì al venerdì 7.30/17, il sabato 8/13 ALLOGGI Supporto a chi viene da fuori Roma nella ricerca della soluzione alloggiativa più adeguata. Casa Ronald: richiesta tramite Caposala di reparto. Per info: ANGELO CUSTODE Tutor/Navigator del Team di Accoglienza (Angelo blu) che affianca le famiglie durante la degenza in tutti i bisogni non clinici; per info AREA GIOCHI Vasta area esterna attrezzata presso giardino del Padiglione Diabetario, fruibile anche dai bambini diversamente abili. AREE WI FI Connessione wifi gratuita in tutte le aree dell ospedale dove viene esposto il logo che attesta la copertura del servizio; per assistenza contattare il n ASSOCIAZIONI GENITORIALI Associazione Davide Ciavattini presso la Ludoteca il Castello dei Sogni, il giovedì 16/18; per info

3 BANCOMAT Padiglione Paolo VI di fronte al Primo Soccorso BAR Padiglione Paolo VI di fronte agli Sportelli Amministrativi CAPPELLA Padiglione Paolo VI piano 0, orari Sante Messe: lunedì, mercoledì e venerdì ore 17, martedì e giovedì ore 7, sabato ore 8, domenica ore 10. CARTA DELLA SALUTE Consente di visualizzare on line il fascicolo elettronico sanitario del proprio bambino; si acquista presso gli Sportelli Amministrativi, dal lunedì al venerdì 7/18.45, il sabato 7/13 CARTELLE CLINICHE Richiesta: presso Sportelli Amministrativi dal lunedì al venerdì 7/18.45, il sabato 7/13; ritiro: presso Sportelli Amministrativi dal lunedì al venerdì 8/15 COUNSELLING Counselor professionisti appositamente formati e specializzati incontrano le famiglie per un momento di ascolto: presso l Accoglienza o nella stanza di degenza. Per info: FARMACIA Macchinetta distributrice di prodotti parafarmaceutici presso il Padiglione III piano 0 LUDOTECA IL CASTELLO DEI SOGNI Presso il Padiglione III piano 0; dal lunedì alla domenica compresi i festivi dalle 8 alle 20; per info su attività di laboratorio: bacheca o numero

4 LUDOTECA IL QUADRIFOGLIO È situata presso il Padiglione Paolo VI, adiacente agli Sportelli Amministrativi. Aperta anche a fratellini e sorelline, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle Per info: LUNCHBOX Pasto da asporto da ritirare presso la mensa dell ospedale, Padiglione Paolo VI, al costo di euro 3.50, da prenotare possibilmente il giorno precedente. MEDIAZIONE CULTURALE Per le famiglie straniere interpreti in loco per 46 lingue e possibilità di mediazione telefonica per 90 lingue; per l attivazione del servizio rivolgersi alla Caposala di reparto e all Accoglienza, MENSA Padiglione Paolo VI piano 0, 12.30/ /19.30; possibilità di richiedere il lunch box, un pasto da asporto al costo di 3.50, da prenotare possibilmente il giorno precedente. PALESTRA Per info rivolgersi al " Castello dei Sogni" PARCHEGGIO Adiacente l ospedale; cassa automatica e reception al piano 0 del parcheggio stesso; per agevolazioni circa le tariffe rivolgersi al personale del parcheggio. PARRUCCHIERE Per info rivolgersi al " Castello dei Sogni" PUNTO ALLATTAMENTO E CAMBIO Padiglione Paolo VI piano 0

5 Padiglione Diabetario presso Poliambulatorio RECLAMI Per segnalazioni, osservazioni, suggerimenti: Presso l Accoglienza, Padiglione Diabetario piano 1; Tramite fax al n ; All indirizzo di posta elettronica urp@opbg.net; Per telefono al numero unico dedicato SCUOLA Insegnanti di scuola elementare e media garantiscono anche in ospedale la continuità della programmazione scolastica. Per avviare l attività didattica potrete far riferimento all infermiere referente del reparto che provvederà a fornire, su richiesta, il codice per contattare tramite App i nostri insegnanti. SERVIZI IGENICI Presso ogni padiglione SERVIZIO RELIGIOSO Presso il Padiglione Paolo VI piano 0, il Padre Cappellano è a disposizione delle Famiglie. Tel SERVIZIO SOCIALE Presso il Padiglione Diabetario piano 1, Palazzina Uffici, dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle tel SPEAK UP Il Personale di Accoglienza raggiunge le famiglie nei reparti, nelle stanze di degenza, mettendosi in ascolto dei bisogni. Per info rivolgersi all Accoglienza

6 SPORTELLI AMMINISTRATIVI Padiglione Paolo VI piano 0, dal lunedì al venerdì 7/18.45, il sabato 7/12.45 Padiglione III piano 0, Sportelli Amministrativi dedicati alla Sala Prelievi dal lunedì al sabato 7/11.30 TAPPETO ROSSO Percorso dedicato di accoglienza per chi viene da lontano, da un altra città, da un altra Regione, da una delle sedi distaccate del Bambino Gesù. Per info rivolgersi all Accoglienza TAXI Per la chiamata rivolgersi al Servizio di Vigilanza o all Accoglienza, Padiglione Paolo VI. VOLONTARIATO Volontari dell Associazione AVO e dell Associazione Ciavattini sono presenti in Ospedale e nei reparti, presenza preziosa in affiancamento alle famiglie. Per info