BANDO IFTS - POLI FORMATIVI Anno Accademico 2009/2010 Scheda descrittiva percorso formativo

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1 BANDO IFTS - POLI FORMATIVI Anno Accademico 2009/2010 Scheda descrittiva percorso formativo Sezione 1 - Scheda Introduttiva Parte 1.1 Identificativo del corso (Dati Libra Denominazione del corso Altri dati del corso Codice: Denominazione: TECNICO SUPERIORE PER LO SVILUPPO SOFTWARE Indirizzo/i: INDIRIZZO WEB DEVELOPER Codice progr. def.: 0001 Certificazione: SPECIALIZZAZIONE Asse/Obiettivo Specifico/Attività/Azione: IV.L Settore: TERZIARIO Comparto: SERVIZI COMMERCIALI Durata complessiva: 800 Annualita: ANNUALE Data presunta avvio corso: Corso a Pagamento: Intervallo di costo per allievo: Min.: 0 Max.: 0 Identificazione univoca della Struttura Formativa Sede occasionale Percorso di riferimento Ente: A208 - I.T.I.S. PININFARINA Centro: A208 / 1 - I.T.I.S. PININFARINA Indirizzo: VIA PONCHIELLI 16 Cap.: Comune: MONCALIERI Telefono: - Indirizzo: Cap.: Telefono: Fax: Comune: Fax: IFTS Tecnico superiore per lo sviluppo software - Web Developer Nome/i Profilo/i: IFTS - Diagnosticare Profili professionali STANDARD IFTS - Economico Aziendale Profili professionali STANDARD IFTS - Giuridica - Estratto da Profili professionali NUOVO IFTS - Lingua Inglese Profili professionali STANDARD 1 /

2 Parte 1.2 Destinatari IFTS - Relazionarsi Profili professionali STANDARD 2005 IFTS - Tecnico Superiore per lo Sviluppo del Software- Analisi e progettazione di applic. Web Based Profili professionali NUOVO 2009 IFTS - Tecnico superiore per i sistemi e le tecnologie informatiche -Estratto da Profili professionali NUOVO 2009 IFTS - Tecnologica (Informatica estratto Profili professionali NUOVO 2010 Pari opportunita' Obiettivi STANDARD 2008 Posizione sul Mercato del Lavoro: 1 GIOVANI DISOCCUPATI Livello di scolarità: DIPLOMATI Altri titoli di studio ammessi o richiesti: L'accesso ai percorsi IFTS e' consentito anche a coloro che sono in possesso dell'ammissione al quinto anno dei percorsi liceali, ai sensi del D.lgs. 17 ottobre 2005, n. 226, articolo 2, comma 5, nonche' a coloro che non sono in possesso del diploma di istruzione secondaria superiore, previo accreditamento delle competenze acquisite in precedenti percorsi di istruzione, formazione e lavoro successivi all'assolvimento dell'obbligo di istruzione di cui al regolamento adottato con decreto del Ministro della Pubblica Istruzione 22 agosto 2007, n Prerequisiti del percorso: Motivazione ed attitudine alla figura professionale Attività preliminari Descrizione sintetica prova d'ingresso o di orientamento: In mancanza del diploma verra' somministrato un test (elaborato dagli Standard Formativi della Regione Piemonte relativo ai requisiti di cui sopra come indicato dalla Conferenza Unificata del 2 Marzo 2000 e del 1 Agosto 2002 (Allegato E. Verranno valutati, mediante colloqui individuali aspetti motivazionali relativi allo sbocco professionale e verificati, mediante test, aspetti attitudinali (logico verbali,attitudine a relazionarsi e ad inserirsi positivamente in un contesto di gruppo. Altri dati Deroga ore: Deroga requisiti: 2 / 54

3 Sezione 2 - Profilo di riferimento Parte 2.1 Identificazione univoca del Profilo di riferimento IFTS - Tecnico Superiore per lo Sviluppo del Software- Analisi e progettazione di applic. Web Based Indirizzo: Tipo: Edizione: Profili professionali 2009 Il Tecnico superiore per lo sviluppo del software opera e collabora nelle attivita' di analisi e progettazione, manutenzione evolutiva e collaudo delle soluzioni software, sulla base delle specifiche individuate utilizzando le metodologie piu' appropriate; contribuisce alle fasi di sviluppo, individuando gli strumenti piu' opportuni alla realizzazione delle applicazioni software. ATTIVITA' PROFESSIONALI FONDAMENTALI --collabora nelle attivita' di individuazione e formalizzazione dei requisiti del software, in termini funzionali ed architetturali; --partecipa alle attivita' di pianificazione e progettazione del software di base e applicativo; --interviene nelle fasi di individuazione e selezione degli strumenti e delle metodologie per la conduzione delle attivita' di analisi, progettazione e sviluppo del software; --contribuisce alle fasi di sviluppo del software applicativo, anche utilizzando metodologie volte all'integrazione per componenti software; --collabora nelle operazioni di installazione e configurazione del software realizzato; --partecipa alle attivita' di collaudo, gestione tecnica, manutenzione e assistenza del software realizzato Parte 2.2 Descrizione analitica Attività: Azioni: Attività: Attività: Focus: Azioni: Formalizzare i requisiti del software Redigere i requisiti utente Utilizzare software CASE per la gestione dei requisiti Redigere i documenti di analisi Redigere il piano dei costi di sviluppo di una applicazione Metodologie di analisi e gestione Focus: Azioni: Redigere documenti di analisi Delineare le specifiche Descrivere le strutture dati Disegnare il diagramma di flusso Descrivere le procedure e le funzioni Disegnare le maschere ed i report di stampa Metodologie e tecniche di programmazione Strutture dati Database relazionali Produrre un diagramma di flusso Realizzare le applicazioni Creare le strutture dati Scrivere il codice ed includere le librerie Disegnare l'interfaccia video ed i report Utilizzare l'ambiente di sviluppo Modificare le applicazioni Realizzare la guida utente Ambienti di sviluppo Ambienti DBMS 3 / 54

4 Focus: Attività: Azioni: Attività: Focus: Azioni: Focus: Competenza: Capacità: Focus: Competenza: Capacità: Focus: Competenza: Capacità: Scrivere il codice Installare e configurare software Installare pacchetti software Configurare pacchetti software Risolvere incompatibilità e ripristinare il sistema Fondamenti dei sistemi operativi Reti di computer Software applicativo Configurare software utente Realizzare la manutenzione dell'applicazione Effettuare collaudi Determinare le cause dei malfunzionamenti Installare aggiornamenti Tecniche di debug Verificare la correttezza del codice Esaminare i requisiti utente Individuare i requisiti utente Rappresentare i requisiti utente in maniera formale Determinare i costi di sviluppo dell'applicazione Rappresentare i requisiti utente Progettare software di base e applicativo Dettagliare le specifiche tecniche Schematizzare l'architettura del sistema Formalizzare lo schema del software in un modello multi-tier Garantire l'usabilità Formalizzare lo schema dell'applicazione Sviluppare software Tradurre i moduli nel linguaggio di programmazione Formalizzare l'interfaccia dell'applicazione Individuare moduli di librerie Diagnosticare le anomalie Gestire le verifiche e le modifiche funzionali Strutturare le informazioni per l'utente 4 / 54

5 Focus: Competenza: Capacità: Gestire il processo di sviluppo secondo standard di qualità Focus: Sviluppare un'applicazione funzionante Individuare gli strumenti di sviluppo software Valutare gli strumenti di sviluppo software presenti sul mercato Scegliere il sistema operativo Scegliere la piattaforma hardware Scegliere l'architettura di rete Verificare la compatibilita' dell'applicazione con una piattaforma data 5 / 54

6 Parte 2.3 Matrice Attività/Competenze A1 A2 A3 A4 A5 C1 C2 C3 C4 X X X X X Elenco competenze: C1 - Esaminare i requisiti utente C2 - Progettare software di base e applicativo C3 - Sviluppare software C4 - Individuare gli strumenti di sviluppo software Elenco attività: A1 - Formalizzare i requisiti del software A2 - Delineare le specifiche A3 - Realizzare le applicazioni A4 - Installare e configurare software A5 - Realizzare la manutenzione dell'applicazione 6 / 54

7 Sezione 3 - Percorso Formativo Parte 3.1 Descrizione Percorso formativo di riferimento IFTS Tecnico superiore per lo sviluppo software - Web Developer Descrizione del Corso di Formazione: Il Percorso intende sviluppare le competenze per formare la figura di tecnico superiore per lo sviluppo software. Allo scopo sono state introdotte diverse unita' formative specifiche per sviluppare le competenze di un Web Developer come lo studio di metodologie di analisi e progettazione di applicativi web based, la conoscenza dell'ambiente di sviluppo LAMP, l'apprendimento dei linguaggi PHP e JAVA (lato client e server, per lo studio e l'interfacciamento con database. Il percorso prevede di approfondire competenze tecniche avanzate che vengono ben utilizzate nell'ambito ICT delle aziende e delle istituzioni pubbliche. Il progetto si pone tra le iniziative che favoriscono il rientro nell'attivita' produttiva di inoccupati e di disoccupati in possesso di competenze o titoli di studio non richiesti dal mercato del lavoro. Alle competenze di tipo tecnico professionalizzante si sono aggiunte anche competenze ti tipo commerciale (marketing e linguistico (PET. Il percorso prevede l'erogazione della didattica su tre sedi grazie alla modalita' di formazione e-learning, utilizzando la piattaforma sincrona Training Center di CISCO e la piattaforma di e-learning asincrona Moodle, gli allievi presenti in aula dove non e' previsto il docente saranno guidati da un e-tutor. In base alla riduzione della durata del percorso formativo da ore (D.I. 436/2000 a 800 ore (D.P.C.M. 25/1/08 a fronte del mantenimento degli stessi obiettivi formativi correlati alle figure/profili professionali di tecnico superiore verra' posta particolare attenzione nell'accertamento, in ingresso, del possesso delle competenze di base necessarie per poter conseguire le competenze attese in esito; la struttura del percorso e' stata progettata focalizzandosi in modo particolare sulle competenze tecnico professionalizzanti, riferite al profilo di riferimento, riducendo l'incidenza dei moduli formativi riferiti alle competenze di base. Totale ore U.F.: 544 Durata stage: 240 Durata prova finale: 16 Durata complessiva: 800 Numero ore FAD: 0 di cui Ore non professionalizzanti: 116 Percorso nuovo: No Percorso invariato: No Percorso variato solo perchè riscritto in funzione dell'evoluzione dei profili: Si Percorso variato nei seguenti punti: Collegamento ad altri percorsi: Annotazioni: Il modello del corso integra la componente geografica interprovinciale confrontando la mappa dell'offerta di lavoro con quella della possibile erogazione, alla ricerca di meccanismi di orientamento ai corsi che minimizzino gli spostamenti delle persone e comunque possano prevedere all'occorrenza anche forme di erogazione di corsi residenziali. In questa logica si prevede di erogare il corso in contemporanea con le province di Torino (Istituto Pininfarina di Moncalieri, Verbania (Istituto Cobianchi e di Novara (Immaginazione e Lavoro, utilizzando le moderne tecnologie che il web 2.0 permette. Gli allievi delle tre province potranno seguire le lezioni utilizzando la piattaforma di e-learning Training center di CISCO in una aula informatizzata ed in presenza di un tutor d'aula. Verranno svolte diverse riunioni di coordinamento dei docenti e dei tutor e di formazione ove previsto. Innovazioni collegate Parte 3.2 Struttura del percorso Struttura sintetica Denominazione Accesso al corso Orientamento in ingresso Informatica di base Inglese Competenze Relazionali e Organizzative ELEMENTI PER LA SOSTENIBILITA' Fase professionalizzante Algoritmi e programmazione C Programmazione Java Programmazione WEB client-side LAMP Ore / 54

8 Il marketing Basi di dati Programmazione WEB server-side PHP Programmazione WEB server-side JSP Metodologie di analisi e progettazione di applicazioni web based Sviluppo di un'applicazione web Orientamento al mondo del lavoro Pari opportunita' Diritto privato, contrattualistica e sicurezza Introduzione all'esperienza di stage aziendale Esercitazioni per Esame finale Preparazione e ripasso Misure di accompagnamento Strumenti Laboratorio Informatico Multimediale - ITIS Pininfarina Moncalieri 8 / Stage: 240 Prova finale: 16 Totale: 800 Attrezzature in dotazione: 1 N? 1 Laboratorio Wireless (Aula E02 N?1 Postazione docente con collegamento al proiettore e collegamento wireless alla rete, Intel P IV 2.8 GHz,Ram 256,HD 80 GB,Masterizzatore DVD,Lettore DVD,Monitor 17", Scheda rete wireless 108 Mbps Windows XP Professional SP2 Office 2003 Professional N? 25 Postazione Studente con collegamento alla rete Wireless Intel P IV 2.8 GHz,Ram 256,HD 80 GB,Lettore DVD,Monitor 17", Scheda rete wireless 108 Mbps Windows XP Professional SP2 Office 2003 Professional N? 6 Postazione Studente con computer portatili Centrino 1.8 Il laboratorio e' attrezzato per erogare il curriculum Cisco CCNA1 CCNA2 CCNA3 CCNA4 Fundamentals of Wireless LANs 2N? 1 Laboratorio Informatica (Aula E05 N?1 Postazione docente con collegamento al proiettore e collegamento alla rete Intel P IV 2.8GHz,Ram 256,Masterizzatore DVD,HD 80 GB,Lettore DVD,Monitor 17" Windows XP Professional SP2 Office 2003 Professional Autocad 2003 N? 25 Postazione Studente Intel P IV 2.8 GHz,Ram 256,HD 80 GB,Lettore DVD,Monitor 17" Windows XP Professional SP2 Office 2003 Professional Autocad N? 1 Laboratorio Informatica (Aula E06 N?1 Postazione docente con collegamento al proiettore e collegamento alla rete Intel P IV 3.0 GHz,Ram 256,Masterizzatore DVD,HD 80 GB,Lettore DVD,Monitor 17" Windows XP Professional SP2 Office 2003 Professional Derive Cabri N? 25 Postazione Studente Intel P IV 3.0,Ram 256,HD 80 GB,Lettore DVD,Monitor 17" Windows XP Professional SP2 Office 2003 Professional Derive Cabri 4N? 1 Laboratorio Wireless (Aula E19 N?1 Postazione docente con collegamento al proiettore e collegamento Wireless alla rete Intel P IV 2.6 GHz,Ram 256,Masterizzatore DVD,HD 80 GB,Lettore DVD,Monitor 17" Scheda rete wireless 54 Mbps Windows XP Professional SP2 Office XP Professional

9 Derive Cabri N? 25 Postazione Studente Intel P IV 2.6 GHz,Ram 256,Masterizzatore DVD,HD 80 GB,Lettore DVD,Monitor 17" Scheda rete wireless 54 Mbps Windows XP Professional SP2 Office XP Professional Derive Cabri 5N? 1 Laboratorio Linguistico (Aula E20 N?1 Postazione docente con collegamento al proiettore e collegamento alla rete Intel P IV 2.8 GHz,Ram 256,Masterizzatore DVD,HD 80 GB,Lettore DVD,Monitor 17", Scheda di rete 10/100 Mbps Windows XP Professional SP2 Office 2000 Professional N? 15 Postazione Studente Intel Pentium MMX 166 MHz,Ram 32,HD 20 GB,Lettore CD,Monitor 15" Scheda di rete 10/100 Mbps Windows 95 Office 97 6 N? 1 Laboratorio Informatica (Aula E21 N?1 Postazione docente con collegamento al proiettore e collegamento alla rete Intel P IV 1.8 GHz,Ram 256,Masterizzatore DVD,HD 80 GB,Lettore DVD,Monitor 17" Windows 2000 Professional SP4 Scheda rete 10/100 Mbps Office 2000 Professional Derive Cabri N? 25 Postazione Studente Intel P IV 2.6 GHz,Ram 256,HD 20 GB,Lettore CD,Monitor 17" Scheda di rete 10/100 Mbps Windows 2000 Professional SP4 Office 2000 Professional Derive Cabri 7N? 1 Laboratorio Informatica (Aula E23 N?1 Postazione docente con collegamento al proiettore e collegamento alla rete Intel P IV 2.8 GHz,Ram 256,Masterizzatore DVD,HD 80 GB,Lettore DVD,Monitor 17", Scheda rete 10/100 Mbps Windows 2000 Professional SP4 Office 2000 Professional Derive Cabri N? 25 Postazione Studente Intel P III 800 MHz,Ram 256,HD 20 GB,Lettore CD,Monitor 17" Scheda di rete 10/100 Mbps Windows 2000 Professional SP4 Office XP Professional Derive Cabri Il laboratorio e' attrezzato per erogare il curriculum Cisco CCNA1 CCNA2 CCNA3 CCNA4 Fundamentals of Wireless LANs Connessione satellitare (ricezione digitale e terreste 8N? 1 Laboratorio Informatica (Aula E24 N?1 Postazione docente con collegamento al proiettore e collegamento alla rete Intel P IV 2.8 GHz,Ram 256,Masterizzatore DVD,HD 80 GB,Lettore DVD,Monitor 17" Windows 2000 Professional SP4 Office 2000 Professional N? 25 Postazione Studente Intel P IV 2.8 GHz,Ram 256,HD 80 GB,Lettore DVD,Monitor 17" Windows 2000 Professional SP2 Office 2000 Professional Server di Dominio (Windows 2003 File Server (Windows 2003 Proxy Server (Windows (Isa Server Connessione Internet 10 Gb (FatWeb Il Pininfarina e' una Regional/Local Academy aderente al Cisco Network Academy 9 / 54

10 e conta tra i suoi collaboratori 4 istruttori certificati CCNA (Cisco Certified Network Academy,dal 10/10/2005 e' la prima scuola pubblica ad erogare Fundamentals of Wireless LANs Il Pininfarina e' Microsoft IT Academy abilitato alla formazione e certificazione Microsoft e conta tra i suoi collaboratori 4 istruttori Master Instructor LABORATORIO DI SVILUPPO SOFTWARE: Software: Server internet:-microsoft Internet Information Server Ambiente di sviluppo (installati 1 per ogni pc dell'aula: -Visual Studio.NET -SDK.NET Linguaggi di Sviluppo (installati 1 per ogni pc dell'aula: -C# -HTML -ASP -XML -Soap -WSDL -SQL DBMS: -Microsoft SQL SERVER 2000 con Enterprise Manager SQL server -Mysql CDROM/DVD Supporti con materiale didattico interattivo Dispense Materiale didattico preparato dal docente Intranet Server nella rete locale per archiviazione materiale didattico Lavagna Lavagna bianca con pennarelli cancellabili Personal computer Computer di ultima generazione Server FAD Server di formazione a distanza su piattaforma Moodle Testi Libri consigliati dal docente Via telematica Collegamento ad Internet da rete locale Videoproiettore Per la proiezione su grande schermo dalla postazione docente Laboratorio linguistico Il Laboratorio linguistico Multimediale e' uno Strumento Didattico tecnologicamente avanzato in grado di sopperire alle piu' svariate esigenze didattiche e rappresenta un valido strumento per l'insegnamento della lingua inglese. Laboratorio Informatico Multimediale - Immaginazione e Lavoro Novara Il laboratorio dispone di 14 postazioni con PC Multimediale Intel Pentium IV 1.8 GHz con 512MB/1GB Ram, Hd 40 GB, CD ROM 52X, Scheda di rete 1 Gbps, Monitor 17'. Su ogni PC e' installato il Sistema operativo XP Professional ed e' installato il software MS Office. Sono inoltre installati e costantemente aggiornati specifici software Antivirus. Inoltre disponiamo di software specifici come: Autocad Tutti i PC sono collegati ad internet tramite ADSL FastWeb distribuita su una rete LAN gestita dal SERVER DI SEDE. Il browser per Internet e' Explorer 8.0. Il filtro DAVIDE impedisce la visione dei siti contenenti pornografia, violenza e pedofilia. Laboratorio Informatico Multimediale - IIS Cobianchi Verbania Aula/Laboratorio dotato di: - 1 PC docente collegato a videoproiettore e monitor interattivo - 20 PC postazioni corsisti 10 / 54

11 Kit Parita' Stampante di rete L'intero laboratorio e' completamente cablato sia in rame, sia in Wireless, cosi' da consentire sia l'accesso ai server della Rete informatica dell'istituto, sia la navigazione controllata in Internet con linea XDSL 4MB. Sono presenti inoltre i seguenti strumenti per la teledidattica: N.1 Lavagna Interattiva 3M? Digital Board DB565 N.1 Sistema per videoconferenza completo di registrazione automatica dell'attivita' in formato video digitale ed archiviazione su server cosi' composto: - Sistema videoconferenza HD completo di condivisione dei dati. - Modulo Multipunto 4 siti di prestazioni - Monitor LCD 46'' Full HD con ingresso HDMI - Server di registrazione e streaming Polycom RSS2000 Materiale liberamente tratto dal Kit Parita' distribuito dalla Regione Piemonte a tutte le scuole di ogni ordine e grado ed agenzie formative - 1 volumetto Diritti e Rovesci della grammatica della parita' - 10 schede operative 10 segni di civilta' - 1 poster - 10 cartoline - 1 Dvd Open Mind Project - 1 pieghevole Giochi di Societa' - 1 copia della Lectio Magistralis di N. Bobbio Altro materiale: - Gioco Etnopoli - Manuale Dire no alla Violenza - riviste contenenti il codice pari opportunita' - dispense e glossari - opuscoli con rapporti di ricerca - documenti ed atti legislativi con allegati strumenti di orientamento e guida all'utilizzo - la Costituzione della Repubblica Italiana (in particolare artt.: 3, 37, 51 - le direttive fondamentali della Comunita' Europea - il Decreto Legislativo n. 151 del 26 marzo 2001 (Testo unico delle disposizioni in materia di tutela e sostegno della maternita' e della paternita' - Legge 125/91 (azioni positive per rimuovere ostacoli che impediscono le pari opportunita', l'aggiornamento bibliografico relativo all'area delle pari opportunita' - film, documentari e altro materiale video - Testo ''Dalla parte delle bambine'' di Elena Gianini Belotti NORMATIVA SOPRANAZIONALE Le disposizioni internazionali: - Convenzione ONU sull'eliminazione di ogni forma di discriminazione nei confronti della donna (18/12/1979 Le disposizioni comunitarie: - Art. 141 (ex art. 119 del Trattato di Amsterdam - Direttiva del Consiglio delle Comunita' europee, del 10 febbraio 1975, per il ravvicinamento delle legislazioni degli Stati membri relative all'applicazione del principio della parita' delle retribuzioni tra i lavoratori di sesso maschile e quelli di sesso femminile (75/117/Cee - Direttiva del Consiglio delle Comunita' europee, del 9 febbraio 1976, relativa all'attuazione del principio della parita' di trattamento fra gli uomini e le donne, per quanto riguarda l'accesso al lavoro, alla formazione e alla promozione professionale e le condizioni di lavoro (76/207/Cee - Direttiva del Consiglio del 15 dicembre 1997 riguardante l'onere della prova nei casi di discriminazione basata sul sesso (97/80/CE - Direttiva del Consiglio, del 27 novembre 2000, che stabilisce un quadro generale per la parita' di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (2000/78/CE - Raccomandazione dei Consiglio delle Comunita' europee, del 13 dicembre 1984, sulla promozione di azioni positive a favore delle donne (84/635/Ce NORMATIVA NAZIONALE e NORMATIVA REGIONALE o Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri (27 marzo Azioni volte a promuovere l'attribuzione di poteri e responsabilita' alle donne, a riconoscere e garantire liberta' di scelte e qualita' sociale a donne e uomini o Parita' e pari opportunita' nel lavoro - Legge 9 dicembre 1977, n Parita' di trattamento tra uomini e donne in materia di lavoro - Legge 10 aprile 1991, n Azioni positive per la realizzazione della parita' uomo-donna nel lavoro - L. 25 febbraio 1992, n Azioni positive per l'imprenditoria femminile - Disciplina dell'attivita' delle Consigliere e dei Consiglieri di parita' e disposizioni in materia di azioni positive, a norma dell'art. 47 della legge o Accesso all'impiego, pari opportunita' telelavoro e part-time nella pubblica amministrazione - Legge 9 febbraio 1963, n Ammissione della donna ai pubblici uffici ed alle professioni - Decreto Legislativo 3 febbraio 1993 n. 29 e successive modifiche e integrazioni - Legge 16 giugno 1998, n Modifiche ed integrazioni alle leggi 15 marzo 1997, n. 59, e 15 maggio 1997, n. 127, nonche' norme in materia di formazione del personale dipendente e di lavoro a distanza nelle pubbliche amministrazioni. Disposizioni in materia di edilizia scolastica - Decreto del Presidente della Repubblica 8 marzo 1999, n Regolamento recante disciplina del telelavoro nelle pubbliche amministrazioni, a norma dell'articolo 4, comma 3, della legge 16 giugno 1998, n Decreto Legislativo 25 febbraio 2000, n Attuazione della direttiva 97/81/CE relativa all'accordo-quadro 11 / 54

12 sul lavoro a tempo parziale concluso dall'unice, dal CEEP e dalla CES o La tutela della lavoratrice madre e i congedi parentali - Legge 9 gennaio 1963, n. 7 - Divieto di licenziamento delle lavoratrici per causa di matrimonio e modifiche alla legge agosto 1950, n. 860, "Tutela fisica ed economica delle lavoratrici madri" - DPR 25 novembre 1976 n Regolamento di esecuzione della Legge 30 dicembre 1971 n. 1204, sulla tutela delle lavoratrici madri - Legge della Regione Puglia 5 settembre1977, n Istituzione del servizio di assistenza alla famiglia e di educazione alla maternita' e paternita' - Decreto legge 29 marzo 1991, n. 103 convertito con legge 1? giugno 1991, n Disposizioni urgenti in materia previdenziale - Legge 5 febbraio 1992, n Legge-quadro per l'assistenza, l'integrazione sociale e i diritti delle persone handicappate - Decreto Legislativo 25 novembre 1996, n Recepimento della direttiva 92/85/CEE concernente il miglioramento della sicurezza e della salute sul lavoro delle lavoratrici gestanti, puerpere o in periodo di allattamento o Gli organismi per le pari opportunita' a livello territoriale - Legge 9 dicembre 1977, n Parita' di trattamento tra uomini e donne in materia di lavoro - Legge 10 aprile 1991, n Azioni positive per la realizzazione della parita' uomo-donna nel lavoro L. 25 febbraio 1992, n Azioni positive per l'imprenditoria femminile Kit per lo Sviluppo Sostenibile 2009 Sitografia: Regione Piemonte: Kila, il punto di vista delle donne: Ministero delle pari opportunita': http// Sito consigliera parita' di Torino: Portale del Comune di Torino: Ufficio politiche di genere del Comune di Torino: blog.i4e.it/2006/06/2007_anno_europ.html; Sito Melting Lab : Sito pari opportunita' della Regione Marche: Sito pari opportunita' della Provincia di Trento: Filmografia: Il coraggio della Verita', Erin Brockovich Mobbing, mi piace lavorare La figlia del generale, Billy Elliott Grazie signora Thatcher Monna Lisa Smile Vogliamo anche le rose'' di Alina Marazzi Waitress: Ricette d'amore Il Vangelo secondo Precario North Country-Storia di Josey; Corazones de Mujer 1. SITOGRAFIA: (Valutazione (VAS (valutazione VIA (valutazione rischio ambientale 12 / 54

13 Modalità DISPENSA 3. MANUALE ON LINE: 80 COSE GIUSTE DA FARE PER LA SOSTENIBILITA' AMBIENTALE comprendente: - comportamenti responsabili nella gestione dei consumi domestici - comportamenti responsabili sul luogo di lavoro 4. Documento ''CRESCITA E OCCUPAZIONE - lavorare insieme per il futuro dell'europa - Il Rilancio della Strategia di Lisbona'' Analisi di casi Autoistruzione Ricerca di documentazione e di approfondimenti sui vari argomenti Discussione e confronto Esercitazione di laboratorio Esercitazione pratica Realizzazione di un'esercitazione da effettuarsi individualmente Lezione frontale Erogazione della formazione in aula Problem solving Simulazione Testimonianza Presenza in aula di esperti del mondo del lavoro ORIENTAMENTO AI PERCORSI DI STUDIO_IFTS Destinatari previsti: Occupati Inoccupato Disoccupato -- Attivita' previste: Approfondimento delle motivazioni del fabbisogno formativo e delle progettualita' individuali -- Modalita' di realizzazione: Consulenza e offerta di spazi e servizi per la realizzazione di attivita' di laboratorio destinate a studenti di scuole superiori Consulenza e Collaborazione ad iniziative di Scuole, Enti locali e Associazioni attivamente impegnate nelle diverse discipline inerenti i beni culturali. Esperti di orientamento/psicologi aiuteranno l'utente a fare l'analisi delle sue reali attitudini e della sua propensione a svolgere l'attivita' della figura professionale a cui il corso e' preposto. Durante tutto il percorso sanno svolti colloqui individuali di anamnesi e di restituzione, in modo da far fronte a esigenze individuali o di gruppo per un miglior apprendimento e orientamento sulle competenze relative alla figura professionale del corso. -- Tempi di realizzazione luoghi/collegamenti con il territorio: Fase iniziale di accoglienza ed in itinere nell'ambito dello svolgimento delle UFC trasversali -- Operatori impiegati: Esperti di orientamento (psicologi ed educatori, tutors. -- Attivita' previste: Predisposizione di piani di studio personalizzati -- Modalita' di realizzazione: Valutazione ed accertamento delle competenze d'ingresso e programmazione di un eventuale piano individuale. Durante la fase iniziale del percorso formativo, i docenti delle materie tecnicospecifiche predisporranno un test per verificare il livello di conoscenze tecniche base relative agli argomenti dell'unita' Formativa che sta per iniziare. Sulla base dei risultati e sulla base di specifiche richieste individuali da parte degli allievi, si provvedera' ad applicare azioni formative di recupero in determinate giornate oppure verra' fornito del materiale supplementare a quello normalmente distribuito. -- Tempi di realizzazione luoghi/collegamenti con il territorio:? Durante la durata del corso -- Operatori impiegati: Docente e coordinatore didattico. FLESSIBILITA' DEGLI ORARI PER ADULTI OCCUPATI_IFTS -- Destinatari previsti:? Occupato con altre esperienze di lavoro? Occupato con esperienza nel settore -- Attivita' previste:? Flessibilita' nell'erogazione dell'intervento? Orari di fruizione dedicati? Tutoraggio 13 / 54

14 -- Modalita' di realizzazione:? riconoscimento crediti. Gli argomenti trattati dal corso sulle competenze di base e trasversali generalmente vengono riconosciuti come crediti agli allievi occupati perche' si tratta di competenze che normalmente si acquisiscono lavorando oppure perche' si tratta di competenze acquisite con il percorso di studi precedente. La valutazione avverra' attraverso l'acquisizione di documenti se presenti, colloqui con i docenti delle unita' formative interessate e, se necessario, attraverso prove pratiche o scritte.? accordo con gli allievi per l'inserimento di lezioni al sabato o per il prolungamento dell'orario in fascia serale. Una volta composta l'aula si analizzano le esigenze che possono emergere e, in accordo con la classe, si puo' decidere di inserire in calendario giornate di 4/8 ore al sabato oppure di prolungare l'orario delle lezioni in alcune occasioni fino alle 10 di sera? Formazione individuale: E' possibile programmare con gli allievi brevi moduli formativi individuali con il riconoscimento della frequenza attraverso crediti formativi. In questo modo sara' possibile aiutare ulteriormente gli allievi occupati a portare a termine con successo il percorso. -- Tempi di realizzazione luoghi/collegamenti con il territorio:? In ingresso dopo la fase di selezione e di orientamento -- Operatori impiegati:? Docente? Docente esperto? Tutor formativo? Coordinatore didattico CONSULENZA INDIVIDUALE_IFTS -- Operatori impiegati:? Altro? Tutor formativo? Tutor aziendale? Coordinatore didattico CERTIFICAZIONE DI CREDITI IN INGRESSO_IFTS -- Destinatari previsti:? Occupato con altre esperienze di lavoro? Occupato con esperienza nel settore? Inoccupato? Disoccupato -- Attivita' previste:? Colloqui individuali -- Modalita' di realizzazione:? Attivita' personalizzata, ispirata al modello del counselling,che mira a sostenere l'allievo durante il percorso formativo e a supportarlo nell'elaborazione di un progetto professionale. Rientra nell'ambito di una azione globale continua di rafforzamento delle motivazioni personali e professionali di ogni singolo allievo. E' un supporto fornito alle persone che ne necessitano e ne fanno richiesta,per allievi che presentano particolari difficolta' causate da demotivazione o disorientamento, al fine di operare una adeguata rimotivazione e rintracciare correttamente la traiettoria formativo-lavorativa insieme. -- Tempi di realizzazione luoghi/collegamenti con il territorio:? In ingresso e nelle fasi pre-post stage, per la definizione del progetto personale professionale. -- Destinatari previsti:? Occupati? Inoccupato? Disoccupato -- Attivita' previste:? Procedura di selezione? Procedura di accreditamento delle competenze - Fase 1 Individuazione e definizione delle eventuali acquisizioni pregresse? Procedura di accreditamento delle competenze - Fase 2 Riconoscimento del/dei credito/i formativo/i corrispondente/i -- Modalita' di realizzazione:? L'attivita' di selezione e' propedeutica all'ottimale realizzazione del percorso formativo. Essa si pone come obiettivo la verifica della presenza delle condizioni di ammissibilita' e l'analisi delle competenze in ingresso dei singoli soggetti.? La procedura di accertamento delle competenze in ingresso permettera' a coloro che hanno maturato significative esperienze sia in contesti lavorativi che formativi di ridurre la durata del percorso: mediante il confronto tra le competenze in possesso degli individui che vi accedono e quelle relative alla figura professionale in uscita al percorso,verranno riconosciuti i crediti formativi. Partendo dalla valorizzare delle competenze possedute dalle persone che intendono frequentare si potra' cosi' tendere alla personalizzazione dei percorsi,in modo che tipologia e durata dell'intervento siano quelle necessarie per l'acquisizione delle competenze specifiche previste. La verifica delle competenze in ingresso sara' effettuata attraverso specifiche prove di riscontro e colloqui individuali tra il richiedente e un operatore abilitato, durante cui il candidato interessato presenta un 14 / 54

15 -- Operatori impiegati:? Tutor formativo? Coordinatore didattico? Selezionatore AZIONI DI RIALLINEAMENTO DELLE COMPETENZE DI BASE_IFTS proprio dossier individuale contenente informazioni sulle competenze gia' maturate,autodichiarate e/o documentate che afferiscono ai seguenti ambiti:? istruzione, formazione e tirocini (es. titoli di studio, certificazioni o attestazioni formative, esperienze formative interrotte o in corso, stage e tirocini formativi o di orientamento, contenuti dei diversi percorsi, conoscenze e competenze acquisite; -esperienze professionali (es. documentazione relativa alle esperienze professionali in corso e pregresse, settore di riferimento, attivita' svolte, prodotti/risultati,conoscenze e competenze acquisite;? attivita' extra-professionali (es. esperienze, attivita' svolte, conoscenze e competenze acquisite. Ai partecipanti di questo progetto sara' fornito un servizio di "bilancio delle competenze" personali e professionali. Saranno individuate competenze, attitudini professionali e personali, bisogni, aspirazioni dei soggetti al fine di tracciare le loro possibili evoluzioni professionali. Inoltre, il bilancio potra' anche rappresentare un valido strumento della progettazione formativa, in particolare per i percorsi individualizzati. Il dossier individuale,cosi' come le informazioni e documentazioni in esso contenute, e' sottoposto a vincolo di riservatezza ed e' quindi consultabile soltanto dall'utente interessato,oppure da coloro che fanno parte dello staff del corso,ed esclusivamente in relazione a questo. Ai candidati non in possesso di diploma verranno somministrate le prove di valutazione delle competenze alfabetico funzionali pubblicate dagli Standard Formativi della Regione Piemonte come indicato dalla Conferenza Unificata del 1 Agosto Verra' assegnato un punteggio ai singoli test/colloqui che porteranno alla stesura della graduatoria di selezione. Per l'ammissione al corso sara' necessario ottenere un punteggio minimo di 60/100. In generale si verificheranno le seguenti competenze:-conoscenza della lingua Inglese? conoscenza e utilizzo del mezzo informatico? competenze alfabetico-funzionali? disponibilita' alla pianificazione e organizzazione delle proprie risorse. Le procedure di selezione si baseranno su :? test di domande a risposta multipla di cultura generale, lingua inglese e informatica (40% del punteggio totale? colloquio individuale di motivazione e orientamento (60% del punteggio totale I test sopra descritti, unitamente a documenti forniti dagli allievi avranno lo scopo di riconoscere eventuali crediti formativi in ingresso. -- Tempi di realizzazione luoghi/collegamenti con il territorio:? Durante la fase di reperimento -- Destinatari previsti? Occupato con altre esperienze di lavoro? Occupato con esperienza nel settore? Inoccupato? Disoccupato -- Attivita' previste? Predisposizione di piani di studio personalizzati -- Modalita' di realizzazione? Nel caso di uno studente non diplomato, e' previsto un test di valutazione predisposto dalla regione Piemonte atto a verificare e certificare le competenze di base necessarie all'ingresso dei percorsi IFTS. In seguito all'analisi e certificazione delle competenze si concorda con l'utente un piano di studi personalizzato idoneo al superamento di eventuali lacune iniziali.? -- Tempi di realizzazione luoghi/collegamenti con il territorio? In ingresso dopo la fase di orientamento -- Operatori impiegati? Tutor formativo? Coordinatore didattico -- Destinatari previsti? Occupato con altre esperienze di lavoro? Occupato con esperienza nel settore? Inoccupato? Disoccupato -- Attivita' previste? Moduli di recupero extra corsuali -- Modalita' di realizzazione? Predisposizione di aule ed attrezzature (informatiche, linguistiche assistite da un tutor. -- Tempi di realizzazione luoghi/collegamenti con il territorio? In fase iniziale e durante la formazione in aula -- Operatori impiegati? Tutor formativo? Docente? Docente esperto ATTIVITA' PER L'INSERIMENTO LAVORATIVO E DI SOSTEGNO ALLA CREAZIONE DI IMPRESA_IFTS -- Destinatari previsti:? Occupato con altre esperienze di lavoro 15 / 54

16 ? Occupato con esperienza nel settore? Inoccupato? Disoccupato -- Attivita' previste:? Collegamento a banche dati -- Modalita' di realizzazione:? Invio della documentazione informativa sul corso alle aziende presenti nelle banche dati a disposizione; successivo invio curriculum vitae ad aziende che dimostrano interesse ad accogliere uno o piu' allievi in stage. -- Tempi di realizzazione luoghi/collegamenti con il territorio:? Prima del periodo di inizio Stage e al termine del corso. -- Operatori impiegati:? Tutor formativo? Coordinatore didattico? Coordinatore di attivita' non formative -- Attivita' previste:? Incontri con le aziende presenti sul territorio -- Modalita' di realizzazione? Presentazione alle aziende del percorso formativo, dei curricula degli allievi e svolgimento di colloqui individuali. Condivisione dei risultati ottenuti con l'ats. -- Tempi di realizzazione luoghi/collegamenti con il territorio:? Durante l'intero percorso. -- Operatori impiegati:? Direttore di corso? Tutor aziendale? Coordinatore didattico? Tutor di stage -- Attivita' previste:? Seminari e giornate informative -- Modalita' di realizzazione:? Presentazione alle aziende del percorso formativo,dei curricula degli allievi e svolgimento di colloqui individuali. Condivisione dei risultati ottenuti con le aziende partner del Polo. -- Tempi di realizzazione luoghi/collegamenti con il territorio:? Durante lo svolgimento del corso -- Operatori impiegati:? Altro? Docente? Docente esperto? Tutor formativo -- Attivita' previste:? Collegamento a servizi telematici presenti sul territorio -- Modalita' di realizzazione:? Disponibilita' di stazioni informatiche con accesso Internet guidato alle banche dati Lavoro attraverso le quali gli allievi potranno mettersi in contatto con imprese del settore per migliorare la propria posizione lavorativa o per la ricerca di posti di lavoro. -- Tempi di realizzazione:? Durante lo svolgimento del corso,in modo continuativo -- Operatori impiegati:? Altro? Tutor formativo COMPORTAMENTO SOSTENIBILE IN AULA E NEI LABORATORI La parte pratica delle lezioni che prevede l'uso del computer e dei materiali di consumo (soprattutto carta viene condotta trasmettendo agli allievi i principi dello sviluppo sostenibile e della gestione equilibrata delle risorse. Questa modalita', gestita dai docenti di qualsiasi disciplina, prevede l'attento utilizzo dei materiali e dei supporti elettronici utilizzati durante le ore di lezione. Gli allievi vengono accompagnati a comprendere cosa si intende per sviluppo sostenibile e comportamento sostenibile attraverso l'invito ad un corretto uso di carta, computer, struttura. USO DELLA CARTA: Gli allievi sono invitati a utilizzare i fogli su entrambe le facciate, e a utilizzare carta di riciclo per le stampe di prova di lavori, relazioni, esercitazioni... Le dispense prodotte e distribuite come fotocopia sono sempre in formato fronte/retro; se possibile vengono stampate quattro pagine per foglio. TRATTAMENTO DEI RIFIUTI: Le aule avranno a disposizione un cestino per i rifiuti in genere, un cestino per la plastica e nei corridoi sara' a disposizione un cesto per il riciclo della carta. USO DEI COMPUTER: 16 / 54

17 Viene chiesto agli allievi di spegnere correttamente il PC e lo schermo prima di lasciare l'aula. Viene sollecitato l'uso delle anteprime di stampa al posto della stampa di prova, Il materiale se possibile viene salvato nella cartella a disposizione del corso ed e' copiabile su un supporto elettronico da parte degli allievi. USO DELLA STRUTTURA: Vengono invitati gli allievi a prestare attenzione all'uso corretto delle risorse energetiche (accensione/spegnimento luci, accensione/spegnimento PC Viene consegnato agli allievi un regolamento per l'utilizzo delle fotocopiatrici a disposizione dei corsisti. 17 / 54

18 Fase Accesso al corso Durata: 74 La prima fase del percorso e' finalizzata all'orientamento formativo, alla condivisione e al riallineamento delle competenze di base necessarie ad affrontare la fase professionalizzante e l'esperienza di stage. L'orientamento formativo e' rivolto agli allievi affinche' siano in grado di valutare, con cognizione di causa, il reale interesse e attitudine alle professioni che dovranno svolgere nel loro futuro lavorativo. La condivisione e riallineamento delle competenze e' utilizzata affinche' gli allievi acquisiscano un bagaglio di attivita' e competenze tali da assicurare una sufficiente omogeneita' di preparazione. Unità formativa Orientamento in ingresso Durata: 8 In questa UF vengono affrontati gli elementi che concorrono alla scelta esplicitata nel progetto personale di ciascun allievo/a. Sara' attivato un percorso di analisi delle competenze che ha lo scopo di aiutare a fare il punto su se stessi, rilevando capacita' acquisite, esperienze maturate, interessi, attitudini e aspirazioni spesso inespresse quindi sconosciute allo stesso soggetto. Si tratta di un percorso di orientamento che prevede non solo una parte in gruppo, ma anche dei momenti di counseling individuale per poter individualizzare meglio il percorso. Competenze Capacità: Riconoscere e valutare situazioni e problemi di lavoro Identificare le problematiche e il contesto organizzativo della professione Monitorare i processi di inferenza Controllare l'effetto dell'azione applicata Attività Sviluppare il proprio progetto professionale Azioni: Esplicitare le proprie motivazioni e aspettative Indicare i propri punti di forza e debolezza Costruire un progetto professionale Strumenti per la costruzione del dossier personale Il profilo anagrafico e il curriculum del corsista Il fabbisogno formativo individuale Le evidenze relative all'attivita' di formazione effettuata La valutazione periodica Linee guida per la definizione del proprio progetto individuale Valutazione, con cognizione di causa, del reale interesse e attitudine alle professioni che i corsisti dovranno svolgere nel loro futuro lavorativo. Stesura del patto formativo Strumenti Laboratorio Informatico Multimediale - ITIS Pininfarina Moncalieri Dispense N. allievi per strumento: Intranet N. allievi per strumento: Lavagna N. allievi per strumento: Personal computer Server FAD N. allievi per strumento: Testi N. allievi per strumento: Via telematica N. allievi per strumento: Laboratorio Informatico Multimediale - Immaginazione e Lavoro Novara Videoproiettore Laboratorio Informatico Multimediale - IIS Cobianchi Verbania Modalità Analisi di casi Discussione e confronto Lezione frontale Problem solving 18 / 54

19 N. allievi per strumento: 1 Argomenti liberi Unità formativa Informatica di base Durata: 16 L'unita' formativa intende introdurre gli studenti alle problematiche legate all'informatica, sia dal punto di vista "culturale", sia dal punto di vista "tecnologico". Insieme alle competenze dell'unita' formativa ''Algoritmi e programmazione C'' si possono acquisire crediti in ingresso presso l'universita' e il Politecnico. Competenze Capacità: Individuare le caratteristiche di un PC e relativo sistema operativo Identificare i principali componenti hardware, software di un elaboratore Riconoscere le caratteristiche generali di un'interfaccia utente Attività Utilizzare in modo consapevole un PC e i principali programmi applicativi Azioni: Eseguire le principali operazioni di gestione dei file Configurare, utilizzare le principali periferiche Hardware e periferiche ARCHITETTURE DI SISTEMI DI ELABORAZIONE -- Modello Von Neumann (programma in memoria, UC, UO -- CPU (velocita' di esecuzione e cache -- Architettura di un PC (scheda grafica, dischi, bus di I/O, Trasmissione dati (collo di bottiglia, banda condivisa, velocita' asimmetriche Sistemi operativi ARCHITETTURA SOFTWARE -- Linguaggio macchina, assembler, di alto livello -- Traduzione dei linguaggi, librerie ed esecuzione -- Il sistema operativo (gestione dei task Strumenti Laboratorio Informatico Multimediale - ITIS Pininfarina Moncalieri Dispense N. allievi per strumento: Intranet N. allievi per strumento: Lavagna N. allievi per strumento: Personal computer Server FAD N. allievi per strumento: Testi N. allievi per strumento: Via telematica N. allievi per strumento: Laboratorio Informatico Multimediale - Immaginazione e Lavoro Novara Videoproiettore Laboratorio Informatico Multimediale - IIS Cobianchi Verbania Modalità Autoistruzione Discussione e confronto Esercitazione di laboratorio Esercitazione pratica Lezione frontale Problem solving Simulazione 19 / 54

20 Argomenti liberi Informazione numerica e non numerica RAPPRESENTAZIONI NUMERICHE E NON NUMERICHE Numeri senza segno - concetto di intervallo di rappresentazione - operazioni in binario puro: somma, sottrazione, overflow Numeri con segno - modulo e segno: rappresentazione - complemento a due: rappresentazione, somma, sottrazione, overflow, shift Numeri frazionari (fixed e floating point - conversione di numeri frazionari ed errore di conversione - fixed-point e floating-point (rappresentazione esponenziale Codifica dei caratteri (ASCII, UNICODE Codifica di immagini (raster e vettoriale Codifica di suoni (campionamento Codifica di filmati (differenziale Compressione e controllo errori ALGEBRA DI BOOLE Operatori AND, OR, NOT ed espressioni logiche Unità formativa Inglese Durata: 38 Il corso di lingua inglese e' strutturato in modo da esercitare, sviluppare e migliorare le quattro abilita' di base ( reading- writing- listening- speaking e portare gli allievi in grado di sostenere l'esame P.E.T. della Cambridge University, esame che attesta il raggiungimento di un livello intermedio della conoscenza della lingua inglese. Accanto alla parte prettamente comunicativa della lingua inglese, viene svolta una parte piu' specialistica il cui obiettivo e' quello di mettere gli studenti a contatto con una lingua di settore (ESP indispensabile per inserirsi nel mondo del lavoro. Competenze Capacità: Capacità: Contestualizzare testi scritti e orali in lingua inglese Interpretare e analizzare il testo scritto e orale Distinguere le varietà linguistiche e le tipologie testuali Individuare le fonti, le finalità e gli strumenti espressivi Gestire comunicazioni scritte e orali in lingua inglese Individuare i ruoli della comunicazione e il contesto linguistico Scegliere lo stile, il registro e la funzione comunicativa appropriati al contesto e alla finalità Organizzare la comunicazione secondo criteri di coerenza Gestire il processo di presentazione e promozione della propria candidatura Attività Utilizzare l'inglese in modo autonomo Azioni: Comprendere testi scritti e orali anche complessi su argomenti inerenti la vita quotidiana Comprendere il linguaggio scritto e orale dei mezzi di comunicazione Interagire in conversazioni e comunicazioni con spiegazioni e argomentazioni Esporre oralmente descrizioni e presentazioni con approfondimenti Produrre testi scritti comparando e sintetizzando informazioni Regole grammaticali e sintattiche Regole grammaticali e sintattiche Potenziamento e approfondimento delle regole grammaticali e sintattiche Uso del dizionario bilingue Tempi e modi verbali Present simple Present continuous past simple - verbi regolari e irregolari Past continuous passato prossimo trapassato prossimo futuro (going to, shall, will congiuntivo condizionale frasi ipotetiche di 1?,2?,3? tipo passivo verbi ausiliari (be- have verbi modali (can, could, may, might, should, must, have to, mustn't, don't have to verbi irregolari verbi frasali uso di pronomi ed avverbi interrogativi 20 / 54