Deliverable DCL4 - (al ) Sperimentazione di un pacchetto di Servizi per l emersione di uno o più Cluster potenziali

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1 Realizzazione Studi di Settore al fine di facilitare l'emersione di cluster di imprese operanti nel settore ICT Intervento SD07B) CLUOS Deliverable DCL4 - (al ) Sperimentazione di un pacchetto di Servizi per l emersione di uno o più Cluster potenziali

2 Sommario Introduzione...3 Servizi Sezione Risorse...5 Servizi Sezione Vetrina delle competenze ICT...7 Servizi Sezione Vetrina delle imprese che aderiscono all osservatorio...13 Indice delle figure...17

3 Introduzione Il presente deliverable intende presentare la sperimentazione di un pacchetto di Servizi per l emersione di uno o più dei Cluster potenziali individuati nei DCL 2 ( ) e DCL 3 ( ), con suddivisione di servizi generali comuni per tutte le categorie di attori tipici dei Cluster e servizi specifici per singole categorie di attori tipici dei Cluster. Il presente deliverable presenta n. 2 sezioni: 1) nella prima sono individuati i servizi generali comuni per tutte le categorie di attori tipici dei Cluster; 2) nella seconda sono individuati i servizi specifici per singole categorie di attori tipici dei Cluster da noi individuati: a. imprese ICT; b. enti di ricerca/fornitori di piattaforme tecnologiche; c. mercati intermedi. La sperimentazione di tali servizi avverrà tramite l utilizzo delle funzionalità del portale CLUOS, tale portale, è attualmente disponibile al seguente indirizzo I principali servizi sono individuati dal menu posizionato sulla sinistra del video. La sezione Risorse : o News ed eventi o Web link o Forum o Mailing list La sezione Vetrina delle competenze ICT : o Business card dei ricercatori ICT o You prof. o Vetrina dei tirocinanti ICT o I gruppi di ricerca ICT delle università campane La sezione Vetrina delle imprese che aderiscono all Osservatorio : o Le business card delle imprese aderenti

4 La denominazione di una sezione quale Osservatorio sulle Competenze ICT della Regione Campania nasce dall esigenza di osservare il sistema regionale ICT da diversi punti di vista. Dalle diverse indagine svolte all interno del progetto CLUOS è emersa da parte di diversi attori (PMI, grandi Imprese) l esigenza di disporre costantemente sia di dati sul sistema ICT regionale sia di un insieme di riferimenti di attori interessati allo sviluppo del sistema ICT regionale con i quali porre le base per attività di networking sulla base di progetti condivisi. La realizzazione del portale CLUOS da parte del CeRICT ( società consortile cui aderiscono le 5 università campane operanti nelle ICT costituisce un ulteriore fattore di garanzia per le informazioni in esso contenute. Figura 1 Portale CLUOS: la sperimentazione dei servizi per i Cluster Il portale nelle tre sezioni Risorse, Vetrina delle competenze ICT dei ricercatori e Vetrina delle imprese che aderiscono all Osservatorio eroga i principali servizi per gli attori dei potenziali Cluster ICT in regione Campania.

5 Servizi Sezione Risorse La sezione Risorse rende accessibili i primi servizi (es. eventi, seminari, pubblicazione di bandi) per i diversi attori dei Cluster, la sezione news ed eventi rende disponibile il calendario delle principali attività di interesse per i diversi attori dei Cluster, questa tipologia di servizi è spesso comune alla maggior parte dei distretti e/o parchi scientifici e tecnologici italiani. Tali attività vanno dalla promozione di eventi volti alla socializzazione di bandi su innovazione ed ICT, alla realizzazione di seminari di approfondimento e/o socializzazione di scuole di formazione e corsi aventi ad oggetto il potenziamento delle competenze ICT, alla realizzazione di job meeting e career office rivolti alle imprese e ai neo-laureati operanti sul territorio regionale. E possibile inviare una all indirizzo osservatorioict@certict.it al fine di promuovere iniziative coerenti con gli obiettivi dell Osservatorio e ritenute di potenziale interesse. Figura 2 News ed eventi La sezione Web link rende disponibile un elenco di link di potenziale interesse per gli attori dei Cluster. Il valore aggiunto di tale sezione consiste nell inserimento di una sintetica descrizione del link che guida l utente nella consultazione della presente sezione.

6 Figura 3 Web link La sezione Forum contiene i servizi di forum su argomenti collegati alle ICT ed eventuali altre tematiche di potenziale interesse per gli attori dei Cluster. Figura 4 Forum La sezione Mailing list, offre la possibilità, previa iscrizione, di accedere ad eventuali servizi sia di invio periodico di informazioni, sia di accesso e consultazione delle informazioni

7 contenute nell archivio. Servizi Sezione Vetrina delle competenze ICT Tale sezione rende disponibile il servizio di consultazione delle competenze ICT distintive che caratterizzano il sistema universitario regionale; mette a disposizione l accesso alle risorse di una banca dati delle competenze dei singoli ricercatori campani operanti nelle ICT (Business cards dei ricercatori) e dei tirocinanti (Vetrina dei project work dei tirocinanti); consente di consultare le competenze dei ricercatori operanti nelle diverse strutture di ricerca campane sia sulla base di aggregazioni virtuali (Poli di Competenza CeRICT) sia sulla base di aggregazioni amministrative e fisico-geografiche (Gruppi di lavoro/laboratori di Ricerca facenti capo ai Dipartimenti Universitari ICT delle cinque università Campane attive nelle ICT); consente di utilizzare un motore di ricerca per reperire competenze specifiche sulla base di opportuni criteri (cognome, settore scientifico disciplinare, dominio applicativo, tecnologia). Sia per i ricercatori sia per i tirocinanti viene messo a disposizione un modulo di adesione all Osservatorio (accreditamento). La sezione Business card dei ricercatori ICT, consente di effettuare una ricerca mirata delle competenze ICT. Per competenze ICT, in tale sezione, si fa riferimento ai ricercatori strutturati (es. ricercatori, prof. associati e/o ordinari) afferenti ad una delle Università Campane ed operanti nel settore ICT. La ricerca della competenza ICT può avvenire selezionando uno dei criteri disponibili: Cognome, Nome, Settore Scientifico Disciplinare, dominio applicativo delle competenze ICT, tecnologie utilizzate.

8 Figura 5 Le business card dei ricercatori Una volta selezionato il criterio di ricerca, il sistema restituisce le opzioni trovate. E poi possibile, per ciascuna competenza trovata, visualizzare le informazioni di dettaglio rese disponibili dal docente stesso. Tali informazioni sono strutturate tramite una scheda divisa in diverse sezioni (vedi figura seguente) e denominata business card del ricercatore. Per consentire la costante crescita ed aggiornamento del data base, viene messo a disposizione un modulo per aderire all Osservatorio (accreditamento); ciascun ricercatore aderente è in possesso delle credenziali per accedere al portale e per aggiornare le informazioni relative al proprio profilo. La scheda è stata pensata in un ottica di favorire l incontro delle competenze accademiche con le effettive esigenze del sistema produttivo locale, pertanto il ricercatore potrà inserire informazioni volte a testimoniare l utilizzo di ricerche e/o ritrovati scientifici in ambito aziendale (es. brevetti, sw, prototipi). I campi della tabella contrassegnati in grigio sono visibili solo al ricercatore e all amministratore della sezione.

9 Chi sono Cosa insegno Di cosa mi interesso Project Work e risorse per Aziende Cognome e Nome Codice Fiscale Telefono cellulare Telefono ufficio Fax Web personale Università Facoltà Dipartimento Universitario Ruolo accademico Settore Scientifico Disciplinare Gruppo di Ricerca-Laboratorio (del Dipartimento) Web del GDR/Laboratorio Polo di Ricerca del CeRICT Web del Polo di ricerca del CeRICT Foto Insegnamento I Insegnamento II Area di competenza ICT I Area di competenza ICT II Tecnologie utilizzate Settori di applicazione delle tecnologie Rapporti con altre università/centri di ricerca (italiani e stranieri) BUSINESS CARD RICERCATORE Università/Ente 1 Dip.mento/polo Nominativo referente Università/Ente 2 Dip.mento/polo Nominativo referente Università/Ente 3 Dip.mento/polo Nominativo referente Rapporti con imprese SI? NO? La sezione contiene informazioni sulle tematiche affrontate e/o da affrontate nello svolgimento di tesi di laurea, tirocini formativi, stage. La sezione può contenere eventuali link ad altre pagine da cui scaricare documenti dimostrativi delle attività svolte (es. software, project work, articoli scientifici, tesi) La sezione può contenere il link con sezione ypu prof. O con altri link da cui si possono scaricare sw, filmati ecc. Il sottoscritto autorizza al trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dalla Legge 675/96 del 31 dicembre 1996 Ruolo Ruolo Ruolo Dalla consultazione del portale si ottiene la seguente visualizzazione delle informazioni raccolte tramite la scheda precedente.

10 Figura 6 Consultazione delle business card dei ricercatori La sezione You prof. è destinata a contenere i video dei ricercatori ICT. Tali video costituiscono delle presentazioni sintetiche delle attività svolte dal ricercatore stesso e/o dal gruppo/laboratorio di ricerca di cui esso fa parte. Le presentazioni mirano a sottolineare le potenzialità industriali delle applicazioni scientifiche sviluppate in ambito accademico. Figura 7 You prof.

11 La sezione Vetrina dei tirocinanti ICT consente di effettuare una ricerca mirata delle competenze junior ICT. Per competenze junior ICT, in tale sezione si fa riferimento ai ricercatori non strutturati (es. dottorandi, assegnasti di ricerca), ai neo-laureati in discipline ICT ed operanti in uno dei gruppi di ricerca ICT delle università Campane. Infatti a ciascun utente accreditato con profilo TIROCINANTE è attribuita la possibilità si sottoporre una scheda informativa per la VETRINA DELLE COMPETENZE DEI TIROCINANTI. Tale scheda deve essere validata da un docente referente. Di seguito viene illustrata la struttura della Scheda Tirocinante. I campi della tabella contrassegnati in grigio sono visibili solo al tirocinante, al docente referente, e all amministratore della vetrina. Chi sono Nome e Cognome Codice Fiscale Web personale Foto Università Facoltà SCHEDA TIROCINANTE Campo testuale Campo alfanumerico Campo testuale Campo alfanumerico Formati per immagine (jpg.) Menu a tendina Menu a tendina Di cosa mi interess o I miei progetti per il futuro Titolo di studio Nominativo Docente di riferimento (es. relatore tesi, supervisore tirocinio) Titolo Tesi Disciplina della tesi Descrizione sintetica tesi (specificare le competenze acquisite nel corso delle attività di tesi e/o tirocinio. Ad esempio: conoscenza di linguaggi di programmazione, funzionalità di programmi realizzati, utilizzo di software specifici, aree di ricerca approfondite, partecipazione a redazione di articoli scientifici) L obiettivo è segmentare i profili degli tirocinanti Menu a tendina Menu a tendina o motore di ricerca (dei ricercatori afferenti) Campo testuale (max 100 battute) Campo testuale Campo testuale (max 500 battute) Menu a tendina: trovare lavoro nell ICT; cambiare lavoro (nell ICT); approfondire le conoscenze ICT (es. frequentare master, corsi di dottorato di ricerca); effettuare esperienze di lavoro all estero; altro (specificare ) Il sottoscritto autorizza al trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dalla Legge 675/96 del 31 dicembre 1996

12 Figura 8 Vetrina dei tirocinanti La sezione I gruppi di ricerca ICT delle università campane contiene la struttura dei Gruppi di lavoro/laboratori di Ricerca facenti capo ai Dipartimenti Universitari ICT delle cinque università Campane attive nelle ICT, tali gruppi sono aggregazioni amministrative e fisicogeografiche delle competenze ICT. Figura 9 I Gruppi di ricerca delle Università campane

13 Servizi Sezione Vetrina delle imprese che aderiscono all osservatorio Tale sezione rende possibile il servizio di consultazione delle imprese operanti nelle ICT ed attive sul territorio regionale; la sezione mette a disposizione l accesso alle risorse di una banca dati delle imprese (Business cards delle imprese); consente di consultare le imprese per dimensione, provincia; consente di utilizzare un motore di ricerca per reperire imprese specifiche sulla base di opportuni criteri (denominazione, sede, dominio applicativo). Per consentire la costante crescita ed aggiornamento del data base, viene messo a disposizione un modulo per aderire all Osservatorio (accreditamento); ciascuna impresa aderente è in possesso delle credenziali per accedere al portale e per aggiornare le informazioni relative al proprio profilo. Figura 10 Le business card delle imprese aderenti Una volta selezionato il criterio di ricerca, il sistema restituisce le opzioni trovate. E poi possibile, per ciascuna impresa trovata, visualizzare le informazioni di dettaglio rese disponibili dal referente aziendale stesso. Tali informazioni sono strutturate tramite una scheda divisa in diverse sezioni (vedi figura

14 seguente) e denominata business card impresa. Le sezioni in grigio, non verranno visualizzate per motivi di privacy. In particolare le informazioni sulle motivazioni alla base dell adesione all Osservatorio consento successive analisi ed incrocio di dati ed informazioni utili per tutti i soggetti aderenti all Osservatorio (es. invio di c.v. di tirocinati ad imprese interessate all assunzione, messa in contatto di imprese ed aneti universitari interessati alla ricerca di partner per la partecipazione a progetti di ricerca e sviluppo). Chi sono Di cosa mi interesso Perché aderisco all Osservatorio Denominazione Sociale BUSINESS CARD IMPRESA Web Sede per la quale si chiede l iscrizione (specificare via, c.a.p., Città) Nominativo del referente (Nome e Cognome) Ruolo del referente del referente Settore/i di attività dell Impresa* La sezione contiene informazioni sulle tematiche affrontate e/o da affrontate nello svolgimento di tesi di laurea, tirocini formativi, stage (es. sviluppo applicazioni, realizzazione prototipi, utilizzo tecnologie). Obiettivi attesi dall adesione all Osservatorio sulle Competenze ICT Menu a tendina: Reperimento c.v. laureati e laureandi (es. attività di tesi, tirocini, stage, inserimento in azienda) Collaborazione su progetti di ricerca/sviluppo (es. partecipazione a bandi pubblici); altro (es. attività di formazione, consulenza su specifiche problematiche. Specificare ) Il sottoscritto autorizza al trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dalla Legge 675/96 del 31 dicembre 1996 La progettazione della scheda-business card impresa è speculare alla scheda business card ricercatore. Le sezioni destinate a recepire le informazioni mirano ad una agevole strutturazione delle informazioni e, di conseguenza, ad una più semplice consultazione della scheda. Dalla consultazione del portale si ottiene la seguente visualizzazione delle informazioni raccolte tramite la scheda precedente.

15 Figura 11 Le business card delle imprese aderenti Le sezioni Business card delle Competenze ICT (ricercatori), dei tirocinanti e delle Imprese contengono servizi particolarmente importanti per i cluster di imprese operanti in specifici settori. Infatti l esistenza di informazioni sulle tecnologie utilizzate a sui domini applicativi consente all utente di effettuare una maggiore profilazione dei dati cercati. Ad esempio se un impresa operante nell aerospazio necessito di prodotti e servi ICT per tale settore applicativo, sarà interessato a cercare competenze ICT (ricercatori, tirocinanti) ed imprese operanti in tale dominio applicativo. Allo stesso modo un ricercatore con competenze ICT focalizzate su uno specifico settore applicativo quale ad esempio la sanità, potrebbe essere interessato a collaborare con imprese o enti operanti nella sanità (ovvero potenziali acquirenti prodotti e servizi ICT) o con imprese ICT specializzate in prodotti e servizi ICT (ovvero potenziali offerta di prodotti e servizi ICT). Questa tipologia di servizi è simile a quelli offerti dall Osservatorio ICT del Piemonte, le cui attività sono finalizzate a: documentare il processo di penetrazione delle ICT nel sistema socio-economico locale; mettere a disposizione della collettività regionale, degli operatori economici e della Pubblica Amministrazione, le informazioni raccolte; contribuire alla creazione di condizioni per valutare criticamente le iniziative ICT

16 realizzate o in progetto; favorire la formazione di un "sentire comune" che faciliti la realizzazione di azioni e di iniziative sinergiche nell'uso delle ICT e, infine, promuovere occasioni di dibattito e di confronto delle esperienze realizzate, in ambito regionale, ed internazionale. La messa in uso ed il potenziamento dei servizi resi disponibili dal portale realizzato richiedono la massima socializzazione degli obiettivi del portale stesso ed una partecipazione di tutti i soggetti a diverso livello coinvolti (es. ricercatori, imprese).

17 Indice delle figure Figura 1 Portale CLUOS: la sperimentazione dei servizi per i Cluster...4 Figura 2 News ed eventi...5 Figura 2 Web link...6 Figura 2 Forum...6 Figura 5 Le business card dei ricercatori...8 Figura 6 Consultazione delle business card dei ricercatori...10 Figura 7 You prof...10 Figura 8 Vetrina dei tirocinanti...12 Figura 9 I Gruppi di ricerca delle Università campane...12 Figura 9 Le business card delle imprese aderenti...13 Figura 11 Le business card delle imprese aderenti...15