CONTRACT MANAGEMENT SYSTEM GUIDA AD USO AGENZIA

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1 CONTRACT MANAGEMENT SYSTEM GUIDA AD USO AGENZIA

2 RICEZIONE MAIL INFORMATIVA E CREDENZIALI L agenzia di viaggi riceve due diverse mail: La prima, informativa, che annuncia l arrivo del contratto; La seconda, con le credenziali di accesso al seguente sito: https://www.msccruises.com/msc-contract-mgmt/account/login.aspx Se non ricevi le credenziali, contatta il tuo sales account 2

3 REGISTRAZIONE: OVERVIEW E la fase principale e va compilata in tutte le sue parti. Occorre che a farlo sia il Legale Rappresentante con i propri dati. Se non lo si è, va cliccato NO in questa schermata e si accede a quella successiva. 3

4 REGISTRAZIONE: SE NON SI E IL LEGALE RAPPRESENTANTE L agente di viaggio deve inserire nel campo , l indirizzo del proprio Legale Rappresentane affinché cliccando su Invia e- mail parta un invito al suo titolare per la compilazione del form di registrazione. 4

5 REGISTRAZIONE: SE SI E IL LEGALE RAPPRESENTANTE Nel caso in cui il form sia compilato dal Legale Rappresentante, una volta cliccato su SI allo step precedente, va compilata tutta la schermata in alto e su SALVA al termine. Il sistema invierà via mail le credenziali di accesso. 5

6 LOGIN Per accedere al sistema dei contratti cliccare sul seguente link: A questo punto inserire le credenziali ricevute via mail all indirizzo del Legale Rappresentante. Cliccare su ACCEDI 6

7 RECUPERO PASSWORD Per recuperare la password, cliccare sul relativo pulsante presente nella pagina di LOG IN, inserire il proprio user name e cliccare su Invia una richiesta per nome utente. Il sistema invierà una mail all indirizzo del Legale Rappresentante con la nuova password. 7

8 IL MIO PROFILO E una sezione composta da un menù con due scelte: Dati Anagrafici Dati contrattuali aggiuntivi 8

9 IL MIO PROFILO: DATI ANAGRAFICI In questa sezione è possibile visualizzare/modificare i dati dell agenzia e del proprio Legale Rappresentante. Al termine cliccare su SALVA per registrare le modifiche. E possibile aggiungere più di un rappresentante legale nell apposita sezione in basso. 9

10 IL MIO PROFILO: DATI CONTRATTUALI AGGIUNTIVI In questa sezione vanno inseriti i dati accessori (alcuni di essi sono obbligatori). In mancanza di questi dati, non sarà possibile accedere al contratto. 10

11 GESTIONE CONTRATTI Nella sezione sono presenti: Contratto Classico/Individuali Contratto Gruppi (al momento disabilitato) Lo storico dei propri contratti 11

12 GESTIONE CONTRATTI: OVERVIEW E VISUALIZZA All intero di quest area è possibile: Visualizzare le parti del contratto e le relative condizioni; Accettarlo o rifiutarlo; Visualizzare e stampare in autonomia il documento contrattuale; Visualizzare lo storico; Richiedere informazioni specifiche al proprio sales account. Cliccare sull icona Visualizza sotto le parti che compongono il contratto per vederlo in anteprima. Il sistema genera la data e l orario in cui l operazione viene eseguita. 12

13 GESTIONE CONTRATTI: ACCETTARE O RIFIUTARE IL CONTRATTO In basso nella pagina vi è la possibilità di: Accettare il contratto Rifiutarlo Richiedere maggiori informazioni al proprio sales account Per poter accettare il contratto è necessario leggere tutte le parti che lo compongono, accettare i relativi termini e condizioni in ognuna di esse. Una volta accettato il contratto comparirà la data e l orario dell operazione e una copia verrà inviata all indirizzo mail del Legale Rappresentante. 13

14 GESTIONE CONTRATTI: STORICO In quest area è possibile visualizzare lo storico dei propri contratti con tutte le informazioni necessarie, data accettazione, scadenza, etc. 14

15 CONTATTI In quest area sono riportati tutti i contatti a cui fare riferimento per richiedere maggiori informazioni sul contratto. 15

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