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1 FLASHSTART APPLIANCE: il dettaglio delle caratteristiche tecniche. Abbiamo elencato le caratteristiche tecniche della linea di prodotti FlashStart Appliance, evidenziando le funzionalità essenziali per le Scuole che non sono presenti nella convenzione Gentile Cliente, Gentile Cliente, Trasmettiamo in allegato ns. fatture in formato PDF relative alla fornitura svolti per conto della Vs. azienda. Le ricordiamo che la trasmissione telematica delle fatture è ammessa dalla normativa vigente: Circolare n 98/E del 17 maggio 2000 (Trasmissione delle fatture via e mail); R.M. n del 19/07/88 (posta lettronica); R.M. n del 30/07/90 (procedure informatizzate); R.M. n. 107 del 04/07/01 (trasmissione fatture); R.M. n. 202/E del 04/12/01 (archiviazione fatture) I file PDF costituiscono gli originali di Vostra competenza (ai sensi dell Art. 21 DPR 33/1972 e successive interpretazioni), e la loro stampa sostituisce a tutti gli effetti la copia cartacea inviata via posta. Ad ogni modo, la normativa nazionale Italiana non consente l archiviazione di alcun documento contabile in formato digitale. Qualora desiderasse ricevere i documenti ad altro indirizzo, La preghiamo di comunicarcelo al suddetto indirizzo di posta elettronica Restando a disposizione per ogni ulteriore chiarimento, cogliamo l'occasione per porgere distinti saluti. SINTRADE Trasmettiamo in allegato ns. fatture in formato PDF relative alla fornitura svolti per conto della Vs. azienda. Le ricordiamo che la trasmissione telematica delle fatture è ammessa dalla normativa vigente: Circolare n 98/E del 17 maggio 2000 (Trasmissione delle fatture via e mail); R.M. n del 19/07/88 (posta lettronica); R.M. n del 30/07/90 (procedure informatizzate); R.M. n. 107 del 04/07/01 (trasmissione fatture); R.M. n. 202/E del 04/12/01 (archiviazione fatture) I file PDF costituiscono gli originali di Vostra competenza (ai sensi dell Art. 21 DPR 33/1972 e successive interpretazioni), e la loro stampa sostituisce a tutti gli effetti la copia cartacea inviata via posta. Ad ogni modo, la normativa nazionale Italiana non consente l archiviazione di alcun documento contabile in formato digitale. Qualora desiderasse ricevere i documenti ad altro indirizzo, La preghiamo di comunicarcelo al suddetto indirizzo di posta elettronica Restando a disposizione per ogni ulteriore chiarimento, cogliamo l'occasione per porgere distinti saluti. SINTRADE Consip Telecom (sezione Sicurezza) e che giustificano un acquisto fuori da Consip [ art. 510 Legge stabilità: (omissis)...possono procedere ad acquisti autonomi esclusivamente a seguito di apposita autorizzazione specificamente motivata resa dall organo di vertice amministrativo (omissis) ] FUNZIONALITA DI BASE Protezione del perimetro di rete e corretta gestione del traffico da e verso Internet; Firewall che permette di selezionare le porte ed i servizi da concedere e da bloccare; Firewall unico, e dinamico, con differenti regole da applicare agli utenti della Segreteria e della Didattica

2 Funzionalità di routing statico, DNS, DHCP, NAT/PAT Funzionalità DMZ Accesso web e console all apparato FlashStart Funzione virtual server Supporto VLAN Sistema di monitoraggio in Cloud integrato con centrale operativa Backup delle configurazioni remote in Cloud integrate Ripristino rapido in 5 minuti Funzione aggiornamento NTP AUTENTICAZIONE DEGLI UTENTI Adozione di un sistema di accesso ad internet autenticato da username e password personali al fine di garantire il Dirigente Scolastico da eventuali illeciti commessi dai propri utenti su internet; Sistema di autenticazione che prevede, all'apertura del programma di navigazione, una pagina captive portal con l inserimento delle proprie credenziali che saranno utilizzate dal sistema per associare il corretto profilo (studenti, insegnanti, personale amministrativo, ecc.), con differenti restrizioni e politiche di navigazione; Sistema di autenticazione centralizzato nella Sede principale e in grado di gestire le eventuali richieste di accesso provenienti dalle Sedi periferiche in modo da garantire la circolarità degli utenti (si pensi ad un insegnante che deve svolgere lezioni in più plessi scolastici); Memorizzazione nel disco SSD presente localmente degli accessi log degli eventi, a disposizione per verifiche e controlli Sistema di backup degli access log su supporto esterno Supporto per le postazioni connesse via rete LAN e per i dispositivi (tablet, smartphone, laptop, ecc.) connessi mediante le reti Wifi scolastiche; La gestione degli utenti deve prevedere un caricamento rapido dai principali software gestionali scolastici mediante esportazione in Excel e deve essere anche in grado di generare automaticamente la login e password; Possibilità di impostare sessioni a tempo o tramite pop up Scollegamento rapido degli utenti al cambio dell ora nei Laboratori Funzionamento autonomo oppure sincronizzato con Server Microsoft Active Directory (pieno supporto) FILTRO CONTENUTI E PROFILAZIONE DIFFERENZIATA DEGLI UTENTI Creazione dinamica di differenti profili di navigazione per tipologia di utente (studenti, insegnanti, impiegati, dirigenti, ecc.), ognuno con le sue limitazioni e concessioni; Rimozione delle limitazioni al personale tecnico preposto alla manutenzione dei laboratori per permettere loro lo svolgimento degli aggiornamenti e delle installazioni; Blacklist di sistema categorizzate per tema, pericolosità, gruppo e macrogruppo Possibilità di inserire blacklist e whitelist personalizzate per gruppo di utenza Aggiornamento continuo delle liste

3 Catalogazione proattiva entro 24 ore delle nuove minacce, basato sull analisi quotidiana dei siti visitati dagli utenti FlashStart e non ancora censiti Profilazione e limitazioni per download (files e mime) Sensore personalizzabile per analisi semantica dei contenuti Gestione filtro ad orari Antivirus sulla navigazione Proxy trasparente oppure esplicitato su browser con funzione WPAD DNS PROXY BLACKHOLE Proxy mandatorio delle richieste DNS Possibilità di attivazione a scelta su utenti/gruppi/ip Inibizione della risoluzione DNS per i siti presenti in blacklist Blocco on dns resolution dei siti https e delle applicazioni mobile che utilizzano la risoluzione dei nomi Funzionamento indipendente da sistema di deep inspection https e rewrite del certificato di sicurezza (secondo noi non in linea con la Normativa Privacy italiana) Integrazione DNS Proxy con Server di dominio Active Directory REPORT PRIVACY COMPLIANT Analisi del traffico ad internet per tipologia di traffico; Report di traffico in regola con le disposizioni in materia di Privacy e in rispetto dello Statuto dei Lavoratori: niente dati personali ma soltanto informazioni aggregate che non permettano di risalire in alcun modo alle preferenze di navigazione dei singoli utenti; Reportistica visibile solo nell area web riservata di gestione del Firewall con possibilità di ricezione in posta elettronica della reportistica PDF. PROTEZIONE DELLE "RICERCHE E IMMAGINI DI GOOGLE" Sistema di content filtering in grado di lasciare visualizzare soltanto i risultati consoni all attività didattica e lavorativa inibendo materiali audio e video indesiderati funzionamento integrato della Safe search di Google MONITORAGGIO REMOTO PROATTIVO Sistema di sicurezza internet in funzione 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, per proteggere gli accessi degli utenti e bloccare le minacce provenienti dall'esterno; Sistema di monitoraggio, da remoto e funzionante in Cloud, delle funzionalità vitali della macchina Firewall in grado di allertare il Fornitore l'amministratore di rete in caso si verifichino anomalie e malfunzionamenti; II sistema di monitoraggio deve prevedere un accesso web per gli Amministratori di Rete che consenta la verifica in tempo reale dello stato della propria rete e la conseguente apertura di richieste di supporto.

4 SUPPORTO TECNICO E TRACCIAMENTO DEGLI INTERVENTI L'helpdesk, fondamentale durante la vita di un prodotto di sicurezza internet, deve essere disponibile almeno dalle 8 di mattina alle 18 della sera. Le richieste di assistenza tecnica devono essere inoltrabili anche tramite sito web, e SMS (strumento rapido e importantissimo), oltre che da normale call center. II Fornitore deve poi prevedere, online, ad offrire un'interfaccia con lo stato in tempo reale (Tracking) delle proprie richieste (aperta, in gestione, chiusa) e la possibilità di sollecitare ed interagire. GEOLOCALIZZAZIONE: BLOCCO DEI PAESI INDESIDERATI Presenza di un modulo di geolocalizzazione, in grado di bloccare il traffico dai Paesi a rischio infezioni e pirati informatici (Se un Ente ha esigenze standard di navigazione, basterà abilitare il traffico verso I'Europa e il Nord America dove risiedono i più importanti siti mondiali quali Google, Microsoft, ecc. e bloccare tutto il resto: le possibilità di attacco da hacker, virus, spyware, ecc. diminuirà esponenzialmente, bloccando a monte le fonti considerate non sicure a livello di internet). GESTIONE Dl PIU' CONNESSIONI AD INTERNET Gestione di almeno 2 porte WAN con la distribuzione del carico su utenti/gruppi/ip Possibilità di implementazione di più connessioni ad internet distribuzione del carico in base a porte, gruppi, utenti failover della connettività in caso di indisponibilità di una o più direttrici PROTEZIONE DELLA POSTA ELETTRONICA Protezione da virus e spyware della corrispondenza , data l alta sensibilità degli archivi contenenti negli archivi di Segreteria Gestione trasparente ed automatica per isolare lo spam e bloccare le infette mettendole in apposita quarantena. SOFTWARE IN ITALIANO E A PIU' LIVELLI DI GESTIONE Pannello di amministrazione semplice e fruibile in italiano, cosi come la manualistica in linea e il supporto tecnico; Il software di amministrazione deve prevedere più livelli di amministrazione, che il responsabile concederà ai propri collaboratori, profilando per ogni modulo (firewall, filtro, autentica, ecc.) i permessi di visualizzazione, gestione o inibizione. Ogni utente, per la Direttiva sugli Amministratore di sistema, deve potere accedere allo strumento Firewall con le proprie credenziali e le modifiche alla configurazione devono essere tracciate. PROTEZIONE DELL INVESTIMENTO

5 Firewall che continua a svolgere le attività di controllo e protezione perimetrale della rete anche al mancato rinnovo degli aggiornamenti sul content filtering; Possibilità di piani di aggiornamento e garanzia compresa per 12 e 36 mesi

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