Sistemi elettronici di gestione Code

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1 Sistemi elettronici di gestione Code

2 Linea Mono-Punto Si tratta del sistema eliminacode più semplice e diffuso, quotidianamente utilizzato in supermercati, panetterie, pasticcerie, gastronomie come anche in ambienti quali studi medici, laboratori analisi, receptions, etc., caratterizzati da un'affluenza di pubblico non elevata o comunque non diversificata. Si tratta di un prodotto dai prezzi molto competitivi, ridotti tempi di installazione e grande affidabilità e durata nel tempo. La linea MONO PUNTO è disponibile anche in versione kit. kit TURNOFACILE: - MD2 Display a 2 cifre - TX Radiocomando 433,92 Mhz. - DISPENSER Distributore di tickets - TKS2000 Rotolo da tickets - CART Cartello istruzioni TURNOFACILE

3 C T MD2 Numero di turno MD3 Numero di turno TX PULS N E X CART DISPENSER PIANTANA TKS10000 VOICE2 CONS2 CONS3

4 Linea Multi-Punto Consente di gestire fino a 15 postazioni di lavoro che svolgono lo stesso servizio. Ciò significa che il numero progressivo è unico per tutti gli utenti mentre gli operatori effettueranno alternativamente le chiamate. Sono disponibili 3 modelli di display riepilogativo a seconda delle differenti esigenze (2/3 cifre per numero di turno - 1/2 cifre per numero di sportello) e 2 tipologie di display di sportello (2/3 cifre). Il sistema è in grado di funzionare sia a radiofrequenza che tramite console di chiamata cablate. Per il ritiro del ticket numerato è disponibile un distributore di tipo manuale o, in alternativa, un erogatore elettronico a stampa termica. Il sistema supporta un modulo per la chiamata vocale del numero e sportello. Display Riepilogativo Display di Sportello Console Operatore AL QUA GENER

5 Numero di turno Sportello 4 slave) Erogatore di Tickets DRO ALE Linea Dati Linea 230 VAC

6 Qualora le linee Mono e Multi-Punto non siano in grado di rispondere efficacemente alle esigenze del Committente, la VISEL ITALIANA dispone di un sistema integrato basato su piattaforma software utile a risolvere le più complesse esigenze di gestione dell attesa. A titolo informativo i settori principali di utilizzo di tali sistemi sono: BANCHE ASL CASE DI CURA OSPEDALI LABORATORI ANALISI ENTI E UFFICI PUBBLICI Per qualsiasi ulteriore informazione o richiesta di preventivo in tal senso Vi invitiamo iamo a contattare l Agenzia TURNOFACILE di zona (vedi sezione Agenzie sul sito o mente l Azienda all indirizzo diretta- info@turnofacile.it. Saremo lieti di formulare un offerta mirata tramite il Vs. Grossista di fiducia. Vi invitiamo vivamente a proporre l adozione one di tali sistemi nell ambito della Vs. normale attività. A seguire indichiamo una serie di quesiti da porre all Ente utilizzatore al fine di sviluppare un offerta mirata sull esigenza specifica del Cliente.

7 Quesiti configurazione sistema 1. Fornire un indicazione di massima del percorso degli utenti. Definire quindi se la fase di ritiro del ticket numerato è di pertinenza dell utenza o se questo viene consegnato dal personale della struttura; 2. In entrambi i casi quante sono le tipologie di servizio offerte; 3. Indicare se la coda termina al primo step o se gli utenti devono essere rinviati ad una coda successiva (es. prelievo/visita susseguente alla fase di accettazione); 4. Indicare il numero totale di operatori (sportelli, stanze, ambulatori, etc.) presenti e se gli stessi sono provvisti di PC in rete (LAN); 5. Specificare il numero di sale di attesa per le varie zone e il numero di display riepilogativi da installare in ciascun punto (si tenga presente che in presenza di più servizi è opportuno configurare il display riepilogativo di sala su più righe per la visualizzazione storica delle chiamate con effetto scroll o assegnando a ciascun display uno specifico servizio); 6. Indicare se sono richiesti display di sportello per la visualizzazione del numero di turno anche in prossimità del punto di chiamata (sportello, scrivania, stanza, ambulatorio, etc.). Specificare inoltre il tipo di supporto di fissaggio richiesto (da banco, da parete o a bandiera); 7. In relazione a quanto indicato nel punto 4 verificare se l effettuazione delle chiamate deve avvenire tramite interfaccia virtuale su monitor PC oppure tramite console fisica da tavolo (si tenga presente che se l utente deve essere rinviato ad una coda successiva ciò è possibile esclusivamente tramite l interfaccia virtuale su PC);

8 La linea Turnofacile è stata creata specificatamente per il mondo degli Installatori i quali, come e più di altre categorie merceologiche, hanno la possibilità di entrare in contatto con realtà che necessitano di gestire ed ordinare il flusso di persone all'interno dei propri ambienti. Nuove realizzazioni ma anche ristrutturazioni, messa a norma di locali, etc., sono tutti momenti nei quali l'installatore è in grado di proporre l adozione di un sistema gestione code. Negli ultimi tempi abbiamo assistito ad un notevole incremento delle richieste da parte di Aziende installatrici per le esigenze più svariate (supermercati, negozi, studi e laboratori medici, uffici pubblici, banche, etc.). Per venire incontro a tali realtà è stata quindi adottata la formula distributiva tramite i Grossisti di materiale elettrico i quali, opportunamente seguiti da Agenzie di rappresentanza regionale di provata esperienza, rendono oggi disponibile la linea Turnofacile in maniera capillare su tutto il territorio Nazionale. Ciò consente all'installatore di acquistare direttamente presso il proprio fornitore di riferimento usufruendo di una serie di vantaggi quali minori costi di trasporto, disponibilità del prodotto a magazzino, condizioni di pagamento già consolidate, etc. La linea Turnofacile è distribuita esclusivamente sul mercato elettrico e non è destinata ad altre categorie merceologiche di Rivenditori. Invitiamo i Sigg. Installatori a proporre tali sistemi nell ambito della loro normale attività e, per ulteriori informazioni, a visitare il sito nel quale sono indicati i Grossisti già attivi ed i riferimenti delle Agenzie di rappresentanza regionali. Vi ringraziamo per l attenzione prestata augurandovi buon lavoro. TIMBRO DEL GROSSISTA