Assicurazione di economia domestica

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1 Assicurazione di economia domestica Informazioni per la clientela ai sensi della LCA e Condizioni generali di assicurazione (CGA) Indice Pagina Pagina Pagina Informazioni per la clientela ai sensi della LCA 2 Condizioni generali di assicurazione (CGA) Edizione 03/ Disposizioni generali 1 Basi del contratto 4 2 Contenuto del contratto 4 3 Inizio e durata dell assicurazione 4 4 Validità territoriale e temporale 4 5 Basi della classificazione tariffaria 5 6 Pagamento del premio 5 7 Rimborso del premio 5 8 Modifica dei premi, delle franchigie, delle limitazioni di indennità e delle condizioni di assicurazione 5 9 Bonus per assenza di sinistri 5 10 Regolamentazione riguardante le franchigie 5 11 Obblighi di diligenza 6 12 In caso di sinistro 6 13 Obblighi in caso di sinistro 7 14 Violazione degli obblighi 7 15 Determinazione dello stato dei fatti 7 16 Rapporto assicurativo dopo il sinistro 7 17 Adattamento automatico della somma di assicurazione 7 18 Sottoassicurazione 8 19 Disciplinamenti in caso di eventi naturali (mobilia domestica/stabili) 8 20 Cambiamento di proprietario 8 21 Retribuzione dell intermediatore 8 22 Comunicazioni a Zurich 8 23 Foro 8 24 Diritto applicabile Assicurazione di mobilia domestica 101 Possibilità di assicurazione Persone assicurate Cose assicurate Cose non assicurate Eventi non assicurati 9 Rischi e danni assicurati 106 Incendio Eventi naturali Furto Acqua Terremoto ed eruzioni vulcaniche Prestazioni di Zurich Spese assicurate Assicurazione di costruzioni mobili ubicate al di fuori del comune di domicilio 201 Possibilità di assicurazione Cose assicurate Cose non assicurate Eventi non assicurati 13 Rischi e danni assicurati 205 Incendio Eventi naturali Furto Acqua Prestazioni di Zurich Spese assicurate Assicurazione stabili 301 Possibilità di assicurazione Stabili assicurati Cose non assicurate Rischio speciale stabili Eventi non assicurati 14 Rischi e danni assicurati 306 Incendio Eventi naturali Acqua Terremoti ed eruzioni vulcaniche Prestazioni di Zurich Spese assicurate Assicurazioni complementari all assicurazione di mobilia domestica, stabili e costruzioni mobili 401 Furto semplice fuori casa Superfurto Rottura di vetri Assicurazioni casco Casco colture Abuso di carte clienti, carte di credito, carte bancarie e postali Home Care Service Prodotti surgelati Impianti tecnici della casa Plus Danneggiamento allo stabile Copertura estesa Apparecchi e materiali inclusi combustibili Danni causati da animali Furto (stabili) Assicurazione animali domestici 501 Animali assicurati Rischi assicurati Restrizioni dell estensione della copertura Prestazioni di Zurich Assicurazioni responsabilità civile 601 Possibilità di assicurazione Assicurazione responsabilità civile di privati 701 Persone assicurate Qualità assicurate delle persone assicurate Rischi assicurati Restrizioni dell estensione della copertura Prestazioni di Zurich Assicurazioni complementari all assicurazione responsabilità civile di privati 801 Danni ad autoveicoli utilizzati e appartenenti a terzi fino a kg di peso totale, nonché a rimorchi, motoveicoli e imbarcazioni Noleggio di cavalli Attività secondaria come viticoltore Protezione in caso di regresso per insegnanti e funzionari di polizia Docenti Plus Attività secondaria con reddito lordo annuo superiore a CHF Cacciatore Assicurazione di responsabilità civile stabili 901 Responsabilità civile assicurata Proprietà per piani, comproprietà e proprietà comune Stabili, terreni e impianti assicurati Pregiudizi all ambiente Responsabilità civile del committente Limitazioni generali alle pretese di responsabilità civile Persone assicurate Prestazioni di Zurich 34 Panoramica dei prodotti 36 Indice analitico 40

2 2 Informazioni per la clientela ai sensi della LCA Edizione 05 Gentile cliente, Le seguenti informazioni per la clientela forniscono, in maniera comprensibile e concisa, una panoramica sull identità dell assicuratore e sul contenuto essenziale del contratto d assicurazione (art. 3 della Legge federale sul contratto d assicurazione, LCA). I diritti e i doveri delle parti contrattuali scaturiscono dalla proposta/offerta rispettivamente dalla polizza, dalle condizioni contrattuali e dalle leggi applicabili, in particolare dalle disposizioni contenute nella LCA. Dopo l accettazione della proposta/offerta, il contraente riceve una polizza che corrisponde, in termini di contenuto, a quanto indicato nella proposta/offerta. Chi è l assicuratore? L assicuratore è la Zurigo Compagnia di Assicurazioni SA, qui di seguito denominata Zurich, con sede statutaria in Mythenquai 2, 8002 Zurigo. Zurich è una società anonima, ai sensi della legislazione svizzera. Quali sono i rischi assicurati e qual è la portata della protezione assicurativa? I rischi assicurati e la portata della protezione assicurativa scaturiscono dalla proposta/offerta rispettivamente dalla polizza come pure dalle condizioni contrattuali. A quanto ammonta il premio? L ammontare del premio dipende dai relativi rischi assicurati e dalla copertura desiderata. In caso di pagamento rateale, può essere imposto un supplemento. Tutti i dati relativi al premio e a eventuali tasse sono contenuti nella proposta/ offerta rispettivamente nella polizza stessa. In quali casi si ha diritto ad un rimborso dei premi? Se il premio è stato versato in anticipo per una determinata durata dell assicurazione e il contratto viene sciolto prima della scadenza di tale durata, Zurich rimborsa il premio relativo al periodo assicurativo non ancora trascorso. Il premio è tuttavia dovuto per intero a Zurich nel caso in cui: l assicuratore ha fornito la prestazione assicurativa in seguito al venir meno del rischio; l assicuratore ha versato la prestazione assicurativa per un danno parziale ed il contraente disdice il contratto durante l anno successivo alla stipulazione. A quali altri doveri deve adempiere il contraente? Cambiamenti del rischio: se nel corso dell assicurazione un fatto rilevante subisce una modifica che costituisce un aggravamento essenziale del rischio, occorre avvisare immediatamente per iscritto Zurich. Accertamento dei fatti: in caso di chiarimenti relativi al contratto di assicurazione, quali ad esempio violazione dell obbligo di dichiarazione, aggravamento del rischio, verifica delle prestazioni ecc., il contraente è tenuto a collaborare con Zurich e a fornirle qualsiasi informazione e documentazione utile, a richiedere queste ultime a terzi all attenzione di Zurich nonché ad autorizzare terzi per iscritto a fornire a Zurich i relativi dati, documenti, ecc. Zurich è inoltre autorizzata ad effettuare autonomamente chiarimenti in merito. Sinistro: il sinistro va notificato immediatamente a Zurich. L elenco di cui sopra contiene solo i doveri più ricorrenti. Gli altri doveri scaturiscono dalle condizioni contrattuali e dalla LCA. Quando inizia l assicurazione? L assicurazione ha inizio il giorno indicato nella proposta/ offerta rispettivamente nella polizza. Zurich, nell ambito delle coperture indicate nella proposta, accorda una copertura provvisoria fino all invio della polizza o al suo rifiuto scritto. Questo vale per i 2 mesi successivi all inizio dell assicurazione, come da proposta sottoscritta. Quando si estingue il contratto? l contraente può sciogliere il contratto inviando una disdetta: al più tardi tre mesi prima della scadenza del contratto oppure, se così è stato concordato, tre mesi prima della scadenza dell anno d assicurazione. La disdetta è considerata avvenuta per tempo se perviene a Zurich al più tardi l ultimo giorno prima dell inizio del termine di tre mesi. Se il contratto non viene disdetto, esso si rinnova tacitamente di un altro anno. I contratti a tempo determinato e senza clausola di prolungamento si estinguono automaticamente il giorno fissato nella proposta/offerta rispettivamente nella polizza; dopo ogni sinistro per il quale si deve versare un indennità, al più tardi 14 giorni dopo aver preso atto del pagamento da parte di Zurich; se Zurich modifica i premi. In questo caso, la disdetta deve pervenire a Zurich al più tardi l ultimo giorno dell anno assicurativo; se Zurich dovesse aver violato l obbligo d informazione previsto dalla legge, ai sensi dell art. 3 LCA. Il diritto di disdetta si estingue dopo 4 settimane da quando il contraente è venuto a conoscenza della violazione, ma in ogni caso trascorso un anno da una simile violazione.

3 3 Zurich può recedere dal contratto: al più tardi tre mesi prima della scadenza del contratto oppure, se così è stato concordato, tre mesi prima della scadenza dell anno d assicurazione. La disdetta è considerata avvenuta per tempo se perviene al contraente al più tardi l ultimo giorno prima dell inizio del termine di tre mesi. Se il contratto non viene disdetto, esso si rinnova tacitamente di un altro anno. I contratti a tempo determinato e senza clausola di prolungamento si estinguono automaticamente il giorno fissato nella proposta/ offerta rispettivamente nella polizza; dopo ogni sinistro per il quale è prevista l erogazione di una prestazione, se la disdetta viene effettuata al più tardi con il versamento della prestazione; se fatti importanti concernenti il rischio vengono taciuti o comunicati in modo inesatto (reticenza). Zurich può recedere dal contratto: se il contraente è in ritardo con il pagamento del premio, è stato sollecitato a effettuare il versamento e Zurich rinuncia a richiedere il premio dovuto; il contraente viene meno al suo obbligo di collaborazione per la determinazione della fattispecie. Zurich è autorizzata a recedere con effetto retroattivo dal contratto di assicurazione entro due settimane dalla scadenza del termine suppletivo di quattro settimane che va fissato per iscritto; in caso di frode ai danni dell assicurazione. Inoltre, Zurich può richiedere informazioni utili presso uffici amministrativi e altri terzi, in particolare sull andamento dei sinistri. Tale autorizzazione vale indipendentemente dal fatto che il contratto venga stipulato o meno. Il contraente ha il diritto di richiedere a Zurich le informazioni previste dalla legge in merito al trattamento dei dati che lo riguardano personalmente. Se Le occorre aiuto subito o ha bisogno di un consiglio, siamo raggiungibili 24 ore su 24 da ogni angolo del mondo telefonando al numero verde oppure dall estero In tutto il testo, la forma maschile, utilizzata per facilitare la leggibilità, si riferisce ovviamente anche a quella femminile. Per garantire un servizio ineccepibile registriamo tutti i colloqui che avvengono con i centri di assistenza alla clientela. Sinistro? Avvisateci subito! Telefono L elenco menziona solo i casi più frequenti che possono portare alla fine del contratto. Gli altri casi scaturiscono dalle condizioni contrattuali e dalla LCA. Come avviene il trattamento dei dati da parte di Zurich? Zurich elabora dati che scaturiscono dalla documentazione contrattuale o dal disbrigo del contratto e li utilizza in particolare per la determinazione del premio, l apprezzamento del rischio, la trattazione di casi assicurativi, le valutazioni statistiche e a scopo di marketing. I dati sono custoditi in forma fisica o elettronica. Se necessario, Zurich può trasmettere i dati da elaborare a terze persone coinvolte nel disbrigo contrattuale, sia in Svizzera sia all estero, e in particolare ai coassicuratori e ai riassicuratori, nonché alle compagnie svizzere e straniere appartenenti a Zurich Insurance Group SA.

4 4 Condizioni generali di assicurazione (CGA) Edizione 03/2014 Disposizioni generali 1 Basi del contratto L assicurazione si basa sulle dichiarazioni da lei fatte in qualità di contraente (proponente) nella proposta. I diritti e doveri delle parti contraenti sono stabiliti nella polizza, nelle Condizioni generali di assicurazione e nelle eventuali Condizioni particolari. 2 Contenuto del contratto Il contratto può comprendere diverse assicurazioni. Le assicurazioni stipulate dal contraente sono indicate nella polizza. A pagina 36 troverà una panoramica dei prodotti. 3 Inizio e durata dell assicurazione L assicurazione ha inizio alla data indicata nella polizza. Nel quadro delle coperture figuranti sulla proposta sottoscritta, Zurich garantisce una protezione assicurativa provvisoria fino all invio della polizza o al suo rifiuto scritto. Questo vale per i 2 mesi successivi all inizio dell assicurazione, come da proposta sottoscritta. I contratti di durata inferiore a 12 mesi si estinguono alla scadenza. Tutti gli altri contratti si rinnovano tacitamente di anno in anno, se non sono disdetti per iscritto tre mesi prima della scadenza. Un anno assicurativo dura 12 mesi, da una scadenza principale all altra. 4 Validità territoriale e temporale 4.1 Assicurazione di mobilia domestica L assicurazione vale per casi di sinistro che si verificano nell arco della durata contrattuale: a casa, vale a dire nei luoghi in Svizzera, nel Principato del Liechtenstein o nelle enclavi di Büsingen o Campione, citati nella polizza o presso il suo domicilio permanente. Se i luoghi assicurati sono più di uno (domicilio di residenza, seconda abitazione, abitazione di vacanza), sussiste libero passaggio tra i singoli rischi, sempre che questi siano indicati nella polizza. Senza che il luogo debba essere specificatamente indicato nella polizza, la copertura assicurativa è valida anche per: mobilia domestica in garage, depositi, così come apiari, casette in legno, capanni di orto (senza fondamenta) e loro contenuto, ubicati nel comune di domicilio del contraente. La mobilia domestica ubicata in locali distinti (al di fuori del comune di domicilio) quali ad es. apiari, casette in legno, capanni di orto, garage, depositi, locali hobby e celle frigorifere, nonché presso il posto di lavoro della persona assicurata, fino ad un massimo del 10% della somma di assicurazione nel luogo stipulato: Per quanto riguarda rottura di vetri, casco colture e impianti tecnici della casa plus, la protezione assicurativa è valida solo per il luogo stipulato Svizzera, Principato del Liechtenstein, enclavi di Büsingen e Campione: Per quanto riguarda casco economia domestica, elettrocasco, Home Care Service e i prodotti surgelati, la protezione assicurativa è valida per tutte le sedi del contraente in Svizzera, nel Principato del Liechtenstein e nelle enclavi di Büsingen e Campione fuori casa: la mobilia domestica che si trova temporaneamente, e comunque non per più di due anni, in un qualsiasi altro luogo nel mondo. La presente copertura non si estende però alla mobilia domestica che si trova permanentemente in una casa o appartamento di vacanza, in una seconda abitazione o in un abitazione mobile stazionata in un luogo fisso nel mondo: Per quanto riguarda la casco attrezzi per lo sport, la protezione assicurativa è valida in tutto il mondo in caso di cambiamento di domicilio in Svizzera, nel Principato del Liechtenstein e nelle enclavi di Büsingen e Campione durante il trasloco e presso il nuovo luogo. I cambiamenti di domicilio devono essere comunicati a Zurich al più tardi entro 30 giorni dalla successiva scadenza del premio. Zurich ha il diritto di adattare il premio alle nuove circostanze in caso di trasferimento all estero: In caso di trasferimento definitivo all estero, la copertura si estingue alla data in cui l assicurato notifica il trasferimento al controllo abitanti. 4.2 Stabili e costruzioni mobili L assicurazione vale per casi di sinistro che si verificano nell arco della durata contrattuale: per stabili e costruzioni mobili ubicati in Svizzera, nel Principato del Liechtenstein e nelle enclavi di Büsingen e Campione e citati nella polizza. 4.3 Responsabilità civile di privati L assicurazione è valida: per danni subiti nel corso della durata contrattuale in tutto il mondo. Come danni ai sensi di questa disposizione s intendono anche le spese di prevenzione di sinistro assicurate in caso di trasferimento all estero: In caso di trasferimento definitivo all estero (ad eccezione del Principato del Liechtenstein e delle enclavi di Büsingen e Campione), l assicurazione si estingue alla successiva scadenza del premio o su sua richiesta immediatamente. 4.4 Assicurazione di responsabilità di stabili L assicurazione è valida per i danni subiti presso le sedi assicurate ubicate in Svizzera, nel Principato del Liechtenstein e nelle enclavi di Büsingen e Campione nel corso della durata contrattuale. Come danni ai sensi di questa disposizione s intendono anche le spese di prevenzione di sinistro assicurate.

5 5 5 Basi della classificazione tariffaria I premi annui lordi poggiano sulle caratteristiche di classificazione tariffaria (indicazioni relative al rischio e alla persona) contenute nella polizza. Fra le caratteristiche di classificazione tariffaria non rientra il supplemento rateale. Se una di queste caratteristiche (ad eccezione dell età) subisce un mutamento, lei è tenuto a comunicarlo subito a Zurich. Zurich ha di conseguenza il diritto di adattare il suo contratto alle modificate caratteristiche. Gli effetti sui premi delle caratteristiche di classificazione tariffaria sono stati considerati ai fini del calcolo del premio annuo. 6 Pagamento del premio 6.1 Primo premio Il primo premio va pagato quando il contraente riceve la polizza. 6.2 Saldi Le parti contraenti rinunciano alla richiesta di pagamento di saldi derivanti da conteggi dei premi e pagamenti di bonus per assenza di sinistri con importi inferiori a CHF Pagamenti rateali Se è stato convenuto un pagamento rateale, la tassa corrispondente è dovuta; le rate non ancora in scadenza si intendono differite. La tassa addebitata in caso di pagamento rateale è esclusa dal premio. Zurich è autorizzata ad adattare la tassa alla scadenza principale. Il contraente ha il diritto di modificare le modalità di pagamento in base alle proprie preferenze. Per essere valida la relativa notifica deve pervenire a Zurich al più tardi alla data di scadenza del rispettivo premio. 7 Rimborso del premio In caso di annullamento del contratto, il premio non assorbito per il periodo di assicurazione in corso viene rimborsato, salvo restando le seguenti eccezioni: se il contratto è stato rescisso in seguito ad annullamento del rischio (caso di danno totale); se in caso di danno parziale il contratto viene da lei disdetto entro un anno dalla stipulazione. 8 Modifica dei premi, delle franchigie, delle limitazioni di indennità, condizioni di assicurazione In caso di aumento dei premi, delle franchigie, di variazione delle limitazioni di indennità o delle condizioni di assicurazione, Zurich può esigere l adattamento del contratto a decorrere dal successivo anno assicurativo. Non si considerano incrementi dei premi: la variazione delle caratteristiche di classificazione tariffaria l adattamento automatico della somma di assicurazione in ragione di un variato indice della mobilia domestica o, in caso di assicurazione stabili, dell indice dei costi di costruzione la variazione della tassa di bollo federale A questo scopo, le dovranno essere comunicate le nuove disposizioni del contratto al più tardi 25 giorni prima della scadenza dell anno di assicurazione. Lei ha quindi il diritto di disdire il contratto riguardo alla parte interessata dal cambiamento o nella sua totalità a decorrere dalla fine dell anno assicurativo in corso. Se lei si avvale di questo diritto, il contratto si estingue, nella misura da lei stabilita, alla scadenza dell anno assicurativo. Per essere valida, la disdetta deve pervenire a Zurich al più tardi l ultimo giorno dell anno assicurativo. Se lei omette di inviare la disdetta, ciò vale come consenso all adattamento del contratto. 9 Bonus per assenza di sinistri In presenza di corrispondente accordo, allo scadere di 3 anni assicurativi completi, Zurich vi garantisce un bonus per assenza di sinistri sui premi (escluso il premio per danni della natura) tramite un rimborso pari al 15% dei premi complessivi pagati in questo periodo, nella misura in cui in tale periodo non siano state richieste prestazioni in connessione con il contratto d assicurazione. Se sono state fornite prestazioni in caso di sinistro o sono state costituite riserve, il nuovo periodo inizia con l anno di assicurazione successivo al disbrigo del caso di sinistro. 10 Regolamentazione riguardante le franchigie 10.1 Ammontare della franchigia Salvo valori diversi indicati nella polizza, a tutte le coperture assicurate (incl. spese), fatta eccezione per gli eventi naturali e i terremoti e le eruzioni vulcaniche, si applicano le seguenti franchigie: CHF 200. per evento (esclusi rottura di vetri e abuso di carte clienti e carte di credito, Home Care Service, prodotti surgelati e docenti Plus); per danni derivanti dalla copertura complementare «Copertura estesa», CHF per evento. Tale franchigia non viene applicata se vengono fornite prestazioni ai sensi dell Eventi naturali (mobilia domestica presso il proprio domicilio, altra mobilia domestica, costruzioni mobili, rischio speciale mobilia domestica) La franchigia per danni della natura ammonta a: CHF 500. per evento Eventi naturali (stabili, rischio speciale stabili) La franchigia per danni della natura ammonta a: 10% del valore del sinistro, con un minimo di CHF e un massimo di CHF per evento Terremoto «mobilia domestica» (mobilia domestica presso il proprio domicilio, altra mobilia domestica) La franchigia per danni da terremoto e danni causati da eruzioni vulcaniche ammonta a: 10% del valore del sinistro, con un minimo di CHF per evento Terremoto «stabili» La franchigia per danni da terremoto e danni causati da eruzioni vulcaniche ammonta a: 10% del valore del sinistro, con un minimo di CHF per evento.

6 Terremoto «rischio speciale stabili» La franchigia per danni da terremoto e danni causati da eruzioni vulcaniche ammonta a: 10% del valore del sinistro, con un minimo di CHF per evento Applicazione della franchigia Dapprima viene calcolato il danno risarcibile; da questo viene dedotta la franchigia. Solo in seguito viene applicata la limitazione della prestazione Annullamento della franchigia Non vengono applicate le franchigie stipulate se il contratto nella sua totalità è stato esente da sinistri per 3 anni assicurativi interi. Questo regolamento non si applica a: franchigie per danni della natura; franchigie per danni da terremoto e danni causati da eruzioni vulcaniche; franchigie per danni derivanti dalla copertura complementare «Copertura estesa». Dopo la liquidazione di un sinistro assicurato, a decorrere dall anno assicurativo successivo a quello di liquidazione sinistri, tutte le franchigie si applicano nuovamente per il loro ammontare totale. 11 Obblighi di diligenza 11.1 Nota generale Lei ha l obbligo di usare la diligenza necessaria e in particolare di adottare le misure richieste dalle circostanze per proteggere le cose assicurate contro i rischi assicurati Uso indebito delle schede SIM Lei è tenuto a rispettare gli obblighi di diligenza così come definiti dall operatore di telefonia mobile Stabili Nell assicurazione contro i danni da acqua lei deve mantenere in efficienza, a sue spese, in particolare le condutture idriche, le installazioni e gli apparecchi che vi sono collegati, far pulire gli impianti idraulici ingorgati e adottare le misure atte ad impedire il congelamento dell acqua. Fintanto che lo stabile è disabitato, anche solo temporaneamente, le condutture dell acqua, le installazioni e gli apparecchi che vi sono collegati devono essere svuotati, a meno che l impianto di riscaldamento non venga mantenuto in esercizio sotto adeguato controllo. 12 In caso di sinistro 12.1 In generale Determinazione del danno Tanto lei quanto la persona avente diritto e Zurich potete richiedere l accertamento immediato del danno Prova del danno L avente diritto deve comprovare l entità del danno. La somma di assicurazione non costituisce una prova né dell esistenza né del valore delle cose assicurate al momento dell insorgere del caso di sinistro Procedura peritale Il danno può essere accertato sia dalle parti stesse sia da un perito comune o mediante una procedura peritale Tipo di indennità A sua discrezione, Zurich può anche erogare un indennità in natura Spese per la limitazione del danno Vengono risarcite anche le spese per la limitazione del danno. Se il totale di tali spese più l indennità supera la somma di assicurazione, esse vengono risarcite solo se si tratta di spese fatte per ordine di Zurich. Le prestazione dei pompieri, della polizia o di altre istituzioni obbligate a prestare soccorso non vengono indennizzate Mobilia domestica Calcolo dell indennità Per la mobilia domestica, l indennità viene calcolata in base all importo che richiederebbe l acquisto di oggetti nuovi al momento del sinistro (= valore di risarcimento), meno il valore dei resti. L eventuale valore affettivo personale non viene preso in considerazione Oggetti ritrovati Gli oggetti ritrovati successivamente devono essere consegnati a Zurich oppure bisogna rimborsare l indennità percepita Danno parziale In caso di danni parziali vengono rimborsate le spese di riparazione per un importo massimo pari al valore di riacquisto Costruzioni mobili ubicate al di fuori del comune di domicilio Abitazioni mobili e roulotte In caso di danno parziale vengono rimborsate le spese di riparazione effettive, ma senza superare il valore attuale. In caso di danno totale, viene rimborsato il valore attuale. In assenza di accordo in merito al valore attuale dell abitazione mobile o della roulotte, ci si atterrà ai documenti dell Associazione degli esperti indipendenti d automobile. In ogni caso, l indennità per l abitazione mobile o la roulotte è limitata al loro prezzo d acquisto Apiari, casette in legno e capanni di orti In caso di danni parziali vengono rimborsate le spese di riparazione per un importo massimo pari al valore di riacquisto Mobilia domestica Per la mobilia domestica, l indennità viene calcolata in base all importo che richiederebbe l acquisto di oggetti nuovi al momento del sinistro (= valore di risarcimento), meno il valore dei resti. L eventuale valore affettivo personale non viene preso in considerazione. In caso di danni parziali vengono rimborsate le spese di riparazione per un importo massimo pari al valore di riacquisto Stabili L indennità di stabili assicurati viene calcolata in base al valore locale di costruzione (valore a nuovo) di uno stabile simile al momento del sinistro, deduzion fatta per il valore dei resti; restrizioni di ricostruzione emananti da autorità non hanno alcuna influenza su questo calcolo. Un valore personale d affezione non viene considerato. In caso di danno parziale, vengono solo rimborsate le spese per la riparazione, viene tuttavia indennizzato al massimo il valore d acquisto dell oggetto nuovo Se lo stabile non viene ricostruito entro due anni nel medesimo luogo, nelle stesse proporzioni e allo stesso scopo, il valore di risarcimento non può superare il valore venale. Ciò vale anche per il caso che la ricostruzione non è effettuata dallo stipulante, dal suo successore legale in virtù del diritto di famiglia o di successione o da una persona che

7 7 possedeva al momento del sinistro un diritto legale per l acquisto dello stabile. Per oggetti destinati alla demolizione, il valore di risarcimento corrisponde al valore di demolizione Responsabilità civile di privati Zurich si occupa del trattamento di un caso di sinistro unicamente nella misura in cui le pretese eccedano la franchigia prevista; rappresenta la persona assicurata nei confronti del danneggiato; è autorizzata a risarcire il danno direttamente al danneggiato e senza deduzione di un eventuale franchigia, nella misura in cui le pretese eccedano la franchigia prevista La persona assicurata, per parte sua, è tenuta ad adempiere agli obblighi seguenti: non è autorizzata a riconoscere né a liquidare qualsivoglia diritto della parte lesa all indennità senza il previo consenso di Zurich; non è autorizzata a cedere alla parte lesa o a terzi le pretese derivanti dalla presente assicurazione prima del loro accertamento definitivo per quanto riguarda la responsabilità civile, la copertura e l importo; è tenuta, in caso di processo civile, a rilasciare la necessaria procura all avvocato designato da Zurich; è tenuta a rimborsare a Zurich l eventuale franchigia, rinunciando a qualsiasi obiezione Per la persona assicurata sono vincolanti: la liquidazione per transazione di un sinistro da parte di Zurich; una sentenza pronunciata dal tribunale nei suoi confronti Un eventuale indennità di processo riconosciuta a una delle persone assicurate spetta a Zurich fino a concorrenza delle proprie prestazioni. La persona assicurata deve cedere questo importo a Zurich. 13 Obblighi in caso di sinistro Al verificarsi di un evento assicurato, lei o l avente diritto deve: avvisare immediatamente Zurich; dare a Zurich ogni informazione in merito alla causa, all estensione e alle circostanze particolari del danno, e permettere ad essa di fare ogni inchiesta utile a tale riguardo; fornire le indicazioni necessarie a giustificazione del diritto all indennità e dell entità dell obbligo di risarcimento e, su richiesta, presentare entro un termine adeguato una distinta delle cose interessate dal sinistro, con l indicazione del valore; durante e dopo il sinistro fare tutto il possibile per conservare e salvare le cose assicurate e per limitare il danno, attenendosi alle istruzioni di Zurich; astenersi dall apportare alle cose danneggiate qualsiasi modifica che possa rendere difficile o impossibile l accertamento della causa del danno o la stima dello stesso, a meno che la modifica non venga apportata allo scopo di limitare il danno o nell interesse pubblico. In caso di furto lei deve inoltre: avvisare immediatamente la polizia, richiedere un inchiesta ufficiale e non cancellare o modificare le tracce senza il consenso della polizia; prendere nel modo migliore e, secondo le istruzioni della polizia o di Zurich, tutte le misure atte a scoprire il colpevole e a recuperare le cose rubate; avvisare immediatamente Zurich se vengono recuperate cose rubate oppure se lei riceve notizie al loro riguardo. In caso di danno ai bagagli lei deve inoltre: chiedere all azienda di trasporto, alla guida o alla direzione dell hotel, alla polizia o ad un terzo responsabile di accertare e certificare le cause e l entità del danno. 14 Violazione degli obblighi In caso di violazione di disposizioni o di obblighi legali o contrattuali, l indennità può essere ridotta o rifiutata. Non si incorre in questa sanzione quando dalle circostanze risulta che la violazione non è imputabile a colpa. L insolvenza del debitore del premio non scusa l omesso pagamento del premio. 15 Determinazione dello stato dei fatti La persona soggetta all obbligo di dichiarazione è tenuta a collaborare nell ambito dei chiarimenti relativi al contratto di assicurazione, come ad es. reticenze, aggravamento del rischio, verifica delle prestazioni, ecc. e a fornire a Zurich qualsiasi informazione e documentazione utile, a richiederle a terzi all attenzione di Zurich nonché ad autorizzare per iscritto terzi a fornire a Zurich le relative informazioni, documenti, ecc. Zurich è autorizzata a procedere ad accertamenti propri. 16 Rapporto assicurativo dopo il caso di sinistro Dopo ogni sinistro per il quale è prevista una prestazione, lei può disdire il contratto al più tardi 14 giorni dopo essere venuto a conoscenza del pagamento dell indennità. Zurich, invece, ha facoltà di disdire il contratto al più tardi al momento del pagamento dell indennità. Se una delle due parti disdice il contratto, la copertura cessa 14 giorni dopo che la controparte ha ricevuto la disdetta. Zurich ha facoltà di compensare i premi arretrati con l indennità. 17 Adattamento automatico della somma di assicurazione 17.1 Mobilia domestica La somma di assicurazione per mobilia domestica viene adeguata ogni anno, alla scadenza del premio, all indice della mobilia domestica, cosa che, all occorrenza, può comportare anche un adeguamento del premio Stabili La somma di assicurazione dello stabile viene adeguata ogni anno, alla scadenza del premio, secondo le normative seguenti, in base alle variazioni dell indice dei costi di costruzione, cosa che all occorrenza può comportare anche un adeguamento del premio.

8 8 Determinante è l indice dei costi di costruzione individuato dall assicuratore cantonale degli stabili nel cantone sede dello stabile e pubblicato annualmente. Ai cantoni sprovvisti di un indice proprio si applica l indice complessivo del costo per la costruzione vigente nella città di Zurigo Rischio speciale mobilia domestica, costruzioni mobili, rischio speciale stabili L adattamento automatico delle somme non trova applicazione per rischio speciale mobilia domestica, costruzioni mobili e rischio speciale stabili. 18 Sottoassicurazione Se la somma di assicurazione è inferiore al valore di risarcimento, il danno viene risarcito solo nella proporzione esistente tra la somma di assicurazione e il valore di risarcimento; anche in caso di danno parziale, l indennità viene ridotta nella medesima proporzione. Zurich rinuncia a far valere un eventuale sottoassicurazione, se l entità del danno è inferiore o pari al 10% della somma di assicurazione, al massimo tuttavia fino a CHF Detta rinuncia al conteggio di una sottoassicurazione non si applica ai danni della natura che sottostanno alle disposizioni dell ordinanza sulla sorveglianza (OS). In caso di assicurazione a primo rischio, il danno viene risarcito fino a concorrenza della somma di assicurazione convenuta, senza riguardo ad un eventuale sottoassicurazione. 19 Disciplinamenti in caso di eventi naturali per mobilia domestica ed stabili Se le indennità accertate da parte di tutte le imprese di assicurazione autorizzate ad esercitare un attività assicurativa in Svizzera superano i 25 milioni di franchi di indennità per un evento assicurato in Svizzera a carico di un singolo contraente, esse vengono ridotte a questo importo. Resta riservata un ulteriore riduzione secondo il capoverso qui di seguito; 1 miliardo di franchi per un evento assicurato in Svizzera, le indennità spettanti ai singoli aventi diritto vengono ridotte in modo che il loro totale non superi tale importo. Le indennità per danni a beni mobili e stabili non vengono addizionate. I danni separati in ordine di tempo e di luogo costituiscono un unico evento se sono da attribuire alla stessa causa atmosferica o tettonica. 20 Cambiamento di proprietario Se l oggetto del contratto di assicurazione cambia proprietario, i diritti e i doveri derivanti dal contratto di assicurazione passano al nuovo proprietario. Il nuovo proprietario ha la facoltà di respingere il trasferimento del contratto mediante una dichiarazione scritta da inviarsi entro e non oltre 30 giorni dalla data del cambiamento di proprietario. L impresa di assicurazione può recedere dal contratto entro 14 giorni dal momento in cui viene a conoscenza del passaggio di proprietà. Il contratto cessa non prima di 30 giorni dalla data di disdetta. In caso di cambiamento di proprietario di singole cose assicurate, l assicurazione di queste ultime cessa alla data del passaggio di proprietà. Se non risulta chiaro il momento del passaggio di proprietà per i beni assicurati su una sede, si considera valido il momento del trasporto. 21 Retribuzione del broker Nell ipotesi in cui relativamente alla conclusione o all amministrazione del presente contratto d assicurazione, la tutela degli interessi del contraente sia affidata ad un terzo, p. es. ad un broker, è possibile che Zurich, sulla scorta di una convenzione, corrisponda a questo terzo una retribuzione per le prestazioni effettuate. Qualora il contraente desideri maggiori informazioni in merito, può rivolgersi a questo terzo. 22 Comunicazioni a Zurich Tutte le comunicazioni vanno trasmesse alla sede principale di Zurich, oppure all agenzia indicata sull ultimo conteggio dei premi. Per comunicazioni telefoniche rivolgersi al numero verde , o al numero per chi chiama dall estero. 23 Foro In caso di controversie risultanti dal presente contratto, il contraente o l avente diritto può scegliere come foro competente: Zurigo, quale sede principale di Zurich; la sede della succursale di Zurich che risulta di fatto essere correlata; il domicilio o la sede del contraente o dell avente diritto in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein, ma non altrove. 24 Diritto applicabile Valgono le disposizioni della legge federale sul contratto d assicurazione (LCA) del 2 aprile Per i contraenti con domicilio/sede nel Principato del Liechtenstein valgono inoltre le disposizioni della legge sul contratto d assicurazione del Liechtenstein del 16 maggio 2001 (VersVG).

9 9 100 Assicurazione di mobilia domestica 101 Possibilità di assicurazione L assicurazione di mobilia domestica può coprire: la mobilia domestica presso il proprio domicilio; altra mobilia domestica (quella che si trova presso case di vacanza o seconde abitazioni); il rischio speciale mobilia domestica (situazioni speciali nel quadro dell assicurazione di mobilia domestica). Il concetto di mobilia domestica così come utilizzato nel quadro delle presenti Condizioni generali di assicurazione (CGA) è da intendersi riferito alla mobilia domestica presso il proprio domicilio, altra mobilia domestica e al rischio speciale mobilia domestica. 102 Persone assicurate Sono assicurate la sua persona e le persone, menzionate di seguito, che vivono in comunione domestica con lei o che come dimoranti settimanali facciano regolarmente ritorno nell abitazione: il coniuge o persona con lei convivente; i minori; i figli maggiorenni, i figli adottivi o i figliastri o nipoti del contraente o del coniuge o di altra persona convivente in comunione domestica; altre persone che vivono nella medesima economia domestica. 103 Cose assicurate Assicurazione di mobilia domestica mobilia domestica, ovvero tutti i beni mobili ad uso privato di proprietà delle persone assicurate. Fanno ugualmente parte della mobilia domestica (purché incluse nella somma di assicurazione) le costruzioni mobili, ivi compreso il loro contenuto, ubicate nel comune di domicilio; la mobilia domestica ubicata in locali distinti quali apiari, casette in legno, capanni di orto, garage, depositi, locali hobby e celle frigorifere al di fuori del domicilio assicurato, nonché presso il posto di lavoro delle persone assicurate, fino ad un massimo del 10% della somma di assicurazione; le installazioni edili che non possono o non devono essere assicurate con lo stabile; gli utensili da lavoro di proprietà della persona assicurata e da questa utilizzati in qualità di persona esercitante un attività lucrativa dipendente; gli oggetti presi in leasing o noleggiati; gli effetti di ospiti presenti sul luogo assicurato e oggetti affidati per uso privato (eccetto valori pecuniari e gioielli); i ciclomotori e le biciclette elettriche Rischio speciale mobilia domestica Mobilia domestica, ovvero situazioni descritte come speciali nella proposta, riguardanti oggetti o ubicazioni di cose assicurate. 104 Cose non assicurate Non sono assicurati: i veicoli a motore (eccetto ciclomotori e bici elettriche), rimorchi, roulotte, abitazioni mobili e relativi accessori; i battelli per i quali è prevista per legge un assicurazione responsabilità civile, quelli che dopo l uso non vengono regolarmente riportati a casa, nonché altre imbarcazioni a motore e relativi accessori; gli aerei che devono essere iscritti nel registro dell aviazione; le cose che sono o devono essere assicurate presso un istituto di assicurazione cantonale; gli oggetti singoli per i quali esiste un assicurazione separata. Questa clausola non è applicabile qualora l assicurazione alla quale qui si fa riferimento contenga una clausola analoga. 105 Eventi non assicurati Sono esclusi dall assicurazione: I danni in caso di: eventi bellici, violazione della neutralità, rivoluzione, ribellione, rivolta, disordini interni (violenza contro persone o cose in occasione di assembramenti, sommossa o tumulto) e in seguito alle misure prese per contrastarli nonché in caso di incidenti nucleari, a meno che lei non possa provare che il danno non presenta alcun legame con tali eventi; se non sono oggetto di accordo separato: danni da terremoto e danni causati da eruzioni vulcaniche in Svizzera, nel Principato del Liechtenstein e nelle enclavi di Büsingen e Campione. Ulteriori esclusioni sono indicate in corrispondenza dei singoli pericoli e sinistri. Rischi e danni assicurati 106 Incendio Sono assicurati i danni cagionati da: incendio; fumo (effetto improvviso e accidentale, ma non graduale); fulmine; esplosione e implosione; caduta e atterraggio di fortuna di aeromobili e veicoli spaziali o di parti di essi, meteoriti o altri corpi celesti; perdita a seguito degli eventi assicurati di cui sopra. Sono inoltre assicurati: Abbruciacchiature e danni alla mobilia domestica esposta involontariamente ad un fuoco utilitario o al calore, fino ad un massimo di CHF La mobilia domestica che, nell ambito dell assicurazione esterna, si trova al di fuori della Svizzera, del Principato del Liechtenstein e delle enclavi di Büsingen e Campione è assicurata anche contro i danni da terremoto e i danni causati da eruzioni vulcaniche Restrizioni dell estensione della copertura Sono esclusi dall assicurazione: i danni a macchine, apparecchi e linee

10 10 elettriche sotto tensione per effetto dell energia elettrica stessa; i danni causati dall acqua e da tempesta a imbarcazioni sull acqua; i danni causati da costruzione difettosa, scarsa manutenzione dello stabile o da omissione di misure protettive. 107 Eventi naturali Sono assicurati i danni alla mobilia domestica causati da: i seguenti eventi naturali: piene, inondazioni, tempeste (= vento di almeno 75 km/h, che abbatte alberi o scoperchia stabili nelle vicinanze delle cose assicurate), grandine, valanghe, pressione della neve, frane, caduta di massi, scoscendimenti. Sono inoltre assicurate: la perdita subita a seguito degli eventi assicurati di cui sopra Non sono danni della natura: i danni causati da cedimenti del terreno, cattivo terreno da costruzione, costruzione difettosa, scarsa manutenzione dello stabile, omissione di misure protettive, movimenti artificiali del terreno, neve che scivola dai tetti, acqua del sottosuolo, piene e straripamenti di acque che, secondo l esperienza, sono ricorrenti; i danni causati dall acqua di bacini artificiali o di altri impianti idrici o dal rigurgito di acque provenienti dall canalizzazione (a prescindere da quali ne siano le cause); i danni provocati da vibrazioni causate dal crollo di cavità artificiali. 108 Furto Mobilia domestica Sono assicurati i danni alla mobilia domestica causati da una delle seguenti fattispecie, purché comprovati da tracce, testimonianze o, a seconda delle circostanze, da altre prove convincenti: Furto con scasso, cioè furto perpetrato da persone che si introducono con la forza in uno stabile o in un locale all interno di uno stabile o che aprono mediante scasso un contenitore presente nel luogo. Sono altresì assicurate le spese per la riparazione dei danni allo stabile in seguito a furto o tentativo di furto con scasso dimostrato. L indennità viene corrisposta sulla base delle spese di riparazione effettivamente sostenute. Sono equiparati al furto con scasso: il furto commesso accedendo ai locali con le chiavi regolari o i codici, se il ladro se li è procurati mediante furto con scasso o rapina; la forzatura di veicoli a motore chiusi fino ad un massimo di CHF Rapina, cioè furto commesso sotto minaccia o usando violenza nei confronti delle persone assicurate come pure furto in caso d incapacità di difesa in seguito a decesso, svenimento o infortunio; Furto semplice a casa, cioè un furto che non è considerato né furto con scasso né rapina; Vandalismo, cioè danneggiamenti dolosi alla mobilia domestica, anche senza perpetrare alcun furto, nel caso in cui il malvivente si sia procurato l accesso ai locali assicurati in modo illecito Danno in occasione del trasloco Danneggiamento o distruzione della mobilia domestica in occasione di un cambiamento di domicilio sul territorio svizzero (inclusi Principato del Liechtenstein e le enclavi di Büsingen e Campione), causati da forze esterne violente, improvvise, imprevedibili e non intenzionali sulle cose assicurate, fino ad un massimo di CHF Restrizioni dell estensione della copertura in caso di furto a casa e fuori casa, sono esclusi dall assicurazione: lo smarrimento o la perdita di cose; danni a veicoli a motore. Il contenuto di costruzioni mobili è assicurato contro il furto semplice solo se si trova sul terreno del suo domicilio. 109 Acqua Sono assicurati i danni alla mobilia domestica causati da: liquidi e gas (inclusa l aria) provenienti da condutture e impianti che servono agli stabili nei quali si trovano le cose assicurate, o causati da liquidi e gas provenienti dalle installazioni e dagli apparecchi ad essi collegati o da acquari, fontanelle ornamentali, umidificatori, altri apparecchi di conduzione dell acqua e materassi ad acqua; acqua piovana e acqua proveniente dalla neve o dal ghiaccio, se l acqua si infiltra nello stabile dai tubi esterni di scarico, dalle grondaie, attraverso il tetto stesso o attraverso finestre non ermetiche, ma non da abbaini o finestre aperti o da aperture praticate nel tetto o nelle pareti in occasione di costruzioni nuove, oppure in relazione a lavori di ristrutturazione o di altro genere; danni all interno dello stabile causati da rigurgito dell acqua di scarico della canalizzazione e da acqua del sottosuolo e di pendio. Sono inoltre assicurati: la perdita subita a seguito degli eventi assicurati di cui sopra; le spese per la riparazione delle condutture idriche, inclusi i contatori dell acqua, installate dal locatario all interno dello stabile e degli apparecchi ad esse collegati, e per il disgelo delle stesse, a seguito di loro congelamento o di danni subiti riconducibili al gelo Restrizioni dell estensione della copertura Sono esclusi dall assicurazione: i danni subiti a seguito di incendio, fumo, fulmine, esplosione, implosione o eventi naturali; i danni subiti durante il riempimento e i lavori di riparazione/revisione di impianti di riscaldamento e serbatoi per l olio di riscaldamento nonché di permutatori termici e/o circuiti delle pompe per il calore.

11 Terremoti ed eruzioni vulcaniche Assicurabile per mobilia domestica presso il proprio domicilio e altra mobilia domestica (case e abitazioni di vacanza, abitazioni secondarie). Rischi e danni assicurati: È assicurato inoltre il rischio di danneggiamenti o distruzioni improvvisi e imprevedibili o perdita di cose, assicurati conformemente al contratto di assicurazione, dovuti a terremoti o eruzioni vulcaniche. Per terremoti si intendono scosse di vaste proporzioni della superficie terrestre, scatenate da movimenti tettonici della crosta terrestre e dello strato superiore del mantello terrestre. Nell incertezza se si tratti di un terremoto, è determinante la valutazione del Servizio Sismico Svizzero (SSS). Per eruzioni vulcaniche si intendono la decompressione concomitante alla formazione di una spaccatura della terra e connessa a fuoriuscita di lava, eruzione di ceneri o altri materiali e gas rilasciati in occasione di uno scoppio o un eruzione vulcanica, compresi tutti i danni diretti e indiretti come conseguenza di un eruzione vulcanica. La definizione di terremoti ed eruzioni vulcaniche comprende anche eventi come gli tsunami. Si tratta in questo caso di onde superficiali generate da terremoti, smottamenti, eruzioni vulcaniche sottomarine o dall impatto di meteoriti, compresi tutti i danni diretti e indiretti come conseguenza di uno tsunami. Sono coassicurati i danni consecutivi causati da fuoco, acqua o saccheggi (elenco esaustivo), provocati direttamente o indirettamente da un terremoto o da un eruzione vulcanica Copertura temporale Tutti i danni che si verificano entro 168 ore dalla prima scossa o eruzione che ha provocato danni e sono riconducibili alla medesima causa rientrano nello stesso caso di danno. Sono assicurati i casi di danno il cui inizio si verifica nell ambito della durata contrattuale Restrizioni dell estensione della copertura Sono esclusi danni: in relazione a scosse causate dal crollo di cavità artificiali, causati da acqua di bacini artificiali, a prescindere dalla loro causa, concomitanti con eventi bellici, violazione della neutralità, rivoluzione, ribellione, rivolta, disordini interni (violenza nei confronti di persone o cose avvenuta in occasione di assembramenti, sommosse o tumulti) e con le misure prese per contrastarli nonché in caso di cambiamenti della struttura del nucleo atomico, salvo che il contraente [o l avente diritto] possano provare che il danno non presenti alcun legame con tali avvenimenti Pretese verso terzi e altri fornitori di prestazioni Se Zurich eroga prestazioni per le quali la persona avente diritto potrebbe far valere pretese anche nei confronti di terzi o di altri fornitori di prestazioni o ricevere prestazioni, tali diritti sono trasferiti a Zurich al momento della fornitura delle prestazioni da parte della stessa. Non si fornisce alcuna prestazione per le franchigie di altri contratti d assicurazione. Se l assicurazione per terremoti o eruzioni vulcaniche deve essere stipulata obbligatoriamente presso un istituto di assicurazione cantonale, la presente copertura assicurativa è da considerarsi quale assicurazione complementare e limitata alla parte del danno non compresa nell obbligo legale di assicurazione. Tale regolamento vale per analogia anche per l introduzione di prestazioni statali di legge, in caso di terremoto o eruzioni vulcaniche (ad es. da parte di un pool terremoti o un istituzione analoga) Indennità massima L indennità massima corrisponde alle somme di assicurazione contrattualmente convenute per la mobilia domestica e vale per ogni caso di sinistro. 111 Prestazioni di Zurich La mobilia domestica è assicurata al valore a nuovo fino a concorrenza della somma di assicurazione indicata nella polizza o della somma di assicurazione risultante dall adeguamento automatico della stessa. Questa somma deve corrispondere all importo necessario per il riacquisto a nuovo di tutte le cose assicurate Per abbruciacchiature e danni alla mobilia domestica esposta involontariamente ad un fuoco utilitario o al calore, le prestazioni sono limitate a CHF Il contenuto di costruzioni mobili è assicurato contro il furto semplice solo se si trova sul terreno del suo domicilio. Per il calcolo delle spese assicurate (p. es. spese di sgombero e smaltimento) si applica la somma di assicurazione per la mobilia domestica Per la mobilia domestica in Svizzera (inclusi Principato del Liechtenstein e le enclavi di Büsingen e Campione) al di fuori dei luoghi assicurati, l indennità per la mobilia domestica viene riconosciuta nell ambito delle coperture e della somma di assicurazione convenute Per la mobilia domestica fuori della Svizzera, del Principato del Liechtenstein e delle enclavi di Büsingen e Campione la copertura per danni da incendio, danni naturali, danni da furto con scasso, rapina e danni da acqua così come danni da terremoto e danni causati da eruzioni vulcaniche è limitata al 25% della somma di assicurazione, fino ad un massimo di CHF Casa o abitazione di vacanza, seconda abitazione Se i locali assicurati non sono abitati, l assicurazione contro il furto per la mobilia domestica è limitata solo ai rischi di furto con scasso e rapina. I gioielli e i valori pecuniari sono assicurati solo se sono chiusi in una cassaforte di almeno 100 kg di peso totale o in una cassaforte a muro. La somma massima di assicurazione per gioielli è di CHF Le chiavi o i codici di serrature a combinazione di numeri dei relativi contenitori devono essere custoditi accuratamente in un altro locale oppure portati su di sé dalle persone responsabili.

12 Per i gioielli la prestazione in caso di furto semplice a casa e di furto con scasso, ma non di rapina, è limitata al 20% della somma di assicurazione, fino ad un massimo di CHF , se i gioielli non sono chiusi in una cassaforte di almeno 100 kg di peso o in una cassaforte immurata. Gli orologi da taschino e da polso di valore superiore a CHF sono considerati anch essi gioielli. Le chiavi o i codici di serrature a combinazione di numeri dei relativi contenitori devono essere custoditi accuratamente in un altro locale oppure portati su di sé dalle persone responsabili I valori pecuniari, ossia denaro, titoli, libretti di risparmio, metalli preziosi (come scorte, lingotti o merci commerciali), abbonamenti non personali, biglietti e buoni non personali, monete e medaglie, pietre preziose e perle sciolte sono assicurati in tutto il mondo contro i danni da incendio, furto con scasso e rapina fino ad un importo di CHF (salvo accordi per somme di assicurazione maggiori). Questa copertura non vale per furti da veicoli a motore parcheggiati e chiusi a chiave Per danni da furto con scasso a veicoli chiusi a chiave la prestazione (senza valori pecuniari) è limitata a CHF Spese assicurate Per le seguenti spese, sostenute in seguito a un danno assicurato causato da incendio, eventi naturali, terremoti e eruzioni vulcaniche, furto con scasso (ma non furto semplice), rapina o dall acqua nel luogo assicurato, la copertura per genere di costo ammonta al 10% della somma di assicurazione per la mobilia domestica, con un minimo di CHF per genere di costo (salvo accordi per somme di assicurazione maggiori). Spese supplementari relative al costo della vita o perdita di proventi per locazione: Sono determinanti le spese che risultano dall impossibilità di utilizzare i locali danneggiati nonché dalla perdita di proventi per locazione e sublocazione. Le spese risparmiate vengono portate in detrazione. Spese di sgombero e smaltimento: Sono determinanti le spese effettivamente sostenute per lo sgombero dal luogo del sinistro dai resti della mobilia domestica assicurata, il loro trasporto fino al sito di deposito idoneo più vicino e il pagamento delle spese di deposito e distruzione. Spese per vetrate, porte e serrature provvisorie: Sono determinanti le spese effettivamente sostenute per la realizzazione delle misure adottate. Spese di cambiamento delle serrature: Sono determinanti le spese effettivamente sostenute per la modifica o la sostituzione delle serrature nei luoghi indicati in polizza e alle cassette di sicurezza di banca prese in locazione dall avente diritto, e delle relative chiavi. L indennità massima per tutte le spese ammonta complessivamente a CHF Per le altre spese, comunque comprovabili, sostenute a seguito di un evento assicurato nel luogo assicurato e dovute a danni causati da incendio, danni naturali, furto con scasso, rapina o danni da acqua, la copertura ammonta inoltre a CHF 500. al massimo. L aumento della somma di assicurazione non si applica alle altre spese. 200 Assicurazione di costruzioni mobili ubicate al di fuori del comune di domicilio 201 Possibilità di assicurazione L assicurazione di costruzioni mobili può essere conclusa per: Abitazioni mobili e roulotte (permanentemente stazionate in luogo fisso); Apiari; Casette in legno e capanni di orto. 202 Cose assicurate Abitazioni mobili e roulotte Sono assicurati: l abitazione mobile identificata nella polizza o la roulotte non immatricolata parcheggiata in un luogo fisso, compresi i relativi accessori; il contenuto dell abitazione mobile o della roulotte, purché si tratti di mobilia domestica Apiari Sono assicurati: l apiario identificato nella polizza, compresi i relativi accessori; il contenuto dell apiario, purché si tratti di mobilia domestica. Con contenuto si intende anche la popolazione delle api Casette in legno e capanni di orto Sono assicurati: la casetta in legno o capanno di orto identificato nella polizza, compresi i relativi accessori; il contenuto della casetta in legno o capanno, purché si tratti di mobilia domestica. 203 Cose non assicurate Abitazioni mobili, roulotte, apiari, casette in legno e capanni di orti Non sono assicurati: i veicoli a motore, ciclomotori, rimorchi (escluse roulotte), compresi i relativi accessori; i battelli per i quali è prevista per legge un assicurazione responsabilità

13 13 civile, quelli che dopo l uso non vengono regolarmente riportati a casa, nonché altre imbarcazioni a motore, compresi i relativi accessori; gli aerei che devono essere iscritti nel registro dell aviazione; le cose che sono o devono essere assicurate presso un istituto di assicurazione cantonale; gli oggetti singoli per i quali esiste un assicurazione separata. Questa clausola non è applicabile qualora l assicurazione alla quale qui si fa riferimento contenga una clausola analoga Apiari, casette in legno e capanni di orti Non sono assicurati i valori pecuniari, ossia denaro, titoli, libretti di risparmio, metalli preziosi (come scorte, lingotti o merci commerciali), abbonamenti non personali, biglietti e buoni non personali, monete e medaglie, pietre preziose e perle sciolte, gioielli e oggetti di valore. 204 Eventi non assicurati Sono esclusi dall assicurazione: I danni subiti in caso di: eventi bellici, violazione della neutralità, rivoluzione, ribellione, rivolta, disordini interni (violenza contro persone o cose in occasione di assembramenti, sommossa o tumulto) e in seguito alle misure prese per contrastarli nonché in caso di eruzioni vulcaniche o incidenti nucleari, a meno che lei non possa provare che il danno non presenta alcun legame con tali eventi; terremoti in Svizzera, nel Principato del Liechtenstein e nelle enclavi di Büsingen e Campione. Ulteriori esclusioni sono indicate in corrispondenza dei singoli pericoli e sinistri. Rischi e danni assicurati 205 Incendio Sono assicurati i danni cagionati da: incendio, fumo (effetto improvviso e accidentale, ma non graduale), fulmine, esplosione ed implosione; caduta e atterraggio di fortuna di aeromobili e veicoli spaziali o di parti di essi, meteoriti o altri corpi celesti; perdita subita a seguito degli eventi assicurati di cui sopra Sono inoltre assicurati: Le abbruciacchiature e i danni alla mobilia domestica esposta involontariamente ad un fuoco utilitario o al calore, fino ad un massimo di CHF Eventi naturali Sono assicurati i danni causati dai seguenti eventi naturali: piene, inondazioni, tempeste (= vento di almeno 75 km/h, che abbatte alberi o scoperchia stabili nelle vicinanze delle cose assicurate), grandine, valanghe, pressione della neve, frane, caduta di massi, scoscendimenti. Sono inoltre assicurate: la perdita subita a seguito degli eventi assicurati di cui sopra Non rientrano tra i danni della natura: i danni causati da cedimenti del terreno, cattivo terreno da costruzione, costruzione difettosa, scarsa manutenzione dello stabile, omissione di misure protettive, movimenti artificiali del terreno, neve che scivola dai tetti, acqua del sottosuolo, piene e straripamenti di acque che, secondo l esperienza, sono ricorrenti; i danni causati dall acqua di bacini artificiali o di altri impianti idrici o dal rigurgito di acque dalle canalizzazioni (a prescindere da quali ne siano le cause); i danni provocati da vibrazioni causate dal crollo di cavità artificiali. 207 Furto Sono assicurati i danni provati da tracce, testimoni o dimostrati da altre prove conclusive causati da: Furto Accessori e contenuto sono però assicurati solo se rubati unitamente alla costruzione mobile o mediante suo scasso Vandalismo cioè danneggiamenti dolosi in luoghi chiusi, anche senza perpetrare furto, nel caso in cui il malvivente si sia procurato l accesso alla costruzione mobile in modo illecito. 208 Acqua Sono assicurati i danni causati da acqua proveniente da condutture di acqua che servono esclusivamente la costruzione mobile e le installazioni e gli apparecchi collegati. Sono inoltre assicurate: la perdita subita a seguito degli eventi assicurati di cui sopra Restrizioni dell estensione della copertura Non sono assicurati: i danni subiti a seguito di incendio, fumo, fulmine, esplosione, implosione o eventi naturali. 209 Prestazioni di Zurich Zurich indennizza: Abitazioni mobili e roulotte le abitazioni mobili e le roulotte, compresi i relativi accessori, al loro valore attuale: ciò significa che a far fede è il valore delle cose assicurate al momento del sinistro il contenuto al valore a nuovo, a concorrenza della somma di assicurazione indicata nella polizza. Al valore a nuovo sono assicurati i gioielli e le pellicce presenti all interno delle abitazioni mobili e delle roulotte, nonché i valori pecuniari, ossia denaro, titoli, libretti di risparmio, metalli preziosi (come scorte, lingotti o merci commerciali), abbonamenti non personali, biglietti e buoni non personali,

14 14 monete e medaglie, pietre preziose e perle sciolte, fino ad un massimo di CHF Apiari, casette in legno e capanni di orti Gli apiari, le casette in legno e i capanni di orti, compresi i relativi accessori, al valore a nuovo, a concorrenza della somma di assicurazione indicata nella polizza. 210 Spese assicurate Le spese di sgombero e smaltimento sostenute a fronte di un evento assicurato sono assicurate fino ad un massimo di CHF (salvo accordi per somme di assicurazione maggiori). 300 Assicurazione stabili 301 Possibilità di assicurazione L assicurazione stabili può coprire: stabili; rischio speciale stabili. 302 Stabili assicurati Sono assicurati gli stabili per uso abitativo identificati nella polizza, purché non ospitino locali commerciali. Se dopo la stipulazione del contratto uno stabile viene ristrutturato per ospitare locali commerciali, la copertura rimane valida solamente fino allo scadere dell anno assicurativo in corso. Per quanto riguardala delimitazione tra stabile e beni mobili fanno fede le «Norme per l assicurazione degli stabili», mentre nei Cantoni con assicurazione cantonale incendio per gli stabili vengono applicate le relative disposizioni cantonali. Il concetto di stabile così come utilizzato nel quadro delle presenti CGA è da intendersi riferito agli stabili e al rischio speciale stabili. 303 Cose non assicurate L assicurazione non copre le cose che sono o devono essere assicurate presso un istituto di assicurazione cantonale. 304 Rischio speciale stabili L assicurazione copre le installazioni edili o le opere per le quali non si applica la copertura dell istituto di assicurazione cantonale degli stabili. 305 Eventi non assicurati Sono esclusi dall assicurazione: I danni subiti in caso di: eventi bellici, violazione della neutralità, rivoluzione, ribellione, rivolta, disordini interni (violenza contro persone o cose in occasione di assembramenti, sommossa o tumulto) e in seguito alle misure prese per contrastarli nonché in caso di incidenti nucleari, a meno che lei non possa provare che il danno non presenta alcun legame con tali eventi; se non oggetto di accordo separato: danni da terremoto e danni causati da eruzioni vulcaniche. Ulteriori esclusioni sono indicate in corrispondenza dei singoli pericoli e sinistri. Rischi e danni assicurati 306 Incendio Sono assicurati i danni cagionati da: incendio, fumo (effetto improvviso e accidentale, ma non graduale), fulmine, esplosione ed implosione; caduta e atterraggio di fortuna di aeromobili e veicoli spaziali o di parti di essi, meteoriti o altri corpi celesti; perdita subite a seguito degli eventi assicurati di cui sopra; danni da abbruciacchiature allo stabile, fino ad un massimo di CHF Restrizioni dell estensione della copertura Sono esclusi dall assicurazione: i danni a macchine, apparecchi e linee elettriche sotto tensione per effetto dell energia elettrica stessa, causati da sovratensione o da riscaldamento dovuto a sovraccarico, come pure i danni ad installazioni elettriche di protezione, p. es. a valvole fusibili, verificatisi in seguito al loro normale funzionamento; i danni causati da bassa pressione, irruzioni di acqua, dalla forza centrifuga e da altre conseguenze di esercizio; i danni causati dalla pressione della neve, che riguardano esclusivamente tegole o altri materiali di copertura, camini, grondaie o tubi di scarico; i danni causati da cedimenti del terreno, cattivo terreno da costruzione, costruzione difettosa, scarsa manutenzione dello stabile od omissione di misure protettive.

15 Eventi naturali Sono assicurati i danni causati dai seguenti eventi naturali: piene, inondazioni, tempeste (= vento di almeno 75 km/h, che abbatte alberi o scoperchia stabili nelle vicinanze delle cose assicurate), grandine, valanghe, pressione della neve, frane, caduta di massi, scoscendimenti. Non rientrano tra i danni della natura: i danni causati da cedimenti del terreno, cattivo terreno da costruzione, costruzione difettosa, scarsa manutenzione dello stabile, omissione di misure protettive, movimenti artificiali del terreno, neve che scivola dai tetti, acqua del sottosuolo, piene e straripamenti di acque che, secondo l esperienza, sono ricorrenti; i danni causati dall acqua di bacini artificiali o di altri impianti idrici o dal rigurgito di acque dalla canalizzazione (a prescindere da quali ne siano le cause); i danni provocati da vibrazioni causate dal crollo di cavità artificiali. 308 Acqua Sono assicurati i danni allo stabile provocati da: liquidi e gas (inclusa l aria) provenienti da condutture e impianti al servizio degli stabili nei quali si trovano le cose assicurate, o causati da liquidi e gas provenienti dalle installazioni e dagli apparecchi ad essi collegati o da acquari, fontanelle ornamentali, umidificatori, altri apparecchi con scorrimento dell acqua e materassi ad acqua; acqua piovana e acqua proveniente dalla neve o dal ghiaccio, se l acqua si infiltra nello stabile dai tubi esterni di scarico, dalle grondaie, attraverso il tetto stesso o attraverso finestre non ermetiche, ma non da abbaini o finestre aperti o da aperture praticate nel tetto o nelle pareti in occasione di costruzioni nuove, oppure in relazione a lavori di ristrutturazione o di altro genere; danni all interno dello stabile, causati da rigurgito dell acqua di scarico della canalizzazione e da acque freatiche e di pendio sotterranee. Sono inoltre assicurati: Le spese per la ricerca, lo scoprimento e la riparazione delle condutture (anche quelle del gas) danneggiate e per murare o ricoprire quelle riparate che si trovano all interno e all esterno dello stabile assicurato, a condizione che la conduttura appartenga allo stabile assicurato o alle installazioni assicurate che si trovano sul fondo dello stabile assicurato. Sono altresì assicurati sonde e accumulatori geotermici, scambiatori di calore interrati e simili. L assicurazione copre anche le spese per la creazione e la costruzione dei necessari collegamenti idrici e di scarico provvisori. L indennità per le spese totali ammonta al massimo a CHF , salvo accordi per somme di assicurazione maggiori. Non sono assicurati: spese per la ricerca, lo scoprimento e il ripristino delle condutture, ove tali misure siano ordinate dalle autorità o avvengano per motivi di manutenzione o risanamento; spese per lo scoprimento, la muratura o la copertura delle sonde, accumulatori e scambiatori di calore geotermici interrati, riparati a causa di un calo progressivo delle prestazioni spese per la riparazione delle condutture idriche, compresi contatori dell acqua, installate all interno dello stabile, e degli apparecchi ad esse collegati, o per il disgelo delle stesse, a seguito di loro congelamento o di danni subiti riconducibili al gelo, e delle condutture esterne interrate, purché al servizio esclusivo dello stabile assicurato Sono assicurati i danni allo stabile provocati dall acqua fuoriuscita da piscine, whirpool e bacini posizionati all aperto (che sono di pertinenza del terreno sul quale si trova lo stabile assicurato) Casco costruzione Sono assicurati danni (danneggiamento o distruzione) in seguito a eventi imprevisti che sopravvengono nel corso della durata d assicurazione in occasione di lavori di ristrutturazione o ampliamento, fino ad una somma totale di costruzione di CHF (calcolata in base ai criteri SIA), ad esempio come conseguenza di: errori di progettazione e calcolo, errori di costruzione, difetti del materiale o errori di fabbricazione; errori di manipolazione, negligenza; azioni dannose compiute intenzionalmente da terzi; forze esterne e corpi estranei; disfunzioni degli impianti di sicurezza. Sono assicurati esclusivamente i danni che sono a carico del contraente. Se i lavori di trasformazione incidono sulla statica dello stabile da trasformare, la direzione locale dei lavori dovrà essere affidata ad un ingegnere in possesso di una formazione riconosciuta Restrizioni dell estensione della copertura Sono esclusi dall assicurazione i danni: causati dall acqua piovana e dall acqua proveniente dalla neve o dal ghiaccio, se l acqua si infiltra da abbaini o finestre aperti o da aperture praticate nel tetto o nelle pareti in occasione di costruzioni nuove, oppure in relazione a lavori di trasformazione o di altro genere; alla facciata (muri esterni, compreso l isolamento), al tetto (alla costruzione portante, al rivestimento e all isolamento), le spese per il disgelo e le riparazioni di grondaie e tubi esterni discarico, le spese per lo sgombero della neve e del ghiaccio; causati da cedimenti del terreno, cattivo terreno da costruzione, costruzione difettosa, scarsa manutenzione dello stabile od omissione di misure protettive; causati da incendio, fumo, fulmine, esplosione, implosione o eventi naturali. Le spese di scoprimento ai sensi dell in conseguenza di un danno della natura sono assicurate nella misura in cui l assicurazione cantonale degli stabili non fornisca alcuna prestazione; subiti durante il riempimento e i lavori di riparazione/revisione di impianti di riscaldamento e serbatoi per l olio di riscaldamento nonché di scambiatori di calore e/o circuiti delle pompe per il calore. La casco costruzione non copre: danni da incendio, danni naturali, danni causati da furto e dall acqua;

16 16 il materiale di costruzione acquistato, fino al momento del suo utilizzo; spese per rimediare ai difetti estetici, anche quando sono la conseguenza di un evento che dà diritto a un indennità. 309 Terremoti ed eruzioni vulcaniche Assicurabili per stabili e stabili speciali Rischi e danni assicurati È assicurato inoltre il rischio di danneggiamenti o distruzioni improvvisi e imprevedibili o perdita di cose, assicurati conformemente al contratto di assicurazione, dovuti a terremoti o eruzioni vulcaniche. Per terremoti si intendono scosse di vaste proporzioni della superficie terrestre, scatenate da movimenti tettonici della crosta terrestre e dello strato superiore del mantello. Nell incertezza se si tratti di un terremoto, è determinante la valutazione del Servizio Sismico Svizzero (SSS). Per eruzioni vulcaniche si intendono la decompressione concomitante alla formazione di una spaccatura della terra e connessa a fuoriuscita di lava, eruzione di ceneri o altri materiali e gas rilasciati in occasione di uno scoppio o un eruzione vulcanica, compresi tutti i danni diretti e indiretti come conseguenza di un eruzione vulcanica. La definizione di terremoti ed eruzioni vulcaniche comprende anche eventi come gli tsunami. Si tratta in questo caso di onde superficiali generate da terremoti, smottamenti, eruzioni vulcaniche sottomarine o dall impatto di meteoriti, compresi tutti i danni diretti e indiretti come conseguenza di uno tsunami. Sono coassicurati i danni consecutivi causati da fuoco, acqua o saccheggi (elenco esaustivo), provocati direttamente o indirettamente da un terremoto o da un eruzione vulcanica Copertura temporale Tutti i danni che si verificano entro 168 ore dalla prima scossa o eruzione che ha provocato danni e sono riconducibili alla medesima causa rientrano nello stesso caso di danno. Sono assicurati i casi di danno il cui inizio si verifica nell ambito della durata contrattuale Restrizioni dell estensione della copertura Sono esclusi danni: in relazione a scosse causate dal crollo di cavità artificiali, causati da acqua di bacini artificiali, a prescindere dalla loro causa, concomitanti con eventi bellici, violazione della neutralità, rivoluzione, ribellione, rivolta, disordini interni (violenza nei confronti di persone o cose avvenuta in occasione di assembramenti, sommosse o tumulti) e con le misure prese per contrastarli nonché in caso di cambiamenti della struttura del nucleo atomico, salvo che il contraente [o l avente diritto] possano provare che il danno non presenti alcun legame con tali avvenimenti Pretese verso terzi e altri fornitori di prestazioni Se Zurich eroga prestazioni per le quali la persona avente diritto potrebbe far valere pretese anche nei confronti di terzi o di altri fornitori di prestazioni o ricevere prestazioni, tali diritti sono trasferiti a Zurich al momento della fornitura delle prestazioni da parte della stessa. Non si fornisce alcuna prestazione per le franchigie di altri contratti d assicurazione. Se l assicurazione per terremoti o eruzioni vulcaniche deve essere stipulata obbligatoriamente presso un istituto di assicurazione cantonale, la presente copertura assicurativa è da considerarsi quale assicurazione complementare e limitata alla parte del danno non compresa nell obbligo legale di assicurazione. Tale regolamento vale per analogia anche per l introduzione di prestazioni statali di legge, in caso di terremoto o eruzioni vulcaniche (ad es. da parte di un pool terremoti o un istituzione analoga) Indennità massima L indennità massima corrisponde alle somme di assicurazione stabile/stabile speciale contrattualmente convenute. 310 Prestazioni di Zurich Lo stabile è assicurato al valore a nuovo fino a concorrenza della somma di assicurazione indicata nella polizza o della somma di assicurazione risultante dall adeguamento automatico della stessa È altresì assicurato, fino ad un massimo del 10% della somma di assicurazione dello stabile, il rincaro postsinistro con il quale si vuole tener conto di un eventuale aumento dei costi di costruzione in conformità con l indice del costo per la costruzione della città di Zurigo, registrato tra il momento in cui si verifica il danno e l avvenuta ricostruzione. La copertura è limitata a due anni dal momento in cui si verifica il danno e dall ammontare delle spese sostenute per la ricostruzione. 311 Spese assicurate Per le seguenti spese, sostenute in seguito a un danno assicurato causato da incendio, eventi naturali, terremoti e eruzioni vulcaniche (anche qualora tali coperture siano assicurate dall assicurazione cantonale degli stabili) o da acqua e che coinvolge lo stabile assicurato, la copertura è pari al 10% della somma di assicurazione stabili (salvo accordi per somme di assicurazione maggiori ai sensi della presente cifra), e comprende: Perdita di proventi per locazione Sono determinanti le perdite di reddito da locazione o sublocazione. Le spese risparmiate vengono portate in detrazione. Spese relative al costo della vita Sono determinanti le spese che risultano dall impossibilità di utilizzare i locali danneggiati e/o le spese fisse maturate quali ad esempio gli interessi ipotecari in caso di impossibilità di utilizzare lo stabile danneggiato. Spese di sgombero e smaltimento Sono determinanti le spese effettivamente sostenute per lo sgombero del luogo del sinistro dai resti dello stabile assicurato, il loro trasporto fino al sito di deposito idoneo più vicino e il pagamento delle spese di deposito e distruzione. Spese per vetrate, porte e serrature provvisorie Sono determinanti le spese effettivamente sostenute; Spese di movimentazione e di protezione Vengono risarcite le spese per la movimentazione, la modifica o la pro-

17 17 tezione di cose non danneggiate o distrutte, assicurate e non assicurate, la cui movimentazione, modifica o protezione siano necessarie per il ripristino o il riacquisto delle cose assicurate a seguito di un evento assicurato. Se queste spese sono assicurate con l assicurazione stabili, Zurich non fornisce alcuna prestazione Spese per il cambiamento o la sostituzione di chiavi, serrature e impianti elettronici di chiusura dello stabile assicurato in seguito a furto con scasso o a rapina, ma non a furto semplice o perdita sino ad un massimo di CHF per ciascun evento Per furto con scasso si intendono furti o tentativi di furto perpetrati da persone che si introducono con la forza in uno stabile o in un locale all interno di uno stabile o che aprono mediante scasso un contenitore presente nel luogo. È equiparato al furto con scasso il furto commesso impiegando le chiavi regolari o i codici, se il ladro se li è procurati mediante furto con scasso o rapina. Tali fattispecie devono essere comprovate da tracce, testimonianze o, a seconda delle circostanze, da altre prove convincenti Rapina, cioè furto commesso sotto minaccia o usando violenza nei confronti delle persone assicurate come pure furto in caso d incapacità di difesa in seguito a decesso, svenimento o infortunio Spese per l eliminazione di imbrattature intenzionali e deturpamenti con vernice spray dalla facciata dell abitazione, così come i costi di riparazione di altri danneggiamenti di natura dolosa dello stabile. L indennità in questi casi è al massimo di CHF per ciascun evento. Non rientrano i danni risultanti da scasso o tentato scasso Per altre spese, comunque comprovabili, sostenute a seguito di un evento assicurato nel luogo assicurato e dovute a danni causati da incendio, danni naturali o danni da acqua, la copertura ammonta in aggiunta a CHF 500. al massimo. Le spese per eliminare la causa del danno non sono coperte Spese per la riparazione o la sostituzione di dispositivi automatici a moneta a seguito di un furto con scasso o di un tentativo di furto con scasso comprovato. L indennità viene calcolata in base al valore di risarcimento (importo del riacquisto) del dispositivo automatico a moneta al momento del sinistro. Il denaro è assicurato fino a un importo di CHF 500. per dispositivo automatico. 400 Assicurazioni complementari per assicurazione di mobilia domestica, stabili e costruzioni mobili Se concordato e indicato nella polizza, sono assicurati: 401 Furto semplice fuori casa La mobilia domestica che non si trova nei luoghi elencati nella polizza è assicurata in tutto il mondo, fino a concorrenza della somma di assicurazione a primo rischio. Se specificatamente concordato, la copertura è valida anche per ciclomotori e biciclette elettriche. 402 Superfurto Se una persona assicurata soggiorna in un paese che si trova a più di 50 km in linea d aria dalla sua casa o se durante il suo viaggio pernotta almeno una volta al di fuori dal proprio domicilio, la somma di assicurazione viene raddoppiata e al posto dell assicurazione per furto semplice fuori casa viene applicata automaticamente l assicurazione per bagaglio di viaggio come di seguito specificato: Cose e spese assicurate Sono assicurati: i bagagli fino alla somma di assicurazione indicata nella polizza. Sono compresi tutti gli effetti che le persone assicurate portano con sé in viaggio per uso personale o che esse affidano ad un azienda di trasporto ai fini del viaggio (se concordato separatamente, la copertura si applica anche a ciclomotori e biciclette elettriche); le spese, ossia per esempio le spese per gli acquisti immediatamente necessari, dovute al fatto che i bagagli affidati ad un azienda di trasporto ai fini del viaggio vengono consegnati in ritardo, fino a concorrenza del 30% della somma di assicurazione per i bagagli.

18 Luogo di assicurazione L assicurazione decorre dal momento di inizio del viaggio, da quando si lascia l appartamento (la casa unifamiliare) e cessa al momento del ritorno quando si riaccede all appartamento (alla casa unifamiliare) Rischi assicurati Sono assicurati i danni ai bagagli causati da perdite e danneggiamenti repentini e imprevedibili Restrizioni dell estensione della copertura Sono esclusi dall assicurazione: i danni riconducibili a disposizione di un autorità; i danni provocati da temperatura ed effetti atmosferici; i danni provocati dalla condizione naturale del bene, dalla normale usura, da imballaggio difettoso e da parassiti; i danni riconducibili a smarrimento e perdita; i danni provocati da appropriazione indebita e defraudamento; i danni diretti quali perdite operative e contrattempi; i danni causati dall uso professionale delle cose; rottura di sci e snowboard, eccetto a seguito di un incidente della circolazione; i danni causati dall uso di attrezzi sportivi in occasione di competizioni; i valori pecuniari, ossia denaro, titoli, libretti di risparmio, metalli preziosi (come scorte, lingotti o merci commerciali), abbonamenti non personali, biglietti e buoni non personali, monete e medaglie, pietre preziose e perle sciolte; veicoli a motore, ciclomotori e biciclette elettriche (se non concordato separatamente), rimorchi, roulotte, abitazioni mobili con i relativi accessori, nonché aerei, apparecchi volanti e oggetti volanti di qualsiasi natura, per i quali sia prescritta per legge un assicurazione responsabilità civile. Eccezioni: Per paracadute, parapendii, alianti e, se convenuto, per ciclomotori e biciclette elettriche, continua ad essere assicurato il furto Documenti per uso professionale, beni mobili per uso professionale, merci commerciali e campionari; Documenti, biglietti di viaggio e francobolli; Natanti (inclusi accessori): per le quali sia prescritta un assicurazione obbligatoria responsabilità civile; che non vengano regolarmente riportate a casa una volta utilizzate; dotate di motore (inclusi i canotti, i gommoni e le barche a remi con motore); Quadri Richieste di risarcimento nei confronti di terzi Nel caso in cui all avente diritto spettino pretese di rimborso nei confronti dell azienda di trasporto o di terzi, egli è tenuto a cederle a Zurich fino a concorrenza del risarcimento danni prestato da quest ultima. Egli è obbligato a fornire a Zurich tutti i mezzi di prova necessari al perseguimento di tali pretese, se ciò possa essere a ragione preteso da lui Perdita delle chiavi In caso di perdita delle chiavi o dei codici, delle carte per i sistemi di accesso elettronici (badge) e simili, i costi per la modifica o la sostituzione delle serrature (incluse serrature provvisorie) nei luoghi indicati nella polizza incluso le relative chiavi nell ambito della somma di assicurazione per danni causati da furto fuori casa sono coassicurati fino al 50% della somma di assicurazione concordata, con un massimo di CHF Il raddoppio della somma di assicurazione in caso di superfurto rimane invariato. Sono inoltre assicurate: le cassette di sicurezza bancarie noleggiate dal contraente, comprese le relative chiavi. Non sono assicurati: chiavi, codici, badge per locali commerciali e veicoli; le spese per l apertura di porte. È possibile il cumulo delle prestazioni per le serrature provvisorie con la copertura Home Care Service. 403 Rottura di vetri Vetri dei mobili Le vetrate dei mobili sono assicurate contro i danni da rottura. Sono altresì assicurati i piani di tavoli in granito o pietra artificiale. L indennità massima per ciascuna cosa danneggiata o distrutta corrisponde alla somma di assicurazione indicata nella polizza Tutti i vetri Sono assicurati, fino alla somma di assicurazione concordata, i danni da rottura per ciascun evento subiti da: Vetrate dello stabile (se non proprietario solo per locali ad uso proprio incl. locali secondari) nel luogo assicurato, compresi elementi di costruzione in vetro e lucernari; Vetrate dei mobili (se proprietario delle cose assicurate); componenti in vetro di collettori solari; plexiglas o materie plastiche simili, se utilizzate in sostituzione del vetro; piani di cottura in ceramica, lavelli, lavabi, bidè, orinatoi e vasi di gabinetto, inclusi gli sciacquoni. Sono anche assicurate le spese di montaggio e i costi consequenziali fino a CHF 500. necessari per gli accessori e la rubinetteria; piatti doccia e vasche da bagno, incluse pareti divisorie; piani di copertura della cucina e piani di tavoli in pietra naturale o artificiale o in ceramica;

19 19 spese di riparazione di rivestimenti in smalto scheggiati. L indennità massima per ciascuna cosa danneggiata o distrutta corrisponde alla somma di assicurazione indicata nella polizza Tutti i vetri e rottura di vetri estesa In aggiunta alla copertura «Tutti i vetri», sono assicurati anche: piastrelle da parete e pavimento in pietra naturale o artificiale o in ceramica all interno dello stabile assicurato; rivestimenti in vetro di facciate e pareti nonché elementi da costruzione in vetro incorporati nello stabile assicurato o utilizzati come materiale da costruzione vero e proprio. Si considerano vetro anche materiali affini quali plexiglas o altre materie sintetiche utilizzate al posto del vetro. Se specificatamente convenuto, questa copertura prevista dall assicurazione stabili è valida solo per i locali ad uso comune. L indennità massima per ciascuna cosa danneggiata o distrutta corrisponde alla somma di assicurazione indicata nella polizza Nel caso delle abitazioni mobili, roulotte, casette in legno, apiari e capanni di orti, l assicurazione copre esclusivamente i danni da rottura subiti dalle vetrate di mobili, finestre e aperture nel tetto in vetro, plexiglas o materie sintetiche simili Restrizioni dell estensione della copertura. Di norma, sono esclusi dall assicurazione contro la rottura vetri: i danni a specchietti, vetri ottici, schermi di qualsiasi genere, stoviglie, vetri concavi, oggetti artistici o decorativi, lampade come pure a lampadine elettriche, tubi fluorescenti e tubi al neon; i danni puramente superficiali, quali graffi e danni meramente estetici; i danni causati da lavori di costruzione; i danni conseguenti a un danno causato da incendio o danni naturali; i danni consecutivi e i danni consistenti in logorio del materiale; vetri di serre e dei cassoni a letto caldo; componenti in vetro, plexiglas o i componenti in materiale simile al vetro di apparecchi di comunicazione e d intrattenimento elettronici quali, per esempio telefoni cellulari, smartphones, tablets ecc Prestazioni di Zurich In caso di sinistro vengono risarcite le spese di riparazione o sostituzione fino a concorrenza della somma di assicurazione convenuta, per ogni cosa danneggiata o distrutta. La somma di assicurazione copre anche le spese per vetrate provvisorie e le spese di sgombero. 404 Assicurazioni casco Cose assicurate Se convenuto, l assicurazione copre: Casco economia domestica La mobilia domestica, ovvero tutte le cose mobili ad uso privato di proprietà delle persone assicurate, fino a concorrenza della somma di assicurazione convenuta a primo rischio; Elettrocasco Tutte le apparecchiature mobili ad uso privato di proprietà delle persone assicurate, per l uso delle quali è necessaria l energia elettrica (allacciamento alla rete elettrica o batteria), fino a concorrenza della somma di assicurazione convenuta a primo rischio; Casco attrezzi per lo sport Tutti gli attrezzi per lo sport ad uso privato (p. es. attrezzi ginnici, pattini in linea, snowboard, sci), nonché gli oggetti di equipaggiamento che servono a proteggersi da infortuni durante l esercizio delle attività sportive (p. es. maschera da scherma, casco di protezione), di proprietà delle persone assicurate, fino a concorrenza della somma di assicurazione convenuta a primo rischio. Biciclette e biciclette elettriche con un prezzo di catalogo superiore a CHF sono considerate attrezzi per lo sport. Rischi e danni assicurati Sono assicurati i danni o la distruzione causati alle cose assicurate da forze esterne violente, improvvise, imprevedibili e non intenzionali. Restrizioni dell estensione della copertura Sono esclusi dall assicurazione: i danni per i quali il produttore o il venditore è responsabile legalmente o in virtù di un contratto; i danni causati da incendio, danni naturali, furto con scasso, furto semplice a casa e fuori casa, dalle acque nonché rottura di vetri; i danni causati da roditori e parassiti; i danni interni; attrezzi per lo sport ed oggetti di equipaggiamento usati per competizioni; attrezzi per lo sport dotati di un proprio motore (ad esclusione delle biciclette elettriche); i danni causati da lavori di costruzione; veicoli a motore, ciclomotori (ad esclusione delle biciclette elettriche), rimorchi, roulotte, abitazioni mobili, compresi i relativi accessori; battelli per i quali è prevista per legge un assicurazione responsabilità civile, che dopo l uso non vengono regolarmente riportati a casa, nonché altre imbarcazioni a motore, compresi i relativi accessori; i danni ad animali. Prestazioni di Zurich L indennità si calcola sulla base dell importo necessario al riacquisto di un oggetto di pari valore al momento del sinistro. In caso di danni parziali vengono rimborsate le spese di riparazione per un importo massimo pari al valore di riacquisto. 405 Casco colture Cose assicurate Sono assicurati: le cose non appartenenti alla mobilia domestica ubicate all aperto, quali superfici erbose, arbusti ornamentali, cespugli, fiori, alberi, recinzioni, recinti e siepi (naturali o artificiali), muri (facciata esclusa), ringhiere, cancelli (inclusi quelli automatici), scale, statue, fontane e stagni e relativi contenuti (animali esclusi), aste per bandiere, impianti di illuminazione, impianti d allarme esterni allo stabile, vie lastricate e inghiaiate, strade d accesso private, specchi parabolici, antenne paraboli-

20 20 che, ecc., fino a decorrenza della somma di assicurazione convenuta a primo rischio. Rischi e danni assicurati Sono assicurati i danni o la distruzione delle cose assicurate causate da forze esterne violente, improvvise, imprevedibili e non intenzionali. Restrizioni dell estensione della copertura Sono esclusi dall assicurazione: i danni per i quali il produttore o il venditore è responsabile legalmente o in virtù di un contratto; i danni interni; danni causati da lavori di costruzione; i danni ad animali; Veicoli e attrezzi per lo sport di ogni tipo, inclusi accessori. Prestazioni di Zurich L indennità si calcola sulla base dell importo necessario al riacquisto di un oggetto di pari valore al momento del sinistro. In caso di danni parziali vengono rimborsate le spese di riparazione per un importo massimo pari al valore di riacquisto. Sono altresì assicurate le spese di sgombero fino a un massimo di CHF Abuso di carte clienti, carte di credito, carte bancarie, postali e schede SIM Servizio di blocco della carta Servizio di blocco della carta 24 ore su 24, in caso di perdita delle carte di credito, bancaria e postale, schede SIM, carte clienti per pagamenti senza contanti emesse in Svizzera. Requisiti indispensabili per questo servizio sono la registrazione e l aggiornamento dei dati delle carte e la presentazione di una procura inoltrata per iscritto o in formato elettronico che autorizzi Zurich a procedere al blocco delle carte presso gli istituti (relativi/ corrispondenti). Le carte per il pagamento senza contanti registrate a vostro nome vengono bloccate presso i relativi istituti a seguito di vostra chiamata allo (per chi chiama dall estero: ). Se l istituto che ha emesso la carta non dispone di un servizio di blocco attivo 24 ore su 24, la carta verrà bloccata il giorno lavorativo successivo. Le prestazioni assicurate di cui all restano valide anche se gli istituti cui va inviata la notifica non sono raggiungibili Abuso di carte clienti, carte di credito, carte bancarie e postali Danni assicurati Sono assicurati i danni patrimoniali causati dall uso illecito di carte di credito, carte bancarie, carte postali e carte cliente da parte di persone non appartenenti alla cerchia delle persone assicurate. Sono altresì coperte le spese di blocco e di sostituzione. Restrizioni dell estensione della copertura Sono esclusi dall assicurazione i danni causati dalla persona assicurata per colpa grave, p. es. se una carta sottoposta all obbligo di firma non è firmata, se il codice NIP è annotato sulla carta, se è stato omesso di comunicare immediatamente la perdita della carta o se vengono violati gli obblighi definiti dall istituto che ha emesso la carta. Prestazioni di Zurich Salvo accordi diversi, Zurich si assume la parte del danno per cui le persone assicurate devono rispondere secondo le Condizioni generali di contratto nei confronti dell istituto che ha rilasciato la carta (grande magazzino, istituto di carte di credito, banca, ecc.) fino ad un massimo di CHF per carta, per un massimo di CHF per evento Uso indebito delle schede SIM Danni assicurati L assicurazione copre il danno patrimoniale (costi delle chiamate, SMS, MMS, trasferimento e trasmissione di dati) derivante da un uso indebito delle schede SIM nel periodo compreso tra il furto e la denuncia a Zurich. Restrizioni dell estensione della copertura La prestazione non è più dovuta in caso di mancata denuncia del furto a Zurich o all operatore di telefonia entro le 24 ore successive. Prestazioni di Zurich Zurich rimborsa fino ad un importo massimo di CHF a fronte di presentazione di una fattura da cui si evincano chiaramente i costi sostenuti. 407 Home Care Service Luogo di assicurazione La copertura è valida per situazioni di emergenza presso le sedi di proprietà del contraente o da lui abitate. Quali situazioni di emergenza si considerano eventi nei quali sia necessario agire immediatamente per evitare un danno più grande. Eventi e prestazioni assicurati Situazioni di emergenza causate da incendio, danni naturali, furto o acqua o rottura di vetri Se a causa di un incendio, danni naturali, un furto o acqua o rottura di vetri, nello stabile abitato dal contraente si presenta una situazione di emergenza, Zurich organizza le misure immediate necessarie. Sono assicurati i costi fino ad un massimo di CHF per evento, per il ricorso all artigiano. Non sono assicurati i pezzi di ricambio utilizzati Perdita delle chiavi o danneggiamento delle chiavi Organizziamo misure di intervento in caso di perdita o danneggiamento di chiavi o del codice, delle carte per sistemi di accesso elettronici (badge) e simili; in caso di difetti alle serrature di porte di ingresso, portoni di garage o porte dei balconi, nel caso in cui non fosse più possibile aprirle o chiuderle; se una persona assicurata è rimasta chiusa dentro o fuori.