Il ruolo dell innovazione. Prof.ssa Ernestina Giudici

Transcript

1 Il ruolo dell innovazione

2 r Le imprese operano in ambienti sempre più complessi r Per questo ha assunto notevole rilievo l innovazione e, in specie, l innovazione tecnologica

3 r L innovazione costituisce oggi per le imprese un importante occasione per accrescere la propria competitività r Ciò che conta è che sia continua es. Google

4 r L innovazione modifica il modo d essere dell impresa, influisce sull ambiente e si ripercuote sull impresa r Si innesca un circolo virtuoso

5 Definizione di innovazione: OCSE e UE Implementazione di un prodotto, o di un processo, nuovo o considerevolemente migliorato, di un nuovo metodo di marketing, o di un nuovo metodo organizzativo

6 Definizione di innovazione tecnologica Processo iterativo e cumulativo, che implica la percezione di un'opportunità legata alla creazione di un nuovo mercato e/o un nuovo servizio

7 r Processo iterativo, cioè sistemico, nel quale ogni iterazione rappresenta un successivo stadio di sviluppo che implica vari gradi di innovatività

8 r Processo cumulativo, cioè fenomeno in continuo divenire con cambiamenti che si combinano (natura cumulativa)

9 w Dalla precedente definizione si ricava che l innovazione è

10 1. una combinazione di invenzione, introduzione nel mercato, adozione e diffusione 2. un fenomeno multidimensionale e interfunzionale 3. il risultato dell azione collettiva di tutti i soggetti umani dell impresa

11 4. un processo: non rigide sequenze ma interazioni multiple 5. il risultato di un processo che si sviluppa senza soluzione di continuità: non distinzione in invenzione, innovazione, diffusione

12 6. iterativa: ogni innovazione è seguita da altre di miglioramento 8. un fenomeno che interessa tutti i settori, anche quelli maturi 9. riferita alle imprese come soggetto/oggetto

13 Invenzione e innovazione Un invenzione diventa innovazione se passa attraverso la fase della produzione e della commercializzazione è diffusa nel mercato

14 r L innovazione non è sempre legata ad un invenzione (grill e microonde, walkman) r Distinzione tra innovazione radicale e innovazione incrementale

15 Innovazione e creatività Organizzazioni creative e non innovative Organizzazioni innovative ma non creative Organizzazioni creative e innovative

16 r Creatività = centralità dei soggetti umani con il loro sapere

17 Le tipologie di innovazione Prodotto Innovazione Processo Organizzazione

18 Innovazione di prodotto Introduzione di un bene o servizio, nuovo o considerevolmente migliorato, per ciò che riguarda le sue caratteristiche o gli usi per cui è concepito, compresi miglioramenti sostanziali nelle caratteristiche tecniche, nei componenti e materiali, nel software incorporato, nella facilità d'uso o di altre caratteristiche funzionali

19 Esempi di innovazione di prodotto r Geox r Iacuzzi r Cornetto Algida

20 Innovazione di processo Implementazione di un metodo di produzione o distribuzione, nuovo o considerevolmente migliorato, incluse variazioni rilevanti nelle tecniche, nella tecnologia, nelle attrezzature e/ o nel software

21 Esempio di innovazione di processo r NICE SpA Automazioni per una casa intelligente

22 Innovazione organizzativa Implementazione di un nuovo metodo organizzativo nelle pratiche commerciali dell'impresa, nel luogo di lavoro, nell'organizazzione e nelle relazioni esterne

23 Esempi di innovazione organizzativa r r r procedure di valorizzazione del personale fidelizzazione del consumatore introduzione (la prima volta) di: r sistemi di gestione della produzione o fornitura (es. i sistemi di gestione della catena di approvvigionamento r reingegnerizzazione aziendale r produzione snella (lean production) e i sistemi di gestione della qualità.

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25 Una riflessione d insieme r Remember: definizione di organizzazione r Nell impresa tra gli obiettivi: la sopravvivenza e lo sviluppo r Implicazione: l innovazione è basata sui soggetti umani (su TUTTI) e sui loro saperi