Nel 2013 il GruppoCMS si è posto due obiettivi

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1 GRUPPO CMS INFORMATION Marano sul Panaro Modena Italy tel Carta REVIVE 100 WHITE UNCOATED certificata FSC Progetto grafico ed impaginazione: DOPPIAZETA.IT EDITORIALE EDITORIAL IN PRIMO PIANO NOTIZIE DAL GRUPPO EVENTI NEWS 2 IN THE SPOTLIGHT 4 NEWS FROM THE GROUP 18 EVENTS 22 NEWS 32 1/13

2 di Elena Salda Nel 2013 il GruppoCMS si è posto due obiettivi molto importanti: aumentare il livello di competitività e continuare a costruire il proprio futuro sul mercato globale. Nonostante la congiuntura economica difficile siamo convinti che l unico modo per crescere nel tempo sia investire e credere fermamente in ciò che si fa. Il nostro punto di partenza è stato, come sempre, il cliente e le sue esigenze. Negli anni il GruppoCMS è riuscito ad instaurare con loro un rapporto di fiducia, che ha permesso, soprattutto nel 2013, di collaborare su molti progetti interessanti di respiro internazionale. Un fattore strategico determinante per migliorare la nostra competitività è l essere realmente un Gruppo, composto da aziende diverse, con expertise e competenze specifiche, ma che sanno lavorare bene insieme. Questo aspetto gioca un ruolo fondamentale soprattutto quando ci si confronta sul mercato globale. Il know how sviluppato nel tempo ci permette di interagire con clienti di grandi dimensioni e realizzare progetti complessi anche molto diversi tra di loro. Per questo durante tutto il 2013 abbiamo lavorato, e stiamo continuando in questo percorso, per aumentare il livello di sinergia tra le aziende del gruppo, lo scambio di conoscenze e la standardizzazione dei processi qualitativi e operativi. In questo modo le nostre performance sono migliorate, così come la percezione da parte dei clienti di lavorare con una realtà solida e moderna, capace di sviluppare prodotti ad alta complessità. Gli asset fondamentali su cui abbiamo puntato quest anno sono stati gli investimenti realizzati nel campo dell innovazione, della formazione delle persone, e del rinnovamento informatico con l introduzione di Sap, progetti che stanno generando cambiamenti sostanziali sia nei processi che in ambito produttivo, permettendoci di raggiungere risultati soddisfacenti in termini di efficienza e di riduzione dei costi complessivi. Inoltre utilizzando la creatività che ci contraddistingue abbiamo anche supportato i nostri clienti nell ideare nuove soluzioni ad alto contenuto tec- nologico. Sicuramente riuscire ad affrontare in maniera efficace il mercato internazionale costituisce per il GruppoCMS un fattore di sviluppo sviluppo fondamentale. In questo senso l apertura del nostro nuovo stabilimento in Cina ad Aprile, nell area industriale di Wujiang, è un primo fondamentale risultato che ci permette di ampliare ulteriormente le possibilità di integrazione con i nostri clienti e di aprirci In 2013, the GroupCMS has set two important target: to increase its level of competitiveness and to continue to build its future on the global market. Despite the hard economic period, we are convinced that the only way to grow is to invest over time and to believe with determination in what we do. Our starting point is, as always, the customer and his needs. During these years the GroupCMS was able to establish with them a relationship of trust, who have allowed, in particular for 2013, to collaborate on many international interesting projects. A decisive strategic factor to improve our competitiveness is to act as a Group, made up of different companies, with specific expertise and skills, but that can work well together. This aspect plays a key role especially when we face the global market. The know-how developed in GroupCMS allows us to interact with different type of customers, also multinationals, and to work on complex and different projects without any problem. For this reason, we have worked in 2013, and we are continuing on this path, to increase the level of synergy among the associated companies, the exchange of knowledge and the standardization of quality and operational processes. In this way, our performances have improved, as well as the customers perception to work with a solid and modern group, capable of realizing products of high complexity. The key assets, on which we have focused on this year, are the investments made in the field of innovation, in training, and in the introduction of the new information system SAP. These projects are generating substantial changes both in processes and in the engineering and productive areas, letting us to achieve satisfactory results in terms of efficiency and overall in cost reduction. Moreover, using the creativity that distinguishes us, we also support our clients in the development of new high technological solutions. Being able to deal effectively with the international market is certainly an important of growth for our Group. In this sense, the opening of our new plant in China in April, in the industrial area of Wujiang, is a first fundamental result that allows us to expand our ability to integrate with customers and to open up new business opportunities. The stra- 2 GRUPPOCMS INFORMATION 1/2013

3 nuove opportunità di business. La strategia di internazionalizzazione rientra nel piano industriale di medio-lungo termine definito nel 2011, improntato allo sviluppo e alla diversificazione delle aree di business; una scelta coraggiosa in termini di investimento finanziario e di sforzo organizzativo, ma obbligatoria per un Gruppo che vuole vincere le sfide che lo scenario economico impone e avere la possibilità di lavorare in un nuovo mercato. Un avventura imprenditoriale che in parte viene già ripagata dalla collaborazione in essere con alcuni nostri clienti su nuovi progetti in Cina. Un anno quindi impegnativo, sotto molti punti di vista, in cui le persone che collaborano con noi hanno fatto la differenza: il senso di appartenenza, la professionalità ed il voler collaborare insieme nel trovare un percorso di crescita, sono tutti elementi vincenti per un Gruppo, come il nostro, che crede nella Responsabilità Sociale d Impresa, nel valore delle persone e nel voler costruire insieme il proprio futuro. tegy of internationalization is part of our medium - long term industrial plan defined in 2011, based on the development and diversification of business areas. A courageous choice in terms of financial investment and organizational effort, but mandatory for a group that wants to win the challenges that the economic scenario calls for, and to have the opportunity to work in a new market. A business adventure that has been already partly repaid by the partnership in place with some of our customers on new projects in China has been a challenging year, where people, who work with us, have made the difference: the sense of belonging, professionalism and the desire to work together to find a path of growth are all successful elements for our group, that believes in Corporate Social Responsibility, in the importance of people and wants to build its future with its employees and its community. Numero 01/2013 In copertina: particolare in alluminio destinato all industria del confezionamento GRUPPO CMS INFORMATION Marano sul Panaro Modena Italy tel info@gruppocms.it Carta REVIVE 100 WHITE UNCOATED certificata FSC Progetto grafico ed impaginazione: DOPPIAZETA.IT EDITORIALE IN PRIMO PIANO NOTIZIE DAL GRUPPO EVENTI NEWS EDITORIAL 2 IN THE SPOTLIGHT 4 NEWS FROM THE GROUP 18 EVENTS 22 NEWS 32 1/13 GRUPPOCMS INFORMATION 1/2013 3

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5 C.M.S.4 PUNTA SULLA SPECIALIZZAZIONE NEL MONTAGGIO Sempre maggiore attenzione e spazio alle esigenze dei clienti C.M.S.4 POINT ON SPECIALIZATION IN THE ASSEMBLY More and more attention and space to customer needs di Paola Nanni La customer satisfaction è da sempre al centro dell approccio metodologico e lavorativo di C.M.S. e dell intero Gruppo, ciò significa non solo cercare di interpretare e tradurre in operatività le richieste espresse dai clienti, ma soprattutto riuscire a offrire il miglior prodotto e servizio possibile, nella maniera più efficiente e al costo più contenuto. Questa strategia operativa implica la necessità continua di realizzare investimenti in strutture, macchinari e soprattutto in formazione del personale, tutte attività necessarie per raggiungere obiettivi importanti quali la realizzazione di un ciclo produttivo efficiente e in contemporanea il contenimento dei costi. In quest ottica la fase del montaggio è fondamentale per riuscire a consegnare prodotti perfettamente coerenti con le specifiche tecnologiche e progettuali fornite dai clienti, rispettando una tempistica contrattualmente condivisa e non ultimo riducendo il margine possibile di difettosità. C.M.S.4 nasce proprio dalla volontà dell azienda di dedicare uno spazio specifico all assemblaggio di macchine appartenenti ad alcuni settori ad alto contenuto tecnologico quali il biomedicale (nello specifico Customer satisfaction has always been at the center of the methodological approach and work of C.M.S. and of the entire Group, this means not only to seek to interpret and tran- slate in workability the demands made by customers, but above all to offer the best product and service possible, in an efficient way and at the lowest cost. This operational strategy needs, to be functional, always new investments in facilities, equipment and especially in personnel training, all activities necessary to achieve important goals such as the realization of a well-working production cycle and at the same time the limitation of costs. In this phase the assembly activity is crucial to be able to deliver products that are perfectly coherent with the technological and design specifics provided by customers, respecting a timing contractually shared and not least by reducing the margin of possible defects. C.M.S.4 is born from the company s desire to dedicate a specific area for the assembly of machines belonging to some sectors with high technological content, such as the biomedical (equipment specifically designed to operate in sterile environments), pharmaceuticals (especially blister), and other products related to the rail (for example the mechatronic components of high com- GRUPPOCMS INFORMATION 1/2013 5

6 apparecchiature destinate ad operare in ambienti sterili), il farmaceutico (in particolare blisteratrici), e altri prodotti legati al ferroviario (ovvero componenti meccatronici di elevata complessità per la rete). Lo stabilimento è localizzato nella zona industriale di Vignola, in via Paraviana, vicino agli altri impianti industriali del Gruppo, ha un ampiezza di mq e attualmente impiega circa 20 persone su due turni lavorativi. C.M.S.4 è stato realizzato tenendo conto di tutte le normative relative alla sicurezza, rispettando al 100% gli standard applicati nella sede di Marano sul Panaro. L obiettivo dell intero progetto è quello di creare un ambiente ad alta specializzazione, che permetta la concentrazione di know how, di personale altamente formato e di macchinari specifici dedicati esclusivamente alle attività di montaggio. Formazione, organizzazione e controllo qualità sono i tre fattori chiave alla base dell operatività di C.M.S.4. Per quanto riguarda la formazione sono già state investite soltanto nel 2012 più di 450 ore di formazione sulla sicurezza. In più vengono attivati periodicamente numerosi corsi per aumentare le competenze professionali e sessioni di training on the job. Da agosto del 2013 la struttura organizzativa è stata dotata, come tutti gli stabilimenti di C.M.S. S.p.A., del sistema SAP, rendendo cosi tutti i processi standard, più solidi ed efficaci. Inoltre per migliorare l operatività sono stati installati, ad inizio anno, 3 Modula, magazzini verticali automatici, che hanno permesso di velocizzare fortemente le operazioni di carico e scarico dei materiali. I clienti hanno espresso in più occasioni apprezzamenti per il livello di qualità raggiunto, la maggiore efficienza in termini di contenimento di costi e tempi e il rispetto della puntualità nelle consegne; sono stati positivamente colpiti anche dal nuovo layout dello stabilimento, dal grado di pulizia e organizzazione raggiunto in così poco tempo, che permette a C.M.S.4 di essere giudicato secondo standard europei. Grazie a questo approccio nel giro di un anno il lavoro affidato a C.M.S.4 è più che raddoppiato, soprattutto in relazione alle commesse legate al settore ferroviario. Simone Nobile, coordinatore delle attività di stabilimento plexity made for the network). The plant is located in the industrial area of Vignola, in Paraviana, close to the other industrial plants of the Group, has a width of 1,521 square meters and currently employs about 20 people on two shifts.. It has been built respecting the safety parameters and all standards have been applied to 100% as in the headquarter of Marano sul Panaro. The goal of the entire project is to create an area of high specialization, dedicated only for assembly activities, who allows the concentration of know-how, highly trained staff and specific machinery. Training, organization and quality control are the three key factors underlying the operation of C.M.S.4. In the 2012 more than 450 hours have been invested only for prevention for safety. In addition many courses are activated periodically to increase the professional skills and realized training sessions on the job. Since August 2013, the organizational structure has been equipped with the SAP system, like all plants of C.M.S., thus making all the standard processes, more robust and effective. Furthermore in the beginning of the year 3 Modula have been installed to improve the level of efficiency, these are automatic vertical warehouses, that allow to accelerate the operations of loading and unloading of materials. On several occasions, customers have expressed appreciation for the level of quality achieved, the great efficiency in terms of time and cost containment and compliance with on-time delivery; they were positively affected by the new layout of the plant, the degree of cleanliness and organization achieved in such a short time, which allows C.M.S.4 to be judged according to European standards. Thanks to this approach in a year, the projects assigned to C.M.S.4 are more than doubled, especially in relation to the contracts related to the railway sector. Simone Nobili, plant manager and in the company since the 1997, comments the results obtained in the latter period in this way: Customer satisfaction is for us the most important thing. Thanks to the observance of high standards of quality, on-time deliveries and above all teamwork in a short time we have won the trust of our customers and we are able to bring added value to GroupCMS. I always like to point out, whenever I get 6 GRUPPOCMS INFORMATION 1/2013

7 ed in azienda dal 1997, commenta così i risultati ottenuti in questo ultimo periodo: La soddisfazione dei clienti è per noi il riconoscimento più importante. Grazie al rispetto degli alti standard qualitativi, alla puntualità delle consegne e soprattutto al lavoro di squadra abbiamo conquistato in breve tempo la fiducia dei nostri clienti e siamo riusciti a portare un valore aggiunto al GruppoCMS. Mi piace sottolineare sempre ogni volta che ne ho la possibilità che le persone che lavorano qui hanno fatto la differenza nel raggiungimento di questi importanti risultati; attraverso il team building e alle attività di formazione abbiamo costruito un gruppo di lavoro affidabile, efficiente che è riuscito a trasformare gli obiettivi aziendali in propri. Sicuramente questa è la migliore base di partenza per continuare a crescere e a migliorare nel tempo. the chance, that the people, who work here, have made the difference in the achievement of such results; through team building and training activities we have built up a reliable efficient working group, that it is able to transform company s business goals in their targets. Surely this is the best base from which to continue to grow and improve over time. GRUPPOCMS INFORMATION 1/2013 7

8 FARE TEAM BUILDING CON IL VOLONTARIATO D IMPRESA La miglior ragione per iniziare un organizzazione è che abbia davvero significato ovvero che possa creare un prodotto o un servizio che renda il mondo un posto migliore. (Guy Kawasaki - ex manager Apple) MAKING TEAM BUILDING WITH CORPORATE VOLUNTARY WORK The best reason to start an organization is to make meaning to create a product or service that makes the world a better place (Guy Kawasaki - ex Apple s manager) di Paola Nanni C.M.S. S.p.A. per il 2013, ha deciso di realizzare un nuovo stimolante progetto. Per la prima volta 30 dipendenti, appartenenti al Consiglio di Direzione e al Comitato Operativo, sono coinvolti direttamente in un programma di volontariato d impresa. Partner fondamentale di questa iniziativa è il CSV, Centro di servizio per il volontariato di Modena, che a seguito delle richieste di C.M.S. S.p.A. ha trasformato quella che era una bizzarra idea in un progetto strutturato, occupandosi di contattare le diverse associazioni e raccogliendo le disponibilità ad accogliere questa nuova e un po strana categoria di volontari. Fondamentale nel finalizzare il progetto è stata la collaborazione tra CSV e lo staff dedicato dall azienda a questa iniziativa. Dalle informazioni fino ad oggi raccolte, C.M.S. S.p.A. è la prima azienda in Emilia Romagna a realizzare un iniziativa di questo tipo e la speranza è che in un immediato futuro si possa ampliare il progetto di volontariato d impresa ed estendere la possibilità di partecipazione ai dipendenti. Al termine della fase di strutturazione del progetto, tra maggio e giugno, è stato attivato un ciclo di incontri di orientamento e di riflessione per affrontare preparati tutti gli aspetti legati al volontariato, comprendendo cosa significhi veramente impegnarsi in questa attività, superando preconcetti e pregiudizi, cercando di capire come trasformare questa esperienza in qualcosa di importante rispetto alla dimensione lavorativa. A settembre le persone, che hanno scelto di aderire al progetto, sono state suddivise in gruppi e abbinate alle associazioni di volontariato, accogliendo i desiderata e le aspettative espresse durante i colloqui specifici volti a comprendere le disponibilità e attitudini dei singoli. A seguire, tutti i gruppi hanno partecipato a una nuova sessione di formazione, dedicata, questa volta, specificatamente all attività da svolgere presso l ente ospitante, esclusivamente in orario lavorativo. Da ottobre finalmente tutti i novelli volontari operativi e coinvolti al 100%, pronti a dare il loro contributo. Ma che cosa significa fare volontariato d impre- VOLONTARI C.M.S. S.p.A., for 2013, has decided to create a new and significant project. For the first time 30 employees, belonging to the Board of Directors and the Operating Committee, are directly involved in a program of corporate voluntary work. Key partner of this initiative is the CSV, Centre of Services for Voluntary of Modena, who has developed and structured the project, starting from the innovative idea of C.M.S. S.p.A. CVS has dealt with the associations, collecting their willingness to accept this new and a bit strange category of volunteers. The collaboration between CSV and the C.M.S. S.p.A. staff (dedicated to this initiative) has been essential in defining the program. From the information gathered since now, C.M.S. S.p.A. is the first company in Emilia Romagna to implement such an initiative and we hope that in the near future we can expand the participation to this project of corporate voluntary work to all employees. At the end of this first phase, between May and June, we have organized some orientation meetings with the aim to reflect and be prepared to deal with every aspect related to the voluntarism, including what it means truly to be engaged in this activities, overcoming preconceptions and prejudices, trying to figure out how to turn this experience into something important for the working dimension. In September people, who have chosen freely to join the project, have been divided into groups, combined with voluntary associations, considering the wishes and expectations expressed during the interviews aimed to understand the real attitudes of each person. After this all the groups attended a new training session, dedicated this time, specifically to the service to give at the host institution, only during working hours. Since October all new volunteers have been involved and operative at 100%, ready to give their contribution. But what does it really mean corporate voluntary work? Every day we hear a lot about it, in newspapers, on television and even during specific conferences, we see people or some com- 8 GRUPPOCMS INFORMATION 1/2013

9 sa? Ogni giorno si sente parlare molto, sui giornali, alla televisione e perfino ai convegni di iniziative di questo tipo, dove il privato o l azienda stessa cercano di aiutare le associazioni attive in ambito sociale. C.M.S. S.p.A. è convinta che il volontariato d impresa permetta realmente di unire l azienda e le sue persone con il territorio e i suoi bisogni. Un progetto significativo in termini di Responsabilità Sociale d Impresa ma anche un modo concreto per mettere a disposizione della comunità la sua risorsa più preziosa: il tempo, le competenze e la passione dei propri dipendenti. Essere parte attiva del territorio è comunque solo un aspetto del volontariato d impresa di C.M.S. S.p.A., c è anche molto di più. Questa iniziativa, infatti, rientra nel progetto aziendale denominato I 10 impegni, un insieme di valori o meglio di modalità di comportamento che sono alla base del lavorare in team e che tutti in C.M.S. S.p.A. sono tenuti a seguire. Di più ancora i membri del Comitato Operativo sono misurati con un Kpi specifico che rileva le performance individuali rispetto a questo programma. Emanuele Cosci, responsabile dell ufficio tecnico di prodotto e per il 2013, responsabile del Kpi de I 10 impegni, spiega secondo quale paradigma è declinato il progetto di volontariato d impresa in C.M.S. S.p.A.: Lavorare in team è una sfida quotidiana, cercare di sentirsi parte attiva di qualcosa di grande e complesso non è facile, con il volontariato d impresa vogliamo dimostrare che essere una squadra può voler dire impegnarsi insieme nel garantire un servizio a qualcuno che ne ha bisogno; significa quindi essere affidabili per gli altri senza se e senza ma. Con il volontariato d impresa siamo spinti a mettere in pratica i comportamenti de I 10 Impegni ed in più possiamo aiutare qualcuno attivamente. Anche Daniela Bazzani, assistente di direzione, che si occupa in particolare della parte organizzativa del progetto aggiunge: Ci teniamo sempre a chiarire che il volontariato d impresa non è una prova privata del singolo di disponibilità verso chi è più in difficolta, ma è un modo di provare ad essere un gruppo, o meglio di fare gruppo, anche fuori dal contesto lavorativo, utilizzando principi quali la collaborazione, l ascolto e la disponibilità verso gli altri che sono alla base del lavoro in team e che caratterizzano senza dubbio la filosofia di lavoro in C.M.S. S.p.A.. Essere di supporto agli altri è fondamentale, sul lavoro come nella vita privata, perché poi alla fine il risultato raggiunto è di tutti e non del singolo e se poi nel fare squadra si aiuta davvero la propria comunità, lo sforzo fatto assume ancora più significato. L esperienza dell anno scorso di montaggio di alcune case in legno a Mirandola, a supporto delle popolazioni colpite dal terremoto, ha visto la partecipazione volontaria di tanti dipendenti e ci ha insegnato che i risultati migliori si ottengono quando lavoriamo in squadra magari, senza un ritorno tangibile e quantificabile solo per la soddisfazione di sentirsi utili davvero. E come nei titoli di coda dei film alla fine non possiamo non ringraziare pubblicamente chi ha reso davvero possibile questa meravigliosa esperienza ovvero la CSV di Modena e le associazioni di volontariato che ci stanno dando questa bellissima opportunità: la Pubblica Assistenza Vignola, l Associazione Volontari Ospedalieri Vignola, l Associazione Porta Aperta Modena, Tutti insieme con gioia e la Città e scuola. panies that try, in different ways, to help associations active in the social sphere. C.M.S. S.p.A. is convinced that corporate voluntary work really allows the firm and its collaborators to join the community and its needs. So it is an important project in terms of Corporate Social Responsibility but also a concrete way to make available to the community its most precious resource: time, skills and passion of its employees. Be an active part of the community is, however, only one aspect of this project, there is also a lot more. This initiative, in fact, is part of the company s project called The 10 commitments, a set of values and behaviors, that are important for the good teamwork and that everyone in the C.M.S. are expected to follow. Still more members of the Operating Committee are measured with a Kpi that detects the specific individual performance in relation to this program. Emanuele Cosci, Head of the technical product office, and for 2013 in charged of the Kpi of the the 10 commitments, explains how this idea of voluntarism has become a project in C.M.S. S.p.A.: Working in team is a daily challenge, try to feel a part of something complex is not easy. With corporate voluntary work we want to demonstrate that make team building it is also a group of people that have to deliver together an important service to someone who really needs it, that counts on you without any excuses. With this program we are encouraged to put into practice the 10 Commitments and more we can really help someone. Even Daniela Bazzani, assistant manager, who deals in particular with the organizational part of the project, adds: We want always to make it clear that corporate voluntary work is not an individual proof of voluntarism, to help who is in trouble, but it is a way of trying to be a group, or better to make team building even outside the context of the firm, using principles such as collaboration, listening and availability to others that are the basis of cooperation among people and that undoubtedly characterize our philosophy of work in C.M.S. S.p.A. Be a support for the others is crucial, both at work as in private life, it is important that in the end the result have been achieved by all and not only by the single one. Then also if making team building you can help your community, the effort assumes even more meaning. The last year many employees participated to the experience of assembly some wooden houses in Mirandola, to support the people hit by earthquake. This event has taught us that the best results are achieved when we work as a team even without a tangible and quantifiable return, just for the satisfaction of feeling useful indeed. And as in the closing credits of the movie we can t miss to thank publicly those who have made possible this wonderful experience that are the Modena CSV and the voluntary associations that are giving us this wonderful opportunity: Public Assistance of Vignola, the Association of Volunteers of the Hospital of Vignola, Modena Open Doors Association, the All together with joy Association and the City and school Association. GRUPPOCMS INFORMATION 1/2013 9

10 L IMPORTANZA del lavoro di squadra CMS China e CMS Italia insieme sul mercato cinese. The importance of teamwork CMS China- CMS Italy together in the Chinese market. SPECIALE CINA CHINA SPECIAL di Emilio Cassanelli Essere protagonisti del lancio di un nuovo stabilimento in un paese lontano, sia geograficamente che culturalmente è un emozione veramente indescrivibile. Non si tratta solo di ricevere degli ordini e produrre di conseguenza, ma si tratta di costruirsi una credibilità su un mercato lontano con regole diverse, vuol dire avere la possibilità di presentarsi a potenziali nuovi clienti che ancora non ci conoscono e proprio a loro riuscire a trasmettere il modo di lavorare che caratterizza l intero GruppoCMS, fatto di alti standard qualitativi, di efficienza nei processi ed elevata attitudine al problem solving. In pochi mesi, dopo l inaugurazione del 10 aprile, abbiamo lavorato intensamente su più fronti, per riuscire a compiere i primi passi con le nostre gambe, in questa realtà imprenditoriale che richiede certamente grinta e determinazione, ma soprattutto organizzazione. Abbiamo quindi definito un action plan che ci permettesse di avviare velocemente la fase di start up, focalizzandoci sull organizzazione dello stabilimento, sulla strutturazione dei flussi operativi e nella formazione del personale. Tutti fattori strategici che ci daranno la possibilità di proporci sul mercato rispettando gli stessi standard che vengono utilizzati in Italia, ma soprattutto abbiamo formato un team operativo composto da italiani e cinesi in grado di lavorare insieme. L improvvisazione qui è vietata: regole, standard e soprattutto una solida metodologia sono alla base del nostro lavoro quotidiano. In questo senso il supporto di C.M.S. S.p.A. è molto importante per riuscire a portare in questa parte di mondo il nostro modo italiano di fare impresa : attenzione ai dettagli, alla qualità e soprattutto alle esigenze dei clienti. C.M.S. S.p.A. ci supporta ad ogni livello anche attraverso le sue persone, altamente specializzate, disponibili a lavorare qui in Cina con noi, gomito a gomito, trasferendoci il loro know how, soprattutto per quanto concernente la lean manufacturing e la gestione della supply chain. In un paese come la Cina dove la concorrenza è molto forte, sia straniera che locale, l elemento qualità è sicuramente distintivo. Su questo fronte, grazie all aiuto di Alberto Gerri, responsabile della Qualità in C.M.S. S.p.A., il nostro team, guidato da Blake Gu, ha definito processi e procedure fun- Be protagonists of the launch of a new plant in a country, both geographically and culturally far is really an indescribable emotion. It is not only about to receive orders and to produce, but it means to build up our credibility on a distant market with different rules, to have the opportunity to present ourselves to potential new customers, who do not know us and transfer to them our way of working, made of high quality standards, efficiency in processes and high aptitude for problem solving, all elements that characterizes the entire GroupCMS. In a few months, after the inauguration of the 10th April, we have worked hard on several fronts, to be able to walk alone in this business market, that certainly requires grit and determination, but above all organization. We have, therefore, defined an action plan that allowed us to launch quickly the start-up phase, focused on the organization of the plant, on the structuring of operating flows and in staff training. All strategic factors that will give us the opportunity to face the market with the same standards used in Italy, but above all we have formed an operational team, composed of Italian and Chinese people, able to work together. Improvisation is forbidden here: rules, standards, and above all a steady methodology are the basis of our daily work. In this sense, the support of C.M.S. S.p.A. is very important to be able to bring in this part of the world our Italian way to think and to do things: with attention to detail, quality and especially to customer needs. C.M.S. S.p.A. helps us, at every level; its employees, highly skilled, are always ready to work with us here in China, and support our work with their know-how, in particular on the lean manufacturing and supply chain management. In a country like China, where the competition is very strong, both foreign and local one, the item quality is certainly distinctive. On this front, with the help of Alberto Gerri, Head of Quality in C.M.S. S.p.A., our team, led by Blake Gu, fixed functional processes and procedures, with particular attention to the recognition of the critical issues and the implementation of effective and decisive corrective actions. In addition to elevate the internal standard, we have launched a project to get the ISO9001 and ISO14001 certifications within June This specific task is followed directly by the team leader Amanda. 10 GRUPPOCMS INFORMATION 1/2013

11 zionali, con particolare attenzione al riconoscimento delle criticità e alla messa in opera di azioni correttive efficaci e risolutive. Inoltre per elevare lo standard interno, è stato lanciato un progetto per ottenere le certificazioni ISO9001 e ISO14001 entro il giugno 2014, questo specifico task è seguito direttamente dalla team leader Amanda. Sono allo studio di fattibilità anche l applicazione del sistema 5S su tutti gli impianti, uffici e laboratori. Dando uno sguardo veloce allo stabilimento possiamo dire che è stata ultimata la messe in opera delle macchine CNC Mazak ed il lavoro è stato organizzato su due turni giornalieri, anche se presto verrà implementato un terzo turno, per rispettare il livello produttivo previsto sin dall inizio e il timing delle consegne. Attualmente, e lo affermiamo con orgoglio, produciamo regolarmente più di 300 particolari, sotto l attenta supervisione di Daniele Bettelli; in più la speciale camera attrezzata per il decapaggio e l elettro lucidatura è ora in uso e grazie al supporto di Fabio Uccellari anche l area saldatura è funzionante al 100%. Non ultimo la sala metrologica è stata ulteriormente attrezzata con l acquisto di uno strumento avanzato per le ispezioni del metallo, funzionale per controllare la composizione del materiale grezzo. Abbiamo anche lavorato sui processi di contabilità e finanziari con Matteo Maresta, che hanno permesso all amministrazione, guidata da Mary Sun, di impostare una procedura efficiente e affidabile per il calcolo dei costi industriali, utilizzando per questo i tempi reali di produzione questo dopo che Cosimo Scalzi, della consociata OSL, ha impostato correttamente il software GP90 e i terminali per la raccolta dei dati. La vera sfida però non è quella dell adeguamento tecnologico e operativo ma è quello dell incontro tra due culture diverse, per certi aspetti comportamentali opposte. Attualmente fanno parte del nostro organico 68 persone. Abbiamo quindi cominciato un percorso di formazione che prevede l attivazione di diversi progetti, a tutti i livelli, per riuscire davvero a far parlare due mondi così distanti, con l obiettivo di raggiungere lo stesso risultato: lavorare insieme e bene. Di questo task si sta occupando particolarmente Vic Wei, responsabile delle risorse umane di CMS China e facility manager che ha anche trascorso 4 settimane di formazione a Marano sul Panaro, ed ora sta lavorando a progetti di welfare aziendale È stato attivato in questi giorni anche un programma di coaching, dedicato al management, focalizzato proprio sulla comunicazione interculturale e le modalità di lavoro di gruppo, con l obiettivo di migliorare l efficacia nella gestione quotidiana. Il lavoro di tutti questi mesi ci sta già dando molte soddisfazioni, alcuni clienti e visitatori infatti, com- We work also on a project focused on the application of the 5S system on all facilities, offices and laboratories. Giving a quick look to our plant we can say that the Mazak CNC machine is completely installed and operating; the work is organized on two daily turns, even if a third one will be implemented soon, to satisfy the expected defined level of production and the timing of deliveries. Now, and I say it with pride, we regularly produce more than 300 parts, under the careful supervision of Daniel Bettelli, plus the special equipped room for pickling and for electro polishing is now in use and thanks to Fabio Uccellari s support also the welding area is running at 100%. Last but not least the metrology lab was further equipped with the purchase of an advanced tool for the inspection of the metal, functional to control the composition of the raw material. We also worked on the accounting and financial processes with Matteo Maresta, which let the administration, led by Mary Sun, to set efficient and reliable procedures for the calculation of manufacturing costs, using times of production. Cosimo Scalzi of OSL, a firm of the GroupCMS has set up the software GP90 and the terminals for data collection. The real challenge, however, is not the one related with the technological and operational elements, but it is the meeting of two different cultures, opposite for some behavioral aspects. Now CMS China has 68 employees and we have begun a training program that includes the activation of several projects, at all levels, to make possible that two different worlds talk to each other, with the aim of achieving the best possible result : working together and well. Vic Wei, Head of HR of China CMS and Facility manager, deals with this task. He also spent 4 weeks of training in Marano sul Panaro, and

12 SPECIALE CINA CHINA SPECIAL prese le autorità locali si sono congratulati con CMS China per il rispetto degli standard e il livello raggiunto, indicando la nostra realtà come un esempio per le altre aziende, ripagandoci della fatica e del ritmo sostenuto per presentarci nel modo migliore. Inoltre alcuni potenziali clienti, soprattutto multinazionali già operanti in Cina da tempo, hanno visitato l impianto ed espresso forte interesse a stabilire una collaborazione, non solo per l alto contenuto tecnologico ottenuto ma soprattutto per la capacità di fornire servizi importanti ed unici quali quelli del co-design o di prototipazione, attivando le sinergie e le competenze presenti nel GruppoCMS. In questi mesi poi, per rafforzare sempre di più la nostra presenza rispetto alla realtà locale stiamo lavorando moltissimo sulla costruzione e consolidamento della catena di approvvigionamento, soprattutto per renderla sempre più ampia e completa e quindi più idonea a far fronte alle esigenze di clienti internazionali. In definitiva possiamo dire che esiste un reale gioco di squadra tra le persone di C.M.S. italia e CMS China, un rapporto forte, uno scambio dinamico di informazioni che ci sta aiutando a costruire il nostro futuro, perché come dice il grande campione Michael Jordan Il talento ti fa vincere una partita. L intelligenza e il lavoro di squadra ti fanno vincere un campionato. now he works on projects of corporate welfare. Plus in these days a coaching program has been organized, for the management, focused on intercultural communication and how to work in groups, with the aim of improving the effectiveness of the daily work. Now we start to see the benefits of the activities made in all these months. In fact some customers and visitors, including local authorities have congratulated with us for the high standards and the levels achieved, indicating our reality as an example for other companies, this surely rewards us for all the hard work done to introduce ourselves in the best way. In addition, some potential new clients, especially multinationals, already operating in China since years, have visited our plant and expressed strong interest in establishing a collaboration, not only for the high-tech level obtained but also for the ability to provide unique and important services such as the co-design and prototyping, these of course using the synergies and expertise of the GroupCMS. During these months, to strengthen further our presence in the local reality, we are working very hard on the construction and consolidation of the supply chain, especially to make it more complete and broader, so to be, therefore, more suitable to meet the needs of international customers. In conclusion we can say that there is a real team game among people of CMS China and CMS Italy, a strong relationship, a dynamic exchange of information that help us to build our future, because as the great champion Michael Jordan said: The talent makes you win a game. The intelligence and teamwork make you win a championship. 12 GRUPPOCMS INFORMATION 1/2013

13 IL LATO ROSA DI C.M.S. S.P.A. A colloquio con Caterina Mazzotta, Sara Notari, Ida Bonetti e Barbara Bonacorsi. THE PINK SIDE OF C.M.S. S.P.A. A conversation with Caterina Mazzotta, Sara Notari, Ida Bonetti and Barbara Bonacorsi. di Paola Nanni 71 sono le donne che ogni giorno entrano negli stabilimenti di C.M.S. S.p.A., impegnate in settori diversi come l amministrazione, il commerciale, la contabilità e la pianificazione industriale, ma anche nei reparti operativi come la produzione, il montaggio e la logistica: il cuore dell azienda. In tutti questi anni C.M.S. S.p.A. ha sempre cercato di essere di supporto ai propri dipendenti, in particolar modo per quanto concerne l ambito della conciliazione del tempo casa-lavoro, realizzando iniziative diverse, soprattutto a sostegno delle donne che spesso oltre ad essere attive sul piano lavorativo sono le vere protagoniste della vita familiare. Better Factory Better Life è il programma aziendale di welfare di C.M.S. S.p.A., un progetto in continua evoluzione focalizzato proprio sull aspetto del work life balance, che rappresenta concretamente l attenzione speciale che l azienda ha nei confronti dei propri collaboratori ed il tentativo di aumentarne sempre di più il livello di soddisfazione e fidelizzazione. Chiediamo ad alcune dipendenti che operano nell area produzione, montaggio e logistica come è possibile al giorno d oggi conciliare lavoro, casa, figli e perché no coltivare anche un proprio hobby. Per prima incontriamo Caterina Mazzotta, in azienda dal 1996, che lavora in produzione nello stabilimento di C.M.S.2 ed è team leader del Cn turning. Caterina avendo un bambino di quasi 3 anni (il 31 gennaio!) come riesci a coniugare il tuo ruolo lavorativo di team leader con la vita familiare? L azienda in questi anni con i servizi offerti ai dipendenti per il bilanciamento del tempo casa lavoro mi ha aiutato molto, ho infatti potuto usufruire dell asilo nido aziendale e delle relative rate agevolate. In più grazie alla possibilità di avere un orario flessibile ho adattato perfettamente il mio orario di lavoro alle necessità di mio figlio. Quest estate poi l ho anche accompagnato al centro estivo di aziendale Green Summer dove ha giocato con tanti altri bambini figli di colleghi, insomma una sorta di famiglia allargata! Sul lavoro ti senti apprezzata, hai un buon rapporto con i tuoi collaboratori e superiori? Gestisco 13 operatori, sicuramente un lavoro non facile, però mi sento sempre supportata nell operatività dall azienda, che in questi anni ha investito molto su di me, costruendo 71 is the number of women who work every day at C.M.S. S.p.A. s plants, engaged in different fields such as administration, sales, accounting and business planning, but also in the operating departments such as production, assembly and logistics: the heart of our company. In all these years C.M.S. S.p.A. has always tried to be supportive to its employees, particularly regarding the balance between work engagements and family commitments, realizing various initiatives especially to help women, very active in their workplace but also the true stars of family life. Better Factory Better Life is our company s program of welfare, an ongoing project focused on the aspect of work life balance, that represents a strong commitment for C.M.S. S.p.A. towards its employees and the attempt to increase even more their level of customer satisfaction and loyalty. Today we want to ask to a few girls, who work in production, assembly and logistics, how nowadays it is possible to balance work, home, children, and why not also to cultivate their own hobby. First we meet Caterina Mazzotta, in C.M.S. S.p.A. since 1996, working in production at the C.M.S.2 and team leader of Cn turning. Catherine having a baby of almost 3 years old (January 31!) how do you combine your job role of team leader and your family life? In these years the company helped me a lot with the services offered to employees to balance work life time, in fact I have been able to take advantage of the corporate nursery and its related discounted rates. Plus I have adapted perfectly my working hours to the needs of my son with the possibility of having a flexible schedule. This summer then I have even brought my little child to the corporate Green Summer center, where he played with many other colleagues children, we can say a sort of extended family! At work do you feel appreciated, do you have a good relationship with your co-workers and superiors? I manage 13 operators, definitely it is not an easy work, but I feel always supported in operations by the company, that in recent years has invested heavily on me, building a working path suited to my skills, making me follow a lot of courses, for example to improve my English level and the ability to use IT tools. In addition, 2012 has been the year of the team leader, during which we have attended a specific training which ended in early 2013 with a visit to a multinational company, a very interesting work program. GRUPPOCMS INFORMATION 1/

14 un percorso di crescita adatto alle mie competenze facendomi fare molti corsi, ad esempio per migliorare l inglese e l utilizzo degli strumenti informatici. In più il 2012 è stato l anno del team leader, durante il quale abbiamo fatto un training specifico che si è concluso ad inizio 2013 con una visita presso multinazionale, un percorso formativo davvero molto interessante. Partecipi agli eventi aziendali come le riunioni plenarie? Si ho partecipato alle riunioni plenarie che trovo molto interessanti perché permettono a tutti di venire a conoscenza degli obiettivi aziendali e dei nuovi progetti, così come trovo utile il bilancio di sostenibilità.anche se però il mio evento preferito è la festa di fine estate! Con altri colleghi infatti faccio parte dello staff che organizza le iniziative aziendali, momenti importanti di condivisione e di divertimento. E spazio per i tuoi Hobby? Mi piace correre e andare in palestra..anzi colgo l occasione per suggerire alla direzione di valutare la possibilità di averne una aziendale. Sono sicura che molte persone soprattutto nel momento della pausa pranzo la sfrutterebbero. Invece a Sara Notari, che fa parte della logistica, lavora in C.M.S.1, chiediamo: quale aspetto del tuo lavoro preferisci? In 13 anni ho avuto la possibilità di imparare molto, non solo tramite i corsi che ho potuto fare praticamente ogni anno ma soprattutto dai colleghi, sempre pronti ad insegnare e condividere le esperienze e le informazioni. In particolare devo ringraziare il mio attuale responsabile Matteo Ronchi che oltre ad essere disponibile è anche molto portato all insegnamento: una vera fortuna per me. E riesci a conciliare bene gli impegni lavorativi con la vita privata? Si per fortuna grazie alla possibilità di gestire i turni e poter fare degli scambi tra colleghi, ho la possibilità di gestire eventuali imprevisti e anche di andare in palestra e coltivare la mia passione l aerobica. A Ida Bonetti che lavora da 5 anni in C.M.S.2 nella produzione reparto Small milling, le chiediamo come si trova sul lavoro e se utilizza qualche benefit offerto dall azienda. Del lavoro che faccio apprezzo soprattutto il team di cui faccio parte che mi permette di venire serena al lavoro ogni giorno. L azienda mi è sempre venuta incontro cercando di capire le mie esigenze familiari e quando ad esempio ho chiesto di non fare il turno di notte mi è stato subito concesso. Avendo due figli grandi le convenzioni che utilizzo maggiormente sono gli sconti presso gli esercizi commerciali, come l ottico e il negozio sportivo o la convenzione che c era fino a qualche tempo fa con la palestra. Do you take part in company events such as plenary meetings? Yes, I attended all plenary meetings and I find them always very interesting, because they allow everyone to become aware of the business objectives and new projects, as well as I find useful the sustainability report... though but my favorite event is the party of the end of summer! With other colleagues in fact I m part of the staff that organizes corporate initiatives, important moments of sharing and fun. And do you have time for your hobbies? I like to run and to go to the gym... indeed I ll take this opportunity to suggest to the management the possibility to have a business gym. I m sure that many people especially at lunch time would use it. Instead to Sara Notari, who works in logistics in C.M.S.1, we ask: what aspect of your work do you prefer? In 13 years I have had the opportunity to learn a lot, not only through the courses that I have attended almost every year, but especially for my colleagues, always ready to teach me and share experiences and information. Above all, I must thank my current manager Matteo Ronchi that in addition to being always available, is also a very good teacher: a blessing for me. And can you combine well work commitments and family life? Fortunately with the possibility to manage the turns and be able to make exchanges among colleagues, I can face unexpected events... and even going to the gym and cultivating my passion... aerobics. For Ida Bonetti working for 5 years in C.M.S.2 in small milling in the production department, we ask how it is her job, and if she uses some benefits offered by the company. I especially appreciate my team, that allows me to come to work every day fair. The company has always moved towards me trying to understand my family needs and when for example I asked not to work in the night shift, it has been immediately accepted. Having two grown children the conventions that I use more are the discounts at shops, such as the optical and sports ones or the subscription 14 GRUPPOCMS INFORMATION 1/2013

15 E per quanto concerne la formazione? Credo molto nella formazione e tengo ad investire nelle mie competenze sempre, quindi ogni volta che mi viene proposto un corso accetto subito e lo frequento con convinzione perché penso che si debba sempre crescere professionalmente e non fermarsi mai. In generale questa mia aspirazione è compresa dall azienda e per questo sono contenta di far parte di C.M.S. S.p.A., tant è che anche mio figlio, Daniele Amidei lavora qui in C.M.S.2 nel reparto big milling da 3 anni e sono certa che in questo ambiente lavorativo avrà occasione di sviluppare importati competenze per costruire il suo futuro professionale. Barbara Bonacorsi invece lavora in C.M.S.1 nel reparto montaggio, anche a lei chiediamo come riesce a conciliare l aspetto lavorativo e la vita in famiglia. Grazie alla banca ore e all orario flessibile riesco a gestire al meglio i miei impegni e la mia vita familiare, organizzazione non sempre facile perché ho un bambino piccolo di 3 anni e mio marito, che lavora in un altra azienda, fa anche lui i turni. Per cui sapersi programmare per noi è essenziale ma soprattutto so che se un giorno ho un problema privato posso comunicarlo al mio responsabile e trovare il modo per risolvere la situazione al meglio, senza mettere in difficoltà i colleghi. Inoltre apprezzo molto di C.M.S. S.p.A. tutti gli eventi che vengono organizzati, in particolar modo mi piace partecipare, oltre alle feste di Gruppo, alla giornata di Bimbi in ufficio. Da due anni porto mio figlio a vedere dove lavoro e partecipa con entusiasmo sempre anche ai laboratori ludici che vengono realizzati, anche questa per me è una soddisfazione. Spero presto di avere anche occasione di portarlo a giocare alla nuova area giochi Playwood, (realizzata al parco fluviale a Marano da C.M.S. S.p.A. ndr) perché credo che sia stata un iniziativa aziendale molto interessante che dimostra quanto l azienda tenga anche alla comunità di cui facciamo parte. for the gym at a good price, that has been available since last year. And what about the training? I believe a lot in training and I want to invest in my skills, so whenever a course has been offered to me I accept immediately and attend it with conviction, because I think that we should always grow professionally and never stop. In general, this is an aspiration that the company has understood and for this I am happy to be part of C.M.S. S.p.A., so much that my son, Daniele Amidei have been working here too in C.M.S.2 in big milling department for 3 years and I am sure that in this workplace he will have the opportunity to develop important skills to build his future career. Barbara Bonacorsi instead works in C.M.S.1 in the assembly department, we also ask her how she manages to reconcile the working time with her family life. Thanks to the possibility to have flexible hours to enter, I can better manage my schedule and my family life, organization that is not always easy because I have a small child, 3 years old, and my husband, who works in another company, also makes shifts. Thus scheduling is essential for us but also I know that if one day I have a private problem I can talk to my manager and find a way to solve the situation at best without cause any difficulties to my colleagues. I also appreciate a lot C.M.S. S.p.A. for the events that are organized, especially I like to participate, in addition to the parties of the Group, in the day of Children in office. For two years I have brought my son to see where I work and he participated also with enthusiasm to the playful workshops that are made, this is really a satisfaction for me. I hope soon to have an occasion to take him to play at the new game area Playwood, (made at the river park of Marano sul Panaro by C.M.S. S.p.A. ed) because I think it is a very interesting corporate initiative, that shows how the company cares about the community in which we belong. GRUPPOCMS INFORMATION 1/

16 DIVENTA PROTAGONISTA DEL NOSTRO CONCORSO: UN LAVORO.BEN FATTO! Rush finale per il contest aziendale che premia i dipendenti più innovativi BECOME A PROTAGONIST OF OUR CONTEST: A JOB. WELL DONE! Final rush for our company contest that rewards employees more innovative di Stefano Simonini Stiamo giungendo alle fasi finali della prima edizione del concorso un lavoro.. ben fatto! con il quale C.M.S. S.p.A. vuole premiare i dipendenti che hanno promosso un miglioramento nel nostro ambito lavorativo. Quando abbiamo presentato durante la riunione plenaria di Marzo l idea di questo contest e la possibilità di vincere un premio di 500, abbiamo voluto sottolineare quanto l azienda tenesse con questo progetto a celebrare le idee, la spontaneità e l intraprendenza dei propri collaboratori, per ribadire ancora una volta come il lavoro di squadra e l impegno siano valori fondamentali per C.M.S. S.p.A., alla base del nostro lavoro quotidiano. Tutti i dipendenti sono stati invitati a partecipare, non importa essere team leader o manager, quello che conta per vincere è semplicemente raccontare la propria idea e come questa abbia migliorato in qualche misura il modo in cui ogni giorno lavoriamo insieme. L elemento davvero interessante è che i progetti realizzati possono riguardare qualsiasi aspetto aziendale, non solo quello specifico di cui uno si occupa quotidianamente, ma potrebbe essere anche una modifica per ottimizzare la gestione di un flusso operativo, oppure una miglioria nelle aree di produzione, o ancora un cambiamento... in mensa. Non importa di che tipologia essa sia, qualsiasi idea è la benvenuta. Avere uno spirito innovativo non vuol certo dire dover stravolgere le regole, rovesciare le procedure o inventarsi una nuova tecnologia, ma significa invece riuscire a trovare un modo semplice di correggere un processo, di riuscire a far vedere agli altri qualcosa di talmente semplice che può sembrare invisibile. Ogni giorno dedichiamo molto tempo in azienda, al nostro lavoro, compiendo azioni semplici o difficili, cercando di mettere sempre qualcosa di nostro in quello che facciamo, e spesso ci può capitare di notare cose o aspetti che possono essere migliorati ed essere noi i veri promotori di questo cambiamento. Alcuni dei nostri colleghi ci hanno già inviato i primi progetti, UN LAVORO... We are reaching the final stages of the first edition of the competition A job... well done! with which C.M.S. S.p.A. wants to reward employees who have promoted an improvement in our workplace. When we presented this project of this contest at the plenary meeting in March and the chance to win a prize of 500, we wanted to emphasize how much the company would like to celebrate the ideas, the creativity and initiative of its employees and to reaffirm once again how teamwork and commitment are core values for C.M.S. S.p.A.. They are the basis of our daily work. All employees were invited to participate, no matter be team leader or manager, what it matters is to win simply telling proposals and how these have improved in some way the place where we work together every day. The really interesting element is that projects may address any aspect of our work, not just the specific one of which we deal with every day, but it could be for example a change to optimize the management of an operational flow, or an improvement in the areas of production, or even a change... in the cafeteria. No matter of what type it is, any idea is welcome. Be innovative certainly it does not mean to have to twist the rules, to overthrow procedures or to invent a new technology, but it means be able to find an easy way to correct a process, to show others something so simple that it may seem invisible. Every day we dedicate a lot of time in the company, to our work, making simple actions or difficult, always trying to put something of ourselves in what we do, and it can often happen to notice things or aspects that can be improved and we can be the real promoters of this change. Some of our colleagues have already sent the first projects, demonstrating a willingness to participate in this competition with the spirit of those who want to win proposing an idea that solved a problem or made it possible to review a 16 GRUPPOCMS INFORMATION 1/2013

17 dimostrando la volontà a partecipare a questo concorso con lo spirito di chi vuol vincere proponendo un idea che ha risolto un problema o ha permesso di rivedere semplicemente una consuetudine diventata ormai fonte di inefficienza. C è però ancora un po di tempo per chi volesse partecipare al concorso e non perdere l occasione di essere uno dei due vincitori del premio, il termine ultimo fissato per l invio dei progetti è il 22 novembre Partecipare è molto semplice basta compilare la scheda reperibile sull intranet aziendale al link un lavoro... ben fatto! (davvero impossibile sbagliare!) e inviarlo all ufficio Risorse Umane. Ricordiamo ancora una volta qui i lavori da considerarsi Ben Fatti! possono essere quelli che: 1. Hanno permesso un contenimento dei costi. 2. Hanno prodotto una qualità superiore di un prodotto o di un servizio. 3. Hanno permesso di ridurre i tempi di realizzazione di un azione. 4. Hanno dato luogo ad esplicito, circostanziale e puntuale ringraziamento da parte di clienti, responsabile diretto, stakeholders, ecc. I progetti verranno valutati, come già anticipato, dal Comitato Ben Fatto!, composto da 3 membri del Comitato Operativo e 2 persone fra operai e impiegati, con anzianità minima pari a 2 anni. È possibile ancora suggerire la propria candidatura per far parte della commissione, per questo è sufficiente compilare il form nell apposita sezione. Partecipare è semplice così come può essere semplice l innovazione realizzata, non importa che sia piccola o grande, l importante è che ce la racconti e chissà potresti proprio essere tu a vincere il premio di 500 che potrebbero forse servirti a realizzare un tuo piccolo cambiamento... o un piccolo sogno. practice, that has become a source of inefficiency. There is still a bit of time for those who wish to participate in the competition and do not want to miss their chance to be one of two winners of the award, the deadline set for the submission of projects is on the 22 of November Joining is simple, just fill out the form available on the company intranet to the link a a job... well done! (really cannot go wrong!) and send it to Human Resources department. Let s remind here which work can be considered well done!, the ones that: 1. Have permit a cost containment. 2. Have produced a superior quality of a product or service. 3. Have allowed to reduce the time of implementation of a activity. 4. Have given rise to explicit, precise and circumstantial thanks from customers, direct manager, stakeholders, etc.. Projects will be evaluated, as previously mentioned, by the Well Done Committee, composed of 3 members of the Operating Committee and 2 people, including workers and employees, with a minimum of 2 years of work in C.M.S. S.p.A. You can still suggest your candidature to be part of the committee by sending the application that you can find in the appropriate section. Participating is easy as well as it can be simple the innovation done, it does not matter if it s small or big, it is important that you tell it to us and who knows, maybe, you might be the one to win the prize of 500, that could be worthwhile to make your own small change... or to make a little dream come true. GRUPPOCMS INFORMATION 1/

18 NOTIZIE DAL GRUPPO NEWS FROM THE GROUP Nuova strumentazione in F.G.R. Srl F.G.R. Srl ha effettuato un ulteriore acquisto per completare la gamma di macchine Mazak a disposizione dell azienda, dotandosi di un ulteriore centro di lavoro orizzontale mod FH 6800, dotata di caratteristiche quali ad esempio un magazzino utensili ad 80 posti con attacco BT50, un mandrino a 7000 giri ad alta coppia, una tavola a divisioni, un convogliatore trucioli Consep 2000, refrigerante attraverso il mandrino a 70 bar, preparazione per il Renishaw ed infine la possibilità di usufruire di un pacchetto performance per il controllo numerico. Questa nuova dotazione permetterà all azienda di aumentare ulteriormente il livello di produttività soprattutto in relazione ai prodotti del settore ferroviario. Cultura ambientale a scuola e dintorni: UN ANNO DOPO! Ottimi risultati ottenuti con l innovativo progetto didattico-istituzionale a Savignano sul Panaro È partito poco più di un anno (per la precisione a inizio Luglio 2012) il progetto che è stato chiamato Dea Minerva, e che si propone di sviluppare la cultura ecologica nelle scuole e presso i cittadini, abituare alla differenziazione della raccolta delle bottiglie in plastica, reperire risorse dal riciclo del rifiuto adeguatamente trattato e favorire attività produttive dislocate nel territorio. L Amministrazione Comunale di Savignano sul Panaro in provincia di Modena nei giorni scorsi ha comunicato ufficialmente il ricavato dell iniziativa che è stato interamente devoluto alle scuole che autonomamente decideranno come utilizzarlo. Nei primi sei mesi di attività, sono state raccolte 7 tonnellate di bottiglie in plastica (poco meno di bottiglie!) con un ricavo di ,00. Siamo molto orgogliosi dichiara Fabio Muratori, Amministratore delegato di CO.MA.RI. Srl, la società del GruppoCMS produttrice delle compattatrici di avere contribuito attivamente alla realizzazione di un iniziativa come il Progetto Dea Minerva; i risultati ottenuti confermano che con un piccolo gesto come quello di conferire le bottiglie in Plastica nelle nostre Compattatrici può rappresentare una risorsa a livello di rispetto dell ambiente e nel contempo fonte di un piccolo reddito. il Resto del Carlino - Luglio GRUPPOCMS INFORMATION 1/2013

19 New instrumentation in F.G.R. Srl F.G.R. Ltd. has made a further purchase to complete the range of Mazak machines available to the company, and adopted a further horizontal machining center model FH 6800, with characteristics such as a a magazine of 80 tools with attack BT50, a spindle 7000 rpm high-torque, a table to 360,000 divisions, a chip conveyor Consep 2000, coolant through spindle 70 bar, preparation for the Renishaw and finally the opportunity to enjoy a performance package for numerical control. This new equipment will allow the company to further increase the level of productivity especially in relation of the railway sector. Environmental culture at school and. around: THE YEAR AFTER! Excellent results obtained thanks to the innovative educational-institutional project at Savignano sul Panaro The project named Dea Minerva started one year ago (to be more precise at the beginning of July 2012). Its goal is to develop the ecological culture through school and citizens, to get used to separated collection of plastic bottles, to get resources by the recycling of waste properly processed and to facilitate productive activities displaced around the territory. The Council Administrative Office of Savignano sul Panaro in the province of Modena the last days communicated officially that the revenue from the initiative has been entirely given to the schools which will decide autonomously the way to use it. During the first six months of activity 7 tonnes of plastic bottles have been collected (less than bottles!) with a revenue of ,00. Fabio Muratori, Managing Director of CO.MA.RI. Srl, the company of Gruppo CMS manufacturing the waste compacting machines, declares: We are very proud to have contributed actively to Dea Minerva project initiative fulfillment. The obtained results confirm that the little gesture to introduce the plastic bottles into our compacting machines can be a resource for environment respect and in the same time a little revenue. Gazzetta di Modena - Luglio 2012 GRUPPOCMS INFORMATION 1/

20 NOTIZIE DAL GRUPPO NEWS FROM THE GROUP 2013: Anno di novità per O.S.L. S.r.l. Il 2013 è stato un anno di grandi novità per O.S.L. Srl, la software house del GruppoCMS. Un nuovo prodotto, un nuovo ufficio, un nuovo sito web aziendale, il mantenimento della certificazione ISO 9001: sono tutti fattori che hanno fatto crescere l azienda in maniera significativa. Vediamoli maggiormente nel dettaglio. Aprile: nasce l Ufficio Marketing con un nuovo Sito Web! Ad Aprile, la Direzione ha deciso di assumere una figura che si occupa di Marketing, ed in particolar modo di Web Marketing. Questa è stata una presa di coscienza dell importanza del Web nella vita quotidiana aziendale, dalla presenza in rete attraverso un sito internet ben strutturato e ricco di argomenti, all invio periodico di newsletter stimolanti per i contatti e i clienti nonché alla realizzazione della pagina Linkedin di O.S.L. per approcciarsi al mondo social. In particolare, il nuovo sito web aziendale è caratterizzato da una veste grafica più nuova, moderna ed interattiva, maggiori approfondimenti dei nostri prodotti e nuove Case History ricche di esempi pratici portati dai nostri clienti attraverso le loro interviste, video e immagini. Tutto questo su GP90 Maggio: l uscita di GP90 Next! Dall impegno congiunto di tutto lo staff O.S.L. è nato a Maggio il nuovo GP90 Next! Oltre a gestire il ciclo attivo del prodotto reso già possibile dal precedente GP90 Plus, il nuovo GP90 Next è caratterizzato da ulteriori moduli, funzionalità e una nuova veste grafica totalmente configurabile e personalizzabile in base alle proprie esigenze. Nello specifico sono stati realizzati: una toolbar innovativa con tasti programmabili per l accesso diretto alle funzioni, nonché la possibilità di fare raggruppamenti multipli, query avanzate e filtri con lo scopo di ottenere analisi mirate dei dati presenti nel database aziendale e di velocizzare le quotidiane attività di lavoro. Giugno: GP90 sbarca in Cina Con l apertura di C.M.S China, anche l attività di OSL ha varcato il confine nazionale. In particolare sono stati installati con successo: GP90 per la gestione dell intero ciclo produttivo e i terminali RD-TOUCH SCREEN, RD-TOUCH PRESENZE e i Portatili WI-FI RD-6500 per la Raccolta Dati. I nostri colleghi cinesi, dopo un periodo di formazione, utilizzano da mesi il nostro software, naturalmente tradotto in lingua inglese, senza complicazioni e potendo contare sulla nostra consulenza a distanza. Settembre: Confermata Certificazione ISO 9001:2008 Dopo una giornata di verifica ispettiva da parte dell Organismo Certificatore DNV, è stata nuovamente confermata la certificazione relativa alla norma ISO 9001:2008 ottenuta da O.S.L. più di 10 anni fa. L azienda ha mostrato quindi un impegno costante nel lavorare secondo qualità, rispettando in modo naturale e spontaneo le procedure descritte nella norma, con lo scopo di offrire un prodotto ed un servizio migliore verso i propri fornitori e clienti, oltre a gestire nel migliore dei modi l organizzazione delle attività lavorative interne di O.S.L. 20 GRUPPOCMS INFORMATION 1/2013