SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI QUALITÀ, AMBIENTE E SICUREZZA (RELEASE 2015)
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- Michelina Perini
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1 MASTER DI ALTA FORMAZIONE SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI QUALITÀ, AMBIENTE E SICUREZZA (RELEASE 2015) All interno del Master sono presenti i CORSI 40 ORE LEAD AUDITOR Q_A_S_ QUALIFICATI AUDITOR INTERNO n reg. VI 170 n reg. Q 171 n reg. A 172 n reg. S 173 AUDITOR ESTERNO UAQ PCB n reg. 06/15/Q/ITA n reg. 03/15/E/ITA n reg. 05/15/H&S/ITA Edizione NOVEMBRE LEZIONI ORE DI FORMAZIONE IN AULA - ATTESTATI LEAD AUDITOR 40 ORE QUALIFICATI MILANO (20ª Edizione) - ROMA (20ª Edizione) - VENEZIA (10ª Edizione) - BOLOGNA (4ª Edizione) - NAPOLI (18ª Edizione) - BARI (6ª Edizione)
2 LE CARATTERISTICHE DEL MASTER Il Master in SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI QUALITÀ, AMBIENTE E SICUREZZA (RELEASE 2015) persegue la finalità di fornire competenze tecniche estremamente pratiche nel settore della progettazione e gestione dei Sistemi Integrati, che hanno assunto ormai un ruolo cruciale nella organizzazione di molte Aziende. E difatti accertato che una Certificazione che integri i tre Schemi è opportuna e conveniente per diversi motivi: la gestione delle informazioni è più razionale e può quindi ridurre i costi; si dimostra la conformità alle leggi e alle disposizioni vigenti in tutti gli ambiti; tempi di verifica da parte degli Organismi di Certificazione ridotti, con conseguente economia per l azienda; le politiche relative a Qualità, Sicurezza e Ambiente possono essere integrate ed evitare duplicazioni o sovrapposizioni; si dimostra all esterno (Clienti, Istituzioni) e all interno (Dipendenti, Responsabili) di dare miglior risposta possibile alle aspettative dei clienti, della società e dei lavoratori; maggior competitività e miglioramento della reputazione aziendale; QAS A breve, poi, è prevista la pubblicazione della nuove versioni 2015 della ISO 9001 e della ISO 14001, che (Fonte ACCREDIA) andranno a coesistere, per i tre anni successivi, con la ISO 9001:2008 e la ISO 14001:2004. Per questo motivo, per i Professionisti e gli Operatori dei Sistemi Integrati è essenziale acquisire una preparazione ad ampio spettro che conduca, in tempi rapidi, a destreggiarsi tra le diversi versioni, per poter operare con competenze e conoscenze adeguate ad implementare, manutenere, gestire e portare a certificazione un Sistema Integrato per la Qualità, Ambiente e Sicurezza sulla base della Norma di riferimento (precedente o nuova Versione). A tal fine, è fondamentale dotarsi di conoscenze pratiche che, unitamente ad un adeguata preparazione tecnica, consentano la piena valorizzazione del proprio profilo: solo in questa maniera, sarà possibile conseguire il livello professionale e retributivo consoni al proprio valore, con Attestati pienamente spendibili nel panorama internazionale. Per la realizzazione di tale finalità, ALMA LABORIS presta la massima attenzione all organizzazione del Master di Alta Formazione in SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI QUALITÀ, AMBIENTE E SICUREZZA Release 2015, allo specifico scopo di approntare un programma didattico che possa essere efficace per affrontare concretamente il mondo del lavoro. Pag. 2 CARATTERISTICHE DEL MASTER
3 Il programma del Master è stato ideato, prospettato e dunque proposto in maniera tale da consentire ai Professionisti, che intendano approfondire e/o ampliare la conoscenza delle materie già affrontate quotidianamente, di migliorare la propria posizione lavorativa e dunque gli skills professionali. La realizzazione di un percorso formativo realmente di taglio concerto, e dunque di immediata applicazione nel mondo del lavoro, viene apprezzata anche dalle Aziende, prestigiose strutture nazionali e multinazionali, che aderiscono ai percorsi formativi di ALMA LABORIS, condividendone la struttura ed i contenuti. A tal riguardo il taglio pratico del Master risponde proprio alla necessità di cui sopra: tutti i moduli dei Master sono trattati con una giusta alternanza tra premessa tecnica ( che non va confusa con teorica ) e casi pratici, che intervallano le slides ed il materiale di riferimento, proprio per far cogliere immediatamente al Partecipante la piena rispondenza di quanto illustrato con la realtà lavorativa. I casi pratici vengono poi analizzati in aula, con un costante rapporto diretto tra il Docente ed i Partecipanti. ALMA LABORIS e la EUROPEAN ORGANIZATION FOR QUALITY Per una maggiore spendibilità internazionale degli Attestati Lead Auditor rilasciati dal Master, Alma Laboris ha richiesto ed ottenuto la qualifica dei Corsi Lead Auditor ISO 9001, e (oltre che da KHC) da UAQ-PCB, ovvero uno dei Membri della EUROPEAN ORGANIZATION FOR QUALITY (EOQ). I Corsi sono così riconosciuti a livello internazionale e i titoli rilasciati sono validi in tutti i Paesi della Comunità Europea ed in quelli che aderiscono al Multilateral Recognition Arrangement a livello mondiale. La EUROPEAN ORGANIZATION FOR QUALITY (EOQ) è una Organizzazione no profit belga che si adopera per l effettivo miglioramento della Qualità, intesa nel senso più ampio, agendo come Coordinatore e Catalizzatore delle Organizzazioni Rappresentative Nazionali. Fanno parte del Network della E.O.Q. migliaia di Professionisti, Aziende ed Organizzazioni che, in tutto il mondo, operano nel campo della Qualità. CARATTERISTICHE DEL MASTER Pag. 3
4 I DESTINATARI Il Master in SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI QUALITÀ, AMBIENTE E SICUREZZA è rivolto a: Consulenti e Professionisti che desiderino costruire nuovi livelli di responsabilità o ambiscano a diventare Manager orientati al miglioramento delle performance della propria azienda; Coloro che, già ricoprendo ruoli aziendali (Dirigenti, Responsabili Qualità e Addetti alla Gestione SQ, etc, ) desiderino accrescere la propria professionalità; consentendo in tal modo alla propria azienda di risolvere adeguatamente le questioni connesse all attività d impresa, con buoni risultati sul piano dell efficienza ed un notevole risparmio sui costi di consulenza; Auditor e Lead Auditor che, specializzati in uno schema specifico, intendano ampliare le proprie competenze e conoscenze nei Sistemi Integrati; Quanti intendano approcciare la carriera di Professionisti e/o che siano orientati verso la Business Administration con focus specifico su Qualità, Ambiente e Sicurezza" in riferimento alla ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, etc. L offerta formativa è estesa anche ad Enti Pubblici ed Aziende che intendano attribuire ai propri dipendenti e collaboratori una maggiore e più specifica preparazione nella materia oggetto del Master, accollandosi la relativa quota di partecipazione SBOCCHI OCCUPAZIONALI La figura professionale dell Esperto in Sistemi Integrati per la Qualità, Ambiente e Sicurezza si colloca, grazie al carattere interdisciplinare del Master, sia all'interno del personale di imprese industriali, commerciali e di servizi, sia nell'ambito di società di consulenza alle Aziende. Lo sbocco occupazionale dell Esperto in SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI PER LA QUALITA, AMBIENTE E SICUREZZA è molteplice: Carriera aziendale, in qualità di Referente interno dei Sistemi di Gestione (integrati e/o di singolo schema); Carriera consulenziale, sviluppando nel tempo e con l esperienza sul campo le competenze tipiche del Consulente (Progettista e consulente di sistemi di Gestione integrati e/o di singolo schema, etc); Carriera di Lead Auditor, coadiuvando Organismi di Certificazioni; Le mansioni che può andare a ricoprire contemplano i seguenti settori specifici: Implementare e portare alla Certificazione di Qualità, Ambiente e Sicurezza il sistema di gestione aziendale; Valutare un processo aziendale e inquadrarlo in una prospettiva di valutazione di impatto ambientale; Impostare un piano di approccio alla Certificazione Ambientale; Predisporre all'interno dell'azienda tutte le misure di sicurezza per la protezione dei lavoratori; Progettare interventi formativi rivolti al personale per il miglioramento della sicurezza, della qualità e dell'ambiente Pag. 4 I DESTINATARI SBOCCHI OCCUPAZIONALI
5 L ORGANIZZAZIONE DIDATTICA L organizzazione didattica del Master SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI PER LA QUALITA, AMBIENTE E SICUREZZA si articola in un intenso percorso che, attraverso 15 lezioni e 120 ore di Formazione in aula, conduce all integrale disamina di tutte le materie oggetto del Programma Formativo e alla comprensione delle tecniche di gestione dei Sistemi Integrati. LABORATORIO EXECUTIVE: Taglio Pratico, Interazione, Case Study, Role Playing; il Programma Didattico viene esaminato con l intervento di Professionisti di consolidata esperienza nel settore energetico, a cui si possono affiancano Manager d Azienda, Consulenti e Titolari di primarie società di consulenza che porteranno in aula la loro esperienza quotidiana: in questo modo, i Partecipanti vengono coinvolti direttamente nelle dinamiche aziendali, in una costante interazione. Per poter seguire adeguatamente le lezioni e dunque apprendere al meglio il programma didattico, Alma Laboris provvede a consegnare ai Partecipanti il materiale didattico necessario ovvero slides, dispense di approfondimento e fac-simili di Manuali, Modelli, Procedure, etc., rilevanti nella gestione dei Sistemi Integrati. Sono previste 15 lezioni formula week-end, per un totale di 120 ore di formazione, ideali per acquisire una formazione adeguata in tema di SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI PER LA QUALITA, AMBIENTE E SICUREZZA. L'inizio del Master è previsto per il mese di Novembre 2015 nei Poli Didattici di MILANO, ROMA, BOLOGNA, VENEZIA MESTRE, NAPOLI e BARI; le lezioni si svolgono dalle ore 9:30 alle 18:30. Di seguito, il prospetto riepilogativo dell Organizzazione Didattica: LABORATORIO EXECUTIVE SEDE NOVEMBRE DICEMBRE GENNAIO FEBBRAIO MARZO MILANO: Centro Congressi Cantoni, Via G. Cantoni n. 7 21, 22 05, 06, 19, 20 09, 16, 23, 24 13, 14, 27, ROMA: Centro Congressi Cavour, Via Cavour n. 50/A 14, 15, 28, 29 05, 06 09, 16, 23, 24 13, 14, 27, VENEZIA MESTRE: Hotel Bologna, Via Piave n , 22 05, 06, 19, 20 09, 16, 23, 24 13, 14, 27, BOLOGNA: SAV Hotel, Via Parri n. 9 21, 22 05, 06,19, 20 09, 16, 23, 24 13, 14, 27, NAPOLI: Centro Congressi Tiempo, Centro Direzionale 14, 15, 28, 29 05, 06 09, 16, 23, 24 13, 14, 27, BARI: Villa Romanazzi Carducci, Via Capruzzi n , 22 05, 06,19, 20 09, 16, 23, 24 13, 14, 27, Pag. 5 L ORGANIZZAZIONE DIDATTICA
6 MODALITÀ DI AMMISSIONE: Il Master in SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI PER LA QUALITÀ, AMBIENTE E SICUREZZA è a numero chiuso per garantire la creazione di un gruppo d aula omogeneo: per questo motivo le selezioni per l ammissione ai Master si svolgono in più giornate, e sono chiuse al raggiungimento del numero massimo previsto, all esito di un accurata valutazione dei profili dei candidati pervenuti alle singole giornate. L ammissione al Master è, dunque, subordinata al superamento delle selezioni. La procedura di selezione (45/60 minuti) prevede: TEST DI CARATTERE TECNICO: Il Test, a risposta multipla e/ aperta, è strutturato in maniera tale da consentire al Candidato di approcciarsi alle materie oggetto del Master, ed esprimere la propria attitudine alle stesse. Ovviamente non è necessaria una conoscenza approfondita degli argomenti trattati: il Test è somministrato essenzialmente per cogliere l inclinazione del Candidato alle tematiche che si affronteranno n el corso del Master, al fine di formare una classe omogenea e concorre alla valutazione complessiva del partecipante, unitamente ad altri parametri fondamentali, quali il Curriculum Vitae ed il colloquio motivazionale con il Responsabile del Master. COLLOQUIO MOTIVAZIONALE (ANCHE TELEFONICO) CON IL RESPONSABILE DEL MASTER aula, teso a cogliere anzitutto la pertinenza del profilo del Candidato al Master prescelto e le motivazioni sottese alla eventuale partecipazione, ma anche condividere il supporto che Alma Laboris può dare alla crescita professionale del Candidato stesso. In particolare, per quanti siano interessati anche al Placement Post Master, il colloquio mira altresì ad illustrare le caratteristiche del supporto gratuito ideato da Alma Laboris a supporto dell Iter Professionale dei Partecipanti ai Master di Alta Formazione. COMUNICAZIONE DELL ESITO: All esito della selezione, nel termine massimo di 7 giorni successivi, il Consiglio Direttivo di Alma Laboris determina il novero dei candidati ammessi al Master: in ogni caso l esito viene comunicato a tutti i Candidati. La Segreteria Organizzativa provvede poi, dopo aver preliminarmente comunicato al Candidato ammesso l esito positivo, ad inviare formale comunicazione di ammissione, unitamente alla scheda di partecipazione al Master in SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI PER LA QUALITÀ, AMBIENTE E SICUREZZA : al Candidato è attribuito un termine congruo per decidere di formalizzare o meno la propria partecipazione e, in ogni caso, a seguito dell iscrizione è previsto un termine per esercitare l eventuale recesso, senza nessun addebito. PER SOCIETÀ, ENTI ED AZIENDE: L offerta formativa è estesa anche a Società, Enti Pubblici ed Aziende che intendano attribuire ai propri dipendenti e/o collaboratori una maggiore e più specifica preparazione nella materia oggetto del Master Master in SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI PER LA QUALITÀ, AMBIENTE E SICUREZZA, accollandosi la relativa quota di partecipazione: in tale caso, è prevista una procedura semplificata, illustrata dalla Segreteria a seguito di specifica richiesta. Pag. 6 MODALITÀ DI AMMISSIONE: SELEZIONE
7 QUOTA DI PARTECIPAZIONE E AGEVOLAZIONI La quota di partecipazione ordinaria è pari ad 2.000,00 oltre Iva, (totale 2.440,00). AGEVOLAZIONI PER ISCRIZIONI ANTICIPATE: Per le iscrizioni formalizzate entro il mese di Ottobre 2015 la quota di partecipazione è pari ad 1,800,00 oltre IVA, (totale 2.196,00). La quota di partecipazione comprende il materiale didattico (slides, fascicoli, dispense ed ogni altro supporto utile per seguire al meglio le lezioni) e la possibilità di aderire gratuitamente al Placement Post-Master, ovvero"cooming JOB, l Ufficio Placement di Alma Laboris. Per poter usufruire dell agevolazione, è necessario svolgere la selezione di ammissione (vedi apposito riquadro). TEMPISTICHE DI PAGAMENTO Acconto Saldo Iª rata Saldo IIª rata 360,00 oltre IVA = 439,20 720,00 oltre IVA = 878,40 720,00 oltre IVA = 878,40 Contestualmente all'iscrizione Entro il 15/12/2015 Entro il 15/01/2016 Per Società, Aziende, Enti, Pubblica Amministrazione: che desiderino iscrivere i propri collaboratori/dipendenti al master è prevista una procedura di iscrizione diretta semplificata nonché una quota di iscrizione ridotta per iscrizioni multiple. Partecipa alle Selezione GRATUITA NON VINCOLANTE Pag. 7 QUOTA DI PARTECIPAZIONE E AGEVOLAZIONI
8 I DOCENTI Per garantire il massimo contributo formativo ai Partecipanti, ALMA LABORIS dedica grande attenzione alla composizione della Faculty del Master SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI PER LA QUALITÀ, AMBIENTE E SICUREZZA. A tal fine, l Organismo intesse rapporti collaborativi con Professionisti di consolidata esperienza nel mondo della Qualità, ed in genere delle Certificazioni, a cui si affiancano Manager d Azienda, Consulenti e Titolari di primarie società di consulenza che porteranno in aula la loro esperienza quotidiana. La Faculty del Corso è composta, tra gli altri, da: Dr. Aniello Meo: Ing. Massimiliano Pasqualini: Ing. Carmelo Catanoso: Dr.ssa Roberta Sartore: Dr. Giovanni Bruno: Ing. Carmine Palermo: Ing. Massimo Spiezia: Dr. Alessio Fracas: Dr. Daniele Sogni: CONSULENTE SENIOR, AUDITOR QUALITA', AMBIENTE E SICUREZZA ACCREDITATO KHC GENERAL MANAGER QMS ITALIA S.R.L. CONSULENTE SENIOR E AUDITOR SICUREZZA CONSULENTE SENIOR E AUDITOR QUALITA, AMBIENTE e SICUREZZA CONSULENTE SENIOR E AUDITOR QUALITA, AMBIENTE e SICUREZZA CONSULENTE SENIOR E AUDITOR QUALITA, AMBIENTE e SICUREZZA TECHNICAL CONSULTING - ENVIRONMENT, HEALTH & SAFETY MANAGEMENT CONSULENTE SENIOR E AUDITOR QUALITA, AMBIENTE e SICUREZZA ENERGY MANAGEMENT TRAINER & AUDITOR Pag. 8 I DOCENTI
9 TITOLI RILASCIATI Al termine del Master verrano rilasciati i seguenti Titoli: 1) DIPLOMA DI MASTER IN SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI PER LA QUALITÀ, AMBIENTE E SICUREZZA 2) ATTESTATO LEAD AUDITOR 40 ORE SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITÀ ISO 9001:2015 / ISO 19011: INTERNO (Qualificato KHC n. Q 171) - ESTERNO (Qualificato UAQ n. 06/15/Q/ITA) 3) ATTESTATO LEAD AUDITOR 40 ORE SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE ISO 14001:2015 / ISO 19011: INTERNO (Qualificato KHC n. A 172) - ESTERNO (Qualificato UAQ n. 03/15/E/ITA) 4) ATTESTATO LEAD AUDITOR 40 ORE SISTEMI DI GESTIONE PER LA SICUREZZA OH SAS / ISO INTERNO (Qualificato KHC n. S 173) - ESTERNO (Qualificato UAQ n. 05/15/H&S/ITA) 5) ATTESTATO DI ESPERTO IN AUDIT DEI SISTEMI DI GESTIONE SECONDO LA NORMA UNI EN ISO 19011: (Qualificato KHC n. reg. VI 170) 6) ATTESTATO CONSULENTE E PROGETTISTA DI SISTEMI INTEGRATI PER LA QUALITA', AMBIENTE E SICUREZZA; 7) ATTESTATO CONSULENTE E PROGETTISTA DI SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITA' ISO 9001:2015; 8) ATTESTATO CONSULENTE E PROGETTISTA DI SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALI ISO 14001:2015; 9) ATTESTATO CONSULENTE E PROGETTISTA DI SISTEMI DI GESTIONE SICUREZZA OHSAS 18001:2007; AUDITOR INTERNO n reg. VI 170 n reg. Q 171 n reg. A 172 n reg. S 173 AUDITOR ESTERNO UAQ PCB n reg. 06/15/Q/ITA n reg. 03/15/E/ITA n reg. 05/15/H&S/ITA Pag. 9 TITOLI RILASCIATI
10 PROGRAMMA DIDATTICO IL SISTEMA NORMATIVO E DI VALUTAZIONE DELLA CONFORMITÀ Come nasce una norma; meccanismi di stesura, approvazione, recepimento delle norme il Ruolo di UNI; Differenze tra Qualità e Marcatura CE Direttive Europee e Norme armonizzate; Gli Organismi di Certificazione di Sistemi di Gestione, Prodotti e Persone - norme della serie ISO/IEC 17000; European Accreditation (EA) e International Accreditation Forum (IAF) Accordi di mutuo riconoscimento; Schemi e Settori di Accreditamento; Cenni al panorama dei Sistemi di Gestione e al loro significato e struttura; ISO 9001 ISO OHSAS SA 8000 ISO ISO/TS16949 ISO 50001; LA METODOLOGIA DI AUDIT DEI SISTEMI DI GESTIONE SECONDO LA NORMA UNI EN ISO 19011:2012 (Qualificato KHC n. reg. VI 170) Sistemi di Accreditamento e Certificazione, Normativa Internazionale, Norma ISO 17021; Aspetti normativi connessi all attività di Audit; La norma UNI EN ISO 19011:2012; I principi dell attività di Audit: I requisiti dell Auditor; Conoscenze, abilità e caratteristiche personali di un Auditor; Le tipologie di Audit e le figure coinvolte; Obiettivi dell Audit; Ruoli e responsabilità nella gestione degli Audit; Criteri generali per la conduzione degli Audit; n reg. VI 170 QUALIFIED COURSE SISTEMI QAS Pag. 10 PROGRAMMA DIDATTICO
11 La pianificazione degli Audit, definizione delle aree da auditare, dei processi e delle figure da coinvolgere; La conduzione degli audit: predisposizione delle liste di riscontro; la riunione iniziale con le figure da auditare e la raccolta delle evidenze; la stesura del rapporto conclusivo; La riunione finale di illustrazione dei risultati; Analisi delle anomalie riscontrate durante l Audit La non conformità emerse nell Audit: rilevazione, formalizzazione e condivisione con le funzioni aziendali; Azione correttiva; Azione preventiva; L attività follow up degli Audit La verifica della presa in carico delle azioni correttive, preventive o delle osservazioni o raccomandazioni rilasciate negli Audit precedenti; Aspetti di comunicazione; Schemi di certificazione per Auditor legati a sistemi SGQ SGA SGSL - SGE; ESERCITAZIONE CON VALORE DI TEST DI APPRENDIMENTO Alla conclusione del modulo, I Partecipanti effettueranno una simulazione di un Audit assumendo, a rotazione, il ruolo di Auditor (nel relativo gruppo) e di Responsabili di un Azienda sottoposta a verifica: in tale maniera, i Partecipanti avranno modo di applicare praticamente quanto appreso nel corso del Modulo. La prova si conclude con la disamina delle attività svolte e le osservazioni del Docente di riferimento, che supervisiona la simulazione. SISTEMI QAS Pag. 11 PROGRAMMA DIDATTICO
12 SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITÀ - ISO 9001 Attestato Auditor Interno Qualificato KHC n. Q 171 Attestato Lead Auditor Qualificato UAQ-PCB n. 06/15/Q/ITA n reg. Q 171 QUALIFIED COURSE Qualified Training Course ISO 9001:08 (24 h) n. 06/15/Q/ITA FINALITÀ:» Illustrare i requisiti della norma UNI EN ISO 9001 (2008 e 2015);» Fornire gli strumenti e la metodologia necessaria per l'analisi dei Sistemi di gestione per la Qualità;» Acquisire competenze per implementare, condurre a certificare e mantenere un Sistema per la Qualità;» Assimilare le tecniche e le procedure per l esecuzione di Audit interni e di Parte Terza; STRUMENTI:» Disamina di casi pratici;» Esercitazioni;» Role Playing;» Stesura di parti del Manuale e procedure;» Confronti operativi in aula; PARTE PRIMA: TERMINI, DEFINIZIONI, APPLICAZIONE SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITÀ (SGQ) La famiglia delle norme ISO 9000; La struttura della norma UNI EN ISO 9001:2008; Introduzione alle novità della ISO 9001:2015; Requisiti Generali di un Sistema di Gestione per la Qualità; Impostazione di un Sistema di Gestione per la Qualità: elementi di valutazione iniziali; La Documentazione di Sistema; il Manuale; Procedure e Istruzioni Operative; Come si redige una procedura operativa; Politica e obiettivi per la Qualità; Responsabilità, Autorità e Comunicazione all interno dell Azienda; Requisiti generali da osservare nella gestione delle Risorse; Qualificazione del personale; identificazione e pianificazione delle necessità di addestramento; SISTEMI QAS Pag. 12 PROGRAMMA DIDATTICO
13 Piani di formazione; Le risorse logistiche: attrezzature, infrastrutture e ambiente di lavoro; Pianificazione D e tenuta sotto controllo delle attività e del servizio; Processi relativi alla Gestione del cliente: Determinazione e riesame dei requisiti; Identificazione, rintracciabilità e proprietà del cliente Il Sistema di approvvigionamento; valutazione dei fornitori; dati di acquisto; Validazione dei servizi, processi e prodotti; Conservazione dei prodotti, gestione del magazzino; Monitoraggi e misurazione dei processi, Monitoraggi e misurazione dei prodotti; La Gestione delle Non Conformità e le Azioni Correttive; La soddisfazione del cliente, Audit interno; Riesame della Direzione; PARTE SECONDA: LEAD AUDITOR QUALITA (ESERCITAZIONI SIMULAZIONI - ESAME FINALE) Applicazione pratica delle modalità di pianificazione, esecuzione e presentazione dei risultati degli Audit; Esercitazioni basate sullo studio di casi da parte dei Partecipanti organizzati in gruppi di lavoro; Analisi della descrizione di porzioni di Audit; Discussione collegiale delle non conformità, osservazioni e contenuti del rapporto finale di Audit; Simulazione della presentazione finale dei risultati da parte dei gruppi di lavoro; Esame finale Lead Auditor (Prova scritta di carattere generale e specifico / Prova orale); SISTEMI QAS Pag. 13 PROGRAMMA DIDATTICO
14 SISTEMA DI GESTIONE AMBIENTALE - ISO Attestato Auditor Interno Qualificato KHC n. A 172 Attestato D Lead Auditor Qualificato UAQ-PCB n. 03/15/E/ITA n reg. A 172 QUALIFIED COURSE Qualified Training Course ISO 14001:04 (24 h) n. 03/15/E/ITA FINALITÀ:» Illustrare i requisiti della norma UNI EN ISO (2004 e 2015);» Fornire gli strumenti e la metodologia necessaria per l'analisi dei Sistemi di gestione Ambientale;» Acquisire competenze per implementare, condurre a certificare e mantenere un Sistema Ambientale;» Assimilare le tecniche e le procedure per l esecuzione di Audit interni e di Parte Terza; STRUMENTI:» Disamina di casi pratici;» Esercitazioni;» Role Playing;» Stesura di parti del Manuale e procedure;» Confronti operativi in aula; PARTE PRIMA: TERMINI, DEFINIZIONI, APPLICAZIONE SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE (SGA) Aspetti legislativi nel settore Ambiente; Check-up di conformità legislativa in relazione alle prescrizioni legali e normative applicabili; Aspetti e Impatti Ambientali; Analisi Ambientale Iniziale; La famiglia delle Norme ISO 14000; La struttura della Norma UNI EN ISO 14001:2004; Introduzione alle novità della DIS ISO 14001:2015; Modalità di certificazione di un Sistema di Gestione Ambientale e convalida dichiarazione EMAS; La Documentazione del Sistema di Gestione Ambientale: Il Manuale di Gestione Ambientale; La Politica Ambientale; Individuazione degli aspetti ambientali delle attività, prodotti, servizi realizzati dall Azienda; SISTEMI QAS Pag. 14 PROGRAMMA DIDATTICO
15 D La Gestione delle Prescrizioni legali e normative. La conformità legislativa; Obiettivi e traguardi per l Ambiente; Valutazione impatti ambientali e identificazione del livello di significatività degli impatti ambientali; La gestione degli impatti ambientali significativi; La gestione delle emergenze ambientali; Monitoraggi, sorveglianze e misurazioni ambientali; La valutazione del rispetto delle prescrizioni ed il mantenimento del livello di conformità legislativa; Tenuta sotto controllo dei documenti e delle registrazioni ambientali; Le Risorse Umane; Infrastrutture; La gestione dei Fornitori ad impatto ambientale; Le comunicazioni interne ed esterne sugli aspetti ambientali; Gestione delle Non Conformità, Azioni Correttive e Azioni Preventive; Audit interno; Il Riesame della Direzione; PARTE SECONDA: LEAD AUDITOR AMBIENTE (ESERCITAZIONI SIMULAZIONI - ESAME FINALE) Applicazione pratica delle modalità di pianificazione, esecuzione e presentazione dei risultati degli Audit; Esercitazioni basate sullo studio di casi da parte dei Partecipanti organizzati in gruppi di lavoro; Analisi della descrizione di porzioni di Audit; Discussione collegiale delle non conformità, osservazioni e contenuti del rapporto finale di Audit; Simulazione della presentazione finale dei risultati da parte dei gruppi di lavoro; Esame finale Lead Auditor (Prova scritta di carattere generale e specifico / Prova orale); SISTEMI QAS Pag. 15 PROGRAMMA DIDATTICO
16 SISTEMI DI GESTIONE PER LA SICUREZZA - OH SAS 18001:2007 Attestato Auditor Interno Qualificato KHC n. S 173 Attestato D Lead Auditor Qualificato UAQ-PCB n. 05/15/H&S/ITA n reg. S 173 QUALIFIED COURSE Qualified Training Course ISO 18001:07 (24 h) n. 05/15/H&S/ITA FINALITÀ:» Illustrare i requisiti della norma OH SAS 18001:2007;» Fornire gli strumenti e la metodologia necessaria per l'analisi dei Sistemi di gestione per la Sicurezza;» Acquisire competenze per implementare, condurre a certificare e mantenere un Sistema per la Sicurezza;» Assimilare le tecniche e le procedure per l esecuzione di Audit interni e di Parte Terza; STRUMENTI:» Disamina di casi pratici;» Esercitazioni;» Role Playing;» Stesura di parti del Manuale e procedure;» Confronti operativi in aula; PARTE PRIMA: TERMINI, DEFINIZIONI, APPLICAZIONE SISTEMI DI GESTIONE PER LA SICUREZZA (SGS) Legislazione settore Sicurezza: Panorama normativo D.lgs 81/08 e s.m.i.; Check list legislativa settore sicurezza; Requisiti Generali del Sistema di Gestione per la Salute e la Sicurezza; La struttura della norma OHSAS 18001:2007; Il Sistema di Gestione per la Sicurezza tra d.lgs. 81 e OHSAS 18001:07 con riferimenti al d.lgs. 231/2001; Requisiti generali; Politica per la Sicurezza; Pianificazione di un Sistema di Gestione per la Sicurezza; Identificazione dei Pericoli e Valutazione dei Rischi; Prescrizioni Legali; Obiettivi e Programmi; Attuazione e Funzionamento; SISTEMI QAS Pag. 16 PROGRAMMA DIDATTICO
17 Risorse, Ruoli, Responsabilità e Autorità; Competenza, Formazione e Consapevolezza; Comunicazione, D Partecipazione e Consultazione; Documentazione; Controllo dei Documenti; Controllo Operativo; Verifica; Sorveglianza e Misura delle Prestazioni; Valutazione Conformità Legislativa; Non Conformità, Azioni Correttive e Preventive, Analisi degli Incidenti; Audit Interno; Riesame della Direzione; PARTE SECONDA: LEAD AUDITOR SICUREZZA (ESERCITAZIONI SIMULAZIONI - ESAME FINALE) Applicazione pratica delle modalità di pianificazione, esecuzione e presentazione dei risultati degli Audit; Esercitazioni basate sullo studio di casi da parte dei Partecipanti organizzati in gruppi di lavoro; Analisi della descrizione di porzioni di Audit; Discussione collegiale delle non conformità, osservazioni e contenuti del rapporto finale di Audit; Simulazione della presentazione finale dei risultati da parte dei gruppi di lavoro; Esame finale Lead Auditor (Prova scritta di carattere generale e specifico / Prova orale); SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI: ESERCITAZIONI Nel corso del modulo, della durata di 8 ore, i Partecipanti effettueranno esclusivamente esercitazioni sui Sistemi Integrati, al fine di comprendere la correlazione tra i tre Schemi. La giornata si conclude con la disamina delle attività svolte e le osservazioni del Docente di riferimento, che supervisiona le esercitazioni. SISTEMI QAS Pag. 17 PROGRAMMA DIDATTICO
18 Stage, Orientamento, Lavoro e Aziende PLACEMENT POST MASTER Il supporto gratuito di Alma Laboris all'iter professionale dei partecipanti al master SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI PER LA QUALITÀ, AMBIENTE E SICUREZZA. ALMA LABORIS è consapevole di costituire, per il Partecipante che ha riposto fiducia nell'operato dell'organismo, un punto di riferimento anche dopo la conclusione del percorso formativo in aula: per questo l'organismo dedica grande cura anche al successivo iter professionale dei Partecipanti, nel tentativo di dare continuità all'esperienza formativa vissuta e contribuire alla spendibilità del nuovo bagaglio curriculare, se necessario. Per coloro che desiderino ricevere un supporto per il cd. PLACEMENT POST MASTER (perché interessati a rendere più spendibile il proprio profilo; per approcciarsi concretamente al mondo del lavoro; per riqualificare il proprio percorso di carriera, nel tentativo di una migliore collocazione professionale di una ricollocazione; per ampliare semplicemente il network di contatti, etc.) ALMA LABORIS ha istituito: COOMING JOB ovvero un Ufficio Placement molto strutturato che ha l obiettivo di porre in essere (in maniera totalmente gratuita) un complesso di attività consulenziali volte a supportare il Partecipante nella spendibilità Post Master. I Professionisti dell'ufficio Placement di ALMA LABORIS hanno conseguito importanti esperienze nell'ambito del supporto alla Ricollocazione professionale,del Career Coaching, della Consulenza di carriera: sono Professionisti formati da esperienze nei processi di Selezione e Valutazione del personale, nella gestione dei processi formativi per lo sviluppo di competenze manageriali, trasversali e relazionali, e con specifiche competenze anche sull'orientamento all'ideazione di nuove attività. COOMING JOB, costantemente aggiornato sulla legislazione in materia di lavoro, effettua un'analisi sia del "mercato" territoriale che del "mercato nazionale ed internazionale, per un supporto adeguato ai tempi ed uno sguardo sempre aggiornato sul contesto socio-economico e sul sistema delle professioni. L Ufficio Placement di ALMA LABORIS svolge contemporaneamente le seguenti attività: Diffusione e presentazione dei profili alle aziende del network; Supporto allo sviluppo di carriera; Promozione di stage di almeno 4 mesi e di altre interessanti forme contrattuali; Accesso al portale "network ; PLACEMENT POST-MASTER Pag. 18
19 Stage, Orientamento, Lavoro e Aziende DIFFUSIONE E PRESENTAZIONE DEI PROFILI ALLE AZIENDE DEL NETWORK: L Ufficio Placement di ALMA LABORIS provvede, già durante la fase d aula, ad effettuare un constate monitoraggio delle posizioni lavorative aperte sia nelle Aziende del Network che in tutte quelle che, quotidianamente, palesano interesse per i percorsi formativi di ALMA LABORIS. Si procede, così, alla diffusione e presentazione dei profili dei Partecipanti, nel tentativo di suscitare l interesse aziendale ed addivenire ad un colloquio conoscitivo: già in questa fase, per moltissimi Partecipanti si profilano interessanti opportunità. L attività di individuazione di offerte lavorative utili prosegue, in ogni caso, anche dopo la conclusione del percorso formativo. SUPPORTO ALLO SVILUPPO DI CARRIERA: Il "Supporto allo Sviluppo di Carriera" costituisce il fulcro delle attività dell Ufficio Placement e viene somministrato, gratuitamente,alla fine del Master a quanti ne facciano espressa richiesta in sede di selezione di ammissione al Master SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI PER LA QUALITÀ, AMBIENTE E SICUREZZA. Il "Supporto allo Sviluppo di Carriera" consiste in un complesso di azioni che tendono all Orientamento lavorativo del Partecipante, nell'ottica della collocazione - ricollocazione - riqualificazione professionale. Il Percorso mira infatti a "ricostruire" il profilo del/la Partecipante, attraverso una accurata disamina dei punti di forza e delle reali potenzialità ed è strutturato nelle seguenti fasi: Test di Valutazione ed Autovalutazione: Colloquio Individuale con l Ufficio Placement e Ricostruzione del Profilo Redazione del Curriculum Vitae e della Lettera di Presentazione Creazione di un Target di Contatti di Aziende cui Inviare il Curriculum Vitae PROMOZIONE DI STAGE DI ALMENO 4 MESI EDI ALTRE INTERESSANTI FORME CONTRATTUALI ALMA LABORIS promuove costantemente i Profili dei Partecipanti al Master SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI PER LA QUALITÀ, AMBIENTE E SICUREZZA alle Aziende del Network al fine di individuare, per coloro che sono in linea con i requisiti richiesti dalla Aziende e sulla base delle scelte di queste ultime, la possibilità di svolgere Tirocini Formativi (cd. Stage ) della durata di almeno 4 mesi che vengono svolti presso Aziende, Società di Consulenza, Istituzioni, Associazioni e Studi Professionali dislocati su tutto il territorio nazionale. PLACEMENT POST-MASTER Pag. 19
20 Stage, Orientamento, Lavoro e Aziende Al contempo, la continua evoluzione della normativa giuslavoristica e l alta qualifica dei Profili in uscita dai Master consentono di promuovere i Profili medesimi anche verso altre opportunità di inserimento, che possono avvenire attraverso interessanti forme contrattuali (Apprendistato, a progetto, Partita IVA, Tempo indeterminato, etc), qualora le Aziende del Network palesassero tali esigenze. All esito dell attività di promozione dei Profili, ed entro 6/9 mesi dalla conclusione del Master, le statistiche evidenziano che il 75% dei Partecipanti ha conseguito un risultato di Placement in linea con le proprie attitudini e caratteristiche curriculari. ACCESSO AL PORTALE "NETWORK ; In ogni caso, tutti Partecipanti possono accedere liberamente all esclusivo Portale che ALMA LABORIS ha ideato e sviluppato al duplice scopo di consentire ai Partecipanti di aggiornare costantemente nel tempo il proprio profilo curriculare e monitorare, al contempo, le opportunità di lavoro che le Aziende Partners periodicamente inseriscono, per proporre in autonomia la propria candidatura. I Partecipanti vengono inseriti nel Database Curriculare, in cui sono annoverati i profili di quanti abbiano seguito i percorsi formativi. In questa maniera, il/la Partecipante sarà parte attiva del network aziendale che si è sviluppato negli anni, avendo la possibilità di: Gestire direttamente, se interessato, la propria pagina personale per evidenziare, volta per volta, le nuove conoscenze e/o competenze che si ritengono possano far accrescere la spendibilità del profilo professionale e renderlo più appetibile, allorquando le Aziende Partners richiedano direttamente ad ALMA LABORIS figure manageriali per un eventuale inserimento di più alto livello. Affinare il proprio profilo, integrando le informazioni inserite nel Curriculum Vitae con l'indicazione di alcuni parametri utili a rappresentare eventuali attitudini, aspirazioni e/o propensioni. Definire in maniera dettagliata l'ambito della propria spendibilità, favorendo la ricerca delle Aziende Partners (cd. "MATCHING") allorquando si palesasse la necessità di consultare il database di ALMA LABORIS. Consultare le inserzioni che sono pubblicate dalle Aziende Partners e dall'ufficio Placement di ALMA LABORIS, e valutare l'eventuale interesse a proporre la propria candidatura, se interessato/a. lafeltrinelli Pag. 20 PLACEMENT POST-MASTER
21 Via Nazionale, Pagani (SA) Tel. / Pbx: Fax info@almalaboris.com Partita IVA
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