Le grandi innovazioni sono quelle sostenibili.

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2 Le grandi innovazioni sono quelle sostenibili. Viviamo un periodo storico delicato. Un periodo di grandi incertezze ed irripetibili opportunità. Un periodo decisivo, di cambiamenti rapidi, in cui il futuro si progetta giorno dopo giorno, scelta dopo scelta. Le valutazioni di oggi saranno i risultati di domani. Le sfide che ci attendono vanno raccolte ed affrontate con competenza ed efficienza, facendo tesoro delle esperienze acquisite nel recente passato per essere in grado di adottare strumenti innovativi di crescita. ICIM ritiene che le imprese debbano essere attori e motori dello sviluppo economico e sociale, prendendo in considerazione tutti gli elementi e gli indici che possono produrre benessere e non solo profitto: le imprese che intendono essere presenti sul mercato in modo competitivo e responsabile sanno di poter trovare in ICIM un interlocutore attento ed esperto. ICIM, nel corso di oltre 20 anni di attività, si è affermato come uno dei principali Enti di Certificazione italiani, conseguendo una crescita costante di fatturato e dimensioni grazie alla sua riconosciuta competenza tecnica. I tradizionali settori merceologici di riferimento, connessi alla meccanica e all impiantistica, costituiscono oggi la concreta base di partenza per lo sviluppo di nuovi obiettivi in contesti e scenari nuovi. La mission di ICIM è essere nei prossimi anni un punto di riferimento per quelle organizzazioni pubbliche e private che credono che innovazione e sostenibilità siano elementi fondamentali per il proprio sviluppo. L obiettivo di ICIM è diventare leader riconosciuto, per esperienza e competenza, nei servizi a supporto dell innovazione e della sostenibilità. Dove c è innovazione, c è ICIM. Per soddisfare al meglio le esigenze dei propri Clienti, le attività di ICIM si articolano in 5 aree di business: Sistemi Prodotto Ispezioni Energia Sociale

3 Sistemi di Gestione Qualità Ambiente Sicurezza e Salute sul Lavoro Il Sistema di Gestione è un elemento chiave per la crescita delle organizzazioni pubbliche e private e per il loro consolidamento nei mercati. È sempre più importante, infatti, assicurare la qualità dei prodotti e dei servizi con un attento governo dei processi, alimentando la capacità di migliorarsi grazie a un processo continuo di innovazione. La certificazione del Sistema di Gestione della Qualità coinvolge oggi le più diverse organizzazioni. Da quelle che operano nel largo consumo alle società impiantistiche dei settori dell energia e delle grandi opere, fino alle società del mondo dei servizi: dalla formazione di figure professionali all istruzione, dai servizi per la collettività al global service. Le esigenze dei clienti operanti in specifici settori di mercato sono Prima ancora che una scelta di gestione d impresa, le certificazioni ambientali costituiscono un dovere verso la collettività. La certificazione della Sicurezza e Salute è uno strumento a disposizione di tutte le imprese per controllare e aumentare la sicurezza e la salute del personale, aspetti indispensabili per assicurare la conformità legislativa e perseguire il miglioramento delle proprie prestazioni. Un Sistema di Gestione della Sicurezza certificato facilita l accesso ad agevolazioni assicurative, tutela il profilo di responsabilità dei soggetti in capo all impresa, ed è un occasione per comunicare e valorizzare all esterno l impegno nella valutazione dei rischi e nel monitoraggio Questi obiettivi sono da sempre supportati da ICIM attraverso la certificazione dei Sistemi di Gestione. L esperienza maturata in contesti tecnologicamente avanzati dove la qualità delle prestazioni, la sicurezza del personale e l attenzione all ambiente sono condizioni essenziali per operare, consente oggi ad ICIM di poter vantare alte competenze da utilizzare nella certificazione dei Sistemi di Gestione in settori di mercato sempre più ampi e differenziati. recepite da ICIM con un approccio certificativo coerente con le caratteristiche dei comparti tecnologici e i legami di filiera, al fine di offrire un servizio di valutazione e di certificazione che costituisca un opportunità di crescita lungo l intera catena del valore. La competenza tecnica è stata valorizzata ed estesa a schemi specifici di seconda/terza parte di primari settori industriali, quali l automotive e l aeronautico, ove l innovazione, l analisi del rischio e la sicurezza del prodotto costituiscono requisiti di base per soddisfare le esigenze della grande committenza. Parallelamente, ICIM ha esteso i servizi di certificazione Le competenze professionali di ICIM, basate sull esperienza maturata nelle diverse tecnologie produttive e sul costante aggiornamento delle performance di sicurezza. ICIM valuta e certifica la conformità, grazie alla professionalità di team qualificati e multidisciplinari che operano con un approccio integrato. La certificazione ICIM è un occasione per comunicare e valorizzare all esterno l impegno dell impresa nella valutazione dei rischi e nel monitoraggio delle performance di sicurezza. al capitale informativo dell impresa. Patrimonializzare le esperienze, salvaguardare i dati che caratterizzano il prodotto/servizio ed il contesto ove le imprese operano è oggi possibile se la certificazione del sistema di gestione viene estesa anche alla sicurezza delle informazioni. nell evoluzione delle normative, sono messe a disposizione delle imprese attraverso il processo certificativo ambientale e la verifica per il rilascio dell attestazione EMAS (Eco-Management Le organizzazioni certificate da ICIM secondo i Sistemi di Gestione qualità, ambiente e sicurezza ricevono, oltre al certificato sotto accreditamento SINCERT, anche il certificato IQNet, International Certification Network, riconosciuto a livello internazionale. and Audit Scheme, il Sistema comunitario di ecogestione e audit). ICIM effettua inoltre la verifica e la validazione delle comunicazioni delle emissioni dei gas effetto serra - Emission Trading System.

4 Prodotto La Certificazione di Prodotto, volontaria o regolamentata, è uno strumento indispensabile per le aziende che intendono dimostrare nel tempo la qualità e la validità del proprio prodotto. Quando è volontaria, costituisce uno strumento di marketing e di comunicazione per differenziarsi dalla concorrenza; quando è regolamentata, diventa un passaporto per accedere a mercati normati. ICIM opera con tecnici di alto profilo e si avvale di laboratori qualificati in grado di coprire tutte le esigenze dei propri mercati di riferimento. ICIM offre certificazioni a fronte di norme tecniche nazionali, europee e internazionali sempre più severe e selettive, nonché di documenti normativi sviluppati al proprio interno, per consentire a tutte le aziende di poter accedere alla qualità della certificazione di prodotto. ICIM può offrire le proprie certificazioni sia in ambito volontario che cogente. PRODOTTI PER L ANTINTRUSIONE PRODOTTI PER L ANTINCENDIO MECCANICA VARIA ELETTROTECNICA VARIA PRODOTTI PER IL TRASPORTO E IL CONTENIMENTO DI FLUIDI IN PRESSIONE PRODOTTI PER L EDILIZIA SERVIZI ALLE IMPRESE E AI CONSUMATORI DIRETTIVA MACCHINE DIRETTIVA RUMORE DIRETTIVA RECIPIENTI SEMPLICI A PRESSIONE DIRETTIVA PED DIRETTIVA ASCENSORI DIRETTIVA ATEX DIRETTIVA DISPOSITIVI MEDICI DIRETTIVA PRODOTTI DA COSTRUZIONE Tutti gli schemi di certificazione volontaria di prodotto sono accreditati dal SINCERT; l adesione di ICIM agli accordi Eurocer Building e ESFG (European Fire and Security Group) permette il mutuo riconoscimento a livello europeo delle certificazioni rilasciate nei settori costruzioni ed antincendio. ICIM è riconosciuto da UNI (Ente Nazionale Italiano di Unificazione) per il rilascio di certificazioni con marchio UNI-ICIM. ICIM è organismo notificato per le Direttive Europee con identificativo n Verifiche del progetto, ispezioni nel luogo di fabbricazione, prove di laboratorio e un continuo controllo periodico assicurano il mantenimento delle caratteristiche della certificazione nel tempo. Strumenti evoluti e in evoluzione, utilizzati da ICIM per garantire alle Aziende e ai consumatori la conformità alle prescrizioni definite. VERIFICHE PERIODICHE SU IMPIANTI ASCENSORI VERIFICHE PERIODICHE SU IMPIANTI DI MESSA A TERRA

5 Ispezioni Il contesto economico internazionale impone sempre più la scelta di fornitori competitivi, in grado di soddisfare esigenze di qualità, prezzo, tempi di consegna e affidabilità. La collocazione geografica del fornitore non è più un limite alla selezione, ma resta un vincolo importante per il controllo e la verifica di idoneità della fornitura. Le Aziende devono garantirsi la qualità della fornitura mantenendo strutture snelle; devono poter eseguire controlli efficaci senza sostenere costi eccessivi; devono potersi garantire in ogni momento la disponibilità di personale esperto, competente, che conosca la realtà locale. ICIM, grazie ad una rete operativa di ispettori estesa a livello internazionale che gli permette di intervenire con risorse locali competenti nel settore merceologico di interesse, fornisce servizi di expediting ed ispezione su qualsiasi tipologia di prodotto o impianto; garantisce il coordinamento delle attività di quality control, la qualificazione dei fornitori, l ispezione delle merci prima dell imbarco ed ispezioni riconosciute dai paesi esteri per attestazione della conformità dei prodotti o degli impianti. ICIM agisce nei settori Oil&Gas ed Energia, opera per conto della GDO e nei settori trainanti del Made in Italy come l Arredamento, il Tessile e la Moda. Grazie alla capacità di offrire reali garanzie su costi, tempi ed efficacia dei servizi offerti, negli ultimi anni ICIM ha visto crescere costantemente il proprio volume di attività ispettiva. Attualmente, oltre il 40% delle attività è sviluppato all estero con una forte presenza in Nord-America ed Asia. I clienti sono prevalentemente primarie aziende italiane, ma non mancano operatori esteri che decidono di acquistare da fornitori italiani. ICIM è accreditata SINCERT per le attività di Ispezione, in accordo alla norma ISO - IEC I principali servizi offerti: Expediting: monitoraggio delle attività del fornitore per assicurare i tempi e i costi di approvvigionamento Analisi dell ordine e delle relative specifiche Supervisione prove e collaudi Accertamento della rispondenza e validità delle specifiche degli addetti (saldatori, addetti a prove non distruttive) Verifica di adeguatezza di rapporti e documenti ispettivi Redazione e revisione delle specifiche di saldatura e di controlli non distruttivi Qualifica dei fornitori, vendor list, vendor rating Preparazione e verifica dei piani di fabbricazione, di ispezione, di diagnostica Due diligence tecnica Pre-shipment inspection Analisi dei risultati di prova Perizie e supporti tecnici

6 Energia L attuale contesto economico impone la necessità di soddisfare la sempre maggiore richiesta di energia, tenendo conto dell esigenza di ridurre il riscaldamento globale del pianeta e le emissioni di inquinanti in atmosfera. ICIM è diventato oggi il principale riferimento italiano e uno dei più importanti esperti al mondo nell ambito dei servizi di certificazione rivolti al mercato delle energie rinnovabili. Termico Solare ICIM è stato tra i primi organismi di certificazione a livello mondiale in grado di certificare i collettori solari termici. Oggi è l unico Eolico ICIM, prima in Italia, ha sviluppato uno schema di certificazione nel settore del mini/microeolico. Le prove effettuate attraverso i laboratori convenzionati consentono l accesso alle procedure di vendita dell energia prevista dal Conto Energia. Geotermico ICIM è in grado di certificare sia gli impianti completi che i componenti dei sistemi di geotermia su piccola o chimicamente l idrogeno come combustibile. Inoltre, sta predisponendo anche nuovi schemi di certificazione dedicati all applicazione delle tecnologie ad idrogeno al settore dell automotive. Efficienza Energetica Le Aziende interessate a diminuire i costi della propria bolletta energetica e a dimostrare il proprio ICIM affianca alla certificazione delle singole apparecchiature la certificazione di tutti i componenti e dell impianto nel suo complesso: un controllo totale, dal progetto all installazione. organismo italiano a poter offrire la certificazione con il Solar Keymark, il marchio europeo sviluppato dal CEN. Impianti a biomasse e biocombustibili scala (per condomini, abitazioni, alberghi ecc.) utilizzati per fornire il riscaldamento o la climatizzazione degli ambienti interni. miglioramento agli stakeholder trovano nella certificazione di efficienza energetica rilasciata da ICIM uno strumento di comunicazione trasparente e corretto. La diversificazione dei prodotti ICIM può fornire alle aziende i suoi servizi certificativi sia a fronte di norme tecniche nazionali, europee e internazionali che di documenti normativi sviluppati al suo interno per consentire la più ampia elasticità di approccio e la possibilità di soddisfare ogni esigenza. Fotovoltaico ICIM è tra i pochi organismi al mondo in grado di certificare qualità, collegati a questo settore, sia per le diverse tipologie di biocombustibili, sia per i differenti impianti proposti dai progettisti e costruttori di impianti a biomasse, comporta l uso di un ampio spettro normativo su cui ICIM ha sviluppato e sta sviluppando specifici e innovativi schemi di Idrogeno Sempre all avanguardia, ICIM ha Per quanto riguarda gli edifici, ICIM propone la valutazione di tutti gli aspetti che concorrono al benessere dell utente dell unità immobiliare, abitativa o di servizio. ICIM opera in tutto il mondo avvalendosi di tecnici altamente qualificati e di laboratori accreditati che le permettono di rispondere nel modo più efficace alle richieste del mercato. sicurezza e funzionalità dei componenti nel settore fotovoltaico. ICIM valuta efficienza e capacità dell impianto installato e ne verifica tutte le fasi, dalla progettazione all installazione. certificazione. allo studio una serie di schemi di certificazione destinati sia agli impianti di produzione di idrogeno sia ad impianti, motori, celle a combustibile e componenti che sfruttano termicamente

7 Sociale La necessità di garantire un ambiente adeguato per le generazioni future, la pressione delle economie emergenti e delle popolazioni in via di sviluppo impongono alle società evolute l adozione di nuovi comportamenti, dove equità, partecipazione, rispetto per l ambiente e per la diversità siano visti come motori dello sviluppo economico anziché come ostacoli. La nuova sfida di ICIM è rappresentata dall obiettivo di porsi come interlocutore privilegiato di tutte le realtà che hanno compreso come sia possibile fare business tramite l applicazione di valori concreti di benessere sociale e sviluppo sostenibile. Per queste ragioni, ICIM si rivolge non solo alle Aziende socialmente responsabili ma anche ai cittadini, che devono prendere definitivamente coscienza del loro ruolo attivo di consumatori, per essere così in grado, attraverso i propri stili di vita e di consumo, di determinare gli orientamenti del mercato e rendere possibile un futuro migliore per tutti. ICIM mette al servizio delle Aziende le proprie competenze tecnico-scientifiche e il punto di vista di Ente di terza parte indipendente, per aiutarle a valorizzare la loro sensibilità verso la sostenibilità ed a trarne concreti vantaggi competitivi. ICIM offre garanzia di credibilità ai consumatori che sempre più devono avere un ruolo critico di cittadini, permettendo loro di scegliere responsabilmente basandosi su indicatori concreti e misurabili. ICIM supporta e si affianca con efficacia e competenza alle imprese che credono che innovazione e sostenibilità siano un modo di guardare al futuro con l obiettivo di migliorare e competere con efficienza. ICIM è aperta al dialogo proficuo tra cultura sociale, imprenditoriale e accademica.promuove e partecipa ad un sistema di relazioni, anche in partnership, con enti di ricerca e associazioni no profit. Organizza percorsi formativi in grado di accrescere la cultura della sostenibilità ed applicarla concretamente nei vari ambiti organizzativi, dalle Aziende alla Pubblica Amministrazione.

8 Verso un business sostenibile. ICIM crede nella qualità dei propri servizi e intende differenziare la propria offerta ancorandosi ai valori che l hanno aiutata a crescere in oltre venti anni di attività: atteggiamento imparziale nell esecuzione delle attività onestà, professionalità e competenza ascolto delle esigenze dei clienti e supporto nell identificazione dei servizi più idonei a sviluppare il loro business rispetto e collaborazione tra tutti coloro che operano nell ambito dei servizi offerti al mercato orientamento all innovazione e allo sviluppo e valorizzazione delle conoscenze gestione efficiente e profittevole, che garantisca margini per alimentare la crescita. Perché il futuro sia il luogo dove tutti noi vorremmo vivere. Gli accreditamenti e gli accordi in Italia e nel mondo. Oltre ad essere accreditata in Italia con Sincert (oggi Accredia), ICIM ha consolidato la propria presenza all estero, operando direttamente o per mezzo di accordi bilaterali o multilaterali sia con il rilascio di certificazioni sia con ispezioni di parte seconda e parte terza. Come membro della Federazione CISQ, ICIM aderisce al circuito internazionale IQNet (The International Certification Network). È inoltre membro di EFSG (European Fire Security Group), firmatario dell Eurocer Building Agreement per il riconoscimento della validità europea della certificazione di prodotto nel settore delle costruzioni, e Organismo Notificato per le principali direttive Europee di prodotto. È inoltre organismo riconosciuto dal CEN per il rilascio del Solar Keymark e da UNI per il rilascio del marchio UNI-ICIM. L assetto societario. Nato come Istituto di Certificazione Industriale per la Meccanica, nel 2000 ICIM si trasforma in Società per Azioni ereditando tutte le attività operative e commerciali. Socio unico di ICIM S.p.A. è Assoicim, Associazione che promuove lo sviluppo del Sistema Italia attraverso la cultura della qualità. Sono soci di Assoicim: Associazioni Industriali ANIMA Federazione delle Associazioni Nazionali dell Industria Meccanica varia ed Affine e ASA, la relativa società di servizi UCIMU Unione dei Costruttori Italiani di Macchine Utensili ACIMIT Associazione Costruttori Italiani di Macchinari per l Industria Tessile ASSOLOMBARDA Associazione territoriale dell industria e del terziario avanzato di Confindustria ANFIA Associazione Nazionale Fra Industrie Automobilistiche UNIONMECCANICA API Unione Nazionale della Piccola e Media Industria Metalmeccanica Enti di diritto pubblico Ministero dello sviluppo economico CTI Comitato Termotecnico Italiano UNI Ente Nazionale Italiano di Unificazione CEI Comitato Elettrotecnico Italiano ISPESL Istituto Superiore per la Prevenzione degli Infortuni e la Sicurezza sul Lavoro CNR Consiglio Nazionale delle Ricerche Imprese private Enel, Snam Rete Gas, Ansaldo Energia 0425 SGQ N 004 A SGA N 005 D SCR N 006 F PRD N 004 B ISP N 046 E Verificatore accreditato EMAS IT-V Altre associazioni UNC Unione Nazionale Consumatori

9 Imperiali Comunicazione