IL CONSUNTIVO DELLA STAGIONE ESTIVA 2005

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1 CENTRO STUDI UNIONCAMERE BASILICATA OSSERVATORIO ECONOMICO DELLA BASILICATA IL CONSUNTIVO DELLA STAGIONE ESTIVA 2005 IN BASILICATA OTTOBRE 2005

2 ANCORA UN ESTATE DELUDENTE PER IL TURISMO ITALIANO In base alle stime di pre-consuntivo fornite dai centri di ricerca e da alcune associazioni di rappresentanza degli operatori del settore, l estate turistica italiana ha chiuso anche quest anno con il segno meno, scontando sia le difficoltà della situazione economica generale, sia la perdita di competitività della nostra offerta rispetto ad altre destinazioni del Mediterraneo (Spagna in testa). I dati dell indagine Doxa-Mercury 1, ad esempio, segnalano un calo complessivo delle presenze nei mesi estivi del 4,0%, lontano da quello annunciato ma comunque molto significativo. In difficoltà è soprattutto il turismo balneare tradizionale (-5,5%), mentre positivo è il bilancio delle presenze nelle città d arte (+3,2%); sostanzialmente stabile, invece, il turismo termale (+1,0%) e quello d affari (-0,6%). Flessioni più accentuate si riscontrano nelle regioni del nordovest e del centro, dove la contrazione dei flussi ha raggiunto il 6,0% per gli stranieri e il 3,0% per gli italiani. In forte crisi è uno dei segmenti più promettenti fino a qualche anno fa, quello dell agriturismo, che registra perdite di presenze nell ordine dell 11%. Anche il mercato delle abitazioni e degli appartamenti privati ha subito una contrazione, con una riduzione della movimentazione valutabile intorno al 9%, mentre nel comparto alberghiero resistono meglio gli esercizi della fascia medioalta. Secondo Federalberghi 2, il minor numero di presenze alberghiere, nella stagione estiva appena trascorsa, è stimabile nel 3%, effetto diretto di una minore capacità di spesa delle famiglie italiane che ha determinato anche: periodi di soggiorno più brevi; tagli nella quantità dei servizi richiesti (ad esempio, meno pensioni complete); incrementi sensibili della formula week-end, tradizionalmente poco diffusa nel periodo estivo. Per quanto riguarda l estero, in particolare, si segnala il crollo della clientela tedesca, mentre una certa ripresa si evidenzia per il mercato francese, inglese e belga. La crisi del prodotto balneare (che, al di là delle difficoltà strettamente congiunturali, sembra incapace oggi di innovarsi e di trovare una forte connotazione sul mercato), è confermata anche dai risultati dell indagine promossa dal SIB (Sindacato degli esercizi balneari) 3 che, limitatamente al periodo giugnoluglio, ha valutato in circa un milione le perdite di presenze sulle spiagge italiane, ipotizzando solo un parziale recupero nel mese di agosto. In effetti, la settimana di ferragosto, sulla base delle stime ISTAT sul movimento alberghiero, ha fatto registrare un lieve miglioramento rispetto al 2004 (+0,4%), più accentuato nelle regioni meridionali (+2,9%) 4. 1 Mercury, XIV Rapporto sul Turismo Italiano 2005, settembre Federalberghi, Comunicato stampa del 31 agosto 2005 (www.federalberghi.it). 3 SIB (FIPE Confcommercio), Comunicato stampa del 10 agosto 2005 (www.sindacatobalneari.it). 4 ISTAT, Movimento alberghiero ferragosto 2005, Comunicato stampa del 29 settembre 2005 (www.istat.it). 2

3 UNA STAGIONE CON LUCI ED OMBRE PER IL TURISMO LUCANO Nel contesto di un complessivo arretramento del turismo a livello nazionale, l attività turistica in Basilicata ha evidenziato una sostanziale tenuta, che riflette, tuttavia, andamenti molto differenziati, sia a livello di aree territoriali (e, quindi, di prodotto turistico) sia a livello delle diverse tipologie di esercizi ricettivi. Analogamente differenziati i trend in base alle aree di provenienza dei flussi, con indicazioni nel complesso positive per i mercati del centro-nord e negative per il mercato estero e quello locale. Alla tendenziale stazionarietà delle presenze rispetto all estate 2004 è corrisposta una riduzione del periodo medio di soggiorno della clientela; ciò significa che la Basilicata è riuscita, comunque, ad attrarre più turisti, ma gli stessi hanno speso meno giornate di vacanza nella regione. Queste, in estrema sintesi, le principali risultanze dell indagine condotta dal Centro Studi Unioncamere Basilicata su un campione rappresentativo di esercizi alberghieri ed extra-alberghieri del Metapontino, di Maratea e delle principali località di soggiorno del Parco del Pollino 5. Più in dettaglio, la variazione delle presenze turistiche nella stagione estiva 2005 può essere stimata nell ordine del -0,8% 6 ; nello stesso periodo del 2004, invece, il bilancio delle presenze è risultato negativo per il 3,0%, sulla base dei dati ufficiali di fonte APT 7. L'andamento dellla domanda turistica nella stagione estiva 2005 per aree - variaz. % dei pernottamenti - aree balneari - 0,6% - Metapontino - 0,9% - Maratea + 2,3% area montana - 3,3% - 0,8% 5 Cfr. nota metodologica allegata. 6 L ampiezza del campione d indagine è tale da garantire un margine d errore non superiore all 1%, per cui, se il segno e l intensità dei trend indicati dagli operatori risultassero confermati in sede di contabilizzazione puntuale delle presenze, si potrebbe ipotizzare una variazione compresa tra il +0,2% e il -1,8%. 7 Cfr. Centro Studi Unioncamere Basilicata, Il turismo lucano nel 2004, aprile

4 A determinare il lieve recupero rispetto alla stagione precedente ha concorso la maggiore tenuta del turismo balneare (-0,6%) che, come visto, è stato il più penalizzato a livello nazionale; sempre in difficoltà, invece, il turismo montano, con perdite di presenze quantificabili nell ordine del 3,3%. Nell ambito delle aree balneari è Maratea a far registrare gli andamenti più favorevoli (+2,3%), mentre per il Metapontino si stima una variazione del -0,9%, per effetto di una significativa flessione dei flussi extra-alberghieri (-10,2%) 8 e di una discreta espansione del movimento alberghiero (+7,2%) 9. Nel complesso, il 41% delle strutture ricettive intervistate ha accusato una contrazione delle presenze rispetto alla passata stagione, contro il 31% che ha segnalato un aumento e il 28% che ha registrato una sostanziale invarianza. La tendenziale stazionarietà dei flussi turistici è il risultato, quindi, di una accentuata polarizzazione tra esercizi con andamenti di segno opposto; fenomeno particolarmente evidente nel Metapontino, dove al 44% di segnalazioni negative si contrappone il 40% di segnalazioni positive. Graf. 1 - La dinamica delle presenze turistiche nella stagione estiva 2005 per aree - segnalazioni di aumento, stabilità e diminuzione (quote %) - 41% 28% 31% Metapontino Maratea Pollino 44% 16% 40% 33% 42% 25% 42% 43% 25% 0% 20% 40% 60% 80% 100% diminuzione stabilità aumento VACANZE SEMPRE PIÙ CORTE E CONCENTRATE NELL ALTA STAGIONE Il calo dei consumi turistici legato alla minore capacità di spesa delle famiglie italiane ha prodotto, anche in Basilicata, una sensibile riduzione della durata della vacanza: ben il 52% degli operatori, infatti, ha indicato un accorciamento delle giornate medie di presenza della clientela rispetto al 2004, mentre il 37% ha segnalato una stazionarietà (cfr. graf. 2). 8 Campeggi e agriturismi. 9 A tale espansione ha contribuito anche l aumento della capacità ricettiva dell area, a seguito dell entrata a regime di nuove strutture e di interventi di ampliamento di altre. 4

5 Tale fenomeno ha interessato in misura maggiore il Metapontino e l area del Pollino, mentre è risultato abbastanza contenuto a Maratea, probabilmente per la maggiore presenza nella località tirrenica di una clientela di fascia economica medio-alta. Graf. 2 - La durata del soggiorno della clientela - segnalazioni di aumento, stabilità, diminuzione (quote %) - 52% 37% 11% Metapontino Maratea Pollino 58% 23% 19% 30% 60% 10% 54% 42% 4% 0% 20% 40% 60% 80% 100% diminuzione stabilità aumento Il turismo estivo in Basilicata continua a caratterizzarsi per una elevata stagionalità e le tendenze più recenti hanno ulteriormente accentuato tale criticità. Dalle valutazioni complessive espresse dagli operatori alberghieri, agosto è stato il mese con il consuntivo più favorevole: soltanto in questo periodo, infatti, la quota di esercizi con presenze in aumento rispetto al 2004 è risultata superiore a quella degli esercizi con presenze in calo (rispettivamente, 38 e 23%). Più orientato alla stazionarietà, invece, il trend nei mesi di giugno e luglio, mentre decisamente deludente appare il bilancio provvisorio di settembre, con quasi il 40% di indicazioni negative. Tab. 1 - Le presenze alberghiere per mese - segnalazioni di aumento, stabilità, flessione (%) - aumento stabilità flessione saldi (a) (b) (a)-(b) giugno luglio agosto settembre periodo

6 Andamenti parzialmente opposti hanno caratterizzato le due aree di turismo balneare: il Metapontino ha avuto un mese di giugno in calo, luglio stabile, agosto in crescita e settembre nuovamente in calo; Maratea, invece, ha registrato un discreto dinamismo delle presenze nei primi due mesi della stagione, accusando flessioni ad agosto e settembre. L evoluzione delle presenze turistiche ha determinato nella media del periodo giugno-settembre un livello di utilizzo della capacità ricettiva alberghiera (misurato in termini di occupazione delle camere) pari a circa il 59%, con una punta del 69% nel Metapontino, mentre il valore più basso si registra nell area del Pollino (49%) (cfr. tab. 2). Molto differenziati i valori dell indicatore in ciascun mese, che segnalano volumi di attività molto modesti nei periodi non tradizionalmente di punta della stagione estiva. Tab. 2 - Livelli di occupazione media delle camere nelle strutture alberghiere (% di occupazione) Metapontino Maratea Pollino giugno luglio agosto settembre media periodo TENGONO I MERCATI DEL CENTRO-NORD, IN REGRESSO IL MERCATO ESTE- RO E IL MERCATO LOCALE Con riferimento alle aree di provenienza della domanda, va segnalata innanzitutto la discreta tenuta dei mercati del centro-nord Italia, con il 41% delle strutture ricettive che ha registrato aumenti delle presenze ed il 30% che ha mantenuto i livelli dell anno precedente. Qualora questo trend fosse confermato dalle rilevazioni ufficiali sulle presenze, si tratterebbe di un dato molto positivo per il turismo lucano, ancora fortemente dipendente dai mercati di prossimità 10. A proposito di questi ultimi, sia per la Puglia che per la Campania le valutazioni degli operatori tendono a concentrarsi sulla stazionarietà degli andamenti, sebbene in entrambi i casi vi sia un leggera prevalenza delle segnalazioni di crescita su quelle di diminuzione (+7 e +13 punti percentuali, rispettivamente, il relativo saldo). Nel complesso sfavorevoli appaiono, invece, le valutazioni in ordine all andamento del mercato locale: la clientela lucana è segnalata in calo, rispetto all e- 10 Cfr. Centro Studi Unioncamere Basilicata, op. cit.. 6

7 state 2004, da circa un terzo degli operatori, mentre la metà degli stessi ha fornito indicazioni di stazionarietà. La maggioranza degli intervistati concorda, infine, su un regresso delle presenze provenienti dai mercati esteri: 41% le segnalazioni di flessione e 33% quelle di stabilità. Graf. 3 - Trend delle presenze per principali mercati di provenienza - segnalazioni di aumento, stabilità, diminuzione (quote %) - centro-nord Campania Puglia estero Basilicata 41% 30% 29% 34% 44% 21% 30% 47% 23% 26% 33% 41% 15% 52% 33% 0% 20% 40% 60% 80% 100% aumento stabilità diminuzione L andamento favorevole delle presenze dalle regioni del centro-nord è imputabile quasi esclusivamente al Metapontino, dove indicazioni di crescita sono state fornite da oltre la metà degli operatori, sia del comparto alberghiero che extraalberghiero; più orientata alla stazionarietà, invece, l evoluzione di questi mercati per Maratea e l area montana. Per quanto riguarda il mercato estero, soltanto Maratea evidenzia una prevalenza di trend positivi, mentre diffuse perdite di clientela sono state segnalate dagli operatori del Metapontino. L arretramento del mercato locale è risultato abbastanza generalizzato e conferma una tendenza già emersa nel corso dell estate Tab. 3 - I trend della clientela per aree di provenienza - saldi % tra le segnalazioni di aumento e di diminuzione - Metapontino alberghi Maratea Pollino Puglia Campania Basilicata centro-nord estero

8 E in crescita, inoltre, l interesse del mercato campano per il prodotto balneare lucano, mentre il mercato pugliese ha mostrato un discreto dinamismo nel Metapontino e segnato un po il passo a Maratea. Il Pollino stenta, infine, a guadagnare nuovi mercati, al di là di quello della vicina Puglia. IN FLESSIONE IL TURISMO ORGANIZZATO, CRESCE LA NUOVA CLIENTELA NEL METAPONTINO Per quanto riguarda le principali tipologie di clientela, gli operatori hanno indicato una flessione abbastanza diffusa del turismo organizzato, soprattutto nel Metapontino dove maggiore è il ricorso da parte delle strutture ricettive all intermediazione commerciale (tour operator, agenzie). L area ionica è riuscita, tuttavia, a recuperare sul turismo individuale, la cui crescita sembra legata anche alla tendenza della domanda verso vacanze sempre più brevi e flessibili. Tab. 4 - Le tipologie di clientela nelle strutture ricettive - quote % sul delle presenze - Metapontino alberghi Maratea Pollino organizzata non organizzata fidelizzata nuova E interessante poi sottolineare, sempre nel Metapontino, le diffuse segnalazioni di incremento della nuova clientela, a fronte di una tendenziale stazionarietà di quella fidelizzata (che coincide, in larga parte, con la clientela locale e con quella proveniente dai mercati vicini). Tab. 5 - I trend della clientela per tipologie - saldi % tra le segnalazioni di aumento e di diminuzione - Metapontino alberghi Maratea Pollino organizzata non organizzata fidelizzata nuova

9 La lieve crescita delle presenze turistiche a Maratea, al contrario, sembra imputabile pressoché esclusivamente al ritorno di molti clienti già ospiti della località negli anni precedenti. L indagine ha confermato, infine, le difficoltà dell area del Pollino ad ampliare i propri mercati di riferimento (non cresce la nuova clientela), segnalando inoltre un trend sfavorevole per la clientela fedele. IN CRISI CAMPEGGI E AGRITURISMI, BILANCIO POSITIVO PER IL COMPAR- TO ALBERGHIERO Fortemente differenziati gli andamenti in base alle diverse tipologie ricettive: alle flessioni molto marcate delle presenze nelle aziende agrituristiche (-9,0% la variazione stimata rispetto alla stagione 2004) e nei campeggi (-10,1%) si contrappone, infatti, una discreta crescita nelle strutture alberghiere (+5,3%) 11. Quest ultimo dato riflette soprattutto le positive performance realizzate da alcune medio-grandi strutture del Metapontino (in quest area, la crescita delle presenze alberghiere è valutabile nell ordine del 7,2%); mentre negativo è il bilancio degli alberghi nell area del Pollino (-2,6%). In effetti, nell intera regione, gli alberghi con trend positivi rappresentano soltanto il 35% del, a fronte del 33% che ha subito un calo e di una percentuale analoga che ha registrato una stazionarietà. Graf. 4 - La dinamica delle presenze turistiche nella stagione estiva 2005 per tipologie ricettive - segnalazioni di aumento, stabilità e diminuzione (quote %) - -0,8% alberghi +5,3% campeggi -10,1% agriturismo -9,0% 0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 diminuzione stabilità aumento Con riferimento all agriturismo, che ha accusato le flessioni più consistenti nel Metapontino (-13,4%, contro il -6,6% stimato nell area del Pollino), sono venuti meno soprattutto i mercati vicini, mentre segnali positivi sono emersi dai mercati del centro-nord. 11 Per l agriturismo risultano confermate, quindi, le stime formulate da Turismo Verde che indicano una flessione delle presenze in Basilicata compresa tra il 7 e il 12% nella scorsa stagione estiva (cfr. 9

10 CRISI ECONOMICA E INEFFICIENZE DELL ORGANIZZAZIONE TURISTICA LO- CALE I PRINCIPALI FATTORI FRENANTI Agli operatori è stato chiesto, infine, di indicare quali fattori hanno condizionato negativamente l evoluzione del turismo lucano nella passata stagione estiva. La difficile congiuntura economica a livello nazionale, a giudizio della stragrande maggioranza degli intervistati (93%), ha inciso molto o abbastanza sui risultati della stagione Al secondo posto un fattore tipicamente endogeno l inefficienza dell organizzazione turistica locale che, per il 60% degli operatori, ha contribuito in misura significativa a rendere meno attrattiva l offerta turistica lucana (una percentuale, tra l altro, in crescita rispetto a quella rilevata dall indagine 2004). Graf. 5 - Fattori che hanno influito negativamente sulla stagione turistica 2005 secondo gli operatori evoluzione economica organizz. turistica perdita "appeal" prezzi problemi ambientali andamento climatico 0% 20% 40% 60% 80% 100% molto abbastanza poco per niente La metà degli intervistati ritiene poi che la Basilicata sia stata penalizzata da un minor appeal sul mercato turistico e, quindi, da una perdita di competitività rispetto ad altre destinazioni. Relativamente contenute, invece, le segnalazioni in ordine ai problemi di natura ambientale (33%); mentre il 38% degli operatori ha lamentato un andamento climatico sfavorevole. Dal punto di vista territoriale (cfr. tab. 6), nel Metapontino hanno pesato, più che altrove, i problemi ambientali (52% le segnalazioni di molto e abbastanza ); a Maratea una importanza maggiore (sempre rispetto alla media) è stata attribuita all andamento climatico e alla perdita di appeal dell offerta lucana (60%); nell area del Pollino, infine, ben il 73% degli operatori ritiene che i deludenti risultati riflettano la scarsa organizzazione dell offerta turistica locale. 10

11 Tab. 6 - Fattori che hanno influito negativamente sulla stagione quote % relative alle risposte "molto" e "abbastanza" - Metapontino Maratea Pollino - l'evoluzione economica generale - l'andamento dei prezzi l'organizzazione turistica locale - l'andamento climatico la presenza di problemi ambientali nella località - la perdita di "appeal" della regione sul mercato turistico La presente nota è stata curata da Franco Bitetti, coordinatore scientifico del Centro Studi Unioncamere Basilicata. L indagine CATI (Computer Assistance Telephone Interviewing) è stata realizzata dalla NEXT Direct di Matera. Si ringraziano tutti gli operatori turistici che si sono resi disponibili a rispondere alle domande telefoniche. 11

12 ALLEGATO 1 - NOTA METODOLOGICA - L indagine è stata effettuata nella settimana compresa tra il 19 e il 26 settembre tramite sistema CATI (Computer Assistance Telephone Interviewing), ed ha coinvolto 65 strutture alberghiere ed extra-alberghiere del Metapontino, di Maratea e delle principali località di soggiorno del Parco nazionale del Pollino 12, per un di 10,4 mila posti letto. Nella definizione del campione sono stati considerati soltanto gli alberghi di vacanza con almeno 3 stelle 13 e le aziende agrituristiche con una capacità ricettiva superiore ai 10 posti letto. Nel prospetto seguente si riporta il grado di copertura del campione in termini di posti letto per aree e per ciascuna tipologia ricettiva: Prospetto 1 Posti letto delle strutture ricettive del campione d'indagine in % sul alberghi e villaggi campeggi agriturismo Metapontino 67% 87% 52% 64% Maratea 73% 73% - - Pollino 76% 75% - 90% 68% 83% 52% 75% Agli operatori è stato chiesto di fornire indicazioni sull evoluzione delle presenze turistiche nel periodo compreso tra giugno e settembre 2005 e su alcune caratteristiche della domanda (aree di provenienza, tipologie della clientela). I risultati dell indagine sono ponderati sulla base del numero di posti letto di ciascuna struttura, in modo da ottenere valori medi delle variabili utilizzate statisticamente attendibili. In altri termini, è attribuito un peso diverso alle risposte fornite da esercizi di diversa dimensione, essendo del tutto evidente che un analogo andamento delle presenze o una analoga quota relativa di una tipologia di clientela hanno una diversa incidenza sul dato complessivo a seconda che la struttura sia di piccole o medio-grandi dimensioni. E opportuno sottolineare che l obiettivo della rilevazione è quello di fornire linee di tendenza del turismo e non già dati puntuali e definitivi; del resto, l indagine si basa sulle dichiarazioni fornite dagli operatori del settore e non su una contabilità precisa delle presenze registrate nelle strutture ricettive. 12 In particolare, i comuni di Castelluccio, Francavilla sul Sinni, Rotonda, S. Costantino Albanese, S. Severino Lucano, Terranova del Pollino e Viggianello. 13 Sono stati esclusi, quindi, gli esercizi orientati in misura esclusiva o prevalente ad una clientela d affari. 12

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