CORSO ECOMMERCE MANAGEMENT

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1 FORMAZIONE PROFESSIONALE 2015 CORSO ECOMMERCE MANAGEMENT 3 GIORNI TEMATICI DI PURA FORMAZIONE 15/16/17 Ottobre Hotel Aemilia Bologna Il corso definitivo in Ecommerce Management Case History e Live Session di software Scopri il Web Marketing più avanzato Rivolto a Imprenditori e Ecommerce Manager MANAGEMENT E POSIZIONAMENTO CONVERSIONI E USABILITA MARKETING E PROMOZIONE 3 Giorni 30 ore Special Guest Live Session Case History Pranzi Inclusi Materiale Bonus Follow Up Corso

2 PROGRAMMA COMPLETO DEL CORSO Posizionamento commerciale e Analisi della Concorrenza Inutile fare marketing su un business che non funziona. In questo modulo approfondiremo le strategie per il corretto posizionamento commerciale e come trovare il proprio target. Ti forniremo gli strumenti per inserire sul mercato correttamente sin dall inizio il tuo ecommerce o per cambiare rotta prima che sia troppo tardi. Inoltre Analizzeremo la Concorrenza, non solo per la parte web, ma integrando l analisi con la lettura dei bilanci aziendali e riceverai un Workflow da seguire per creare una Top Ten dei tuoi concorrenti. Come Costruire un Team per il tuo Ecommerce Non puoi gestire un Ecommerce da solo, ti serve un team e conoscere quali sono in dettaglio le mansioni da svolgere all interno di un ecommerce. Definiti i ruoli e i compiti da assegnare vedremo come ottimizzarli al massimo per risparmiare tempo, ma non qualità. Automazioni per scalare il tuo Ecommerce Automatizzare tutto ciò che ancora fai manualmente ti permetterà di avere tempo libero da dedicare alla strategia e quello che per molti è un lavoro da incubo e pieni di problemi può diventare un lavoro normale e divertente. Dagli ordini alle spedizioni, vedremo le integrazioni da fare a livello informatico per ottimizzare il tuo lavoro. Da o a 10 mln in 3 anni [CASE STUDY] Presentazioni di un mio Case Study attualmente in corso che ho seguito dallo startup. Vedremo passo dopo passo gli step da seguire e come il fatturato è stato raggiunto con soli due dipendenti. Il ruolo della Web Agency nel tuo Business Leggo di continuo imprenditori che si lamentano delle Web Agency, ma spesso l insuccesso è dovuto ad entrambi. Se l imprenditore è formato in materia potrà guidare la web agency o sapere quali strategie funzionano con il suo prodotto e la sua struttura. Una agenzia web non è focalizzata sul business come lo è l imprenditore. Vedremo come rendersi indipendenti dalle web agency e investire internamente.

3 PROGRAMMA COMPLETO DEL CORSO Gli acquisti: Fornitori, Rotazioni e Gestione dello Stock Si pensa sempre a vendere, ma la differenza la fanno gli acquisti. Meglio acquisti e più margine rimane. Consigli e suggerimenti su come gestire stock, monitorare le rotazioni e spuntare i prezzi migliori con i fornitori. Calcolare i costi di un Ecommerce Mi chiedono sempre: «Quanto costa aprire un ecommerce?» Bella domanda! Calcoliamo insieme i costi totali, quanto è il budget per marketing e come si realizza una bozza di bilancio preventivo. I Corrieri: Contratti e Come Sceglierlo I contratti dei corrieri nascondono molte spese opzionali che spesso finiscono in fattura a fine mese, vedremo come calcolare la tariffa completa. Oltre a quello una serie di indicazioni per scegliere il corriere migliore per il tuo business. Software per le Spedizioni: Qaplà [LIVE SESSION SOFTWARE] Qaplà è un Software molto innovativo che permette di automatizzare il processo delle spedizioni e gestione dei resi. Lo presenta il suo fondatore in una sessione LIVE, Roberto Fumarola! E un onore averlo con noi! ROBERTO FUMAROLA CEO Qaplà Logistica in Outsourcing: E-motion [CASE HISTORY] Mi è sembrato utile invitare Alvaro Da Silva di E-motion, per una presentazione del servizio che permette di dare in outsourcing l intero processo di spedizione e di poter spedire al prezzo degli altri corrieri espresso più conosciuti. ALVARO DA SILVA E-Motion

4 PROGRAMMA COMPLETO DEL CORSO Aumentare le Conversioni Migliorando L Usabilità Si possono aumentare le conversioni migliorando l usabilità del sito e modificando il layout con soluzioni migliorative per i tuoi visitatori. Se hai già un minimo di traffico puoi aumentare le conversioni senza investire in advertising. L aumento delle conversioni è un processo ti forniremo una guida da seguire passo dopo passo per aumentare drasticamente le vendite sul tuo ecommerce. L Architettura del Sito Web: Progettare un Sito che Vende Il sito è come un albero, le radici e la struttura sono importanti per poterlo far crescere in maniera naturale. E importante impostare una architettura utile sia per la navigazione del cliente sia per l indicizzazione dei motori dei ricerca. Vedremo insieme come devono essere disegnate le singole pagine dell ecommerce: Home Page, Pagina Catalogo, Scheda Prodotto, Carrello e Checkout oltre tutte le pagine interne per realizzare un sito che vende. Costruiamo Insieme dei Wireframe (Live Session) Una volta definita l architettura vedremo quali sono gli strumenti da utilizzare per disegnare i wireframe (Layout) e quali software utilizzare per la condivisione e lo sviluppo a quattro mani con la web agency o il tuo programmatore. Vedremo case history ed esempi di Redesign effettuati per siti B2C e B2B e quale è stato l impatto sulle conversioni. Scegliere il CMS: Panoramica, Costi e Confronto Non è facile orientarsi nella scelta della piattaforma web, le offerte sono molte, vedremo quali sono i pregi e difetti di ognuno attraverso un confronto diretto tra i vari CSM. Inoltre quali sono i costi, quanto devi spendere per il tuo progetto e quanto spenderai nel medio lungo periodo.

5 PROGRAMMA COMPLETO DEL CORSO Magento: Panoramica e Funzionalità del principale CMS Ecommerce ANDREA SACCA Magentiamo Magento è una delle piattaforme più utilizzate e conosciute per l ecommerce, di proprietà di Ebay e Paypal si è ormai affermata insieme a Prestashop come una delle migliori piattaforme open source. Andrea Saccà di Magentiamo illiustrerà quali sono le funzionalità principali, quali plugin implementare insieme a tanti consigli utili e suggerimenti da seguire. Marketing Automation: Le Strategie e i Software (Live Session) Perché Spendere in consulenti esperti o risorse interne per il marketing quando puoi farlo in automatico? I software di marketing automation sono il futuro del web marketing. Vedremo live un software di marketing automation specifico per l ecommerce, come si usa, quali azioni effettuare, come impostare i segmenti e quale workflow seguire sia per il canale b2b sia b2c. Scopri il web marketing più avanzato che ci sia al momento. Optimizely: Test A/B, Cosa Testare e Come farlo (Live Session) Aumentare le vendite è un processo costante di sviluppo e di Test. Solamente testando le pagine web puoi sapere se quello che stai facendo è la giusta direzione per il tuo target. Vedremo Live come utilizzare uno dei software più utilizzati: Optimizely. Conoscere ed Ascoltare i propri clienti: Software CRO (Live Session) Live Session di software per monitorare i comportamenti dei tuoi utenti. Sapevi che puoi registrare e vedere i video di tutte le visite sul tuo sito? Oltre a questo Mappe di calore, Mappe di click, Controllo e Test dei Form, Sondaggi Online e Offline. Copywriting: Scrivere per Vendere Scrivere per il web è diverso che scrivere bene. Il copywriting è uno strumento potentissimo per le tue vendite, ti forniremo le linee guida per scrivere per vendere.

6 PROGRAMMA COMPLETO DEL CORSO Il Piano Marketing: Quali Canali Scegliere e Come Misurarlo Non tutti i canali di advertising funzionano allo stesso modo per ogni business. Il primo passo è individuare i giusti canali per il tuo Ecommerce per poi impostare un piano marketing nel medio lungo periodo che deve portare profitto. La pubblicità è un investimento non un costo, ma va misurata, vedremo come. Adwords: Google Shopping, Annunci Dinamici e Remarketing Avanzato (Live Session) Adwords è in continua evoluzione e non da molto tempo sono state introdotte delle attività specifiche per l ecommerce come le inserzioni Google Shopping e sono stati facilitati gli annunci dinamici diventati una buona soluzione per gestire molti prodotti con poco sforzo. Oltre a questo il remarketing multicanale avanzato. Vedremo come si fa con Live Session e Case History reali e attuali. Infine vedremo qual è l andamento di adwords e come Seo e Sem stanno convergendo sempre di più in un unica strategia. I Social Network per Ecommerce: Come e Quando Utilizzarli Scontato dire che i Social sono importanti, ma vanno sfruttati con un piano editoriale e spesso gestirli tutti è dispendioso e l investimento non porta un profitto adeguato. Facebook & co sono un ottimo strumento di prova sociale e per acquisire nuovi clienti, ma devono essere integrati all interno di un piano marketing più ampio dove i social saranno l eco e la testimonianza della qualità del vostro lavoro. Infine le ultime novità e di come i social stiano aprendosi alla vendita diretta sulle proprie piattaforme per combattere il predominio di Google (e il suo futuro tasto Buy). Affiliazioni: Quando Conviene e Come Sceglierle Di solito quando si parla di affiliazioni si intende di affidarsi a concessionarie per lo scambio banner e pubblicità su siti che pubblicano le vostre offerte. Oltre a questa opportunità si possono creare delle affiliazioni fai da te perfettamente in target con la tua attività che producono ottimi risultati. Come farle e con quali tecniche.

7 PROGRAMMA COMPLETO DEL CORSO Seo Per Ecommerce La Seo è un attività prioritaria per portare traffico non a pagamento sul tuo sito, ma anche qui spesso ci si trova confusi tra mille offerte a basso costo e poco chiare. Vediamo insieme la lista delle cose da fare, quanto spendere al massimo e il workflow da seguire dall inizio alla fine. Mail Marketing Avanzato: Mail Chimp, Get Response, Magnews (Live Session) Visto che utilizziamo quotidianamente software di Mail Marketing, effettueremo delle Live Session di tre piattaforme, come si utilizzano, come sfruttare al massimo le integrazioni e come automatizzarle. Spediremo insieme una newsletter e faremo test a/b. Vendere All Estero: Cina, Russia e Mercati da Sfruttare DANIELE RUTIGLIANO Autore «Ecommerce Vincente» In un mercato globale non si può pensare di vendere solamente in Italia, internet permette di aprire mercati prima inesplorati. Daniele Rutigliano è uno dei principali esperti di vendita all estero, presenterà un Focus sui mercati di Cina e Russia, quale sono le legislazioni e le tecniche Seo/Sem per attaccare questi mercati. Il Workflow: La Mappa di Cosa Fare dallo Start-up al Break Even Concluderemo il corso con un riepilogo di quanto visto e ti verrà fornito una Mappa, o Workflow da seguire passo passo dal lancio del tuo ecommerce fino al break even. Potrai mettere in pratica dal giorno dopo quanto appreso per mettere il turbo al tuo ecommerce ed alle tue vendite.

8 FORMAZIONE PROFESSIONALE 2015 Hotel Aemilia**** Bologna 30 ORE DI FORMAZIONE AD UN PREZZO SPECIALE Fino al 30/08 a soli: invece di 897 Inoltre con l'iscrizione riceverai: Domande illimitate tramite gruppo privato di facebook Post Corso Manuale e Slide del Corso Completo Business Plan (già pronto da poter riutilizzare per i tuoi progetti) Attestato di Partecipazione e Certificazione Ecommerce School 2 Pranzi e 6 Coffee Break Inclusi Perchè Scegliere questo corso: Si parla di Ecommerce Management, come farlo Funzionare e Scalarlo Utilizziamo insieme Live Software di Web Marketing Avanzato 30 ore di formazione! Case History Reali e Tanti Special Guest Puoi Mettere in Pratica dal giorno dopo quanto appreso A chi si Rivolge Imprenditori che vogliono formarsi in materia per guidare l'ecommerce Ecommerce Manager e Web Marketing Manager Web Agency che vogliono aumentare i clienti Per Iscriverti vai su: