Configurazione del contesto di riferimento

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1 Configurazione del contesto di riferimento Il Sistema Bibliotecario di Valle Trompia, istituito nel 1992 dalla Comunità Montana di Valle Trompia, ad oggi comprende 20 comuni della zona a nord di Brescia: i 18 comuni della Valle Trompia ed i comuni limitrofi di Ome e Collebeato. E' parte del Sistema dei Beni Culturali e Ambientali di Valle Trompia e, insieme ad altri sei sistemi bibliotecari, partecipa alla Rete Bibliotecaria Bresciana (RBB), coordinata dall Ufficio Biblioteche della Provincia. L'ufficio del Sistema Bibliotecario offre alle biblioteche associate i seguenti servizi: Gestione del Centro Operativo di Sistema, che collabora con il Centro di Catalogazione Provinciale alla catalogazione centralizzata dei documenti Servizio di Prestito interbibliotecario, in collaborazione con tutte le biblioteche bresciane e con l Ufficio biblioteche della Provincia di Brescia Consulenza bibliografica e biblioteconomica Attività di coordinamento Progettazione e realizzazione di attività culturali dirette alla diffusione della lettura e del libro (incontri con l autore, mostre bibliografiche, letture teatrali, progetti speciali, ). Informazione sui servizi offerti e le attività svolte dalle biblioteche e dalla rete di cooperazione Gestione del personale delle biblioteche di base e dei punti di prestito (individuazione, verifica delle competenze tecnico-biblioteconomiche richieste dalla cooperazione, analisi dei risultati, supporto, ) in raccordo con i Comuni titolari dei servizi Sostegno ai piccoli comuni per l apertura delle biblioteche Elaborazione dati statistici e documentazione di risultato in raccordo con Provincia di Brescia e Regione Lombardia (Banca Dati anagrafe biblioteche) Programmazione e pianificazione: elaborazione Piano annuale del Sistema e Programma triennale unificato, in raccordo con Provincia di Brescia e Regione Lombardia (Banca Dati Anagrafe Biblioteche) Predisposizione gare d'appalto e liste di accreditamento Elaborazione di Linee guida per l armonizzazione delle procedure Rapporti con la Rete Bibliotecaria Bresciana e la Provincia di Brescia Raccordo con le realtà archivistica e museale Area di attività: L area di attività è quella dei beni culturali, in particolare del patrimonio bibliografico dei 20 Comuni associati e dei servizi bibliotecari associati e dei punti di servizio per i Comuni con meno di abitanti. Linee di intervento. Gli interventi richiesti riguardano i seguenti servizi: - Servizio 1: sportello all utenza e gestione delle biblioteche comunali secondo il calendario e gli orari indicati dalle Amministrazioni comunali in accordo con il Sistema Bibliotecario. - Servizio 2: Catalogazione, aggiornamento, controllo e gestione del catalogo e della banca dati collettiva - Servizio 3: Gestione prestito interbibliotecario - Servizio 4: Gestione dei servizi bibliografici e biblioteconomici sovracomunali I servizi sono declinati nei seguenti interventi e in stretta interdipendenza e connessione: 1.1 assistenza agli utenti e operazioni di prestito; 1.2 gestione del patrimonio; 1.3 collaborazione con il Sistema bibliotecario per concordare la miglior gestione delle singole biblioteche e per la loro partecipazione ad attività/iniziative consortili; 1.4 collaborazione con il Sistema bibliotecario e le Amministrazioni comunali per l organizzazione di iniziative di promozione della lettura, anche in correlazione con realtà scolastiche ed associative operanti sul territorio e realizzazione di attività di promozione della lettura e della biblioteca anche condivise e progettate in coordinamento tra gli operatori dei diversi punti di servizio gestiti; 1.5 aggiornamento delle informazioni generali relative alla biblioteca e agli eventi organizzati nell apposita sezione del Portale del Sistema integrato di Valle Trompia; 1.6 gestione per le parti di competenza dei progetti speciali finalizzati all incremento dell utenza con particolare riguardo ai cittadini con maggiori difficoltà di accesso al servizio (es. anziani, immigrati), all inclusione dei giovani con azioni di partecipazione a momenti gestionali del servizio e all integrazione del servizio bibliotecario con i servizi di comunità e turistici del comune di appartenenza; 1.7 raccolta ed elaborazione dei dati relativi al servizio e pianificazione dello stesso. 2.1 ricerca documenti nella banca dati provinciale; 2.2 immissione dei dati gestionali; 2.3 duplicazione dei documenti e del patrimonio pregresso; 2.4 catalogazione delle nuove acquisizioni;

2 Elaborazione e realizzazione di progetti speciali (Campagna Nati per Leggere in Valle Trompia, Una montagna di informazioni, Mostre bibliografiche itineranti, ecc.) Aggiornamento: organizzazione di giornate di studio rivolte ad operatori, docenti e amministratori e aggiornamento professionale dei bibliotecari Elaborazione di bibliografie tematiche per la libera lettura, ricerche e attività didattiche Esigenze specifiche: I lavori previsti dal Servizio 1 si svolgeranno presso le sedi delle biblioteche dei Comuni di Bovegno, Caino, Lodrino, Ome, Pezzaze, Tavernole s/m e dei Punti di prestito di Brione, Irma, Marmentino, Collio e Polaveno, con possibilità per necessità emergenti nel corso dell'appalto di offrire il servizio anche ad altre biblioteche associate. Per l apertura dei punti di servizio descritti dovranno essere garantite complessivamente ore settimanali. Le ore di apertura al pubblico dovranno rispettare l orario definito dall Amministrazione comunale in accordo con il Sistema bibliotecario.dovranno inoltre essere garantite partecipazioni degli operatori alle principali riunioni del Comitato Tecnico dei bibliotecari. A tal fine, e per permettere lo svolgimento di attività di lavoro interno, si prevede un monte ore aggiuntivo pari a 2 ore settimanali per ogni biblioteca e 1 ora settimanale per ogni Punto di prestito, ad eccezione della biblioteca di Ome per cui sono previste 4.5 ore settimanali di lavoro interno a (per un totale di 19,5 ore settimanali). 2.5 catalogazione dei documenti del patrimonio pregresso non presenti nella banca dati; 2.6 catalogazione dei documenti acquisiti per il progetto Una Montagna di libri; 2.7 segnalazione delle correzioni da apportare ai record catalografici; 2.8 preparazione del materiale per l invio al CCP e alle biblioteche; 2.9 gestione Centro operativo. 3 movimentazione e nello smistamento secondo le destinazioni dei materiali del prestito interbibliotecario delle biblioteche aderenti al Sistema bibliotecario 4.1 convocazione e coordinamento del Comitato tecnico dei bibliotecari; 4.2 raccolta dati e informazioni per la pianificazione annuale e triennale del servizio; 4.3 coordinamento acquisto dei documenti al fine di razionalizzare, economicizzare l acquisto dei libri delle biblioteche, anche tramite la partecipazione a cabine di regia sovrasistemiche come MediaLibraryOnLine e alle azioni previste dal progetto Una Montagna di informazioni; 4.4 aggiornamento siti internet e portale, consulenza e sviluppo informatico anche riguardo all inserimento di nuove tecnologie nella gestione della biblioteca, con particolare riguardo alle azioni dal progetto Una Montagna di informazioni; 4.5 coordinamento prestito interbibliotecario e intersistemico; 4.6 consulenza biblioteconomica e bibliografica alle biblioteche e alle realtà educative e culturali presenti sul territorio; 4.7 diffusione e promozione dei servizi bibliotecari; 4.8 organizzazione di eventi, mostre e coordinamento di progetti di promozione della lettura (es. NPL); 4.9 raccolta ed elaborazione di statistiche e indici di valutazione dei servizi anche rispetto alle scadenze regionali e provinciali; 4.10 rassegna stampa in collaborazione con il CRT di Rovedolo; 4.11 apporti e confronto con operatori degli altri servizi culturali (Archivi, Musei) nell ambito del Sistema Integrato per la pianificazione dell attività 4.12 partecipazione al Comitato tecnico dei direttori di RBB; 4.13 attuazione delle parti di competenza del Documento di indirizzo generale di RBB; 4.14 verifica del servizio e coordinamento con la Provincia di Brescia e gli altri sistemi provinciali; 4.16 valutazione e consulenza nella strutturazione di progetti e richieste di finanziamenti; 4.17 supervisione e coordinamento apertura biblioteche e punti di prestito.

3 Obiettivi: Le finalità principali sono: promuovere la diffusione di un'ampia gamma di risorse informative attraverso il coordinamento e il potenziamento dei servizi bibliotecari favorire l'accesso di tutti i cittadini alla biblioteca pubblica, centro informativo locale che rende prontamente disponibile per i suoi utenti ogni genere di conoscenza e informazione (Manifesto UNESCO sulle Biblioteche pubbliche) favorire la cooperazione tra le biblioteche pubbliche del territorio, nel rispetto dell'autonomia delle singole istituzioni creare sinergie tra le biblioteche e le altre istituzioni culturali operanti sul territorio, in una prospettiva di Sistema integrato di beni culturali e ambientali In riferimento ai lavori previsti dal Servizio 2 si svolgeranno presso il Centro operativo del Sistema bibliotecario e si specifica quanto segue: La catalogazione dei documenti dovrà essere attuata secondo i criteri definiti dagli standard internazionali e delle regole nazionali di catalogazione bibliografica oltre che dal Protocollo di scelte catalografiche della Provincia di Brescia; i dati gestionali dovranno essere inseriti secondo i protocolli gestionali delle Biblioteche associate al Sistema bibliotecario Valle Trompia. Per i lavori descritti dal punto 2.3 al punto 2.7 si richiede il trattamento di circa documenti. Il servizio dovrà essere realizzato in 25 ore settimanali complessive; eventuali variazioni potranno essere definite dalla stazione appaltante e concordate con la ditta aggiudicataria; i periodi di chiusura del servizio saranno comunicati dalla stazione appaltante. Per la risoluzione di casi catalografici particolarmente complessi la Ditta dovrà garantire la presenza per almeno 8 ore mensili di un operatore supervisore. I lavori previsti dal Servizio 3 i lavori avranno come sede di partenza gli uffici del Sistema bibliotecario di Valle Trompia e prevedono l utilizzo del mezzo della Comunità Montana, che deve toccare tutti i 20 comuni associati. Il prestito Specifiche tecniche: L attività dovrà essere svolta avendo cura di garantire condizioni di continuità, qualità, integrazione, razionalizzazione e coordinamento del servizio, prevedendo pertanto le indispensabili sostituzioni del personale qualificato in caso di momentanea indisponibilità dell operatore preposto. I criteri utilizzati dovranno essere conformi a quanto adottato dalla Rete bibliotecaria bresciana Specifiche prestazionali. Gli operatori destinati al Servizio 1 dovranno possedere - Diploma regionale di operatore dei beni culturali/assistente di biblioteca ovvero Diploma di laurea in beni culturali ovvero esperienza almeno triennale nell ambito della gestione dei servizi bibliotecari; Gli operatori dovranno inoltre avere opportune competenze relativamente a: - Software di gestione della biblioteca Clavis NG; - software CMS Discovery NG per la gestione delle pagine OPAC e relative modalità di consultazione e di servizio all utente remoto;

4 interbibliotecario consiste nella movimentazione (carico, scarico, trasporto, consegna e ritiro) e nello smistamento secondo le destinazioni dei materiali del prestito interbibliotecario delle biblioteche aderenti al Sistema bibliotecario e delle eventuali locandine promozionali prodotte a livello locale. Complessivamente dovranno essere dedicate ai lavori al massimo 25 ore settimanali, senza periodi di interruzione annuale diversi da quelli relativi alle festività. Dovranno essere garantiti 4 collegamenti settimanali, compiendo l itinerario completo di andata-ritorno, indicativamente così strutturato: - n. 7 ore per collegamento Media-Bassa Valle (martedì mattina) - n. 6 ore per collegamento Media-Bassa Valle (mercoledì pomeriggio) - n. 6 ore per collegamento Alta Valle e Gardone V. T. (giovedì pomeriggio) - n. 6 ore per collegamento Media e Bassa Valle (venerdì pomeriggio); In riferimento ai lavori previsti dal Servizio 4 si specifica che si svolgeranno presso la sede del Sistema bibliotecario e che dovrà essere garantita una figura professionale a tempo pieno, vi dovrà essere la disponibilità a svolgere missioni sul territorio della Valle e presso gli uffici provinciali e regionali con l utilizzo del mezzo della Comunità Montana. Il coordinamento consiste in tutte le mansioni previste dal punto 4.1 al punto conoscenza ed utilizzo di sistemi informatici con particolare riguardo ai pacchetti di produzione come Office e Open Office; gestione della posta elettronica in locale e tramite Webmail, capacità di navigazione in rete e consultazione delle principali banche dati professionali; - servizi multimediali e utilizzo dei relativi strumenti; - legislazione Regionale Lombarda in materiale di biblioteche ed archivi di interesse locale; - programmazione Regionale e Provinciale in materia di biblioteche e sistemi bibliotecari; - biblioteconomia e bibliografia; - materie catalografiche incluso il Protocollo di Scelte catalografiche della Provincia di Brescia; - promozione alla lettura e reference; - mercato editoriale e nozioni riguardanti il diritto d autore; - nozioni base di sicurezza all interno dei luoghi di lavoro. L operatore destinato al Servizio 2 dovrà possedere - Diploma regionale di operatore dei beni culturali/assistente di biblioteca/di Catalogatore ovvero Diploma di laurea in beni culturali - esperienza almeno biennale nell ambito della catalogazione; - Opportuna formazione all utilizzo del software di catalogazione ClavisNG; L operatore destinato al Servizio 3 dovrà possedere - Possesso di patente di guda Cat. B o superiori; - Idoneità fisica per lo svolgimento delle mansioni. L operatore destinato al Servizio 4 dovrà possedere

5 - Diploma di laurea in beni culturali ovvero Diploma regionale di operatore dei beni culturali/assistente di biblioteca con esperienza almeno quinquennale nell ambito della gestione dei servizi bibliotecari - esperienza almeno annuale nelle attività inerenti il Servizio 4; Analisi delle soluzioni: Essendo lavori che prevedono interventi con un numero variabile di persone non è possibile una gestione in economia. Richiedendo inoltre diverse competenze è necessario individuare un equipe di riferimento composta da operatori con diverse qualifiche. Scelta della soluzione la soluzione da adottare è quella relativa ad un appalto per la gestione complessiva dei servizi considerando sia elementi economici che di qualità del servizio vista la complessità dei lavori richiesti Standard minimo del servizio e della fornitura - Garanzia di apertura delle biblioteche dei comuni con meno di abitanti. - Garanzia di accesso al patrimonio documentario della provincia di Brescia. - Gestione associata dei servizi. - Catalogazione secondo gli standard nazionali e internazionali. Scelta della procedura Scelta del criterio Indagine di mercato: sul territorio nazionale e lombardo in particolare vi sono diverse ditte specializzate nel settore bibliotecario. Convenzioni Consip: non sono in vigore. Elencazione dei vantaggi: economia di scala, presenza di diverse competenze specializzate, continuità del servizio senza interruzioni. Miglioramento degli standard minimi e proposte - Apertura delle biblioteche di base almeno 12 ore settimanali come previsto dalla L.R. 81/85. - Apertura dei punti di prestito per almeno 5 ore settimanali. - Coordinamento del sistema bibliotecario a tempo pieno come richiesto dal Piano triennale provinciale in vigore. - Gestione prestito interbibliotecario che garantisca il collegamento di tutti i punti di servizio del Sistema con una risposta efficace alla richieste dell'utenza. - Gestione della catalogazione a livello centrale con conseguente economia di scala. Aperta Offerta economicamente più vantaggiosa