Sorgenia è il primo operatore privato italiano del mercato nazionale dell energia elettrica e del gas naturale.

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2 Sorgenia è il primo operatore privato italiano del mercato nazionale dell energia elettrica e del gas naturale. Efficienza energetica e sviluppo sostenibile sono le linee guida della sua crescita, sia come produttore sia come fornitore di energia elettrica e gas ai clienti finali. Nata nel 1999 (con il nome di Energia SpA), grazie a un piano industriale ambizioso e in continua crescita, Sorgenia è oggi uno dei protagonisti del mercato energetico italiano: ha una potenza installata di più di MW e impianti in costruzione per più di 50 MW; è uno dei maggiori operatori italiani nel settore del gas Oltre CLIENTI 451 DIPENDENTI al 31/12/2012 Più di MW INSTALLATI 2,6 MILIARDI DI RICAVI NEL 2012

3 Numeri e risultati /2 CAPITALE INVESTITO NETTO (mln ) EQUITY (mln ) POSIZIONE FINANZIARIA NETTA (mln ) GEARING (%) 80,0% 64% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 30% 27% 62% 48% 54% 55% 56% 61% 61% 69% 3

4 Le tappe della crescita MARZO - Decreto Bersani (79/(1999) per la liberalizzazione del mercato elettrico italiano LUGLIO - Nascita di Energia SpA GENNAIO Avvio della fornitura elettrica ai primi clienti MAGGIO - Decreto Letta (164/2000) per la liberalizzazione del mercato del gas GENNAIO - Acquisizione di Interpower (ora Tirreno Power), la 3 GenCo - gruppo di centrali poste in vendita da Enel per effetto del Decreto Bersani MAGGIO - Creazione, per la prima volta in Italia, di prodotti elettrici mirati per il nuovo segmento delle PMI OTTOBRE - Inizio della fornitura di gas dalla Libia tramite il gasdotto Green Stream DICEMBRE - Acquisizione di Sorgenia Menowatt, società per l efficienza energetica nell illuminazione esterna GENNAIO - Creazione di un portafoglio diversificato di prodotti per il segmento delle micro-imprese e delle attività professionali LUGLIO Energia SpA cambia nome e diventa Sorgenia SpA DICEMBRE Marcia commerciale della centrale di Termoli DICEMBRE - Acquisizione di Sorgenia France, secondo operatore francese da fonte eolica GIUGNO - Costituzione di Sorgenia E&P per l esplorazione e la ricerca di idrocarburi LUGLIO - Avvio della diffusione sistematica degli strumenti della linea Consumo intelligente, per l efficienza energetica negli usi finali NOVEMBRE - Entrata in esercizio degli impianti eolici di Minervino Murge e Castelnuovo di Conza LUGLIO - Entrata in esercizio del parco eolico di San Gregorio Magno GIUGNO - Sottoscrizione di una partnership con la società di investimenti KKR per la produzione eolica in Francia AGOSTO - Cessione di 13 impianti fotovoltaici a terra (19 MW) in Italia al gruppo Rete Rinnovabile-RTR/TerraFirma OTTOBRE - Ingresso commerciale nel mercato residenziale. FEBBRAIO - Decreto interministeriale di autorizzazione per la realizzazione e l esercizio del rigassificatore di Gioia Tauro GIUGNO - Marcia commerciale della centrale di Aprilia Cessione delle quote detenute nel giacimento denominato Orlando, situato nel Regno Unito, dalle controllate Sorgenia E&P UK e MPX Energy, a seguito del successo della fase esplorativa. OTTOBRE - Entrata in esercizio del parco eolico di Longeville-sur-mer, in Francia DICEMBRE - Entrata in esercizio dei parchi eolici di Campagna e Ricigliano OTTOBRE - Inizio attività nel settore eolico, con l acquisizione dell impianto di Fossato di Vico NOVEMBRE - Entrata in esercizio del parco eolico di Menaucourt-Plainchamp, in Francia 2010 MARZO Marcia commerciale della centrale a ciclo combinato di Modugno MAGGIO Entrata in esercizio del parco eolico di San Martino in Pensilis NOVEMBRE - Entrata in esercizio del parco eolico di Leffincourt, in Francia. 4

5 Gli azionisti 35,0% Sorgenia Holding 65,0% Management Gruppo industriale attivo nei settori Media (Gruppo Editoriale L Espresso), Automotive Components (Sogefi), Sanità (KOS), e altre attività non strategiche Management dalla consolidata esperienza nello sviluppo di nuove iniziative Società quotata sulla Borsa Italiana 17,2% 81,3% 0,3% 1,2% Maggiore operatore elettrico austriaco Generazione in prevalenza idroelettrica Potenza installata di oltre MW Società quotata sui principali mercati azionari internazionali al 31/12/2012 5

6 Strategia di crescita e consolidamento Fornitura e vendita di energia Ulteriore rafforzamento della posizione di primario operatore privato nel mercato italiano dell energia: potenziamento della posizione sul mercato residenziale, consolidamento commerciale sul segmento delle attività professionali, mantenimento della presenza nell ambito dei clienti industriali offerta di energia elettrica e gas attraverso prodotti sempre più integrati integrazione di soluzioni di energy saving direttamente all interno della proposta commerciale, così da soddisfare la duplice domanda di risparmio economico e tutela dell ambiente rafforzamento delle attività di Energy Trading e Asset Optimization, per rispondere in modo sempre più tempestivo a un quadro energetico europeo segnato da crescente liquidità e interconnessione con quello italiano Fonti rinnovabili Prosecuzione di investimenti mirati Graduale passaggio dalla forte diversificazione nelle rinnovabili a una focalizzazione sul settore eolico, con la costruzione di nuovi campi eolici, in particolare in Italia. Valutazione e attenzione costante di attività di frontiera in ambiti innovativi, in particolare della geotermia. Gas e E&P Salvaguardia di una presenza contenuta nel settore E&P, tesa a integrare a monte la filiera aziendale di creazione di valore, diminuendo i rischi connessi alle dinamiche dei prezzi delle materie prime. Investimenti selettivi e con un adeguato bilanciamento dei rischi geografici, geologici e tecnologici. 6

7 Il Gruppo Sorgenia ENERGY SUPPLY ENERGIE RINNOVABILI E&P ALTRE ATTIVITÀ Commercializzazione Sorgenia Green 100% Sorgenia SpA (Capogruppo) Trading 100% Sorgenia Trading Generazione 100% Sorgenia Power 100% Sorgenia Puglia Efficienza Energetica 70% Sorgenia Menowatt Solare 100% Sorgenia Solar Eolico Francia 50% Sorgenia France Production Eolico Romania 100% Sorgenia Romania Solar Eolico Italia 100% Sorgenia Vento Sorgenia Bonefro Sorgenia Caggiano Sorgenia Campagna Sorgenia Castelnuovo di Conza Sorgenia Castelvetere Sorgenia San Gregorio Magno Sorgenia S. Martino in Pensilis Sorgenia Ricigliano 75% Sorgenia Minervino Biomasse Sorgenia E&P Terminale LNG 50% Fin Gas (70% LNG Med Gas Terminal) Venture Capital in Tecnologie efficienti 100% Sorgenia USA LLC (69,47% Noventi Ventures II LP) 78% Energia Italiana (50% Tirreno Power) al 31/12/ % Sorgenia Next 100% Sorgenia Bioenergy 7

8 Generazione: capacità installata al 31/12/2012 IMPIANTI Totale Sorgenia Power (Termoli CCGT) 770 Sorgenia Puglia (Modugno CCGT) 800 Sorgenia Power (Bertonico-Turano Lodigiano CCGT) 800 Sorgenia Power (Aprilia CCGT) 800 Tirreno Power (pro-quota 50%) Eolico Francia* 80,6 Eolico Italia 112 Idroelettrico (Tirreno Power pro-quota 50%) 37,5 Sorgenia Solar (Fotovoltaico) 14,7 Sorgenia Bioenergy (Biomasse) 1 Capacità totale (MW) * Potenza pro-quota consolidata secondo i principi di consolidamento adottati nella redazione del Bilancio

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10 Secondo fornitore delle aziende italiane Da diversi anni ormai, Sorgenia si posiziona come secondo fornitore elettrico delle aziende italiane, preceduto solo da Enel. In base alle principali ricerche di settore condotte nel corso del 2012, Sorgenia si conferma come brand molto noto presso i clienti business. altri «Quale fornitore di energia conosce o ricorda, anche solo per nome?» Enel 93% Sorgenia 29% Edison 21% ENI 17% Fonte: Energy Business La domanda di energia e gas nelle aziende italiane (GFK Eurisko, gennaio 2013) Fonte: Energy Business La domanda di energia e gas nelle aziende italiane (GFK Eurisko, gennaio 2013) 10

11 Il mercato di riferimento: chi consuma energia in Italia Energia elettrica Gas naturale CONSUMI ANNUI per singolo cliente NUMEROSITÀ CLIENTI CONSUMI ANNUI per singolo cliente NUMEROSITÀ CLIENTI GRANDI INDUSTRIE Grandi aziende manifatturiere oltre kwh ~2.000 oltre mc ~1.200 PICCOLE E MEDIE IMPRESE (PMI) Piccole aziende manifatturiere Società di servizi Gruppi bancari oltre kwh ~ oltre mc ~ MICRO BUSINESS E LIBERI PROFESSIONISTI Attività commerciali Bar, ristoranti e alberghi Studi professionali Singoli professionisti fino a kwh ~4,5 milioni fino a mc ~ RESIDENZIALE Condomini Privati cittadini ca kwh ~26 milioni ca mc ~18 milioni 11

12 L interlocutore e il prodotto giusto per ogni cliente Canali di vendita Energia elettrica Gas naturale GRANDI INDUSTRIE Grandi aziende manifatturiere Account Manager specializzati e di elevato profilo tecnico, facenti capo direttamente alla Direzione Commerciale Soluzioni ad hoc Soluzioni ad hoc PICCOLE E MEDIE IMPRESE (PMI) Piccole aziende manifatturiere Società di servizi Gruppi bancari Rete di business PMI ACADEMY partner costantemente aggiornati e integrati nella struttura commerciale di Sorgenia Associazioni di categoria Telemarketing MICRO BUSINESS E LIBERI PROFESSIONISTI Attività commerciali Bar, ristoranti e alberghi Studi professionali Professionisti Rete di agenzie sul territorio Contact Center Web Condomini Privati cittadini Rete di agenzie sul territorio Light Store (stand temporanei) Contact Center Web RESIDENZIALE 12

13 Più valore all energia, con l efficienza energetica GRANDI INDUSTRIE Audit energetici individuali, per l ottimizzazione dei consumi e l incremento della produttività aziendale. PICCOLE E MEDIE IMPRESE (PMI) MENOWATT Dibamotor apparecchio per l efficienza dei motori asincroni. MENOWATT Dibawatt apparecchio per l efficienza dell illuminazione esterna. Servizio di Analisi Energetica mappatura delle forme di impiego dell energia e l indicazione delle soluzioni per la loro ottimizzazione. Linea Consumo Intelligente con strumenti di facile impiego per la riduzione complessiva dei consumi. MICRO BUSINESS E LIBERI PROFESSIONISTI RESIDENZIALE Linea Consumo Intelligente con strumenti di facile impiego per la riduzione complessiva dei consumi. MyPresa la presa con App dedicata che controlla e gestisce i consumi degli elettrodomestici da remoto EnerGenio Il dispositivo per monitorare in tempo reale tutti i consumi di casa o dell ufficio. 13

14 Customer Relationship Management: il cliente al centro Coordinamento centralizzato di tutte le attività di Customer Management (switching, fatturazione, customer care, risk & credit management). Accordi con Associazioni Consumatori per la tutela del consumatore finale Codice di Condotta Commerciale per la forza vendita Ufficio Qualità per la valutazione delle corrette modalità di approccio e vendita Analisi Civica, condotta con Cittadinanzattiva, della documentazione di contratto Servizi a valore aggiunto Fattura trasparente e dettagliata, e possibilità per il cliente di scegliere la notifica via web dell avvenuta fatturazione MySorgenia: area web e App per SmartPhone (da cui accedere ai servizi di autolettura, visualizzazione dei propri consumi, notiziario informativo, buoni sconto su prodotti e servizi) Monitoraggio continuo della soddisfazione del cliente Ricerche periodiche con istituti esterni Meccanismi continui di rilevazione del livello di gradimento del servizio Protocollo per la Conciliazione Paritetica Protocollo per la Conciliazione Paritetica sottoscritto con 15 fra le maggiori Associazioni dei Consumatori 14

15 Il Manuale per il Consumatore Il primo caso in Italia di guida alle buone pratiche di relazione con il cliente, realizzato grazie alla collaborazione con le autorità di settore e alle associazioni dei consumatori. Una descrizione accurata delle diverse fasi della relazione con il cliente, con tutte le misure adottate per garantire standard di servizio più elevati rispetto a quelli prescritti dalla normativa di settore e a prevenire attivazioni non richieste. Ottobre 2011 OFFERTA VENDITA FATTURAZIONE CARING 15

16 La Carta della Qualità dei Servizi Un documento innovativo nel panorama italiano dei servizi energetici, che impegna Sorgenia a garantire ai propri clienti standard di servizio superiori a quelli previsti dalla normativa del mercato dell energia. L obiettivo è favorire la trasparenza di tutti gli aspetti contrattuali, dalla vendita alla fatturazione fino agli eventuali reclami, perseguendo costantemente la massima soddisfazione dei clienti. Per verificare il rispetto degli impegni contenuti nella Carta e individuare nuove aree di miglioramento, Sorgenia ha istituito un Osservatorio con le associazioni dei consumatori. Ottobre

17 Il Protocollo di Autoregolazione su contratti e attivazioni Il primo Protocollo a tutela dei consumatori, per contrastare il fenomeno delle attivazioni e dei contratti non richiesti per la fornitura di energia elettrica e di gas naturale. Redatto e sottoscritto con Edison Energia e condiviso con le Associazioni del Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti che hanno contribuito alla stesura del documento. Misure aggiuntive rispetto agli obblighi previsti dalla normativa nelle fasi di acquisizione di un nuovo cliente e di attivazione di una nuova fornitura. Dettagliate misure operative, di formazione ed eventuale sanzione della forza vendita, di compensazione monetaria nei confronti del consumatore. L attuazione del Protocollo è garantita da un organismo di monitoraggio interno e da un Osservatorio, partecipato anche dalle Associazioni dei Consumatori. In vigore dal Febbraio

18 Generazione equilibrata sul territorio nazionale Impianti di generazione a ciclo combinato (4,5 GW al 2012) distribuiti in modo uniforme nelle diverse aree geografiche nazionali. Nord ~1,5 GW Sorgenia CCGT Ridotte emissioni di CO 2 (g/kwh) Centro-Sud ~1,5 GW Sorgenia Media ITA Fonte: elaborazione ultimi dati Terna Sud ~1,5 GW Grazie a 900 mln di di investimenti per il repowering, in 5 anni anche la partecipata Tirreno Power ha ridotto significativamente le proprie emissioni di CO 2 18

19 Ottimizzazione del portafoglio e trading internazionale Sorgenia opera sui mercati a termine dell energia attraverso Sorgenia Trading (società controllata al 100% da Sorgenia SpA). Le operazioni sui mercati a termine rispondono alle finalità di: ottimizzazione del portafoglio proprietary trading Fra i maggiori operatori sul mercato italiano a termine dell energia elettrica, Sorgenia Trading opera ad oggi sui mercati a termine e sulle relative capacità di interconnessione di: Italia Francia Germania Svizzera Energia elettrica Italia Olanda Germania Belgio Gas naturale 19

20 Attività per l approvvigionamento di gas IMPORTAZIONE DI GAS NATURALE Altre fonti di import Importazione diretta dalla Libia (dal 2004): 2 miliardi di metri cubi annui, tramite il gasdotto Green-Stream. Attività continuativa sui mercati internazionali per contratti di breve e medio termine di importazione integrativa RIGASSIFICATORE DI GIOIA TAURO (RC) Progetto in joint-venture per 12 miliardi di metri cubi annui Decreto interministeriale di autorizzazione per la realizzazione e l esercizio del rigassificatore, rilasciato a febbraio Rigassificatore Gioia Tauro Import dalla Libia Progetti 20

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22 In produzione I parchi eolici in Italia Fossato di Vico San Martino in Pensilis Minervino Castelnuovo di Conza Ricigliano Campagna San Gregorio Magno società controllante Fossato di Vico Sorgenia Green 100% % controllo data attivazione 2005 (acquisizione) potenza installata (MW) 1,5 Castelnuovo di Conza Sorgenia Green 100% ,0 Minervino Murge Sorgenia Green 75% ,0 San Gregorio Magno Sorgenia Green 100% ,0 San Martino in Pensillis Sorgenia Green 100% ,0 Ricigliano Sorgenia Green 100% ,5 Campagna Sorgenia Green 100% ,0 totale ~112 22

23 In produzione I parchi eolici in Francia Côtes de Champagne * Widehem Bouillancourt-en-Séry Argonne/Epense Leffincourt ** Voie Sacrée Longeville-sur-Mer Bernay Saint Martin Plainchamp Saint Crépin società % controllo data attivazione potenza installata 100% (MW) Argonne Sorgenia France 50% ,9 Bernay Saint Martin Sorgenia France 50% ,0 Bouilliancourt-en-Séry Sorgenia France 50% ,0 * Còte de Champagne Sorgenia France 50% ,9 * Còte de Champagne Sud Sorgenia France 50% ,3 Epense Sorgenia France 12,5% ,1 Leffincourt Sorgenia France 50% ,0 Longeville-sur-Mer Sorgenia France 50% ,5 ** Maurechamp Sorgenia France 50% ,0 Plainchamp Sorgenia France 50% ,0 ** Raival Sorgenia France 50% ,0 Saint Crépin Sorgenia France 50% ,0 ** Vallette Sorgenia France 50% ,0 ** Viller Sorgenia France 50% ,0 ** Voie Sacrée Sorgenia France 12,5% ,0 Widehem Sorgenia France 50% ,5 totale ~174 Impianti non consolidati in quanto partecipazioni di minoranza. Potenza consolidata totale pari a 161 MW. 23

24 Impianti a terra I campi fotovoltaici Villacidro1 Villacidro2 Cagliari Vibo Valentia Siracusa Il Gruppo Sorgenia ha in portafoglio 5 MW di potenza fotovoltaica installata in impianti a terra di grandi dimensioni. È inoltre attivo nella realizzazione di impianti di medie dimensioni, sia a terra sia su coperture industriali, destinati alla vendita a investitori privati (6,7 MW al 2012) Nel corso del 2012, grazie al progetto SoleMio, ha installato 750 impianti di piccole dimensioni, per 3 MW di potenza complessiva. società data attivazione potenza installata (MW) Cagliari Soluxia Sarda III ,00 Siracusa Sorgenia Solar ,00 Vibo Valentia Sorgenia Solar ,96 Villacidro 1 Soluxia Sarda ,00 Villacidro 2 Soluxia Sarda ,00 totale ~5 Al 31/12/2012, il Gruppo Sorgenia dispone quindi di 14,7 MW installati complessivi di potenza fotovoltaica 24

25 In produzione Le centrali idroelettriche RECAP (MW) Nucleo di Genova società % controllo potenza installata 100% (MW) Airole Tirreno Power 50% 9,4 Argentina Tirreno Power 50% 0,8 Bevera Tirreno Power 50% 5,6 Borzonasca Tirreno Power 50% 1,0 Caroso Tirreno Power 50% 9,0 Tigliolo Tirreno Power 50% 0,8 Chiesuola Tirreno Power 50% 0,9 S. Michele Caroso Tirreno Power 50% 9,0 S. Michele Zolezzi Tirreno Power 50% 2,0 Lago Tirreno Power 50% 0,9 Pescia Tirreno Power 50% 1,6 Spigno Tirreno Power 50% 12,5 Millesimo Tirreno Power 50% 0,1 Cairo Tirreno Power 50% 7,0 Molare Tirreno Power 50% 6,0 Strinabecco Tirreno Power 50% 1,8 Ponte Vizzà Tirreno Power 50% 5,8 Osiglia Tirreno Power 50% 0,7 Nucleo di Genova Tirreno Power 50% 74,8 25

26 In costruzione Le centrali a biomasse Castiglione d Orcia società % controllo potenza installata (MW) tecnologia Castiglione d Orcia Sorgenia Biomasse 100% 1,0 FBG Fluidized Gasification 26

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