Relazione sulla rilevazione dell opinione degli studenti frequentanti in merito alle attività didattiche A.A

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1 UNIVERSITA DEGLI STUDI DELLA BASILICATA NUCLEO DI VALUTAZIONE DI ATENEO Relazione sulla rilevazione dell opinione degli studenti frequentanti in merito alle attività didattiche A.A APRILE 2008

2 Indice pag. Premessa 3 1. Metodologia adottata e strumenti di valutazione 3 2. Risultati delle rilevazioni Descrizione sintetica degli studenti frequentanti Profilo dello studente Organizzazione generale dei corsi, infrastrutture e servizi Organizzazione degli insegnamenti Informazioni generali e organizzazione degli insegnamenti Attività didattiche e interazione con il docente Carico di lavoro (CFU) Valutazione del corso Facoltà di Agraria Facoltà di Ingegneria Facoltà di Lettere e Filosofia Facoltà di Scienze MM.FF.NN. 54 ALLEGATO 1 67 ALLEGATO

3 Premessa Nell Anno Accademico la rilevazione è stata condotta con la medesima organicità e capillarità degli ultimi anni grazie alla maggiore omogeneità nella raccolta delle opinioni degli studenti. La sistematizzazione dell attività di acquisizione ed elaborazione dei questionari e l adozione di un questionario, predisposto ad hoc per le esigenze maturate negli anni dall Ateneo e redatto di concerto tra le parti interessate, pur sempre nel rispetto degli ambiti di indagine prescritti dal Comitato Nazionale di Valutazione del Sistema Universitario, hanno reso via via più agevole e significativa l indagine in questione. Anche quest anno, poi, per il coinvolgimento delle quattro Facoltà dell Ateneo è stata decisiva l azione di stimolo e controllo svolta dall Ufficio di Supporto al Nucleo di Valutazione, in collaborazione con i Presidi di Facoltà e con gli operatori del Management didattico. Assodata, infine, la messa a regime della macchina di valutazione dell opinione degli studenti frequentanti, pur consapevoli del maggiore sforzo che la stessa richiederà nei prossimi anni, quando le attività da valutare faranno riferimento a sette e a seguire a otto piuttosto che a quattro Facoltà, si auspica la messa a punto di un ugual sistema per la rilevazione delle opinioni degli studenti laureandi di cui, ad oggi, l Università della Basilicata ne è priva. 1. Metodologia adottata e strumenti di valutazione La raccolta delle opinioni degli studenti è avvenuta mediante la somministrazione del questionario (Allegato 1) già adottato lo scorso anno che, in conformità alle indicazioni ministeriali e del CNVSU, contiene notizie riguardanti l attività del docente e dell esercitatore, i mezzi utilizzati e le strutture disponibili ed un ultima parte in cui si sollecita una valutazione sintetica dell insegnamento. 2. Risultati delle rilevazioni Di seguito si riportano gli esiti dell indagine procedendo con una iniziale analisi di confronto temporale su dati quantitativi atti ad evidenziare la variazione della copertura degli insegnamenti da un anno all altro nonché i dati complessivi che consentono di estendere all Ateneo tutta una serie di considerazioni quali-quantitative. A seguire si fa una valutazione puntuale delle attività didattiche e di supporto, offerte dalla singola Facoltà seguendo esattamente lo schema delle interrogazioni rivolte agli studenti con il questionario. Insegnamenti valutati FACOLTA INSEGNAMENTI VALUTATI (*) totale QUESTIONARI RACCOLTI totale N. medio di questionari per insegnamento AGRARIA ,5 INGEGNERIA ,5 LETTERE ,4 SCIENZE ,6 TOTALE ,4 (*) tra gli insegnamenti valutati si considerano anche i laboratori, così, a titolo di esempio, presso la Facoltà di Lettere di 266 insegnamenti 70 sono laboratori presso cui sono stati raccolti 2726 questionari. 3

4 Insegnamenti valutati Confronto anno precedente FACOLTA 2006/ /2006 VARIAZIONE AGRARIA ,04% INGEGNERIA ,02% LETTERE ,56% SCIENZE ,08% TOTALE ,00% Tasso di partecipazione Confronto anno precedente FACOLTA Questionari pervenuti Studenti iscritti (*) Tasso di partecipazione 2006/ / / / / /2006 AGRARIA ,64 0,86 INGEGNERIA ,59 2,49 LETTERE ,72 2,87 SCIENZE ,45 1,47 TOTALE ,08 2,15 *Fonte: MIUR Ufficio di Statistica, dati definitivi al 31 luglio Indagine sull Istruzione Universitaria Questi dati, da un lato, evidenziano un decremento della copertura totale degli insegnamenti valutati rispetto all anno precedente, il cui complessivo effetto negativo è parzialmente calmierato dall incremento registrato presso la Facoltà di Agraria, dall altro, l aumento del numero medio di questionari per singolo insegnamento (da 20,5 del a 21,4 del ) non può che dare una maggiore significatività all analisi. Dunque, pur segnalando la minore diffusione della rilevazione come un fatto senz altro negativo a fronte di un trend che negli ultimi anni lasciava ben sperare in una copertura più che capillare, occorre sottolineare che, fatto salvo il caso di Agraria in cui ad un maggior numero di insegnamenti valutati corrisponde un significativo minor numero di questionari raccolti, altrove, il tasso di partecipazione, se non in crescita è sostanzialmente costante. Questionari raccolti Confronto anno precedente FACOLTA 2006/ /2006 VARIAZIONE AGRARIA % INGEGNERIA % LETTERE % SCIENZE % TOTALE % 2.1 Descrizione sintetica degli studenti frequentanti I grafici che seguono riportano informazioni utili a caratterizzare lo studente UniBas seguendo lo schema del questionario, a partire dal Profilo dello studente, fino ad arrivare alla Valutazione finale. In calce a ciascun grafico si trova una descrizione sintetica della variabile in oggetto. 4

5 2.1.1 Profilo dello Studente SESSO Si conferma il trend dei frequentanti l Ateneo Lucano con una percentuale di studenti di sesso femminile pari ai 2/3 del totale. ETA Per quel che riguarda l età degli studenti, date le percentuali rilevate, se ne può sostenere la giovane età, infatti, il 66% è al di sotto dei 23 anni, con il 39% tra 21 e 23 anni ed il 26% con meno di 20 anni. Ad ogni modo, rispetto allo scorso anno, si registra un incremento nella numerosità della fascia di quasi il 3%. 5

6 PROVENIENZA SCOLASTICA E confermata ed ormai stabile nel tempo la composizione culturale di provenienza della compagine studentesca; la maggior parte proviene dal Liceo Scientifico (29%) e dagli Istituti Tecnici Commerciali (16%); alta è anche la presenza di studenti provenienti dal Magistrale (13%) che confluiscono principalmente nel corso di Laurea in Scienze della Formazione Primaria. VOTO DIPLOMA Il 30% ha conseguito il diploma con una votazione finale compresa nella fascia di punteggio , mentre il 18% rientra nella fascia di voto finale tra 60 e 69 punti confermando, sostanzialmente, il risultato riveniente dalle precedenti rilevazioni. 6

7 ESAMI SOSTENUTI Il precedente grafico mostra che il 64% degli studenti ha un valore medio di esami sostenuti superiore a 25 che, aggiunto al 15% di studenti che ha compilato il questionario senza aver ancora sostenuto un esame, ci indica che solo 2 studenti su 10 hanno sostenuto un numero di esami inferiore a 25. Gli studenti lavoratori sono il 27% e la condizione lavorativa di 1 su 2 incide sulla regolarità di frequenza dei corsi Organizzazione Generale dei Corsi, Infrastrutture e Servizi 2A) Il carico di studio complessivo degli insegnamenti ufficialmente previsti nel periodo di riferimento (trimestre, quadrimestre, semestre, ecc.) è accettabile? Vi è una percentuale leggermente sbilanciata verso il polo positivo circa il giudizio di accettabilità del carico di studio complessivo offerto da UniBas. 7

8 INFRASTRUTTURE 2B1) Le aule dove si svolgono le lezioni degli insegnamenti sono adeguate? 2B2) I locali e le attrezzature per le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari,..) sono adeguati? Quanto alla disponibilità delle strutture per la didattica se lo scorso anno il giudizio si divideva sempre più o meno a metà con uno sbilanciamento verso il negativo per quel che riguarda le strutture nate per ospitare le attività di supporto alla didattica, quali esercitazioni ed attività di laboratorio, quest anno, la rilevazione evidenzia un prevalere, entro un margine comunque ristretto, del positivo in entrambe le interrogazioni precedenti. 8

9 SERVIZI DI SEGRETERIA 2C1) Il personale si è dimostrato cortese e disponibile? 2C2) Il servizio è ben organizzato? (orari, ricettività, ) 2C3) Le informazioni fornite sono chiare e corrette? 9

10 2C4) E complessivamente soddisfatto del servizio? Ancora una volta il giudizio risulta diviso a metà con una lieve inflessione positiva imputabile alla cortesia e alla chiarezza che gli studenti riconoscono al personale e, considerato che per una Università il primo contatto con gli studenti avviene per il tramite della segreteria, non può che essere considerato come un punto di forza. Al fine di un analisi causale si rinvia ai dati parziali relativi, cioè, alla singola Facoltà. SERVIZI DI BIBLIOTECA 2D1) Il personale si è dimostrato cortese e disponibile? 2D2) Il servizio è ben organizzato? (orari, ricettività, ) 10

11 2D4) Il servizio di consultazione è efficiente? 2D5) Il servizio di prestito è efficiente? 2D6) E soddisfatto della dotazione delle biblioteche? Come per le attività di supporto alla didattica, così anche per la biblioteca, la sua dotazione ed organizzazione, vi è un giudizio complessivo piuttosto critico da parte degli studenti intervistati pur ottenendo consensi nelle singole sezioni, con particolare riguardo al personale che vi afferisce. 11

12 2.1.3 Organizzazione degli Insegnamenti SODDISFAZIONE E INTERESSE A1) E complessivamente soddisfatto di come è stato svolto l insegnamento? A2) E interessato agli argomenti dell insegnamento? (indipendentemente da come è stato svolto) Informazioni Generali e Organizzazione degli Insegnamenti B1) Con quale frequenza sta seguendo le lezioni dell insegnamento? 12

13 B2) Le conoscenze preliminari da lei possedute sono risultate adeguate per la comprensione degli argomenti trattati? B3) Gli orari di svolgimento delle attività didattiche sono rispettati? B4) Il contenuto dell insegnamento risulta ripetitivo rispetto ad altri? 13

14 B5) Il materiale didattico (indicato o fornito) è adeguato per lo studio della materia? B6) Il materiale didattico (indicato o fornito) è facilmente reperibile? B7) L insegnamento propone materiale integrativo disponibile on-line? 14

15 B7a) Se si, è soddisfatto di questo strumento/modalità? Il 47% degli studenti è insoddisfatto della disponibilità di materiale integrativo on-line; la sensazione, ancora una volta, è che, in realtà, l insoddisfazione nasca da un cattivo/scarso ricorso a questo strumento e dunque che si tratti di un giudizio falsato da superficialità ed approssimazione. B8) Durante il corso vi è stato l intervento di esperti esterni? B8a) Se si, questo intervento è risultato utile ai fini dell apprendimento? 15

16 2.1.5 Attività Didattiche e Interazione con il Docente C1) Il docente è puntuale alle lezioni? C2) Ha cercato il docente? (possibile più di una risposta) (se No lasciare in bianco) C3) Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? 16

17 C4) Il docente stimola/motiva l interesse verso gli argomenti? C5) Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? C6) Le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ), ove previste, sono utili ai fini dell apprendimento? Dalle risposte riscontrate in questa sezione è possibile asserire sicuramente che l Ateneo della Basilicata fornisce una docenza che viene percepita di qualità sia per la chiarezza espositiva, sia per le capacità di coinvolgimento che per la puntualità e la disponibilità al dialogo ed al confronto con gli studenti. D altro canto, non si può mancare di evidenziare lo scarso coinvolgimento di esperti 17

18 esterni nonché la scarsa previsione di attività integrative su cui pure gli studenti si pronunciano in maniera assolutamente positiva Carico di Lavoro (CFU) D) Rispetto ai crediti formativi assegnati la quantità di lavoro richiesta dall insegnamento risulta essere Valutazione del Corso A conclusione di questa panoramica sulla percezione dei servizi didattici e di supporto alla didattica offerti dall Università degli Studi della Basilicata, si può concludere che, al di là dei giudizi parziali riferiti alle singole variabili, ciò che emerge e che conferma quanto già espresso con le precedenti indagini, è una diffusa soddisfazione circa l organizzazione complessiva degli insegnamenti. Infatti, l ampia maggioranza dei corsi risulta promossa a pieni voti e, ancora una volta l indicazione di massima che si può trarre dall analisi dei dati complessivi di Ateneo è che le maggiori criticità interessano sia gli aspetti strutturali, sebbene quest anno, a parità di offerta strutturale, il giudizio appare in parte mitigato, che di supporto alla didattica; al contrario non sono in discussione né i contenuti né le capacità illustrative e di coinvolgimento dei docenti che riscuotono sostanziale approvazione presso gli studenti. Per ciascuna Facoltà, nel seguito del presente lavoro, si ripropone il medesimo schema di analisi adottato per la parte generale con una introduzione volta a caratterizzare lo studente tipicamente iscritto all una piuttosto che all altra Facoltà. 18

19 3. FACOLTA DI AGRARIA Complessivamente il numero dei questionari pervenuti per la Facoltà di Agraria è di 923 rispetto ai dello scorso anno mentre il numero degli insegnamenti valutati è pari a 123 rispetto ai 106 dello scorso anno per cui, a fronte di una maggiore diffusione dei questionari tra gli insegnamenti attivati, si registra un calo nel numero medio di questionari per singolo insegnamento. Nello specifico, per l A.A gli iscritti alla Facoltà di Agraria risultano essere (erano nel ) per cui ogni studente ha compilato in media 0,6 questionari con una media di questionari pervenuti per ogni insegnamento pari a 7,5 (lo scorso anno erano 12,1). Lo studente della Facoltà di Agraria è mediamente il più giovane dell Ateneo Lucano con la maggiore concentrazione nella fascia di età compresa tra i 18 e i 23 anni (88%). Contrariamente allo scorso anno la percentuale, in ordine al sesso, di quanti hanno risposto al questionario, è sostanzialmente in pareggio (il 52% di maschi contro il 48% di femmine), quanto alla provenienza scolastica, si conferma il trend di sbilanciamento verso gli Istituti Tecnici. ORGANIZZAZIONE GENERALE DEI CORSI, INFRASTRUTTURE E SERVIZI 2A) Il carico di studio complessivo degli insegnamenti ufficialmente previsti nel periodo di riferimento (trimestre, quadrimestre, semestre, ecc.) è accettabile? INFRASTRUTTURE 2B1) Le aule dove si svolgono le lezioni degli insegnamenti sono adeguate? 19

20 2B2) I locali e le attrezzature per le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari,..) sono adeguati? SERVIZI DI SEGRETERIA 2C1) Il personale si è dimostrato cortese e disponibile? 2C2) Il servizio è ben organizzato? (orari, ricettività, ) 20

21 2C3) Le informazioni fornite sono chiare e corrette? 2C4) E complessivamente soddisfatto del servizio? SERVIZI DI BIBLIOTECA 2D1) Il personale si è dimostrato cortese e disponibile? 21

22 2D2) Il servizio è ben organizzato? (orari, ricettività, ) 2D4) Il servizio di consultazione è efficiente? 2D5) Il servizio di prestito è efficiente? 22

23 2D6) E soddisfatto della dotazione delle biblioteche? ORGANIZZAZIONE DEGLI INSEGNAMENTI SODDISFAZIONE E INTERESSE A1) E complessivamente soddisfatto di come è stato svolto l insegnamento? A2) E interessato agli argomenti dell insegnamento? (indipendentemente da come è stato svolto) 23

24 INFORMAZIONI GENERALI E ORGANIZZAZIONE DEGLI INSEGNAMENTI B1) Con quale frequenza sta seguendo le lezioni dell insegnamento? B2) Le conoscenze preliminari da lei possedute sono risultate adeguate per la comprensione degli argomenti trattati? B3) Gli orari di svolgimento delle attività didattiche sono rispettati? 24

25 B4) Il contenuto dell insegnamento risulta ripetitivo rispetto ad altri? B5) Il materiale didattico (indicato o fornito) è adeguato per lo studio della materia? B6) Il materiale didattico (indicato o fornito) è facilmente reperibile? 25

26 B7) L insegnamento propone materiale integrativo disponibile on-line? B7a) Se si, è soddisfatto di questo strumento/modalità? B8) Durante il corso vi è stato l intervento di esperti esterni? 26

27 B8a) Se si, questo intervento è risultato utile ai fini dell apprendimento? ATTIVITA DIDATTICHE E INTERAZIONE CON IL DOCENTE C1) Il docente è puntuale alle lezioni? C2) Ha cercato il docente? 27

28 C3) Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? C4) Il docente stimola/motiva l interesse verso gli argomenti? C5) Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? 28

29 Gli studenti apprezzano l operato dei docenti capaci di stimolare la partecipazione e la motivazione dello studente e di esprimersi con linguaggio e velocità appropriati (percentuale che supera, in ogni caso il 60%). Il giudizio più negativo, è relativo alla disponibilità di materiale on-line e all utilizzo che si fa di tale strumento, anche se va precisato che quasi il 50% degli intervistati manca di rispondere al quesito per una cattiva/scarsa consultazione dello stesso. C6) Le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ), ove previste, sono utili ai fini dell apprendimento? CARICO DI LAVORO (CFU) D) Rispetto ai crediti formativi assegnati la quantità di lavoro richiesta dall insegnamento risulta essere 29

30 VALUTAZIONE DEL CORSO Complessivamente, sul totale dei quesiti posti, gli studenti di Agraria, così come si evidenzia nella tabella allegata, si rivelano essere i più critici e, anche se si pronunciano negativamente solo in 5 casi, la valutazione ultima vede approssimarsi le percentuali positive (voto>= 26) e le percentuali negative (voto<=25) con un 50,94% contro un 49,07%. 30

31 4. FACOLTA DI INGEGNERIA Complessivamente il numero dei questionari pervenuti è di rispetto ai dello scorso anno mentre il numero degli insegnamenti valutati è pari a 239 rispetto ai 249 dello scorso anno, con un numero medio di questionari raccolti per ciascun insegnamento pari a 22,5. Per l A.A gli iscritti alla Facoltà di Ingegneria risultano essere (erano nel ) per cui ogni studente ha compilato in media 2,6 questionari. Lo studente della Facoltà di Ingegneria ha in massima parte un età compresa tra 19 e 23 anni (76%) ed è prevalentemente di sesso maschile con una percentuale del 64%. Quanto alla provenienza scolastica, vi è uno sbilanciamento verso i Licei; poco più del 21% afferma di trovarsi nella condizione di studente lavoratore tra i quali, il 40% ne sostiene l influenza sulla regolarità della frequenza. ORGANIZZAZIONE GENERALE DEI CORSI, INFRASTRUTTURE E SERVIZI 2A) Il carico di studio complessivo degli insegnamenti ufficialmente previsti nel periodo di riferimento (trimestre, quadrimestre, semestre, ecc.) è accettabile? INFRASTRUTTURE 2B1) Le aule dove si svolgono le lezioni degli insegnamenti sono adeguate? 31

32 2B2) I locali e le attrezzature per le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari,..) sono adeguati? SERVIZI DI SEGRETERIA 2C1) Il personale si è dimostrato cortese e disponibile? 2C2) Il servizio è ben organizzato? (orari, ricettività, ) 32

33 2C3) Le informazioni fornite sono chiare e corrette? 2C4) E complessivamente soddisfatto del servizio? SERVIZI DI BIBLIOTECA 2D1) Il personale si è dimostrato cortese e disponibile? 33

34 2D2) Il servizio è ben organizzato? (orari, ricettività, ) 2D4) Il servizio di consultazione è efficiente? 2D5) Il servizio di prestito è efficiente? 34

35 2D6) E soddisfatto della dotazione delle biblioteche? ORGANIZZAZIONE DEGLI INSEGNAMENTI SODDISFAZIONE E INTERESSE A1) E complessivamente soddisfatto di come è stato svolto l insegnamento? A2) E interessato agli argomenti dell insegnamento? (indipendentemente da come è stato svolto) 35

36 INFORMAZIONI GENERALI E ORGANIZZAZIONE DEGLI INSEGNAMENTI B1) Con quale frequenza sta seguendo le lezioni dell insegnamento? B2) Le conoscenze preliminari da lei possedute sono risultate adeguate per la comprensione degli argomenti trattati? B3) Gli orari di svolgimento delle attività didattiche sono rispettati? 36

37 B4) Il contenuto dell insegnamento risulta ripetitivo rispetto ad altri? B5) Il materiale didattico (indicato o fornito) è adeguato per lo studio della materia? B6) Il materiale didattico (indicato o fornito) è facilmente reperibile? 37

38 B7) L insegnamento propone materiale integrativo disponibile on-line? B7a) Se si, è soddisfatto di questo strumento/modalità? B8) Durante il corso vi è stato l intervento di esperti esterni? 38

39 B8a) Se si, questo intervento è risultato utile ai fini dell apprendimento? ATTIVITA DIDATTICHE E INTERAZIONE CON IL DOCENTE C1) Il docente è puntuale alle lezioni? C2) Ha cercato il docente? (possibile più di una risposta) (se No lasciare in bianco) 39

40 C3) Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? C4) Il docente stimola/motiva l interesse verso gli argomenti? C5) Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? 40

41 C6) Le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ), ove previste, sono utili ai fini dell apprendimento? CARICO DI LAVORO (CFU) D) Rispetto ai crediti formativi assegnati la quantità di lavoro richiesta dall insegnamento risulta essere VALUTAZIONE DEL CORSO 41

42 Gli studenti della Facoltà di Ingegneria sono, tra gli altri, coloro che si esprimono in maniera negativa (percentuale inferiore al 50%) con riferimento al maggior numero di quesiti (otto, rispetto a cinque di Agraria, quattro di Lettere ed uno di scienze); sono, a titolo di esempio, i più critici per quel che riguarda l adeguatezza dei locali e delle attrezzature per lo svolgimento delle attività didattiche integrative, pur giudicandole molto utili ai fini dell apprendimento e per la dotazione delle biblioteche. Nonostante tutto, però, la Facoltà riceve una valutazione positiva (>=26) dal 60% circa degli studenti. 42

43 5. FACOLTA DI LETTERE E FILOSOFIA Complessivamente il numero dei questionari pervenuti è di rispetto ai dello scorso anno mentre il numero degli insegnamenti valutati è pari a 266 rispetto ai 315 dello scorso anno (- 15,56%), con un numero medio di questionari per insegnamento pari a 29,4. Per l A.A gli iscritti alla Facoltà di Lettere e Filosofia risultano essere (erano nel ) per cui ogni studente ha compilato in media 2,72 questionari. Lo studente della Facoltà di Lettere è quello dall età media più alta, il 20% ha età fino a 20 anni, il 33% ha età compresa tra 21 e 23 anni e oltre il 40% supera i 24 anni di età. L 85% è di sesso femminile e la maggior parte degli studenti proviene dai Licei, seguiti dal Magistrale. ORGANIZZAZIONE GENERALE DEI CORSI, INFRASTRUTTURE E SERVIZI 2A) Il carico di studio complessivo degli insegnamenti ufficialmente previsti nel periodo di riferimento (trimestre, quadrimestre, semestre, ecc.) è accettabile? INFRASTRUTTURE 2B1) Le aule dove si svolgono le lezioni degli insegnamenti sono adeguate? 43

44 2B2) I locali e le attrezzature per le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari,..) sono adeguati? SERVIZI DI SEGRETERIA 2C1) Il personale si è dimostrato cortese e disponibile? 2C2) Il servizio è ben organizzato? (orari, ricettività, ) 44

45 2C3) Le informazioni fornite sono chiare e corrette? 2C4) E complessivamente soddisfatto del servizio? SERVIZI DI BIBLIOTECA 2D1) Il personale si è dimostrato cortese e disponibile? 45

46 2D2) Il servizio è ben organizzato? (orari, ricettività, ) 2D4) Il servizio di consultazione è efficiente? 2D5) Il servizio di prestito è efficiente? 46

47 2D6) E soddisfatto della dotazione delle biblioteche? ORGANIZZAZIONE DEGLI INSEGNAMENTI SODDISFAZIONE E INTERESSE A1) E complessivamente soddisfatto di come è stato svolto l insegnamento? A2) E interessato agli argomenti dell insegnamento? (indipendentemente da come è stato svolto) 47

48 INFORMAZIONI GENERALI E ORGANIZZAZIONE DEGLI INSEGNAMENTI B1) Con quale frequenza sta seguendo le lezioni dell insegnamento? B2) Le conoscenze preliminari da lei possedute sono risultate adeguate per la comprensione degli argomenti trattati? B3) Gli orari di svolgimento delle attività didattiche sono rispettati? 48

49 B4) Il contenuto dell insegnamento risulta ripetitivo rispetto ad altri? B5) Il materiale didattico (indicato o fornito) è adeguato per lo studio della materia? B6) Il materiale didattico (indicato o fornito) è facilmente reperibile? 49

50 B7) L insegnamento propone materiale integrativo disponibile on-line? B7a) Se si, è soddisfatto di questo strumento/modalità? B8) Durante il corso vi è stato l intervento di esperti esterni? 50

51 B8a) Se si, questo intervento è risultato utile ai fini dell apprendimento? ATTIVITA DIDATTICHE E INTERAZIONE CON IL DOCENTE C1) Il docente è puntuale alle lezioni? C2) Ha cercato il docente? (possibile più di una risposta) (se No lasciare in bianco) 51

52 C3) Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? C4) Il docente stimola/motiva l interesse verso gli argomenti? C5) Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? 52

53 C6) Le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ), ove previste, sono utili ai fini dell apprendimento? CARICO DI LAVORO (CFU) D) Rispetto ai crediti formativi assegnati la quantità di lavoro richiesta dall insegnamento risulta essere VALUTAZIONE DEL CORSO 53

54 Il grafico precedente mostra chiaramente, ancor più se confrontato con quelli relativi alle altre Facoltà, che gli insegnamenti della Facoltà di Lettere sono quelli che ricevono le valutazioni migliori; solo il 6,8% viene valutato in maniera negativa mentre ben l 80% ha voto superiore a 26. Per le voci di dettaglio, anche in questo caso, si rinvia alla tabella allegata. 6. FACOLTA DI SCIENZE MM.FF.NN. Complessivamente il numero dei questionari pervenuti è di rispetto ai dello scorso anno mentre il numero degli insegnamenti valutati è pari a 120 rispetto ai 143 dello scorso anno (- 16,08%). Per l A.A gli iscritti alla Facoltà di Scienze risultano essere (erano nel ) per cui ogni studente ha compilato in media 1,45 questionari. La media dei questionari pervenuti per ogni insegnamento è pari a 15,6 rispetto a 12,8 dello scorso anno. Dopo la Facoltà di Agraria, è Scienze ad avere la popolazione studentesca più giovane con l 82% di iscritti aventi età inferiore a 23 anni. Con il 52% gli studenti di sesso femminile prevalgono sugli studenti maschi. Quanto alla provenienza scolastica, vi è uno sbilanciamento verso i Licei con una percentuale del 44% circa, rispetto agli Istituti Tecnici con il 42%. ORGANIZZAZIONE GENERALE DEI CORSI, INFRASTRUTTURE E SERVIZI 2A) Il carico di studio complessivo degli insegnamenti ufficialmente previsti nel periodo di riferimento (trimestre, quadrimestre, semestre, ecc.) è accettabile? 54

55 INFRASTRUTTURE 2B1) Le aule dove si svolgono le lezioni degli insegnamenti sono adeguate? 2B2) I locali e le attrezzature per le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari,..) sono adeguati? SERVIZI DI SEGRETERIA 2C1) Il personale si è dimostrato cortese e disponibile? 55

56 2C2) Il servizio è ben organizzato? (orari, ricettività, ) 2C3) Le informazioni fornite sono chiare e corrette? 2C4) E complessivamente soddisfatto del servizio? 56

57 SERVIZI DI BIBLIOTECA 2D1) Il personale si è dimostrato cortese e disponibile? 2D2) Il servizio è ben organizzato? (orari, ricettività, ) 2D4) Il servizio di consultazione è efficiente? 57

58 2D5) Il servizio di prestito è efficiente? 2D6) E soddisfatto della dotazione delle biblioteche? ORGANIZZAZIONE DEGLI INSEGNAMENTI SODDISFAZIONE E INTERESSE A1) E complessivamente soddisfatto di come è stato svolto l insegnamento? 58

59 A2) E interessato agli argomenti dell insegnamento? (indipendentemente da come è stato svolto) INFORMAZIONI GENERALI E ORGANIZZAZIONE DEGLI INSEGNAMENTI B1) Con quale frequenza sta seguendo le lezioni dell insegnamento? B2) Le conoscenze preliminari da lei possedute sono risultate adeguate per la comprensione degli argomenti trattati? 59

60 B3) Gli orari di svolgimento delle attività didattiche sono rispettati? B4) Il contenuto dell insegnamento risulta ripetitivo rispetto ad altri? B5) Il materiale didattico (indicato o fornito) è adeguato per lo studio della materia? 60

61 B6) Il materiale didattico (indicato o fornito) è facilmente reperibile? B7) L insegnamento propone materiale integrativo disponibile on-line? B7a) Se si, è soddisfatto di questo strumento/modalità? 61

62 B8) Durante il corso vi è stato l intervento di esperti esterni? B8a) Se si, questo intervento è risultato utile ai fini dell apprendimento? ATTIVITA DIDATTICHE E INTERAZIONE CON IL DOCENTE C1) Il docente è puntuale alle lezioni? 62

63 C2) Ha cercato il docente? (possibile più di una risposta) (se No lasciare in bianco) C3) Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? C4) Il docente stimola/motiva l interesse verso gli argomenti? 63

64 C5) Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? C6) Le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ), ove previste, sono utili ai fini dell apprendimento? CARICO DI LAVORO (CFU) D) Rispetto ai crediti formativi assegnati la quantità di lavoro richiesta dall insegnamento risulta essere 64

65 VALUTAZIONE DEL CORSO Nel complesso, chiamati ad esprimersi in trentesimi circa gli insegnamenti oggetto di indagine, gli studenti intervistati, si esprimono in positivo più di quanto non lo facciano in negativo con una percentuale del 59% circa. Il dato più interessante è che ciascun quesito ottiene, a differenza delle altre Facoltà, un valore sempre positivo; la percentuale non scende mai al disotto del 50%. 65

66 ALLEGATI 66

67 ALLEGATO 1 Università degli Studi della Basilicata Questionario studenti per la valutazione della didattica 1. PROFILO DELLO STUDENTE (N.B. non compilare la sezione 1 se lo si è già fatto in una precedente rilevazione nel corrente anno accademico) 1. Sede Potenza Matera 2. Facoltà di iscrizione Agraria Ingegneria Lettere Scienze MM.FF.NN 3. Corso di laurea Triennale Specialistico Vecchio ordin. Specialistica ciclo unico 4. Sesso M F 5. Età Fino a e oltre 6. Tipo di diploma Classico Scientifico Linguistico Artistico Tec. Comm.le Tec. Ind. Magistrale Geometri Agrario Altro 7. Voto di diploma di maturità Anno di corso I F.C. II F.C. III F.C. e oltre 9. Media degli esami di profitto Nessun esame sostenuto Studente lavoratore SI NO 11. La situazione lavorativa (eventuale) influenza la regolarità di frequenza? Decisamente NO Più NO che SI Più SI che NO Decisamente SI 2. ORGANIZZAZIONE GENERALE DEI CORSI, INFRASTRUTTURE E SERVIZI Il carico di studio complessivo degli insegnamenti 2A ufficialmente previsti nel periodo di riferimento (trimestre, quadrimestre, semestre, ecc.) è accettabile? 2B INFRASTRUTTURE Le aule dove si svolgono le lezioni dell insegnamento sono 2B1 adeguate? I locali e le attrezzature per le attività didattiche integrative 2B2 (esercitazioni, laboratori, seminari, ) sono adeguati? 2C SERVIZI DI SEGRETERIA Il personale si è dimostrato cortese e disponibile? 2C1 2C2 2C3 2C4 Il servizio è ben organizzato? (orari, ricettività ) Le informazioni fornite sono chiare e corrette? E complessivamente soddisfatto del servizio? 2D SERVIZI DI BIBLIOTECA Il personale si è dimostrato cortese e disponibile? 2D1 2D2 2D4 2D5 2D6 Il servizio è ben organizzato? (orari, ricettività,.) Il servizio di consultazione è efficiente? Il servizio di prestito è efficiente? E soddisfatto della dotazione delle biblioteche? Decisamente NO Più No che Si Più Si che No Decisamente SI 67

68 Nome Insegnamento.Prof. 3. ORGANIZZAZIONE DI QUESTO INSEGNAMENTO A) SODDISFAZIONE E INTERESSE Decisamente NO Più No che Si Più Si che No Decisamente SI A1 E complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? A2 E interessato agli argomenti di questo insegnamento? (indipendentemente da come è stato svolto) B) INFORMAZIONI GENERALI E ORGANIZZAZIONE DI QUESTO INSEGNAMENTO B1 Con quale frequenza sta seguendo le lezioni di questo insegnamento? Meno del 25% Dal 25 al 50% Dal 51 al 75% Più del 75% B2 B3 B4 B5 B6 B7 B7a Le conoscenze preliminari da lei possedute sono risultate adeguate per la comprensione degli argomenti trattati? Gli orari di svolgimento delle attività didattiche sono rispettati? Il contenuto dell insegnamento risulta ripetitivo rispetto ad altri? Il materiale didattico (indicato o fornito) è adeguato per lo studio della materia? Il materiale didattico (indicato o fornito) è facilmente reperibile? L insegnamento propone materiale integrativo disponibile on-line? Se SI, è soddisfatto di questo strumento/modalità? Decisamente NO Più No che Si Più Si che No Decisamente SI Si No Non so B8 Durante il corso vi è stato l intervento di esperti esterni? Si No B8a Se SI, questo intervento è risultato utile ai fini dell apprendimento? C) ATTIVITA DIDATTICHE E INTERAZIONE CON IL DOCENTE C1 Il docente è puntuale alle lezioni? C2 Ha cercato il docente? (possibile più di una risposta) [Se NO lasciare in bianco] In orario di ricevimento Per telefono Per Prima/dopo le lezioni C2a C3 In caso affermativo, il docente è stato reperibile? In orario di ricevimento Per telefono Per Prima/dopo le lezioni Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? Mai Decisamente NO Qualche volta Più No che Si Spesso Più Si che No Sempre Decisamente SI C4 Il docente stimola/motiva l interesse verso gli argomenti? C5 Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? C6 Le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ), ove previste, sono utili ai fini dell apprendimento? D) CARICO DI LAVORO(CFU) D1 Rispetto ai crediti formativi assegnati la quantità di lavoro richiesta dall insegnamento risulta essere Inferiore Uguale Superiore E) VALUTAZIONE DEL CORSO <

69 ALLEGATO 2. Tabella di confronto tra risposte positive e negative registrate presso le Facoltà dalla raccolta delle opinioni espresse dagli studenti frequentati nell A.A A 2B1 2B2 Agraria Ingegneria Lettere Scienze Ateneo ORGANIZZAZIONE GENERALE DEI CORSI, INFRASTRUTTURE E SERVIZI Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Il carico di studio complessivo degli insegnamenti ufficialmente previsti nel periodo di riferimento è 39,53 60,37 47,55 52,45 57,06 42,95 57,10 42,90 53,46 46,54 accetabile? INFRASTRUTTURE Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Le aule dove si svolgono le lezioni degli insegnamenti sono adeguate? 55,68 44,32 59,33 40,67 56,86 43,14 71,61 28,39 58,61 41,39 I locali e le attrezzature per le attività didattiche integrative sono adeguati? 48,67 51,33 46,64 53,15 51,48 47,82 65,77 34,24 48,7 38,31 SERVIZI DI SEGRETERIA Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo 2C1 Il personale si è dimostrato cortese e disponibile? 60,78 39,22 51,08 48,93 62,73 36,96 70,19 29,8 60,1 39,9 2C2 Il servizio è ben organizzato? 40,04 59,97 40,68 59,31 44,23 55,77 52,28 47,73 43,68 56,32 2C3 Le informazioni fornite sono chiare e corrette? 54,84 45,16 47,66 52,34 53,84 46,16 66,48 33,52 53,33 46,67 2C4 E' complessivamente soddisfatto del servizio? 53,36 46,64 44,33 55,67 51,28 48,72 61,77 38,23 50,46 49,54 SERVIZI DI BIBLIOTECA Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo 2D1 Il personale si è dimostrato cortese e disponibile? 62,28 37,72 64,76 35,24 66,16 33,85 79,09 20,91 66,74 33,26 2D2 Il servizio è ben organizzato? 51,78 48,22 51,16 48,84 52,99 47,01 63,53 36,47 53,37 46,62 2D4 Il servizio di consultazione è efficiente? 54,16 45,83 52,22 47,78 54,03 45,97 70,17 29,83 55,03 44,96 2D5 Il servizio di prestito è efficiente? 54,94 45,06 54,49 45,51 56,37 43,63 72,58 27,42 57,34 42,66 2D6 A1 E' soddisfatto della dotazione delle biblioteche? 53,29 46,71 44,84 55,16 45,34 54,65 58,05 41,94 47,08 52,92 ORGANIZZAZIONE DELL'INSEGNAMENTO SODDISFAZIONE E INTERESSE Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo E' complessivamente soddisfatto di come è stato svolto l'insegnamento? 68,15 26,98 71,51 22,8 77,54 10,67 74,62 21,63 74,63 16,97 A2 E' interessato agli argomenti dell'insegnamento? 74,65 18,63 83,03 10,66 78,45 8,61 84,14 11,91 80,45 10,27 INFORMAZIONI GENERALI E ORGANIZZAZIONE DELL'INSEGNAMENTO Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo B1 Con quale frequenza sta seguendo le lezioni dell'insegnamento? 80,28 12,78 91,76 3,30 81,87 6,14 91,93 4,12 86,28 5,33 B2 Le conoscenze preliminari da lei possedute sono risultate adeguate per la comprensione degli argomenti trattati? 62,95 31,53 60,07 33,85 68,06 19,96 64,37 32,21 64,64 26,74 Gli orari di svolgimento delle attività didattiche sono B3 rispettati? 74,75 19,72 81,30 12,60 80,00 7,23 84,14 11,49 80,62 10,25 B4 B5 Il contenuto dell'insegnamento risulta ripetitivo rispetto ad altri? Il materiale didattico è adeguato per lo studio della materia? 69,56 24,7 76,17 17,03 65,2 20,99 80,5 14,95 70,94 19,05 70,86 22,21 70,30 22,37 73,61 10,89 75,85 18,48 72,60 16,29 B6 Il materiale didattico è facilmente reperibile? 72,59 19,4 74,65 16,48 68,91 12,49 81,36 12,24 72,52 14,21 69

70 B7 L'insegnamento propone materiale integrativo disponibile on-line? 12,68 41,18 32,91 43,24 15,94 34,32 44,73 39,43 25,59 38,61 11,82 88,18 12,93 87,07 11,57 88,43 11,30 88,70 12,03 87,97 B8 Durante il corso vi è stato l'intervento di esperti esterni? ATTIVITA' DIDATTICHE E INTERAZIONE CON IL Positivo Negativo Positivo Negativo DOCENTE Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo C1 Il docente è puntuale alle lezioni? 70,42 23,62 80,09 17,85 84,03 10,83 81,42 17,84 81,61 14,75 C3 Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? 72,27 21,99 76,03 17,28 79,19 7,36 77,08 18,22 77,48 12,81 C4 Il docente stimola/motiva l'interesse verso gli argomenti? 65,11 27,74 70,17 22,20 74,70 11,11 71,26 23,40 72,22 17,24 Il docente risponde esaurientemente alle richieste di C5 chiarimento? 72,26 19,29 78,28 12,71 78,00 5,85 81,57 12,18 78,19 9,67 C6 Le attività didattiche integrative, ove previste, sono utili ai fini dell'apprendimento? 58,51 18,53 58,8 12,54 57,41 7,44 73,56 7,10 59,83 9,76 VALUTAZIONE DEL CORSO >= 26 <= 25 >= 26 <= 25 >= 26 <= 25 >= 26 <= 25 >= 26 <= 25 E Valutazione del corso 50,94 49,07 59,23 40,76 79,83 20,17 59,55 40,45 68,61 31,39 70

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