LA RISPOSTA CHE CERCHI È QUI!

Transcript

1 Ottobre 2013 Centralini AVAYA Vuoi conoscere il meglio dei centralini avanzati e i nuovi telefoni? LA RISPOSTA CHE CERCHI È QUI!

2 SCHEDE PRODOTTI - CENTRALINI AVAYA OFFERTA CENTRALINI AVAYA 2

3 OFFERTA CENTRALINI Centralino AVAYA è una soluzione IP-PBX su piattaforma di comunicazione versatile, che combina l affidabilità e la facilità di un sistema telefonico tradizionale con i vantaggi di una soluzione di telefonia IP. Soluzione di comunicazione convergente che consente di aumentare la produttività e di unificare le comunicazioni. I dipendenti, infatti, hanno la possibilità di gestire tutte le comunicazioni aziendali su differenti dispositivi (es. terminale telefonico analogico, digitale, IP e Cellulare. L offerta suddivisa per numero di utenti tradizionali (Analogici e Digitali) può all occorrenza gestire telefoni IP come risposta ad una specifica esigenza del cliente, o per fornire quell utente in più, che non giustifichi il passaggio ad una offerta di taglio superiore. È possibile scegliere tra la soluzione Centralino AVAYA con offerta a Noleggio con la Vendita rateale o con la Vendita in un unica soluzione. NOLEGGIO Centralino fino a 4 linee analogiche e 10 interni (6 Digitali + 4 analogici) Centralino fino 4 linee analogiche + 2 BRI e 20 interni (12 Digitali + 8 analogici) Centralino fino a 4 linee analogiche +2 BRI e 32 interni (12 Digitali + 20 analogici) Centralino fino a 4 linee analogiche + 1PRI e 54 interni (6 Digitali + 48 analogici) /mese /mese /mese /mese DOPO 36 MESI IL CONTRIBUTO MENSILE SI RIDUCE DEL 50%. INSTALLAZIONE E MANUTENZIONE INCLUSE Scopri la convenienza delle soluzioni Centralino AVAYA Pack: 10 PACK 20 PACK 32 PACK 54 PACK Centralino AVAYA 10 2 Telefoni Analogici 1 Telefono Digitale 8 tasti Centralino AVAYA 20 4 Telefoni Analogici 2 Telefoni Digitali 16 tasti Centralino AVAYA 32 5 Telefoni Analogici 1 Telefono Digitale 8 tasti 2 Telefoni Digitali 16 tasti Centralino AVAYA Telefoni Analogici 2 Telefoni Digitali 8 tasti 2 Telefoni Digitali 16 tasti /mese /mese /mese /mese DOPO 36 MESI IL CONTRIBUTO MENSILE SI RIDUCE DEL 50%. INSTALLAZIONE E MANUTENZIONE INCLUSE Tutti i prezzi sono da considerarsi IVA esclusa. La soluzione Noleggio può essere selezionata solo in abbinamento all offerta Advance Promo Fidelity 36 e prevede un vincolo contrattuale di 36 mesi. Qualora il cliente intenda recedere dal Contratto prima del termine di 36 mesi, FASTWEB avrà diritto di ottenere dal cliente, a titolo di corrispettivo del recesso ex art. 1373, 3 comma, c.c. un importo pari alla somma degli importi mensili residui. Tali importi verranno addebitati in un unica soluzione. Dopo i 36 mesi il cliente può ricontattare FASTWEB per rinegoziare le condizioni contrattuali del Noleggio. 3

4 OFFERTA TELEFONI AGGIUNTIVI Scegli tra i modelli in gamma i più adatti a soddisfare le differenti esigenze di comunicazione della tua Azienda ANALOGICO DIGITALE BASE DIGITALE 8 TASTI DIGITALE 16 TASTI MODULO ESPANSIONE 32 TASTI (TEL DIGITALI) 2.00 /mese 3.00 /mese 4.00 /mese 5.00 /mese 3.00 /mese IP BASE IP 8 TASTI IP 16 TASTI MODULO ESPANSIONE 32 TASTI (TEL IP) 4.00 /mese 5.00 /mese 6.00 /mese 2.00 /mese DOPO 36 MESI IL CONTRIBUTO MENSILE SI RIDUCE DEL 50%. Tutti i prezzi sono da considerarsi IVA esclusa. 4

5 OFFERTA CENTRALINI VENDITA RATEALE IN 36 MESI Centralino fino a 4 linee analogiche e 10 interni (6 Digitali + 4 analogici) Centralino fino 4 linee analogiche + 2 BRI e 20 interni (12 Digitali + 8 analogici) Centralino fino a 4 linee analogiche +2 BRI e 32 interni (12 Digitali + 20 analogici) Centralino fino a 4 linee analogiche + 1PRI e 54 interni (6 Digitali + 48 analogici) /mese /mese /mese /mese INSTALLAZIONE E MANUTENZIONE INCLUSE PER 36 MESI Scopri la convenienza delle soluzioni Centralino AVAYA Pack: 10 PACK 20 PACK Centralino AVAYA 10 2 Telefoni Analogici 1 Telefono Digitale 8 tasti Centralino AVAYA 20 4 Telefoni Analogici 2 Telefoni Digitali 16 tasti 32 PACK Centralino AVAYA 32 5 Telefoni Analogici 1 Telefono Digitale 8 tasti 2 Telefoni Digitali 16 tasti 54 PACK Centralino AVAYA Telefoni Analogici 2 Telefoni Digitali 8 tasti 2 Telefoni Digitali 16 tasti /mese /mese /mese /mese INSTALLAZIONE E MANUTENZIONE INCLUSE PER 36 MESI Tutti i prezzi sono da considerarsi IVA esclusa. La soluzione Vendita rateale può essere selezionata solo in abbinamento all offerta Advance Promo Fidelity 36 e prevede un vincolo contrattuale di 36 mesi. Qualora il Cliente intenda recedere dal Contratto prima del termine di 36 mesi, FASTWEB avrà diritto di ottenere dal cliente, a titolo di corrispettivo del recesso ex art. 1373, 3 comma, c.c. un importo pari alla somma degli importi mensili residui. Tali importi verranno addebitati in un unica soluzione. 5

6 OFFERTA TELEFONI AGGIUNTIVI ANALOGICO DIGITALE BASE DIGITALE 8 TASTI DIGITALE 16 TASTI MODULO ESPANSIONE 32 TASTI (TEL DIGITALI) 2.50 /mese 3.50 /mese 4.50 /mese 5.50 /mese 3.50 /mese IP BASE IP 8 TASTI IP 16 TASTI MODULO ESPANSIONE 32 TASTI (TEL IP) 4.50 /mese 5.50 /mese 6.50 /mese 2.50 /mese Tutti i prezzi sono da considerarsi IVA esclusa. 6

7 OFFERTA CENTRALINI VENDITA UNICA SOLUZIONE Centralino fino a 4 linee analogiche e 10 interni (6 Digitali + 4 analogici) Centralino fino 4 linee analogiche + 2 BRI e 20 interni (12 Digitali + 8 analogici) Centralino fino a 4 linee analogiche +2 BRI e 32 interni (12 Digitali +20 analogici) Centralino fino a 4 linee analogiche + 1PRI e 54 interni (6 Digitali + 48 analogici) INSTALLAZIONE E MANUTENZIONE INCLUSE Scopri la convenienza delle soluzioni Centralino AVAYA Pack: 10 PACK 20 PACK 32 PACK 54 PACK Centralino AVAYA 10 2 Telefoni Analogici 1 Telefono Digitale 8 tasti Centralino AVAYA 20 4 Telefoni Analogici 2 Telefoni Digitali 16 tasti Centralino AVAYA 32 5 Telefoni Analogici 1 Telefono Digitale 8 tasti 2 Telefoni Digitali 16 tasti Centralino AVAYA Telefoni Analogici 2 Telefoni Digitali 8 tasti 2 Telefoni Digitali 16 tasti INSTALLAZIONE E MANUTENZIONE INCLUSE Tutti i prezzi sono da considerarsi IVA esclusa. 7

8 OFFERTA TELEFONI AGGIUNTIVI Scegli tra i modelli in gamma i più adatti a soddisfare le differenti esigenze di comunicazione della tua Azienda ANALOGICO DIGITALE BASE DIGITALE 8 TASTI DIGITALE 16 TASTI MODULO ESPANSIONE 32 TASTI (TEL DIGITALI) IP BASE IP 8 TASTI IP 16 TASTI MODULO ESPANSIONE 32 TASTI (TEL IP) Tutti i prezzi sono da considerarsi IVA esclusa. 8

9 CENTRALINO 10 La soluzione prevede N 6 porte per telefoni digitali N 4 porte per telefoni analogici N 4 porte per linee urbane analogiche N 2 slot liberi frontali per schede di espansione Il centralino è installabile su un piano (tavolo/mensola), od in opzione a muro. È possibile proporre a scelta: Max 6 telefoni digitali, Max 4 telefoni analogici 9335-AV Di espandere il sistema con l acquisto di singoli telefoni IP (a scelta) Alle porte analogiche messe a disposizione dal sistema, è possibile collegare qualsiasi telefono del cliente di tipo analogico (BCA)* con o senza display o telefono cordless*. Sul sistema sono presenti due interfacce Ethernet, una per l interconnessione alla extranet, ed una all intranet. SCHEDE DI ESPANSIONE È possibile inserire una scheda di espansione di connettività alla PSTN fornita con due porte BRI (4ch). Con l utilizzo della connessione ISDN è possibile avere la mobile extension (one-x mobile). 20 La soluzione prevede N 12 porte per telefoni digitali N 8 porte per telefoni analogici N 4 porte per linee urbane analogiche N 4 canali per linee urbane digitali - BRI Il centralino è installabile su un piano (tavolo/mensola), od in opzione a muro. Alle porte analogiche messe a disposizione dal sistema, è possibile collegare qualsiasi telefono del cliente di tipo analogico (BCA)* con o senza display o telefono cordless*. È possibile proporre a scelta: Max 12 telefoni digitali Max 8 telefoni analogici 9335-AV Di espandere il sistema con l acquisto di singoli telefoni IP (a scelta) Sul sistema sono presenti due interfacce Ethernet, una per l interconnessione alla extranet, ed una all intranet. SCHEDE DI ESPANSIONE Tutti gli slot frontali sono occupati e quindi non è possibile inserire il modulo BRI di espansione. *Per verificare se i telefoni in vostro possesso sono collegabili al centralino AVAYA, contattare il Vostro consulente commerciale FASTWEB. 9

10 CENTRALINO 32 La soluzione prevede N 12 porte per telefoni digitali N 20 porte per telefoni analogici N 4 porte per linee urbane analogiche N 4 canali per linee urbane digitali - BRI Il centralino è installabile su un piano (tavolo/mensola), od in opzione a muro. Alle porte analogiche messe a disposizione dal sistema, è possibile collegare qualsiasi telefono del cliente di tipo analogico (BCA)* con o senza display o telefono cordless*. È possibile proporre a scelta: Max 12 telefoni digitali Max 20 telefoni analogici 9335-AV Di espandere il sistema con l acquisto di singoli telefoni IP (a scelta) Sul sistema sono presenti due interfacce Ethernet, una per l interconnessione alla extranet, ed una all intranet. SCHEDE DI ESPANSIONE Tutti gli slot frontali sono occupati e quindi non è possibile inserire il modulo BRI di espansione. 54 La soluzione prevede N 6 porte per telefoni digitali N 48 porte per telefoni analogici N 4 porte per linee urbane analogiche N 30 canali per linee urbane digitali - PRI Il centralino è installabile su un piano (tavolo/mensola), od in opzione a muro. Alle porte analogiche messe a disposizione dal sistema, è possibile collegare qualsiasi telefono del cliente di tipo analogico (BCA)* con o senza display o telefono cordless*. È possibile proporre a scelta: Max 6 telefoni digitali Max 48 telefoni analogici 9335-AV Di espandere il sistema con l acquisto di singoli telefoni IP (a scelta) Sul sistema sono presenti due interfacce Ethernet, una per l interconnessione alla extranet, ed una all intranet. SCHEDE DI ESPANSIONE Tutti gli slot frontali sono occupati e quindi non è possibile inserire il modulo BRI di espansione. *Per verificare se i telefoni in vostro possesso sono collegabili al centralino AVAYA, contattare il Vostro consulente commerciale FASTWEB. 10

11 FUNZIONALITÀ FUNZIONALITÀ La soluzione AVAYA è disponibile per rispondere a differenti necessità di connettività alla PSTN (Analogica/BRI/PRI), numerosità o tipologia di interni. Per tutti gli utenti/piattaforme sono disponibili le seguenti funzionalità telefoniche: 128 porte di conferenza complessive (64x2). Il cliente potrà effettuare conferenze tra interni telefonici ed utenti PSTN per un massimo di due gruppi da 64 utenti o più gruppi di numerosità inferiore che non superino in ogni caso un massimo di 128 partecipanti complessivi. Voic integrato multilingua (2 canali contemporanei / 15 ore di registrazione). Un massimo di due utenti potranno accedere contemporaneamente al servizio di casella vocale del sistema e ricevere servizi da questo sistema, come ad esempio: Inoltro notifica dei messaggi di casella vocale o dell intero messaggio audio su un account di posta dell utente (necessita collegamento LAN/WAN) Indicatore messaggio in attesa (avviso visivo sul telefono) Navigazione da telefono (tramite guida) Messaggio di cortesia personalizzabile Supporto di annunci per gruppi di ricerca Assistente Automatico Struttura ad albero multilivello Per assente, il chiamante può essere reindirizzato ad un massimo di tre numeri (interni od esterni). Rubrica aziendale: 2500 records One-number (ring simultaneo): tutti gli utenti sono raggiungibili ad un unico numero, sia che si trovino in ufficio che fuori sede. Mobile Twinning (su tutti i modelli di telefoni Mobili GSM/UMTS) Mobile Call Control (Client one-x Mobile Essential installabile sui principali Sistemi operativi) Filtro chiamate: quando sul telefono arriva una chiamata in entrata ed è indirizzata al sistema Voic che risponde alla chiamata, è possibile udire automaticamente il chiamante sul vivavoce del telefono, ma il chiamante non può sentire. È possibile decidere se rispondere alla chiamata o interromperla e far gestire la chiamata dal sistema. CTI lite integrato: (Computer Telephony Integration) è una funzionalità del sistema che permette di integrare il PBX, con applicazioni esterne. Presa ingresso per musica su attesa (3.5mm Stereo Jack): permette di collegare una sorgente sonora (es. CD, radio, ecc). In alternativa il servizio di MoH può essere erogato tramite messaggi registrati in memoria di sistema. Presa uscita per contatto esterno: permette di comandare a distanza un contatto, ad esempio per aprire una porta con interruttore automatico. Hot Desking: questa funzione consente a più utenti di utilizzare in modo non esclusivo lo stesso interno. Ciascun utente si connette al sistema inserendo i propri dati in modo da poter ricevere chiamate, accedere alla propria casella Voic e utilizzare altre funzioni. Questa funzione consente ad esempio di assegnare servizi di telefonia e posta vocale anche al personale commerciale che visita l ufficio solo occasionalmente, senza richiedere l assegnazione di interni fisici permanenti. Al termine, gli utenti devono semplicemente disconnettersi per rendere l interno disponibile ad altri utenti. La connessione viene automaticamente disattivata anche nel caso in cui l utente si connetta al sistema da un altro interno. 11

12 TELEFONIA IP TELEFONIA IP La proposta di terminali IP, è una opportunità di flessibilità del centralino AVAYA come sistema di telefonia ibrido, ovvero capace di rispondere alle esigenze di un cliente che per motivi economici od infrastrutturali, necessiti di un sistema tradizionale ( terminali Analogici/Digitali ) con cablaggio in rame, piuttosto che di un sistema IP (terminali serie 16xx) con cablaggio Ethernet (PoE). Può essere opportuno proporre il centralino AVAYA abbinato alla telefonia IP nelle seguenti circostanze: Tutte le aziende che hanno postazioni PC già connesse in LAN (min CAT5) possono facilmente collegare il telefono IP in serie al collegamento dati, ed avere di fatto la rete telefonica già pronta. Anche il sistema telefonico necessita di una porta Ethernet su uno switch collegato con la LAN del cliente. Opportune configurazioni degli apparati attivi e del sistema telefonico, garantiranno una ottimale integrazione dati/voce. Il sistema telefonico fornisce la disponibilità di porte analogiche per telefono o fax, e porte digitali per terminali serie 1400 da poter installare tramite cablaggio in rame tradizionale. Tutte le aziende che hanno necessità di un sistema di telefonia tradizionale, ma con necessità di avere un certo numero di postazioni utente full IP da poter facilmente muovere/cambiare senza dover intervenire sul cablaggio, ma unicamente spostandoli di porta LAN. In tutte le circostanze nelle quali il cliente, in fase di valutazione dell offerta FASTWEB, necessiti di ampliare il numero di postazioni utente oltre a quelle consentite dalla configurazione scelta. La telefonia IP va valutata sotto un aspetto pratico e di servizi fonia AVAYA, uguali a prescindere che il telefono sia Tradizionale, ovvero digitale, od IP. 12

13 MOBILITÀ MOBILITÀ Il sistema fornisce agli utenti mobili differenti servizi convergenti, applicabili a tutti gli utenti. Questa funzionalità è supportata solamente sui trunk digitali (BRI/PRI). Il primo servizio è quello di associare ad un interno del centralino il numero di un telefono secondario, di telefonia mobile. Questa funzionalità è denominata Mobile Twinning. I telefoni squillano in contemporanea e si può rispondere da entrambi i terminali chiamati. Se il telefono fisso è in modalità non disturbare, le chiamate ricevute non verranno deviate sul telefono secondario. Il secondo servizio, conseguenza del primo e denominato Mobile Call Control, permette una volta risposto ad una chiamata associata in twinning al telefono secondario, di poter accedere alle funzionalità e servizi del PBX, come ad esempio la conferenza, la trasferta ecc. Il primo ed il secondo servizio possono essere usufruiti da qualsiasi telefono mobile e non dipendono da nessun client. MOBILE TWINNING Se la funzione Twinning è abilitata tramite opportuna configurazione, tutte le chiamate in arrivo squilleranno sul numero interno e sul numero abbinato con twinning. Ad esempio, un interno di un utente squilla contemporaneamente anche sul telefono cellulare. È possibile rispondere alla chiamata sia dall interno che dal numero abbinato. MOBILE CALL CONTROL Consente ad un utente che riceve una chiamata sul proprio telefono cellulare via Mobile Twinning di accedere al sistema, quindi di effettuare la composizione, effettuare chiamate e attivare i codici funzione come un utente effettivamente connesso al sistema. Dopo aver risposto a una chiamata abbinata al proprio cellulare, l utente può comporre ** (nell arco di un 1 secondo fra un carattere e l altro) per mettere in attesa la chiamata e ricevere invece il tono di selezione del sistema. A questo punto qualsiasi composizione è interpretata come se l utente fosse collegato a un numero d interno che utilizza le sue impostazioni utente predefinite. CALLBACK La funzione CallBack, configurata opportunamente, consente agli utenti di chiamare il sistema ad un particolare numero e riagganciare. Il sistema effettua quindi un controllo e successivamente effettua una chiamata al CLI (numero utente chiamante) dell utente. Fornisce quindi il tono di invito alla composizione per consentire di effettuare chiamate ed altri servizi, come se l utente fosse collegato a un numero d interno, utilizzando impostazioni utente. Tutte le azioni successive da parte del chiamante, saranno veicolate da sistema, come se l utente agisse sul suo terminale e non dal telefono mobile. La funzionalità di Callback è pensata per i dipendenti che occasionalmente usano il proprio telefono mobile per motivi di lavoro: sfruttando tale funzionalità, il numero di telefono personale rimarrà privato, ed inoltre il costo della conversazione sarà a carico della propria azienda. 13

14 MOBILITÀ MOBILITÀ ONE-X MOBILE CLIENT Questa applicazione è un valido strumento per facilitare gli utenti a ricevere ed effettuare telefonate, come se effettivamente si trovassero alla propria scrivania. Mediante la funzionalità di Mobile Twinning (One number), l utente sarà disponibile anche se fuori ufficio, rispondendo alle telefonate indirizzate al suo interno. In uscita, l applicazione svolge un ruolo essenziale, poichè è configurata per anteporre al numero una serie di codici che il sistema interpreterà per far apparire il numero interno dell utente e non quello del telefono mobile dal quale si chiama. Esempio 1: compongo il numero di interno di un collega e digito il tasto verde call. L utente chiamato, vedrà apparire il numero dell interno del chiamante ( fornito da PBX ) e non quello del cellulare. Esempio 2: componendo un numero nazionale od internazionale, il chiamato vedrà apparire il numero dell interno del chiamante, fornito da PBX, e non quello del cellulare. Di seguito una lista di sistemi operativi sui quali poter installare il one-x Mobile Essential. ONE-X MOBILE ESSENTIAL MOBILE DEVICE SUPPORTED OS POSTED APPLICATION NAME DOWNLOAD SITE IPHONE ios 3.2 and above AVAYA one-x Mobile Lite Apple App Store ANDROID Android OS 2.1 and above AVAYA one-x Mobile Google Play Store BLACKBERRY Blackberry OS 5, 6 or 7 AVAYA one-x Mobile Blackberry App World WINDOWS MOBILE Windows Mobile 5 or 6 AVAYA one-x Mobile for Windows Mobile Telephony AVAYA Support SYMBIAN Symbian OS S AVAYA one-x Mobile for Symbian - Telephony AVAYA Support 14

15 TELEFONI TELEFONI AGGIUNTIVI Acquistato il pacchetto desiderato, il centralino AVAYA si completa con una ampia gamma di terminali. ANALOGICO DIGITALE BASE Il telefono multifunzione 9335 è proposto per usufruire al meglio dei servizi offerti dall IP-PBX. Possiede un alimentatore (incluso) od opzionalmente può essere alimentato da tre batterie di tipo AA (non incluse). Il Terminale AVAYA 9335 è in grado di soddisfare ogni esigenza di chi usa molto il telefono ma non necessita di un terminale digitale e pretende comunque la massima completezza di dotazioni: il grande display, vivavoce e porta cuffia ne fanno uno strumento allo stesso tempo completo e flessibile. Il telefono 1403 è rivolto agli utenti alla ricerca di una soluzione indipendente e per gli utenti di tutti i giorni. Come soluzione indipendente, il modello 1403 può essere utilizzato nelle aree comuni degli uffici, dei magazzini, delle hall o dei centri di assistenza. Gli utenti possono essere i visitatori e i dipendenti di un edificio o i clienti che necessitano di un telefono dotato di un interfaccia semplice e familiare. CARATTERISTICHE: Display LCD a 3 linee con riconoscimento CLI Indicatore luminoso di chiamate in arrivo e messaggio 100 numeri e nomi di agenda personale 20 tasti liberamente programmabili viva voce full duplex attacco per cuffia o modem indicatore di durata della chiamata e di messaggi controllo volume ed intonazione suoneria CARATTERISTICHE: Display retroilluminato, 2 righe da 16 caratteri. Pulsanti fissi: 10. Pulsanti programmabili/contestuali: 3 3 tasti di linea con doppio LED (rosso e verde) ed etichette cartacee (strumento di stampa disponibile). Vivavoce: Altoparlante vivavoce a due vie e microfono. Indicatore di messaggio in attesa Schema di squilli personalizzato Firmware aggiornabile Colore: nero. Supporto lingue: inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, olandese, portoghese e russo. 15

16 TELEFONI TELEFONI AGGIUNTIVI DIGITALE 8 TASTI DIGITALE 16 TASTI Il modello 1408 rappresenta un telefono in grado di migliorare la produttività. AVAYA 1408 supporta 8 tasti identificativi di linea/funzione. Ogni pulsante include doppi LED (rosso e verde), che comunicano lo stato all utente. Progettato con un design familiare, il modello 1408 presenta una serie di tasti funzione fissi che gestiscono le attività comuni come la conferenza, il trasferimento, l interruzione, la messa in attesa e la disattivazione dell audio. Inoltre, il modello 1408 include un vivavoce bidirezionale e supporta numerosi modelli di cuffie cablate e wireless tramite l apposita presa integrata. Il modello 1408 include un interfaccia utente sensibile al contesto, caratterizzata da tre tasti funzione e da un cursore di navigazione a quattro vie, ideale per sfogliare l elenco dei contatti e i registri delle chiamate. Il display del modello 1408 è composto da tre righe da 24 caratteri ed è retroilluminato, per un agevole visualizzazione in tutte le condizioni di illuminazione. Il telefono 1416 di AVAYA è stato progettato per gli utenti come receptionist, segretarie e manager, ossia persone che rispondono alle chiamate in arrivo, che trasferiscono i clienti ad altri reparti o interni e che devono controllare più linee in una tipica giornata di lavoro. Il modello 1416 fornisce a utenti con tali esigenze numerosi tasti funzione, di linea e di composizione rapida, che possono essere attivati con una semplice pressione, senza la necessità di sfogliare elenchi a video. CARATTERISTICHE: Display retroilluminato, 3 righe da 24 caratteri. Pulsanti fissi: 15 più un cursore di navigazione a quattro vie. Pulsanti programmabili/contestuali: 11 8 pulsanti identificativi di linea/tasti funzione, con doppio LED (rosso e verde) ed etichette cartacee. Tre tasti funzione contestuali. Altoparlante: altoparlante vivavoce bidirezionale e microfono di elevata qualità. Schema di squilli personalizzato: sì (8) Presa per cuffie: sì. Registro delle chiamate centralizzato e applicazione dei contatti Firmware aggiornabile Colore: nero. Supporto lingue: inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, olandese, portoghese e russo. CARATTERISTICHE: Display retroilluminato, 4 righe da 24 caratteri e angolo regolabile Pulsanti fissi: 15 più un cursore di navigazione a quattro vie. Pulsanti programmabili/contestuali: pulsanti identificativi di linea/tasti funzione, con doppio LED (rosso e verde) ed etichette cartacee (strumento di stampa disponibile). Tre tasti funzione contestuali. Altoparlante: altoparlante vivavoce bidirezionale e microfono di elevata qualità. Schema di squilli personalizzato: sì (8). Presa per cuffie: sì Registro delle chiamate centralizzato e applicazione dei contatti Firmware aggiornabile Colore: nero Espansione: fino a 3 moduli di espansione DBM32 da 32 tasti. Nota: è sempre richiesto un alimentatore Supporto lingue: inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, olandese, portoghese e russo. 16

17 TELEFONI TELEFONI AGGIUNTIVI MODULO DI ESPANSIONE 32 TASTI TELEFONI DIGITALI Il modulo di pulsanti DBM32 consente di ampliare il numero di tasti funzione dei telefoni digitali Prevede 32 tasti aggiuntivi, tutti con doppio LED (rosso e verde) per una facile visibilità. NOTA: il modulo DBM32 può essere usato solo con il telefono digitale 16 tasti IP BASE 1603SW Il telefono 1603 è rivolto agli utenti alla ricerca di una soluzione indipendente e per gli utenti di tutti i giorni. Come soluzione indipendente, il modello 1603 può essere utilizzato nelle aree comuni degli uffici, dei magazzini, delle hall o dei centri di assistenza. Gli utenti possono essere i visitatori e i dipendenti di un edificio o i clienti che necessitano di un telefono dotato di un interfaccia semplice e familiare. Utilizzi tipici: Consente di fornire linee aggiuntive per le chiamate in parallelo tra uno o più interni Permette di disporre di tasti per la composizione abbreviata Consente di disporre di tasti per l accesso a funzioni switch, come l inoltro di chiamate Tenere presente che è sempre necessario un alimentatore esterno per un DBM32 connesso a un telefono digitale 16 tasti (alimentatore incluso nell offerta). NOTA: è sempre necessario acquistare separatamente un alimentatore a muro (in caso di assenza di rete PoE) o di un adattatore PoE in caso di presenza di rete PoE. CARATTERISTICHE: Display retroilluminato, 2 righe da 16 caratteri. Pulsanti fissi: 10. Pulsanti programmabili/contestuali: 3. 3 tasti di linea con doppio LED (rosso e verde) ed etichette cartacee (strumento di stampa disponibile). Vivavoce: Altoparlante vivavoce a due vie e microfono. Firmware aggiornabile Colore: nero. Supporto lingue: inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, olandese, portoghese e russo. Requisiti per l interfaccia IP Codec/audio: G.711, G.729a/b, buffer per il tremolio dinamico, soppressione eco, rumore di sottofondo, controllo automatico del guagno. Opzioni QoS: selezione porta UDP, DiffServ e 802.1p/q (VLAN). Supporto SNMP Porte Ethernet: 1603 SW Interfaccia di linea Ethernet (10/100) con una porta 10/100 secondaria per laptop o PC associati con separazione VLAN. Ideale per utilizzi comuni, trasferimento di file di dimensioni ridotte (Web, allegati ) e applicazioni/utilizzi di trasferimento dati in cui la velocità di trasferimento non è fondamentale. 17

18 TELEFONI TELEFONI AGGIUNTIVI IP 8 TASTI IP 16 TASTI Il modello 1608 rappresenta un telefono in grado di migliorare la produttività. AVAYA 1608 supporta 8 tasti identificativi di linea/funzione. Ogni pulsante include doppi LED (rosso e verde), che comunicano lo stato all utente. Progettato con un design familiare, il modello 1608 presenta una serie di tasti funzione fissi che gestiscono le attività comuni come la conferenza, il trasferimento, l interruzione, la messa in attesa e la disattivazione dell audio. Inoltre, il modello 1608 include un vivavoce bidirezionale e supporta numerosi modelli di cuffie cablate e wireless tramite l apposita presa integrata. Il modello 1608 include un interfaccia utente sensibile al contesto, caratterizzata da tre tasti funzione e da un cursore di navigazione a quattro vie, ideale per sfogliare l elenco dei contatti e i registri delle chiamate. Il display del modello 1608 è composto da tre righe da 24 caratteri ed è retroilluminato, per un agevole visualizzazione in tutte le condizioni di illuminazione. CARATTERISTICHE: Display retroilluminato, 3 righe da 24 caratteri. Pulsanti fissi: 15 più un cursore di navigazione a quattro vie. Pulsanti programmabili/contestuali: 11 8 pulsanti identificativi di linea/tasti funzione, con doppio LED (rosso e verde) ed etichette cartacee. Tre tasti funzione contestuali. Altoparlante: altoparlante vivavoce bidirezionale e microfono di elevata qualità. Presa per cuffie: sì. Registro delle chiamate centralizzato e applicazione dei contatti Firmware aggiornabile Colore: nero. Supporto lingue: inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, olandese, portoghese e russo Requisiti per l interfaccia IP Alimentatore: dispositivo IEEE 802.3af Power over Ethernet (PoE) di classe 2 o alimentatore locale a muro opzionale. Codec/audio: G.711, G.729a/b, buffer per il tremolio dinamico, soppressione eco, rumore di sottofondo, controllo automatico del guadagno. Opzioni QoS: selezione porta UDP, DiffServ e 802.1p/q (VLAN). Supporto SNMP Porte Ethernet: 1603 SW Interfaccia di linea Ethernet (10/100) con una porta 10/100 secondaria per laptop o PC associati con separazione VLAN. Ideale per utilizzi comuni, trasferimento di file di dimensioni ridotte (Web, allegati ) e applicazioni/utilizzi di trasferimento dati in cui la velocità di trasferimento non è fondamentale. Il telefono 1616 di AVAYA è stato progettato per gli utenti come receptionist, segretarie e manager, ossia persone che rispondono alle chiamate in arrivo, che trasferiscono i clienti ad altri reparti o interni e che devono controllare più linee in una tipica giornata di lavoro. Il modello 1616 fornisce a utenti con tali esigenze numerosi tasti funzione, di linea e di composizione rapida, che possono essere attivati con una semplice pressione, senza la necessità di sfogliare elenchi a video. CARATTERISTICHE: Display retroilluminato, 4 righe da 24 caratteri e angolo regolabile Pulsanti fissi: 15 più un cursore di navigazione a quattro vie. Pulsanti programmabili/contestuali: pulsanti identificativi di linea/tasti funzione, con doppio LED (rosso e verde) ed etichette cartacee (strumento di stampa disponibile). Tre tasti funzione contestuali. Altoparlante: altoparlante vivavoce bidirezionale e microfono di elevata qualità. Presa per cuffie: sì Registro delle chiamate centralizzato e applicazione dei contatti Firmware aggiornabile Colore: nero Espansione: fino a 3 moduli di espansione DBM32 da 32 tasti. Nota: è sempre richiesto un alimentatore Supporto lingue: inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, olandese, portoghese e russo Requisiti per l interfaccia IP Alimentatore: dispositivo IEEE 802.3af Power over Ethernet (PoE) di classe 2 o alimentatore locale a muro opzionale. Codec/audio: G.711, G.729a/b, buffer per il tremolio dinamico, soppressione eco, rumore di sottofondo, controllo automatico del guadagno. Opzioni QoS: selezione porta UDP, DiffServ e 802.1p/q (VLAN). Supporto SNMP Porte Ethernet: 1603 SW Interfaccia di linea Ethernet (10/100) con una porta 10/100 secondaria per laptop o PC associati con separazione VLAN. Ideale per utilizzi comuni, trasferimento di file di dimensioni ridotte (Web, allegati ) e applicazioni/utilizzi di trasferimento dati in cui la velocità di trasferimento non è fondamentale. 18

19 TELEFONI TELEFONI AGGIUNTIVI MODULO DI ESPANSIONE 32 TASTI TELEFONI IP Il modulo di pulsanti BM32 consente di ampliare il numero di tasti funzione dei telefoni IP 16 tasti Prevede 32 tasti aggiuntivi, tutti con doppio LED (rosso e verde) per una facile visibilità. NOTA: il modulo BM32 può essere usato solo con il telefono IP 16 tasti 1616 Utilizzi tipici: Consente di fornire linee aggiuntive per le chiamate in parallelo tra uno o più interni Permette di disporre di tasti per la composizione abbreviata Consente di disporre di tasti per l accesso a funzioni switch, come l inoltro di chiamate ACCESSORI ACCESSORI IN CASO DI NOLEGGIO: DOPO 36 MESI IL CONTRIBUTO MENSILE SI RIDUCE DEL 50% ALIMENTATORE PER TEL IP BASE Alimentarore da utilizzare con il telefono IP Base in caso di presenza di rete PoE ALIMENTATORE POE PER TEL IP 16XX Alimentarore da utilizzare con la serie di telefoni IP 1600 in caso di assenza di rete PoE SCHEDA AGGIUNTIVA 2BRI+2INT AN. Apparato aggiuntivo 2 bri (4 linee equivalenti) + 2 interni analogici Noleggio Noleggio 8.00 Noleggio 7.00 Vendita rateale Vendita rateale 8.00 Vendita rateale 8.00 Vendita unica soluzione Vendita unica soluzione 8.00 Vendita unica soluzione INSTALLAZIONE TELEFONI DEL CLIENTE KIT DI MONTAGGIO A PARETE Noleggio Noleggio 1.00 al mese Vendita rateale Vendita rateale 1.00 al mese Vendita unica soluzione Vendita unica soluzione