Centralino telefonico PABX

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1 Centralino telefonico PABX Istruzioni d'uso 08/13-01 PC

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3 1 Introduzione Il Centralino telefonico 6 Descrizione generale 6 2 Utilizzo Funzioni telefoniche 8 Tasti dedicati presenti sui telefoni BTicino 8 Accesso diretto alla linea telefonica 8 Chiamare un numero telefonico esterno 8 Chiamare un interno 8 Chiamare un numero presente nella rubrica 9 Chiamare tutti gli interni 9 Risposta ad una seconda chiamata 9 Messa in attesa per rispondere ad un altra chiamata (solo per chiamate telefoniche) 10 Messa in attesa della chiamata 10 Messa in attesa e trasferimento della chiamata 10 Messa in attesa e trasferimento con chiamata generale 10 Messa in attesa e trasferimento con cerca persone 11 Modalità di utilizzo del trasferimento di chiamata 11 Redirezione delle chiamate telefoniche 11 Centralino telefonico PABX Rispondere ad una chiamata rediretta 11 Risposta per assente 12 Funzionamento in caso di mancanza di rete elettrica Funzioni videocitofoniche 12 Funzione cerca persone 12 Chiamata intercomunicante da PI videocitofonico 12 Chiamata intercomunicante in appartamento 13 Chiamata intercomunicante tra appartamenti 13 Attivazione del servizio DISA 13 Attivazione del servizio DOSA 13 Rispondere ad una chiamata del servizio DOSA 14 Apertura serratura con servizio DOSA Comandi domotici 14 Invio comandi domotici da telefono derivato 14 Invio comandi domotici da linea telefonica esterna Altri servizi 15 Riconoscimento automatico di fax (fax switch) 15 Segreteria telefonica e videocitofonica 15 Cambio dello scenario 16 Personalizzazione dei messaggi vocali 16 Istruzioni d uso 3

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5 Centralino telefonico PABX Istruzioni d uso Introduzione Descrizione 1.1 Il Centralino telefonico 6 5

6 1 Introduzione 1.1 Il Centralino telefonico Descrizione generale Il centralino telefonico oltre alle molteplici funzioni telefoniche permette l integrazione con l impianto videocitofonico BTicino; tramite i telefoni collegati al centralino sarà possibile ad esempio: rispondere ad una chiamata citofonica, comandare l apertura della serratura, comandare l accensione della luce delle scale. L utilizzo del centralino telefonico in un impianto cito/videocitofonico, consente inoltre l intercomunicazione tra tutti i telefoni ed i posti interni installati. Se opportunamente programmato può trasferire ad alcuni numeri telefonici impostati in rubrica, sia le chiamate citofoniche che quelle telefoniche. Il centralino permette inoltre di usufruire del servizio di visualizzazione del chiamante su tutti gli 8 derivati (se il servizio è attivo sulla propria linea e se si utilizzano apparecchi telefonici predisposti a tale servizio); su chiamata intercomunicante, il centralino permette la visualizzazione dell interno chiamante. La teleattivazione permette di inviare comandi all impianto My Home (luci, automazioni e scenari) effettuando una semplice telefonata da linea telefonica esterna o da cellulare. Il centralino permette di interagire con l impianto My Home tramite 9 differenti comandi. Il centralino telefonico art è in grado di gestire, nella sua versione base, due linee telefoniche, fino a 8 derivati telefonici ed altrettanti videocitofonici. È prevista una serie di accessori che, collegati al centralino, consentono di ampliarne le prestazioni e le potenzialità in base alle esigenze dell utente. Per la facilità d uso e la flessibilità dei servizi, il centralino è particolarmente adatto per l impiego in abitazioni, negozi, uffici e piccolo terziario. È garantita la piena compatibilità con tutti gli apparecchi telefonici, con i telefoni multifrequenza, fax, cordless e segreterie telefoniche. Non è possibile collegare un modem (56K) in uscita al centralino. Se necessario collegarlo direttamente alla linea telefonica PABX 288 exp PRI: V~ mA 50/60 Hz PD max 13W 10W02 Speed Full Link System 6

7 Centralino telefonico PABX Istruzioni d uso Utilizzo Descrizione 2.1 Funzioni telefoniche Funzioni videocitofoniche Comandi domotici Altri servizi 14 7

8 2 Utilizzo 2.1 Funzioni telefoniche Tasti dedicati presenti sui telefoni BTicino Tasto ripetizione ultima chiamata Accesso diretto alla linea telefonica Nella configurazione base del centralino l accesso diretto alla linea telefonica è abilitato, per accedere alla linea telefonica esterna: Chiamare un numero telefonico esterno Accesso alla rubrica del telefono Accensione luci scale; con altri tipi di telefono digita R8 Apertura serratura posto esterno; con altri tipi di telefono digita R7 Autoaccensione e ciclamento tra posti esterni e/o telecamere Esclusione suoneria Componi il numero telefonico da chiamare Chiamare un interno NUMERO TEL Se il servizio di accesso alla linea telefonica non è attivo, prima di comporre il numero telefonico digita 0 (il centralino utilizza la prima linea telefonica disponibile), oppure 11 per accedere alla linea 1 o 12 per la linea 2; in presenza di espansione linee telefoniche, 13 per la linea 3 e 14 per la linea 4. Se il servizio di accesso diretto alla linea telefonica è attivo premi il tasto R Digita il numero dell interno da 401 a 408 Vivavoce 8

9 Chiamare un numero presente nella rubrica I telefoni BTicino dispongono di un tasto dedicato per l accesso alla loro rubrica interna; in caso di utilizzo di altri tipi di telefono è possibile chiamare un numero presente nella rubrica del centralino: Se il servizio di accesso diretto alla linea telefonica è attivo premi il tasto R Digita il numero 30 seguito dal numero progressivo assegnato nella rubrica al numero telefonico da chiamare (da 001 a 200, il numero deve sempre essere composto da 3 cifre). Centralino telefonico PABX Chiamare tutti gli interni Se il servizio di accesso diretto alla linea telefonica è attivo premi il tasto R Digita il numero 400 Istruzioni d uso Risposta ad una seconda chiamata Se durante la conversazione sopraggiunge una seconda chiamata questa viene annunciata da toni di avviso diversi in relazione alla loro provenienza: - 1 BIP breve chiamata da linea urbana - 2 BIP chiamata citofonica - 1 BIP prolungato chiamata intercom Dopo aver udito il tono di avviso, se intendi rispondere, riaggancia per interrompere la conversazione in corso. Attendi che il telefono squilli per rispondere 9

10 2 Utilizzo Messa in attesa per rispondere ad un altra chiamata (solo per chiamate telefoniche) Dopo aver udito il tono di avviso, premi R2 per mettere in attesa l interlocutore. Messa in attesa della chiamata Premi il tasto R Per riprendere la conversazione premi nuovamente R Ora è possibile: A) Chiudere la seconda chiamata e riprendere la conversazione interrotta; per fare questo: riaggancia la cornetta attendi il segnale di chiamata solleva la cornetta per riprendere la conversazione interrotta Messa in attesa e trasferimento della chiamata Premi il tasto R; componi il numero di interno a cui trasferire la chiamata B) Chiudere la prima conversazione interrotta e riprendere la seconda chiamata; per fare questo: componi R2 per riprendere la prima conversazione chiudi la conversazione riagganciando la cornetta attendi il segnale di chiamata solleva la cornetta per riprendere la seconda conversazione interrotta C) Trasferire ad un altro telefono la seconda conversazione: premi il tasto R e componi il numero dell interno desiderato attendi che il chiamato risponda riaggancia la cornetta dopo aver riagganciato, il telefono squilla solleva la cornetta per riprendere la prima conversazione interrotta Se l interno non risponde, premi nuovamente R per riprendere la chiamata. Messa in attesa e trasferimento con chiamata generale Premi il tasto R Digita il numero 400 Tutti gli interni squillano, il primo che impegna la linea si trova in comunicazione con il chiamante. 10

11 Messa in attesa e trasferimento con cerca persone Premi il tasto R Digita il simbolo # La funzione cerca persone permette al chiamante di diffondere la propria voce tramite gli altoparlanti della diffusione sonora e dei posti interni dotati di viva-voce per cercare il destinatario della chiamata. È possibile rispondere da uno dei telefoni disponibili. Modalità di utilizzo del trasferimento di chiamata Dopo l attivazione di un trasferimento di chiamata puoi operare in modi differenti: Chi sta trasferendo la chiamata riaggancia dopo il primo squillo; in questo caso chi risponde si trova direttamente in comunicazione con l interlocutore precedentemente messo in attesa. Chi sta trasferendo la chiamata attende la risposta; chi risponde si trova in comunicazione con chi ha trasferito la chiamata In questo caso si hanno tre possibilità: chi ha trasferito la chiamata riaggancia; chi ha risposto si trova direttamente in comunicazione con l interlocutore in attesa chi ha risposto preme il tasto R e si mette in comunicazione con l interlocutore in attesa chi ha trasferito la chiamata preme il tasto R e riprende la conversazione con l interlocutore in attesa Centralino telefonico PABX Redirezione delle chiamate telefoniche Questa funzione permette di trasferire ad un numero telefonico esterno (memorizzato alla posizione 51 della rubrica) le chiamate telefoniche in entrata. Quando il servizio è attivo le chiamate vengono trasferite automaticamente, senza fare squillare i telefoni derivati. Il servizio richiede la presenza di almeno 2 linee urbane. Rispondere ad una chiamata rediretta La persona fuori casa ricevendo la chiamata deve: Rispondere alla chiamata dal cellulare o telefono fisso Dopo la risposta il centralino invia un messaggio vocale Premere un tasto numerico (0-9) per iniziare la conversazione Si attiva il contatto vocale con la persona che ha effettuato la chiamata telefonica Ogni 2 minuti di conversazione, il centralino invia un tono per avvisare che il tempo a disposizione sta per terminare Per continuare la conversazione premere un tasto numerico (0-9), in caso contrario la conversazione terminerà entro pochi secondi In qualsiasi momento è possibile chiudere la comunicazione premendo * o # e riagganciando Istruzioni d uso 11

12 2 Utilizzo Risposta per assente Se un telefono derivato squilla ma il destinatario della chiamata non è presente per intercettare la chiamata: Se il servizio di accesso diretto alla linea telefonica è attivo premi il tasto R Digita il numero 90 seguito dal numero del derivato (da 401 a 408). 2.2 Funzioni videocitofoniche Al centralino telefonico possono essere collegati 8 videocitotelefoni e fino ad 8 videocitofoni con due indirizzi differenti. Per le funzioni base fare riferimento alla prima pagina del paragrafo 2.1. Funzione cerca persone Questa funzione permette di diffondere un annuncio in viva voce tramite gli altoparlanti della diffusione sonora e dei posti interni dotati di viva-voce, la persona chiamata può rispondere da un qualsiasi derivato. Per attivare la funzione: Se il servizio di accesso diretto alla linea telefonica è attivo premi il tasto R Premi il tasto # Funzionamento in caso di mancanza di rete elettrica In caso di mancanza di rete elettrica gli interni 401 e 402 rimangono abilitati alle chiamate telefoniche. In caso di mancata risposta, per terminare la chiamata è sufficiente riagganciare la cornetta. 401 per linea per linea 2 Chiamata intercomunicante da PI videocitofonico Effettuando una chiamata da un posto interno videocitofonico con indirizzo da 1 a 8, questa verrà indirizzata al corrispondente derivato telefonico. 12

13 Chiamata intercomunicante in appartamento Per effettuare una chiamata intercomunicante da un telefono ad un videocitofono all interno dello stesso appartamento: Premi il tasto R Digita 4 seguito dal numero di posto interno da chiamare (da 1 a 99) Chiamata intercomunicante tra appartamenti Per effettuare una chiamata intercomunicante da un telefono verso un altro appartamento: Premi il tasto R Digita 5 seguito dal numero dell appartamento chiamare (da 1 a 99) Nell appartamento chiamato squillano tutti i derivati, il primo che solleva la cornetta intercetta la chiamata. Centralino telefonico PABX Attivazione del servizio DISA Questa funzione è attivabile unicamente tramite il software di programmazione TiPABX. Se attivata, a seguito di una chiamata telefonica il centralino automaticamente invia un messaggio vocale con le istruzioni per mettersi in comunicazione con il derivato voluto (es.: per parlare con il derivato 4 premere 4). Il chiamante deve digitare il numero del derivato durante il messaggio vocale o entro i 10 secondi successivi. In caso di errore o mancata digitazione il messaggio vocale viene ripetuto; in caso di nuovo errore la chiamata viene trasferita al telefono operatore (di base è il telefono 1). Se durante il messaggio vocale del servizio DISA si compone la password di teleattivazione/sblocco, si ottiene l accesso al servizio di teleattivazione My Home (se attivo). Per maggiori informazioni consulta il tuo installatore. Attivazione del servizio DOSA Questa funzione è attivabile unicamente tramite il software di programmazione TiPABX. Se attivata, consente di trasferire una chiamata citofonica, ai numeri telefonici precedentemente memorizzati nella rubrica del centralino con numero breve: e 50 Ciò consente di essere reperibili anche quando non ci si trova all interno dell abitazione. Istruzioni d uso Per maggiori informazioni consulta il tuo installatore. 13

14 2 Utilizzo Rispondere ad una chiamata del servizio DOSA La persona fuori casa ricevendo la chiamata deve: Rispondere alla chiamata dal cellulare o telefono fisso Dopo la risposta il centralino invia un messaggio vocale Premere un tasto numerico (0-9) per iniziare la conversazione Si attiva il contatto vocale con la persona che ha effettuato la chiamata citofonica Trascorsi 45 secondi di conversazione, il centralino invia un tono per avvisare che il tempo a disposizione sta per terminare Per continuare la conversazione premere un tasto numerico (0-9), in caso contrario la conversazione terminerà entro pochi secondi In qualsiasi momento è possibile chiudere la comunicazione premendo * o # e riagganciando 2.3 Comandi domotici Il centralino può essere programmato per inviare fino a 9 differenti comandi all impianto My Home (luci, automazione,termoregolazione, diffusione sonora e scenari), i comandi possono essere inviati da linea telefonica esterna o da cellulari. Contatta il tuo installatore per concordare la programmazione dei comandi che ti risultano più utili. Invio comandi domotici da telefono derivato Per poter inviare un comando al centralino da un telefono derivato occorre eseguire la seguente procedura: Se il servizio di accesso diretto alla linea telefonica è attivo premi il tasto R Digita il numero 99 seguito dal numero del comando (da 1 a 9). Apertura serratura con servizio DOSA Il servizio DOSA consente anche di aprire la serratura del posto esterno: Per aprire la serratura digita 97 durante la conversazione Attendi il messaggio vocale di conferma Adesso puoi riagganciare oppure inviare un nuovo comando 14

15 Invio comandi domotici da linea telefonica esterna Per poter inviare un comando al centralino da linea telefonica esterna occorre eseguire la seguente procedura: Componi il numero telefonico dell abitazione (linea esterna a cui è collegato il centralino) dopo 5 squilli (se non modificati dall installatore) ascolterai un messaggio vocale che ti invita a digitare la password; anche in presenza di segreteria telefonica o fax, digitando la password avrai accesso al servizio. Componi la password di teleattivazione/sblocco (contatta il tuo installatore per conoscere la password corretta) Componi il comando seguendo le indicazioni fornite dal centralino 2.4 Altri servizi Centralino telefonico PABX Riconoscimento automatico di fax (fax switch) Questo servizio può essere programmato dall installatore in uno o più scenari e su una o entrambe le linee urbane. Attivando lo scenario, il centralino riconosce se la chiamata esterna in arrivo è destinata ad un Fax (chiamata dati) e la commuta automaticamente sull interno relativo. All arrivo di una chiamata esterna il centralino risponde con il messaggio attendere prego se entro 6 secondi riceve un tono di Fax invia la chiamata all interno programmato come tale. Se durante il messaggio vocale del servizio Fax switch si compone la password di teleattivazione/sblocco, si ottiene l accesso al servizio di teleattivazione My Home. Istruzioni d uso Attendi il messaggio vocale di conferma Adesso puoi riagganciare oppure inviare un nuovo comando (durante una chiamata telefonica puoi inviare fino a 5 comandi) Segreteria telefonica e videocitofonica Collegando una segreteria telefonica su un derivato e programmando il derivato stesso come segreteria telefonica (per ulteriori informazioni contatta il tuo installatore) è possibile usufruire dei servizi di segreteria telefonica o citofonica. I servizi di segreteria telefonica e citofonica possono essere attivi contemporaneamente: la segreteria collegata al centralino si attiverà sia all arrivo di una chiamata telefonica esterna che all arrivo di una chiamata videocitofonica. Se durante il messaggio vocale della segreteria si compone la password di teleattivazione/sblocco, si ottiene l accesso al servizio di teleattivazione My Home. 15

16 Cambio dello scenario Il tuo centralino può essere programmato per funzionare secondo degli scenari preimpostati che prevedono funzionamenti diversi in funzione degli orari e/o del giorno della settimana. L attivazione degli scenari viene gestita autonomamente dal centralino e segue la programmazione effettuata dall installatore (contatta il tuo installatore per maggiori informazioni); la procedura che segue ti permette di passare dallo scenario attivo ad un altro. Se il servizio di accesso diretto alla linea telefonica è attivo premi il tasto R Digita il numero 31 seguito dalla password utente Digita il numero dello scenario (da 1 a 3). Personalizzazione dei messaggi vocali Puoi personalizzare i messaggi vocali preregistrati tramite la seguente procedura: Se il servizio di accesso diretto alla linea telefonica è attivo premi il tasto R Digita * seguito dall identificativo ID (da 00 a 11) del messaggio da personalizzare (vedi tabella a lato) Registra il tuo messaggio personalizzato Per ogni messaggio è prevista una durata massima trascorsa la quale la registrazione viene interrotta; per terminare in anticipo premi il tasto R PASSWORD 16

17 ID EVENTO MESSAGGIO PREREGISTRATO 00 Messaggio di attesa Attendere prego 02 Servizio DOSA Chiamata da impianto citofonico 04 Attivazione Sistema MY HOME, digitare password MY HOME 05 Messaggio di errore Errore 06 Conferma esecuzione Comando eseguito comando 07 Errore esecuzione Comando non eseguito comando Comandi per attivazione MY HOME Messaggio DISA elenco utenti Messaggio di cortesia DISA Redirezione chiamata telefonica Per eseguire comando 1 premere 1. Per eseguire comando 2 premere 2. Per eseguire comando 3 premere 3. Per eseguire comando 4 premere 4. Per eseguire comando 5 premere 5. Per eseguire comando 6 premere 6. Per eseguire comando 7 premere 7. Per eseguire comando 8 premere 8. Per eseguire comando 9 premere 9. Benvenuti. Si prega di comporre il numero dell interno desiderato, altrimenti rimanete in linea in attesa di un operatore. PABX Bticino. Siamo momentaneamente assenti Chiamata esterna inoltrata da PABX Bticino Centralino telefonico PABX Istruzioni d uso 17

18 BTicino SpA Viale Luigi Borri Varese - Italy Servizo Clienti BTicino SpA si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento i contenuti illustrati nel presente stampato e di comunicare, in qualsiasi forma e modalità, i cambiamenti apportati.

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