DELIBERA ORGANO SENATO ACCADEMICO COMPLETO DEL 10 GIUGNO 2015 VIA CALEPINA, 14 - TRENTO. Direzione Didattica e Servizi agli Studenti

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1 DELIBERA ORGANO SENATO ACCADEMICO COMPLETO DEL 10 GIUGNO 2015 VIA CALEPINA, 14 TRENTO Struttura referente Struttura proponente Direzione Didattica e Servizi agli Studenti Dipartimento Economia e Management N. ordine del giorno 04int Oggetto Master Universitario di I Livello in Gestione di Imprese Sociali (GIS): parere in merito alla relazione conclusiva con bilancio economico consuntivo della XVIII edizione (a.a.2013/2014) Allegati Sono presenti alla deliberazione: Estratto del verbale del Consiglio di Dip. di Economia e Management del 15/04/2015 Scheda Relazione Master e bilancio consuntivo edizione COLLINI Paolo Rettore che presiede P ARMANINI Aronne Componente P BUZZI Carlo Componente P CASATI Fabio Componente P DEFLORIAN Flavio Componente P GATTI Paolo Componente P ORLANDINI Giuseppina Componente AG SANTUCCI Gianni Componente P FOGLIA Carolina Rappresentante studenti P HAMEL Gabriele Rappresentante studenti P P = presente; P (vc) presente in videoconferenza; AG = assente giustificato; A = assente È presente il Direttore Generale, dott.ssa Giancarla Masè, in qualità di Segretario verbalizzante. Visto il DM 270 Modifiche al regolamento recante norme concernenti l autonomia didattica degli Atenei ; Visto il Regolamento Didattico di Ateneo emanato con D.R. n. 461 del 27 agosto 2013; Visto il Regolamento di Ateneo dei Master Universitari di I e II Livello e dei Corsi di Perfezionamento e di Alta Formazione Permanente e Ricorrente emanato con D.R. 239 del 24 aprile 2009; Visto la delibera del Consiglio di Dipartimento di Economia e Management del 21/05/2014 con la quale si approva la relazione conclusiva con il relativo bilancio economico consuntivo edizione 2012/2013 e la Convenzione tra l Università degli Studi di Trento e la Fondazione EURICSE; Visto il Regolamento del Master GIS Gestione di Imprese Sociali Master Universitario di I Livello ; Accertato che l impatto economico finanziario per l attivazione e la gestione del Master 2012/13 è stato interamente coperto mediante i contributi di iscrizione e il finanziamento dei seguenti soggetti: ente gestore EURICSE (convenzionato con UNITN); Provincia Autonoma di Trento e Fondazione Cassa di Risparmio di Trento e Rovereto; Con voto unanime; Delibera 1. di approvare la relazione conclusiva con relativo bilancio economico consuntivo della XVIII edizione del Master Universitario di Primo Livello in Gestione di Imprese Sociali per l anno accademico 2013/14 (allegato n. 4.1int). F.to Il Presidente prof. Paolo Collini F.to Il Segretario dott.ssa Giancarla Masé Del. Master GIS.doc Pag. 1 di 1

2 SCHEDA RELAZIONE MASTER Si suddivide in due sezioni: 1) Rapporto di autovalutazione: relazione delle attività svolte 2) Rapporto di autovalutazione: svolto sulla base dei questionari somministrati agli studenti e a coloro che hanno conseguito il titolo in edizioni precedenti 1) Rapporto di autovalutazione: relazione delle attività svolte MASTER G.I.S. Master Universitario in Gestione di Imprese Sociali X I Livello II Livello Edizione: XVIII Anno Accademico 2013/2014 Struttura Proponente: Dipartimento di Economia e Management in collaborazione con EURICSE Direttore del Master: prof. Carlo Borzaga Periodo di svolgimento: dal 05/11/2013 al 31/10/2014 Introduzione Descrivere il contesto in cui è stato attivato il Master e in generale gli obiettivi formativi e di sblocco occupazionale e i risultati attesi. Il Master promosso da EURICSE ha subito, nel corso degli anni, numerose modifiche al programma e alla struttura, nonché alle modalità di organizzazione dei tirocini. Ciò è dovuto sia alle normali modifiche e migliorie che, col passare delle edizioni, venivano suggerite dalla prassi quotidiana, sia come volontà esplicita di aggiornarne i contenuti coerentemente al modificarsi degli scenari in cui si inserisce il settore non profit. In particolare l approfondimento delle tematiche inerenti la gestione e lo sviluppo manageriale delle imprese sociali ha voluto rispondere allo sviluppo che il sistema cooperativo, non solo locale, ha avuto negli ultimi anni. Le cooperative, così come i consorzi e le organizzazioni di rappresentanza, hanno non solo ampliato la gamma dei servizi sociali offerti (sia in convenzione con l ente pubblico sia finanziate da privati), ma hanno altresì saputo sviluppare proprie capacità imprenditoriali volte all inserimento lavorativo di persone svantaggiate sia inserendosi con successo in nuovi settori di pubblica utilità (da qui l inserimento nel Master dei moduli dedicati alle potenzialità offerte dalla nuova legge sull impresa sociale e allo sviluppo imprenditoriale). In sintesi possiamo affermare che, col passare delle edizioni, il Master ha affinato le competenze gestionali necessarie a quelle organizzazioni che si caratterizzano per una spiccata tendenza all imprenditorialità sociale, dove la produzione sistematica di beni e servizi necessitano di sviluppare appieno le potenzialità del sistema non profit, e in particolare di quello cooperativo, offrendo a tali organizzazioni risorse umane adeguatamente preparate per gestirne lo sviluppo. Naturale quindi considerare il sistema cooperativo quale primo interlocutore per l organizzazione degli stage del Master. Il Master, oggi, si caratterizza per un portfolio di competenze specifiche necessarie alla gestione di organizzazioni che stabilmente operano sul mercato con una spiccata tendenza alla produzione continuativa di beni e servizi di interesse collettivo. Inoltre, una crescente attenzione è stata dedicata al diffondersi delle organizzazioni di secondo e terzo livello del sistema cooperativo (maggiormente in grado di costruire economie di scala e rapporti di rete), nonché all evolversi dei rapporti tra settore non profit e pubblica amministrazione. Nel corso di questi anni diversi sono i risultati attribuibili al Master, possiamo riassumerli in cinque punti: Creazione di un forte legame tra EURICSE, Università di Trento, e enti finanziatori del Master; Creazione di un corpo docenti e di un gruppo di ricercatori con competenze specifiche 1

3 sul settore non profit, in gran parte proveniente dall Università di Trento; Creazione di un apposito settore formazione presso EURICSE in grado di progettare e proporre percorsi formativi sia per neolaureati, sia per dirigenti e operatori di organizzazioni non profit, Creazione di una ampia rete di contatti con organizzazioni non profit trentine, nazionali ed europee (in particolar modo del mondo cooperativo), con le quali si instaurano rapporti di collaborazione che spesso travalicano la semplice organizzazione dei tirocini formativi; Capacità consolidata del Master di offrire ai propri corsisti reali possibilità di impiego nel settore non profit, e, di conseguenza, possibilità per le organizzazioni ospitanti (per la maggior parte cooperative sociali e consorzi di cooperative) di avvalersi di personale giovane, motivato e qualificato. Selezione dei candidati Descrivere per livello e tipologia i titoli di accesso (universitari) che sono stati accettati per ammettere gli aspiranti al Master e compilare i seguenti dati: Numero di domande di partecipazione pervenute: 40 Numero di studenti immatricolati: 20 Numero di studenti che hanno rinunciato: 0 Numero di studenti diplomati: 20 Iscritti: Laureati da non più di un anno: 12 Laureati da più di un anno: 8 Già occupati: 0 Prima occupazione: 20 Nel caso di studenti già occupati indicare se il ruolo professionale ricoperto è coerente con le finalità del Master. Compilare inoltre i seguenti dati: Laureati di Unitn: 9 Laureati di altri Atenei Italiani: 11 Laureati di Atenei Stranieri: 0 Di età compresa fra 23/28 anni: 16 Di età compresa fra 28/33 anni: 3 Oltre i 33 anni: 1 2

4 Relazione sull attività didattica svolta 3

5 L attività didattica si è svolta secondo quanto previsto dal Manifesto degli Studi, senza variazioni di sorta. Non sono emerse particolari criticità nella realizzazione delle attività formative, di tirocinio e di tesi finale previste dal Manifesto degli Studi. MODULO Ente di appartenenza/ruolo Insegnamento Attività Docente ore Sett. Discipl. COSTITUZIONE AULA 25 ore 1 CREDITO 1 MODULO: CARATTERISTICHE E DEFINIZIONI DELL IMPRESA SOCIALE 70 ORE 8 CREDITI 2 MODULO: GOVERNANCE E CONTESTO OPERATIVO DELLE IMPRESE SOCIALI 75 ORE 10 CREDITI Costituzione del gruppo di apprendimento Sviluppo delle competenze relazionali Verifica delle aspettative Gianluca Greggio Esperto Libero professionista Visite Aziendali Paolo Fontana Euricse / Resp. Formazione 15 Precorso di Economia Politica Sara Depedri Euricse / Ricercatrice 5 10 MPSI/07 Storia e ruolo economico dell'impresa sociale Sara Depedri Euricse / Ricercatrice 10 SECSP/02 La teoria economica dell'impresa sociale Carlo Borzaga Uni. Trento / Docente di ruolo 35 SECSP/02 L'impresa sociale nel diritto civile Paola Iamiceli Uni. Trento / Docente di ruolo 20 IUS/01 Tutoraggio didattico e verifica Euricse / Ricercatrice dell apprendimento Sara Depedri Precorso: Diritto societario Antonio Fici Uni. Molise /Docente di ruolo 5 Governance e strumenti di partecipazione Uni. Trento / Docente di ruolo nell i.s. Luca Fazzi 20 SECSP/01 Strumenti giuridici di governance Antonio Fici Uni. Molise /Docente di ruolo 15 IUS/04 Il rapporto con il mercato e con le reti Euricse / Ricercatore d impresa Flaviano Zandonai 10 SECSP/02 Il rapporto con la pubblica amministrazione Marco Bombardelli Uni. Trento / Docente di ruolo 15 IUS/10 I settori di intervento dell i.s. in Europa Enzo Pezzini Confcoop. Bruxelles / Dirigente 10 SECSP/02 Tutoraggio didattico e verifica Euricse/ Ricercatore dell apprendimento Flaviano Zandonai 3 MODULO: STRUMENTI DI GESTIONE DELLE RISORSE UMANE NELL I.S. 65 ORE 8 CREDITI Le politiche di gestione delle risorse umane Sara Depedri Euricse / Ricercatrice 15 SECSP/08 Diritto del lavoro e i.s.: vincoli e opportunità Riccardo Salomone Uni. Trento / Docente di ruolo 15 IUS/07 Mission e gestione delle risorse umane Graziano Maino Uni. Milano Bicocca / docente a contratto 20 SECSP/10 Comunicazione e leadership nell'impresa sociale Gianluca Greggio Esperto Libero professionista 15 SECSP/10 4

6 Tutoraggio didattico e verifica dell apprendimento Sara Depedri Euricse / Ricercatrice 4 MODULO: STRUMENTI DI MANAGEMENT PER L IMPRESA SOCIALE 90 ORE 11 CREDITI 5 MODULO: STRUMENTI DI PROGETTAZIONE PER L IMPRESA SOCIALE 80 ORE 10 CREDITI Precorso: Economia Aziendale per l i.s. Ericka Costa Uni. Trento / Ricercatrice 5 Economia aziendale e strumenti di rendicont. Michele Andreaus Uni. Trento / Docente di ruolo 40 SECSP/07 Adempimenti fiscali e tributari per l i.s. Antonino Guella Libero professionista 10 IUS/12 Il controllo di gestione nell'impresa sociale Andrea Francesconi Uni. Trento / Docente di ruolo 20 SECSP/07 Il controllo di qualità nell'impresa sociale Maurizio Carpita Uni. Brescia / Docente di ruolo 15 SECSS/01 Tutoraggio didattico e verifica dell apprendimento Ericka Costa Uni. Trento / Ricercatrice Il Business plan per le imprese sociali Elementi di progettazione per le imprese sociali Marco Mongiello Onorio Clauser Imperial Business School Uni. London / Docente di ruolo 20 SECSP/07 Uni. Trento / Docente a contratto 30 SECSP/02 Casi pratici di progettazione Francesca Fiori CSV Trento / Resp. Area progetti 10 SECSP/02 Project management nelle imprese sociali Loris Gaio Uni. Trento / Docente di ruolo 10 SECSP/08 Marketing e fundraising per l'impresa sociale Andrea Romboli Libero professionista 10 SECSP/08 Tutoraggio didattico e verifica Francesca Fiori CSV Trento / Resp. Area progetti dell apprendimento SEMINARI DI APPROFONDIMENTO (obbligatori) 30 ORE 1 CREDITO Seminari interni e conferenze pubbliche organizzate da EURICSE e da UNITN Docenti vari 25 5

7 STRUTTURA DIDATTICA Precorsi di azzeramento: Economia Politica, Diritto societario, Economia aziendale (30 ore) Totale ore docenza: 430 (comprensive dei precorsi di azzeramento e dei seminari di approfondimento) Visite Aziendali previste: 5 (Cooperativa tipo A; Cooperativa tipo B; Consorzio, Fondazione, Associazione di volontariato) N. Verifiche dell apprendimento: 5 verifiche Crediti formativi universitari riconosciuti per la parte didattica: 49 CFU TIROCINIO FORMATIVO Durata dello stage: 5 mesi fulltime, minimo 600 ore lavorative (maggio giugno luglio agosto settembre) Crediti formativi universitari riconosciuti per il tirocinio formativo: 8 CFU TESI FINALE A tutti i corsisti è richiesta l elaborazione di una tesi finale, comprendente la rielaborazione dell esperienza di tirocinio e l approfondimento di un argomento teorico affrontato durante la parte didattica del Master. Mese dedicato alla tesi finale: ottobre. Crediti formativi universitari riconosciuti per la tesi finale: 3 CFU TOTALE CREDITI FORMATIVI UNIVERSITARI RICONOSCIUTI: 60 CFU Descrivere i punti di forza e i punti di debolezza del percorso formativo nel suo complesso. Il Master ha alle spalle diciassette edizioni: in questi anni ha saputo farsi conoscere a livello regionale e nazionale diventando un punto di riferimento importante per i neolaureati desiderosi di spendersi professionalmente nel settore non profit. Lo stesso corpo docenti è cresciuto e si è specializzato contemporaneamente all evolversi del Master. Ad oggi possiamo contare su circa 30 docenti, sia di estrazione accademica che imprenditoriale, in grado di affrontare lo sviluppo del terzo settore italiano da pressoché tutte le discipline utili (economia, giurisprudenza, scienze sociali ecc.). Il Master è dunque l occasione per creare, sul territorio trentino, una scuola di pensiero e di produzione scientifica fortemente radicata, capace di farsi conoscere a livello nazionale sia per l attività formativa erogata sia per le pubblicazioni e gli studi effettuati sul tema. Ulteriore dato acquisito del Master sono i fruttuosi rapporti col territorio di appartenenza: non solo circa il 40% degli studenti del master è residente nella nostra regione, e circa il 40% si è laureato nell ateneo trentino, ma il Master dimostra di attrarre studenti trentini che, una volta compiuti gli studi fuori regione, tornano poi in trentino per specializzarsi e per spendersi professionalmente sul mercato del lavoro locale. Inoltre la capacità del master di attrarre studenti provenienti da altre regioni italiane offre una importante possibilità di crescita, di confronto e di scambio tra le realtà non profit regionali e risorse provenienti da altre regioni. I tirocini formativi, infine, sono ormai uno strumento assodato di interscambio tra l ambiente accademico e il mondo del privato sociale. Il corsista diviene punto di collegamento tra le realtà non profit della nostra regione (circa un ottantina contattate in questi anni), e le istituzioni universitarie e di ricerca. Nei prossimi anni, si prevede un ruolo sempre più coordinato tra il non profit regionale Euricse, se è vero che la migliore formazione parte proprio dai bisogni formativi e dalle richieste di professionalità provenienti dal mondo del lavoro. 6

8 Rapporti con il sistema economicoproduttivo Gli Enti esterni hanno contribuito alla realizzazione del Master nella misura prevista in sede di proposta X SI NO Se SI, quale è stato l apporto? Provincia Autonoma di Trento Assessorato alla cultura, rapporti europei e cooperazione. Ente finanziatore del Master GIS e delle borse di studio. Fondazione Cassa di Risparmio di Trento e Rovereto. Ente finanziatore del Master GIS e delle borse di studio. Se NO, indicare le motivazioni Tirocinio / Stage Descrivere le modalità organizzative per l organizzazione, l attivazione, lo svolgimento e la valutazione dello stage. Il periodo di tirocinio formativo (8 crediti), della durata di 5 mesi, è stato svolto da tutti i corsisti presso organizzazioni di terzo settore, nazionali o europee, secondo un progetto individuale definito e concordato con la direzione del Master. Gli stage sono stati organizzati cercando di effettuare un proficuo incontro tra le aspirazioni professionali dei corsisti e le reali esigenze di organico delle imprese sociali ospitanti. Particolarmente curato è il rapporto con i consorzi e le cooperative sociali, da sempre destinazione privilegiata dei corsisti per l effettuazione dei loro stage. La realizzazione di ciascun tirocinio è avvenuta dopo lo svolgimento di un colloquio orientativo e conoscitivo tra candidato stagista e organizzazione non profit ospitante, al fine di poter valutare, col supporto di EURICSE, gli obiettivi formativi e professionali offerti da ogni singolo stage. Descrivere i punti di forza o di debolezza delle attività di stage. E importante sottolineare come la buona riuscita degli stage sia frutto non solo della metodica e accurata preparazione nella loro fase di progettazione, ma anche, e soprattutto, grazie al sostegno economico fornito ai corsisti con l erogazione delle borse di studio. Infatti, senza le borse, risulterebbe arduo organizzare stage di così lunga durata (5 mesi) se rapportati alla durata media degli stage universitari e postuniversitari (12 mesi). Ed è proprio la durata dello stage, assieme alle peculiarità sopradescritte, a costituire il fattore vincente per la creazione di concrete possibilità lavorative per i corsisti. Le organizzazioni, infatti, difficilmente si privano di una risorsa sulla quale hanno investito 5 mesi di addestramento, risorsa che alla fine del tirocinio è in grado di offrire all organizzazione un apporto rilevante in termini di idee, proposte e capacità professionale. In particolare il sistema cooperativo, sia trentino che nazionale, ha sempre offerto le migliori possibilità di stage: tali organizzazioni hanno infatti saputo valorizzare e incrementare, meglio di altre, le competenze apportate dagli stagisti, creando spesso occasioni lavorative al termine del periodo di tirocinio. Le borse di studio, erogate da EURICSE su finanziamento della Provincia Autonoma di Trento e della Fondazione Cassa di Risparmio di Trento e Rovereto, rappresentano il fulcro del successo di tutto il percorso formativo, perché, da un lato, permettono ai corsisti di concentrarsi per 5 mesi sull esperienza di tirocinio, e, dall altro lato, alle organizzazioni (sia trentine che non) di investire pesantemente su una risorsa nuova, preparata e fortemente motivata a impiegarsi nel settore. Le borse di studio permettono, dunque, di ottenere i risultati di inserimento lavorativo poco sotto indicati, e, contemporaneamente, permettono a EURICSE di concentrarsi esclusivamente sul livello qualitativo della formazione erogata 7

9 Corsista Biasia Livio Boglioni Silvia Campagnaro Valentina Concini Gloria De Concini Valentina Erler Daniele Fattore Claudio Organizzazione ospitante Lega provinciale delle cooperative di Bolzano Legacoopbund CIAI Centro Italiano Aiuti all Infanzia Onlus ONG (Milano e Vietnam) Consorzio InConcerto coop.soc. (Treviso) Federazione Trentina della Cooperazione Consorzio Con.Solida s.c.s. (Trento) Associazione non profit Network CSV (Trento) Consorzio Con.solida (Trento) Borse di studio Attività di Stage Affiancamento della direttrice nella nascita di Cooppoint (ufficio di supporto alle startup di nuove cooperative); inserimento nell ufficio legale settore sociali. Progettazione, finanziamenti e rendicontazione delle attività. Esperienza sul campo in Vietnam. Affiancamento del direttore nell attività della neonata Agenzia sociale, ufficio volto alla valorizzazione e alla gestione delle risorse umane, dei database di inserimenti lavorativo Affiancamento del direttore del settore LSSA, revisione gestionale e contabile; Supporto al progetto CreaImpresa Coop. Creazione settore coordinamento delle coop di tipo A; Revisione contabile e ricerca di opportunità/progetti di innovazione nelle suddette. Affiancamento (e poi sostituzione) del Referente dei servizi legali e fiscali del centro a favore delle associazioni. Affiancamento della responsabile delle cooperative di tipo B per l avvio del Progetto di creazione del distretto produttivo green" per nuovi ambiti di inserimento lavorativo. Filosi Ornella Impresa Solidale Soc. Coop. Soc. (Trento) Affiancamento della direttrice per lo sviluppo di strumenti gestionali per la rendicontazione sociale. Gianordoli Elisabetta CidaCo Creative Industries Development Agency (Regno Unito) Accompagnamento di progetti di consulenza per lo sviluppo territoriale ed il marketing. Lauro Raffaele Cooperativa Sociale La Rete (Trento) Sviluppo sistema controllo di gestione; progettazione nuove attività di raccolta fondi; gestione dei soci. Menegardi Stefano Menegazzi Tommaso Naccari Carlo Maria Coopermondo Associazione per la cooperazione internazionale allo sviluppo (Roma) Consorzio di Cooperative Sociali Sol.Co. Verona s.c.s.c. Associazione Carità Clodiense Onlus (Venezia) Aggiornamento mappatura delle coop di Confcoop impegnate nella cooperazione internazionale; Coinvolgimento su progetti finanziati dal MAE; gestione rete associate e ricerca nuove progettualità. Avvio in seno al Consorzio dell'ufficio "Ricerca sviluppo innovazione"; Creazione Database condiviso con le coop associate per ricerca nuovi ambiti di intervento. Avvio del nuovo settore "Housing sociale" e gestione dei beni e dei finanziamenti della Caritas locale. 8

10 Petronella Francesca Romana Poncato Chiara Spiga Sofia Taddei Giulia Tognon Paolo Turrisi Irene Ziller Roberta Consorzio di cooperative sociali La Città Essensiale s.c.s (Matera) Primavera 85 Cooperativa Sociale (Vicenza) Confcooperative Federazione Provinciale di Treviso Cooperativa Sociale Cadiai (Bologna) Comune di Brescia, Assessorato Politiche Sociali Consorzio di Cooperative Sociali SiR Solidarieta in Rete s.c.s. Onlus (Milano) Cooperativa Sociale FAI a.r.l. (Trento) Gestione e coordinamento dei servizi nell area infanzia e famiglie offerti dalle cooperative associate; sviluppo di nuove progettualità consortili in ambito fasce deboli. Controllo di gestione e budgeting dei nuovi settori della cooperativa; avvio di un nuovo progetto finanziato dalla Fondazione Rosso su sport e disabili. Affiancamento della responsabile della formazione; affiancamento del Direttore; gestione dei progetti avviati con Irecoop Veneto. Affiancamento del responsabile dell Ufficio risorse umane; avvio di un progetto di mediazione tempi di vitalavoro, analisi del clima interno rispetto alla questione di genere. Affiancamento dell attività dell'assessorato verso il privato sociale; studio e analisi condizioni di replicabilità del progetto "zero appalti". Affiancamento del Direttore; coinvolgimento nei nuovi progetti consortili ideati per Expo Affiancamento del responsabile di gare ed appalti; avvio del nuovo progetto "Anziani in autonomia" nella circoscrizione Trento Sud. Risultati raggiunti Nella presente relazione ci soffermeremo soprattutto sull inserimento nel mondo del lavoro dei corsisti diplomati al Master GIS, inserimento che rappresenta la più concreta ricaduta della formazione erogata sulla realtà locale e nazionale, in grado di testimoniare, da un lato, l efficacia del percorso formativo, e dall altro lato, la necessità di offrire alle realtà produttive del terzo settore risorse umane dotate di apposite competenze. Le ricadute occupazionali del Master presentano ottimi risultati di successo: circa l 87% di coloro che hanno frequentato il corso hanno trovato (in un periodo tra i 6 e i 12 mesi) un occupazione coerente con il profilo formato dal corso. Ancor più interessante, per verificare l adeguatezza degli insegnamenti impartiti e delle modalità di realizzazione dei tirocini, è il dato concernente l occupazione dei corsisti presso la stessa organizzazione che li ha ospitati durante il periodo di tirocini, pari al 50% sul totale degli stage organizzati. Ciò dimostra che il rapporto di tirocinio, se costruito cercando di risolvere le necessità di entrambi i soggetti (corsista e organizzazione ospitante) spesso risulta un investimento i cui frutti sfociano nella creazione di un nuovo rapporto di collaborazione tra corsista e organizzazione, e tra queste e EURICSE. A dimostrazione di quanto detto, possiamo già ora affermare che al termine del periodo di tirocinio previsto dal Master GIS 13/14, ben 15 corsisti su 20 hanno proseguito il rapporto con l organizzazione ospitante sotto forma di collaborazione professionale. Altri 3 corsisti stanno attualmente collaborando con organizzazioni ed imprese diverse da dove hanno svolto lo stage. Ricordiamo che Euricse rileva, attraverso apposito questionario, la posizione lavorativa dei suoi excorsisti a distanza di 6 e 12 mesi dalla fine di ogni edizione del Master. Conclusioni anche al fine di eventuali prossime edizioni del master I punti di forza e di debolezza del Master sono già stati espressi nella presente relazione. E 9

11 intenzione dei proponenti riproporre il Master anche nei prossimi anni accademici (è in corso la XIX edizione che si concluderà nel mese di ottobre 2015, è in corso la progettazione della XX edizione per l a.a. 2015/2016). Rapporto di autovalutazione: svolto sulla base dei questionari somministrati agli studenti. Agli studenti vengono somministrati tre diverse tipologie di questionari in tre momenti diversi del Master e del dopomaster, in particolare: 1 Questionari sulla valutazione della didattica. Somministrati in forma anonima alla fine di ogni modulo didattico (così come elencati dal Manifesto degli Studi). L obiettivo di tali questionari era capire la soddisfazione dei corsisti rispetto alle attività didattiche proposte e alle modalità di verifica proposte, nonché la soddisfazione rispetto agli aspetti logisticoorganizzativi (aule, calendario, tutoraggio, materiale didattico ecc.) 2 Questionari sulla valutazione dell offerta formativa ricevuta nel suo complesso. Tali questionari sono stati somministrati in forma nominativa alla fine del Master, e puntavano a verificare la soddisfazione dei partecipanti rispetto al complesso dell offerta formativa ricevuta. 3 Questionari sul placement. Vengono somministrati in forma nominativa a distanza di 6 e 12 mesi dalla fine del Master, con l obiettivo di verificare la posizione lavorativa dei corsisti e la sua coerenza rispetto agli obiettivi del Master, inoltre punta a verificare l efficacia delle docenze ai fini dei tirocini e, infine, per valutare la soddisfazione nello svolgimento dei singoli tirocini. I questionari n.1 e n.2 non sono rielaborati in forma aggregata, ma letti singolarmente e analizzati da parte del Direttore e del Consiglio Direttivo del Master, il quale prende atto delle eventuali segnalazioni e criticità che gli studenti vogliono evidenziare. Tali informazioni risultano preziose per apportare ogni anno migliorie e aggiornamenti nei singoli programmi di studio. Tutti gli originali dei questionari somministrati e ricevuti sono disponibili presso la Segreteria del Master. Il questionario n.3 viene in parte rielaborato in forma aggregata, per capire quanti studenti riescono a trovare occupazione nel settore di riferimento del Master. Una sintesi di tali risultati è riportata nel paragrafo Risultati Raggiunti della presente relazione. Gli originali di tutti i questionari somministrati e ricevuti sono anch essi disponibili presso la Segreteria del Master. 10

12 DOCUMENTAZIONE DA ALLEGARE: BILANCIO CONSUNTIVO: Afferente al centro di costo (indicare la Struttura didattica o l ente diverso responsabile del budget del corso che rappresenta la struttura di gestione amministrativa contabile) : EURICSE USCITE Voci Ipotesi Uscite Ipotesi Uscite Consuntivo per numero per numero (20 iscritti) minimo iscritti: massimo 7 iscritti: 25. N. ore Compenso Costo N. ore Compenso Costo orario lordo totale orario lordo totale Docenti interni (attività ,00 *** , , , ,00 didattica frontale) I Fascia (docenti di ruolo)** Docenti Interni (attività ,00 *** 3.300, , , ,00 didattica frontale) II Fascia (docenti non di ruolo)** Docenti esterni (attività ,00 *** , , , ,00 didattica frontale) I Fascia (docenti di ruolo)** Docenti esterni (attività ,00 *** , , , ,00 didattica frontale) II Fascia (docenti non di ruolo e/o esperti del settore)** Tutoraggio organizzativo ** , , ,00 Tutoraggio didattico ** 2.600, , ,00 Altre spese generali collegate 200,00 200,00 200,00 alla docenza (specificare) rimborso spese viaggio vitto e alloggio docenti esterni Coordinamento Scientifico * , , ,00 Pubblicità e promozione 5.000, , ,00 eventi Seminari, convegni, pubblicazioni Segreteria amministrativa** , , ,00 Segreteria Spazi Strumentazioni e attrezzature Materiale didattico 1.700, , ,00 Altre Spese di gestione e 150,00 300,00 funzionamento (specificare) postali e valori bollati stampa diplomi spese di rappresentanza Stage Rimborsi spese Contratti di collaborazione (indicare se non ricompresi in altre voci) Borse di Studio 9.000, , ,00 Quota che trattiene l ente gestore Quota a favore dell Ateneo 350, ,00 350, , ,00 Altro Totale , , ,00 11

13 ** Voci di spesa modificate dal Master GIS rispetto al prospetto originale ENTRATE Voci Tasse di iscrizione a carico degli studenti Finanziamenti a copertura totale o parziale delle tasse di iscrizione Finanziamenti per borse di studio per spese di partecipazione al Master diverso da tassa di iscrizione Altri Finanziamenti * Contributi di Provincia Autonoma di Trento e di Fondazione Cassa di Risparmio di Trento e Rovereto Autofinanziamento di Euricse a copertura costi** TOTALE Ipotesi Entrate per numero minimo iscritti (7) ,00 Ipotesi Entrate per numero massimo iscritti (25) , , , , , , , , ,00 DIFFERENZA DI GESTIONE Ipotesi per num. Min. iscritti Differenza di gestione 0 Ipotesi per num. Max iscritti CONSUNTIVO (20 iscritti) ,00 Consuntivo 0 Si ricorda che la scheda, unitamente alle eventuali osservazioni della/e Struttura/e didattica/e di riferimento, deve essere inoltrata, SU FILE, tramite posta elettronica, all indirizzo masters@unitn.it 12