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Franca Antonia Bellini
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1 Nuove frontiere per le attività formative E X P O T R A I N I N G Fiera Milano, 26 Ottobre 2012

2 Obiettivo Il Project Management può rappresentare per gli organismi formativi un ambito di business di assoluto rilievo L acquisizione di competenze e professionalità interne in questo ambito è e sarà decisivo per consolidare e rafforzare la propria competitività e posizione di mercato ECS può rappresentare in questo ambito un fornitore / partner di assoluto interesse

3 Cosa è un progetto? (1) Definizione: Un progetto è un impresa complessa, unica e di durata determinata, volta al raggiungimento di un obiettivo prefissato mediante un processo continuo di pianificazione, esecuzione e controllo di risorse differenziate e con vincoli interdipendenti di costi-tempi-qualità. Concetti chiave: Complesso : Tante attività collegate; Complessità tecnica ed esito incerto Coordinare tante persone (anche di organizzazioni diverse) Risorse limitate Attese degli stakeholders 3

4 Cosa è un progetto? (2) Unico i progetti differiscono sostanzialmente dalle operations, perché: le operazioni sono caratterizzate da lavoro ripetitivo, continuativo, ricorrente i progetti sono caratterizzati da lavoro non-ripetitivo, temporaneo, unico Progetti di miglioramento gestionale: Riorganizzazioni dei processi interni Introduzione di un Sistema di Gestione (ad es. della Qualità) Riqualificazione del personale Introduzione di un Sistema Informativo Progetti di adeguamento organizzativo: Adeguamento a nuove normative Lancio di un nuovo prodotto/servizio Progetti di Ricerca/Studio Progetti di Formazione Progetti Software Operations: Eseguire le attività di routine necessarie per la realizzazione dei processi interni Operare secondo quanto indicato dal proprio Sistema di Gestione Seguire un percorso di sviluppo professionale Utilizzare un sistema informativo Attenersi alle normative nell ambito delle proprie attività Erogare un nuovo servizio Utilizzare un software 4

5 Cosa è un progetto? (3) Durata determinata (Temporaneo ) ha un inizio ed una fine definiti N.B.: Temporaneo è il progetto ma non necessariamente il prodotto/servizio da esso creati Volto al raggiungimento di un obiettivo Elaborazione progressiva L esistenza di vincoli 5

6 Cosa è un progetto? (4) I grandi nemici Performance (requisiti) Target Requisiti: i risultati del progetto, misurati in quantità e qualità. Date attese Tempi: richiesti per il completamento. Cost (Limiti di Budget) Costi: complessivamente sostenuti. 6

7 Cos è il Project Management Definizione: Il Project Management è la pianificazione, il monitoraggio e il controllo di tutti gli aspetti di un progetto e di tutte le motivazioni che implicano il sicuro raggiungimento degli obiettivi di progetto entro tempi, costi e criteri di performance prestabiliti (APM) Il Project Management è l applicazione di conoscenze, skill, strumenti e tecniche alle attività di progetto al fine di soddisfarne i requisiti (PMI) 7

8 Chi è il Project Manager (PM) Unico punto di coordinamento e decisione per coordinare gli sforzi dei tanti attori coinvolti nella realizzazione di un progetto (fornitori, consulenti, partner, clienti); per gestire il team di progetto per gestire ogni altra risorsa del progetto Responsabile diretto della realizzazione del progetto nei limiti di tempo, costo e qualità previsti. Non è normalmente una figura in relazione gerarchica ai componenti del Team E un "professional" che svolge una funzione specifica a beneficio dell'intero gruppo di progetto 8

9 I processi di Project Management I processi di Project Management possono essere raccolti in 5 gruppi: Ideazione di un programma di lavoro realizzabile per raggiungere lo scopo definito per il progetto Concezione Riconoscimento che un progetto debba essere avviato e assunzione dell impegno dell organizzazione a condurlo a termine Assicurazione che gli obiettivi di progetto vengano raggiunti attraverso il monitoraggio e la continua misura dei progressi e l adozione delle opportune azioni correttive Controllo Pianificaz. Chiusura Esecuzione Coordinamento delle persone e delle altre risorse per condurre a termine il piano di progetto Accettazione formale dei risultati del progetto e chiusura ordinata delle attività 9

10 La trasversalità dei Progetti La struttura a matrice cerca di creare una sinergia attraverso la condivisione di responsabilità tra management funzionali e management di progetto. DIREZIONE La natura del progetto è trasversale alle funzioni aziendali. FUNZIONE A FUNZIONE B FUNZIONE C FUNZIONE D Project Manager A PROGETTO A Project Manager B PROGETTO B 10

11 Le organizzazioni aziendali a matrice forte Direttore generale Manager dei Project manager Manager funzionale Manager funzionale Project Manager Personale Personale Project Manager Personale Personale Project Manager Personale Personale Personale impegnato in attività di progetto Coordinamento di progetto Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK Guide) Fourth Edition, Project Management Institute, Inc., 2008, Figure 2-10, Pag

12 Lo scenario attuale Sempre più le Organizzazioni Pubbliche/Private sentono l esigenza di certificare le conoscenze/competenze dei propri Project Manager la professionalità certificata è un bene rivendibile verso il cliente esterno (privato, bando di gara pubblico) la professionalità certificata consente alle Organizzazioni Pubbliche/Private di fare il salto di qualità, di crescere In Italia dove si sta diffondendo la cultura del Project Management? Aziende manifatturiere, Impiantistica Società di Ingegneria e di General Contractor Banche, Grande Distribuzione, Aziende Farmaceutiche Information & Communication Technology Infrastrutture stradali e ferroviarie Pubblica Amministrazione 12

13 Perché project manager formati e certificati Per il Project Manager attestazione delle proprie competenze riferite a livelli professionali e standard riconosciuti a livello internazionale Per l Azienda know how di rilievo nel Project Management garanzia di qualità nella gestione dei progetti opportunità a partecipare a progetti di spessore internazionale Per il Cliente un organizzazione formalmente dedicata alla gestione progetti Maggior controllo sul progetto e sui suoi obiettivi 13

14 Le certificazioni di PM i percorsi formativi consigliati PgMP PMP Ipma_A Ipma B Program Management certificazioni professionali Project Management certificazioni professionali Ipma C Capm Project Management certificazioni intermedie Certificazioni del PMI Certificazioni di IPMA Certificazioni di ISIPM Ipma_D Isipm Project Management certificazioni basiche 14 14

15 Le certificazioni di PM: i numeri PMI ISIPM PRINCE2 IPMA Certificati (PMI - PRINCE2 - IPMA - ISIPM) cumulati x Anno Certificati Anno 15

16 Le certificazioni base di PM CAPM ISIPM IPMA D PRINCE2 Found Certificati di base (CAPM(PMI) - P2F (PRINCE2) - IPMA_D(IPMA) - ISIPM) cumulati x Anno Certificati Anno

17 ISO

18 Perché ECS crede nella certificazione base Sarà crescente non solo la domanda di PM ma anche di coloro che sanno come lavorare in un progetto al servizio di un PM!!! Diffonde una cultura prima ancora che abilità e tecniche E accessibile a tutti (si sta iniziando a diffondere in forma ridotta anche fra gli studenti delle scuole tecniche) Abilità e tecniche diventeranno degli standard (ricordate la patente del computer ECDL?)

19 Certificazione ISIPM Rivolta a tutti (project manager e non) È coerente con altre certificazioni (PMI, IPMA, Prince2) Non richiede esperienza pregressa Conoscenze base di È PM propedeutica a successivi livelli di certificazione (PMP e IPMA- Liv. A,B e C) È italiana (legislazione e normativa di riferimento: UNI ISO 10006, Linee guida Cnipa) È esaustiva (definizioni/descrizio ni/concetti base)

20 Perché dotarsi di personale formato PM Aiuta a ragionare per progetti e rafforza la cultura del miglioramento continuo Sempre più viene richiesto dalla comunità europea l utilizzo di PM per l accesso ai fondi Rende più sicuri e controllati i processi facilitando la fase di rendicontazione e controllo Diffonde partecipazione e consapevolezza al raggiungimento degli obiettivi

21 ECS ECS nelle sue attività di revisione ed assistenza tecnica adotta processi di PM e ciò ne fa un fornitore affidabile, controllato e rispettoso di tempi e budget ECS può diventare partner in formazione e certificazione di PM

22 Fabrizio Salusest E.C.S. European Center of Study E.E.I.G. [ Roma Via Caio Mario, Tel: Fax: info@europeancenterofstudy.eu

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