PULIRE 2015: MAGGIO 2015 IGIENE URBANA A MISURA DI CITTADINO. LA CASE HISTORY DI AMIA VERONA A CONFRONTO CON LE ALTRE ESPERIENZE ITALIANE

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1 AGENZIA DI STAMPA AMIA VERONA SPA Direttore Responsabile Mauro Bonato Verona, 19 maggio 2015 PULIRE 2015: MAGGIO 2015 IGIENE URBANA A MISURA DI CITTADINO. LA CASE HISTORY DI AMIA VERONA A CONFRONTO CON LE ALTRE ESPERIENZE ITALIANE AMIA in generale Amia gestisce i servizi di igiene urbana nel territorio di Verona e in vari comuni della provincia. In particolare si occupa di raccolta, trasporto, trattamento, recupero, valorizzazione e smaltimento dei rifiuti solidi urbani. Inoltre svolge i servizi di pulizia e lavaggio di aree pubbliche e si occupa della gestione del verde urbano. Effettua anche servizi commerciali a pagamento. Altri servizi svolti: - raccolte differenziate: per materiali riciclabili come carta, vetro (con separazione per colore), plastica, tappi in sughero, ecc e per tutti quei rifiuti dannosi per l ambiente come pile esauste e farmaci scaduti, - raccolta rifiuti ingombranti, - Ecomobile, - Ecocentri, - riparazione e manutenzione cassonetti, - spazzamento stradale manuale e meccanico, - manutenzione giardini e verde pubblico, - lavaggio stradale, - spurgo caditoie, - servizio neve, - raccolta siringhe, - cancellazione scritte abusive, - lavaggio e disinfezione, - servizio derattizzazione, - disinfestazione da zanzare, - servizi commerciali, - manutenzione e svuotamento cestini gettacarte, - raccolta foglie, - manutenzione fontane. Amia Verona spa, che oggi ha oltre 600 dipendenti, grazie all acquisizione dei più sofisticati sistemi di raccolta e trattamento dei rifiuti urbani e speciali e all ampia gamma di servizi che può offrire, unita alla competenza dei propri operatori, si

2 pone oggi sul mercato quale azienda efficiente in grado di soddisfare le richieste provenienti sia dai Comuni che dalle aziende private. Specialisti nell igiene ambientale, in grado quindi di offrire ai propri clienti consulenza e soluzioni a 360, e garantire qualità e professionalità in tutto il processo operativo. I mutamenti economici e sociali più significativi intervenuti nel nostro Paese nel corso degli anni rappresentano tappe fondamentali nella storia e nella filosofia della nostra azienda. Un azienda che è cresciuta insieme alla città ed ai suoi abitanti, che si è sviluppata interpretando e sostenendo le spinte evolutive del territorio. Costituita per la raccolta e lo smaltimento degli RSU ha progressivamente allargato la sua attività, strutturandosi come un azienda che può offrire una vasta gamma di servizi ormai stabilmente presente, oltre che a Verona anche su tutto il territorio della Provincia. Il legame con il territorio e la conoscenza dei bisogni dei cittadini sono i riferimenti principali dell attività aziendale, che mira alla soddisfazione dei clienti e all integrazione e qualità dei servizi. L incontro tra la cultura ambientale e quella imprenditoriale, anime tradizionali dell attività aziendale, e l intreccio delle competenze acquisite consentono di operare con una visione globale delle problematiche, sviluppando importanti sinergie tecnico-funzionali e vantaggiose economie di gestione. VERDE PUBBLICO Amia, oltre alla pulizia e raccolta rifiuti, gestisce per il Comune di Verona, la manutenzione del Verde: circa 3 milioni di metri quadrati suddivisi in circa aree, 110 campi gioco, 32 fontane, circa 800 km di cigli stradali e 15 piste ciclopedonali, 64 giardini di scuole elementari, 22 asili nido, 58 scuole materne 27 scuole medie, 40 aree cani. Il servizio, tramite Associazioni di Volontariato e Coop Sociali, provvede all'apertura/chiusura quotidiana di tutti i campi gioco affidati. Amia cura la manutenzione di tutti gli arredi presenti nelle aree verdi (parchi, giardini, aree scolastiche, viali, etc.) nonché in tutti i campi gioco. Il servizio gestisce la potatura e la sostituzione di tutte le alberature presenti in Città nonché, le indagini di stabilità e la sicurezza delle stesse. Amia cura tutti i rapporti con la Soprintendenza Beni Architettonici e Paesaggistici di Verona e il Corpo Forestale dello Stato in merito alle alberature affidate, Il servizio gestisce anche i circa impianti di irrigazione presenti nelle aree verdi, compresi quelli dei grandi parchi di Via Anti, San Giacomo e di Via Brioni. Provvede alla difesa fitosanitaria del patrimonio arboreo contribuendo

3 all'applicazione innovativa della lotta integrata ai parassiti delle piante. - Verona vince anche in materia di raccolta differenziata, rapportata al numero di abitanti. Oltre al 50%. E questo grazie alla completa condivisione di questa iniziativa con i cittadini veronesi, alla volontà politica dell attuale amministrazione e all eccellente qualità del management e delle risorse interne di Amia. - Verona è al top anche per la raccolta della carta. Il Comieco lo scorso anno ha promosso a pieni voti Verona per la raccolta della carta e del cartone. Un lavoro svolto dagli operatori di Amia con la piena collaborazione dell intera città. Niente più accumuli di imballaggi nei negozi e niente più ammucchiamenti di carta e cartone a fianco dei cassonetti. E opportuno ricordare che oltre ai benefici ambientali, la raccolta differenziata di carta e cartone consente ai Comuni italiani di contare su corposi contributi. Nel 2013, Comieco ha trasferito ai Comuni del Veneto in convenzione oltre 8 milioni di euro come corrispettivo per i servizi organizzati di raccolta differenziata comunale. Altro progetto avviato per promuovere comportamenti green: raccolta differenziata carta nelle scuole della città. Sono stati distribuiti a tutte le scuole di Verona di ogni ordine e grado, che ne hanno fatto richiesta, i nuovi contenitori per la raccolta della carta. Sono state coinvolte 41 scuole e 4 istituti comprensivi. Hanno aderito anche il Centro territoriale permanente di via Udine e la scuola speciale prelavoro Sartori. - Amia dispone di varie tipologie di automezzi per fare fronte a tutti i servizi di raccolta rifiuti, pulizia strade, disinfestazione, lavaggi strade, ecc Il parco veicoli è composto da 148 mezzi pesanti e 233 medio piccoli ed è in costante ammodernamento sostituendo automezzi alimentati a gasolio con quelli alimentati a gas metano quindi più ecologici sia per le emissioni in atmosfera che per l inquinamento acustico. Il parco alimentato a metano si compone di numero 3 autocarri pesanti, 11 autocarri medi/leggeri e di 7 autovetture, 16 Porter, sempre con alimentazione a metano che effettueranno il servizio giardini e quindi utilizzati all interno delle scuole ed aree verdi. Riepilogo per tipologia: - Autocarri Autovetture 28 - Veicoli industriali furgoni 44 - Spazzatrici, macchine operatrici 29 - Motocarri Macchine operatrici verde 21 - Semirimorchi/rimorchi 17 Da ricordare che quest anno sono arrivati in Amia due nuovi mezzi elettrici APE 50

4 ECO-BEE (motore elettrico, autonomia di dodici ore e quindi in grado di coprire due turni di lavoro, caricabatteria con tempi di ricarica molto contenuti di circa 3 ore e tramite una semplice presa da 220V) utilizzati per lo spazzamento manuale e lo svuoto dei cestini in centro storico; un aspiratore stradale, Glutton, ghiotto di micro rifiuti che porta via cicche di sigarette, cartacce, lattine e piccola spazzatura, silenzioso, maneggevole ed ecologico, non emette fumi e può essere ricaricato in una normale presa di corrente; per concludere ed entrare nel vivo delle novità impiegheremo un nuovo mezzo ecocompatibile, il T-Riciclo, per la raccolta dei tappi in sughero in tutte le fiere (abbiamo iniziato con il Vinitaly 2015) e manifestazioni. Questo veicolo a pedalata assistita, con alimentazione elettrica e ricarica tipo fotovoltaico è dotato di contenitori e costipatori al fine di rendere la raccolta, soprattutto dei rifiuti urbani, più efficace ed efficiente. U.R.P. UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO E SERVIZIO RITIRO RIFIUTI INGOMBRANTI Altre due eccellenze di Amia: Ufficio Relazioni con il Pubblico e Servizio ritiro rifiuti ingombranti. - L U.R.P. nasce per facilitare e migliorare la comunicazione con l utente, riconosce e valorizza il diritto del cittadino all informazione, all ascolto ed alla risposta, favorendogli un ruolo attivo e di partecipazione al miglioramento dei servizi svolti da Amia. Personale qualificato è in grado di soddisfare le richieste oppure di indirizzare l utente agli uffici di competenza. Le chiamate ricevute dall URP nell anno 2014 sono state , mentre nei primi quattro mesi dell anno 2015 sono state Tempi medi di risposta tre giorni. - I rifiuti ingombranti sono beni di consumo durevoli, di arredamento, di impiego domestico che per loro dimensione e natura non possono essere depositati nei cassonetti stradali, né abbandonati a fianco degli stessi o sulla strada (frigoriferi, lavastoviglie, computer stampanti, materassi, mobili, ecc ). A Verona, ogni privato cittadino può chiedere il ritiro del vecchio mobile o elettrodomestico al rivenditore (se ne acquista uno nuovo), può portare lo stesso direttamente all ecocentro di Amia, oppure può contattare direttamente Amia per concordare le modalità di ritiro gratuito a domicilio. LA.MIA SCATOLA DEL GUSTO dal cibo avanzato una nuova possibilità LOTTA AGLI SPRECHI ALIMENTARI Amia impegnata ormai da molti anni nell organizzazione e nel potenziamento della raccolta differenziata (come espresso poc anzi) vuole fare un ulteriore passo

5 avanti, ovvero promuovere la prevenzione per ridurre a monte la produzione dei rifiuti. Con il progetto la.mia scatola del gusto s intende stimolare l attenzione dei cittadini e dei ristoratori relativamente alla problematica degli sprechi alimentari. L Amia fornirà gratuitamente materiale di comunicazione e le vaschette biodegradabili e compostabili agli esercizi pubblici che aderiranno all iniziativa e saranno gli stessi ristoratori a proporre il contenitore, soprattutto per vincere l imbarazzo dei clienti. E arrivato il momento di non buttare nulla al macero, eccetto le nostre ragnatele mentali: la.mia scatola del gusto deve diventare una buona e sana abitudine per tutti. I AmiaNews - Reg. Tribunale di Verona n.1882 del tel fax amia.verona@amiavr.it