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1 TRAIN THE HSE TRAINER Paolo Loner Via Virgilio 51, Merano, BZ Tel OSHAcademy èstatafondatanel1999conl intenzionediandareincontroallecrescentiesigenzediformatoriinambitodisicurezzae salute occupazionale E partner della National Safety Management Society e I suoi corsi sono conformi alle linee guida ANSI Z , (Criteria for Accepted Practices in Safety, Health and Environmental Training) e OSHA 2254, (Training Requirements in OSHA Standards and Training Guidelines) 2 1

2 SOMMARIO PRESENTAZIONE DEL CORSO OBIETTIVI DEL CORSO METODOLOGIA DI TRAINING E CONTENUTI STRUTTURA DEL CORSO & ORGANIZZAZIONE DETTAGLI DEL CORSO CERTIFICAZIONE PRESENTAZIONE DEL CORSO Iformatorichesioccupanodiformazione sulla sicurezza devono, a nostro avviso, avere come obiettivi la trasmissione di un sapere e di un saper fare che debba tener conto da un lato la cultura sulla sicurezza dell azienda in cui lavorano e dall altro dei contesti locali in cui i destinatari della formazione si trovano ad operare I destinatari della formazione, ovvero i partecipanti ai corsi tenuti dai futuri trainer certificati OSHAcademy, hanno dunque la necessità di un assunzione personale del sapere -fondata sull eccellenza e creativa-in funzione degli obiettivi generali del committente e del contesto concreto in cui i corsi si realizzano In generale per i formatori, si tratta di sviluppare due aspetti della metodologia formativa: la trasmissione del sapere: comespiegazione,informazione,coinvolgimento,chiarezzaespositiva,comunicazioneassertivaquiil formatore svolge il ruolo di insegnante e la trasmissione del sapere è soprattutto unidirezionale; l allenamento dell assunzione personalizzata del sapere Ilfineèdefinireunobiettivoepianodiazioneadeguatoalcontesto locale della sua realizzazione In queste seconda fase il formatore è soprattutto il coach che allena le competenze di apprendimento edirealizzazionedell allievo Trasmissione del sapere e allenamento dell assunzione personalizzata incrementano l efficacia della formazione in funzione del raggiungimento degli obiettivi La metodologia di coaching permette l elaborazione di indicatori scientifici di verificabilità e misurabilità dell efficacia dei corsi di formazione 2

3 OBIETTIVI DEL CORSO 36-Hour OSH Trainer (Train-the-Trainer) Program La metodologia che proponiamo è incentrata sul coaching, come competenza nell allenare il potenziale di un individuo, un gruppo, un sistema al fine di realizzare efficaci piani di azione nei termini degli obiettivi previsti Il formatore apprendendo tecniche di coaching dovrà essere in grado di: analizzare punti di forza e potenzialità di un gruppo in aula; analizzare punti di forza, motivazioni e potenzialità di apprendimento degli individui; comprendere le caratteristiche culturali del contesto dei partecipanti tramite i loro resoconti; coinvolgere e motivare il destinatario a trasformare il sapere in obiettivi da realizzare nel contesto allenando un apprendimento personalizzato; allenarlo nella capacità di sviluppare piani di azione adeguati agli obiettivi; elaborare indicatori di verifica dell efficacia del corso in funzione degli obiettivi di cambiamento che si intendono raggiungere METODOLOGIA DI TRAINING E CONTENUTI Il corso si articola in due fasi differenti: 1 erogazione del corso di formazione OSHAcademy contemporaneo ad un corso di erogazione del coaching per i trainer; 2 follow up trainer e coach sulla verifica dei risultati e il miglioramento continuo FASE 1 Per quanto riguarda la prima fase, il corso è costituito dai seguenti steps: Analisi della cultura locale In occasione di un corso di formazione, il Coach formatore fa un assessment dei partecipanti e dei formatori Il trainer eroga il 50% del programma OSHAcademy, dinormalaparteteorica,ovverolatrasmissionedelsapereilcoachè presente Analizza i punti di forza e le dimensioni culturali e motivazionali dei destinatari del corso, senza intervenire Corso di coaching per i trainers Il coach illustra la metodologia di coachingcombina gli elementi teorici del coaching con l allenamento pratico dei trainers sulla base degli elementi che sono emersi dall analisi del contesto locale e dall analisi delle dinamiche dell aula In questo modo il formatore può da un lato assumere la metodologia del coaching, dall altro lato la elabora in funzione della presentazione del restante 50% del corso che vedrà nel coaching la sua metodologia prevalente Erogazione della restante parte del corso di formazione OSHAcademy tramite le metodologie acquisite; è presente anche il coach 3

4 CONTENUTI DI COACHING La relazione della formazione: il corso come costruzione comune del trainer e del trainee; Il patto di coaching: la costruzione del ponte fra la situazione attuale (funzione alfa) e la situazione che si desidera grazie al corso (funzione omega); La mappa dell aula: come individuare le dimensioni culturali di un contesto locale e di un contesto d aula; l individuazione del best performer e la costituzione del team work; Potenzialità, poteri, talenti: come individuare le strengths of character di un aula e trasformarle in risorse motivazionali; La tecnica dell incidente critico come analisi del potenziale da allenare durante il corso; Idifferentilivellimotivazionalieletecnicheperimplementarlisulcampo; Il flow e l autoefficacia come fattori per incrementare la performance; Gli strumenti del coach: il public speaking e la leadership on the field; La metodologia del goal setting per elaborare indicatori di efficacia; L elaborazione dei piani di azione e degli obiettivi post corso; La verifica dei risultati e la misurazione dell efficacia CONTENUTI DI HSE MODULES TOPICS TEACHING Introduction to OHS Training (OSHA 703) OSHAcademy Trainer + Life Coach Developing OHS Training (OSHA 721) OSHAcademy Trainer + Life Coach Conducting OHS Training (OSHA 723) OSHAcademy Trainer+ Life Coach Introduction to Safety Management (OSHA 700) OSHAcademy Trainer Hazard Analysis Control (OSHA 704) OSHAcademy Trainer Conducting a JHA (OSHA 706) OSHAcademy Trainer Introduction to Ergonomics (OSHA 711) OSHAcademy Trainer 4

5 Lezioni Casi Studio & Esercitazioni Pratiche Workshops & Presentazioni dei lavori Video & Discussioni generali FASE 2 Follow up trainer e coach sulla verifica dei risultati e il miglioramento continuo Proponiamo a tutti i partecipanti del corso di sostenere, in un momento predefinito dopo il corso, almeno una sessione con l affiancamento di un coach professionista In pratica tutto quello che hanno potuto vivere durante il corso Train the Trainer OSHAcademy lo potranno replicare grazie alla presenza di un coach professionista che osserva, affianca, allena e forma ogni singolo trainer direttamente sul campo Alla fine della fase il coach e trainer si riuniscono; fanno un debriefing del corso e dell esperienza; il coach verifica il livello di apprendimento e il trainer ha come finalità la rielaborazione del suo corso attraverso il modello del coaching Nella rielaborazione il trainer elabora indicatori di verifica della sua efficacia 5

6 STRUTTURA DEL CORSO E ORGANIZZAZIONE Il corso consiste in differenti moduli con specifici argomenti e contenuti E strutturato in parti teoriche e pratiche Alla fine del corso i partecipanti devono superare un esame Altre valutazioni verranno effettuate al termine di ogni modulo, con test a risposta multipla per la parte teorica e valutazione delle parti più pratiche tramite diretta osservazione da parte degli istruttori 7 moduli (teorici e pratici) Ciascun modulo copre differenti argomenti Valutazione alla fine di ogni argomento (test a risposta multipla per la parte teorica e diretta osservazione e valutazione per gli argomenti pratici Esame-Caso Studio Finale 6

7 CERTIFICAZIONE 7

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