CYBERPLUS. Prima connessione GLOSSARIO. Connessione cyberplus. Universo il mio spazio. Universo il mio conto. Universo le mie operazioni bancarie

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1 Prima connessione CYBERPLUS Connessione cyberplus Universo il mio spazio Universo il mio conto Universo le mie operazioni bancarie My GLOSSARIO tool bar Assets

2 Connessione a cyberplus Collegati sul sito internet e clicca su Accès à vos comptes (i tuoi conti online). 1 CLICCA QUI Puoi anche trovare un accesso a cyberplus sulla pagina inglese del sito

3 Entra il tuo numero di abbonato (login number) e la password, visibile sul contratto. 2 ENTRARE LOGIN NUMBER PASSWORD ACCEDERE AI MIEI DETTAGLI UNIVERSO IL MIO SPAZIO Clicca su «mon espace». Per accedere al tuo profilo e dettagli. 3 Verifica messagi della tua banca : libretto assegni, carta di credito

4 Clicca su «contacter ma banque» per contattare la tua agenzia. 4 Disponibilità per essere raggiunto Scrivi il tuo messagio Informazioni utili della tua agenzia Invia messagio La tua spedizione è confermata. CAMBIARE LA MIA PASSWORD Clicca su sécurité d accès. Poi clicca su mot de passe per cambiare la tua password. 5 ATTENZIONE La tua nuova password deve: Essere composta di 8 a 12 caratteri (numeri o lettere)*, senza accenti o simboli. -Avere 1 lettera e 1 numero al minimo -Essere diverso dalle 3 ultime password usate CANCELLARE ENTRARE

5 * Maiuscole e minuscole sono caratteri diversi. Sullo schermo «changement de mot de passe» 1. Vai sulla casella Mot de passe actuel e entra la password del contratto. 2. Vai sulla casella Nouveau mot de passe e entra la nuova password (8 a 12 caratteri con numeri o lettere) di tua scelta. 3. Entra ancora la password nella casella seguente per confermare. 4. Clicca su valider Il nuovo Mot de Passe può essere utilizzato per le seguente connessione. Attenzione: Il tuo numero di abbonato e la tua password sono confidenziali. Non communicare le tue informazione personali anche se riceve , lettera per posta (della tua agenzia per esempio) chiedendo qualunque dettaglio (hackers e frodatori). RICERCA I MIEI DOCUMENTI ONLINE Clicca su mes documents électroniques per accedere ai tuoi documenti online. 6

6 UNIVERSO IL MIO CONTO IL MIO CONTO Clicca su mes comptes per accedere al tuo conto. 7 Per ordinare - Conto corrente - Libretto di risparmio - Portofoglio di titoli Per il detaglio delle tue operazioni, clicca sul montante Vedere tutti i tuoi conti e contratti Per ordinare i conti, clicca su classer. 8 Sullo schermo personalisation de la vue, ordina i tuoi conti come vuoi. Visione-Confermare-Cancellare

7 Per vedere tutti i tuoi conti e contratti clicca su voir tous mes comptes et contrats (vai sullo schermo n 7). Sullo schermo synthèse, puoi vedere fondi liquidi, liquidità, titoli, prestiti. E possible di cliccare sulle informazioni sottolineate. 9 Per accedere alle transazioni, clicca sul saldo Personalizzare il nome del conto Per accedere ai dettagli del contratto clicca su un numero di contratto Esempio: contratto dettagliato sullo schermo informations détaillées d un contrat 10 Presentazione completa Ritorno

8 Esempio: conto corrente dettagliato Ricerca di elementi 11 FARE UNA RICERCA DI OPERAZIONI Per fare una ricerca di operazioni clicca su recherche écritures. 12 Entrare il tipo di transazione ES: PRLV=Prelievo Entrare la data dell operazione Ricerca di elementi Nuova ricerca Entra informazione e clicca su rechercher.

9 Un nuovo schermo è aggiunto: Ecriture(s) trouvée(s) : operazioni trovate. 13 Per cambiare il nome del conto (vai sullo schermo n 9), clicca sul conto scelto (titolo personalizzabile). 14 Nuovo nome di conto Clicca qui Entrare Sullo schermo personalisation de l intitulé, clicca su intitulé personnalisé, poi, scrivi il nome del nuovo conto e clicca su valider.

10 STAMPARE O CONSERVARE IL MIO IBAN Stampare le coordinate bancarie (RIB, IBAN): scegli il conto, clicca sullo zoom per accedere al dettaglio. Clicca su imprimer in alto della pagina. 15 ORDINARE E CANCELLARE LE MIE OPERAZIONI Clicca su Pointage écritures per accedere ed ordinare le tuoi operazioni. 16 Conto scelto Clicca qui per fare une ricerca di operazioni

11 17 Le operazioni da cancellare appaiono in grigio. Un nuovo schermo è aggiunto: le operazioni sono cancellate. 18

12 Universo le mie operazioni bancarie FARE UN TRASFERIMENTO DA UN CONTO AD UN ALTRO: Clicca su mes operations per accedere alla gestione delle operazioni online Trasferimento Internationale - Trasferire fra i miei conti BPCA solo se - Terza persona (conto francese per ragioni di sicurezza) - Gestire I beneficiari

13 GLOSSARIO BOURSE CB, CHQ COMPTE CONTRAT COURS DES DEVISES DATE DE CONTRAT DATE DE SOUSCRIPTION DUREE ECHEANCE EDITION RIB, IBAN EMPRUNT ENCOURS CB EPARGNE HISTORIQUE INTERETS ACQUIS SUR EPARGNE MONTANT PAIEMENT RECHERCHE D ECRITURE REMBOURSEMENT SOLDE SYNTHESE TAUX TELECHARGEMENT VIREMENT BORSA VALORI CARTA DI CREDITO/DEBITO, ASSEGNO CONTO CONTRATTO TASSO DI CAMBIO DATA DI CONTRATTO DATA DI SOTTOSCRIZIONE DURATA SCADENZA EDIZIONE IBAN PRESTITO IMPORTO UTILIZZATO SU CARTA DI CREDITO/DEBITO RISPARMIO STORICO INTERESSE SU CONTO DI RISPARMIO IMPORTO PAGAMENTO RICERCA SCRITTURE RIMBORSO SALDO SINTESI TASSO SCARICARE TRASFERIMENTO