Si prega di ricordare che per motivi di sicurezza la password vá cambiata ogni 60

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1 PRIMA DELL ACCESSO MENÚ PRINCIPALE. Accesso alla Banca Accesso con il codice di accesso internet (IAC) 1. Inserite il vostro codice identificativo cliente nel campo identificativo cliente (il vostro codice identificativo cliente é un codice unico di otto cifre inviatovi tramite la lettera di benvenuto al momento dell apertura del conto corrente). 2. Inserite il vostro codice di accesso intenet (IAC) anche questo inviato tramite la lettera di benvenuto nel campo password. 3. Scegliete il campo Codice di accesso Internet dal menu a tendina indicato come tipo di password. 4. Inserite il codice CAPTCHA. 5. Dopo avere inserito tutti i dati premete il tasto accesso. Se utilizzate il codice di acceso ad internet (IAC) la prima password generate dal sistema non puó essere utilizzata per connettersi al sistema ma solo per poter cambiare la password. Il sistema vi chiederá di creare una nuova password di accesso ad internet (IAC) che vi dará la possibilitá di accedere in modo completo al nostro sistema. Per ulteriori informazioni cliccate sulla voce Cambia Password. giorni. Si prega di ricordare che per motivi di sicurezza la password vá cambiata ogni 60 Accesso con il dispositivo Digipass 1. Inserite il vostro codice identificativo cliente nel campo identificativo cliente (il vostro codice identificativo cliente é un codice unico di otto cifre inviatovi tramite la lettera di benvenuto al momento dell apertura del conto corrente). 2. Premete il tasto ON/OFF sul vostro dispositivo Digipass. 3. Premete il tasto I. 4. Il messaggio Your PIN? apparirá sullo schermo. 5. Digitate il codice PIN di 4 cifre 6. Premete il tasto =. 7. Inserite nel campo Password il codice di 6 cifre generato dal Digipass. 8. Scegliete il campo DigiPass dal menu a tendina indicato come tipo di password 9. Inserite il codice CAPTCHA. 10. Dopo avere inserito tutti i dati premete il tasto accesso.

2 Conto Corrente Dettagli conto: 1. Per visualizzare I dettagli del conto corrente selezionate la voce Dettagli Conto dal menu. Sullo schermo appariranno le informazioni relative al vostro nome, il tipo di conto, il numero di conto e il saldo 2. Cliccando su qualsiasi numero di conto verranno visualizzati in dettaglio i dati relative al conto stesso. I dettagli verranno visualizzati in basso sullo schermo. 3. Cliccando su Visualizza di fianco ad ogni conto, verranno visualizzate le transazioni degli ultimo 7 giorni. Storicitá: 1. Premendo il pulsante Storicitá sul menu sará possible visualizzare le transazioni eseguite nel periodo e sul conto selezionato. 2. Selezionate il numero di conto dal menu a tendina. 3. Selezionate la data iniziale e finale. 4. Premete OK per inizializzare la richiesta. Ricerca transazioni: 1. Selezionate Ricerca Transazioni dal menu. 2. Selezionate la casella di fianco a Ricerca nel periodo se volete specificare un intervallo temporale. 3. Inserite la data iniziale e finale dell intervallo temporale richiesto. 4. Selezionare il conto a quale si vuole fare riferimento. 5. Potete anche cercare inserendo il nome del beneficiario oppure il numero di conto del beneficiario, ammontare e note relative al versamento. 6. Per eseguire premere OK. Estratto conto: 1. Selezionate Estratto conto dal menu. 2. Selezionate un conto corrente dal menu a tendina. 3. Selezionate l intervallo temporale, data inizio e data fine. 4. Inserite la password. 5. Premete sul bottone Crea un estratto conto. 6. Un messaggio vi comunicherá che il servizio non é gratuito ma vi verrá addebitato un costo. 7. Premete il tasto OK nel caso vogliate proseguire.

3 8. Il sistema tornerá al menu Estratto conto. 9. Potrete adesso visualizzare la lista dei vari estratto conto nella sezione Lista estratto conto. 10. Selezionando l icona di fianco all estratto conto selezionato potrete scaricare il document direttamente sul vostro PC. 11. Premendo Download potrete salvare l estratto conto in format PDF. 12. Premendo Indietro potrete ritornare alla schermata Richiesta di un estratto conto e potrete eventualmente richiedere un altro document. Richieste pendenti: 1. Selezionate la voce richieste pendent per visualizzare quelle richieste che sono state inizializzate ma non ancora eseguite (esempio trasferimenti). 2. Potete cancellare una o piú richieste pendenti cliccando sul tasto STOP di fianco ad ogni richiesta. 3. Per eseguire la richiesta inserite la vostra password nell apposito campo e cliccate sul tasto Firma ed invia. TRASFERIMENTI Trasferimenti tra conti propri (trasferimenti interni tra conti propri): 1. Selezionare Trasferimenti tra propri conti per inizializzare un trasferimento interno tra due conti a voi intestati. 2. Selezionate il modello di trasferimento che volete utilizzare nel caso ne abbiate creato uno in precedenza. Altrimenti i campi andranno riempiti come di seguito. 3. Selezionate il conto di origine dal menu a tendina. 4. Selezionate il conto di destinazione dal menu a tendina. 5. Inserite l ammontare del trasferimento (la valuta verrá indicata automaticamente). 6. Inserite delle note se necessario. 7. Selezionate la data di addebito. 8. Completate il modello Nome modello per salvataggio per salvare i dati per un futuro utilizzo. 9. Selezionate Esegui per procedure con la firma. 10. Premete Nuovo per creare nuovo trasferimento oppure Invia per la firma per eseguire il trasferimento. 11. Inserire la password e premere Firma ed invia.

4 Trasferimento tra conti interni alla Loyal Bank (trasferimento interno tra diversi correntisti). 1. Selezionare Trasferimento tra correntisti per inizializzare un trasferimento interno tra diversi correntisti interni alla Loyal Bank. 2. Selezionate il modello di trasferimento che volete utilizzare nel caso ne abbiate creato uno in precedenza. Altrimenti i campi andranno riempiti come di seguito. 3. Selezionate il conto di origine dal menu a tendina. 4. Inserire il nome del beneficiario. 5. Inserire il numero di Conto Corrente del beneficiario 6. Inserire l ammontare e selezionare la valuta. 7. Inserite delle note se necessario. 8. Selezionate la data di addebito. 9. Completate il modello Nome modello per salvataggio per salvare i dati per un futuro utilizzo. 10. Selezionate Esegui per procedure con la firma. 11. Premete Nuovo per creare nuovo trasferimento oppure Invia per la firma per eseguire il trasferimento. 12. Inserire la password e premere Firma ed invia. Trasferimenti SWIFT 1. Selezionate Trasferimenti SWIFT per inizializzare un trasferimento dal conto Loyal Bank verso qualsiasi destinatario. 2. Selezionate la data di addebito. 3. Selezionate il conto di origine dal menu a tendina. 4. Inserire il nome e l indirizzo del beneficiario. 5. Inserire il numero di Conto Corrente del beneficiario. 6. Selezionate l opzione IBAN nel caso vogliate utilizzare questo codice. 7. Inserire l ammontare. Potete selezionare la valuta dal menu a tendina. (Per alter valute selezionate la voce Altre valute e selezionate la valuta desiderata.) 8. Selezionate la tipologia di addebito per I Costi Bancari dal menu a tendina. 9. Ricercate il codice SWIFT della banca di destinazione inserendo I dati nell apposito campo. 10. Ricercate il Codice SWIFT della banca intermediaria inserendo I dati nell apposito campo. 11. Inserite delle note se necessario. 12. Completate il modello Nome modello per salvataggio per salvare i dati per un futuro utilizzo. 13. Selezionate Esegui per procedure con la firma.

5 14. Premete Nuovo per creare nuovo trasferimento oppure Invia per la firma per eseguire il trasferimento. 15. Inserire la password e premere Firma ed invia. Gestione Modelli 1. Selezionare la categoria del modello. 2. Selezionate dal menu a tendina il modello che volete modificare. 3. Premere Selezione. 4. Potete anche ricercare un modello inserendo I dati richiesti nel campo Ricerca testo nel modello. 5. Premere Cerca dopo avere inserito I dati richiesti. 6. Apparirá una schermata dove potrete modificare I dati del vostro modello. 7. Premere OK per confermare la modifica o Cancella per cestinare. DEPOSITI A TERMINE Nuovo deposito a termine 1. Selezionare dal menu a tendina il numero di conto dove volete inizializzare un deposito a termine. 2. La data di inizio sará la data odierna. 3. Selezionate dal menu a tendina il numero di giorni per il deposito a termine. La Data di Maturitá verrá immediatamente visualizzata sullo schermo. 4. Inserite l ammontare del deposito. 5. Segliete Choose Sacdenza diposizione. 6. Inserite delle note se necessario. 7. Inserire la password e premere Firma ed invia. Termine deposito 1. Selezionare il deposito che si vuole terminare. 2. Selezionare il conto corrente di destinazione dove verra accreditato l ammontare del deposito. 3. Selezionare l ammontare del deposito che si vuole terminare (non superior al deposito totale). 4. Inserite delle note se necessario. 5. Inserire la password e premere Firma ed invia.

6 Cambia ordine di Maturitá 1. Selezionare il deposito ove si vule modificare l ordine di maturitá. 2. Selezionare la nuova scadenza disposizione. 3. Inserite delle note se necessario. 4. Inserire la password e premere Firma ed invia. Calcolo interessi 1. Premere Calcolo ionteressi per visualizzare la rendita del deposito a termine. 2. Selezionare il deposito dal menu a tendina. 3. La data di inizio e fine e l ammontare del deposito verranno visualizzati. 4. Premere OK. CARTE BANCARIE Nuova carta 1. Per richiedere una nuova carta selezionare il numero di conto corrente ove verrá collegata la nuova carta. 2. Selezionare il tipo di carta dal menu a tendina. 3. Inserire l identificativo cliente. 4. Inserire il nome che volete venga impresso sulla carta. 5. Inserite il nominativo della societá che voltete venga impress sulla carta. 6. Inserire la password e premere Invia. Deattagli della carta Cliccare sulla carta per controllare i dettagli. Potete vedere il numero della carta, il tipo di carta, il nome che si trova sulla carta, la data di scadenza ed il numero del conto corrente. Cliccare su Seleziona per vedere lo stato della carta. Attivazione carta con selezione codice PIN 1. Cliccare su Attivazione carta nel menu a sinistra 2. Selezionare la carta che volete attivare. 3. Seguendo le istruzioni che si vede sul elenco puntato, battere il codice PIN

7 4. Al campo sottostante ripetere il codice PIN per conferma 5. Inserire il codice dell accesso internet, la password oppure Codice Risposta del Digipass e premere Attivazione. 6. Il sistema da una conferma alla richiesta e premere ok Blocco carta 1. Selezionare la carta che volete bloccare. 2. Cliccare su Blocca carta in corrispondenza della riga relative ai dati della carta. 3. Inserire la password e premere Invia. Disabilitazione codice CVC sulla carta 1. Selezionare la carta dalla lista che desidera disabilitare il codice CVC2. 2. Cliccare sulla riga dove si vede i dettagli della carta Seleziona. I dettagli della carta appariscono automaticamente al campo relativo alla tabella sotto. 3. Entrare il Codice dell Accesso Internet/Codice Risposta Digipass e premere Disabilitazione CVC per la carta. Cambio PIN: 1. Cliccare sul bottone Cambio PIN nella menu a sinistra. 2. Selezionare la carta dalla lista 3. Seguendo le istruzioni che si vede sul elenco puntato, battere il nuovo codice PIN 4. Al campo sottostante si prega di ripetere il codice PIN per conferma 5. Inserire l Accesso Internet (password) oppure Codice Risposta Digipass e cliccare su Porre il nuovo codice PIN 6. Il sistema si conferma la richiesta DOCUMENTI Copia messaggio Swift 1. Selezionare dalla lista delle transazioni SWIFT degli ultimo 15 giorni. 2. Selezionate un conto dal menu a tendina. 3. Inserite la data di inizio e di fine. 4. Premete Ricerca. 5. Selezionate la transazione per la quale richiedete la copia del messaggio SWIFT. 6. Inserire la password e premere Invia. 7. Una finestra si aprirá comunicandovi il costo del servizio. 8. Premete OK se volete continuare.

8 9. La schermata tornerá al punto Copia messaggio SWIFT ove potrete visualizzare la lista delle varie richieste. 10. Cliccate sull icona a forma di occhio visualizzare il documento. 11. Premere su Scarica per salvare in format PDF sul vostro computer. SERVIZI Cambio Password 1. Inserite il vostro identificativo cliente che utilizzate per accedere al servizio NetBank.. 2. Inserite la password originale nel campo Vecchia Password. 3. Inserite la nuova password nel campo Nuova Password. 4. Confermate la scelta della nuova password inserendo la stessa nel campo apposite. 5. Premere OK per attivare la nuova password. Settaggio SMS 1. Selezionate la casella Volete sottoscrivere il servizio SMS? 2. Inserite il vostro numero di telefono nel formato +codice paese. 3. Premere Sottoscrivo. Richiesta Digipass 1. Selezionare il conto per il quale richiedete il digipass. 2. Inserite la vostra password e premete Sottometti per ordinare il Digipass. 3. Una finestrella apparirá e vi informerá dei costi relative al servizio. 4. Premere OK se volete confermare. Blocco Digipass 1. Selezionare il conto per il quale si desidera bloccare il Digipass. 2. Inserite la vostra password e premete Sottometti per bloccare il Digipass. 3. Una finestrella apparirá e vi informerá dei costi relative al servizio. 4. Premere OK se volete confermare. Visualizza richieste 1. Selezionare il numero di conto. 2. Selezionare la data di inizio e fine dell arco temporale. 3. Selezionare dal menu a tendina il periodo di riferimento.

9 4. Per filtrare le richieste utilizzare le apposite caselle. 5. Premere OK. MESSAGGI Nuovo messaggio 1. Selezionate il soggetto del vostro messaggio dal menu a tendina. 2. Inserite il messaggio nell apposito campo. 3. Premere Invio per inviare il messaggio. Messaggi non letti 1. I messaggi inviati dalla banca sono visualizzabili nella cartella Messaggi non letti. 2. Selezionate il messaggio che volete leggere oppure selezionate Seleziona tutto per selezionare tutti I messaggi. 3. Premete Seleziona come letto per muovere I messaggi nella casella messaggi letti. Messaggi letti 1. Potete visualizzare I messaggi letti nella cartella messaggi letti. 2. Selezionate i messaggi che desiderate cancellare oppure selezionate Seleziona tutto per selezionare tutti i messaggi. 3. Premere Cancella per cancellare I messaggi. Messaggi inviati 1. Selezionate la cartella messaggi inviati per visualizzare I messaggi precedentemente inviati alla banca. 2. Selezionate i messaggi che desiderate cancellare oppure selezionate Seleziona tutto per selezionare tutti i messaggi. 3. Premere Cancella per cancellare I messaggi. INFORMAZIONI Questo menu indicherá la data e l ora del vostro ultimo accesso al sistema.

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