Corso di Marketing di Rete - Prima Unità Didattica
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- Natalia Olimpia Pizzi
- 5 anni fa
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1 - Il Marketing Management delle imprese operanti attraverso i canali digitali - Le specificità degli ambienti digitali: l integrazione dei processi analitici, strategici e operativi per la creazione di valore - Attività didattiche integrative (opzionali): analisi di benchmarking e Premio Marketing per l Università
2 Programma del corso (30 ore, 5 crediti): Introduzione al Marketing Management e all Internet Marketing I processi analitici, strategici e operativi per la creazione di valore; i principi e le caratteristiche dell economia digitale I processi analitici: il comportamento del consumatore on line e le ricerche di marketing Il processo di acquisto in ambienti digitali: le fasi e i concetti critici; le opportunità per la ricerca con e su Internet
3 I processi strategici di digital marketing La segmentazione: analisi e strategie; il posizionamento: analisi e strategie; la differenziazione e la personalizzazione dell offerta: approcci e opportunità Il marketing mix delle imprese operanti on line La definizione del prodotto e del contenuto; il pricing on line; la comunicazione attraverso l interazione digitale; l e-commerce Il marketing mix delle imprese operanti on line Il web 2.0 e il social media marketing
4 Materiale didattico Prandelli E., Verona G. (2011), Vantaggio competitivo in rete. Dal web 2.0 al cloud computing, McGraw-Hill, Milano Miceli G. (2008), La personalizzazione collaborativa dell'offerta, McGraw-Hill, Milano (Capp. 2-3) Altre letture di riferimento saranno indicate durante il corso Sito per informazioni sul corso (orario e programma; palestra; download; calendario degli esami) Prova di esame Prova scritta (3 domande aperte + 6 chiuse) e prova orale Prenotazione obbligatoria sul sistema ESSE3
5 Attività integrativa - Analisi di benchmarking Analisi descrittiva di casi di internet marketing tramite l osservazione e l indagine qualitativa dei siti web e l applicazione della tecnica del benchmarking Per l a.a. 2017/2018 l analisi di benchmarking riguarderà i siti web di Università Italiane Fasi Definizione della griglia di benchmarking (aree di analisi e item informativi) Raccolta dati Applicazione della tecnica del benchmarking e analisi comparata Redazione del rapporto di ricerca
6 Attività integrativa - Analisi di benchmarking Il report dell indagine deve essere consegnato alla fine del corso e deve contenere la descrizione dell applicazione dei concetti teorici nell ambito dei siti analizzati e dell applicazione della tecnica del benchmarking. Ogni team (formato da 2 o 3 studenti) può conquistare da 1 a 3 credit score Scadenze Iscrizione dei gruppi: 15 marzo Assegnazione dei siti di Università da analizzare: 22 marzo Lezione sull analisi di benchmarking: 5 aprile Consegna del file con la radar analysis (invio via ): 3 maggio Scadenza per la consegna del report finale: 22 maggio
7 Attività integrativa - Premio Marketing per l Università Realizzazione di un piano di marketing e partecipazione a una competizione nazionale Edizione 2018: il caso National Geographic Informazioni e dettagli: Credit score in funzione della posizione nella classifica nazionale: 2 entro le prime 30 posizioni; 5 entro le prime 3
8 Attività bonus Gli studenti potranno partecipare ad alcuni studi realizzati per analizzare le percezioni e le valutazioni dei consumatori quando sono esposti a stimoli di marketing (e.g., prodotti, loghi, marche, messaggi pubblicitari) La partecipazione consisterà nella compilazione di questionari e/o brevi task nell ambito di survey ed esperimenti on-line collegandosi ad un link direttamente dal proprio pc oppure in laboratorio La partecipazione a tre studi consentirà di conquistare 1 bonus Per poter conquistare il bonus è necessario indicare la propria matricola, partecipare alla raccolta dati nei tempi indicati dai docenti e fornire le proprie risposte in modo attento e accurato
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