La politica per la Qualità FORA Spa

Dimensione: px

Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "La politica per la Qualità FORA Spa"

Lamberto Pisani
5 anni fa
Visualizzazioni

1 DOCUMENTO AZIENDALE A501.9 La politica per la Qualità Spa Riferimento alla Norma ISO Politica per la qualità 9 27/04/18 Obbiettivi /04/15 Obbiettivi /07/14 Obbiettivi /05/13 Obbiettivi /05/12 Inserimento obiettivi /06/10 Inserimento obiettivi /06/09 Inserimento obiettivi /05/08 Inserimento nuovo obiettivo : Ampliamento del campo di applicazione della Certificazione ISO 9001 alle attività di Service e/o /03/2008 Anno Il documento cartaceo potrebbe essere superato. Il documento aggiornato è reperibile sulla INTRANET AZIENDALE

2 Intera Azienda Funzione/Attività Aziendale Oggetto del documento Aziende e Ruoli interessati Tutti i collaboratori Fora Spa Non pertinente Fora Grafica

3 SOMMARIO 1. Premessa Obiettivi Documenti collegati... 5 A501-9 La Politica per la qualità di Fora SpA 3/5

4 1. Premessa L adozione di un sistema di gestione della qualità secondo le norme ISO è una scelta strategica aziendale. L azienda ritiene il Sistema Qualità (SQ) uno dei fattori basilari per il raggiungimento della creazione del valore e per la soddisfazione del Cliente. L insieme dei documenti tecnici del SQ (Organigrammi, Procedure, Istruzioni di lavoro, ecc.) sono i mezzi che le risorse umane utilizzano per l identificazione delle responsabilità, dei ruoli e delle modalità operative nella loro attività lavorativa. Al SQ è riconosciuto il ruolo di agente del cambiamento cui sono demandati i compiti: di interpretare, accompagnare, sollecitare l evoluzione degli assetti organizzativi aziendali; chiarire le linee di riporto gerarchiche e funzionali; dettare le procedure cui attenersi nella attività lavorativa; permettere la lettura quali-quantitativa del lavoro in azienda; valutare il livello di qualità percepito dai clienti; evidenziare le non conformità agli obiettivi; evidenziare le aree di sofferenza su cui intervenire per il miglioramento. ritiene che il sistema qualità non possa e non debba essere calato dall alto, ma sia frutto della intelligente e creativa partecipazione di tutte le persone coinvolte nei processi. Allo scopo di agevolare tale attiva partecipazione, la modalità operativa che sarà utilizzata si può sintetizzare nella affermazione: massima partecipazione con il minimo dispendio di energie ed è compito del Sistema Qualità aziendale darsi l organizzazione, gli strumenti e le norme adatte al raggiungimento di questo obiettivo. A501-9 La Politica per la qualità di Fora SpA 4/5

5 2. Obiettivi 2018 Dopo aver acquisito nel corso del 2017 alcune risorse professionali di adeguata qualificazione ed esperienza nel settore IT, Proiect Management e Legal, nel 2018, adeguando la propria organizzazione alla crescente complessità qualiquantitativa del business, Fora ha definito/individuato: - Il nuovo Organigramma Aziendale integrato con quello specifico per la Sicurezza; - Il nuovo Organo di Vigilanza ex D.Lgs. 231/01; - Un supporto legale interno continuativo; - Un progetto di digitalizzazione totale dell Azienda, la cui implementazione è già avviata con le procedure informatizzate dell Intranet aziendale, della gestione del S.Q. tramite il software dedicato Discovery Quality (non conformità, H.R. e Pay Chek); - La stesura discussa e partecipata del flow chart relativo al macro processo operativo di acquisizione e gestione delle commesse; - La verifica e ripubblicazione delle procedure aziendali per il loro aggiornamento o la loro sostituzione in funzione delle nuove esigenze operative: - La Definizione e dei nuovi profili professionali e dei connessi requisiti richiesti per ciascun profilo, in coerenza con il nuovo organigramma; - La definizione del nuovo e coerente Mansionario Aziendale. - La reportistica amministrativa strutturata relativamente al budgetting/controllo di gestione aziendale e di commessa. - Una nuova figura per l attività di Assistente al Datore di Lavoro ai sensi del d.lgs 81/08 e relative attività accessorie a tutela dell Organizzazione, in particolare per gli adempimenti di cui al titolo IV del d.lgs 81/08 e s.m.i. (ex Direttiva Cantieri). 3. Documenti collegati Riesame della Direzione di SpA. Organigramma Mansionario Declaratoria dei profili professionali e dei loro requisiti Delibera di CdA di nomina dell OdV. Flow chart guida Documentazione e schede di reporting gestionale A501-9 La Politica per la qualità di Fora SpA 5/5

Documenti analoghi

Responsabilità della Direzione INDICE SCOPO CAMPO DI APPLICAZIONE RIFERIMENTI NORMATIVI FIGURE E RESPONSABILITÀ...

Responsabilità della Direzione INDICE SCOPO CAMPO DI APPLICAZIONE RIFERIMENTI NORMATIVI FIGURE E RESPONSABILITÀ... PROCEDURA GESTIONALE Pro231_02 Pagina 1 di 6 INDICE INDICE... 1 1 SCOPO... 2 2 CAMPO DI APPLICAZIONE... 2 3 RIFERIMENTI NORMATIVI... 2 4 FIGURE E RESPONSABILITÀ... 2 5 DEFINIZIONI... 2 6 MODALITÀ OPERATIVE...